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在不斷進(jìn)步的時(shí)代，在很多情況下我們需要用到發(fā)言稿，發(fā)言稿是參加會議者為了在會議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。你知道發(fā)言稿怎樣才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的酒店經(jīng)理發(fā)言稿模板，希望能夠幫助到大家。
酒店經(jīng)理發(fā)言稿模板1
大家下午好！
我是酒店餐飲部領(lǐng)班彭詩，能在站這個(gè)舞臺上，我感到無比光榮，這種光榮是來自各級領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷，來自部門員工的充分信任，我在這里真誠的說一句：謝謝你們！關(guān)于酒店評星，我其實(shí)在幾年前就經(jīng)歷過，那時(shí)候我供職于解放碑一家四星級酒店，當(dāng)時(shí)酒店全體上下都為評星而勞碌奔波，最終使酒店評上了國際四星級。有人肯定要問，評星那么累，這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你：值得。為什么值得呢？因?yàn)檫@是一份至高無上的榮譽(yù)，是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。
可能有些同事還不太了解酒店評星的意義，那我就來說一說吧：
第一個(gè)：可以提升酒店的檔次，可以吸引更多追求高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)的顧客。
第二個(gè)：可以提高酒店的知名度和信譽(yù)度，提高市場營銷效率。
第三個(gè)：可以增強(qiáng)員工凝聚力，使員工隊(duì)伍更加團(tuán)結(jié)，更好的為酒店賓客進(jìn)行服務(wù)。
說完這些，我想我們都應(yīng)該明白了評星的重要性，接下來我想說的是，我們作為一個(gè)酒店人，應(yīng)該為酒店評星作哪些準(zhǔn)備。
首先，應(yīng)當(dāng)積極參加酒店和部門的各項(xiàng)培訓(xùn)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，來提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)。
其次，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不帶情緒工作，以積極良好的心態(tài)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。然后，我們需要愛護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備，一草一木，這是作為酒店人的基本素質(zhì)。
最后，也是我們的終極目標(biāo)，那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細(xì)致的服務(wù)。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施，都有賓至如歸的感覺。
一個(gè)優(yōu)秀的酒店，必須要經(jīng)受許多艱難挫折的洗禮才會成長，現(xiàn)在就是沖刺、拼搏的'時(shí)候，是我們作為酒店人證明自己的時(shí)候，我作為君頓人，我倍感自豪。
全體員工們，讓我們在冉總、文總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級管理人員的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，我們團(tuán)結(jié)一致、頑強(qiáng)拼搏、開拓進(jìn)取，認(rèn)真完成酒店星評工作中的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為君頓兩江酒店創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗！
謝謝！
酒店經(jīng)理發(fā)言稿模板2
尊敬的各位老師：
中午好！
開學(xué)以來，高三年級的整體形勢很好，學(xué)生們信心百倍，斗志昂揚(yáng)；老師們精神振奮，全身心投入工作。班主任老師每天早出晚歸巡視與學(xué)生交流思想；各位任課教師更是精心備課、認(rèn)真上課、耐心輔導(dǎo)學(xué)生。所有的一切都在緊張有序的進(jìn)行之中，但我們的教師在工作中如果能更加精細(xì)化和科學(xué)化，更加注重工作效率，讓每一節(jié)課發(fā)揮更大的實(shí)效，我們的教學(xué)會更好。
20xx年的高考已經(jīng)結(jié)束，今年的高考成績創(chuàng)我校歷史最好水平，這個(gè)成績讓我們每一個(gè)教師為之振奮，也為我校擴(kuò)大了知名度。但我們在為這個(gè)成績高興之余，更應(yīng)感到肩上的擔(dān)子更重了。我們這屆高三任務(wù)艱巨，校領(lǐng)導(dǎo)多次下達(dá)任務(wù)，至少在十大名校乃至清華北大上應(yīng)有人入學(xué)。這個(gè)目標(biāo)是艱巨的。但再看我們在座的各位教師，個(gè)個(gè)都是精兵強(qiáng)將、骨干教師，只要大家盡心精心工作，對學(xué)生嚴(yán)管細(xì)抓，認(rèn)真落實(shí)教學(xué)的每一環(huán)節(jié)，我們必定能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。為了能圓滿實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。依據(jù)教務(wù)處工作計(jì)劃，結(jié)合高三實(shí)際情況，我主要講以下幾個(gè)方面：
第一、搞好日常教學(xué)：高三的教學(xué)時(shí)間緊任務(wù)重，因此我們必須向每一節(jié)課要質(zhì)量，必須堅(jiān)持以提高課堂教學(xué)效益為中心，必須做到學(xué)校工作計(jì)劃中要求的“四個(gè)優(yōu)化”即“優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)、優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)、優(yōu)化教學(xué)方法、優(yōu)化教學(xué)手段”。只有這樣我們才能提高單位時(shí)間的教學(xué)效果，才能將高三總復(fù)習(xí)進(jìn)行的.圓滿有效。因此在教學(xué)中要做好如下幾個(gè)方面：
�、俳處熞薪滩模x習(xí)題和例題，選題要有針對性、導(dǎo)向性和典型性，不要只依賴于手中的復(fù)習(xí)資料，而要根據(jù)資料結(jié)合自己的教學(xué)積累，對習(xí)題和例題進(jìn)行加工、改造和創(chuàng)新，強(qiáng)化其功能性，使其具有代表性和舉一反三的功能。
�、谝笇�(dǎo)和幫助學(xué)生繪知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖，以使學(xué)生對高中三年的知識有一個(gè)清晰明了的知識結(jié)構(gòu)體系，以達(dá)到使學(xué)生可以由點(diǎn)及面地將所學(xué)知識聯(lián)系起來，以強(qiáng)化其對基礎(chǔ)知識的記憶功能和理解功能。
�、壅n堂教學(xué)要貫徹以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，教材為主源，練習(xí)為主線的原則。高三的課堂容量大，節(jié)奏快，我們部分教師為了趕進(jìn)度，往往忽略了學(xué)生的主體作用，自已唱獨(dú)角戲，缺乏對學(xué)生的引導(dǎo)和啟發(fā)，一堂課下來，自己滔滔不絕講了不少，卻沒有給學(xué)生充分的思維活動(dòng)時(shí)間和參與機(jī)會，課堂練習(xí)的時(shí)間也被教師的“滿堂灌”給占掉了。整堂課下來，學(xué)生思無可思，練無可練，只是被動(dòng)的接受，學(xué)生掌握知識的效果可想而知。因此，要想提高課堂復(fù)習(xí)效果，我們必須要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，讓學(xué)生積極參與教學(xué)過程，精講多練，課堂上啟迪學(xué)生思維以達(dá)到培養(yǎng)和提高學(xué)生能力的目的。
④做好作業(yè)的布置：
�、啪x作業(yè)：根據(jù)不生的實(shí)際情況，結(jié)合本節(jié)課內(nèi)容，依據(jù)高考說明要求去除那些重復(fù)的、偏難的習(xí)題，對習(xí)題進(jìn)行精選和改編，精選的習(xí)題要針對不同的學(xué)生分層次進(jìn)行。作業(yè)可分為必做題和選做題，必做題要面向全體學(xué)生，選做題要面向中上等學(xué)生。布置時(shí)要向?qū)W生說明哪些必做，哪些供學(xué)有余力學(xué)生做。
�、埔Ｙ|(zhì)保量及時(shí)批閱和檢查作業(yè)：只布置不檢查，學(xué)生作業(yè)的效果就很難保證，哪位老師對作業(yè)檢查的緊，學(xué)生就做那科作業(yè)。為了提高本學(xué)科質(zhì)量，教師必須及時(shí)檢查學(xué)生作業(yè)，并按照教務(wù)處有關(guān)作業(yè)量批改的規(guī)定執(zhí)行。教師在批閱作業(yè)過程中要對學(xué)生做動(dòng)態(tài)評價(jià)，對學(xué)生提出鼓勵(lì)或指出不足，對作業(yè)中普遍存在的問題要有記錄。
�、菍ψ鳂I(yè)中的問題要及時(shí)反饋，及時(shí)糾正，掃清學(xué)生在后繼學(xué)習(xí)中的絆腳石和攔路虎。
�、纫獓�(yán)加控制作業(yè)下達(dá)量：整個(gè)班級教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)工程，各學(xué)科是構(gòu)成這個(gè)系統(tǒng)的單位。哪個(gè)學(xué)科出了問題都會影響整個(gè)系統(tǒng)的正常發(fā)揮。因此各學(xué)科要嚴(yán)格控制作業(yè)下達(dá)量，使各學(xué)科作業(yè)均衡。否則個(gè)別學(xué)科作業(yè)量太大，會影響學(xué)生對其它學(xué)科的學(xué)習(xí)；各科作業(yè)量都大，會導(dǎo)致學(xué)生不堪重負(fù)，會出現(xiàn)應(yīng)付作業(yè)的現(xiàn)象。并且會擠占學(xué)生自由復(fù)習(xí)和消化知識的時(shí)間。嚴(yán)重影響班級的整體進(jìn)步。對作業(yè)下達(dá)量教務(wù)處要嚴(yán)加控制，要通過學(xué)生反饋及時(shí)了解各科作業(yè)量，對作業(yè)嚴(yán)重超量的學(xué)科要給以批評。
�、莩浞职l(fā)揮考試功能：高考不僅需要學(xué)生有堅(jiān)實(shí)的知識儲備，更需要良好
酒店經(jīng)理發(fā)言稿模板3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
七月的山城重慶，驕陽似火，熱情洋溢，象征著一種烈日炎炎的激情。今天我懷著無比激動(dòng)的心情站在這個(gè)舞臺上競聘演講，我感到十分榮幸，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和各位同事的鼎立支持。
本人xxx，土生土長的重慶人。巍峨的高山，低回的河谷，承載著重慶三千年的文明史，在這樣一個(gè)兩江并流，環(huán)山群抱的山城，我慢慢地成長，走進(jìn)了而立之年。重慶兒女勤勞勇敢、豪爽剛烈，我很自豪擁有這些品質(zhì)，所以對給我養(yǎng)育之恩的家鄉(xiāng)一直有著一顆感恩的心�！吧碇l(fā)膚，受之父母”，這是無法改變的；但外部環(huán)境卻對人影響巨大，要說對我影響最大的幾年，無疑是我加入世紀(jì)金源集團(tuán)的這五年光陰。先后在幾家國際酒店任職，在那里我學(xué)到了扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。因此我一直對我的家鄉(xiāng)，讓我成長的幾家酒店身懷感恩之心。
xx年，世紀(jì)金源重慶集團(tuán)第四家五星級酒店——重慶世紀(jì)金源大飯店開業(yè)，就在這一年，我加入了世紀(jì)金源這個(gè)大家庭里面。從開業(yè)籌備，到試營業(yè)，到正式營業(yè)，到榮膺五星級酒店稱號，我和領(lǐng)導(dǎo)同事們一起努力工作，為飯店的成功獻(xiàn)上了綿薄之力。那時(shí)的我只是一個(gè)酒水的領(lǐng)班，工作重點(diǎn)就是：
1、傳達(dá)部門領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)，與其他部門做好溝通工作；
2、根據(jù)所管轄范圍的情況，制定相應(yīng)的工作要求和酒水員的服務(wù)程序；
3、現(xiàn)場督導(dǎo)、檢查酒水員的出品質(zhì)量和工作效率，檢查員工的`紀(jì)律情況；
4、控制酒水的損耗，力求降低成本，；控制酒水倉庫平衡數(shù)，使其合理化；
5、定期檢查設(shè)備，有問題及時(shí)解決。
6、合理安排宴會酒會的工作，帶動(dòng)員工的積極性。
7、安排崗位培訓(xùn)工作并定期檢查；
8、與服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系，互相幫助，做好酒水的供應(yīng)服務(wù)工作。但正是這種最基層的、最基本的業(yè)務(wù)知識，卻讓我學(xué)到了很多，如何提高執(zhí)行力、如何為人處世、如何成本控制、節(jié)能降耗，如何提高服務(wù)技能。一年的領(lǐng)班讓我取得了巨大的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導(dǎo)了關(guān)愛和培養(yǎng)，我對培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)和給予我機(jī)會的世紀(jì)金源集團(tuán)也充滿著一顆感恩的心。
xx年，集團(tuán)旗下第六家五星級飯店重慶君豪大飯店要開業(yè)，因?yàn)橛兄_業(yè)籌備的經(jīng)驗(yàn)，我主動(dòng)申請調(diào)離，又一次參與了君豪的開業(yè)籌備。同樣是艱苦的籌備，大家共同奮斗，終于君豪在xx年11月如期開業(yè)了，我也很榮幸地被領(lǐng)導(dǎo)提升為酒水主管，這對我的酒店生涯來說又是重要的一步。作為一名主管，要學(xué)的東西還有很多，也不再像是領(lǐng)班一樣僅僅是執(zhí)行管理，而是要制定管理模式，更多的要涉及業(yè)績問題，當(dāng)從一名領(lǐng)班到主管，給我最大的感受就是銷售意識和創(chuàng)新意識大大增強(qiáng)了，但我并不恐懼這種壓力。
經(jīng)過學(xué)習(xí)摸索，我擁有了一套自己管理酒水部的模式，在我的帶領(lǐng)下，員工認(rèn)真工作，營業(yè)正常順利，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)利潤指標(biāo)。后來的幾次部門輪崗學(xué)習(xí)更是讓我開拓了眼界，更加知道其他部門的知識和管理，也增強(qiáng)了部門之間的溝通和理解，大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐廳的半年時(shí)間，更是讓我學(xué)到了如何合理配置人力資源，因?yàn)樵谶@個(gè)人員不足、工作量大的部門，壓力是很大的。但我和員工們一起迎接每一位客人，以“務(wù)實(shí)高效，開拓進(jìn)��；以情服務(wù)，用心做事”為服務(wù)理念，做好每一次vip接待，并且每個(gè)月都超額幾十萬完成任務(wù)。我和我的員工都感到十分的自豪，像打了勝仗一樣。在此，我要感謝集團(tuán)給予是的信任、感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)、感謝給予我大力支持的員工，謝謝您們。
光陰似箭，歲月如梭，xx年———xx年，5年的時(shí)間如此短暫，我工作過的集團(tuán)旗下的兩家飯店如今都步入穩(wěn)定期，而我們世紀(jì)金源集團(tuán)的發(fā)展更是進(jìn)入了重要的擴(kuò)展階段。世紀(jì)金源金源酒店集團(tuán)的成立更是標(biāo)志著我們世紀(jì)金源集團(tuán)酒店進(jìn)入統(tǒng)一管理的階段，黃主席提出xx年是金源的人才儲備年。此次集團(tuán)能給予我這次競聘的機(jī)會，我感到十分感動(dòng)，謝謝集團(tuán)和領(lǐng)導(dǎo)的信任。假如我此次競聘成功，我將對自己工作做以下方面的努力：
1、加強(qiáng)管理。管理的核心是人力資源的管理，只要對管理酒店的部門的人才管理恰當(dāng)，那么不管是服務(wù)質(zhì)量、銷售都會水到渠成的。要把“狼性管理”與“人性管理”相結(jié)合，在部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，要打造一支有共同目標(biāo)、溝通順暢、充滿激情的員工隊(duì)伍。
2、市場導(dǎo)向。根據(jù)不斷變化的市場需求，制定出切合實(shí)際的營業(yè)目標(biāo)。目標(biāo)不是固定的，我們還要根據(jù)不斷變化的現(xiàn)實(shí)，不斷地去調(diào)整，以“靈、巧、妙”的指導(dǎo)方針經(jīng)營，不斷地創(chuàng)新。
3、照顧好自己的員工。員工的成功就是管理的成功，深切為員工的利益著想，員工就會為飯店的利益著想，有這樣的員工還會愁沒有客人嗎？在日常管理中更加多地與員工溝通，更加多地去激勵(lì)員工，與員工換位思考，我想這樣的團(tuán)隊(duì)不會沒有市場的。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。創(chuàng)新是在熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識上的破陳出新，只有創(chuàng)新才是飯店增加利潤的的靈魂。在思想認(rèn)識和專業(yè)管理方面仍要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，集百家之長，敢于接受新知識、新想法，敢于面對挑戰(zhàn)與批評，不斷反思自我。通過歸納總結(jié)，提高飯店的經(jīng)營業(yè)績。以上是我個(gè)人的不成熟的構(gòu)想，希望能幫助自己的工作越做越好。
如果此次競聘成功，我會一如既往地配合酒店各部門的工作，為飯店的經(jīng)營奉獻(xiàn)出自己的全部力量，為世紀(jì)金源集團(tuán)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。有句名言說的好，只有一條路不能選擇——那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗，我都會坦然地去面對。因?yàn)樯疅粢驘崆槎c(diǎn)燃，生命之舟因拼搏而前行。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，我的演講完畢！
酒店經(jīng)理發(fā)言稿模板4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的厚愛，我有幸擔(dān)任副總經(jīng)理一職，這既是一種榮譽(yù)，更是一份責(zé)任與使命。我將不辱使命，不負(fù)重托，以扎實(shí)的工作和一流的業(yè)績回報(bào)公司，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并努力做到以下幾點(diǎn)：
首先，非常感謝董事長和全體同仁對我的信任，今天的任命，使我感覺肩上的擔(dān)子又重了很多，但有各位同仁做堅(jiān)強(qiáng)的`后盾，我又感覺渾身充滿了力量，相信，只要我們大家團(tuán)結(jié)一心、緊密配合，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)行深入鉆研，努力打造企業(yè)文化，不斷尋求更新更好的工作方法，酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升，我們的明天就更美好!下面我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下下步工作重心：
第一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，首先從我個(gè)人作起，嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)做好每一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作，進(jìn)而嚴(yán)格要求下屬管理人員，尤其是中高層管理人員，抓紀(jì)律，抓效率，深入進(jìn)行部門正規(guī)化建設(shè)，用“數(shù)字化”管理提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，打造作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的一流團(tuán)隊(duì)。
第二、資源共享、互動(dòng)共贏，對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進(jìn)行集中整合，進(jìn)行規(guī)范，做到資源共享，例如草原興發(fā)每周四進(jìn)行的安全大檢查，盛世開元一樣可以執(zhí)行，再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊(duì)的巡檢，草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊，同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動(dòng)型的學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)�；ハ鄬W(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。通過比賽，利用集體榮譽(yù)感增加員工團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高協(xié)作、配合意識。
第三、管理創(chuàng)新，繼續(xù)以五常管理為基礎(chǔ)，做到所有物品有家、有主人，工具用具有使用期限，每項(xiàng)工作細(xì)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任人，有獎(jiǎng)罰制度。引用數(shù)字化管理，例如把全年經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)細(xì)化到月，再到部門，用數(shù)字進(jìn)網(wǎng)行管理規(guī)范，杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進(jìn)行規(guī)范，并于第二天晨會將回訪紀(jì)錄上交，這樣可以有效戒除工作中的隨意性。
最后，讓我們真誠攜手，以心交心，以情暖情，處處以大局為重，不斷學(xué)習(xí)、追求卓越，打造精品人生，共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天!謝謝大家!
酒店經(jīng)理發(fā)言稿模板5
尊敬的各位老師：
中午好！
時(shí)間過得非�？�，不知不覺中一學(xué)期就要結(jié)束了，今天召集大家來就是組織安排學(xué)期末測試工作。借此機(jī)會，我代表中心學(xué)校對全鄉(xiāng)教職工對中心學(xué)校工作的大力支持和辛勤付出表示衷心感謝，同時(shí)也祝愿大家本次考試取得好。
大家已看出今天參加考務(wù)會的老師以以往不同，以往參加考務(wù)會的只是考點(diǎn)負(fù)責(zé)人，這次考務(wù)會是由全鄉(xiāng)在職教師全員參與，其目的就是考出我鄉(xiāng)小學(xué)學(xué)生真實(shí)成績和水平。對教師教學(xué)結(jié)果進(jìn)行客觀、公正、公平評價(jià)，激勵(lì)勤奮刻苦、遵章守紀(jì)、教學(xué)方法得當(dāng)、教學(xué)效果明顯的教師，鞭策思想落后、工作不積極、只想著到考試時(shí)間動(dòng)歪腦筋教師，要以此為戒，認(rèn)真工作。
大家都知道，考試工作是我們常規(guī)教學(xué)工作中重要的'環(huán)節(jié)之一。整個(gè)考試的過程其實(shí)也是學(xué)生受教育的過程，包括對學(xué)生心理素質(zhì)的教育、包括對學(xué)生方法的提高、包括對學(xué)生誠信教育等。我過去都在這個(gè)時(shí)候強(qiáng)調(diào)這樣一句話：考風(fēng)直接影響學(xué)風(fēng)。如果期末考試風(fēng)氣不好，學(xué)生就不會認(rèn)真對待平時(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)為平時(shí)學(xué)不學(xué)無所謂，這樣就直接影響了學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)風(fēng)氣。我們教師的教學(xué)效果？我們應(yīng)該怎么改進(jìn)提高？實(shí)踐證明：越是可信度高的考試越能給我們好的答案。所以嚴(yán)肅考紀(jì)、端正考風(fēng)是我們每個(gè)教師必須要做到的事情。我們必須把這個(gè)教學(xué)常規(guī)工作做扎實(shí)。就此次考試工作我講一下幾點(diǎn)說明和意見：
一、考試公開、公平。
為使本次考試結(jié)果客觀、公開、公正，正確評價(jià)師生學(xué)期學(xué)校效果，激勵(lì)師生做誠信人，考出真實(shí)成績。中心學(xué)校出臺了考試方案，規(guī)范考試工作。并作了一下工作：
1、本次制卷改變以往工作方法，除縣抽考科目（一至六年級的語文、五六年級數(shù)學(xué)和科學(xué)），本鄉(xiāng)統(tǒng)考科目（一至六年級的品德、一至數(shù)學(xué)、三四年級科學(xué)）都由中心學(xué)校教科室統(tǒng)一制卷，體現(xiàn)出卷保密、公正、公平。
2、力爭體現(xiàn)公開、公正、公平，由中心校成員任考點(diǎn)負(fù)責(zé)人，每校留一人外全部交叉監(jiān)考，不再設(shè)巡考人員。
3、學(xué)生交叉考試、背桌而坐。
4、閱卷教閱分離。
二、考前工作做細(xì)致
1、重視學(xué)生考試前的輔導(dǎo)：包括對學(xué)生知識點(diǎn)的梳理，對學(xué)生考試方法的指導(dǎo)，對學(xué)生考前心理的輔導(dǎo)，對學(xué)生復(fù)習(xí)考試的動(dòng)員工作等，教育學(xué)生考試嚴(yán)肅的事情。尤其，要注意學(xué)生考試的心理輔導(dǎo)，既要給壓力太大的學(xué)生減減壓，又要給那些毫不在乎的學(xué)生打打氣，保持適度緊張才能發(fā)揮好的水平。
2、重視考場布置工作：
保持考場美好環(huán)境衛(wèi)生工作，一定要打掃衛(wèi)生，把教室座位擺放整齊。請監(jiān)考教師在黑板上寫上相關(guān)提示語、考試科目及考試時(shí)間。座位低高年級座，書包統(tǒng)一放在前面。檢查體力設(shè)備，有問題及時(shí)報(bào)告信息技術(shù)組。
三、監(jiān)考工作做嚴(yán)格講認(rèn)真
1、監(jiān)考準(zhǔn)時(shí)到。請各位領(lǐng)取試卷提前十分鐘領(lǐng)試卷，提前5分鐘到教室發(fā)試卷，發(fā)試卷后提醒學(xué)生填寫相關(guān)信息。
2、對考生信息負(fù)責(zé)。請各位老師在考試前5分鐘提醒督促學(xué)生完成，而且要注意檢查每個(gè)學(xué)生填寫到位，學(xué)校、姓名、學(xué)號。
3、監(jiān)考要嚴(yán)肅。嚴(yán)禁老師隨意走動(dòng)、聊天、打手機(jī)、看書、讀報(bào)等。要嚴(yán)肅認(rèn)真，關(guān)注一下每個(gè)學(xué)生，讓學(xué)生感覺到老師還是很重視考試的。關(guān)注每個(gè)學(xué)生，特別是不認(rèn)真的學(xué)生，可以提醒認(rèn)真完成試卷。最后十分鐘給全體提醒。請一年級監(jiān)考教師認(rèn)真給學(xué)生讀題，隨時(shí)把握學(xué)生考試情況。避免影響別的同學(xué)禁止提前交卷。
4、收齊試卷：訂卷統(tǒng)一數(shù)量要齊，請各位收完試卷后一定再數(shù)一遍。一定要與參考學(xué)生數(shù)相符。避免漏收試卷。擺放要整齊。請整理好，按順序，整齊擺放，不能泄露學(xué)生信息。
四、其它工作
1、監(jiān)考教師參與各校校產(chǎn)財(cái)物收歸保管。
2、散學(xué)前組織學(xué)生搞好衛(wèi)生，收拾好桌椅板凳。
3、散學(xué)前各校要強(qiáng)調(diào)學(xué)生假期，要求學(xué)生做好假期作業(yè)，做好家務(wù)事，參加社會公益實(shí)踐活動(dòng)。
4、向?qū)W生公布放假時(shí)間和收假時(shí)間。學(xué)生放假時(shí)間20xx年1月12日下午，收假時(shí)間20xx年2月19日。
5、代中心學(xué)校向退休教師進(jìn)行春節(jié)慰問。
6、后勤保障工作
統(tǒng)一就餐，由各校守校人員辦理，每人每頓10元標(biāo)準(zhǔn)，共兩天，由各校來中心校報(bào)銷。
7、做好考試期間師生安全工作。
8、站好學(xué)期最后一班崗，原則上不得任何教師請假。
最后祝：各位同志考試期間工作順利，并取得好成績。
酒店經(jīng)理發(fā)言稿模板6
各位員工：
大家好！
火樹銀花，歲月流金！伴隨著世紀(jì)千年激昂、奔越的鐘聲，我們共同迎來了一個(gè)擁有無限憧憬的新年，值此之際，我代表中亞大酒店全體員工向長期關(guān)心、幫助和支持我們的上級領(lǐng)導(dǎo)、各級行政主管部門、社會各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝！
在三亞這片熱土上，在風(fēng)景如畫的三亞河畔，在社會各界人士的關(guān)懷與支持下，在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，歷經(jīng)八年風(fēng)雨，中亞大酒店逐漸發(fā)展成了一家集吃、住、娛為一體的四星級旅游涉外酒店。八年來，我們本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神、“不求最大、爭創(chuàng)最好”的經(jīng)營理念、“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，以其不斷改進(jìn)的硬件設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進(jìn)的`企業(yè)文化，樹立了良好的企業(yè)形象，奠定了在三亞市旅游飯店中的地位。回首中亞創(chuàng)業(yè)歷程，一路凱歌，一路風(fēng)塵！中亞人以其昂揚(yáng)的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有中亞特色的發(fā)展道路，得到了社會各界的認(rèn)可，并獲得了“三亞市十佳飯店”“綠色餐飲企業(yè)”“海南省30強(qiáng)企業(yè)”“三亞市消防先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號，在XX年，我店以過硬的設(shè)備設(shè)施、完善的服務(wù)項(xiàng)目、良好的服務(wù)質(zhì)量、先進(jìn)的管理理念榮膺四星級旅游涉外酒店，為酒店進(jìn)一步發(fā)展拉開了序幕！值此，我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”！
為了打造三亞市精品商務(wù)型酒店，XX年，我們在硬件上進(jìn)行了一系列的裝修改造。首先，對客房的家具進(jìn)行了裝修，對席夢思床、布草及窗簾進(jìn)行了更換，對墻壁進(jìn)行了粉刷，優(yōu)化住房環(huán)境；其次，引進(jìn)新派川菜系列，填補(bǔ)三亞市正宗川菜飲食之空白，同時(shí)，按照巴蜀特色對中餐廳進(jìn)行全面的裝修改造，提高餐飲品位；再次，新添聯(lián)想電腦60多臺配入客房，實(shí)現(xiàn)寬帶上網(wǎng)，足不出戶即可自由享受網(wǎng)上沖浪；并且，我們對歌舞廳進(jìn)了全面裝修改造，豐富住店旅客夜晚生活，另外，我們還改造了酒店客房冷暖水供應(yīng)系統(tǒng)，全方位提高客房服務(wù)質(zhì)量。在軟件上，加強(qiáng)職能管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。首先，我們成立了質(zhì)檢、節(jié)能、安全、衛(wèi)生四個(gè)節(jié)能小組，狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生清潔等各方面工作；其次，建立自己的網(wǎng)站，實(shí)施網(wǎng)上促銷，同時(shí)成立了一系列促銷團(tuán)體。如客戶服務(wù)部、婚慶禮儀部等；再次，我們成立了三亞市第一家vip俱樂部。vip俱樂部的成立，旨在為所有會員提供更加完美的、人性化的服務(wù)，其中包括了6項(xiàng)特惠待遇、15項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)待遇、16項(xiàng)免費(fèi)待遇及4項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施！標(biāo)志著我店服務(wù)質(zhì)量有了質(zhì)的升華，各項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)已經(jīng)走在了三亞酒店業(yè)的前端！
展望未來，中亞大酒店繼續(xù)以打造精品酒店為己任，進(jìn)一步提高我店內(nèi)外環(huán)境，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、全新的面貌，笑迎四海賓客，全心全意為顧客服務(wù)!希望社會各界朋友在新的一年中能繼續(xù)地給予我店大力支持！希望各位員工在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中亞人的精神，為中亞美好的明天而奮斗！
酒店經(jīng)理發(fā)言稿模板7
尊敬的各位同仁：
大家晚上好！
炎夏時(shí)節(jié)，萬物成長，我們?nèi)f和海鮮酒樓又迎來了充滿火熱而又喜慶的六月，共慶酒樓兩周歲盛典：通過你們的掌聲，我謹(jǐn)向付出勞動(dòng)的全體員工，以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，在6月21日這個(gè)重要的日子里，請?jiān)试S我代表名揚(yáng)餐飲控股（香港）有限公司向在座的各位同仁說聲：“謝謝，你們辛苦了”。
我們每一個(gè)人都是為了自己的理想，懷著對酒樓的熱愛才相聚在這里，在兩年的時(shí)間里，我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績，萬和海鮮酒樓的營業(yè)額穩(wěn)中走上坡，管理逐漸步入正軌，團(tuán)隊(duì)也日漸穩(wěn)固，在此我想向從開業(yè)一路走過來的老員工們，說聲謝謝，萬和的今天有你們的'汗水，萬和日后會隨著你們先前的付出走向一條更大更長的道路。
我很榮幸我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工與出色的管理人才，我也很自豪我們的員工能緊密團(tuán)結(jié)在一起，親如一家，協(xié)手作戰(zhàn)：我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的萬和，更成就了名揚(yáng)餐飲。兩年來，七百多個(gè)日夜，必將注定是萬和歷史上最美好的記憶，更是名揚(yáng)餐飲成長歲月中最優(yōu)美的色彩。它將激勵(lì)我們?nèi)f和員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經(jīng)過兩年的探索與磨練，萬和整體提升了一個(gè)臺階，呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢，但居安思危，我們還需要做好以下工作：
一在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備，強(qiáng)抓工作紀(jì)律和儀容儀表，做有紀(jì)律，有氣質(zhì)，舉止有禮，進(jìn)退有度的服務(wù)從業(yè)人員：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，“學(xué)無止境”，使自己的業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能不斷提高，讓每位客人感到新鮮。
二樹立積極的態(tài)度，以培訓(xùn)促服務(wù)，以服務(wù)促銷售，以經(jīng)營為核心，以安全為保障，全面進(jìn)入到餐飲行業(yè)服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行狀態(tài)。
三內(nèi)挖潛力，外擴(kuò)客源，在全員營銷，全員服務(wù)上下足功夫上人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營銷員，營銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營銷，給顧客以賓至如歸的感覺，給他們提供更多的個(gè)性化服務(wù)，保證酒樓利益的最大化。
新的歲月帶來新的希望，新的歲月帶來新的夢想！在今后的日子；里，我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實(shí)：把夢想掌握在自己的手中。在面臨新的挑戰(zhàn)時(shí)，我希望大家集思廣益，匯聚全體員工的聰明才智，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條適合萬和大酒樓自己的路。
酒店經(jīng)理發(fā)言稿模板8
各位同事：
今天的安全工作會議，是我們進(jìn)入新年的第一個(gè)大會，總結(jié)XX年的工作，對XX年的安全工作做出全面部署，對于酒店上下冷靜地看待酒店安全現(xiàn)狀，進(jìn)一步認(rèn)清新形勢，立足新起點(diǎn)，明確新任務(wù)，持之以恒抓好安全工作，推動(dòng)酒店安全工作再上新臺階，具有十分重要的意義。
剛才，胥總助做了酒店安全工作報(bào)告，回顧了過去一年的工作，對今年安全的各項(xiàng)工作進(jìn)行了安排，非常重要，希望會后各部門抓緊落實(shí)。
下面，我強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見：
一、理性看待成績，把握形勢，緊抓安全不放松
XX年，酒店認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省市和總公司關(guān)于安全工作的有關(guān)精神，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，以安全治理為重點(diǎn)，以打造酒店安全經(jīng)營為目標(biāo)，強(qiáng)化管理、落實(shí)責(zé)任、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，推動(dòng)了安全工作扎實(shí)有效開展，順利實(shí)現(xiàn)了我們的安全工作目標(biāo)，為酒店各項(xiàng)接待的順利進(jìn)行提供了切實(shí)的安全保障。同時(shí)，我們的營業(yè)收入和利潤再創(chuàng)新高，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入XX萬元，利潤XX萬元，酒店的消防工作獲得了省、市消防安全誠信承諾工作先進(jìn)單位。取得這一成績很不容易，這是公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊抓共管、不懈努力的結(jié)果。在此，我代表酒店向各位員工，特別是向工作在基層為酒店發(fā)展做出貢獻(xiàn)和努力的全體員工表示衷心的感謝。希望大家新的一年發(fā)揚(yáng)成績、再接再厲，為酒店安全工作再作新的貢獻(xiàn)。
從客觀上講，任何一項(xiàng)工作要想做得完美，都不是一件容易的事，尤其是安全工作，難度更大。XX年，盡管我們在安全方面投入了很大精力，取得了一定成績，但仍然存在著一些問題：比如在一些部門，員工的安全意識還比較淡薄、干部責(zé)任還沒有完全落實(shí)到位，安全管理中還存在明顯漏洞、XX年仍有零星事故發(fā)生等等，說明我們的安全基礎(chǔ)并不十分牢固。
進(jìn)入XX年，我們安全工作面臨著新的任務(wù)。在今年的職工代表大會上，總公司提出了“加速構(gòu)建和諧明星，開創(chuàng)全面建設(shè)新型能源化工集團(tuán)新局面”的目標(biāo)，要立足××實(shí)際，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，離不開安全這個(gè)大前提。同時(shí)，今年是我們酒店開業(yè)的'第六個(gè)年頭，我們面臨客房改造和競爭越來越激烈的壓力，新的一年，要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，需要我們?nèi)w員工共同努力，我們的思想和行動(dòng)必須要酒店的發(fā)展保持一致，實(shí)現(xiàn)安全工作再上新臺階。
酒店各部門，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部，要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，自覺增強(qiáng)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感，站在和諧發(fā)展的新高度，重新審視和看待安全工作，正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展、安全與穩(wěn)定、安全與和諧的關(guān)系，扎實(shí)工作，確保安全生產(chǎn)。
二、從嚴(yán)管理，突出特色，進(jìn)一步打牢安全基礎(chǔ)
安全是一項(xiàng)硬指標(biāo)，必須要實(shí)打?qū)嶈�，從�?yán)過細(xì)。今年，我們要切實(shí)按照總公司強(qiáng)化“三化”、“三基”、“五個(gè)到位的”要求，立足實(shí)際，全方位提高標(biāo)準(zhǔn)、加大力度，超前防范，進(jìn)一步夯實(shí)酒店安全基礎(chǔ)。
一是要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任。安全工作人人有責(zé)，責(zé)任到位，安全才能到位。酒店全體干部員工，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、大局意識，始終把安全這個(gè)關(guān)系酒店發(fā)展和自身安危的頭等大事記在心頭，始終堅(jiān)持安全發(fā)展，任何時(shí)間、任何條件下都不放松、都不動(dòng)搖。要切實(shí)按照層次化管理的要求，進(jìn)一步區(qū)分和明確管理責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任、執(zhí)行責(zé)任。特別是各級管理人員，必須要始終牢記“安全第一”的宗旨，強(qiáng)化安全意識，自上而下逐級推動(dòng)安全責(zé)任落實(shí)。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，率先垂范，嚴(yán)格管理，狠抓落實(shí)，對酒店的安全規(guī)定和管理要求，要做到雷厲風(fēng)行，不打折扣，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)到位。
同時(shí)，抓安全，更要思考安全。作為安全管理的推動(dòng)者和執(zhí)行者，各級管理人員，不僅要注重推動(dòng)安全管理制度、措施的落實(shí)，也要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多做反思，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，堵塞管理漏洞。要切實(shí)把提高自身系統(tǒng)思考安全的能力，作為每一名管理人員必須要盡到的責(zé)任，增強(qiáng)安全工作的前瞻性、預(yù)見性和實(shí)效性。
二是要進(jìn)一步突出特色。安全管理，不同的企業(yè)有不同的方式方法，即使在同一個(gè)企業(yè)，不同的單位和部門，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)不一樣，管理上也各有差異，這種差異，就是特色。特色不是標(biāo)新立異、不是花拳繡腿，而是最能體現(xiàn)和代表行業(yè)特點(diǎn)的、最實(shí)用、最有效的方式方法和內(nèi)容。去年以來，為強(qiáng)化安全管理，我們與省公司接軌，采取了安全例會制度，每月對安全工作工所存在的問題認(rèn)真分析解決，取得了明顯效果。今年，我們要進(jìn)一步研究適合酒店安全管理的方法，突出管理特色，增強(qiáng)管理效果。
第一，要抓好理念融合。去年以來，總公司在安全管理上出臺了不少新的思路和要求，這些是對我們工作實(shí)踐的有力指導(dǎo)，我們必須要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，把這些新精神融入到酒店的安全實(shí)際管理工作中。第二，要抓好自我教育。強(qiáng)壓不如說服，灌輸不如引導(dǎo)，安全管理最好的方法，就是員工自己管理自己、自己教育自己。要在生產(chǎn)單位中挑選好的典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深入推廣，充分發(fā)揮效力。第三，要抓好重點(diǎn)防范。對員工操作、班組管理，特別是檢修作業(yè)等，一些有著慘痛教訓(xùn)的重點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須要緊盯不放，嚴(yán)抓細(xì)管；對酒店配電房、鍋爐房、各機(jī)房及成品倉庫等重點(diǎn)區(qū)域，必須要嚴(yán)格按照“防火、防泄漏和管道爆裂”的有關(guān)要求，重點(diǎn)管理、重點(diǎn)防范，堅(jiān)決杜絕重特大事故的發(fā)生。
三是要進(jìn)一步加大考核。我們曾反復(fù)講過，考核不是目的，只是一種促進(jìn)手段。但如果力度太輕，就很難起到應(yīng)有的效果。今年，我們在安全考核上要逗硬執(zhí)行，這對安全工作有害無益。對此，我們必須要從思想深處提高認(rèn)識，要本著為員工安全著想、為酒店利益著想的精神，硬起手腕抓管理，不留情面抓考核。要繼續(xù)完善現(xiàn)有安全分配機(jī)制，切實(shí)按照“隱患等于事故”的要求，進(jìn)一步提高考核標(biāo)準(zhǔn)和要求；加重對同類問題反復(fù)出現(xiàn)的單位及人員的考核力度，以機(jī)制推動(dòng)安全管理的有效運(yùn)行。
三、抓好節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)，確保實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，每年節(jié)假日期間，都是人們思想活躍，安全上容易出現(xiàn)紕漏的時(shí)侯，我們決不能掉以輕心，必須要認(rèn)真采取措施加以應(yīng)對。今年，要繼續(xù)抓好安全預(yù)防工作。根據(jù)當(dāng)前實(shí)際，把防火和防盜竊作為一項(xiàng)極其重要的工作來抓。進(jìn)一步提高“防盜工作人人有責(zé)”的認(rèn)識，把防盜竊工作作為我們一項(xiàng)長期的任務(wù)抓緊不放，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極發(fā)動(dòng)員工參與開展反盜竊專項(xiàng)治理行動(dòng)，實(shí)行打防并舉，保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)不受損失，促進(jìn)酒店治安形勢穩(wěn)定。節(jié)日期間，各部門要切實(shí)加強(qiáng)值班管理，堅(jiān)持安全生產(chǎn)和防火、防盜工作一起抓，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告，確保萬無一失，實(shí)現(xiàn)酒店安全運(yùn)營。
同事們，安全是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，安全工作事關(guān)酒店發(fā)展大局，事關(guān)社會的和諧穩(wěn)定。抓好安全工作意義重大，任務(wù)光榮而艱巨。讓我們團(tuán)結(jié)起來，發(fā)揚(yáng)成績、頑強(qiáng)進(jìn)取、再接再厲，為全面開創(chuàng)酒店安全生產(chǎn)新局面而努力奮斗！
酒店經(jīng)理發(fā)言稿模板9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的厚愛，我有幸擔(dān)任副總經(jīng)理一職，這既是一種榮譽(yù)，更是一份責(zé)任與使命，酒店總經(jīng)理的發(fā)言稿。我將不辱使命，不負(fù)重托，以扎實(shí)的工作和一流的業(yè)績回報(bào)公司，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并努力做到以下幾點(diǎn)：
一是以知恩圖報(bào)的姿態(tài)對待公司。始終把公司利益擺在首位，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,時(shí)時(shí)事事講大局、講團(tuán)結(jié)、講律，認(rèn)真完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益，報(bào)答公司的培養(yǎng)和信任二是要以知難而進(jìn)狀態(tài)對待工作。堅(jiān)決做到三要：即把工作當(dāng)作事業(yè)干，把工作當(dāng)作樂趣干，把工作當(dāng)作自己的事干，主動(dòng)想工作，堅(jiān)持高起點(diǎn)；主動(dòng)干工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)；主動(dòng)搶工作，堅(jiān)持高要求；對本職工作不僅勝任，更要?jiǎng)俪�。三是要以知足常樂的心態(tài)對待自己。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作駕馭力和帶動(dòng)感召力，真正做到扎扎實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，清清白白履職。
首先，非常感謝董事長和全體同仁對我的信任，今天的任命，使我感覺肩上的擔(dān)子又重了很多，但有各位同仁做堅(jiān)強(qiáng)的后盾，我又感覺渾身充滿了力量，相信，只要我們大家團(tuán)結(jié)一心、緊密配合，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)行深入鉆研，努力打造企業(yè)文化，不斷尋求更新更好的工作方法，酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升，我們的明天就更美好!
下面我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下下步工作重心：
第一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，首先從我個(gè)人作起，嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)做好每一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作，進(jìn)而嚴(yán)格要求下屬管理人員，尤其是中高層管理人員，抓紀(jì)律，抓效率，深入進(jìn)行部門正規(guī)化建設(shè)，用“數(shù)字化”管理提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，打造作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的一流團(tuán)隊(duì)。
第二、資源共享、互動(dòng)共贏，對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進(jìn)行集中整合，進(jìn)行規(guī)范，做到資源共享，例如草原興發(fā)每周四進(jìn)行的安全大檢查，盛世開元一樣可以執(zhí)行，再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊(duì)的巡檢，草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊，同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動(dòng)型的`學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)，發(fā)言稿《酒店總經(jīng)理的發(fā)言稿》。互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。通過比賽，利用集體榮譽(yù)感增加員工團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高協(xié)作、配合意識。
第三、管理創(chuàng)新，繼續(xù)以五常管理為基礎(chǔ)，做到所有物品有家、有主人，工具用具有使用期限，每項(xiàng)工作細(xì)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任人，有獎(jiǎng)罰制度。引用數(shù)字化管理，例如把全年經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)細(xì)化到月，再到部門，用數(shù)字進(jìn)網(wǎng)行管理規(guī)范，杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進(jìn)行規(guī)范，并于第二天晨會將回訪紀(jì)錄上交，這樣可以有效戒除工作中的隨意性。
第四、完善激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工潛能。深入推行績效考核制度，提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵(lì)，各部門要充分使用好員工月考核一覽表，打分要公平公正，所有獎(jiǎng)分和扣分項(xiàng)目均要在班前例會網(wǎng)上進(jìn)行案例分享，提高打分透明度。另外加大最佳建議獎(jiǎng)、文體參與獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)力度。
第五、完善總經(jīng)理信箱制度，吸收寶貴意見，認(rèn)真處理員工所提建議，對好的意見和建議施以重獎(jiǎng)。為員工營造和諧溫馨的良好工作氛圍，在日常管理中，要求管理人員真正做到少訓(xùn)多教，尊重員工人格，用真情感染員工，不能僅以制度管人。要求工會認(rèn)真履行職責(zé)，關(guān)心、關(guān)注員工生活，積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的困難，認(rèn)真監(jiān)督、落實(shí)員工餐每周食譜制度，落實(shí)好節(jié)假日福利發(fā)放，讓員工真心感受到家的溫暖。
最后，讓我們真誠攜手，以心交心，以情暖情，處處以大局為重，不斷學(xué)習(xí)、追求卓越，打造精品人生，共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天! 謝謝大家!
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