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        營銷中心工作計(jì)劃
        更新時(shí)間:2023-12-21 08:25:16
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        營銷中心工作計(jì)劃

          日子如同白駒過隙,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的營銷中心工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        營銷中心工作計(jì)劃1

          一、營銷工作中常見的問題

          在許多專業(yè)服務(wù)性企業(yè)里,管理人員高度重視收費(fèi)的服務(wù)工作任務(wù),卻忽視付費(fèi)的營銷工作任務(wù)。他們認(rèn)為企業(yè)需花費(fèi)大量時(shí)間和精力,進(jìn)行營銷活動(dòng),卻無法保證營銷結(jié)果。因此,客戶業(yè)務(wù)開發(fā)活動(dòng)的投資風(fēng)險(xiǎn)很大。他們往往不愿盡力做好營銷活動(dòng)管理工作。

          有些企業(yè)管理人員根據(jù)營銷結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)專業(yè)人員,卻不獎(jiǎng)勵(lì)專業(yè)人員在營銷工作中作出的貢獻(xiàn)。因此,許多專業(yè)人員,特別是那些對自己的營銷能力缺乏自信心的專業(yè)人員,就不愿花費(fèi)時(shí)間和精力,進(jìn)行營銷活動(dòng)。他們認(rèn)為營銷工作風(fēng)險(xiǎn)較大。即使他們努力做好營銷工作,如果他們無法爭取到客戶的委托,就無法獲得獎(jiǎng)勵(lì)。因此,他們情愿從事風(fēng)險(xiǎn)較小、成功把握較大的收費(fèi)服務(wù)工作?梢,管理人員只獎(jiǎng)勵(lì)營銷結(jié)果,是不可能激勵(lì)營銷新手參與營銷活動(dòng)的。

          有些企業(yè)管理人員只獎(jiǎng)勵(lì)獲得客戶業(yè)務(wù)委托的專業(yè)人員,忽視其他專業(yè)人員作出的貢獻(xiàn)。要贏得新委托,企業(yè)需舉辦小型研討會(huì),撰寫報(bào)刊文章,參加客戶行業(yè)會(huì)議。從事這些營銷工作的專業(yè)人員都發(fā)揮了重大的作用。然而,這些專業(yè)人員并沒有直接從客戶那里獲得新的服務(wù)項(xiàng)目,也就無法獲得管理人員的獎(jiǎng)勵(lì)。因此,許多專業(yè)人員非常愿意參加成果明顯的項(xiàng)目建議書編寫工作,而不愿從事調(diào)研等不引人注目的營銷工作。

          許多企業(yè)管理人員重獎(jiǎng)獲得新客戶委托的專業(yè)人員,卻不愿同樣獎(jiǎng)勵(lì)從老客戶那里獲得新委托的專業(yè)人員。專業(yè)人員都知道老客戶是本企業(yè)新項(xiàng)目的最好來源。但是,這些企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度卻促使他們盡力爭取新客戶。

          在許多專業(yè)服務(wù)性企業(yè)里,營銷活動(dòng)管理不善,缺乏協(xié)調(diào),不受重視,導(dǎo)致上述問題的形成。專業(yè)人員可決定自己是否參加營銷工作,參加哪些營銷活動(dòng),隨意分配企業(yè)的營銷經(jīng)費(fèi)和營銷活動(dòng)時(shí)間。專業(yè)人員往往愿意花費(fèi)大量時(shí)間和經(jīng)費(fèi),從事效果明顯、引入注目的銷售工作。然而,許多極為重要的營銷工作卻沒人愿意承擔(dān)。

          二、加強(qiáng)營銷活動(dòng)管理工作

          要解決上述的問題,專業(yè)服務(wù)性企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)營銷活動(dòng)管理工作,發(fā)動(dòng)所有資深專業(yè)人員參與營銷工作。不少管理人員認(rèn)為:只有少數(shù)專業(yè)人員有營銷和推銷才能。這種看法并不正確。要做好業(yè)務(wù)開發(fā)工作,企業(yè)必須進(jìn)行一系列營銷活動(dòng)。例如,大多數(shù)企業(yè)應(yīng)花費(fèi)一定的營銷工作時(shí)間,做好以下工作:(l)撰寫報(bào)刊文章,(2)與老客戶高層管理人員交談,進(jìn)一步了解客戶的經(jīng)營管理情況,爭取新委托,(3)進(jìn)行獨(dú)家調(diào)研,(4)舉辦研討會(huì),(5)發(fā)表演講,(6)收集市場信息,了解客戶新需要,(7)參加社交活動(dòng)。不同的營銷工作需要不同的能力和行為方式。有些專業(yè)人員缺乏推銷才能,卻很會(huì)寫文章。另一些專業(yè)人員很善于組織研討會(huì),卻缺乏口才,不善于發(fā)表演講。沒有一個(gè)專業(yè)人員是十全十美的。更不可能有時(shí)間做好每一項(xiàng)營銷工作。專業(yè)服務(wù)性企業(yè)的業(yè)務(wù)開發(fā)工作是全體專業(yè)人員的共同任務(wù)。管理人員應(yīng)安排不同的專業(yè)人員從事不同的營銷工作。無論是新客戶還是老容戶業(yè)務(wù)開發(fā)活動(dòng),無論是獲取新客戶線索還是追求新客戶,無論是后臺(tái)準(zhǔn)備工作還是前臺(tái)演講工作,都必須有專人負(fù)責(zé)。成功的銷售只是企業(yè)整個(gè)營銷過程的成果,面不是企業(yè)的全部營銷工作。

          管理人員應(yīng)明確規(guī)定每位專業(yè)人員都必須花費(fèi)一定的時(shí)間,參與營銷工作。資深專業(yè)人員可根據(jù)自己的專長,決定參加哪些營銷工作,但他們必須盡力完成自己的任務(wù)。

          管理人員應(yīng)加強(qiáng)初級(jí)專業(yè)人員營銷能力的培養(yǎng)工作。例如,管理人員可安排初級(jí)專業(yè)人員參與老客戶業(yè)務(wù)開發(fā)工作。與推銷工作相比較,初級(jí)專業(yè)人員往往更有興趣學(xué)習(xí)客戶關(guān)系培育技能。然而,推銷工作和客戶關(guān)系培育工作需要的技能并沒有什么區(qū)別,都要求專業(yè)人員理解客戶的業(yè)務(wù),聽取客戶的意見,善于向客戶提問,能夠說服客戶,做好后續(xù)性工作。善于咨詢的專業(yè)人員同樣善于推銷。

          管理人員應(yīng)鼓勵(lì)專業(yè)人員參與營銷工作。要學(xué)會(huì)新技能,任何人都會(huì)經(jīng)歷暫時(shí)的挫折和失敗、管理人員根據(jù)營銷工作質(zhì)量,而不只是根據(jù)營銷結(jié)果,獎(jiǎng)勵(lì)專業(yè)人員,可鼓勵(lì)專業(yè)人員楔而不舍地學(xué)習(xí)營銷技能,提高今后營銷效果。這就要求管理人員設(shè)計(jì)組織嚴(yán)密、既強(qiáng)調(diào)個(gè)人負(fù)責(zé)又強(qiáng)調(diào)相互配合的營銷規(guī)劃。

          三、專業(yè)人員小組組織和管理工作

          要做好營銷活動(dòng)管理工作,美國著名營銷學(xué)家梅斯特(David H.MaiSter)認(rèn)為專業(yè)服務(wù)性企業(yè)應(yīng)組織專業(yè)人員小組,由各個(gè)小組制定自己的營銷計(jì)劃。

          各個(gè)小組可集中時(shí)間和精力,做好某類營銷工作,例如,對某個(gè)行業(yè)進(jìn)行營銷活動(dòng),從事某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的營銷工作。每位專業(yè)人員可決定自己參加哪一個(gè)小組,從事自己最有興趣的營銷工作。作為小組成員,每位專業(yè)人員都需與一批同事合作,集中精力對某一類客戶(新客戶或老客戶),進(jìn)行營銷,既可防止單干,又可防止一大批專業(yè)人員共同承擔(dān)大量營銷工作任務(wù)面引起的職責(zé)不清問題。根據(jù)具體的專業(yè)化營銷工作任務(wù),組織專業(yè)人員小組,可提高營銷活動(dòng)時(shí)間使用效率。

          各個(gè)小組都應(yīng)確定各類營銷活動(dòng)的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。顯然,各個(gè)小組匝根據(jù)市場需要,制定營銷計(jì)劃,進(jìn)行不同的營銷活動(dòng),精心組織營銷活動(dòng)。

          每個(gè)小組集體制定營銷計(jì)劃,確定每個(gè)成員的職責(zé),有助于增強(qiáng)每位專業(yè)人員的責(zé)任感和合作精神。例如,某位專業(yè)人員可能不喜歡參加研討會(huì)。為了配合小組其他成員做好營銷工作,這位專業(yè)人員會(huì)很樂意接受研討會(huì)演講任務(wù)。增強(qiáng)專業(yè)人員對小組其他成員的責(zé)任感.(不只是增強(qiáng)專業(yè)人員對企業(yè)的責(zé)任感),可增大營銷計(jì)劃實(shí)施可能性。此外,缺乏營銷經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員可得到經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員的指導(dǎo)和幫助,逐漸掌握營銷技能。

          組織專業(yè)人員小組,既可增強(qiáng)專業(yè)人員協(xié)作精神,又可鼓勵(lì)各個(gè)小組相互競爭。例如,管理人員定期公布各個(gè)小組開展的營銷活動(dòng)情況,要求各個(gè)小組在員工大會(huì)上匯報(bào)營銷工作完成情況,可促使各個(gè)小組自覺執(zhí)行營銷計(jì)劃。

          管理人員應(yīng)允許專業(yè)人員自由組合。小組成員對某個(gè)細(xì)分市場或某種專業(yè)業(yè)務(wù)有共同的興趣,才會(huì)相互協(xié)作,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。如果管理人員指定各個(gè)小組組成成員,經(jīng)驗(yàn)表明這類小組往往會(huì)名存實(shí)亡。許多專業(yè)人員認(rèn)為這類小組并不能發(fā)揮什么作用。

          小組成員長期固定不變,會(huì)使不少專業(yè)人員逐漸失去新鮮感,產(chǎn)生惰性。出現(xiàn)這種情況之后,管理人員應(yīng)及時(shí)解散原先的小組,組織通常不會(huì)在一起工作的專業(yè)人員組成的特別工作小組。

          管理人員應(yīng)加強(qiáng)各個(gè)小組的管理工作。每個(gè)小組都必須制定營銷行動(dòng)計(jì)劃,明確規(guī)定每個(gè)成員必須完成的.具體的工作任務(wù),報(bào)管理人員審批。營銷計(jì)劃并不是一系列空洞的目標(biāo)(例如,提高客戶知曉程度),而應(yīng)列出一系列具體的行動(dòng)步驟。管理人員只能接受有具體實(shí)施方案的營銷計(jì)劃,以便今后考核各個(gè)小組是否完成了各項(xiàng)具體的營銷工作任務(wù)。

          管理人員應(yīng)審查各個(gè)小組為各項(xiàng)營銷活動(dòng)安排的時(shí)間是否合理。首先,管理人員應(yīng)分析各個(gè)小組是否為各項(xiàng)營銷活動(dòng)安排了足夠的時(shí)間。許多營銷計(jì)劃安排的營銷活動(dòng)時(shí)間過少,專業(yè)人員小組根本無法在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)完成各項(xiàng)營銷工作。在實(shí)施過程中,專業(yè)人員就不會(huì)盡力完成營銷計(jì)劃,甚至完全放棄營銷工作。因此,在營銷計(jì)劃審查過程中,管理人員應(yīng)分析各個(gè)小組是否確定了既有難度又是可以實(shí)現(xiàn)的營銷目標(biāo)。其次,管理人員應(yīng)分析各個(gè)小組在營銷計(jì)劃中確定的營銷活動(dòng)總時(shí)間。顯然,各個(gè)小組不應(yīng)事先排定全部營銷活動(dòng)時(shí)間,而應(yīng)留下一部分營銷活動(dòng)時(shí)間,以便小組成員完成無法預(yù)見的營銷工作任務(wù)(例如,老客戶可能會(huì)提出無法預(yù)見的新要求,專業(yè)人員可能會(huì)發(fā)現(xiàn)無法預(yù)見的新客戶業(yè)務(wù)開發(fā)機(jī)會(huì))。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),各個(gè)小組可安排2/3左右時(shí)間,從事營銷計(jì)劃規(guī)定的工作,留下1/3左右時(shí)間,進(jìn)行無法預(yù)見的營銷活動(dòng)。

          各個(gè)小組應(yīng)制定每個(gè)季度的營銷計(jì)劃,管理人員應(yīng)每隔三個(gè)月檢查一次營銷工作進(jìn)展情況。各個(gè)小組可有足夠的時(shí)間完成營銷計(jì)劃中規(guī)定的大部分工作任務(wù)。管理人員也可比較及時(shí)地發(fā)現(xiàn)營銷計(jì)劃中疏忽的工作。

          管理人員也可根據(jù)各個(gè)小組為各類營銷活動(dòng)安排的時(shí)間,審查營銷計(jì)劃。管理人員座分析各個(gè)小組是否兼顧新老兩類客戶業(yè)務(wù)開發(fā)活動(dòng);是否合理安排專業(yè)人員尋找銷售機(jī)會(huì)的時(shí)間和推銷工作的時(shí)間;專業(yè)人員應(yīng)集中時(shí)間和精力,對較少客戶進(jìn)行營銷活動(dòng),還是座多爭取幾個(gè)客戶,在每個(gè)客戶業(yè)務(wù)開發(fā)活動(dòng)中少花一點(diǎn)時(shí)間。管理人員和各個(gè)小組專業(yè)人員共同研究、制定營銷計(jì)劃,可對本企業(yè)各類營銷活動(dòng)的投資數(shù)額施加極大的影響。

          管理人員應(yīng)與各個(gè)小組簽訂“營銷合同”,以便考核營銷實(shí)績,促使各個(gè)小組專業(yè)人員完成營銷工作任務(wù)。要簽訂營銷合同,各個(gè)小組必須認(rèn)真確定營銷重點(diǎn),集中精力做好幾項(xiàng)營銷工作。小組負(fù)責(zé)入座與小組成員簽訂合同,要求每位專業(yè)人員明確自己的責(zé)職,并保證本小組營銷計(jì)劃中的每一項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé)。

          在合同談判過程中,管理人員和小組負(fù)責(zé)人可深入了解每位專業(yè)人員的興趣、能力、目標(biāo)、發(fā)展方向‘在日常管理工作中,管理人員和小組負(fù)責(zé)人可逐漸增強(qiáng)專業(yè)人員之間的相互協(xié)作,協(xié)調(diào)各位專業(yè)人員的工作,并為專業(yè)人員提供更多支持。

        營銷中心工作計(jì)劃2

          一、會(huì)員單位發(fā)展渠道

          1、互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布

          2、發(fā)邀請信函

          3、發(fā)傳真信函

          4、其他渠道:

          1)熟人介紹

          2)會(huì)員推薦

          3)定向?qū)ふ?/p>

          二、工作程序

          1、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息開發(fā)會(huì)員單位工作程序

          通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布需求信息→收到回復(fù)→經(jīng)辦人邀約回執(zhí)單位至采購中心洽談→篩選符合要求單位與采購中心經(jīng)理洽談→洽談成功成為會(huì)員單位。

          2、發(fā)邀請信函

          搜集目標(biāo)會(huì)員單位資料信息→發(fā)邀請信函→收到來電→經(jīng)辦人邀約來電單位至采購中心洽談→篩選符合要求單位與采購中心經(jīng)理洽談→洽談成功成為會(huì)員單位。

          3、發(fā)邀請傳真函

          搜集目標(biāo)會(huì)員單位資料信息→發(fā)邀請傳真函→收到回執(zhí)→經(jīng)辦人邀約回執(zhí)單位至采購中心洽談→篩選符合要求單位與采購中心經(jīng)理洽談→洽談成功成為會(huì)員單位

          備注:根據(jù)各單位企業(yè)性質(zhì)不同、地點(diǎn)不同等各自情況,擇優(yōu)選擇發(fā)函渠道。

        營銷中心工作計(jì)劃3

          其實(shí)企業(yè)問題的根源就在于業(yè)務(wù)運(yùn)作基于經(jīng)驗(yàn),缺乏統(tǒng)一流程控制,部分人員技能無法滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作,缺乏有效的信息以支持企業(yè)的決策和管理,組織結(jié)構(gòu)沒有發(fā)揮整體效應(yīng),溝通互信不足,崗位職責(zé)定義不明確,公司決策層對營銷體系建設(shè)沒有足夠和正確的認(rèn)識(shí),缺乏科學(xué)性的方法分析、規(guī)劃和設(shè)計(jì)營銷網(wǎng)絡(luò);同時(shí)整個(gè)組織亦缺乏強(qiáng)有力的計(jì)劃、運(yùn)作和控制的能力。要想理順企業(yè)的營銷關(guān)系,從而建立高效的營銷體系,必須針對現(xiàn)存問題的根源對癥下藥,對企業(yè)的營銷體系進(jìn)行重新規(guī)劃,整合原有資源,根據(jù)企業(yè)具體情況,因市場而變。整合,其實(shí)就是一場變革,懷疑、陣痛和阻力是肯定的,如寶潔的“20xx”計(jì)劃,但這是企業(yè)的希望所在。整合的核心就是提高企業(yè)的營銷能力。 整合三分法

          在對企業(yè)需求了解的基礎(chǔ)上,以建立企業(yè)特色的營銷網(wǎng)絡(luò)體系為變革的核心任務(wù)。變革范圍除包含產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、銷售和物流這些核心能力外,還應(yīng)注重組織和信息的基礎(chǔ)管理,以及公司的計(jì)劃和控制手段。考慮到企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)間存在的差距,為了使企業(yè)實(shí)現(xiàn)騰飛,必須建立一個(gè)漸進(jìn)的不斷從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施到完善的過程。為確保變革的成功減少實(shí)施過程的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)本著先打好營銷網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)再提升企業(yè)市場機(jī)制運(yùn)作的原則,將整個(gè)變革過程分為三個(gè)階段:主要階段、完善階段和擴(kuò)展階段。將變革過程分階段進(jìn)行,可以避免企業(yè)的人力和物力一次性投入太大,并且在階段過程中可以通過一些速贏方案及早收回投資。

          任何變革的本質(zhì)都是通過量變的不斷積累達(dá)到質(zhì)變的過程,漸進(jìn)的改革方法可以調(diào)整企業(yè)的整個(gè)組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)變革,確保變革帶來實(shí)質(zhì)性的效果。保持變革內(nèi)容的相關(guān)和一致性,企業(yè)管理有很強(qiáng)的有序性,對現(xiàn)狀的改變必須由淺入深環(huán)環(huán)相扣,階段性變革方法可以保持企業(yè)變革從核心能力的建立有序發(fā)展到全面市場機(jī)制提升。

          建立企業(yè)特色的營銷體系,主要階段的目標(biāo)是營銷網(wǎng)絡(luò)建立,明確企業(yè)營銷體系的核心營銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展策略(銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈),設(shè)計(jì)營銷網(wǎng)絡(luò)的總體架構(gòu),以通暢的物流渠道和高效的銷售網(wǎng)絡(luò)搭建企業(yè)特色的營銷高速公路(網(wǎng)絡(luò))。補(bǔ)充階段的目標(biāo)是營銷網(wǎng)絡(luò)延伸。前向延伸營銷網(wǎng)絡(luò),設(shè)計(jì)和實(shí)施企業(yè)的客戶服務(wù)和客戶關(guān)系管理,后向延伸營銷網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)供應(yīng)商管理和采購管理,以完善的組織和先進(jìn)的信息系統(tǒng)支持營銷能力的建立。擴(kuò)展階段的目標(biāo)是市場機(jī)制提升,以營銷高速網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),靈活規(guī)劃品牌策略和定位高競爭力的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),通過促銷和產(chǎn)品的緊密結(jié)合,將正確的產(chǎn)品投放正確的市場,賣給正確的客戶。

          從企業(yè)整體角度出發(fā),為了克服項(xiàng)目成果較強(qiáng)調(diào)局部或單個(gè)部門的利益的缺點(diǎn),最好打破傳統(tǒng)的按部門劃分項(xiàng)目范圍的作法(如銷售、財(cái)務(wù)等),從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、計(jì)劃和控制角度將營銷體系建立的三個(gè)階段內(nèi)容仔細(xì)安排,做好時(shí)間計(jì)劃。

          在整個(gè)企業(yè)變革的過程中,設(shè)計(jì)人員應(yīng)同實(shí)施人員一起工作以確保順利開展這項(xiàng)切實(shí)可行的工作計(jì)劃。以便幫助業(yè)務(wù)人員建立所需要的業(yè)務(wù)能力,有效地組織和分配資源并且有規(guī)律地對實(shí)際的績效表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)控,以便及時(shí)作出修正。 變革進(jìn)程管理

          理解整個(gè)變革所要達(dá)成的目標(biāo),確定變革的主要計(jì)劃,根據(jù)變革目標(biāo)有效安排業(yè)務(wù)能力的轉(zhuǎn)變和項(xiàng)目成果的提交。理解主要管理層的期望,合并或調(diào)整各項(xiàng)工作計(jì)劃,為變革的不同階段建立整合的所有項(xiàng)目的計(jì)劃,所有項(xiàng)目所應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)成果的模式,根據(jù)變革中每個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃對變革目標(biāo)所作的貢獻(xiàn)來衡量項(xiàng)目間的相對重要性和優(yōu)先級(jí)。

          協(xié)調(diào)資源的獲取和分配,管理項(xiàng)目實(shí)施的流程,建立團(tuán)隊(duì)工作的環(huán)境,組織項(xiàng)目有關(guān)的簡介和培訓(xùn),指導(dǎo)項(xiàng)目管理和領(lǐng)導(dǎo)的方法,資源得以合理分配,尤其是將最優(yōu)秀的資源運(yùn)用于最關(guān)鍵的任務(wù),確保流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都能就位,并實(shí)時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)程,指明值得管理層重視的主要問題,在第一時(shí)間修正錯(cuò)誤。小組的成員在一起工作,并具有合適的知識(shí)以相互支持,使工作更加有效,小組成員清楚地了解整個(gè)變革計(jì)劃、各人所承擔(dān)的責(zé)任以及完成任務(wù)所需要的能力。

          提供項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān)項(xiàng)目的表現(xiàn),在變革同一階段確保各項(xiàng)目之間的一致性和整合性。分析項(xiàng)目績效,根據(jù)實(shí)際情況,維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃和預(yù)算,向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)程情況,指明不同階段項(xiàng)目的導(dǎo)向和側(cè)重點(diǎn),使項(xiàng)目擁有有效的團(tuán)隊(duì)合作精神和有能力的項(xiàng)目組成員,保證各個(gè)項(xiàng)目間的業(yè)務(wù)成果的一致性和整合性,當(dāng)存在問題時(shí),能及時(shí)地作出修正建議并解決問題,對項(xiàng)目進(jìn)度及成果提交等方面作出正確的評估,確保項(xiàng)目提交高質(zhì)量的業(yè)務(wù)成果。

          對各類項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理和監(jiān)督,確定企業(yè)的期望,并計(jì)劃使之不斷完善,確保項(xiàng)目的質(zhì)量、價(jià)值及成功。明確及量化客戶的期望值,并持續(xù)的檢查和修改,確保風(fēng)險(xiǎn)和問題不影響項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、預(yù)算及整體質(zhì)量,有效管理項(xiàng)目關(guān)鍵成果,對項(xiàng)目設(shè)計(jì)、成果進(jìn)行審核及并獲得管理層批準(zhǔn)。評估實(shí)際表現(xiàn)與量化期望值的差距,樹立對質(zhì)量的重視的觀念,把質(zhì)量建立在每一步工作過程中,定期對項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量審核,持續(xù)提高,制定改進(jìn)、不斷提高質(zhì)量的方法及過程。

          根據(jù)運(yùn)作項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),建議由企業(yè)設(shè)計(jì)人員和操作人員共同組成項(xiàng)目組,共同執(zhí)行整個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目小組應(yīng)定期舉行工作會(huì)議,了解和監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,對企業(yè)變革的方向作出決策,有責(zé)任在棘手的問題上出面解決,以保證項(xiàng)目的順利開展和最終成功。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成員應(yīng)保證投入一定時(shí)間和精力(16%的日常工作時(shí)間)關(guān)注項(xiàng)目。項(xiàng)目組成員熟悉具體業(yè)務(wù)運(yùn)作,并能清晰描述業(yè)務(wù)過程,有一定的群眾基礎(chǔ)、能及時(shí)了解并反饋有關(guān)信息,幫助整個(gè)項(xiàng)目順利進(jìn)行。

          在項(xiàng)目過程中,可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況從對項(xiàng)目有利的角度出發(fā)略作調(diào)整。在前面的工作目標(biāo)中,都有提高企業(yè)人員素質(zhì)這一項(xiàng),事實(shí)上,整合和變革的精神中最主要的一條就是,不僅是幫企業(yè)建立先進(jìn)的營銷管理體系,而且將項(xiàng)目小組的營銷理論、經(jīng)驗(yàn)、思考方法和工作方法轉(zhuǎn)移給企業(yè)的員工,從而造就一批使企業(yè)永久獲益和保持活力的中堅(jiān)力量。在項(xiàng)目初期,選拔合適的項(xiàng)目組成員,為將來的人才培養(yǎng)打好基礎(chǔ);同時(shí)注重知識(shí)的培訓(xùn)和教導(dǎo),因此在設(shè)計(jì)過程中,項(xiàng)目小組扮演主要角色。

          在試點(diǎn)階段,應(yīng)注重工作能力的培養(yǎng),同時(shí)對企業(yè)項(xiàng)目組成員掌握的知識(shí)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行實(shí)際演練 ,以便發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)調(diào)整,隨著試點(diǎn)的進(jìn)行,企業(yè)的員工將扮演越來越重要的角色。在項(xiàng)目推廣階段,項(xiàng)目小組僅僅居于十分次要的地位,只作一些后臺(tái)問題解答的工作,基本由企業(yè)自己的成員全面負(fù)責(zé),同時(shí),企業(yè)項(xiàng)目組成員還要負(fù)責(zé)其他員工的培訓(xùn)工作。在核心階段項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)上,再進(jìn)一步展開下一階段的工作。 營銷體系的整合設(shè)計(jì)

          從全企業(yè)總體角度出發(fā),克服傳統(tǒng)項(xiàng)目成果較強(qiáng)調(diào)局部或單個(gè)部門的利益的缺點(diǎn),打破傳統(tǒng)的按部門劃分項(xiàng)目范圍的作法,將項(xiàng)目定義為以下四項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù):營銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)、建立營銷能力、建立計(jì)劃和控制體系、營銷體系信息技術(shù)規(guī)劃。

          營銷體系核心的規(guī)劃和設(shè)計(jì)項(xiàng)目注重企業(yè)營銷策略的制定,并以此為基礎(chǔ),規(guī)劃幾年內(nèi)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)和相應(yīng)的設(shè)計(jì)方案。通過周密的市場、競爭和企業(yè)內(nèi)部分析,充分挖掘現(xiàn)時(shí)營銷體系運(yùn)作問題的根源,提升營銷體系的策略高度和應(yīng)變能力,建立全面充分的營銷體系規(guī)劃,提供明確的指導(dǎo)思想指導(dǎo)銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈的建立。

          建議把核心體系項(xiàng)目分為三部分執(zhí)行,首先是營銷體系全面診斷,分析企業(yè)銷售模式、國內(nèi)競爭者營銷模式、國外同行的營銷模式、企業(yè)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀,分析借鑒國外同行的成功模式,提煉企業(yè)銷售的成功經(jīng)驗(yàn)、國內(nèi)競爭者的成功經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)供應(yīng)鏈的成功經(jīng)驗(yàn)。

          分析企業(yè)銷售模式時(shí),收集銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),與重點(diǎn)相關(guān)部門面談,分析企業(yè)銷售在不同地區(qū)的模式和企業(yè)銷售對不同客戶的管理總結(jié)不同銷售方式的優(yōu)缺點(diǎn),歸納不同的價(jià)格手段的影響,總結(jié)相應(yīng)的銷售組織形式,歸納現(xiàn)階段企業(yè)銷售的最佳模式和未來發(fā)展的業(yè)務(wù)指標(biāo)的量化分析。分析國內(nèi)競爭者營銷模式,定義企業(yè)在國內(nèi)不同方面的競爭對手,分析競爭者的營銷模式和競爭力?偨Y(jié)競爭對手營銷模式的優(yōu)缺點(diǎn),歸納國內(nèi)同行營銷模式的`典范,定義企業(yè)需改善的相關(guān)能力優(yōu)先級(jí)。

          分析國外同行的營銷模式應(yīng)定義不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境情景及分析對象,分析不同分析對象的營銷模式,分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展對服裝營銷的影響,總結(jié)國外競爭者營銷模式對中國國情的適應(yīng)性,根據(jù)可預(yù)見的中國發(fā)展方向,歸納企業(yè)可借鑒的國外先進(jìn)營銷模式。分析企業(yè)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀,收集供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)(倉儲(chǔ)、存貨、配貨/補(bǔ)貨等)數(shù)據(jù),和重點(diǎn)相關(guān)部門進(jìn)行面談,分析企業(yè)對不同銷售模式的供應(yīng)鏈模式,總結(jié)相應(yīng)的物流組織形式,歸納現(xiàn)階段企業(yè)供應(yīng)鏈的最佳模式和未來發(fā)展的業(yè)務(wù)指標(biāo)量化分析。

          其次是核心體系的規(guī)劃,制定企業(yè)的銷售模式和銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、企業(yè)的供應(yīng)鏈模式和供應(yīng)鏈規(guī)劃,整合的銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈模型。最后是核心體系的設(shè)計(jì),包括銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、銷售和供應(yīng)鏈分析、銷售與供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì)。 綜合分析企業(yè)自身、國內(nèi)競爭者和國外同行的先進(jìn)銷售模式,制定企業(yè)特色的銷售基準(zhǔn)模式。理解現(xiàn)在

          銷售和基準(zhǔn)模式間存在的差異,定義基準(zhǔn)模式的作用基礎(chǔ)和本地化的可能性,確定銷售模式向基準(zhǔn)模式過渡在三年內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo)原則。細(xì)化供應(yīng)鏈近期規(guī)劃,制定近期供應(yīng)鏈建立的優(yōu)先級(jí)和管理模式,指明供應(yīng)鏈變革的過渡原則和可能帶來的利益 。

          目標(biāo)就是為企業(yè)今后營銷體系的建設(shè)用科學(xué)的方法明確發(fā)展目標(biāo),以整合企業(yè)各方面的能力和資源,減低內(nèi)耗,最大程度提升企業(yè)營銷體系的水平;同時(shí)對本項(xiàng)目其他各項(xiàng)目的工作提供指導(dǎo)原則和框架。

          根據(jù)企業(yè)發(fā)展策略和分析結(jié)果,針對企業(yè)現(xiàn)狀及幾年內(nèi)的發(fā)展制定靈活的銷售網(wǎng)絡(luò)方案,設(shè)計(jì)與規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò)的級(jí)數(shù)和分布規(guī)劃、銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)則(針對不同客戶和服務(wù)水平)、銷售網(wǎng)絡(luò)管理決策規(guī)則(針對不同的競爭區(qū)域)、銷售網(wǎng)點(diǎn)間的動(dòng)態(tài)關(guān)系(合作、沖突、競爭等)的管理規(guī)則。

          建立合理的價(jià)格策略和制定規(guī)則,顯現(xiàn)產(chǎn)品和品牌所表現(xiàn)的真正價(jià)值,使目標(biāo)客戶購買能力和企業(yè)盈利目標(biāo)達(dá)到有序的動(dòng)態(tài)平衡,制訂針對不同競爭地位的區(qū)域(市場領(lǐng)先者、跟隨者、進(jìn)入者等)的價(jià)格策略和定價(jià)原則、針對不同客戶群體和提供的不同品牌的價(jià)格策略和定價(jià)原則、針對產(chǎn)品生命周期不同時(shí)段的價(jià)格策略和定價(jià)原則、價(jià)格制定分析模型(成本導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向和市場導(dǎo)向等)。

          根據(jù)企業(yè)各區(qū)域市場的銷售量和銷售網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)制定配貨中心規(guī)劃要素,并以此規(guī)劃配貨中心分布及層次,此時(shí)應(yīng)考慮配貨中心規(guī)劃要素(基礎(chǔ)設(shè)施、土地成本、營運(yùn)能量、配送時(shí)間限制、交通便利性、自然地質(zhì)條件)、配貨中心地點(diǎn)選擇及層次架構(gòu)等。在對供應(yīng)鏈整體架構(gòu)規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí),針對前端面向供應(yīng)商和后端面向客戶的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,設(shè)計(jì)出適用于企業(yè)現(xiàn)況及未來發(fā)展戰(zhàn)略的可選方案。 建立核心營銷能力

          營銷能力的核心是銷售和供應(yīng)鏈體系,通過改革現(xiàn)有營銷體系提升企業(yè)的營銷能力。建立企業(yè)的銷售/供應(yīng)鏈嶄新體系,發(fā)展?fàn)I銷能力,規(guī)范企業(yè)的銷售/供應(yīng)鏈的運(yùn)作,提升營銷體系的競爭力,降低運(yùn)營成本。

          建立營銷能力,詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈流程,不斷試點(diǎn)、改進(jìn)及運(yùn)作。完善企業(yè)銷售和供應(yīng)鏈運(yùn)作模式,通過試點(diǎn)建立先進(jìn)的營銷體系管理經(jīng)驗(yàn),配合企業(yè)營銷的發(fā)展目標(biāo),建立一流的銷售和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展策略和銷售流程,確定適合企業(yè)發(fā)展的銷售組織模式(會(huì)考率多種營銷組織的可行性,如按功能、地理區(qū)域、品牌或顧客市場等劃分)。

          根據(jù)營銷一體化規(guī)劃和設(shè)計(jì),選擇符合近期環(huán)境的基準(zhǔn)銷售模式,細(xì)化設(shè)計(jì)基準(zhǔn)銷售模式的管理規(guī)則、基準(zhǔn)銷售模式的資源需求(資金投入、人員技能、信息技術(shù)支持等)。根據(jù)選定的銷售模式,設(shè)計(jì)相關(guān)的銷售業(yè)務(wù)流程,評估銷售業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化依賴程度。選擇符合近期環(huán)境的基準(zhǔn)供應(yīng)鏈模式,細(xì)化設(shè)計(jì)基準(zhǔn)供應(yīng)鏈模式的管理規(guī)則、基準(zhǔn)供應(yīng)鏈模式的資源需求(資金投入、人員技能、信息技術(shù)支持等),根據(jù)選定的供應(yīng)鏈模式,設(shè)計(jì)相關(guān)的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程。

          在設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)模式時(shí),合理考慮協(xié)調(diào)銷售和供應(yīng)鏈管理模式。對資源需求進(jìn)行合并并合理分配,詳細(xì)表明銷售模式和供應(yīng)鏈模式的關(guān)聯(lián)條件,設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的接口,確保銷售業(yè)務(wù)流程和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的一致性,明確業(yè)務(wù)流程相互間的接口管理規(guī)則,詳細(xì)定義業(yè)務(wù)流程間信息傳遞內(nèi)容,分析不同控制點(diǎn)的的業(yè)務(wù)信息需求,設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)流程的控制點(diǎn)和控制方法。

          制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,選擇合適的試點(diǎn)分公司。制定企業(yè)營銷模式所需的分布實(shí)施任務(wù)和計(jì)劃,初步預(yù)計(jì)信息系統(tǒng)未實(shí)施時(shí)業(yè)務(wù)試點(diǎn)實(shí)施的所需資源及費(fèi)用。制定需調(diào)整的業(yè)務(wù)應(yīng)用部分(如需改變現(xiàn)有流程、過渡時(shí)應(yīng)采用的方法等)以及試點(diǎn)公司業(yè)務(wù)應(yīng)用需包含的主要內(nèi)容部分和責(zé)任人。制定驗(yàn)收和試點(diǎn)結(jié)果反饋方案也是必不可少的。在試點(diǎn)后,進(jìn)行營銷模式優(yōu)化,制定優(yōu)化營銷模式推廣規(guī)劃。

          企業(yè)整個(gè)計(jì)劃和控制體系的建立是實(shí)現(xiàn)營銷的關(guān)鍵一環(huán),整個(gè)項(xiàng)目是通過從業(yè)務(wù)和資金流兩方面進(jìn)行計(jì)劃和控制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的高效和準(zhǔn)確,以幫助整個(gè)企業(yè)提升管理水平,提升營銷體系的發(fā)展能力及競爭力。擁有整合的業(yè)務(wù)流程及完整的控制體系,才能提升業(yè)務(wù)運(yùn)作效率,改進(jìn)業(yè)務(wù)表現(xiàn)績效,具有穩(wěn)健及強(qiáng)化的管理體制,提高數(shù)據(jù)的透明度,加強(qiáng)各類風(fēng)險(xiǎn)管理。

        營銷中心工作計(jì)劃4

          20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對新的一年一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。也對自己制定了房地產(chǎn)銷售部個(gè)人工作計(jì)劃,相信我會(huì)做得更好。

          20xx年是我們xx地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的.成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:

          一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

          1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期。

          間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

          2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。

          并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

          3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

          此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

          4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。

          我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

          二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

          三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

        營銷中心工作計(jì)劃5

          一、銷售節(jié)奏

         。ㄒ唬╀N售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3—4個(gè)月的時(shí)間,因?yàn)椤?xiàng)目一期體量較小,建議以2個(gè)月左右為好,再結(jié)合以實(shí)際客戶儲(chǔ)備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),據(jù)此營銷策劃部制定銷售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿。

          1、推廣銷售期安排3—4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。

          2、鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。

          3、開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開放效果。

          (二)—銷售節(jié)奏安排:

          1、20xx年10月底—20xx年12月,借大的推廣活動(dòng)推出—項(xiàng)目

          2、20xx年12月底—20xx年1月初,召開產(chǎn)品會(huì),正式啟動(dòng)某項(xiàng)目,同時(shí)策劃師對市場進(jìn)行第一次摸底。

          3、20xx年1月中旬,開放樣板房,同時(shí)策劃師對市場進(jìn)行第二次摸底。

          4、20xx年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強(qiáng)銷。

          二、銷售準(zhǔn)備(20xx年1月15日前準(zhǔn)備完畢)

          1、戶型統(tǒng)計(jì):

          由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營銷部—共同負(fù)責(zé),于20xx年12月31日前完成

          鑒于—項(xiàng)目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計(jì),包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號(hào)、所在位置。

          2、銷講資料編寫:

          由營銷部—、策劃師負(fù)責(zé),于20xx年12月31日前完成

          xx項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分:

          購買—的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講

          基本數(shù)據(jù):—的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的`,由其出具銷講材料。20xx年12月31日前,由—整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目優(yōu)勢說辭。

          建筑工藝及材料:需要在20xx年12月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。20xx年12月31日前,由—整理后,作為材料工藝說辭。

          客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。

          樣板區(qū)銷講:

          不利因素公示

          3、置業(yè)顧問培訓(xùn):

          由營銷部—負(fù)責(zé),培訓(xùn)時(shí)間從20xx年11月底—20xx年1月

          培訓(xùn)內(nèi)容包括:

          銷講資料培訓(xùn),時(shí)間:20xx年11月底—20xx年12月初

          建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn),時(shí)間:20xx年12月初

          工程工藝培訓(xùn),時(shí)間:20xx年12月初

          樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn),時(shí)間:20xx年1月9日

          銷售培訓(xùn),時(shí)間:20xx年12月—20xx年1月出

          2、預(yù)售證

          由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成

          3、面積測算

          由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成

          4、戶型公示

          由于—項(xiàng)目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯(cuò)。

          由策劃師負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成

          5、交房配置

          由工程設(shè)計(jì)線蔣總負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成

          6、一公里外不利因素

          由策劃師負(fù)責(zé),具體調(diào)研后,與銷售經(jīng)理—會(huì)商后,于20xx年1月10號(hào)前完成,分析總結(jié)后,作為銷售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的抗性,專門進(jìn)行培訓(xùn)。

          三、樣板區(qū)及樣板房

         。ㄒ唬影鍏^(qū)

          1、樣板區(qū)范圍:考慮到—項(xiàng)目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將—售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個(gè)大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。

          物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進(jìn)行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時(shí)景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為Y區(qū))

          2、樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨(dú)具特色的建筑風(fēng)格。

          3、樣板區(qū)展示安排:

          確定對Y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;

          確定Y區(qū)道路沿線燈光布

          布置方案,燈具選型要求和效果交底;

          明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實(shí)施節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分解;

          具體見附后(參觀園線說明)

         。ǘ影宸

          1、樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚,樣板間會(huì)有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn),不會(huì)影響后期其他樓幢施工,同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。

          選定1#樓平層、底躍各一套。

          2、樣板房作用:考慮到—項(xiàng)目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計(jì),同時(shí)也是對推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實(shí)體詮釋。

          3、樣板房展示安排:

          前期設(shè)計(jì),包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé),—跟進(jìn)協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于20xx年12月底前完成,以便于先期推廣時(shí),到訪客戶時(shí)參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部—負(fù)責(zé)。

          四、展示道具

          包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作:

          1、沙盤模型:—和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

          2、戶型模型:—和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

          3、戶型圖:—和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

          五、價(jià)格策略

          均價(jià)確定:包括銷售均價(jià)及贈(zèng)送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同—寫出定價(jià)報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價(jià)格按建筑面積計(jì)算,不包括贈(zèng)送面積。價(jià)格策略包括:銷售均價(jià),銷售起價(jià),銷售實(shí)得單價(jià),套內(nèi)單價(jià)。價(jià)格走勢分析,節(jié)點(diǎn)價(jià)格初步預(yù)計(jì),職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅(jiān)決執(zhí)行,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場銷售。

          時(shí)間安排:營銷策劃部于20xx年1月10日提出銷售價(jià)格表和銷售政策。

          六、推廣:

          20xx年10月底前確定廣告推廣公司,20xx年11月低前出具具體的推廣方案。

        營銷中心工作計(jì)劃6

          一、背景介紹

          D公司是國內(nèi)一家著名的日化企業(yè),在與世界500強(qiáng)的寶潔、聯(lián)合利華等外資企業(yè),長達(dá)近20年的競爭中不落下風(fēng),已經(jīng)成為國內(nèi)牙膏行業(yè)的扛鼎者。雖然D公司目前已經(jīng)是股份公司,但因其是從國有企業(yè)改制而來,在做年度營銷規(guī)劃中,還存在著不少的問題

          二、主要問題

          首先,整個(gè)營銷規(guī)劃缺乏系統(tǒng)性。營銷中心沒有整合所有資源,缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,使得各個(gè)部門各自規(guī)劃本部門的年度工作,甚至市場部、銷售部與銷售支持部門之間的年度規(guī)劃出現(xiàn)很大的分歧;

          其次,目標(biāo)與策略、行動(dòng)計(jì)劃缺乏邏輯聯(lián)動(dòng)。目標(biāo)與策略的制定缺乏邏輯關(guān)聯(lián),目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就成空談;營銷策略也缺乏行動(dòng)計(jì)劃的支撐,行動(dòng)計(jì)劃在實(shí)施的時(shí)候就顯得尤為混亂;

          第三是目標(biāo)單一,非營銷目標(biāo)。目標(biāo)僅僅是簡單的銷售目標(biāo),非營銷目標(biāo),沒有市場目標(biāo)、銷售過程目標(biāo)等,沒有形成整體的目標(biāo)體系;

          第四,策略與行動(dòng)計(jì)劃混合。有些策略像行動(dòng)計(jì)劃,缺乏提煉,策略難以指導(dǎo)行動(dòng)計(jì)劃;而有些行動(dòng)計(jì)劃不夠詳細(xì),更像營銷策略,無法落地,更難考核和實(shí)施。同時(shí)行動(dòng)計(jì)劃沒有落實(shí)到責(zé)任人。

          最后,營銷預(yù)算難控制,缺乏規(guī)劃。在做預(yù)算時(shí),費(fèi)用名目不統(tǒng)一,歸口困難;而且因?yàn)槊炕靵y,整個(gè)營銷預(yù)算難以控制,不知道哪些費(fèi)用該多,哪些費(fèi)用該少;在使用費(fèi)用時(shí),又過于謹(jǐn)慎,導(dǎo)致年初費(fèi)用過緊,年底費(fèi)用過松的局面。

          三、指導(dǎo)思想

          為了改善年度營銷規(guī)劃的問題,我們與D公司就年度營銷規(guī)劃形成咨詢合作。我們針對D公司的狀況,提出了以下的合作指導(dǎo)思想。

          1、長期合作

          因D公司的年度營銷規(guī)劃問題由來已久,同時(shí)限于體制因素,要進(jìn)行徹底的改善其年度規(guī)劃問題,需要長期合作。我們簽訂三年合作期限,在第一年以我們?yōu)橹,D公司為輔來進(jìn)行年度規(guī)劃;第二年則是雙方共同進(jìn)行年度規(guī)劃;第三年則以D公司為主,我們?yōu)橹笇?dǎo)來進(jìn)行年度營銷規(guī)劃。

          從后面實(shí)際運(yùn)作情況來看,三年的合作很好的解決了D公司的長期所積累的問題,取得非常顯著的效果。

          2、逐年遞進(jìn)提高年度營銷規(guī)劃水準(zhǔn)

          第一年,由粗放化到標(biāo)準(zhǔn)化。改變以往每個(gè)部門各自進(jìn)行營銷規(guī)劃的局面,建立一套適合D公司的標(biāo)準(zhǔn)化年度營銷規(guī)劃,注重年度營銷規(guī)劃的系統(tǒng)性和標(biāo)準(zhǔn)性。

          第二年,由標(biāo)準(zhǔn)化到精確化。精確化表現(xiàn)在年度規(guī)劃的目標(biāo)、策略和行動(dòng)計(jì)劃的精確性,符合D公司當(dāng)年的實(shí)際情況,注重年度營銷規(guī)劃的精確指導(dǎo)。

          第三年,由精確化到精細(xì)化。精細(xì)化就更注重年度營銷規(guī)劃對區(qū)域的參與和指導(dǎo)性,注重為年度營銷規(guī)劃在執(zhí)行中提供保障。

          四、項(xiàng)目運(yùn)作

          第一年,標(biāo)準(zhǔn)化

          在與D公司管理層進(jìn)行深度訪談和D公司以往年度營銷規(guī)劃的研究分析后,我們針對D公司的現(xiàn)狀,采取了幾大措施,將D公司的年度營銷規(guī)劃由粗放化轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化。

          措施一:強(qiáng)調(diào)并明確年度規(guī)劃的意義和原則。

          年度營銷規(guī)劃對D公司的意義而言主要在于:通過年度營銷規(guī)劃,D公司能夠?qū)⒐緺I銷戰(zhàn)略思想轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷策略;能夠明確第二年公司整體發(fā)展策略和營運(yùn)目標(biāo);能夠明確各個(gè)部門/中心的年度目標(biāo)和匹配資源;能夠明確各個(gè)部門/中心的年度行動(dòng)計(jì)劃;能夠指導(dǎo)有效指導(dǎo)各個(gè)部門/中心的運(yùn)作,使得公司在第二年能夠系統(tǒng)進(jìn)行營銷工作。

          為制定好年度營銷規(guī)劃,我們特地針對D公司的情況,擬定以下年度營銷規(guī)劃的原則

          1、 由上而下的原則,從公司到營銷中心;從營銷中心到各個(gè)部門;從銷售部到各個(gè)區(qū)域,保證年度營銷思路、目標(biāo)、策略和行動(dòng)計(jì)劃能夠逐級(jí)得到分解和落實(shí)。

          2、 系統(tǒng)整合與總分結(jié)合

          改變以往各自規(guī)劃的局面,從公司整體來規(guī)劃年度營銷工作,既有營銷部門,也有生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門參與其中;首先確定營銷中心的目標(biāo)、策略和總的資源,然后各個(gè)部門根據(jù)營銷中心的目標(biāo)、策略和資源,分解各自部門的目標(biāo),并制定策略和行動(dòng)計(jì)劃。

          措施二:確定目標(biāo)體系

          1、 目標(biāo)體系完善

          除銷售量和銷售額目標(biāo)外,還增加了市場目標(biāo),包括:品牌目標(biāo)、產(chǎn)品推廣目標(biāo);銷售過程目標(biāo),包括:終端渠道目標(biāo)、客戶發(fā)展目標(biāo)、區(qū)域市場發(fā)展目標(biāo)。從而形成一個(gè)系統(tǒng)的營銷目標(biāo),而非簡單的銷售量(額)的目標(biāo),也便于對目標(biāo)完成的過程控制

          2、 規(guī)范目標(biāo)確定,改變簡單的行政命令。

          D公司以往的目標(biāo)確定是根據(jù)公司的行政命令,帶有“拍腦袋”的性質(zhì)。該如何確定年度目標(biāo)?我們認(rèn)為應(yīng)該從行業(yè)趨勢、公司整體業(yè)績和各個(gè)部門的工作業(yè)績來分析出D公司面臨的內(nèi)外情況,然后根據(jù)這些情況再確定年度營銷目標(biāo)。我們根據(jù)AC尼爾森數(shù)據(jù)及D公司前一年的銷售數(shù)據(jù),分析整個(gè)牙膏行業(yè)的趨勢和D公司的營運(yùn)狀況;并分別回顧銷售部、市場部、銷售支持部門的工作業(yè)績;運(yùn)用SWOT分析模型,分析D公司的優(yōu)劣勢,機(jī)會(huì)與威脅,確定出來年的營銷指導(dǎo)思想和方向,并將之轉(zhuǎn)化成年度營銷目標(biāo)。

          措施三:圍繞目標(biāo),制定策略和行動(dòng)計(jì)劃

          年度營銷規(guī)劃中目標(biāo)確定后,更核心的工作就是確定營銷策略和行動(dòng)計(jì)劃,這是年度營銷規(guī)劃的重中之重。

          首先是營銷中心的目標(biāo)、策略和主要營銷事項(xiàng)的制定。由于我們確定了完善的目標(biāo)體系,我們制定營銷策略就圍繞目標(biāo)的達(dá)成而擬定。分別擬定了市場策略,包括:品牌發(fā)展策略、產(chǎn)品推廣策略、助銷推廣策略;銷售策略:包括客戶發(fā)展策略、終端渠道發(fā)展策略、區(qū)域市場發(fā)展策略、銷售管理策略。這些策略都必須圍繞目標(biāo)而定,且策略是高度概括的一段話,而非細(xì)致的.行動(dòng)計(jì)劃描述。在策略制定后,我們再圍繞策略,制定營銷中心的重大營銷工作事項(xiàng)。這些事項(xiàng)是公司來年?duì)I銷工作的重點(diǎn),主抓這幾項(xiàng)事項(xiàng),將對目標(biāo)達(dá)成起到50—60%的作用。而且這些事項(xiàng)既是支撐營銷策略,也是對營銷中心下轄各部門行動(dòng)計(jì)劃的指導(dǎo)。所以它們既不能夠簡單的概括,也不能夠過于細(xì)致。

          其次是各個(gè)部門的目標(biāo)、策略和行動(dòng)計(jì)劃的制定。由于有了營銷中心總的目標(biāo)、策略和主要事項(xiàng),各個(gè)部門根據(jù)目標(biāo)分解和公司營銷策略中 與本部門有關(guān)的策略,制定自己部門的目標(biāo)、策略和行動(dòng)計(jì)劃。在部門的年度規(guī)劃中,更注重對策略和行動(dòng)計(jì)劃的準(zhǔn)確性和細(xì)致。

          措施四:費(fèi)用元年

          因D公司之前的費(fèi)用預(yù)算中存在名目混淆、預(yù)算使用過緊、過松的情況,我們從第一年開始規(guī)范其營銷預(yù)算,故取名為“費(fèi)用元年”。

          1、 規(guī)范費(fèi)用類別

          根據(jù)營銷過程,我們將費(fèi)用分為三大類:基礎(chǔ)費(fèi)用、消費(fèi)者品牌發(fā)展費(fèi)用、渠道發(fā)展費(fèi)用。其中基礎(chǔ)費(fèi)用是指:人員和行政費(fèi)用,儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用;消費(fèi)者品牌發(fā)展費(fèi)用是指線上、線下費(fèi)用,包括媒體費(fèi)用、推廣活動(dòng)費(fèi)用等,亦是為了營銷中“拉”的費(fèi)用;渠道發(fā)展費(fèi)用,包括傳統(tǒng)渠道的返點(diǎn)、銷售政策等費(fèi)用,以及現(xiàn)代渠道的各種費(fèi)用,銷售人員的差旅費(fèi)等。

          在確定三大類費(fèi)用后,我們再細(xì)化每個(gè)類別中的費(fèi)用名目,從而做到費(fèi)用報(bào)銷、歸口管理統(tǒng)一,為以后做費(fèi)用控制和預(yù)算設(shè)定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。

          2、 費(fèi)用分配穩(wěn)中求變

          結(jié)合前三年費(fèi)用分配經(jīng)驗(yàn),根據(jù)市場趨勢和公司營銷策略變化,對費(fèi)用分配進(jìn)行調(diào)整?傮w來講,要求穩(wěn)中求變,不宜做大的改變,要求單項(xiàng)費(fèi)用的變化不超過15%。

          3、 主要費(fèi)用相對集中規(guī)劃

          相比與外資公司,D公司的營銷費(fèi)用還是比較有限,為保證企業(yè)主要營銷事項(xiàng)的達(dá)成,我們提出主要費(fèi)用相對集中規(guī)劃,將以往由地方規(guī)劃的媒體費(fèi)用、渠道費(fèi)用集中到營銷中心統(tǒng)一規(guī)劃,保證資源的集中使用。

          4、 過程監(jiān)控,費(fèi)用適度調(diào)整

          建立季度監(jiān)控考核系統(tǒng),營銷費(fèi)用按照季度進(jìn)行發(fā)放,做到適時(shí)的調(diào)整。

          鑒于D公司在營銷規(guī)劃的不成熟,我們在第一年的標(biāo)準(zhǔn)化年度營銷規(guī)劃,主要分了以下幾步來的操作

          1、 我們提供營銷中心的年度規(guī)劃模板,集中分析數(shù)據(jù),擬定出年度營銷思路和方向。在確定思路和方向后,再與D公司一起討論營銷中心的目標(biāo)、策略和主要事項(xiàng),從而確定營銷中心的年度規(guī)劃。

          2、 我們?yōu)闋I銷中心下轄各部門提供模板,由各部門根據(jù)營銷中心規(guī)劃,在我們的輔導(dǎo)下,先擬定年度營銷規(guī)劃,然后集中討論過堂。

          3、 在確定各個(gè)部門的年度規(guī)劃后,將之與營銷中心的集結(jié)起來,即成為公司總部的營銷規(guī)劃。

          第一年的營銷規(guī)劃的重點(diǎn)放在營銷中心和下轄各個(gè)部門,各個(gè)銷售區(qū)域的年度規(guī)劃不作硬性要求。

          第二年,精確化

          在順利完成第一年的年度營銷規(guī)劃后,D公司的管理層在營銷規(guī)劃中得到磨礪,無論是意識(shí)還是方法上都得到極大提升。因此第二年的年度營銷規(guī)劃,我們除了優(yōu)化第一年的規(guī)劃模板外,還著重抓了以下兩點(diǎn),以保證提升年度營銷規(guī)劃的精確化。

          1、 增加策略討論會(huì)

          將第一年由我們完成的數(shù)據(jù)分析和營銷思路、方向確定,拿到策略會(huì)上討論、確定,并著重對由營銷思路、方向轉(zhuǎn)化成目標(biāo),公司的營銷策略做重點(diǎn)討論。擴(kuò)大策略討論會(huì)的參會(huì)人員,將公司的中層管理人員、部分省經(jīng)理也納入到會(huì)議中,共同討論確定策略,以保證策略的有效性和精確性。

          2、 年度規(guī)劃的重點(diǎn)放在各部門和省經(jīng)理一級(jí)

          第一年的規(guī)劃是將重點(diǎn)放在營銷中心和各個(gè)部門的年度規(guī)劃,才能夠保證年度規(guī)劃在總部的標(biāo)準(zhǔn)化。第二年要提升年度營銷規(guī)劃的精確化,我們提出要將重點(diǎn)放在各個(gè)部門的規(guī)劃確定和省經(jīng)理的年度規(guī)劃。我們在制定公司總的年度規(guī)劃時(shí),吸納部分省經(jīng)理參與;其次是利用全國會(huì)議,對每個(gè)省經(jīng)理的年度規(guī)劃進(jìn)行逐一“過堂”討論,以確保各個(gè)省區(qū)年度規(guī)劃的精確性。

          第三年,精細(xì)化

          D公司經(jīng)過兩年的年度營銷規(guī)劃咨詢服務(wù),更多省經(jīng)理的參與,在今年開展的第三年?duì)I銷規(guī)劃中就顯得游刃有余了。要達(dá)到提升年度營銷規(guī)劃的精細(xì)化,我們的指導(dǎo)思想是簡化營銷中心的年度規(guī)劃,將更多精力放在重點(diǎn)區(qū)域的年度規(guī)劃,落實(shí)重點(diǎn)區(qū)域更精細(xì)的年度規(guī)劃。

          1、 簡化營銷中心的年度規(guī)劃

          以往的營銷中心年度規(guī)劃要花費(fèi)1個(gè)月左右的時(shí)間,在D公司年度營銷規(guī)劃越來越成熟后,我們提出簡化營銷中心的年度規(guī)劃,其一,對營銷中心的分析部分簡化,不再面面俱到;其二,重點(diǎn)確定營銷中心的目標(biāo)、策略,對主要事項(xiàng)點(diǎn)到為止,不著展開規(guī)劃,此部分由各個(gè)部門細(xì)化。

          2、 精細(xì)化重點(diǎn)區(qū)域年度營銷規(guī)劃

          對重點(diǎn)區(qū)域,由公司銷售部負(fù)責(zé)人、省經(jīng)理和我們的咨詢顧問,共同到區(qū)域與經(jīng)銷商、分銷商來擬定該區(qū)域的年度營銷規(guī)劃,詳細(xì)落實(shí)區(qū)域的年度工作,逐步將優(yōu)秀經(jīng)銷商納入到年度營銷規(guī)劃體系中,與公司另外項(xiàng)目“廠商一體化”緊密結(jié)合,推動(dòng)區(qū)域生意的發(fā)展。

        營銷中心工作計(jì)劃7

          由于房地產(chǎn)與一般商品具有異質(zhì)性,如其資金投入巨大、生產(chǎn)周期短、具有價(jià)值升值和貨幣功能、能夠半品銷售、品質(zhì)基本不能提升、入市價(jià)格低、開盤多、競爭激烈等等。隨著房地產(chǎn)競爭的日趨激烈,相應(yīng)的營銷策劃也十分火暴,因此策劃創(chuàng)新成為制勝之道。對于房地產(chǎn)的營銷策劃,主要是圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)行為、生活方式在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提升產(chǎn)品價(jià)值、營銷傳播、支付方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新,激發(fā)潛在消費(fèi)需求或爭奪現(xiàn)有顧客,其創(chuàng)新可以體現(xiàn)在創(chuàng)造一種新產(chǎn)品(如規(guī)劃設(shè)計(jì)方面的獨(dú)特性);提供一種服務(wù)模式(如管家式的物業(yè)服務(wù));倡導(dǎo)一種生活方式(如運(yùn)動(dòng)、健康、休閑、品位等);營造一種文化等等。

          一、未來發(fā)展趨勢

          一方面是房地產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入品牌競爭時(shí)代,房地產(chǎn)市場的競爭已從價(jià)格競爭、概念競爭轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競爭階段,企業(yè)更注重對品牌的培養(yǎng)與利用。因此應(yīng)注重對品牌的不斷強(qiáng)化,輸出品牌核心價(jià)值,進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時(shí)廣告意識(shí)要超前,推廣手段整合性強(qiáng),利用一切可以利用的傳播資源強(qiáng)化產(chǎn)品的概念。另一方面是消費(fèi)市場日趨理性和個(gè)性化,近年經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩,居民收入(包括預(yù)期收入)持續(xù)下降,實(shí)惠性的心理占據(jù)主導(dǎo)地位;消費(fèi)者經(jīng)過長期的廣告浸淫,偶然性、沖動(dòng)性購買行為減弱,理性購買行為增強(qiáng);各種不同類型的消費(fèi)者對樓盤的選擇逐漸建立自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好,消費(fèi)者對商品房的選擇會(huì)更趨“個(gè)性化”,會(huì)更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。隨著房地產(chǎn)市場競爭的加劇,大型化、集約化樓盤將成為未來市場競爭的熱點(diǎn);針對不同消費(fèi)者的市場細(xì)分趨勢日趨明朗,以滿足不同類型消費(fèi)需求的`消費(fèi)群;“設(shè)計(jì)時(shí)代”開始回歸,發(fā)展商更加重視產(chǎn)品的開發(fā),對樓盤的前期規(guī)劃和設(shè)計(jì)將更加重視。競爭手段將會(huì)全方位、多元化,如一些大型的樓盤具備綜合的競爭優(yōu)勢,而中小型盤就必須以其個(gè)性化和特色需求也在市場占據(jù)一席之地。在未來的發(fā)展過程中,將進(jìn)一步追求境界(如歷史、人文、文化等);追求近距離(如與商務(wù)區(qū)、高效、車站等接近);追求潔凈(對光線、綠化、天然氣配備等);追求寧靜(密度低、生態(tài)景觀臺(tái)等)等等,不僅對配套設(shè)施的需求提高,而且對房地產(chǎn)開發(fā)商的品牌高要求;不僅對設(shè)計(jì)有相應(yīng)要求,可能還會(huì)對社區(qū)居民的生活群和社交卷具有相應(yīng)要求;不僅對樓盤的品牌有要求,可能對設(shè)計(jì)和制造過程中的環(huán)節(jié)比較關(guān)注。在市場競爭形勢進(jìn)一步白熱化的情況下,如何進(jìn)一步挖掘自身樓盤的附加價(jià)值,穩(wěn)定價(jià)格、吸引客源?如何根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的理性購買需求,進(jìn)一步深化自身樓盤的優(yōu)點(diǎn),使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生“物有所值”的感覺?如何繼續(xù)建立自己獨(dú)特的品牌個(gè)性,突破強(qiáng)勁對手的包圍,在市場上繼續(xù)掀起一股新的旋風(fēng)?如何適應(yīng)“個(gè)人置業(yè)時(shí)代”的新趨勢?這些都迫使開發(fā)商需要進(jìn)行系統(tǒng)的全程營銷策劃。

          二、房地產(chǎn)全程營銷策劃

          一是策劃為先。在整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程中,從思維上應(yīng)該策劃在先,包括項(xiàng)目認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)評估、資金渠道、市場定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)、工程管理、材料選擇、形象包裝、開盤銷售、廣告宣傳、營銷策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃,策劃是建立在相應(yīng)的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,調(diào)查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統(tǒng)計(jì)口徑、銀行統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)局、商業(yè)局、房管局、國土局、稅務(wù)局等部門的統(tǒng)計(jì)年鑒,了解和分析市場購買力及消費(fèi)趨勢等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對性的展開調(diào)查,如圍繞消費(fèi)者的生活形態(tài),圍繞區(qū)域的樓盤情況,圍繞促銷策略等等。二是創(chuàng)新為贏。在整個(gè)策劃過程中均應(yīng)該進(jìn)行營銷策劃創(chuàng)新,包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶型設(shè)計(jì)、整合營銷、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、物業(yè)管理、融資方式等等,如在支付方式上,與金融有效結(jié)合;在價(jià)格制定上,有效利用消費(fèi)者的心理;在宣傳和定位上,利用消費(fèi)者好奇、虛偽等心理。如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷售、在促銷上合家歡禮品組合:丈夫贈(zèng)送健身禮券、妻子贈(zèng)送美容禮券、兒女贈(zèng)送少年宮課程一門、老人贈(zèng)送全面身體檢查一次等等。同時(shí)要全程為握,房地產(chǎn)開發(fā)的全程策劃,每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序、每個(gè)細(xì)節(jié)都相當(dāng)重要。如市場調(diào)研、市場分析、市場定位、市場形象、市場促銷。

          三是塑造差異。差異化能夠創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,在房地產(chǎn)策劃過程中,應(yīng)在不同層面塑造差異,如建筑風(fēng)格、外立面、風(fēng)系設(shè)計(jì)、光系設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、布局空間設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、智能化設(shè)計(jì)、逃生設(shè)計(jì)等等。在差異的塑造過程中,應(yīng)在價(jià)值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮,因?yàn)槠髽I(yè)的目的是營利為本。

          四是整合營銷。一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)或經(jīng)營中要體現(xiàn)人性化意識(shí),關(guān)注企業(yè)形象、項(xiàng)目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營銷方式等等,另一方面要善于整合,在定價(jià)方式、開盤起價(jià)、價(jià)格策略、付款方式、營銷主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時(shí)間、媒體選擇、賣點(diǎn)營造、物管承諾等方面都應(yīng)該組合和整合。如引進(jìn)組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套,整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設(shè)計(jì)和戶型;從軟文到單葉,從電視廣告到車體、廣播和戶外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點(diǎn)。在品牌定位方面,根據(jù)消費(fèi)形態(tài)和樓盤實(shí)際情況,尋找相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群體,同時(shí)要善于培育樓盤的子品牌。當(dāng)然,對于房地產(chǎn)銷售力的實(shí)現(xiàn),單純靠品牌概念的輸出無法達(dá)成,實(shí)在的產(chǎn)品和價(jià)格才是實(shí)現(xiàn)銷售力的關(guān)鍵所在,因此應(yīng)輸出多元化的產(chǎn)品信息,提升樓盤的價(jià)值感,打動(dòng)更加理性的消費(fèi)群,為產(chǎn)品注入一些新的元素,賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。

          總之,未來的社區(qū)將更加在產(chǎn)品自身方面加以關(guān)注:如園林設(shè)計(jì)好,有較大的休閑活動(dòng)空間;間隔合理、實(shí)用率高、采光好、空氣流通;樓距較大,有開敞的空間和視野;完善的小區(qū)配套,物業(yè)管理好,最好是封閉式管理;交通、購物方便,使房子成為有文化氣息的房子,成為有創(chuàng)造力的房子。在營銷傳播上:抓住目標(biāo)消費(fèi)者的心態(tài),務(wù)求直指人心,在銷售策略、廣告策略投其所好,促成他們購買,同時(shí)根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的特性,配合產(chǎn)品的特點(diǎn),使廣告投入針對性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設(shè)計(jì)和投放過程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,關(guān)注其消費(fèi)形態(tài),從而有針對性地開展相應(yīng)地傳播和促銷活動(dòng)。

        營銷中心工作計(jì)劃8

          一、上周工作總結(jié)

          1、做銷售員下市場前的準(zhǔn)備工作(各種資料、樣品等)。

          2、每人遞交市場計(jì)劃(如何開展工作)。

          3、與馮主任、靳經(jīng)理對接工作,確定價(jià)格表。

          4、開早會(huì)三次、早會(huì)內(nèi)容有專題、分享、各種信息等。

          5、配合人力資源部門進(jìn)行崗位工作分析。

          6、新人進(jìn)行學(xué)習(xí),了解公司、產(chǎn)品、制定各種銷售工具表。

          7、2月15日開始,五名業(yè)務(wù)員下市場赴長治調(diào)研,2月16日高玲民、馮桃香赴晉城調(diào)研(5家)。

          8、因工作需要楊東棟回公司配合人力資源部做事業(yè)手冊。

          9、2月17日楊東棟、馮桃香隨車又去晉城調(diào)研產(chǎn)品包裝及市場情況。

          10、2月18日休息日,下午隨業(yè)務(wù)人員走訪市場(4家).晚上聚會(huì)聽取匯報(bào),并要求寫成書面材料。

          二、下周工作計(jì)劃

          1、市場人員周一返回公司,給領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)匯報(bào)市場情況以及提出合理化建議。

          2、配合公司盡快確立新產(chǎn)品包裝.(傳統(tǒng)市場禪食包裝、即木耳包裝以及雜糧和餅干改進(jìn)分類包裝等)

          3、制定下個(gè)月銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃。

          4、配合公司制定銷售政策(營銷員政策和代理商政策)。

          5、做好已有客戶的資料登記、整理工作。

          6、培訓(xùn)客服人員如何做好客服工作。

          7、堅(jiān)持早會(huì)制度,嚴(yán)格考勤管理。

          8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的`其它工作。

          營 銷 中 心

          20xx年2月19日

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