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        銀行營銷活動的總結(jié)
        更新時間:2024-06-02 07:31:17
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        銀行營銷活動的總結(jié)

          總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的銀行營銷活動的總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

        銀行營銷活動的總結(jié)1

          為迎接即將到來的母親節(jié),x銀行在5月9日—5月11日特別推出了“x銀行母親節(jié)微信活動”。微信上墻、微信賀卡、微信抽獎,一系列的“微”活動,將傳遞出“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意。參加者可以選擇任何一種方式,用自己的行動為媽媽們獻(xiàn)上祝福,讓她們感受到春天般的溫暖。

          作為“微生活”微信公眾號的粉絲,用戶可以發(fā)送對母親的祝福(可以是文字或照片),參加微信上墻活動。在南京分行大樓外的led大屏幕,粉絲的母親們將看到祝福全城展示,讓這份祝!叭衲繐簟。而在以“母愛永恒傳承”為主題設(shè)計的三個賀卡模版“媽媽我愛你”;“母親節(jié),我在您身邊”;“世界上最愛我的.人”中,還可以享有編輯文字的定制權(quán)限,定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播,讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

          還特別安排了抽獎活動;顒悠陂g,凡在x銀行購買相關(guān)理財產(chǎn)品,或參加電子銀行活躍交易送大禮等活動,理財經(jīng)理現(xiàn)場指導(dǎo)用戶添加“微生活”微信公眾號,回復(fù)“母親節(jié)刮刮樂”就可以得到一張刮刮卡。在手機(jī)上完成刮刮卡的抽獎過程,中獎后憑截圖在指定地點領(lǐng)取獎品。據(jù)了解,x銀行特別為參與者提供了足夠分量的大禮包,3名一等獎將會獲得366元的禮品,二等獎設(shè)置5名,獎品為100元手機(jī)充值卡,而40名三等獎獲得者將獲得10元麥當(dāng)勞現(xiàn)金券的獎勵。

        銀行營銷活動的總結(jié)2

          “烏鴉反哺,羊羔跪乳”。在剛剛過去的母親節(jié),xx銀行xx分行22家支行分別舉辦了26場母親節(jié)專題沙龍活動,向最美麗的母親們表達(dá)了節(jié)日的最誠摯祝福;顒觿(chuàng)意十足、主題各異、趣味繽紛,得到了廣大市民的好評。

          (一)貼心服務(wù),增添節(jié)日光彩

          xx支行邀請名醫(yī)到支行,為客戶免費提供口腔義診服務(wù),通過體驗式服務(wù),在拉近客戶和銀行距離的同時,讓客戶感受到xx銀行的真情和關(guān)愛;麓景路支行邀請美容美發(fā)師給客戶進(jìn)行美容盤發(fā)服務(wù),讓媽媽們以美美的姿態(tài)迎接節(jié)日的到來,支行貼心的服務(wù)和活躍的氣氛為母親節(jié)增添了不少光彩。

          (二)親子同樂,打造親子活動平臺

          xx支行舉辦“風(fēng)箏親子同樂日”,通過現(xiàn)場游戲互動,不僅為客戶親子活動提供了一個平臺,同時提升了客戶對xx銀行服務(wù)的認(rèn)同度;分行營業(yè)部舉辦科技探索親子活動,通過科技講座以及與scratch軟件人機(jī)互動游戲,受到家長和小朋友的一致好評。

          (三)好禮相送,傳達(dá)真情問候

          xx支行開展“感恩母親節(jié)、溫馨好禮送不停”答謝活動活動,5月6日、7日期間,到訪支行的所有女性客戶均贈送康乃馨一枝。小小康乃馨,讓女性朋友們感受xx銀行的真情問候和溫暖關(guān)懷。環(huán)市東支行邀請二十多戶客戶家庭到南沙十九涌進(jìn)行農(nóng)家樂活動,通過有獎問答拉近與客戶的距離,精美的禮品、貼心的服務(wù)、活躍的氣氛讓客戶們度過一個難忘的`母親節(jié)。

          據(jù)xx銀行xx分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次利用母親節(jié)契機(jī),轄內(nèi)各支行網(wǎng)點都積極組織開展豐富多彩的客戶回饋活動,吸引了許多客戶前來參與,引發(fā)廣大客戶的熱烈反響,效果顯著。今后,xx銀行xx分行將繼續(xù)秉承“客戶為先、真情服務(wù)”的理念,通過與客戶更多的互動,為客戶提供更多優(yōu)質(zhì)、貼心的金融服務(wù)。

        銀行營銷活動的總結(jié)3

          一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化措施

          為確?缒甓刃麄鳡I銷活動有序開展,取得預(yù)期效果,我分行成立由主管行長任組長,辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部,信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)活動的組織、調(diào)動、通報等工作。同時,按照省行跨年度宣傳工作的總體要求,我分行結(jié)合自身實際,制定了具體的落實方案,對各支行、各部門、各網(wǎng)點提出了具體明確的要求,將責(zé)任落實到人,按階段進(jìn)行推進(jìn)。

          二、突出重點,創(chuàng)新形式

          圍繞xxxx主題,我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點和社會對郵儲銀行的認(rèn)知程度,將宣傳重點放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上,突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業(yè)銀行的形象,突出宣傳郵儲銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁和宣傳品,配發(fā)到支行,著力在網(wǎng)點營造節(jié)日氛圍,提升網(wǎng)點形象,樹立郵儲銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放,增強(qiáng)郵儲銀行的社會知名度。

          三、認(rèn)真組織,系統(tǒng)推進(jìn)

          一是做好宣傳品的配發(fā)布放工作。根據(jù)各支行實際情況,統(tǒng)籌考慮,將省行配發(fā)的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時下發(fā)到支行,分配到各支行。

          二是要求各支行、各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人高度重視此次宣傳營銷活動,要求支行長站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。

          三是在窗口加大宣傳力度,利用網(wǎng)點資源優(yōu)勢,采取宣傳折頁、標(biāo)語、電視等形式,廣泛開展業(yè)務(wù)宣傳,帶動了業(yè)務(wù)增長。

          三是是積極開展客戶走訪活動,利用節(jié)前期間,采取向客戶贈送小禮品的方式,了解用戶需求,推介郵儲銀行業(yè)務(wù)。

          四是組織開展客戶答謝會、聯(lián)誼會,增進(jìn)與客戶的溝通,提升客戶的忠誠度,挖掘客戶的.潛在價值。兩節(jié)期間,各支行組織召開推介會、答謝會50余場,發(fā)展保險400余萬元。

          五是利用春節(jié)期間有利時機(jī),積極開展信貸宣傳站建設(shè),擴(kuò)展了業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10個宣傳站,并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌,為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

          通過20xx年跨年度宣傳營銷活動的開展,在很大程度上提高了郵儲銀行的社會知名度,和郵儲銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會認(rèn)知度,對加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動作用。

        銀行營銷活動的總結(jié)4

          在春節(jié)來臨之際,為營造祥和、喜慶的新春氛圍,為回饋新老客戶的支持和厚愛,近日三明分行開展了“揮毫潑墨送春聯(lián),龍飛鳳舞迎新春”活動,邀請三明市書法家協(xié)會的老師們?yōu)槿鞣中行吕峡蛻魟?chuàng)作春聯(lián)。

          活動一開始,便吸引了不少社區(qū)居民駐足觀看,書法家們興致盎然、揮毫潑墨,一幅幅遒勁有力、清爽灑脫的新春祝福帶著清新的墨香躍然紙上?蛻魝兡弥⒁庀矐c的春聯(lián)和“福”字,臉上蕩漾著喜悅,整個活動現(xiàn)場被紅色的`春聯(lián)映襯得年味十足。

          歲末年初是各類電信詐騙等金融類案件的高發(fā)期,我行工作人員還通過分發(fā)宣傳單、宣講案例等方式向客戶講解了防范金融詐騙、預(yù)防非法集資、保護(hù)個人金融信息等金融知識,引導(dǎo)客戶增強(qiáng)風(fēng)險意識,自覺遠(yuǎn)離“非法集資”,有效識別電信詐騙,幫助居民守好“錢袋子”。

          本次活動共向新老客戶贈送了100多幅春聯(lián),在傳遞濃濃的年味的同時,也向客戶送去了新春的問候和祝福,贏得了客戶的贊譽,進(jìn)一步提高了我行的知名度。

        銀行營銷活動的總結(jié)5

          作為銀行的一份子,我們要把我行的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)更好的推薦給有需要的客戶,給他們帶來更便捷、有效的服務(wù)方式。以下是我對網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的一些營銷工作心得:

          一、對產(chǎn)品的了解。

          首先,我們要對我們所營銷的產(chǎn)品進(jìn)行全面了解,突出它的優(yōu)勢。將產(chǎn)品的好處、用途、功能講給客戶。如,我行的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行是無使用費,功能費;轉(zhuǎn)賬不論跨行、異地都全免手續(xù)費;功能豐富,可以充值話費等。在營銷前,必須要了解其內(nèi)容,如何使用及其好處。

          二、將產(chǎn)品推薦給需要的客戶。

          首先,針對不同人物,不同群體的營銷,院校的學(xué)生和年輕的人群比較容易接受新事物,這個群體一般是話費用得多,但有時候又沒時間到營業(yè)柜臺繳話費,手機(jī)銀行有這種功能,無疑是對他們的一種方便,再加上年輕的多在使用移動qq等移動網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),更容易接受向手機(jī)銀行這類產(chǎn)品。缺點是這類人群消費水平和方式有局限性,當(dāng)前使用手機(jī)銀行僅限于交話費,建議適當(dāng)拓寬使用范圍,比如增加充游戲點卡、網(wǎng)上購物等新服務(wù)項目。其次,還有一種群體是是經(jīng)常轉(zhuǎn)賬或者接收賬款的,他們時刻總希望身邊有臺電腦或者手機(jī)可以方便攜帶,隨時可以查看賬號余額和

          轉(zhuǎn)賬的,網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行滿足了他們的需求,可以幫助他們完成這個心愿,促成手機(jī)銀行的`營銷。對不同性格的人要用不同的語言來服務(wù),要真正做到想客戶之所想,急客戶之所急,這樣客戶也會有口碑,自然成為一個活廣告,自然會有人找上門來咨詢了。最后,很多銀行卡客戶開通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行是方便購物,查賬單等,也可以給予客戶推薦開通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行,向客戶說明開通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行隨時可查詢賬戶的交易明細(xì),確定是否消費等,可不用來網(wǎng)點排隊辦業(yè)務(wù)。

          三、營銷技巧。

          真誠的詢問客戶是否需要開通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行,可以強(qiáng)調(diào)開通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行是免費的。中肯的建議客戶使用此種產(chǎn)品,可以給客戶免去許多麻煩。

          以上只是我個人在辦理網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)中的一點小小心得體會,跟大家交流下。有什么不足之處,還需指出,相互學(xué)習(xí)。

        銀行營銷活動的總結(jié)6

          兩節(jié)期間,按照省行《關(guān)于開展郵儲銀行跨年度宣傳活動的通知》“要求,我分行認(rèn)真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營銷活動,取得了良好效果,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

          一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化措施

          為確?缒甓刃麄鳡I銷活動有序開展,取得預(yù)期效果,我分行成立由主管行長任組長,辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部,信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)活動的組織、調(diào)動、通報等工作。同時,按照省行跨年度宣傳工作的總體要求,我分行結(jié)合自身實際,制定了具體的落實方案,對各支行、各部門、各網(wǎng)點提出了具體明確的要求,將責(zé)任落實到人,按階段進(jìn)行推進(jìn)。

          二、突出重點,創(chuàng)新形式

          圍繞××××主題,我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點和社會對郵儲銀行的認(rèn)知程度,將宣傳重點放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上,突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業(yè)銀行的形象,突出宣傳郵儲銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁和宣傳品,配發(fā)到支行,著力在網(wǎng)點營造節(jié)日氛圍,提升網(wǎng)點形象,樹立郵儲銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的'投放,增強(qiáng)郵儲銀行的社會知名度;三是借勢新聞媒體開展宣傳,“兩節(jié)”期間,繼續(xù)加強(qiáng)與《××日報》等媒體的溝通聯(lián)系,以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題,組織稿件刊發(fā),通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。

          三、認(rèn)真組織,系統(tǒng)推進(jìn)

          一是做好宣傳品的配發(fā)布放工作。根據(jù)各支行實際情況,統(tǒng)籌考慮,將省行配發(fā)的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時下發(fā)到支行,分配到各支行。二是要求各支行、各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人高度重視此次宣傳營銷活動,要求支行長站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。三是在窗口加大宣傳力度,利用網(wǎng)點資源優(yōu)勢,采取宣傳折頁、標(biāo)語、電視等形式,廣泛開展業(yè)務(wù)宣傳,帶動了業(yè)務(wù)增長。三是是積極開展客戶走訪活動,利用節(jié)前期間,采取向客戶贈送小禮品的方式,了解用戶需求,推介郵儲銀行業(yè)務(wù)。四是組織開展客戶答謝會、聯(lián)誼會,增進(jìn)與客戶的溝通,提升客戶的忠誠度,挖掘客戶的潛在價值。兩節(jié)期間,各支行組織召開推介會、答謝會50余場,發(fā)展保險400余萬元。五是利用春節(jié)期間有利時機(jī),積極開展信貸宣傳站建設(shè),擴(kuò)展了業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10個宣傳站,并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌,為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

          通過20xx年跨年度宣傳營銷活動的開展,在很大程度上提高了郵儲銀行的社會知名度,和郵儲銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會認(rèn)知度,對加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動作用。

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