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        業(yè)務(wù)員下半年工作計劃
        更新時間:2024-02-20 08:02:26
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        業(yè)務(wù)員下半年工作計劃

          時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編整理的業(yè)務(wù)員下半年工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

          業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇1

          根據(jù)公司XXX年度XXX地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司下半年年的渠道策略做出以下工作計劃:

          一、市場分析

          空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。XXX年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較XXX年度增長年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.

          目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及XXX年度的產(chǎn)品線,公司XXX年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)年中國空調(diào)品牌約有400個,到XXX年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到XXX年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60%。XXX年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如_、三菱等品牌在XXX年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

          二、工作規(guī)劃

          根據(jù)以上情況在XXX年度計劃主抓六項(xiàng)工作:

          1、銷售業(yè)績

          根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。

          2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

          針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司XXX年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的.進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

          3、品牌及產(chǎn)品推廣

          品牌及產(chǎn)品推廣在XXX年至XXX年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

          4、終端布置

          根據(jù)公司的XXX年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

          5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

          促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在XXX年04月8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

          團(tuán)隊工作分四個階段進(jìn)行:

          第一階段:8月1日8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

          第二階段9月1號-XXX年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。

          以上是XXX年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!

          業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇2

          在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。

          下半年工作計劃

          一,市場swot分析

          (1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

         。2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

          總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

          二,產(chǎn)品需求分析

          1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。

          2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

          3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。

          4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。

          5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。

          6,造船業(yè)等等。

          三,個人工作計劃

          1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常

          2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。

          3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。

          4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。

          5,多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。

          6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。

          四,對自己工作要求

          1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。

          3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。

          4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。

          5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的`態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。

          6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

          7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

          8,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

          9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實(shí)的基礎(chǔ)

          五,在以后的銷售工作中采用:

          “重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。

          業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇3

          我來到公司的時間并不久,對很多的東西都有許多不了解的地方,為了讓自己的工作在下半年能有所提升,特地寫下這份工作計劃。

          一、現(xiàn)狀分析

          從本月22日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時長,就目前來看,我個人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認(rèn)識階段,對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個人存在以下幾方面的不足。(肯定不只這些,我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點(diǎn),如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)我的缺點(diǎn)還望指點(diǎn),我會悉心聽取教誨并努力該改正)

          1、我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解,對產(chǎn)品的操作流程以及報價還不是很清楚。

          2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法,還處于摸索階段。

          3、我對網(wǎng)站評估的相關(guān)工具,如x指數(shù)、x收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站還不是很了解。

          4、我對判別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。

          5、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復(fù),原因是自己對某些問題根本就不了解。

          6、我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,知識面不廣。

          7、我對推廣方面的認(rèn)識還夠,缺乏相應(yīng)的學(xué)習(xí)。

          8、我跟客戶的`交流技巧還有待改善。

          二、針對目前的現(xiàn)狀,特制定下半工作計劃

          1、爭取用3-5天的時間,全面、具體、詳細(xì)地了解公司及公司產(chǎn)品。

          2、多看看對手怎么做,通過對比學(xué)習(xí),從而提高自己。

          3、多了解房地產(chǎn)行業(yè)的動態(tài),深入學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)方面的知識,爭取每天寫1致3篇這方面的博客文章。

          4、多學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識,提升為客戶服務(wù)的質(zhì)量。

          5、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。

          6、每天挖掘至少20個潛在客戶。

          7、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。

          8、每天工作后及時進(jìn)行自我總結(jié)。

          業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇4

          在商業(yè)領(lǐng)域中,業(yè)務(wù)員扮演著非常重要的角色。他們負(fù)責(zé)接洽客戶,銷售產(chǎn)品以及維護(hù)客戶關(guān)系。他們的工作對公司的發(fā)展和銷售業(yè)績至關(guān)重要。這篇文章將重點(diǎn)介紹幾點(diǎn)關(guān)于“業(yè)務(wù)員下半年工作計劃”的執(zhí)行方式和工作小技巧。

          1. 制定具體可行的工作計劃

          業(yè)務(wù)員下半年的工作計劃需要考慮具體可行的銷售任務(wù)。他們需要了解公司的預(yù)算和制定寫實(shí)的銷售計劃,同時,需要詳細(xì)規(guī)劃銷售活動的時間表、地點(diǎn)、目標(biāo)和結(jié)果。制定計劃時,業(yè)務(wù)員需要了解市場的動態(tài)變化,顧客的需求和競爭對手的情況,使得銷售計劃不僅貼近市場,也滿足需求,避免在時間上的浪費(fèi)和經(jīng)銷商的低效率,提高人均銷售額。

          2. 圍繞客戶需求進(jìn)行營銷活動

          業(yè)務(wù)員需要在銷售活動中圍繞客戶觀點(diǎn)展開。一般客戶更有可能選擇曾經(jīng)及時滿足其需求,且具有良好個人形象的銷售代表,因此,業(yè)務(wù)員需要在服務(wù)過程中盡量了解客戶,并通過適當(dāng)?shù)脑捫g(shù)和人性化操作來維護(hù)客戶關(guān)系。利用微信、QQ、郵箱等多種工具進(jìn)行聯(lián)絡(luò),建立溝通橋梁,經(jīng)常發(fā)信息,噓寒問暖,了解客戶需求,及時將產(chǎn)品信息推送給客戶,解決客戶提出的問題,增強(qiáng)客戶粘性和忠誠度。在公司規(guī)劃營銷之外,業(yè)務(wù)員積極主動參與到社區(qū)群體活動、商會聚會、品牌展示會,開拓新客戶。

          3. 增加管理技能,做好管理工作

          對于業(yè)務(wù)員而言,管理也是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。業(yè)務(wù)員需要通過學(xué)習(xí)和鍛煉,提升自己的管理技能,使自己成為一名更好的管理者。他們需要了解公司的管理體系、規(guī)章制度和流程,積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶需求和市場信息,自主安排庫存,協(xié)調(diào)供貨及時,完善訂單和收貨流程,提高公司的客戶和財務(wù)的滿意度。我公司一般配備專家老師,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常培訓(xùn),發(fā)放教材,教授具體操作技巧和議價技術(shù),讓業(yè)務(wù)員逐步成為銷售高手。

          4. 與其他部門合作

          銷售工作需要與其他部門緊密合作,因?yàn)楦鱾部門是公司不可或缺的一部分。業(yè)務(wù)員需要與供應(yīng)鏈部門協(xié)作,在庫存管理、產(chǎn)品組合和備貨方面一起工作,以便及時滿足客戶需求。同時也應(yīng)該與市場部門合作,在市場營銷和銷售方面緊密協(xié)作,以確保公司的銷售計劃能夠踐行。這樣不僅優(yōu)化公司內(nèi)部管理,而且提高工作效率和工作質(zhì)量。

          5. 量化銷售績效指標(biāo)

          好的銷售績效不是偶然取得的,需要量化指標(biāo)來盯緊業(yè)務(wù)員的銷售工作。例如銷售單量,銷售額,回款率,實(shí)際貨物出庫率,報廢率等一系列重要指標(biāo)。業(yè)務(wù)員需要按照公司制定的`銷售計劃,合理分解銷售任務(wù),制定銷售賬期計劃,智能分析市場趨勢,建立科學(xué)的客戶檔案和跟進(jìn)機(jī)制,遵守完備的售后服務(wù)流程,及時合理的處理客戶的投訴和反饋,以達(dá)到盈利和穩(wěn)定的效果。

          總之,一個銷售團(tuán)隊的成功離不開團(tuán)隊內(nèi)部的每個成員。業(yè)務(wù)員需要在團(tuán)隊中扮演積極的角色,充分執(zhí)行下半年的銷售計劃,積極調(diào)整自己的銷售方法,提升銷售技能,提高工作效率和銷售水平,讓公司更好的提高市場占有率和盈利水平。

          業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇5

          作為一名業(yè)務(wù)員,下半年是我們工作的重頭戲。在上半年的基礎(chǔ)上,我們要更加努力,不斷提高自己的能力和水平。在這個過程中,我們需要制定一份具體、詳細(xì)、切實(shí)可行的工作計劃。

          一:市場調(diào)查

          為了更好地開展業(yè)務(wù)工作,我們首先要對市場進(jìn)行全面調(diào)查。通過了解市場需求以及競爭對手現(xiàn)狀,制定一份全面的市場調(diào)研方案。我們可以通過一些途徑來了解這些信息,例如搜集競爭對手公司的資料、細(xì)心觀察行業(yè)市場的變化趨勢、緊跟市場熱點(diǎn)等等。這樣,我們可以根據(jù)市場實(shí)際情況,更有效率地進(jìn)行后續(xù)銷售工作。

          二:制定銷售方案

          市場調(diào)查完之后,我們就可以根據(jù)任務(wù)量和市場需要制定銷售方案了。具體的方案需要參照市場調(diào)研的實(shí)際情況而定。例如,我們可以優(yōu)化宣傳素材、開拓新的客戶群體、加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的.溝通和管理等等。制定針對性和操作性強(qiáng)的銷售計劃,能夠更好地促進(jìn)我們后續(xù)銷售工作的順利實(shí)施。

          三:細(xì)致的客戶管理

          針對現(xiàn)有和潛在的客戶,我們需要實(shí)施細(xì)致的客戶管理工作。在此基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)和解決客戶問題,進(jìn)一步提升客戶滿意度。同時,我們還要尋找潛在的客戶、加強(qiáng)與客戶的關(guān)系等等,讓客戶真正滿意并進(jìn)一步擴(kuò)大我們的市場占比。

          四:培養(yǎng)專屬的銷售技巧

          在銷售工作中,我們需要學(xué)習(xí)、掌握一些銷售技巧和方法,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的銷售能力和水平。例如,學(xué)會高效地組織展示產(chǎn)品、聆聽客戶需求、運(yùn)用銷售溝通技巧和應(yīng)對客戶反饋等等。提升銷售技巧能夠提高我們銷售的效率和成功率,同時能夠提高客戶對我們的滿意度,促進(jìn)我們的銷售業(yè)績增長。

          五:不斷學(xué)習(xí)、自我進(jìn)修

          在這個快速發(fā)展和不斷更新的時代,我們必須不斷地學(xué)習(xí)和自我進(jìn)修。業(yè)務(wù)員是企業(yè)銷售業(yè)務(wù)中關(guān)鍵的一部分,必須具備一定的專業(yè)知識。我們可以通過參加行業(yè)學(xué)術(shù)會議、閱讀專業(yè)書籍、向同事請教等方式進(jìn)行知識補(bǔ)充和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)來提高自身的競爭力,在實(shí)際工作和市場中獲得更好的發(fā)展。

          總之,業(yè)務(wù)員下半年的工作計劃需要具體、詳細(xì)、可行,通過制定市場調(diào)查、制定銷售方案、細(xì)致客戶管理、培養(yǎng)專屬的銷售技巧和不斷學(xué)習(xí)、自我進(jìn)修等系列措施,不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,在新的一年里更加出色地完成銷售任務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。

          業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇6

          根據(jù)公司xx年度xx地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司下半年年的渠道策略做出以下工作計劃:

          一、市場分析

          空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較xx年度增長年度預(yù)計可達(dá)到2500萬xx3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套xx6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.

          目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)年中國空調(diào)品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60%。xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如xx、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

          二、工作規(guī)劃

          根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項(xiàng)工作:

          1、銷售業(yè)績

          根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。

          2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

          針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

          3、品牌及產(chǎn)品推廣

          品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

          4、終端布置

          根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

          5、促銷活動的'策劃與執(zhí)行

          促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

          團(tuán)隊工作分四個階段進(jìn)行:

          第一階段:8月1日8月30日

          a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。

          b、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。

          c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

          第二階段9月1號xxxx年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。

          以上是xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!!

          業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇7

          我公司制作了一份精細(xì)的《業(yè)務(wù)下半年工作計劃》,以提高我們的業(yè)務(wù)能力和實(shí)現(xiàn)公司的長期戰(zhàn)略目標(biāo)。我們深入分析了近年來市場的發(fā)展趨勢,進(jìn)行了充分的市場研究和客戶需求分析,在此基礎(chǔ)上,制定了下半年的工作計劃。

          一、營銷活動

          我們將在下半年推出更多具有市場競爭力的產(chǎn)品,并進(jìn)行有效的營銷活動。我們計劃通過廣告宣傳、社交媒體推廣、線上營銷等手段,增加產(chǎn)品的曝光度,提高產(chǎn)品知名度和銷售量。同時,我們將加強(qiáng)與經(jīng)銷商的關(guān)系,共同制定促銷策略和定期營銷活動,促進(jìn)產(chǎn)品銷售的增長。

          二、客戶服務(wù)

          客戶服務(wù)是公司發(fā)展的重要組成部分。我們將盡力提高客戶服務(wù)水平,建立更高效的服務(wù)體系,不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提升客戶滿意度。我們將針對不同的客戶群體,推出定制化的服務(wù)計劃,并通過線上、線下多種方式,與客戶保持密切的溝通與交流。

          三、團(tuán)隊建設(shè)

          公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀的團(tuán)隊和人才。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),完善公司的員工培訓(xùn)、激勵機(jī)制,提高員工的工作能力和激情。我們還將加強(qiáng)人才引進(jìn)、選拔與培養(yǎng),打造更加高效的團(tuán)隊,為公司的'持續(xù)發(fā)展提供可靠的人才保障。

          四、業(yè)務(wù)擴(kuò)展

          我們將深入挖掘市場的潛力,加強(qiáng)與協(xié)作伙伴的合作,開展更為廣泛的業(yè)務(wù)擴(kuò)展活動。我們計劃抓住市場機(jī)遇,開展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和產(chǎn)品線的拓展,不斷增強(qiáng)公司的市場影響力和競爭力。

          五、質(zhì)量管理

          質(zhì)量是公司的生命線,是產(chǎn)品與服務(wù)的基石。我們將制定更加嚴(yán)格、科學(xué)、完善的質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)產(chǎn)品的檢測與評估,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和競爭力。同時,我們還將完善售后服務(wù)機(jī)制,為客戶提供更完善、周到的售后服務(wù),贏得客戶的支持與信任。

          以上是我們公司下半年的工作計劃。我們將一如既往地堅持以客戶為中心,增強(qiáng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,銳意進(jìn)取,勇于拼搏,為公司的穩(wěn)健發(fā)展奮斗!

          業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇8

          下半年即將到來,作為公司的業(yè)務(wù)員,我需要努力使自己的業(yè)務(wù)更上一層樓,提高個人實(shí)力,實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。因此,我制定了以下五點(diǎn)個人工作計劃。

          一、加強(qiáng)客戶關(guān)系

          客戶是企業(yè)的根,對客戶的了解和關(guān)心,是業(yè)務(wù)員必須做的。下半年,我將加強(qiáng)對客戶的聯(lián)系和溝通,積極研究客戶需求和關(guān)注點(diǎn),挖掘客戶的潛在需求,并建立針對性的銷售方案。為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶的滿意度和忠誠度。

          二、深入市場

          市場前景和市場變化是不可預(yù)知和不可改變的,作為業(yè)務(wù)員我需要時刻關(guān)注市場的變化,了解客戶的需求以及競爭對手的動態(tài)。下半年,我將加大市場調(diào)研和客戶訪談力度,對于市場的變化做出更為精準(zhǔn)的判斷,把握未來趨勢,為公司制定更為合理的銷售策略。

          三、以零售和批發(fā)為重點(diǎn)

          商業(yè)市場的傳播已經(jīng)不再僅僅局限于銷售能力的客戶洽談,我們需要尋找各種營銷方式,拓展和延伸公司的影響力和渠道,為公司爭取更多的`利潤空間。因此,下半年我將注重加強(qiáng)零售和批發(fā)的營銷能力,開拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為公司創(chuàng)造更高的營收。

          四、積極探索新領(lǐng)域

          作為一名業(yè)務(wù)員,我們需要保持一顆探索的心態(tài)。對于行業(yè)新領(lǐng)域我們需要策劃相關(guān)方案,通過符合市場的營銷能力拓展我們業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域,以實(shí)現(xiàn)增長和進(jìn)一步的盈利。

          五、充分利用內(nèi)部資源

          利用公司內(nèi)部資源是業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。該點(diǎn)要求我們要始終關(guān)注內(nèi)部資源團(tuán)結(jié),并靈活合作,與同事協(xié)調(diào)工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,提高工作效率。

          通過上述幾點(diǎn),我將為公司發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。相信只有我們不斷的學(xué)習(xí)和努力推動業(yè)務(wù)的發(fā)展與擴(kuò)張,使其盡可能滿足不同客戶需求,才能夠得到公司和客戶的信賴和支持,更好地發(fā)展我們的事業(yè)。

          業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇9

          作為一個企業(yè),每年都需要制定一個合理而又切實(shí)可行的業(yè)務(wù)計劃。而作為年中的重要節(jié)點(diǎn),下半年的工作計劃顯得尤為重要。本文將從以下幾個方面詳細(xì)闡述我們企業(yè)下半年的工作計劃。

          一、市場環(huán)境分析

          在制定下半年的業(yè)務(wù)計劃時,我們首先需要對當(dāng)前的市場環(huán)境進(jìn)行一個全面的分析。這樣才能更好的了解市場的發(fā)展趨勢,抓住市場的脈搏,從而制定出更為實(shí)際可行的計劃。我們將結(jié)合當(dāng)前市場的.宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境進(jìn)行分析,以確保我們能夠更加精準(zhǔn)地進(jìn)行市場定位。

          二、產(chǎn)品規(guī)劃

          產(chǎn)品是我們企業(yè)的核心競爭力,因此,下半年,我們需要在產(chǎn)品規(guī)劃上下大功夫。我們將重點(diǎn)圍繞市場需求進(jìn)行產(chǎn)品的細(xì)分,強(qiáng)化產(chǎn)品差異化,提升產(chǎn)品的品質(zhì)和性價比。同時,我們還將加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,共同研發(fā)出更適合市場需求的產(chǎn)品,為客戶提供更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。

          三、營銷策略

          產(chǎn)品沒有市場,再好的產(chǎn)品也不會有出路。因此,對于營銷策略,我們下半年將加強(qiáng)對品牌的建設(shè),提升品牌知名度,并加強(qiáng)對市場的滲透力。同時,我們還將深入研究市場的營銷趨勢,選擇適合企業(yè)發(fā)展需要的營銷手段,如網(wǎng)絡(luò)營銷、社交媒體營銷等,讓我們的產(chǎn)品更好的走進(jìn)消費(fèi)者的視野。

          四、渠道拓展

          渠道對于企業(yè)而言至關(guān)重要。因此,下半年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與經(jīng)銷商合作,在達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)的同時,還將形成與經(jīng)銷商共贏的合作模式。同時,我們還將積極開拓新的渠道,尋找更多的銷售機(jī)會,從而增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展實(shí)力。

          五、人才培養(yǎng)

          人才是企業(yè)發(fā)展的核心。在下半年的工作計劃中,我們將注重人才培養(yǎng),并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和管理。通過提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),提高員工的工作效率和質(zhì)量,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供充足的人力保障。

          綜上所述,作為企業(yè)的工作計劃,其重要性可想而知。下半年的工作計劃,涉及到市場分析、產(chǎn)品規(guī)劃、營銷策略、渠道拓展和人才培養(yǎng)等多個方面。我們相信,在全體員工的齊心協(xié)力下,我們一定能夠完成下半年的工作計劃,再創(chuàng)輝煌!

          業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇10

          一、想辦法制訂每日工作流程表

          沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

          1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。

          2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

          3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

          二、一天時間安排

          1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的`平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

          2、設(shè)計跟進(jìn)(8:40—9:00)

          業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

          3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)

          與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

          4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)

          這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去

          5、回公司打電話(17:00—18:00)(U2

          如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。

          6、晚上要進(jìn)行客戶分析;SU!

          業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通

          7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門

          業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇11

          一、銷售策略

          1.明確銷售目標(biāo):保險業(yè)務(wù)員需要根據(jù)上半年的銷售情況制定下半年的銷售目標(biāo),分別制定個人銷售目標(biāo)和團(tuán)隊銷售目標(biāo)。

          2.優(yōu)化銷售渠道:保險業(yè)務(wù)員可以通過拓展銷售渠道來增加銷售量,比如可以通過在社交平臺開設(shè)保險銷售群、參加展會推廣保險產(chǎn)品等方式來拓展銷售渠道。

          3.加強(qiáng)營銷策略:針對下半年銷售市場情況,保險業(yè)務(wù)員可以制定相應(yīng)的營銷策略,比如利用節(jié)假日等特殊時期,發(fā)布相關(guān)保險產(chǎn)品促銷活動,增加銷售量。

          二、客戶服務(wù)

          1.加強(qiáng)客戶聯(lián)系:保險業(yè)務(wù)員需要建立客戶的信任,通過電話或面對面等方式,及時了解客戶的需求和問題,提供專業(yè)的保險咨詢,建立與客戶的信任和良好關(guān)系。

          2.提升產(chǎn)品知識:保險業(yè)務(wù)員需要不斷提高自身行業(yè)知識,了解保險行業(yè)的新規(guī)定、新產(chǎn)品和新技術(shù),為客戶提供專業(yè)、準(zhǔn)確的保險咨詢信息。

          3.處理客戶投訴:及時處理客戶的投訴,根據(jù)客戶反饋的問題,調(diào)整服務(wù)策略和工作方式,解決客戶疑慮。

          三、保險理賠

          1.加強(qiáng)理賠技能:保險業(yè)務(wù)員需要掌握保險理賠技能和知識,及時了解保險理賠的流程和操作,給客戶提供專業(yè)的理賠咨詢和服務(wù)。

          2.準(zhǔn)確了解客戶需求:及時收集客戶出險信息、孰責(zé)信息等重要信息,在處理保險理賠時需要準(zhǔn)確把握客戶需求,提供準(zhǔn)確合適的理賠方案。

          3.提高理賠速度:在保證理賠資料準(zhǔn)確的情況下,需要盡快處理理賠事宜,提高理賠速度,滿足客戶需求。

          四、學(xué)習(xí)提升

          1.學(xué)習(xí)新知識:保險行業(yè)不斷發(fā)展變化,保險業(yè)務(wù)員需要學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù),及時了解新的保險政策和行情。

          2.提高自身素質(zhì):保險業(yè)務(wù)員需要提高自身素質(zhì),并通過培訓(xùn)等方式提升自身的`專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。

          3.參加交流會議:通過參加行業(yè)交流會議,與同行業(yè)保險業(yè)務(wù)員交流經(jīng)驗(yàn)和技巧,共同探討行業(yè)發(fā)展。

          結(jié)語:

          作為一名優(yōu)秀的保險業(yè)務(wù)員,需要有一套完善的工作計劃,涉及到銷售策略、客戶服務(wù)、保險理賠和學(xué)習(xí)提升等多個方面。事實(shí)上,僅僅關(guān)注其中的一個方面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要想在保險行業(yè)內(nèi)迅速成長,必須從多個方面提升自己,創(chuàng)造機(jī)會,讓自己更加優(yōu)秀。希望每一位保險業(yè)務(wù)員在下半年都能制定出一份良好的工作計劃,順利地完成銷售目標(biāo),提高客戶滿意度。

          業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇12

          一、增強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督職能

          在工作中,嚴(yán)格按照國家相關(guān)會計法規(guī)及公司財務(wù)管理制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的活動進(jìn)行制止,預(yù)防財務(wù)風(fēng)險。在報銷方面,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,嚴(yán)格遵照相關(guān)財務(wù)管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。

          二、科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率

          1、加強(qiáng)并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計劃性、效率性和安全性,結(jié)合實(shí)際,重點(diǎn)加強(qiáng)對房地產(chǎn)項(xiàng)目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風(fēng)險。

          2、加強(qiáng)與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò);通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。庫存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團(tuán)公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個項(xiàng)目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。

          3、加強(qiáng)對公司資金需求及回籠情況的分析,積極與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進(jìn)行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項(xiàng)目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持積極溝通,爭取條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費(fèi)用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護(hù)公司信用,為進(jìn)一步融資創(chuàng)造良好的平臺。

          三、加強(qiáng)會計核算工作

          目前財務(wù)部會計核算是在初步實(shí)現(xiàn)會計電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的解決了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算、重復(fù)等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化賬務(wù)處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實(shí)、賬表、賬賬相符,使財務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財務(wù)人員在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),把財務(wù)核算工作做得更精細(xì)化,能夠全面、細(xì)致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,并要從單一的會計核算向前端的財務(wù)籌劃、過程中的財務(wù)監(jiān)督、事后的財務(wù)分析轉(zhuǎn)移,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。

          四、加強(qiáng)與銀行、稅務(wù)等有關(guān)部門的合作,積極研究稅收政策,合法避稅增加效益

          在下半年的工作中,全體財務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究,加強(qiáng)與稅務(wù)部門對各項(xiàng)工作的.聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開展。

          五、組織全體人員積極參加各種形式的在崗培訓(xùn)

          財務(wù)部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財務(wù)管理意識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學(xué)習(xí)財務(wù)知識,開拓視野,改進(jìn)工作方法,增強(qiáng)財務(wù)管理意識等對財務(wù)全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓(xùn)等內(nèi)外結(jié)合的方式對財務(wù)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)。進(jìn)一步完善財務(wù)人員知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識的復(fù)合型財會人才。

          六、加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通,資源共享,積極參與公司的各項(xiàng)政策、經(jīng)營方案的制定,做好參謀工作。

          業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇13

          在將近2個的時間中,經(jīng)過我們團(tuán)隊的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

          一、 制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的.開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

          1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

          2、在第二季度的時候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。

          3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

          4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

          我會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

          二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

          三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。

          積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

          業(yè)務(wù)員下半年工作計劃 篇14

          一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

          承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

          1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

          2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

          3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。

          4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

          二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。

          隨著保險市場競爭主體的'不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。

          經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。

          1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

          2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

          3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

         。ㄒ唬┘訌(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人的理論素養(yǎng)。不斷充實(shí)自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。

         。ǘ┨岣吖ぷ餍б。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來,把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來,把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來,運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。

         。ㄈ淞⒆陨硇蜗,增強(qiáng)自信心,提高協(xié)調(diào)能力,用最簡潔、最具有吸引力、可信度高、煽動性強(qiáng)的營銷話術(shù)去征服每一個客戶。

         。ㄋ模┚S護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系,保持良好溝通。維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷售我們的產(chǎn)品。

          (五)有效激勵網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員,及時掌握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息,提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率。

         。┩ㄟ^觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),來時時的為自己進(jìn)行充電,努力使自己變得更好。

         。ㄆ撸┱J(rèn)真地完成接下來的工作任務(wù),工作指標(biāo)。

          以上幾個方面就是我的工作計劃,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準(zhǔn)則,我工作的動力。只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠(yuǎn)景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。

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