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        圖文店工作計(jì)劃
        更新時(shí)間:2023-04-25 12:03:54
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        圖文店工作計(jì)劃

          時(shí)光在流逝,從不停歇,相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧!寫一份計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?下面是小編幫大家整理的圖文店工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        圖文店工作計(jì)劃1

          ★裝修:從簡(jiǎn)裝修,但是要把握簡(jiǎn)、捷、明、快、寬、舒適的原則,簡(jiǎn)潔有力,最好把使用的顏色控制在2-3個(gè)色調(diào)內(nèi),突顯高效的辦公氣氛。

          ★機(jī)器:在有一定維修能力的前提下,可以考慮選擇性能高的二手設(shè)備,在資金或者可以拿到好價(jià)位的情況下,可以考慮購(gòu)入新設(shè)備。

          ★耗材:耗材方面首選代用,但有些品牌的機(jī)器在使用代用耗材方面要慎重;另在,在耗材采購(gòu)買方面,應(yīng)該多方面選擇,以便比質(zhì)比價(jià),選擇最好的。所有使用的耗材最好的方式是找到高級(jí)別的代理直接進(jìn)貨,這樣可以省去很多中間環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)也是一個(gè)好渠道。

          ★維修:無論是新機(jī)器還是二手設(shè)備,都應(yīng)該培訓(xùn)自己的維修人員,對(duì)機(jī)器進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),可以選擇參加培訓(xùn)等方式,小型的自己會(huì)的話自己親自培訓(xùn)。

          ★人員:人員除招聘外,還應(yīng)注意獵取,這樣可以了解一些同行情況,也可以通過人員流動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的方法。招聘人員時(shí)可以考慮“寬入嚴(yán)出”的方式,即廣泛招收,重點(diǎn)選擇。這樣有助于發(fā)現(xiàn)人才,和給在正式員工增加信心和危機(jī)感。招聘人員時(shí),最重要的要看責(zé)任心和學(xué)習(xí)力。

          ★培訓(xùn):對(duì)新招聘或者是原有的老員工,要注意培訓(xùn)。主要包括規(guī)范流程和技術(shù)熟練以及技巧性培訓(xùn)。做好培訓(xùn)是在人才竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈氐年P(guān)鍵!

          ★宣傳:宣傳應(yīng)當(dāng)以花費(fèi)少,效果好為原則。比如說,贈(zèng)送帶有電話和地址的紀(jì)念品,配送印有電話、地址和服務(wù)項(xiàng)目的.提袋,以及一些包裝袋等。

          關(guān)于賬目:

          賬目基本分三大部分

          ★收入:記錄每日收入的流入,進(jìn)行月報(bào)!镏С觯河涗涃(gòu)入、日常支出、消費(fèi)等流水。

          關(guān)于客戶:

          客戶的三個(gè)級(jí)別:

          ★ 短期、臨時(shí)客戶:偶而光顧,有很大偶然性的客戶。對(duì)于這些客戶可以有進(jìn)行針對(duì)性發(fā)展。尤其是要注意第一次上門的大額客戶。

          ★長(zhǎng)期客戶:俗稱“回頭客”,經(jīng)常光臨,每次額度并不是很大,但 總是能夠保持一個(gè)時(shí)期內(nèi)有一定額度。這些客戶應(yīng)該有所記錄,建立客戶檔案,留下聯(lián)系方式,每逢年節(jié)可以發(fā)短信問候,對(duì)于這些有一定規(guī)律的客戶可以記錄下累記消費(fèi)的額度,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間用一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆绞剿鸵恍┗仞伓Y品。比如,中秋節(jié)給這些客戶送一盒月餅,總之要從“細(xì)節(jié)、恰當(dāng)、實(shí)用”下手來搞客戶回饋,讓人覺得有人情、很周到。

          ★伙伴客戶:長(zhǎng)期的,大額的客戶。這些客戶是運(yùn)營(yíng)的中流砥柱,是收入支撐點(diǎn),對(duì)于這些客戶,要加倍重視,經(jīng)常保持聯(lián)系,給 予一定的回饋和折扣,并且要尋求最大程度上的共同利益。

          關(guān)于員工:

          ★招聘:

          培訓(xùn):①建立一套內(nèi)部的學(xué)習(xí)手冊(cè),比如,設(shè)計(jì)員手冊(cè)。(其中重點(diǎn)記錄常規(guī)業(yè)務(wù)技術(shù)流程,從哪里下手,該怎么下手??,另外還應(yīng)記錄一些做設(shè)計(jì)時(shí)總結(jié)的心得體會(huì))②對(duì)于新招聘的員工,以手冊(cè)為基礎(chǔ),進(jìn)行綜合性的,系統(tǒng)的培訓(xùn),使之以最短的時(shí)間達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)入他的的崗位角色。(經(jīng)營(yíng)一定規(guī)模后日益完善)

          關(guān)于機(jī)器:

          建立維修手冊(cè):

         、俳⒚恳慌_(tái)機(jī)器的維護(hù)手冊(cè),記錄機(jī)器維護(hù)的時(shí)間、故障、處理方法、維護(hù)人員心得。

          ②定期記錄機(jī)器的使用量,如,按月記錄印量計(jì)數(shù)器讀數(shù)。

          機(jī)器資料庫(kù):將所有機(jī)器維修手冊(cè),使用手冊(cè),驅(qū)動(dòng),相關(guān)軟硬件整理存放,以備查找使用,命專人負(fù)責(zé)管理。 關(guān)于分工:

          ★設(shè)計(jì)分為兩部分:①設(shè)計(jì)制作,按照客戶要求,進(jìn)行設(shè)計(jì)制作 ②修改輸出,按照客戶要求,對(duì)客戶的文件進(jìn)行修改、輸出

          ★文。贺(fù)責(zé)復(fù)印和無修改輸出? 裝訂:按要求選擇不同的裝訂形式進(jìn)行裝訂? 接待員:接待進(jìn)門的客戶,向客戶報(bào)價(jià),介紹樣品,介紹業(yè)務(wù)范圍,對(duì)客戶資料、需求進(jìn)行了解、記錄、引導(dǎo)。(經(jīng)營(yíng)一定規(guī)模后 日益完善)

          ★外勤業(yè)務(wù):分兩部分:

          ①上門取送,發(fā)放紀(jì)念品,介紹宣傳活動(dòng)

          關(guān)于業(yè)務(wù)推廣:(經(jīng)營(yíng)一定規(guī)模后日益完善) 業(yè)務(wù)的宣傳推廣,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過分析自身的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來制定推廣計(jì)劃,不能夠盲目照搬別人的推廣計(jì)劃。

          以下是業(yè)務(wù)推廣宣傳的幾個(gè)主要方面:

          店面宣傳:

         、僭诘昝,對(duì)光顧客戶放發(fā)宣傳單、宣傳品、如名片。

         、趯(duì)光顧的客戶,在其入店之后,持待員對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)講解,觀看樣品等。

          ③對(duì)于產(chǎn)生一定消費(fèi)額度的客戶,贈(zèng)送禮品,如,刻有宣傳語(yǔ)的指甲刀、手機(jī)鏈、鑰匙扣、筆等。

         、艿昝鏀[設(shè)一些宣傳品,如,擺放x展架,墻壁上 粘貼成品圖。

          ⑤制作帶有宣傳語(yǔ)的手提袋等進(jìn)行放放,即方使客 戶,又達(dá)到了宣傳目的。

          口碑宣傳:這主要是靠光顧的過的客戶口口相傳來進(jìn)行宣傳,這需從要抓好服務(wù)做起。

          業(yè)務(wù)員上門:這是主動(dòng)的、有針對(duì)性的,對(duì)一些重點(diǎn)的潛在客戶,派業(yè)務(wù)人員上門,對(duì)自身進(jìn)行介紹。

         、僖闹谱鳂悠芳,由業(yè)務(wù)人員攜帶上門,對(duì)客戶進(jìn)行講解介紹,有針對(duì)性的宣傳。

          ②可以過通返點(diǎn),折扣建立一些長(zhǎng)期的簽約客戶。

         、蹖(duì)于上門的業(yè)務(wù)人員來說,要盡可能多的了解這些潛在客戶的需求方向,需求量,負(fù)責(zé)人,聯(lián)系電話。

         、軜I(yè)務(wù)人員可以使用一些行業(yè)明星,知名企業(yè)成為我們的客戶來做宣傳,增加宣傳力度。

        圖文店工作計(jì)劃2

          圍繞本年度學(xué)校工作目標(biāo)力爭(zhēng)綜合評(píng)估一等獎(jiǎng)這個(gè)中心任務(wù),充分發(fā)揮圖書館為學(xué)校教育提供信息情報(bào)和教學(xué)參考的職能作用,確保學(xué)校教育事業(yè)再創(chuàng)輝煌,特制訂如下計(jì)劃:

          一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平

          發(fā)揮圖書館的作用,圖書館管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是關(guān)鍵,管理人員需經(jīng)常參加上級(jí)主管部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)交流活動(dòng),經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)圖書館管理方面的書籍。加強(qiáng)圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優(yōu)勢(shì),多讀書多看報(bào),認(rèn)清形勢(shì),端正思想。要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》和各類業(yè)務(wù)書籍,并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確保圖書館工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。

          二、樹立服務(wù)意識(shí),當(dāng)好師生后勤

          圖書館管理人員要根據(jù)師生的需求,運(yùn)用各種手段開展服務(wù)工作。

          1、及時(shí)為教師備課,教學(xué)研究提供文獻(xiàn)信息和二次文獻(xiàn)資料,幫助師生了解館藏圖書的范圍和特色,介紹分類知識(shí)和文獻(xiàn)檢索的途徑與方法。

          2、搞高圖書宣傳工作,每月出一期書目薦介,新書介紹,出好板報(bào),布置好閱報(bào)欄、宣傳櫥窗,把新書信息及時(shí)提供給師生,把書庫(kù)變?yōu)椤爸R(shí)的源泉”,每天做好師生的`外借、閱覽工作,使師生都能及時(shí)獲得所需的資料。

          3、廣泛開展讀書活動(dòng)。上學(xué)期開展《學(xué)習(xí)方法大家談》讀書征文活動(dòng),下學(xué)期開展《祖國(guó)、我為你自豪》讀書征文比賽。

          4、定期開設(shè)專題講座,如《如何提高學(xué)習(xí)效率》等。

          5、及時(shí)做好教材、教參的發(fā)放工作,并做好登記費(fèi)用結(jié)算工作;及時(shí)做好教師需求的各種參考資料的征訂,發(fā)放工作。

          6、做好每年兩次的報(bào)刊、雜志的征訂工作,并及時(shí)造好發(fā)放清單。對(duì)到館報(bào)刊及時(shí)簽收蓋章,上架流通。

          7、對(duì)到館新書及時(shí)驗(yàn)收蓋章,分類編目,上架投入流通,并做好館內(nèi)各種臺(tái)帳的記載工作。

          8、做好圖書館的清衛(wèi)保潔工作,保證師生能在整潔、優(yōu)雅的環(huán)境中汲取養(yǎng)分。

          三、完善條件設(shè)施,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

          進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校圖書館現(xiàn)代化的進(jìn)程,進(jìn)一步加快圖書館現(xiàn)代化設(shè)施的完善。電子閱覽室要進(jìn)行軟硬件更新,確保每臺(tái)機(jī)都能正常運(yùn)行。要加快圖書的上架速度,根據(jù)學(xué)校的每學(xué)年的購(gòu)書計(jì)劃,要及時(shí)選購(gòu)新書好書,供師生閱讀。完成每學(xué)期購(gòu)書的計(jì)劃,確保生均上架圖書在50冊(cè)以上。及時(shí)做好年度報(bào)刊雜志的訂閱工作,報(bào)刊雜志的總額確保在20000元以上。

          四、規(guī)范借閱服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

          采取多種形式對(duì)教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。要及時(shí)為遺失借書證的學(xué)生做好補(bǔ)證工作。安排好本學(xué)期學(xué)生借還書的日程,增加借閱量,保證學(xué)期生均借書在10冊(cè)以上,讓學(xué)生能看上書,看好書。師生閱覽室的開放確保定時(shí)準(zhǔn)時(shí),對(duì)教師各室做好一切為教學(xué)教育的服務(wù)準(zhǔn)備工作。

        圖文店工作計(jì)劃3

          此次新店的成功開業(yè),為我們以后繼續(xù)開拓市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。隨著圖文行業(yè)的不斷發(fā)展,圖文店也逐漸的變多,競(jìng)爭(zhēng)力也變得更大,我深深知道做好廣告宣傳的工作,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng),對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)有著至關(guān)重要的意義,在一次次的成長(zhǎng)中,我們也能發(fā)現(xiàn)許多不足的地方,也有優(yōu)秀的地方,而我們就更應(yīng)該 取我們的優(yōu)秀,補(bǔ)我們的短處,盡量讓我們優(yōu)秀的地方更加優(yōu)秀, 學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,定期上網(wǎng)查詢或外出學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),這樣不斷的積累,我們學(xué)到的就會(huì)更全,我們所擁有的就會(huì)更多,在公司的適應(yīng)磨合的時(shí)間中,我也充分認(rèn)識(shí)到了一些不足之處,總結(jié)當(dāng)前及今后工作存在的問題,我計(jì)劃20xx年做到如下幾點(diǎn):

          1、 加強(qiáng)自己的思想意識(shí),思想端正,增強(qiáng)全局意識(shí)、凡事要以大局為重,增強(qiáng)自己的責(zé)任感、和團(tuán)隊(duì)意識(shí),在負(fù)責(zé)任的前提下工作,積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,凡事要有積極主動(dòng)地態(tài)度去對(duì)待。

          2、 繼續(xù)保持工作效率,在提高工作質(zhì)量的情況之下,繼續(xù)逐漸提高效率,讓出去的產(chǎn)品更加保質(zhì)保量,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),而且要求要越來越高,這樣不但能是公司形象更加好,而且還能夠提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,是客戶群更加的多。

          3、 管理好各部門,各部門也要做好工作,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,依照制度執(zhí)行,并且不斷完善規(guī)章制度, 促進(jìn)公司的發(fā)展使其更加壯大,公司的一切事情一律遵照公司規(guī)章制度執(zhí)行,真正做到用制度管理人,但是也要上級(jí)安排的工作任務(wù)不得以任何借口推委,抗拒,不服從的按公司規(guī)章制度執(zhí)行,必須打造強(qiáng)有力的.執(zhí)行力,

          4、 做好業(yè)務(wù)工作,定期出門去各大公司跑業(yè)務(wù),抓好客戶的需求,這樣對(duì)業(yè)務(wù)的要求也是特別高的,不僅要能夠熟練掌握店里的經(jīng)營(yíng)范圍,最重要的是價(jià)格表,能夠準(zhǔn)確無誤的報(bào)價(jià),還要有能夠有獨(dú)立解決客戶提出的各種問題的能力,服務(wù)態(tài)度也要好,自信心一定要高,而且抗壓程度也比較強(qiáng)。

          5、 所有同事必須要團(tuán)結(jié),互幫互助,發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)新的精神,也要保持心情的愉悅,對(duì)同事,不會(huì)出現(xiàn)氣急敗壞的說話語(yǔ)氣,凡事都要有商有量的,更不要因?yàn)楣ぷ魃系囊恍┬∈,變成私下的矛盾糾結(jié),在工作中也要互相監(jiān)督,互相照應(yīng),所有的事情要交接好,最后在交稿,一定要一而再的確認(rèn)好,在交到前臺(tái)。

          6、 所有要辦的事情,填寫到板子上后,就要抓緊時(shí)間去落實(shí)并且督促大家去做,提高執(zhí)行力。所有的事情要落實(shí)下去,最規(guī)定的時(shí)間內(nèi),完成規(guī)定的事項(xiàng),

          7、 定期舉行活動(dòng),要保持活動(dòng)的新鮮感, 讓客戶每次來都有活動(dòng)在等著他,這樣也會(huì)促進(jìn)消費(fèi),提高我們的營(yíng)業(yè)額是很重要的。

        圖文店工作計(jì)劃4

          目標(biāo):完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)

          措施:

          1、提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理

          2、開展各種促銷活動(dòng)

          3、制定獎(jiǎng)懲制度及激勵(lì)方案

          4、客戶維護(hù)

          步驟:

          一、 在銷售過程中,擁有良好的團(tuán)隊(duì)才能擁有優(yōu)異的銷售成績(jī)。提高、管理團(tuán)隊(duì)其中涉及了銷售、人事管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等因素,當(dāng)然這也是銷售經(jīng)理的一種考驗(yàn),而作為一名銷售經(jīng)理我總結(jié)了影響團(tuán)隊(duì)的幾類因素.

          1、讓團(tuán)隊(duì)所有人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)保持一致,最起碼要對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能夠認(rèn)同,這樣每位員工就能從實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的過程中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),從實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的目標(biāo),讓每個(gè)人都認(rèn)為自己是團(tuán)隊(duì)中不可獲缺的一分子,為自己的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。從而避免工作積極性不高,工作出工不出力,走形式等問題,也能更好的推進(jìn)之后的獎(jiǎng)罰。

          2、落實(shí)、加強(qiáng)對(duì)珠寶銷售人員規(guī)章管理制度的.推進(jìn)。(銷售規(guī)章管理制度)

          3、定期進(jìn)行行之有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括兩個(gè)方面,一是思想心態(tài)上的培訓(xùn);另一個(gè)是銷售技能上的培訓(xùn)。 銷售一定會(huì)伴隨著拒絕、困難和挫折,心態(tài)上的培訓(xùn)可以使我們的銷售員勇敢的面對(duì)問題、積極的克服問題,這樣才能與客戶形成良好的溝通環(huán)境。銷售技能上的培訓(xùn)包括:1.產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、2.銷售技巧培訓(xùn)、3.成功經(jīng)驗(yàn)分享、交流的培訓(xùn)。 這樣才能提高銷售團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,從而形成高效的、優(yōu)質(zhì)的銷售交易。

          二、促銷

          新產(chǎn)品入市-----增加新品知名度 市場(chǎng)新渠道、新終端的拓展----通過促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)力的銷售節(jié)假日廣告推廣---------快速實(shí)現(xiàn)銷售的提升擠占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手份額、消化庫(kù)存-----加快產(chǎn)品終端周轉(zhuǎn)率 各類的推陳出新的促銷活動(dòng)都

          能為我公司長(zhǎng)期、或短期的提高收入及解決銷售難點(diǎn)

          三、獎(jiǎng)懲及激勵(lì)

          1、獎(jiǎng)懲:今后店內(nèi)員工獎(jiǎng)罰均以工分制度計(jì)算。店員個(gè)人評(píng)定積分制,店員以及店長(zhǎng)工分100分。企業(yè)內(nèi)部的銷售管理規(guī)章制度明確落實(shí)每條每款相應(yīng)分值,以方便工分的計(jì)算,工分與其工資的百分之50%相對(duì)應(yīng)(如底薪1000元,獎(jiǎng)懲部分為1000元*50%=500元,工分:75,則非提成情況下:基本工資為:500元+500元*0.75=875元;工分:115,則非提成情況下:基本工資為:500元+500元*1.15=1075元),本人拙見,具體按貴企業(yè)情況而定。

          2、激勵(lì)方案

          該激勵(lì)方案不與獎(jiǎng)懲沖突(獎(jiǎng)懲主要獎(jiǎng)罰銷售日常的行為規(guī)范),該激勵(lì)主要與銷售業(yè)績(jī)掛鉤。 (本人拙見,具體按貴企業(yè)情況而定。)

          四、客戶維護(hù)

          1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,定期電話回訪好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

          2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷新獲得客戶信息。 以下是對(duì)自己給的任務(wù)①每周店面要增加10~15個(gè)以上的新客戶,還要有5~10個(gè)潛在客戶。②一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改 ③為了今年的銷售任務(wù)每月努力完成40~60萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

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