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總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的個(gè)人年終總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人年終總結(jié) 篇1
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年已經(jīng)即將進(jìn)入了當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不行自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思索意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年月。
而華明鎮(zhèn)電力物資供應(yīng)基地隨著時(shí)間的推移，從工程完工以后招投標(biāo)，再到工程資料交到檔案館，自己感到責(zé)任更加重了，回顧以往走過的工作歷程，成果已經(jīng)成為過去，新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來說亦是一次全新的開頭，空閑之余我時(shí)常在思索著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年�；叵肫鹨荒暌郧�，領(lǐng)導(dǎo)將這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批判指導(dǎo)下。愛崗守業(yè)，協(xié)作各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛苦和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多，思索的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，布滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的關(guān)懷下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)當(dāng)品嘗的人生味道。在此，我向20xx年關(guān)懷和關(guān)懷過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：感謝！
一、個(gè)人工作回顧
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目狀況
作為新的工作的開頭。自己對(duì)水利水電工程施工的工作學(xué)習(xí)絲毫沒有懈怠，在利用有限的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自己多渠道刻苦學(xué)習(xí)，不恥下問。也是自己積累的更多，懂得了如何抓住機(jī)遇，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和引導(dǎo)下，在20xx電力物質(zhì)供應(yīng)基地工程項(xiàng)目即將結(jié)束的狀況下，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，完成了移交工作，由于分包單位涉及很多單位的工程資料，身為總包單位的資料員內(nèi)容較為全面，自己從來沒有叫過苦，發(fā)過牢騷，靜靜無聞，時(shí)常利用一切時(shí)間，自覺的修改，得以完成，并順當(dāng)通過檔案館的通過。現(xiàn)在進(jìn)入最終的項(xiàng)目實(shí)施過程中，依據(jù)要求準(zhǔn)時(shí)完成了自己應(yīng)當(dāng)完成的工作。我感覺像是經(jīng)受了一次的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我熟識(shí)到了工作的意義和樂趣。
總包單位的資料管理布滿了組織的艱辛和汗水，為完成項(xiàng)目的后續(xù)工作，我不記個(gè)人得失，忍辱負(fù)重，一切以大局為重，多次和甲方協(xié)作組織各個(gè)分包單位的資料員對(duì)有些不不合適的資料要做重新填表。
依據(jù)天津市地方標(biāo)準(zhǔn)要求做。工作的過程中，遭受頂著烈日養(yǎng)的天氣應(yīng)對(duì)自己的資料總承包的.責(zé)任。在自己身兼海河堤岸結(jié)構(gòu)工程左右岸的狀況下，我很自信。圓滿的完成海河工程水利業(yè)主和路馳建設(shè)工程監(jiān)理的要求。為今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：
（二）溝通不夠
人和人交往，最大是真誠(chéng)，相互理解和平常的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我認(rèn)為正確而不懷疑這句話是沒錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為的確憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便
可以與同志順暢相互溝通，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)受了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中消逝分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在遲疑，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)受太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不擅長(zhǎng)迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的力氣。
�。ㄈ┕ぷ髦腥狈�(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互關(guān)心，相互關(guān)懷，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的準(zhǔn)時(shí)賜予了工作上的理解和關(guān)懷，從而使我順當(dāng)完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，原來這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生確定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的主動(dòng)性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地精彩完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永久不行能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全部同事其能夠關(guān)懷我一同發(fā)覺問題、解決問題。
個(gè)人年終總結(jié) 篇2
20xx年對(duì)我來說是特殊的一年，這一年的總結(jié)在我腦海中出現(xiàn)最多的一個(gè)詞“感恩”。在此，特向我們公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事們說聲“謝謝”！很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒，由于個(gè)人的身體原因本人在懷孕7個(gè)月的時(shí)候不得不提早請(qǐng)假補(bǔ)胎待產(chǎn)。這個(gè)突然的決定對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在工作安排上有一定的影響，但是領(lǐng)導(dǎo)還是體諒我的難處，毫無異議地批準(zhǔn)我的請(qǐng)求，在此我內(nèi)心是萬分的感謝。最后我平安帶兒子到這個(gè)世界，做為母親的我更加明白能有這樣美好的結(jié)果，是有賴身邊所有人的幫助和體諒，更要本著感恩的心去面對(duì)所有的人和事。
休完產(chǎn)假我是懷著忐忑不安的'心情回來上班，離開職場(chǎng)的這幾個(gè)月過的是完全不一樣的生活，老實(shí)說內(nèi)心是很擔(dān)心自己對(duì)工作有了生疏感。但剛好回來上班是在20xx年分析測(cè)試儀器/生物技術(shù)展開展的前夕，很快就進(jìn)入工作狀態(tài)，參與了展前的參觀票、證件、會(huì)刊、20xx年展會(huì)預(yù)告及展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)噴畫等的設(shè)計(jì)。在做分析展的工作同時(shí)，同步開始做科技廳20xx廣東省教育部科技部產(chǎn)學(xué)研5周年創(chuàng)新成果展覽會(huì)的設(shè)計(jì)工作。歷來產(chǎn)學(xué)研展都是艱巨任務(wù)，加班加點(diǎn)趕設(shè)計(jì)是不在話下的。在我們廣告部全體人員的同心協(xié)力合作下，奮力完成了300多塊展板，還有環(huán)保袋、卡證件、邀請(qǐng)函等全部展覽的設(shè)計(jì)和制作，順利按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)給我們的任務(wù)。剛完成產(chǎn)學(xué)研展的工作，接著口腔展要去韓國(guó)參展，參與了20xx年口腔展招展書的設(shè)計(jì)。期間是靈活穿插音響樂器展的廣告修改、分析展的廣告修改、口腔醫(yī)院的噴畫設(shè)計(jì)等工作。也負(fù)責(zé)音響樂器展韓國(guó)參展的噴畫設(shè)計(jì)、參觀票的設(shè)計(jì)；交流中心的畫冊(cè)設(shè)計(jì)。特別是11月份的20xx廣東省中國(guó)科學(xué)院全面戰(zhàn)略合作成果展的設(shè)計(jì)工作更加繁重，時(shí)間更緊迫，在短短不到一個(gè)月的時(shí)間里，不單只是展板的設(shè)計(jì)，還要設(shè)計(jì)展會(huì)的畫冊(cè)。能在這么短時(shí)間里完成200多塊展板和畫冊(cè)，完全是靠領(lǐng)導(dǎo)的合理安排工作和我們同事之間的完美配合。大家的信念是一定要完成任務(wù)，毫無怨言加班加點(diǎn)，甚至連續(xù)幾天加班到深夜凌晨，完成這超強(qiáng)度的工作后，大家都沒有集體休息，以輪休一天的方式回來上班。
升級(jí)成為一名母親之后，我比以前更加有耐心、細(xì)心去對(duì)待工作，更懂得體諒別人的感受，與同事之間的關(guān)系更加和諧團(tuán)結(jié)。但個(gè)人還是存在一些不足的方面，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷在實(shí)踐中磨練。并在以后的工作中更加努力，做的更好。
最后，感謝這一年來各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的包容和幫助！下一年更精彩！
個(gè)人年終總結(jié) 篇3
今年我打算在11月月末就開始做今年的總結(jié)。因?yàn)椋业?2月是留給“自我反思”和一些與今年已過的歲月平靜相處的日子，所以，今年不想把年終總結(jié)拖到跨年。
除了工作，生活中喜歡用各種細(xì)小的微習(xí)慣給生活添加更多的樂趣�？此坪�(jiǎn)單的日常背后，只有我自己知道我是怎么走過來的。我覺得，我正在經(jīng)歷的或者已經(jīng)歷的都讓我覺察到自己是在過一種真實(shí)的生活。它不僅是充滿了喜悅和悲傷，更多是讓我在當(dāng)下的無常里學(xué)會(huì)去面對(duì)，并且不再逃避。
說了這么些話，那現(xiàn)在我就回憶一下20xx這一年，我的生活軌跡。
20xx比我想象中還要快，我記得我是在20xx年1月1日開始寫手賬，不知不覺，手賬本就快寫完了。重要的是從很多人身上我發(fā)現(xiàn)了不同種生活狀態(tài)，我們?cè)跓o數(shù)糾結(jié)或者彷徨的時(shí)候會(huì)分享自己的正負(fù)能量。我覺得都挺好的，能量有時(shí)候流動(dòng)性會(huì)超乎我的想象�！�
或許，人就是這樣一步步長(zhǎng)大的.。
這一年的上半年，我一直在參加各種大大小小的比賽，在比賽的過程中，認(rèn)識(shí)了很多新朋友，也從他們身上學(xué)到了很多，看到了比我優(yōu)秀的人還在努力，所以，我也不敢停下前進(jìn)的腳步。
想要分享我?guī)讉�(gè)維度的變化。
1.堅(jiān)持閱讀
這一年我?guī)缀鯖]有停止過閱讀，不是因?yàn)榭吹臅嗳俗兊貌⿲W(xué)與否。而是，讀書幫助我思考自己在生活中所遇到的一切瓶頸，包括學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃。我一旦有某些疑問，甚至是自我懷疑的時(shí)侯就會(huì)從書中去和作者進(jìn)行“談話”。我發(fā)現(xiàn)，我自己的抱怨幾乎不存在了，越來越通透也是我對(duì)自己最好的期許。20xx年，合計(jì)讀過的書大約在20本左右。相比于其他一年看上百本的小伙伴來說，這個(gè)數(shù)字沒有任何意義。
2.每日手賬
每天堅(jiān)持記手賬，把一年的目標(biāo)分到了每天的小目標(biāo)里，每天早晨提醒自己要完成哪些事，要做什么，也讓我知道如何去完善自己，因?yàn)槲抑雷约呵啡钡臇|西還很多。我也相信積少成多，時(shí)間一定看得見
3.健身是永久性“投資”
健身已經(jīng)是我生活里的一部分了，增肌確實(shí)很難，至少比我想象中還要難。
不過健身的初衷也是我會(huì)告訴自己，慢慢來不要緊，改變不會(huì)一蹴而就。難得是，長(zhǎng)久堅(jiān)持。但我一想到，每一次的堅(jiān)持都不會(huì)白費(fèi)，所以又堅(jiān)持了這一年。
未來自己的身體會(huì)怎么樣，健身也是最有效的保障。至少我知道，我這么做下去，只會(huì)一天比一天更好，不會(huì)太差。
4.從各種社群中有效性的選擇“退出”和“加入”
很多課程都需要你去篩選的，不然只會(huì)讓你的時(shí)間管理越來越無效。
選擇自己需要的，符合自己時(shí)間安排的。更不用看到別人的急功近利去反省自己是否走的太慢。你在你的世界里，你的節(jié)奏你自己可以創(chuàng)造。不用跟著別人走，打卡只是變向監(jiān)督，我希望我到最后都不用為了打卡去記錄或者完成某一件事。
我希望的是，我發(fā)自內(nèi)心的想要完成這件事，那將是你最大的源動(dòng)力，會(huì)給你不斷向上攀登的能量。
5.更加清楚學(xué)習(xí)的方法和目的
是什么時(shí)候感受到自己能夠掌控的人生呢？就是自己能夠去承擔(dān)所有自己做出的選擇帶來的后果，并為每一個(gè)選擇竭盡全力的時(shí)候。
人生哪有正確的選項(xiàng)，有的只是把選項(xiàng)變正確的人而已。對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的了解在這一年讓自己更加清晰應(yīng)該做哪些事情，應(yīng)該怎么做。我是在今年開學(xué)的時(shí)候有一種強(qiáng)有力的感覺，不斷地背單詞、閱讀、學(xué)習(xí)英語，也使我越來越強(qiáng)大，越來越自信。
6.除了堅(jiān)強(qiáng)以外，好像沒有任何選擇
我也體會(huì)到“堅(jiān)強(qiáng)”是怎么樣一回事兒。但人除了堅(jiān)強(qiáng)以外，沒有任何選擇。生活還是要繼續(xù)，有時(shí)候忙碌到疲倦的時(shí)候就會(huì)告訴自己“我在過我想過的人生啊，因?yàn)槲冶任蚁胂笾羞�要堅(jiān)強(qiáng)�！�
20xx年也是我人生的第38個(gè)年頭，我發(fā)現(xiàn)今年的自己已和去年的想法稍微有那么一些不一樣。我不恐懼年齡帶來的任何危機(jī)感，沒人規(guī)定我這個(gè)年齡該干什么，我只在乎自己是不是以自己想要的方式過著我的生活。并且，讓我的大腦保持極度開放，只要大腦做到這一點(diǎn)，便無所畏懼。路還很長(zhǎng)，隨時(shí)中途有人離開，又會(huì)有很多事情來教你成長(zhǎng)。
7.更多地把父母當(dāng)成自己的朋友
20xx讓我更加感受到了來自父母和妹妹的凝聚力，我有想過如果這個(gè)世界上沒有一個(gè)親人的時(shí)候是什么感受。那才是對(duì)于我來說徹頭徹尾的孤獨(dú)，我們本是獨(dú)立的個(gè)體，卻因?yàn)檠夑P(guān)系變成一輩子的親人。我想這是一種緣分，我會(huì)更加珍惜。
20xx的每個(gè)月我都有在手賬里記錄自己每個(gè)維度的成長(zhǎng)細(xì)節(jié)，希望大家在20xx年也有一個(gè)漂亮的收尾。無論如何，堅(jiān)持做自己很難，但是唯有做自己才會(huì)真正的快樂，所以，因?yàn)橄矚g而堅(jiān)持，因?yàn)閳?jiān)持而喜歡。
謝謝你們的陪伴，每一個(gè)人，無論是否見面……
個(gè)人年終總結(jié) 篇4
20xx年，就是我工作的第x年了，這些年，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生，成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！
最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧？我們科整個(gè)分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會(huì)使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大！在組長(zhǎng)孫英的帶領(lǐng)下，我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著！也許團(tuán)結(jié)就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調(diào)動(dòng)了大家的`積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加。
于是，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐�，我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評(píng)的第一名（也是本年度最開心的事情吧！）最不安的事：“康復(fù)部要搬了，護(hù)士要合并了”。
這件事情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì)有想法�！拔覀兛茣�(huì)怎樣？我會(huì)不會(huì)被踢出局？”我想這個(gè)事情是多是少都影響著每一個(gè)人！我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個(gè)好護(hù)士，沒有人舍得放棄你！站好自己的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認(rèn)真地去工作！新的一年快來到了，我真誠(chéng)的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺(tái)階，業(yè)務(wù)開拓新局面！
個(gè)人年終總結(jié) 篇5
大家好！即將過去的一年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年，在這歲末之月，我回首過去、展望未來，感觸良多。我是從今年7月份才來到x集團(tuán)x藥業(yè)公司的，到今天也有4個(gè)多月的時(shí)間了，我的感受很多也很深刻，也學(xué)到了很多。
按照公司安排，我們先進(jìn)行了一星期的崗前安全培訓(xùn)以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容，大家都受益匪淺。培訓(xùn)結(jié)束后，有的進(jìn)了機(jī)關(guān)部門有的進(jìn)了車間，而我來到了保安部門，我看到的是公司各個(gè)門口都有保安員工的辛勤勞動(dòng)，還有有條不紊的接待外來人員和車輛進(jìn)出廠區(qū)的登記和檢查流程，包括人員出入證、車輛出入證、貨物出入證、入廠區(qū)進(jìn)辦公樓及車間的注意事項(xiàng)等，而對(duì)此我所知甚少，但是對(duì)工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的好奇心，保安部領(lǐng)導(dǎo)和同事也對(duì)我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
自從8月1日開始正式上崗以后，我的人生坐標(biāo)又有了一個(gè)新的追求。我所學(xué)的專業(yè)是預(yù)備役，從事與部隊(duì)有關(guān)的工作，可以說還算吻合，我以為工作中不會(huì)有太大的困難。但真正進(jìn)入保安部后，我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡(jiǎn)單了，工作中的內(nèi)部細(xì)節(jié)和繁瑣的'工作流程讓我望洋興嘆�？墒牵也⒉粫�(huì)停止前進(jìn)的腳步，路雖遠(yuǎn)，行則將至，事雖難，做則必成。在部長(zhǎng)、班組長(zhǎng)以及同事的幫助下，我漸漸摸索到了門路，也漸漸融入了工作。
在過去的幾個(gè)月的時(shí)間里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步，總的來說我在部門還算順利、平穩(wěn)。xx年對(duì)我來說，是有意義、有收獲的一年。
在進(jìn)入保安部門后，我學(xué)到了很多保安方面的知識(shí)。所以，我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí)。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學(xué)起，不斷充實(shí)自己，雖然我懂得的知識(shí)與保安職業(yè)要求還相差很多，但我會(huì)在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn)，一步一個(gè)腳印，俗話說，“不積跬步，無以至千里；不積細(xì)流，無以成江海�！毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞�(huì)做得更好。
另外，在工作中我充分體會(huì)到了態(tài)度的重要性。在我看來，態(tài)度決定一切，個(gè)人的工作態(tài)度比工作能力更加重要，工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動(dòng)力，能影響對(duì)工作的知覺與判斷，并可以促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高工作的忍耐力等。其實(shí)，個(gè)人工作能力的大小，需要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的接觸才能發(fā)覺，但工作態(tài)度的好壞，一眼就能可得出來，在部門中有很多因?yàn)閼B(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧，也使我看到了態(tài)度的重要性。
總結(jié)這4個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在以后的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題。
1、理論與實(shí)際的差距。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，對(duì)于學(xué)過的知識(shí)，運(yùn)用能力還有待提高。在這幾個(gè)月的工作中我發(fā)現(xiàn)，很多地方的知識(shí)我都曾經(jīng)學(xué)過，但在實(shí)踐時(shí)卻大多都忘卻了，或者即使沒有忘記，也很難運(yùn)用到實(shí)際工作中。這就需要在平時(shí)的工作中多注意總結(jié)，爭(zhēng)取縮短理論與實(shí)際的差距。
2、個(gè)人比較懶散。
我是一個(gè)比較懶的人，在平時(shí)的工作中，我也會(huì)犯懶散的毛病，做事情喜歡拖拉，只要不是當(dāng)天必須完成的任務(wù)，一般就會(huì)拖到明天。其實(shí)這些工作還是要自己去做的，沒有人會(huì)替你去做，拖來拖去積累的事情多了，最終還是累了自己。道理很簡(jiǎn)單，但要付之于行動(dòng)的時(shí)候，就會(huì)變得復(fù)雜起來，希望在以后的工作中，我能克服自己的這一缺點(diǎn)。
3、溝通能力欠佳。
與人打交道是一門學(xué)問，但我卻不善于溝通，但是，大家在同一片藍(lán)天下，互相的幫助與溝通是不可缺少的，沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，有時(shí)候光靠自己的努力是不夠的，要依靠大家共同的關(guān)注。為了能將工作做的更好，我也會(huì)注意平時(shí)的一言一行，為他人提供力所能及的幫助，大家共同創(chuàng)造威奇達(dá)保安部美好的明天。
4、工作不仔細(xì)、馬虎。
我平時(shí)就不太細(xì)心，做事情丟三落四的，在工作期間，我一直努力克制自己的這一缺點(diǎn)，在完成一項(xiàng)工作后都要再檢查一遍，以防止出現(xiàn)錯(cuò)誤。但有時(shí)候還是會(huì)出現(xiàn)漏洞，認(rèn)真只能把事情做對(duì)，用心才能把事情做好，我想，只要自己用心去工作，就一定不會(huì)再犯馬虎的毛病了。
5、對(duì)某些事情缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃。
我在處理問題的時(shí)候，總覺得有什么就做什么，而不對(duì)可能發(fā)生的事情有什么提前的計(jì)劃，所以常常使自己陷入被動(dòng)的局面，影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中，注意養(yǎng)成科學(xué)的思維方法，養(yǎng)成提前規(guī)劃的習(xí)慣，用發(fā)展的眼觀看問題，充分估計(jì)和分析事物發(fā)展的結(jié)果，使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。
個(gè)人年終總結(jié) 篇6
尊敬的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁：
大家新年好！
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧××年的工作業(yè)績(jī)，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下，分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量，××年是我在公司三年多以來收獲最多、成長(zhǎng)最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對(duì)我的鼓勵(lì)，使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人，非常感謝公司吳大隊(duì)長(zhǎng)、黎副中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營(yíng)好自己的長(zhǎng)處與優(yōu)勢(shì)。為了更好的有計(jì)劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動(dòng)的實(shí)現(xiàn)××年新的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)把××年的工作整理、總結(jié)如下：
一、××工作回顧。
××年我負(fù)責(zé)管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對(duì)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查，有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo)，定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識(shí)，定期對(duì)值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決，重視消防工作，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則，每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良好運(yùn)作，同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，重視客戶單位安全防范，加強(qiáng)對(duì)外來人員的登記、管理，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強(qiáng)化隊(duì)伍，定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，展我公司保安風(fēng)采。星期一下午18點(diǎn)--19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等)。
星期三下午18點(diǎn)--19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識(shí))。
星期五下午18點(diǎn)--19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo)，增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力，
讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行，達(dá)到客戶滿意的效果。
××年xx月xx日早上5：40左右，x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車，隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實(shí)，導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。
××年xx月xx日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。
××年xx月xx日x小區(qū)上13人，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長(zhǎng)，我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作，信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備，在福永大隊(duì).中隊(duì)大力支持下，接點(diǎn)當(dāng)天一切順利，上點(diǎn)第一天開始克服種種困難，有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個(gè)多月工作以來，全體隊(duì)員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動(dòng)全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條，得到客戶好評(píng)。12月x日上點(diǎn)以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點(diǎn)以來在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送6名隊(duì)員(其中2名支援南海)。
為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想，我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了一臺(tái)電視機(jī)，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個(gè)電視接收鍋，隊(duì)員下班后可以開開心心看看電視，把隊(duì)員當(dāng)自己家人對(duì)待，生活當(dāng)中相互幫助與支持，工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對(duì)我來說每天都在成長(zhǎng)，每天都充滿著成功和快樂。經(jīng)過××年的工作努力，我的目標(biāo)分隊(duì)長(zhǎng)、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成，使我在能力.經(jīng)驗(yàn).業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個(gè)細(xì)節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊(duì)員上班安心。
二、業(yè)務(wù)匯報(bào)。
我進(jìn)入××保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了，特別是在××年我的成長(zhǎng)是最快的一年，我堅(jiān)信.相信是萬能的開始，從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺(tái)，讓我們演繹精彩。
××年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，我相信：努力一定成功，學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧，收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。
××年見面談的客戶達(dá)28家(見業(yè)務(wù)報(bào)表)。成交5家客戶：共計(jì)：成交54人，達(dá)到了××年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備，每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力.財(cái)力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶，學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識(shí)，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加，從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識(shí)了很多有益的好朋友，談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶，我堅(jiān)信客戶和
我們合作我們對(duì)他有幫助，資源整合共享，一定是一個(gè)多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù)，使服務(wù)更專業(yè)更真誠(chéng);需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務(wù)更好的.滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長(zhǎng)期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會(huì)做貢獻(xiàn)，××年我要努力學(xué)習(xí)更多知識(shí)來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會(huì)成功。
三、××年工作目標(biāo)計(jì)劃。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個(gè)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)。
3、公司業(yè)務(wù)第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢(mèng)想共存，在這激動(dòng)人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標(biāo)和計(jì)劃，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行，以艱苦奮斗為榮，以團(tuán)結(jié)互助為榮，努力完成××年的工作目標(biāo)，和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
此致
敬禮！
個(gè)人年終總結(jié) 篇7
通過近一段時(shí)間的工作，檢討本身，還存在很多不足和缺點(diǎn)，現(xiàn)將近期的工作總結(jié)以下：
1、本身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。固然通過學(xué)習(xí)和工作體會(huì)的積存，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的進(jìn)步，但業(yè)務(wù)水平和工作體會(huì)與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作，也忽視了本身思想素養(yǎng)的進(jìn)步，工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
2、工作上滿足于正常化，缺少首創(chuàng)和主動(dòng)精神，有時(shí)心浮氣躁，急于求成安穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理題目有時(shí)推敲得還不夠周到，心中想很多，行動(dòng)中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想，缺少勇于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽首創(chuàng)的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。固然平時(shí)也比較重視學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)公司政策理論研究的不深、不透。有時(shí)候也放松了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從本身動(dòng)身，對(duì)公司及車間作出的一些的`重大決策知道不透，雖然也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情形，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
個(gè)人年終總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼年已經(jīng)到來，在過去的一年中，我在各位領(lǐng)導(dǎo)及師傅們的大力支持下，輕松的度過了精彩的一年年，在經(jīng)歷了很多難忘的事情后，讓我也變得比以前成熟了一些。
回顧起來，主要有一下幾方面:
1.在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、
一方面注重政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)，另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和各位老師傅的熱情幫助下，有計(jì)劃的進(jìn)行著理論知識(shí)和車工技術(shù)的學(xué)習(xí)。認(rèn)真做好分內(nèi)工作。在做好這些工作的同時(shí)我還向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)，在日常生活，工作中我也一直以一個(gè)黨員的要求來要求自己
2、在工作上，能遵章守紀(jì)、踏實(shí)肯干
塑造自身形象始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，團(tuán)結(jié)協(xié)作，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。在過去的一年里我作為電機(jī)車廠的一名車工在努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的同時(shí)，在努力補(bǔ)充相關(guān)車工的知識(shí)從識(shí)圖道加工，每一個(gè)微小的步驟我都仔細(xì)斟酌，選擇精快好省的方法解決工作仲的難題，遇到不會(huì)或不懂的時(shí)候我就虛心的'象老師傅請(qǐng)教，直到弄清弄懂為止。
3.在安全上
要給自己掛上一個(gè)警鐘，時(shí)刻提醒自己要注意安全。生命無價(jià)安全為天安全是職工最大的幸福，高高興興上崗，平平安安回家。
回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識(shí)水平還有所欠缺，成長(zhǎng)的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓。
個(gè)人年終總結(jié) 篇9
不知不覺，來到昊陽裝飾公司已經(jīng)3年時(shí)間了，在項(xiàng)目開發(fā)工作中，已經(jīng)經(jīng)歷很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這3年的時(shí)間里，通過現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多不足，回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一． 工作總結(jié)
在今年的工作時(shí)間里，先后參加了伊犁尼勒克吉林臺(tái)一級(jí)水電站、尼勒克一級(jí)廠房裝修項(xiàng)目，先后參加相關(guān)竣工資料的移交與結(jié)算工作；
二、在工作中主要存在的問題；
1.由于對(duì)施工工作不是很熟悉，所以在項(xiàng)目實(shí)施過程中多次出現(xiàn)因工作方法的原因，而返工的情況，但通過這一年在實(shí)踐了解和學(xué)習(xí)，對(duì)其相關(guān)流程越來越深的認(rèn)識(shí)。
2.在今年的工作期間，對(duì)其工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全面觀念，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工中缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足，從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，不過我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程；
3.在項(xiàng)目財(cái)務(wù)過程中，因?yàn)閷?duì)其財(cái)務(wù)的流程不熟悉，造成個(gè)人的財(cái)務(wù)混亂，賬目不清；因此，在今年的工作中，加強(qiáng)財(cái)務(wù)有關(guān)管理的知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，把賬目做細(xì)、做全、報(bào)賬時(shí)有據(jù)可查，一目了然；
4.在施工管理方面，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)其工作的安排缺乏合理性的安排，有時(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象，造成工程進(jìn)度的拖延，在管理方面，我還值得向前輩們學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，從而優(yōu)化自身的管理水平；
再其，現(xiàn)場(chǎng)管理人員，有心理想法，辦事帶有拖沓、不服從管理的現(xiàn)象，安排下去的任務(wù)，總是理由較多，結(jié)果渺茫，因此，通過本次總結(jié)，我們要認(rèn)清楚，我們自身的身份，我們能成為同事，那就是我們的緣分，我們沒有職位的高低，我們只有自己工作任務(wù)的不同，共同完成這次的項(xiàng)目工程，那就證明我們成功了，我們?yōu)殛魂柟窘ㄔO(shè)填了力；我們要團(tuán)結(jié)，只有團(tuán)結(jié)，我們彼此在工作中才能開心的工作，愉快的工作，有想法我們共同討論研究，找出可實(shí)行的方式方法去完成任務(wù)，我們管理人員總體要服務(wù)的是竣工、驗(yàn)收交工。這才是我們的任務(wù)；
為了更好的管理現(xiàn)場(chǎng)人員，我們可以效仿大型企業(yè)的管理人員的考核成績(jī)的辦法，沒完成一次項(xiàng)目工程，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分制度，讓工長(zhǎng)及工人進(jìn)行評(píng)定，公司領(lǐng)導(dǎo)定奪，讓我們彼此相互監(jiān)督，相互團(tuán)結(jié)，完成總體竣工的任務(wù)；
本年在我負(fù)責(zé)尼勒克一級(jí)工地時(shí)，出現(xiàn)兩次火災(zāi)事件，這就是我工作的不認(rèn)真，沒有常遠(yuǎn)的考慮臨時(shí)搭設(shè)設(shè)施的安全防護(hù)性，在這方面，值得作為管理人員深刻反省，熟知嚴(yán)重后果，認(rèn)真總結(jié)原因。防范于未然，加大臨時(shí)設(shè)施的檢查，電路的檢查（主要是過買材料問題），設(shè)備功率檢查，經(jīng)常開會(huì)研究，防止有關(guān)事故的發(fā)生；本次總結(jié)，我深刻做出檢討，今年我會(huì)加強(qiáng)這方面的管理及有關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，避免錯(cuò)誤再次發(fā)生；
5．基本預(yù)算工作，從事工作以來，我主要針對(duì)于工裝方面，去年預(yù)算工作，條理不清，查詢資料費(fèi)時(shí)，沒有合理的整理，對(duì)其公司造成嚴(yán)重的損失，在這方面公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)，再次我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給我的信任，我表示感謝，但是錯(cuò)誤還是存在的，請(qǐng)求公司給我相應(yīng)的處罰，畢竟這是我延報(bào)誤報(bào)而造成的損失，未及時(shí)向公司匯報(bào)清楚，這全部因我工作失誤而造成的，今年工作中，我會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)自己的工作態(tài)度，做到有據(jù)可查，有詳細(xì)的記錄，積極向公司反映工作中的問題，及時(shí)匯報(bào)，今年再出現(xiàn)本年度的問題，請(qǐng)公司按照規(guī)章制度對(duì)我進(jìn)行處理，我愧對(duì)公司對(duì)我的信任，不用公司對(duì)我說，我主動(dòng)申請(qǐng)辭職，因?yàn)槲以诠疽呀?jīng)沒有待下去的意義，沒有我你能勝任的工作。我留下來只能對(duì)公司帶來損失；所以今年我會(huì)在算、計(jì)方面加大學(xué)習(xí)管理力度，避免給公司帶來損失；
6．我在一個(gè)項(xiàng)目工程中，參與現(xiàn)場(chǎng)的管理、計(jì)量的測(cè)量及審核、入場(chǎng)資料的審批、簽證審核、局部的預(yù)算、會(huì)議、處理現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)的問題，相關(guān)材料的購(gòu)買（一去就是大半天），竣工結(jié)算、竣工資料。本身資料方面就是比較繁瑣，施工階段，資料跟不上就回出現(xiàn)后續(xù)結(jié)算的問題，這么多的問題有時(shí)一下子處理不當(dāng)，或者是漏掉現(xiàn)象很多，所以說有時(shí)的工作壓力是很大的，難免會(huì)出現(xiàn)問題（我知道這不是理由），所以參與現(xiàn)場(chǎng)管理的人員相關(guān)人員多大的權(quán)利、現(xiàn)場(chǎng)能決定多大的事情，怎么樣的形式匯報(bào)工作，自己有能力干的就自己干掉，尤其在我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目中。這個(gè)項(xiàng)目不是我一個(gè)人的，是我們團(tuán)體的，有什么事情我們大家一起探討的去執(zhí)行，讓我一個(gè)人全部決策。我也沒有那么大的權(quán)力（每次我負(fù)責(zé)一
個(gè)項(xiàng)目，我的批評(píng)是最多的，錯(cuò)誤時(shí)連續(xù)不斷的、工作是焦心力碎的）過程是艱辛的走過了，但是結(jié)果不是令我滿意的，常想到底是哪兒出現(xiàn)了問題（工作態(tài)度、心態(tài)、方法），我出現(xiàn)了迷茫區(qū)域，感覺自己不適合從事這方面的工作（有退縮的心態(tài)），現(xiàn)在看來還是工作方法的問題，今后常和蔣工探討一下工地管理的方法，學(xué)習(xí)其工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，適用于現(xiàn)場(chǎng)；
三、工作心得
一年工作中，很多工作中溝通是最主要的，一定要把主要施工技術(shù)部位處理的及時(shí)，有效和清晰。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的'位置，問問自己付出了多少，時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人的得失要模糊計(jì)算，遇風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出現(xiàn)問題要勇于擔(dān)當(dāng)，在一年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻的理解了工程上每次變更，每次時(shí)間的蔓延都對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诰唧w工作之前，一定要對(duì)工序的流程很了解，在開工之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)工序流程的不熟或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦；
在這一年的工作中，我學(xué)到了很多的技術(shù)知識(shí)和施工管理上的知識(shí)，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量，成本、進(jìn)度意識(shí)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)真正的管理人員還有距離，主要體現(xiàn)在工作技能，工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方，仔細(xì)總結(jié)一下，自己在一年的工作中，主要有以下方面做的不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在施工現(xiàn)場(chǎng)，事情多了，就一定要有詳細(xì)而主次分明的計(jì)劃，那些需要立即完成，那些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己有點(diǎn)進(jìn)步，但是在這個(gè)方面還有很大優(yōu)化空間。
2. 對(duì)流程不夠熟悉：
在一年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況下有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)業(yè)主考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。
3. 工作不夠精細(xì)化
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更改的過程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)、但缺少規(guī)律性，比如預(yù)算增減項(xiàng)目，工作的主次程序、工作的細(xì)節(jié)、以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
3. 工作方式不夠靈活：
在施工過程中，不要把事情放在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量，做事分清主次，抓住主要矛盾，劃清界限，那些是本職工作，那些是提供的幫助，那些是自己必須要做的，都要想清楚，怎么和其他同事進(jìn)行溝通，怎么和被人去溝通，怎么和業(yè)主監(jiān)理溝通，怎么能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外的事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
4. 做事不夠果斷、拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作細(xì)才是最好的，進(jìn)度，質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的管理人員。
五、工作計(jì)劃
下年，公司有新的項(xiàng)目，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。 其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下， 在參加工作的這三年中，有時(shí)候深刻的體會(huì)到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，工作都不可能做到完美程度，畢竟工作太繁雜，但多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：做人：誠(chéng)信為本 做事：精益求精；
個(gè)人年終總結(jié) 篇10
時(shí)間在轉(zhuǎn)瞬間流逝，20xx年即將過去。一年來，我作為一名電廠生產(chǎn)人員，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)：
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠(chéng)信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。在生產(chǎn)任務(wù)方面，作為一名行車司機(jī)，積極配合完成了5#、6#機(jī)組的各次檢修、搶修及上級(jí)布置的`各項(xiàng)任務(wù)。行車是一種特種行業(yè)的工種,作業(yè)機(jī)械性比較強(qiáng),因此工作中必須在保證安全的前提下謹(jǐn)慎操作，所以操作工必須要具備過硬的技術(shù)素質(zhì)。
在班組工作方面，我負(fù)責(zé)民主板塊，各項(xiàng)定期工作按期完成。每月的班務(wù)會(huì)、班務(wù)公開及時(shí)召開、公開。月度的績(jī)效成績(jī)及時(shí)上報(bào)，針對(duì)個(gè)人每月績(jī)效分?jǐn)?shù)和班組管理存在的問題、意見及時(shí)收集，如實(shí)反饋。如期進(jìn)行月度之星評(píng)選活動(dòng)，隨時(shí)記錄，反映班員合理化建議。班組衛(wèi)生清掃工作盡職盡責(zé)，從墻上到地面，從桌椅板凳到花草，小到每一個(gè)角落，都仔細(xì)打掃。讓大家工作在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境里。
不足之處是還要進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)技術(shù)水平。力求精益求精，在大機(jī)組上來之際，以過硬的技術(shù)能力，接受新的挑戰(zhàn)。班組負(fù)責(zé)的民主管理版塊方面，存在的問題是：班員對(duì)于提出合理
化建議還不夠積極踴躍，在下年度的工作中，加強(qiáng)思想交流，增強(qiáng)參與班組管理意識(shí)，合理行使個(gè)人民主權(quán)利，提出問題，盡量溝通、及時(shí)如實(shí)反饋，力求合理解決，增強(qiáng)班員行使民主權(quán)利信心，保證民主渠道暢通，增強(qiáng)班員主人翁意識(shí)。共同參與班組管理工作，為班組管理更上新臺(tái)階打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
個(gè)人年終總結(jié) 篇11
根據(jù)公司20xx年度的方針、目標(biāo)、要求，我科對(duì)設(shè)備的管理、技術(shù)改造、大中修理安排、安全生產(chǎn)、精神文明建設(shè)等方面作了具體的工作計(jì)劃。一年來在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，我科全體員工發(fā)揮了各自的積極性，熱情認(rèn)真地工作，使各項(xiàng)任務(wù)完成得較好。
個(gè)人全年的工作現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1、在工作完成方面，充分發(fā)揮工作的積極性和主觀能動(dòng)性，從而提高了自身的工作效率。在極有限的時(shí)間及配件情況下，除完成了各類生產(chǎn)設(shè)備的修理維護(hù)工作外，還完成車間內(nèi)線路改造及電器線路安裝和改造等工作。
2、對(duì)主要生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)積極做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，使工廠的生產(chǎn)設(shè)備滿足了生產(chǎn)要求。
3、降低成本方面對(duì)已損壞價(jià)格昂貴的部品進(jìn)行分解修理，使修理工作細(xì)致到元器件，縮小故障范圍，聯(lián)系外修時(shí)盡量降低維修成本，避免直接更換新的部品，能自行維修就自修，避免送外維修。
4、通過工作中遇到的實(shí)際情況，不斷的對(duì)自己進(jìn)行教育，并制定了相應(yīng)的對(duì)策和處理辦法，對(duì)工作進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練，讓自己都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強(qiáng)的集體榮譽(yù)感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團(tuán)結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。
5工作中存在的不足：
�、逶谔幚聿皇俏曳止艿墓ぷ鲿r(shí)，表現(xiàn)不夠主動(dòng)，究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。
�、鎸�(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
�、绨嘟M的管理還不夠細(xì)致、自己的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng)。雖然針對(duì)安全做出相應(yīng)的對(duì)策。但應(yīng)還是預(yù)防為主，加大平時(shí)的教育力度，提高員工的安全和質(zhì)量意識(shí)，從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。
㈣設(shè)備常用部品備用庫(kù)存量及在庫(kù)量確認(rèn)不夠，應(yīng)加強(qiáng)自身日語學(xué)習(xí)多與日方管理人員溝通交流，保障設(shè)備維修有備用部品更換，減少生產(chǎn)耽誤的.時(shí)間。
20xx年的缺點(diǎn)我將通過不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點(diǎn)，完善自我，以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。
展望20xx年，工作重點(diǎn)主要放在保證20xx年設(shè)備完好率達(dá)成99%的預(yù)定目標(biāo)。同時(shí)控制水電消耗，單只成品電消耗目標(biāo)向小于1%靠近。拓展維修設(shè)備渠道，加大維修比價(jià)措施，減少外修費(fèi)用支出。加強(qiáng)員工各類業(yè)務(wù)基本功，盡量降低維修費(fèi)，預(yù)計(jì)費(fèi)用比上一年度減少10%。節(jié)能降耗，減少維修支出將是20xx年度我們工務(wù)的重點(diǎn)方向
個(gè)人年終總結(jié) 篇12
20xx年即將過去，新的一年即將到來。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問題，通過過去一年來的材料管理工作，我從思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下匯報(bào)：
一、從思想上
首先，從思想上要端正工作態(tài)度，積極進(jìn)取。對(duì)于自己份內(nèi)的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，都要積極認(rèn)真地去完成，絕不能因?yàn)樽陨淼脑蚨绊懝ぷ鞯捻樌M(jìn)行。其次，要有較強(qiáng)的責(zé)任心。俗話說的好：世上無難事，只怕有心人。只有深刻地領(lǐng)會(huì)了這句話的精神，就沒有做不好的事情。我一直以來就是用這句話來鞭策自己，在實(shí)際工作中，不斷完善自己的知識(shí)，充分運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法，努力把自己的工作做得更好、
二、從學(xué)習(xí)上
充分利用工作的閑暇時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《物資管理》，對(duì)工作中遇到不會(huì)不懂的業(yè)務(wù)，虛心向相關(guān)師傅們請(qǐng)教，在實(shí)際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，運(yùn)用處物資管理考核辦法，嚴(yán)格規(guī)范操作自己的業(yè)務(wù)。
三、在工作上
1、在工作上，要遵循科學(xué)完整的材料管理制度，合理組織材料的釆購(gòu)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和利廢，并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實(shí)現(xiàn)材料使用過程的效益。
2、、加強(qiáng)材料計(jì)劃管理。施工項(xiàng)U材料訃劃是對(duì)施工項(xiàng)H所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工項(xiàng)LI材料的訂貨、采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素，是項(xiàng)U材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。對(duì)于施工員提請(qǐng)的材料計(jì)劃以及需要批價(jià)的材料，及時(shí)報(bào)批，未經(jīng)預(yù)算員及經(jīng)營(yíng)經(jīng)理審批的材料計(jì)劃，堅(jiān)決拒收，已免給項(xiàng)U部造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
3、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。材料到場(chǎng)后，要按審批完的材料計(jì)劃，就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度，對(duì)呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料不予驗(yàn)收；無使用對(duì)象的特殊材料不予驗(yàn)收；超儲(chǔ)備定額懸殊的一般材料不予驗(yàn)收：成件包裝物資要進(jìn)行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收。
4、做好進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料的保管工作，減少損失和浪費(fèi)，防止流失。根據(jù)各類材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整，松土要壓實(shí)，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放，做到先進(jìn)先用，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
四、工作中的'不足
長(zhǎng)期以來從事材料管理匸作，深感工作的繁忙、責(zé)任的重大。山于工作繁瑣，造成思想上的疲憊，因此，未能到現(xiàn)場(chǎng)深入了解各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)周轉(zhuǎn)材料的供需情況，缺乏足夠的專業(yè)知識(shí)。在今后的工作中，我一定要更加努力學(xué)習(xí)，做到嘴勤、手勤、腿勤，增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做一名合格的材料管理人員。
今后的打算通過一年來的工作，雖然做出了一點(diǎn)成績(jī)，但在一些方面也存在著這樣或那樣的問題。在今后的工作中，努力克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足之處，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好，與項(xiàng)忖部共進(jìn)步、共成長(zhǎng)。
個(gè)人年終總結(jié) 篇13
轉(zhuǎn)瞬間，xx年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去。
回首xx年物業(yè)公司客服部，可說是進(jìn)一步發(fā)展的一年，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。
在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作，有得有失�，F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下：
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
利用每周的客服部例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對(duì)"服務(wù)理念"的認(rèn)識(shí)更加的深刻。
三、日常報(bào)修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
四、區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，積極開展區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
五、能源費(fèi)的收繳工作
如期完成區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)，又完成了公司布置的新的任務(wù)——區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
六、區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進(jìn)了"超市、藥店"項(xiàng)目。
七、部分樓宇的收樓工作
在月份，完成了的收樓工作;同時(shí)，又完成了部分區(qū)回遷樓(單元)收樓工作)。
八、"地震"組織開展募捐活動(dòng)
在得知地震的消息后，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心"的`募捐活動(dòng)，這項(xiàng)任務(wù)由客服部來完成。
接到指示后，客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，最終圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度，在小區(qū)門及區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會(huì)
在春節(jié)前夕，組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之，在xx年的工作基礎(chǔ)上，xx年我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們堅(jiān)信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進(jìn)取，我們一定能以"最大的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
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