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        餐廳的月工作計(jì)劃
        更新時(shí)間:2023-01-21 19:01:46
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        餐廳的月工作計(jì)劃

          時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的餐廳的月工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        餐廳的月工作計(jì)劃1

          1、確定餐廳區(qū)域功能布局。

          根據(jù)餐廳的整體建筑布局、對(duì)于業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了詳細(xì)的功能與市場定位。在區(qū)域分布來看、餐廳必須合理考慮的管理過程、如送餐線路、確保服務(wù)過程的合理性;廚房工作過程是整體性、餐具清潔過程有足夠的空間、尤其是多功能宴會(huì)廳留有足以場地。

          2、餐廳設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu)。

          要科學(xué)合理的設(shè)計(jì)餐廳組織設(shè)計(jì)、配備餐廳經(jīng)理、并綜合考慮所有相關(guān)因素、如:酒店規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。

          3、制定物資采購清單。

          酒店開放前會(huì)有許多事務(wù)、餐廳的物資采購就是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作、沒有一份詳細(xì)的物資采購清單、采購部門很難完成這項(xiàng)任務(wù)。無論是采購部門或餐廳部門、在制定餐館采購清單的時(shí)候、應(yīng)考慮以下幾個(gè)問題:

          (1)本餐廳的建筑特色。我采購的物資能夠符合本餐廳的建筑特點(diǎn)。

          (2)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場定位。

          (3)本餐廳的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)市場定位。餐廳的總經(jīng)理、應(yīng)該注重以現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)制定物資等級(jí)、餐廳膳食應(yīng)根據(jù)酒店的目標(biāo)市場、考慮目標(biāo)客源市場提供糧食與需求。

          (4)行業(yè)發(fā)展趨勢。餐廳總經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)發(fā)展趨勢的發(fā)展、應(yīng)配備具有前瞻性思想、不能過于傳統(tǒng)和保守。

          (5)其它情形。在制定采購清單的同時(shí)、有關(guān)部門與人員還應(yīng)考慮其它有關(guān)因素、如:餐廳出席率、餐廳的財(cái)務(wù)狀況等。購物清單設(shè)計(jì)必須規(guī)范、一般應(yīng)包括以下幾列:部門、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格大小、單位、數(shù)量、票據(jù)等。

          4、采購協(xié)同。

          采購協(xié)同這項(xiàng)工作、與餐廳開業(yè)與開業(yè)以后工作影響很大。餐廳總經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并在采購過程中適當(dāng)參與。這不僅可以降低采購經(jīng)理人的負(fù)擔(dān)、在很大程度上、以確保采購流程符合要求。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常視察采購工作、定期提出寶貴意見與建議、能夠幫助相關(guān)工作人員更好地改進(jìn)改善工作。

          5、餐廳工作服裝統(tǒng)一設(shè)計(jì)與制作。

          餐廳工作是一項(xiàng)集體工作。餐廳的工作崗位很多、不同的.崗位負(fù)責(zé)不同工作。餐廳分為零點(diǎn)廳、宴會(huì)廳、包房、風(fēng)味廳等、為創(chuàng)建一個(gè)更好的服務(wù)氣氛、餐廳工作服裝的設(shè)計(jì)制作方面應(yīng)該追尋整體風(fēng)格相同、細(xì)微服裝不同的原則。

          6、編寫部門操作手冊(cè)《管理實(shí)鑒》。

          餐廳各部門工作必須有一套合理詳實(shí)的工作管理機(jī)制、在一般情況下、必須對(duì)各部門操作人員進(jìn)行一定的工作機(jī)制考核、確保這類人員基本上懂得所有相關(guān)工作機(jī)制。

          7、人員招聘。

          通常情況下、餐廳工作人員的招聘和培訓(xùn)、要由總經(jīng)理負(fù)責(zé)、人力資源部實(shí)行。在招聘過程中、人力資源部門要根據(jù)餐廳工作的總體要求與實(shí)際需要、對(duì)候選人進(jìn)行初步篩選、最終由餐廳的總經(jīng)理負(fù)責(zé)選人。

          8、人員開業(yè)培訓(xùn)、

          餐廳工作人員開業(yè)培訓(xùn)是一項(xiàng)重大任務(wù)。餐廳總經(jīng)理制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃、選擇和培訓(xùn)部門人員、組織指導(dǎo)編制的具體教案、按照實(shí)際需要設(shè)定培訓(xùn)日期、時(shí)間、確保培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的效果。

          相信一切準(zhǔn)備就緒、餐廳就能開業(yè)啦!

        餐廳的月工作計(jì)劃2

          10月份已經(jīng)過去,沉思回顧,在左家塘店餐廳部我又得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多知識(shí),交了更多朋友,積累了更多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過一些事件發(fā)現(xiàn)了我們工作中的不足,本月是非常充實(shí)的一個(gè)月,餐廳部的進(jìn)步來源于每一位員工的共同努力,為左家塘店更好的發(fā)展盡自己的全力是我們義不容辭的責(zé)任。

          現(xiàn)將自己10月份的工作總結(jié)如下

          1.本月餐廳早餐用早人數(shù)2706人,現(xiàn)金早餐46人,其中掛房帳1人。

          2.衛(wèi)生檢查方面,餐廳員工對(duì)餐廳衛(wèi)生下大力氣改進(jìn),但仍有細(xì)微之處存在瑕疵,我們一定經(jīng)認(rèn)真整改好,務(wù)必使之更加完善。

          3.本月重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行了開源節(jié)流、節(jié)能降耗等方面的培訓(xùn)。

          4.本月工作無重大投訴,無員工違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。

          11月份工作計(jì)劃:

          1.針對(duì)11月份淡季的影響,我們餐廳部責(zé)無旁貸,都會(huì)積極配合前臺(tái)、銷售等部門做好全員銷售工作,以團(tuán)隊(duì)的精神帶動(dòng)本店出租率回升。

          2.針對(duì)上月客人的投訴意見做出相應(yīng)的整改,把早餐的質(zhì)量與品種進(jìn)行提升,并同時(shí)提高我們的服務(wù)水平?恐艿蕉(xì)致的`服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我做事”改變到積極的“我要做事”。

          3.本月會(huì)重點(diǎn)對(duì)餐廳員工衛(wèi)生、紀(jì)律方面進(jìn)行培訓(xùn),增加個(gè)人自身素質(zhì)。

          4.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。

          5.配合各部門做好每一項(xiàng)工作。

          做為莫泰的一員,我們一定會(huì)堅(jiān)定對(duì)公司的高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

        餐廳的月工作計(jì)劃3

          一、培訓(xùn)目標(biāo)

          通過軍訓(xùn)及軍事化的日常管理,培養(yǎng)新員工的組織紀(jì)律性、服從意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),幫助新員工端正生活、學(xué)習(xí)態(tài)度;通過酒店服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識(shí),培養(yǎng)新員工的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化,培養(yǎng)新員工酒店意識(shí),幫助其樹立起“xx人”意識(shí);通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)及實(shí)際操作訓(xùn)練,理論學(xué)習(xí)中重視英語培訓(xùn),實(shí)操訓(xùn)練注重打好扎實(shí)的基本功,讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,為更好地適應(yīng)崗位工作打好基礎(chǔ)。

          二、培訓(xùn)對(duì)象

          第x期新員工

          三、培訓(xùn)時(shí)間

          20xx年x月x日—20xx年x月x日

          四、培訓(xùn)地點(diǎn)

          xxx酒店

          五、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及職責(zé)

          培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人:xx經(jīng)理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)工作,并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù),確保培訓(xùn)計(jì)劃按質(zhì)按量完成。

          培訓(xùn)執(zhí)行人:xxx

          負(fù)責(zé)駐培訓(xùn)基地協(xié)調(diào)工作,保證培訓(xùn)隊(duì)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保培訓(xùn)按質(zhì)按量完成。

          軍訓(xùn)教官:

          以身作則,關(guān)心愛護(hù)學(xué)員,嚴(yán)格按作息時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)訓(xùn)練,督促學(xué)員遵守各項(xiàng)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù),確保集訓(xùn)期間的安全及培訓(xùn)效果。

          培訓(xùn)教員:

          以身作則,關(guān)心愛護(hù)學(xué)員,按質(zhì)按量完成專業(yè)教學(xué)任務(wù),確保學(xué)員在訓(xùn)期間掌握專業(yè)理論和實(shí)際操作技能。

          六、培訓(xùn)課程

          軍訓(xùn)、《酒店?duì)I運(yùn)情況》、《員工手冊(cè)》、《行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及形體訓(xùn)練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實(shí)踐操作》、《財(cái)務(wù)常識(shí)及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識(shí)》、《治安消防知識(shí)》、《設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)》、《對(duì)客服務(wù)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店服務(wù)觀念》、《旅游心理學(xué)》、《風(fēng)俗習(xí)慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務(wù)心理學(xué)、《湖南旅游知識(shí)》等。(課程的.具體安排請(qǐng)見附表)

          七、培訓(xùn)設(shè)備

          錄音機(jī)、幻燈投影儀、影碟機(jī)、電視機(jī)

          八、培訓(xùn)方式及方法

          1)方式:以封閉式集中學(xué)習(xí)與跟崗培訓(xùn)相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合

          2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結(jié)合

          九、培訓(xùn)考核

          1)日常表現(xiàn):在整個(gè)培訓(xùn)過程中,學(xué)習(xí)態(tài)度、自身的管理、服從意識(shí)、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動(dòng)性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評(píng)估。

          2)筆試:每門課程結(jié)束后,要對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試,考試時(shí)間90分鐘,重點(diǎn)考查學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度及靈活運(yùn)用的能力。

          3)實(shí)踐:專業(yè)技能的熟練程度與實(shí)際崗位操作相結(jié)合的全面素質(zhì)的考核。

          十、培訓(xùn)要求

          1)學(xué)員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)期間的《學(xué)員守則》(請(qǐng)見附文)。

          2)學(xué)員因個(gè)人問題退出培訓(xùn),或違紀(jì)予以退回者,一律不予再錄用。

          3)學(xué)員在培訓(xùn)考核(見十條)中任一項(xiàng)不及格者,將予以退回。

        餐廳的月工作計(jì)劃4

          一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)

          前廳部的每一位成員都是餐廳的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)餐廳的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。

          二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率

          餐廳經(jīng)過了xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去餐廳的`硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的餐廳行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因餐廳的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華餐廳的出現(xiàn)而流失一部份,作為餐廳的成員,深知客房是餐廳經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個(gè)部門,因此作為餐廳的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸餐廳當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為餐廳爭取住客率,提高餐廳的經(jīng)濟(jì)效益。

          三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

          今年是xx年,中國將會(huì)有世界各國人士因xx會(huì)而來到中國,面對(duì)世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”,作為餐廳行業(yè)的接待部門,為了保證餐廳的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過餐廳的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。

          四、響應(yīng)餐廳領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)

          節(jié)能降耗是很多餐廳一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)餐廳領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

          五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施

          計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)餐廳領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在餐廳受到尊重與重視。

        餐廳的月工作計(jì)劃5

          1、月銷售額:312000元/月 毛利率: 68%

          2、毛利:312000元/月*68%=212160元/月

          3、人員工資:70000元/月

          4、其他費(fèi)用;場租、能源、水電、稅金、辦公等(預(yù)計(jì)50000元)

          5、經(jīng)營利潤:月銷售額—人員工資—其他費(fèi)用=約10萬元以上

          開業(yè)前的工作計(jì)劃:開業(yè)前一個(gè)月籌備工作

          1、招聘工作:提前45天招聘人員開始。

          提前35天招聘工作完畢。

          2、人員培訓(xùn):提前30天崗前培訓(xùn)。

          提前7天綜合實(shí)地流程培訓(xùn)。

          3、設(shè)備安裝:提前15天,工程裝修、設(shè)備調(diào)試完畢。

          4、開業(yè)前籌備工作:

          提前7天廳堂布置完畢。

          提前10天廚師、生產(chǎn)人員進(jìn)場。

          合作計(jì)劃大綱,步驟如下:

          1個(gè)人合作商談 2看點(diǎn)評(píng)估 3工程合同 4工程圖紙 5簽訂合約 6可行性評(píng)估報(bào)告7工程施工 8證照辦理 9人員招聘10人員培訓(xùn) 11物資清單12首備物料進(jìn)場 13設(shè)備家具進(jìn)場 14人員進(jìn)場 15驗(yàn)收清場 16試業(yè)前期籌備 17試業(yè) 18開業(yè)前期籌備 19開業(yè)

          1、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡昝孢x址標(biāo)準(zhǔn):

          對(duì)地點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的實(shí)地考察。針對(duì)市場拓展、工程設(shè)計(jì)、綜合評(píng)估。在該地區(qū)進(jìn)行

          全方位考察后提供最合理科學(xué)的選址

          2、可行性分析計(jì)劃報(bào)告:

          根據(jù)綜合調(diào)查報(bào)告及工程設(shè)計(jì)部對(duì)該地點(diǎn)精心設(shè)計(jì)后。對(duì)您所選地點(diǎn)作出詳細(xì)準(zhǔn)確的選址評(píng)估報(bào)告、整體投資預(yù)算及投資回收計(jì)劃書。

          3、店面設(shè)計(jì):

          按照可行性分析報(bào)告,針對(duì)店面按照符合的制定風(fēng)格進(jìn)行店面設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)施工隊(duì)可自己提供尋找,但一定要有做過咖啡廳工作經(jīng)驗(yàn)的。提供標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)、規(guī)范的`流程作業(yè),規(guī)劃出精致、高檔的咖啡西餐廳。

          4、推廣計(jì)劃:

          在您當(dāng)?shù)氐牡赇侀_業(yè)及前期推廣策劃方案數(shù)套,讓您有備而戰(zhàn)輕松享受投資回報(bào)的樂趣。經(jīng)營方案會(huì)隨著季節(jié)節(jié)日變化所改變,所以不會(huì)是一套方案。

          5、完善的教育培訓(xùn):

          從技術(shù)到管理,每個(gè)崗位的工作人員都將獲得全面的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括理論、實(shí)際操作、實(shí)習(xí)、標(biāo)準(zhǔn)化的崗位要求。如需帶店可做另份合同。

          6、技術(shù)支持:

          我們將根據(jù)市場的需求不斷研發(fā)新產(chǎn)品,(上島,風(fēng)尚,米羅,兩岸,老樹)揚(yáng)長避短。以提升咖啡廳的技術(shù)水平及市場競爭優(yōu)勢。

          7、營運(yùn)指導(dǎo):

          店鋪在營運(yùn)中有諸多問題產(chǎn)生,我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,給予具體的營運(yùn)指導(dǎo)包括:營銷、管理、促銷、督導(dǎo)等長期跟進(jìn),并根據(jù)經(jīng)營情況制定針對(duì)該店詳細(xì)的經(jīng)營手冊(cè)及運(yùn)營計(jì)劃書。 節(jié)假日做活動(dòng):六一兒童套餐、情人節(jié)套餐、圣誕節(jié)自助餐等等。

          一、位置的選擇

          1、在城市、城鎮(zhèn)新舊區(qū)交接外、商業(yè)旺街以及雖不繁華但確有發(fā)展?jié)摿Φ牡囟危?/p>

          交通便利。

          2、一般在十字路口、“L”面(即直角形轉(zhuǎn)角)、“M”(圓形或橢圓形轉(zhuǎn)角處);

          3、需選在一樓或二樓,如在二樓,一樓最好有一個(gè)獨(dú)立門面。

          二、面積、停車位及房屋內(nèi)部要求

          1、建議在500平方米以上;

          2、有10個(gè)以上的停車位;

          3、首層室內(nèi)高度應(yīng)在2.8--3.5米以上且室外須有寬敞、適合裝修的招牌位及廣告懸掛點(diǎn)。

          三、周邊情況了解

          附近是否有眾多潛在消費(fèi)群,如商住樓、大酒店、別墅區(qū)、政府機(jī)關(guān)單位、高級(jí)居民小區(qū)、飲食街等;同行業(yè)競爭對(duì)手分析。

          四、房屋租賃及期貨情況

          1、一般情況下月房租應(yīng)控制在100元/平方米以內(nèi)(也可視地點(diǎn)情況而定),租房期限8年以上

          2、供水在15噸以上,供電達(dá)100千瓦以上,排污、排煙管道鋪設(shè)方便

          3、裝修時(shí)間充足,免租期最好有2個(gè)月以上。

          干部人員的配備與培訓(xùn)要求(含部長、吧臺(tái)長、廚師長):

          三大部門的主管對(duì)店的營運(yùn)負(fù)有極其重要的責(zé)任,按公平競爭之原則

          1、部長的職務(wù)要求

          能力要求:能獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)部門人員,統(tǒng)籌規(guī)劃部門運(yùn)作及人員安排;具有協(xié)調(diào)能力且處理突發(fā)事件能力強(qiáng),而且成本觀念敏銳。

          資歷介紹:曾在3-5家店任職,且有1家以上同等工作經(jīng)驗(yàn),在公司或下店任職2

          年以上。

          2、吧臺(tái)長的職務(wù)要求

          能力要求:能獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo),安排部門人員工作,專業(yè)技能掌握全面且操作純熟,創(chuàng)新意識(shí)及成本控制意識(shí)強(qiáng)。

          資歷介紹:曾在3-5家店任職,且有1家店以上工作經(jīng)驗(yàn),在公司或下店任職2年以上。

          3、廚師長的職務(wù)要求

          能力要求:具獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)、引導(dǎo)、管理本部門工作能力,能妥善安排人員崗位工作,專業(yè)技術(shù)掌握牢固、全面,操作熟練,且創(chuàng)新、改良意識(shí)強(qiáng),能較好預(yù)算及控制部門成本。

          資歷介紹:曾在5-8家店任職,且有2家以上同等工作經(jīng)驗(yàn),在公司或下店任職2年以

          投資費(fèi)用,成本測算:

          300平米咖啡店啟動(dòng)資金約80萬元

          以上島咖啡為例,開一家標(biāo)準(zhǔn)的300—400平方米的咖啡店,啟動(dòng)資金大約在80萬—100萬元之間。

          具體包括:4年共20萬元的加盟費(fèi)、5萬元的保證金、標(biāo)準(zhǔn)為1200元/平米的裝修費(fèi)(由上島工程部負(fù)責(zé)指導(dǎo)裝修)、設(shè)備費(fèi)10萬—12萬元(包括廚房設(shè)施如咖啡機(jī)、磨粉機(jī)、水處理設(shè)備、音響、空調(diào)、收銀系統(tǒng)等固定資產(chǎn)設(shè)施)、家具6萬—10萬(如吧臺(tái)、沙發(fā)、桌椅等)、戶外廣告3萬—5萬元。此外,還需預(yù)留部分流動(dòng)資金維持店面運(yùn)轉(zhuǎn)。

          個(gè)人合作就沒上面加盟、保證金,也沒有上島來裝修的費(fèi)用哪么高,設(shè)備自己采買

          最少要低于上島配送的價(jià)格低30%,基本上就這些了,工作人員這一塊更應(yīng)該又優(yōu)勢,同行的朋友認(rèn)識(shí)很多很多。

        餐廳的月工作計(jì)劃6

          餐廳開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運(yùn)營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:

         。ㄒ唬┐_定餐廳各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍。

          各部門主管到崗后,首先要熟悉餐廳的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定餐廳的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總主管。餐廳最高管理層將召集有關(guān)部門對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求,餐廳的'清潔工作進(jìn)行歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,并以書面的形式加以確定。

          (二)設(shè)計(jì)餐廳各部門組織機(jī)構(gòu)。

          要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:餐廳的規(guī)模、檔次、裝修布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。

         。ㄈ┲贫ㄎ锲凡少徢鍐。

          餐廳開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購還是餐廳各部門,在制定餐廳各部門采購清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問題:

          1、本餐廳的建筑特點(diǎn)。

          采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與餐廳的餐位數(shù)量直接相關(guān),再如餐廳的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等。

          2、本餐廳的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。

          餐廳管理人員應(yīng)從本餐廳的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本餐廳的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對(duì)餐廳用品的需求,對(duì)就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。

          3、行業(yè)發(fā)展趨勢。

          餐廳管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,餐廳減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。

          4、其它情況。

          在制定物資采購清單時(shí),有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、餐廳的資金狀況等。

          采購清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。

         。ㄋ模﹨f(xié)助采購。

          餐廳各部門主管雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大,因此,餐廳各部門主管應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購人員的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳各部門主管要定期對(duì)照采購清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

        餐廳的月工作計(jì)劃7

          很高興也很榮幸能擔(dān)任xx餐廳經(jīng)理,我將會(huì)在餐廳總經(jīng)理的督導(dǎo)下,負(fù)責(zé)餐廳的餐飲出品和服務(wù)以及日常管理工作。以下是我的下半年工作計(jì)劃:

          一、員工管理方面

          1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

          2、至少每月召開一次餐廳全體員工大會(huì),分析、通報(bào)餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

          3、抓好員工隊(duì)伍建設(shè),掌握員工思想動(dòng)向,通過對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì)。安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。

          二、營銷方面

          1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對(duì)目標(biāo)客戶群的宣傳力度。

          2、建立常客聯(lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。

          3、牢牢抓住xx餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現(xiàn)這種休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點(diǎn),將使餐廳具有無限的生命力。

          三、經(jīng)營戰(zhàn)略

          本餐廳位于繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對(duì)成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對(duì)手,因此:

          1、經(jīng)營初期,我們要在避其鋒芒的同時(shí),發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。

          2、結(jié)合本餐廳的休閑特點(diǎn),加大對(duì)下午茶的推廣力度。

          3、從長遠(yuǎn)來看,繼續(xù)開分店,實(shí)行多店經(jīng)營,是我們努力的目標(biāo)。

          今后的工作中,我將以此計(jì)劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的`具體運(yùn)營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進(jìn)。

          四、安全管理方面

          1、餐飲部服務(wù)安全管理

          在餐飲服務(wù)過程中,服務(wù)人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,由于客人不時(shí)起身離桌,服務(wù)員更要提高警惕。如客人飯酒過量,服務(wù)人員應(yīng)注意觀察,在可能的情況下婉言勸其少酒,以免發(fā)生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。對(duì)已醉酒的客人應(yīng)立即通知大堂經(jīng)理和安全部,以防意外。有重要客人參加的宴會(huì)、酒會(huì)、餐飲部要指定專人服務(wù)并根據(jù)要求對(duì)食品留樣備查。下班時(shí)要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。在宴會(huì)或各種活動(dòng)以后,服務(wù)人員要檢查有無留下火災(zāi)隱患。

          2、食品儲(chǔ)存衛(wèi)生管理

          做好防霉、防蟲、控制溫、濕度及定期進(jìn)行食品庫房的清掃和消毒。減少外界因素對(duì)食品的污染。各類食品應(yīng)分類存放,食品與非食品,原料與半成品衛(wèi)生質(zhì)量存在問題的食品與正常食品,短期存放與較長基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。

          對(duì)入庫的食品應(yīng)做好驗(yàn)收工作,變質(zhì)食品不能入庫要對(duì)庫存食品定期進(jìn)行衛(wèi)生質(zhì)量檢驗(yàn)。

        餐廳的月工作計(jì)劃8

          很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會(huì),這對(duì)我來說是一個(gè)很好的工作平臺(tái),能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊(duì)伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

          我是從xx來到公司的,到現(xiàn)在為止已經(jīng)xx久了。在這段時(shí)間內(nèi),我對(duì)菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,營運(yùn)部的支持下,完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對(duì)明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述:

          一關(guān)于門店和公司

          1、配合公司的全年計(jì)劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。

          2、對(duì)每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。

          3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計(jì)開發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會(huì)聚隨心”,不時(shí)開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

          4,每月對(duì)各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況

          5,主動(dòng)收集各門店基層了解到對(duì)菜品的意見和信息,做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整

          6,xx下市前準(zhǔn)備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)11年的流行趨勢增加相應(yīng)的新品種。

          二關(guān)于xx店

          xx店在暫停營業(yè)半年后于11年三月十八日將以全新的`面貌重新開業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx——三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個(gè)計(jì)劃做下安排

          1,通過對(duì)一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費(fèi)群體,根據(jù)營運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,結(jié)合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核!

          2,在11年2月底進(jìn)行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級(jí)員工一致

          3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)!

        餐廳的月工作計(jì)劃9

          正所謂“國靠法而立,民以食為天”。歷朝歷代,任何國家的人民群眾的生活最密不可分的事情就是吃飯,又稱“飲食”了。

          作為一家開設(shè)在美國的中餐館,開館以來我們一直秉承著“弘揚(yáng)中華文化,食樂美國人民”的優(yōu)良宗旨運(yùn)營發(fā)展。餐館開設(shè)至今已經(jīng)有五個(gè)年頭,這一路走來風(fēng)風(fēng)雨雨都有,但是依靠餐館全體同仁的共同努力拼搏,我們克服了諸多困難,終于取得了一定的成功,也在當(dāng)?shù)亓⒆隳_跟,實(shí)現(xiàn)了較好盈利。然而時(shí)代發(fā)展大潮滾滾向前,任何時(shí)候都不能掉以輕心。眼看秋季臨來,餐館即將面對(duì)秋冬餐飲旺季,為了確保秋冬季中餐館各項(xiàng)工作的有序穩(wěn)妥運(yùn)行,現(xiàn)制定秋冬季節(jié)的半年工作計(jì)劃:

          第一,鞏固與發(fā)展食材原料采購渠道。我中餐館之所以能夠立足于美國當(dāng)?shù)囟嗄,一直以來都是以?yōu)厚的食材原料基礎(chǔ)奠定優(yōu)勢。食材原料的質(zhì)量直接決定了菜肴質(zhì)量,食材原料的采購進(jìn)口工作一直是我們主要緊抓的重要工作。新的半年,我們要在保持與現(xiàn)有食材供應(yīng)商良好合作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展食材供應(yīng)渠道,采購部門務(wù)必要在工作當(dāng)中肯用心肯拓展肯會(huì)發(fā)現(xiàn),更好拓寬食材供應(yīng)渠道,來為中餐館提供更多更好的食材資源供應(yīng)。

          第二,財(cái)務(wù)收支細(xì)化結(jié)算工作的逐步推進(jìn)。財(cái)務(wù)收支結(jié)算直接影響中餐館運(yùn)營資金命脈,沒有良好精準(zhǔn)的收支結(jié)算工作,中餐館的運(yùn)營效益情況就難以被準(zhǔn)確認(rèn)知,極不利于中餐館的運(yùn)營與發(fā)展。而由于時(shí)代在進(jìn)步,中餐館也參與到了各項(xiàng)營銷經(jīng)營活動(dòng)當(dāng)中,各項(xiàng)收支條款更多更復(fù)雜了起來,在如此背景下我館警醒提出要推動(dòng)收支細(xì)化結(jié)算工作。如今這項(xiàng)工作正有序推進(jìn),新的半年務(wù)必也要繼續(xù)推進(jìn)。

          第三,做好菜品菜肴菜單的制定確認(rèn)工作。新的半年的菜品菜肴清單略有改變,各項(xiàng)菜肴的定價(jià)也有起伏,主要是以提價(jià)為主趨勢,部分菜肴價(jià)格有所下降。這些菜品信息的變更都要布置通知下去,做好足夠的訂餐告知工作,避免客戶投訴等麻煩情況的發(fā)生。

          第四,人員編制工作的確立安排。新的.半年中餐館各部門員工稍有變更流動(dòng),一些部門也出現(xiàn)了人手短缺問題。為此,必須加強(qiáng)人員編排的工作,也需做好人員招聘。財(cái)務(wù)部門、宣傳部門、人事部門都需要抽出心力,盡可能開出人事優(yōu)厚條件招攬優(yōu)質(zhì)員工。

          第五,新產(chǎn)品新菜肴的創(chuàng)新設(shè)計(jì)工作。時(shí)代在變,人的飲食口味也在變。美國又是一個(gè)人文薈萃的地方,色彩斑斕、競爭激烈。我中餐館盡管始終出售中式菜肴,但是也是與時(shí)俱進(jìn),不斷推陳出新來滿足日益增長的消費(fèi)需要。新的半年又是秋冬餐飲旺季,新菜肴新菜品的設(shè)計(jì)工作不能松懈,必需認(rèn)真研發(fā)確立出穩(wěn)定烹飪手法,做好成本核算,制定出價(jià)格等妥善銷售方案。

          第六,做好各項(xiàng)市場營銷工作。鞏固并拓展與當(dāng)?shù)孛襟w的合作,新半年還需繼續(xù)保持與當(dāng)?shù)孛朗硰V播電視臺(tái)的合作,并且逐步加入更多團(tuán)購合作,穩(wěn)固與提升中餐館的市場營銷宣傳力度,招攬更多優(yōu)質(zhì)客源,為中餐館良好經(jīng)營業(yè)績做出貢獻(xiàn)。

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