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        體檢中心工作計劃
        更新時間:2023-01-18 12:43:06
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        體檢中心工作計劃

          日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家整理的體檢中心工作計劃,希望對大家有所幫助。

        體檢中心工作計劃1

          1、著眼工作重心謀求發(fā)展

          體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻衲甑闹匦,抓緊,抓好,抓實,抓出實效,以百倍的努力,交一份滿意的答卷。

          2、加強宣傳,外樹形象

          (1)印發(fā)簡介資料,介紹我院技術(shù)力量,設(shè)備,就醫(yī)環(huán)境,就醫(yī)流程等方便群眾就醫(yī)。

          (2)印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識。

          (3)制作《健康體檢》手冊,方便群眾采要。

          3、加強學習,增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵

          利用我院優(yōu)勢開展中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù),為健康,亞健康和病人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識,并根據(jù)健康查體情況,提出個性化的'中醫(yī)藥健康保健方案,給予中醫(yī)藥預(yù)防保健指導。

          4、做好規(guī)劃

          進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,做好各單位與中心的銜接工作。

          5、加強管理,合理安排,為方便參檢人員,醫(yī)院在多處設(shè)置標志

          如在醒目處懸掛通知,體檢流程圖示等,切實提高服務(wù)水平。每天早上提前半小時開始體檢工作,避開體檢人員與門診病人檢查的高峰期,縮短了體檢人員的等候時間,保證工作有序進行。

          6、醫(yī)院將免費為參檢人員提供營養(yǎng)早餐,給做完化驗的參檢人員及時補充營養(yǎng)

          體檢中心設(shè)置專門的接待管理人員,負責預(yù)約登記和體檢指導工作,體檢結(jié)果及時匯總,反饋到個人,并針對體檢結(jié)果,建立健全參檢人員健康檔案,便于今后查詢。

        體檢中心工作計劃2

          一、在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務(wù)。

          20xx年工作目標:體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),帶好醫(yī)療護理隊伍,提高體檢質(zhì)量,保持體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;

          二、在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領(lǐng)導決策提供信息,供總經(jīng)理決策。;

          三、在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。

          四、在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。

          五、在樹立體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務(wù)學習工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護士認真學習體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設(shè)增磚添瓦。

          六、做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點,人員資源結(jié)構(gòu),合同書的`制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

          七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。

          八、做好體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。

          九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人習慣,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責備,不管小節(jié);中心雖小,立志遠大;基礎(chǔ)薄弱,目標宏偉,20xx年北京體檢中心取得更大的成績。

        體檢中心工作計劃3

          一、加強護士在職教育,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)

          1、強化相關(guān)知識學習。嚴格落實規(guī)范化培訓及?茦I(yè)務(wù)學習,年初制定學習計劃,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

          2、加強對護士的考核。強化“三基”護理知識及護理操作及?萍寄苡柧,每月由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。

          3、規(guī)范低年資護士的帶教。隨著科室規(guī)模的擴大,新進人員不斷增加,做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。

          二、聚焦護理安全,安全工作長抓不懈

          1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控。每月集中護士學習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。制定應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,確保受檢者安全。

          2、體檢環(huán)節(jié)監(jiān)控。無論單位或個人前來體檢,都要提前告知注意事項,高血壓者體檢前提前吃降壓藥,糖尿病者在采血后提前服藥,導醫(yī)在巡視過程中,發(fā)現(xiàn)異常,可提前為其安排體檢。

          3、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對年紀較大、行動不便及需特殊照顧者,要重點督促檢查和監(jiān)控,加強導醫(yī)護士的巡回,并且要保持地面的干燥,預(yù)防意外事件的發(fā)生,加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護理糾紛的發(fā)生。

          4、質(zhì)控小組的監(jiān)控。組織科室質(zhì)控小組不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

          5、進行階段總結(jié)。包括取得的成果和存在的問題,培養(yǎng)集體榮譽感,對做得好的護士表揚和鼓勵,調(diào)動護士的積極性,同時聽取意見和建議,邊整改邊提高。在工作中對護士給予人性化關(guān)懷,了解個人的感受,對提出的合理要求盡量滿足。

          三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

          1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的`需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,確保護理工作安全、有效。

          2、注重收集護理服務(wù)需求信息。每月發(fā)放調(diào)查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

          3、嚴格執(zhí)行查對制度。嚴格落實各項規(guī)章制度,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

          4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

          四、合理配備護理人員

          1、完善體檢流程。20xx年搬遷后,開展了1-2樓普檢區(qū)及部分VIP體檢區(qū)的工作,護理組完成了相關(guān)體檢流程及崗位的改變,隨著VIP區(qū)體檢工作的全面展開,體檢流程及崗位職責將進一步改進及細化。

          2、探索排班規(guī)律。根據(jù)各體檢崗位的工作量及受檢者的特點,細化崗位,合理排班,設(shè)置各崗位負責人,由崗位負責人根據(jù)人流量,及時調(diào)整護士崗位。

        體檢中心工作計劃4

          一、體檢中心業(yè)務(wù)規(guī)劃

          設(shè)立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預(yù)警,阻止疾病發(fā)生或延緩。也可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,而且可以節(jié)省醫(yī)療資源,具有明顯的社會效應(yīng)。根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實際情況,在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上,積極開展特色服務(wù)項目。

          1.傳統(tǒng)健康體檢(針對疾病的'、傳統(tǒng)的檢查項目)

          (1)門診個體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案。

          (2)團體體檢(工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關(guān)單位等)。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種),由各單位或個人自由選擇。

          (3)行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動、學校和參加工作等。

          (4)特種體檢(招兵、招生、入學等)。

          2.特色健康風險評估

          建立個人健康檔案,形成專業(yè)體檢匯總報告及健康測評,出具專家健康意見和保健建議,設(shè)立健康咨詢熱線。做到體檢有結(jié)果,測評有結(jié)論,評估有報告,咨詢有解答,就醫(yī)有指南。

          3.專業(yè)功能檢測

          (1)視力、聽力檢測和體能檢測。

          (2)心功能檢測、肺功能檢測。

          (3)內(nèi)分泌功能檢測。

          (4)兒童生長、發(fā)育檢測。

          4.特殊醫(yī)學問題檢測

          (1)肝炎病毒感染。

          (2)HIV病毒感染初篩

          (3)支原體與衣原體感染。

          (4)腫瘤標志物篩查。

          (5)慢性病與職業(yè)病篩查。

          (6)高血壓、高血脂病監(jiān)測。

          (7)血糖與糖尿病監(jiān)測。

          二、體檢中心崗位設(shè)置

          體檢中心主任1人,總檢醫(yī)生1人,護士組長1人,專職體檢護士4人,文員1人。

          三、工作管理與績效考核

          建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風險程度、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù),以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標管理責任制考核體系,通過進一步完善績效工資考核辦法,提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率,提高醫(yī)院的社會效益。通過成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進增收節(jié)支,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制,充分調(diào)動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性。依照《體檢中心目標責任制實施辦法》,對參加體檢的科室與醫(yī)護人員進行考核,適當提高工作獎勵標準,促進體檢人員的工作積極性。

          四、存在問題與解決思路

          (1)目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員,臨時抽調(diào)存在難召集、難管理、時間難掌控的問題,經(jīng)常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁,無歸屬感,責任感不強,難以為體檢者提供滿意服務(wù)。

          (2)參加體檢的醫(yī)護人員和導醫(yī)資質(zhì)淺,臨床經(jīng)驗有限,缺乏與體檢者更好地交流溝通,難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務(wù)。

          (3)合作科室參與意識不強,零散體檢不夠便捷。特別是小?齐y以做到體檢和門診分開,如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導致零散體檢對象有抱怨不滿現(xiàn)象。

          (4)體檢中心彩超機、心電圖儀等設(shè)備目前尚未配齊。

          (5)市場營銷問題。隨著我們體檢業(yè)務(wù)的開展和擴大,對技術(shù)、管理和營銷的高級人才將會有持續(xù)的需求,目前我們尚未配備專門的市場營銷人員,捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高,健康體檢宣傳力度需要加強。

          今年體檢中心的任務(wù)目標是在去年的基礎(chǔ)上翻一番,任務(wù)艱巨。在加強體檢中心內(nèi)部管理的同時,需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用,必要的市場營銷不可或缺。

        體檢中心工作計劃5

          在我院領(lǐng)導的關(guān)心支持下,體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展。為了我科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的發(fā)展,現(xiàn)有一些亟待堅決的問題,總結(jié)及工作計劃如下:

          一、人員相對不足

          為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長勢頭,在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加,F(xiàn)在因存在人員安排緊張問題,如:上午忙于接診,下午忙于整理檔案,出結(jié)論,錄入微機,已現(xiàn)有的人員配置,無法達到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù),直接影響了工作效率的提高。

          二、護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的'參差不齊

          對護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題上,應(yīng)定期進行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓。包括:員工儀表、儀容的培訓,講話禮儀培訓,對突發(fā)應(yīng)急情況處理能力的培訓等方面。提高護理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),并定期進行考核。

          三、工作協(xié)調(diào)問題

          各輔助科室人員缺少在工作中實質(zhì)性交流,缺乏了解體檢單位全面信息的主動性,因此在工作中會出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的工作中,應(yīng)加強各輔助科互動交流的平臺,不斷改進工作中存在的問題,做到問題早發(fā)現(xiàn)、早提出、早解決的習慣。不允許小問題發(fā)展成大問題,小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。

          四、體檢流程存在瓶頸

          體檢秩序的混亂,男女體檢扎堆情況。應(yīng)做好對受檢者的引導工作,文字提示牌應(yīng)明確,清楚。便于受檢人很好的進行體檢。

          五、房間緊張

          體檢中心就遷入富邦后的工作計劃,如下:

          1、崗位配置與管理機制:人力資源的合理配置,因人置宜。

          2、房間配置:簡潔、舒適、寬敞,便于體檢工作的開展

          3、設(shè)備配置:保證設(shè)備的可操作性強,出具結(jié)果時間快,有利于節(jié)約個人體檢時間,以便整體加快體檢工作的進度。

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