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        金融知識萬里行活動總結
        更新時間:2024-06-28 23:15:35
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        金融知識萬里行活動總結(通用20篇)

          不知不覺中一個精彩的活動結束了,我們既增長了見識,也鍛煉自身,這時候寫一份活動總結就很重要了。那么活動總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的金融知識萬里行活動總結(通用20篇),歡迎閱讀與收藏。

          金融知識萬里行活動總結 1

          為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防范意識,增強公眾金融知識技能,營造全社會學金融、懂金融、用金融的良好風氣,進而構建全民和諧的金融關系,郵儲銀行青龍支行積極響應,全面落實“普及金融知識萬里行”系列活動方案。現將我行組織該活動的相關情況報告如下:

          一、我行在此次推進“普及金融知識萬里行”活動中。

          以開展公眾教育、服務、宣傳普及金融知識、強化風險意識、倡導理性消費為主旨,大力引導消費者熟練運用銀行金融服務,提升百姓的生活品質。通過活動的.開展,努力達到提高服務質量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。

          二、宣傳活動期間,我行以“普及金融知識萬里行”為主題。

          將在網點和網點周邊社區(qū)設立宣傳臺,向廣大公眾發(fā)放宣傳資料,向自助設備等宣傳載體,構建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外,該行宣傳團隊還將走進社區(qū)、商區(qū)、農戶,主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,力爭做到將金融知識送到該行網點覆蓋地區(qū)的每一個消費者身邊。相信該行此項宣傳活動,將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識,提升公眾金融安全意識和風險認知能力,還將有利于銀行業(yè)公眾教育長效機制的形成與完善。

          三、活動期間,開展普及金融知識萬里行專項宣傳日活動。

          我行工作人員向對前來咨詢業(yè)務的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財等業(yè)務。本著活動的主題,還主動向群眾宣傳非法集資的風險、假幣的識別、防范電信詐騙等與群眾息息相關的業(yè)務的知識,受到了客戶的認同,幫助他們更多的了解和掌握金融知識,防范風險。

          金融知識萬里行活動總結 2

          “普及金融知識萬里行活動”在農行鹽城分行120個網點全面啟動。本次活動由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一部署,為期三個月。

          啟動日當天,雖然鹽城地區(qū)普降大雨,不方便進行戶外宣傳,但各網點以營業(yè)場所為宣傳陣地,向來辦理業(yè)務的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業(yè)務、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務三農、非法集資等金融知識,尤其是對客戶關心的如何防范金融詐騙等方面進行了風險提示,受到了客戶歡迎。

          農行射陽支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬里行”鹽城站啟動儀式,組成宣教隊在啟動儀式現場進行宣傳,進一步拓寬了宣傳的廣度和深度。

          整個啟動日活動收到了良好的社會效應,進一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動所取得的'成效,提高了公眾的金融知識水平和安全意識,并通過活動增強了我行從業(yè)人員保護金融消費者的服務理念,提升了全行服務品質,提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽度。

          金融知識萬里行活動總結 3

          8月29日,由河北銀監(jiān)局、河北省銀行業(yè)協(xié)會主辦的“普及金融知識萬里行”活動在省會石家莊啟動,標志著20xx年河北省銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動正式開啟。這項惠及民生的金融普及活動的持續(xù)開展,將有效推動全省銀行業(yè)機構提高服務質量,提升誠信水平,增強消費者信心,促進金融業(yè)和諧發(fā)展。

          “普及金融知識萬里行”活動是按照中國銀監(jiān)會總體部署和要求,由中國銀行業(yè)協(xié)會承辦在全國范圍內開展的一項普及金融知識的大型宣傳活動,活動旨在引導全省銀行業(yè)機構通過開展金融知識宣傳、強化廣大消費者風險意識、倡導理性消費,引導消費者熟練運用金融工具,提升生活品質。

          中國銀行河北省分行行長、河北省銀行業(yè)協(xié)會楊紅光會長對今年的.“普及金融知識萬里行”活動提出要求,要求各單位以集中活動為契機,建立起適合本行特點的金融知識宣傳長效機制,并做到長期堅持,長久用力,保護金融消費者正當權益不被侵害。

          河北省開展“普及金融知識萬里行”活動以來,銀行業(yè)各會員單位積極響應,精心籌劃,多方協(xié)調,采取一系列措施,認真開展金融知識的宣傳和普及活動。充分利用營業(yè)網點公眾教育宣傳欄,懸掛標語、條幅、開辦金融知識課堂、開通群眾熱線電話,利用電視臺,廣播電臺、報紙、網絡、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風險的知識,務求將最基本、最實用、最急需的金融知識送到社區(qū)、農村、學校。各會員單位“普及金融知識萬里行”活動開展以來取得了階段性的成效,20xx年至今,全省共發(fā)放金融知識宣傳材料164.16萬份,金融知識集中宣傳活動3596次,幫助建立金融閱覽室、農家書屋377個,建立合作機制的廣播電臺51家,建立微博微信等新媒體金融知識宣傳平臺238個。

          按照中銀協(xié)統(tǒng)一安排,今年萬里行宣傳活動將集中在6.7。8月進行,6月份的宣傳重點是利率市場化與存款保險制度,7月份的宣傳重點是互聯(lián)網金融服務,8月份的宣傳重點是宣傳警惕非法融資。為推動宣傳工作開展,今年年初協(xié)會就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識宣傳長效機制建設指導意見》。啟動儀式中,各參會銀行代表還領到了《銀行服務百姓讀本》、《走進銀行理財產品投資人讀本》和《銀行大堂經理知識讀本》等宣傳資料。

          金融知識萬里行活動總結 4

          中信銀行鄂州支行關于開展"20xx年度普及金融知識萬里行"現場宣傳活動報告中信銀行鄂州支行關于開展"20xx年度普及金融知識萬里行"現場宣傳活動報告為深入開展金融知識宣傳教育活動,不斷提高公眾金融知識水平,大力提升金融消費者的誠信素養(yǎng),營造良好的`金融環(huán)境,按照鄂州市銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會活動安排,5月25日上午9時,中信銀行鄂州支行在支行門前啟動20xx年度"普及金融知識萬里行"現場宣傳活動。

          為保證活動現場宣傳效果,中信銀行鄂州支行在支行門前設立宣傳展臺、展架,擺放印制的宣傳折頁等物料,安排5名工作人員在現場接受咨詢與宣傳,并向周邊來往公眾發(fā)放宣傳折頁等資料,普及金融知識,活動中重點宣傳了貨幣金融知識、個人征信、防電信網絡詐騙、外匯、信用卡及金融消費權益等知識。宣傳活動期間,閆副市長與市銀監(jiān)分局、市銀行業(yè)協(xié)會及各相關部門負責人親臨我行宣傳展臺現場指導;顒赢斕,我行共耐心接受客戶咨詢50余人次、發(fā)放宣傳折頁300余份。通過此次活動,提升了廣大消費者對金融安全的認識,了解了金融產品的風險和收益,為今后進一步深入推進金融知識普及活動打下良好基礎。

          后續(xù),中信銀行鄂州支行會持續(xù)開展6月份"貨幣金融知識宣傳月",7月份"個人征信知識宣傳月",8月份"防范電信網絡詐騙宣傳月"等為期三個月的主題宣傳活動,引導市民更好了解防假幣技巧常識,引導消費者重視自己的征信情況和信用行為。

          金融知識萬里行活動總結 5

          廣發(fā)銀行烏魯木齊分行“普及金融知識萬里行”系列活動繼續(xù)中,8月的主題是“珍視個人信用宣傳服務月”。

          20xx年8月始,廣發(fā)銀行烏魯木齊分行根據根據中國銀行業(yè)協(xié)會《20xx年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動方案》的部署和要求,積極組織專門部門和人員對宣傳工作進行落實,現將宣傳情況匯報如下:

          一、宣傳網點安排:

          廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區(qū)共有三個營業(yè)機構,分別是位于人民路的分行營業(yè)部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個機構同時進行。分行信貸管理部設專人每周通過例會或現場進行宣傳工作的檢查,同時在三個網點對此項宣傳工作安排了主要負責人,出現問題及時與分行溝通。

          二、宣傳形式:

          1、LED屏滾動宣傳:三個營業(yè)機構都安排了LED屏滾動宣傳,分別在大廳進口處和柜臺上方,口號為“加快社會信用體系統(tǒng)建設,促進征信市場健康發(fā)展”,每十分鐘滾動一次。

          2、張貼海報:分行辦公室專門為三個宣傳機構購置了海報架,均在網點較顯著位置擺放,能做到客戶進門顯而易見。

          3、擺放折頁:將相關折頁擺放在專門的折頁架上,且基本都是分行一進門大堂經理處。

          4、設立咨詢臺,專人解答:分行信貸管理部向所有營業(yè)網點專門配發(fā)了《征信業(yè)管理條例》及《征信業(yè)管理條例釋義》,各營業(yè)部通過每周三次的晨會對涉及的內容進行學習,做到客戶首問必答,同時對三個網點設立了咨詢臺,專人解答客戶疑問,宣傳過程中客戶詢問不頻繁,收集到的疑問主要集中在個人征信環(huán)節(jié),如“個人征信如何查詢、在哪可以查詢、什么手續(xù)、如何收費等”;個別企業(yè)客戶詢問“企業(yè)信用報告中基本信息沒有及時更新怎么回事”、“企業(yè)或個人信息有錯誤、遺漏的,如何處理”等,各個咨詢點專人都能對提出的問題認真解釋。

          5、通過短信形式宣傳:在專題宣傳活動期間,我行共對外以短信形式向客戶開展相關宣傳共計4次,短信內容以本次宣傳口號及客戶較為關心的問題開展宣傳,分別是“規(guī)范征信活動,保護當事人合法權益,加快社會信用體系統(tǒng)建設,促進征信市場健康發(fā)展”、“征信機構對個人信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為5年,超過5年的,應當予以刪除”、“征信服務即可為防范信用風險,保障交易安全創(chuàng)造條件,又可使具有良好信用記錄的企業(yè)和個人得以較低的交易成本獲得較多的交易機會”、“個人可以每年免費兩次向征信機構查詢自己的信用報告,個人認為信息錯誤、遺漏的,可以向征信機構或信息提供者提出異議”。短信涉及到的客戶是分行所有儲蓄卡和信用卡個人客戶、分行所有留存移動聯(lián)系方式的對公企業(yè)聯(lián)系人,收到信息人數共計7萬余人。

          6、視頻宣傳:20xx年8月末,人行征信處為我們下發(fā)了60秒的宣傳視頻,更加生動地對征信和社會信用體系宣傳進行了展示,分行營業(yè)部最先開始播放,每三分鐘滾動一次;20xx年8月30日,廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關于配合投放征信中心廣告片的通知》,根據《中國人民銀行征信中心關于商請配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心〔20xx〕80號)要求,我行須于9月1日開始將征信中心廣告片在各經營網點投放,為期1個月以上。

          三、宣傳工作總結:

          通過這幾個月的宣傳,不僅是對廣大客戶的宣傳,我們認為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學習,我們看到信息化是當今世界發(fā)展的.趨勢,個人和社會信用體系承載了越來越多的社會功能和利益,蘊含了巨大的經濟和社會價值,我們銀行業(yè)的征信工作宣傳的著力點不能停留在傳統(tǒng)的“征信知識”的領域,方式上需要更加生動,還應針對特殊的行業(yè)群體進行高效宣傳,不斷提高銀行業(yè)金融機構服務水平。

          金融知識萬里行活動總結 6

          為進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮衡水銀行在提高公眾金融素質、促進金融生態(tài)建設、服務百姓生活中的重要作用,我支行按照中國銀監(jiān)會和河北銀監(jiān)局關于銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月活動的工作部署,采取了各種宣傳舉措,充分利用各種資源和形式加大宣傳力度,積極向公眾普及金融知識,提高公眾識別和防范金融風險的能力,受到了廣大群眾的歡迎。同時也提升了我行金融服務水平,F將活動情況總結如下:

          一、我行“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月采取的具體措施

          1、加強組織領導。為確保“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月活動的順利開展,支行成立活動領導小組,負責此次活動的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調工作。

          組 長:xxx

          副組長:xxx

          成 員:xxx

          辦公室職責:

          負責活動的組織、檢查監(jiān)督、協(xié)調服務、溝通聯(lián)系工作;了解和掌握活動的進展情況;做好相關數據的統(tǒng)計工作。

          2、開展形式多樣的宣傳方式。

          為擴大我行金融知識的宣傳面,讓我市更多的社會公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。

          一是采用led屏和液晶電視進行宣傳,在活動期間我行利用led屏滾動播放宣傳標語以及營業(yè)大廳內的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風險知識和消費者權益保護等金融知識。

          二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳,活動期間,我行在人員密集區(qū)域設立宣傳臺、講解或發(fā)放涉及銀行卡、個人貸款、自助atm機設備、電子銀行等的金融知識,引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務。用通俗易懂的宣傳標語和內容向廣大客戶普及金融知識。

          三是采用設點宣傳,由支行從相關業(yè)務部門抽調業(yè)務骨干在我市主要街道或社區(qū)設立專門宣傳點進行宣傳,開展多渠道宣傳營銷,提升我市公眾整體金融知識水平。

          二、普及金融活動萬里行取得的成效

          1、提升了我行社會形象。本次“金融知識進萬家”活動的`開展,促進了金融知識進一步普及,提升了我市公眾的金融素質,拓寬了我行金融產品的營銷渠道,并樹立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我市廣大社會公眾的歡迎和好評,取得了預期的效果。

          2、引導了客戶觀念的有效轉變。通過本次活動有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶熟練運用銀行各項金融服務,增強了我市消費者信心,為社會公眾營造了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行為我市客戶提供更加優(yōu)質、有效的金融服務奠定了良好的基礎。

          3、加強了客戶的金融風險防范水平

          本次活動通過我行對卡安全、atm機使用、個人貸款、電子銀行、非法集資和電話詐騙等業(yè)務的風險進行充分宣傳和揭示,有效的提升了我市公眾的金融風險防范水平。

          三、下一步工作計劃

          建立普及“金融知識進萬家”的長效機制。在今后的工作中,我行將進一步加強對我市公眾普及金融知識,深入調研,按照客戶類型對客戶進行分類,廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進而制定下一步金融知識普及的工作重點,逐步推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化,建立普及金融知識的長效機制。通過此次的宣傳,不僅拉近了我行

          員工與社會公眾之間的距離,加深了廣大市民對我支行業(yè)務的了解,也同時拓寬了支行發(fā)展思路,讓員工通過切身體驗,深刻認識到做好服務宣傳工作的重要意義。

          金融知識萬里行活動總結 7

          自20xx年7月1日開始,農發(fā)行東鄉(xiāng)縣支行啟動20xx年“普及金融知識萬里行”活動。活動旨在提高公眾金融知識水平和金融風險防范意識,增強銀行業(yè)消費者合法權益服務理念和能力,切實保護消費者合法權益。

          此次活動重點抓好“防范電信網絡詐騙及安全使用銀行卡”、“金融消費者權益保護”、“個人征信知識”、“電子智能服務推廣”、“防范非法集資”等金融知識的普及宣傳。

          我行結合自身經營優(yōu)勢開展宣傳活動。一方面,充分利用網點資源,在等候區(qū)設置宣傳臺,擺放“普及金融知識萬里行”宣傳折頁及海報;電子屏幕區(qū)滾動播放“關注信用記錄,共建誠信社會”“打擊非法集資,維護金融穩(wěn)定”等多條宣傳口號。另一方面,該行還將通過開展主題宣傳活動,組織員工走進社區(qū)、企業(yè)、學校、商圈開展宣傳。再者通過微信平臺,將萬里行相關金融知識發(fā)布至微信群和朋友圈,積極利用現代互聯(lián)網科技手段融入宣傳知識。把金融知識和服務送到廣大人民群眾身邊。

          金融知識萬里行活動總結 8

          為提高社會公眾金融素養(yǎng),踐行普惠金融,履行社會責任,維護良好金融生態(tài)環(huán)境,自今年6月以來,招商銀行南京分行認真落實江蘇省銀行業(yè)協(xié)會及總行的相關要求,開展20xx年“普及金融知識萬里行”活動,圍繞“貨幣金融知識”、“個人征信知識”、“電信網絡詐騙知識”三個消費者關心的熱點話題,通過線上線下多個渠道開展相關知識的普及宣傳。

          “組織培訓”+“微信交流”,提高員工宣教能力

          員工對金融知識的認知水平直接關系著本次活動的宣傳效果。為保證活動宣傳實效,招商銀行南京分行在活動期間積極開展員工交流培訓,一方面通過晨夕會時間組織員工學習貨幣金融、個人征信、電信網絡詐騙等金融知識,確保員工熟練掌握,有效解答客戶咨詢;另一方面建立內部微信交流平臺,扣緊各月活動主題分享相關金融知識和開展的宣傳活動,強化經驗交流。

          “網點陣地宣傳“+”重點客群宣導“,擴大線下宣傳效果

          招商銀行南京分行各營業(yè)機構緊扣活動主題,利用網點門楣?jié)L動屏統(tǒng)一發(fā)布、循環(huán)播放宣傳標語;在營業(yè)大廳醒目位置設立宣傳專區(qū),擺放“20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之人民幣防偽知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之個人征信金融知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之防范電信網絡詐騙知識篇”等活動海報、折頁,利用客戶等候時間開辦金融知識小講壇,在營業(yè)網點設立宣傳臺,安排專人為客戶講解宣傳。

          6月“貨幣金融知識宣傳月”,網點工作人員重點向老齡客戶、學生群體、社區(qū)居民等假幣識別能力較弱的`金融消費者和使用自助銀行辦理業(yè)務及賣場、超市、商店等現金使用量較大的金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。如:招商銀行南京分行運營管理部、弘陽支行、連云港分行營業(yè)部等部門、網點工作人員走進了社區(qū),學校、五星賣場,為金融消費者們發(fā)放折頁,開展“貨幣金融知識微宣講”,幫助現金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶群體提高人民幣識假辨?zhèn)文芰;南昌路支行、新城科技園支行等網點為自助銀行辦理存取現業(yè)務的客戶宣講反假幣技巧,銀行機具冠字號碼記錄查詢功能等知識,提高金融消費者對貨幣金融知識的認知水平。

          7月“個人征信知識宣傳月”,網點市場經理將“個人征信知識宣傳”作為代發(fā)企業(yè)上門服務的重要內容,帶上活動宣傳折頁,重點向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶介紹信用卡的辦理、查詢、消費使用、分期付款、額度調整、還款要求及對個人信用報告的影響等知識;向有置業(yè)需求、欲購買汽車或申請消費貸款的客戶介紹個人征信的重要性、查詢個人征信報告的途徑和保持良好個人信用記錄的方法等知識。網點銷售主管利用周末時間組織員工走進社區(qū),重點面向社區(qū)消費需求旺盛的年輕消費者普及征信金融知識,解讀征信熱點問題,宣傳維護良好個人信用記錄的重要性,幫助消費者們樹立誠實守信意識,掌握保護個人隱私防止征信受損的方法。

          8月“防范電信網絡詐騙宣傳月”,網點柜面員工針對大額轉賬客戶,尤其是在轉賬時神色慌張、不停接聽電話的客戶,加強匯款信息的核實與詢問工作;網點大堂員工重點向辦理開戶、網上銀行、手機銀行業(yè)務的客戶講解電信網絡詐騙的防范技巧;銷售主管組織網點員工走進社區(qū)、超市、學校,重點向老齡客戶、學生客群宣傳電信網絡詐騙的最新形式,提醒消費者在轉賬、匯款時注意安全,保管好密碼,做好核對工作。

          招商銀行南京分行充分利用內外部網絡平臺,通過多種渠道開展線上宣傳教育工作,以生動有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。 1、通過“招商銀行南京分行”微信平臺推送《人民幣污損——多種意外,一個對策》、《這些,你至少中過一條!》、《您造嗎:個人征信報告可以網上查了!》等金融知識普及文章,廣邀客戶閱讀,共獲客戶訪問量15607次。 2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“,在營業(yè)廳電視統(tǒng)一播放”防范電信網絡詐騙小視頻“;利用網點電子簽名顯示屏,為辦理轉賬、匯款的客戶播放“增強個人防范意識,謹防通訊網絡詐騙”電子海報及“防范”漫畫,在客戶進行轉賬信息核對及對業(yè)務進行簽名確認時再次進行安全提示。

          招商銀行南京分行通過“普及金融知識萬里行“系列宣傳活動,履行了銀行的社會責任,搭建起了銀行與消費者之間的服務橋梁,強化了員工的消費者權益保護意識,提升了金融消費者的風險防范意識和對金融知識的認知水平。

          金融知識萬里行活動總結 9

          7月18日上午,交通銀行常州城中支行組織員工到牡丹公寓舉行金融知識萬里行宣傳活動。

          此次活動的重點是向小區(qū)客戶宣傳中國人民銀行261號文,內容包含:介紹Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶區(qū)別,就賬戶實名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時間、同行異地存取款免費等方面向廣大消費者進行宣教;從加強個人支付信息安全保護角度出發(fā),通過開展安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)蔚哪芰Γ煌瑫r,加大對非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應承擔的`法律后果進行宣傳,言明利害關系。

          由于知識面較廣,貼近老百姓的日常生活,受到了客戶的一致好評。此次活動,為小區(qū)群眾普及了金融知識理念,擴大了金融知識的受眾面,提升了交通銀行財富管理銀行的品牌形象。今后,交通銀行常州城中支行將持續(xù)開展此類活動,在服務客戶的同時取得雙贏!

          金融知識萬里行活動總結 10

          “普及金融知識萬里行”是由中國銀行業(yè)協(xié)會在全國范圍內主辦的大型集中宣傳活動,旨在提高公眾金融知識水平和金融風險防范意識,增強銀行業(yè)消費者權益保護服務理念和能力,切實保護消費者的合法權益。作為銀行業(yè)協(xié)會成員,郵儲銀行常州市分行積極響應號召,主動履行金融消費者保護主體責任,5月29日,郵儲銀行常州市分行在新北萬達廣場舉辦了20xx年度“普及金融知識萬里行”啟動日宣傳活動。此次“普及金融知識萬里行”活動由“貨幣金融知識宣傳月”(6月)、“個人征信知識宣傳月”(7月)和“防范電信網絡詐騙宣傳月”(8月)三個主題宣傳月組成。

          郵儲銀行常州市分行結合自身經營優(yōu)勢,所轄分支機構開展走進社區(qū)、走進校園、走進工廠、走進鄉(xiāng)村等針對不同人群進行貨幣金融知識的`集中宣傳活動,確保整個活動主題鮮明。同時,充分利用營業(yè)網點LED電子屏、“公眾教育區(qū)”、微信平臺等宣傳渠道進行廣泛宣傳。

          在啟動日活動中,郵儲銀行常州市分行通過內容豐富、形式多樣的宣傳,向廣大客戶和周邊社區(qū)居民普及貨幣金融知識,特別面向中老年客戶等偏愛使用現金的群體介紹假幣的辨別技能。

          金融知識萬里行活動總結 11

          為積極開展金融知識普及和金融消費者教育工作,提升金融消費者風險防范意識和能力,雙鴨山分行營業(yè)室開展20xx年普及金融知識萬里行活動,旨在幫助農行廣大客戶增強風險防范意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念,為營造穩(wěn)定和諧的金融消費環(huán)境貢獻農行力量。現將活動總結匯報如下:

          一、高度重視,積極準備

          雙鴨山分行營業(yè)室專門成立以楊亮主任為組長,盧井山副主任為副組長,運營主管吳仕煦、大堂經理鄭文鑫為組員的“普及金融知識萬里行活動”工作領導小組,緊緊圍繞本次宣傳活動目標,打造一支“忠誠、專業(yè)、務實”的宣傳小隊,以“守護您的安全暢通金融消費”為口號,通過多主題、分階段、多形式相結合的方式統(tǒng)籌推進宣傳工作。

          二、多措并舉,創(chuàng)新宣傳形式開展活動

         。ㄒ唬┐蝽憦d堂宣傳陣地戰(zhàn),強化理性消費及誠信意識。

          1、雙鴨山分行營業(yè)室在網點門前設立金融知識宣傳臺,并設專人講解,由營業(yè)室業(yè)務經驗豐富、溝通能力強的業(yè)務骨干擔任宣傳人員,積極主動地為前來網點辦理業(yè)務的客戶以及路過的市民派發(fā)宣傳防范金融風險知識宣傳折頁,向社會公眾宣傳理性消費以及個人征信等,普及宣傳金融知識。

          2、利用室外LED電子屏幕以及室內廣告機播放普及金融知識萬里行知識,幫助農行廣大客戶增強風險防范意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念。

         。ǘ┫鲁辽鐓^(qū),切實提升老年人的金融服務獲得感。

          6月14日上午,雙鴨山分行營業(yè)室普及金融知識宣傳小隊前往八馬路豫園社區(qū)進行外拓宣傳,還準備了防范金融風險知識宣傳折頁等。豫園社區(qū)位于居民區(qū),中老年居民居多,且為網點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時,我行員工運用生動的案例,講解等形式加強了居民對電信詐騙的防范意識。生動鮮活的案例講解、精美的宣傳折頁發(fā)放都讓社區(qū)群眾在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與社區(qū)群眾之間的關系,極大程度提升了農行形象。

          (三)開展線上渠道宣傳戰(zhàn)。

          營業(yè)室全體員工通過朋友圈以及抖音等線上渠道轉發(fā)營業(yè)室20xx年普及金融知識萬里行宣傳視頻,宣導金融知識以及理性消費觀念等,始終把宣傳教育服務放在重要位置,構建公眾教育長效機制。

         。ㄋ模┏掷m(xù)加大“斷卡”行動宣傳力度。

          營業(yè)室堅持每周晨會重點傳導《關于防范電信詐騙的風險提示》,要求全員開卡時務必對客戶進行風險提示,嚴格進行風險提示及管控,加強開戶盡職調查,并將開卡用卡風險提示布放至超級柜臺處,增強客戶防范電信詐騙意識,維護客戶財產安全,持續(xù)向社會公眾宣傳出租、出借、出售、購買銀行卡、賬戶的危害性及懲戒措施,提高金融消費者依法開立和使用銀行卡、賬戶的'法律意識。

          三、扎實開展,建立長效宣傳機制

          經過為期1個月的活動宣傳,我行共向客戶發(fā)放普及金融知識宣傳資料共計1600余份,接待客戶人次超500人次,并且將生活必備的金融技能以淺顯易懂的方式傳授給廣大農行客戶,全面展現了雙鴨山分行營業(yè)室竭誠為客戶服務的形象,受到廣大客戶的一致好評。

          在接下來的工作中,我行將貫徹長效機制,持續(xù)加強金融知識宣傳普及工作,認真總結活動經驗與做法,高效有序的推廣金融知識,改善金融服務,不斷提高我行服務水平和質量,真正使我行服務更貼近客戶,使我行“宣傳有力度、服務有溫度!”

          金融知識萬里行活動總結 12

          為貫徹落實中國銀行業(yè)協(xié)會“20xx年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬里行”活動精神,進一步普及金融知識,強化消費者安全意識,郵儲銀行東營市分行按照省行要求,聯(lián)合中國郵政集團公司東營市分公司在20xx年7月至9月期間,每月設定宣傳主題,積極開展“普及金融知識萬里行”活動。

          20xx年7月設定的'宣傳主題為支付結算賬戶使用安全。一是重點依托網點進行宣傳,組織轄內全部銀行自營網點和郵政代理網點設置宣傳展臺,擺放海報和展架,專人負責為消費者進行解答,發(fā)放宣傳折頁,講解相關金融知識,并利用客戶等候期間宣傳金融知識,通過“面對面”宣傳活動,提高客戶的金融知識水平。二是組織轄內網點積極開展進社區(qū)、進商鋪、進市場、進村鎮(zhèn)等系列特色宣傳活動,面向銀行卡使用頻繁、賬戶知識接觸較少等公眾群體開展有針對性的宣傳活動,重點宣傳銀行卡、信用卡等金融知識,戶外集中宣傳點數量達到77個,累計活動次數100余次。

          郵儲銀行東營市分行不斷擴大結算賬戶知識普及范圍,向消費者宣傳金融知識,普及金融安全宣教,有效提高了消費者的安全防范意識和辨別真?zhèn)文芰Γ瑯淞⒘宋倚蟹⻊战洕、服務社會的良好形象?/p>

          金融知識萬里行活動總結 13

          作為銀行業(yè)協(xié)會成員,工商銀行無錫分行積極響應號召,主動履行金融消費者權益保護主體責任,通過周密部署和緊張籌備,以啟動日活動為標志,拉開為期3個月的“普及金融知識萬里行”系列宣教活動的序幕。

          啟動日當天,該行充分結合自身經營優(yōu)勢,依托營業(yè)網點,懸掛宣傳標語、電子滾屏展示活動主題、設置宣傳展臺擺放宣傳折頁,營造宣傳氛圍。七月份是“支付結算賬戶使用安全宣傳月”宣傳主題,該行在客戶等候區(qū)開展“廳堂微沙龍”,以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的《中國人民銀行關于加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》為基礎,對個人賬戶使用問題向等候區(qū)的`客戶進行了詳解:一是介紹I類、II類、III類賬戶區(qū)別,就賬戶實名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時間、同行異地存取款免費等方面向廣大金融消費者進行宣教;二是從加強個人支付信息安全保護角度出發(fā),多方面開展對消費者安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)文芰;三是加大對非法買賣賬戶和假冒開戶的違法行為應承擔的法律后果進行宣傳,嚴明厲害關系。此次活動得到廣大群眾和消費者的積極參與和普遍好評。

          我行表示,將切實履行金融消費者權益保護主體責任,將“普及金融知識萬里行”宣傳活動落到實處、收到實效,全力提升消費者金融知識水平和金融安全意識,讓群眾更多一份對金融知識的了解,更少一份的金融風險。

          金融知識萬里行活動總結 14

          為不斷提高金融服務水平,持續(xù)履行公眾教育服務的社會責任和義務,中信銀行長沙分行自6月起開展了“金融知識萬里行”活動,從維護金融消費者合法權益方面為公眾帶來了金融知識普及宣傳服務。

          6月1日起,中信銀行長沙分行在湖南省內長沙、株洲、湘潭、衡陽、岳陽五地同步開展宣傳活動。在營業(yè)網點及社區(qū)人流密集區(qū)域開辟宣傳專區(qū),通過擺放易拉寶以及發(fā)放宣傳折頁,向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識;介紹個人信用報告及如何擁有良好的個人信用記錄,引導消費者關心重視自己的'征信記錄和信用行為;宣傳了電信網絡詐騙的危害性,針對銀行卡、理財服務、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業(yè)務風險進行了專項重點宣傳;并就公眾提出的金融知識疑惑進行了現場答疑。

          此次活動遍及我行40個營業(yè)網點周邊的80余個社區(qū)、校園和商圈,累計為周邊居民和商戶發(fā)放宣傳物料28000余份,現場解決各類問題和咨詢達到1320余個,受到公眾的廣泛關注和好評。

          我行今后將繼續(xù)秉持服務大眾的信念,開展持續(xù)性金融宣講活動,通過穩(wěn)健性經營、便民性服務、公益性活動,一點一滴鑄就品牌形象,為廣大消費者提供貼心服務。

          金融知識萬里行活動總結 15

          20xx年7月1日上午,由遼銀協(xié)主辦,交通銀行遼寧省分行承辦的“20xx年度遼寧省銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動啟動儀式”在交通銀行沈陽金廈支行拉開帷幕,銀行業(yè)協(xié)會副秘書長郭青、協(xié)會自律部主任李香淑、銀監(jiān)局消保處劉琳及交通銀行遼寧省分行消保部總經理年艷秋到場參加了本次活動。

          交通銀行遼寧省分行普及金融知識萬里行活動連續(xù)開展7年,已成為消費者教育服務品牌。20xx年度活動進一步加強與遼寧銀行業(yè)協(xié)會的協(xié)調聯(lián)動,結合當前社會關注的熱點、難點,確保宣傳主題內容和方向的一致性,切實形成多方位、互補性的金融消費者權益保護工作體系,全面構建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。

          活動現場搭建了宣傳臺,擺放“金融消費者權益保護手冊”、“個人信息安全保護”、“校園金融安全”、“個人賬戶管理”、“金融詐騙風險防范”等多種宣傳折頁以及展架,向廣大消費者講解各類金融常識及群眾關切的.重點問題。同時,根據7月份“支付結算賬戶使用安全月”的宣傳主題,以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的《中國人民銀行關于加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》(銀發(fā)〔20xx〕261號)為基礎,組織不同年齡的消費者群體50余人,對個人賬戶使用問題進行了詳解:一是介紹Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶區(qū)別,就賬戶實名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時間、同行異地存取款免費等方面向廣大銀行消費者進行宣教;二是從加強個人支付信息安全保護角度出發(fā),多方面開展對消費者安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)文芰;三是加大對非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應承擔的法律后果進行宣傳,嚴明利害關系。

          金融知識萬里行活動總結 16

          作為銀行業(yè)協(xié)會成員,工商銀行無錫分行積極響應號召,主動履行金融消費者權益保護主體責任,通過周密部署和緊張籌備,以啟動日活動為標志,拉開為期3個月的“普及金融知識萬里行”系列宣教活動的序幕。

          啟動日當天,該行充分結合自身經營優(yōu)勢,依托營業(yè)網點,懸掛宣傳標語、電子滾屏展示活動主題、設置宣傳展臺擺放宣傳折頁,營造宣傳氛圍。七月份是“支付結算賬戶使用安全宣傳月”宣傳主題,該行在客戶等候區(qū)開展“廳堂微沙龍”,以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的《中國人民銀行關于加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的`通知》為基礎,對個人賬戶使用問題向等候區(qū)的客戶進行了詳解:一是介紹I類、II類、III類賬戶區(qū)別,就賬戶實名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時間、同行異地存取款免費等方面向廣大金融消費者進行宣教;二是從加強個人支付信息安全保護角度出發(fā),多方面開展對消費者安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)文芰;三是加大對非法買賣賬戶和假冒開戶的違法行為應承擔的法律后果進行宣傳,嚴明厲害關系。此次活動得到廣大群眾和消費者的積極參與和普遍好評。

          我行表示,將切實履行金融消費者權益保護主體責任,將“普及金融知識萬里行”宣傳活動落到實處、收到實效,全力提升消費者金融知識水平和金融安全意識,讓群眾更多一份對金融知識的了解,更少一份的金融風險。

          金融知識萬里行活動總結 17

          7月18日上午,xx銀行常州城中支行組織員工到牡丹公寓舉行金融知識萬里行宣傳活動。

          此次活動的重點是向小區(qū)客戶宣傳中國人民銀行261號文,內容包含:介紹Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶區(qū)別,就賬戶實名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時間、同行異地存取款免費等方面向廣大消費者進行宣教;從加強個人支付信息安全保護角度出發(fā),通過開展安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)蔚哪芰;同時,加大對非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應承擔的法律后果進行宣傳,言明利害關系。

          由于知識面較廣,貼近老百姓的.日常生活,受到了客戶的一致好評。此次活動,為小區(qū)群眾普及了金融知識理念,擴大了金融知識的受眾面,提升了xx銀行財富管理銀行的品牌形象。今后,xx銀行常州城中支行將持續(xù)開展此類活動,在服務客戶的同時取得雙贏!

          金融知識萬里行活動總結 18

          為全面提高公眾金融素質,大力提升全社會的誠信水xx,近日,農行泰安分行在全行組織開展了“普及金融知識萬里行”主題消費者教育活動,通過切實的行動推進社會公眾與金融的良性互動,共同營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。

          據了解,本次活動從6月份到8月份,持續(xù)三個月的時間,分為“金融知識伴您同行服務月”、“電子銀行多元服務宣傳月”、“珍視個人信用宣傳服務月”三個階段活動。活動通過組織宣教人員主動走進社區(qū)、企業(yè)、學校、鄉(xiāng)村,采取設立服務站、舉辦講座、印發(fā)宣傳資料、深入居民家中等方式,有針對性地向不同群體消費者普及銀行卡、理財服務、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務“三農”業(yè)務及非法集資、金融詐騙等金融知識,可提高消費者的參與度。

          同時,農行泰安分行根據自身網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子渠道服務特點,向消費者詳細介紹各類電子服務渠道辦理銀行業(yè)務的.區(qū)別,多角度對各類電子銀行服務進行充分對比,使消費者清晰了解其中差別,從而選擇適合的渠道辦理。

          在此基礎上,該行還從提高消費者風險防范意識切入,通過設立戶外宣傳臺、向特定人群授課、走進社區(qū)等形式擴大防風險知識普及范圍,幫助消費者正確、安全、高效使用電子銀行服務;并根據國家有關個人信用信息的規(guī)章辦法,通過各種渠道,向不同類型消費者宣傳維護良好個人信用記錄的重要性,全面引導消費者關心自己的信用記錄,提高銀行消費者誠實守信意識。

          金融知識萬里行活動總結 19

          幸福支行響應分行“金融知識萬里行”的部署積極應對立即行動起來,營業(yè)網點主要通過LED顯示屏、液晶電視等網點營銷傳播系統(tǒng)宣傳“普及金融知識萬里行”,營造活動氛圍;其次營業(yè)網點內指派專人解答客戶咨詢,并擺放宣傳資料,主動向客戶發(fā)送。近期廣泛開展多種形式的街頭宣傳、社區(qū)商區(qū)宣傳、金融知識講座、客戶沙龍等活動,擴大本次主題宣傳活動的受眾群體,提高了活動成效。

          由支行統(tǒng)一安排,下一步爭取在網點門前、當地繁華地段、主要廣場、大型社區(qū)設置宣傳點擺放易拉寶、宣傳頁等,向公眾開展“面對面”宣傳。向客戶講解金融知識和金融業(yè)務風險,重點對銀行卡、電子銀行、理財服務、自助設備、個人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶群體服務等金融知識進行普及。大力推廣網上銀行、手機銀行、自助機具等離柜業(yè)務渠道,介紹其功能和使用技巧,普及安全常識,引導更多客戶使用離柜渠道辦理業(yè)務,進一步緩解網點排隊現象。

          主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,廣泛組織開展金融知識宣傳活動,充分利用已經建立的商區(qū)金融服務站、社區(qū)金融服務站等開展公眾教育服務工作。在開展社區(qū)和商區(qū)宣傳的過程中,要根據不同受眾的特點選擇相應的內容,確!捌占敖鹑谥R萬里行”活動的效果。有針對性的服務,對老年客戶應重點宣講防范金融詐騙等安全知識,對中青年客戶著重介紹自助機具和電子銀行等的使用方法、銀行理財產品購買中的風險防范等實用性較強的內容,要把日常生活中社區(qū)百姓需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能傳授給社區(qū)居民和百姓。使用通俗易懂的'語言,向客戶充分揭示用卡安全、ATM機使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財等業(yè)務風險,著力強化銀行消費者風險防范意識。

          規(guī)范產品銷售和服務的各個環(huán)節(jié),充分向客戶揭示產品特性、注意事項和風險點,介紹消費者擁有的主要權利和相關義務。在營業(yè)網點顯著位置擺放我行《服務價目表》以方便客戶查詢,做好客戶咨詢和解釋工作,做到讓客戶明明白白消費,并嚴格根據價目表收取相關服務費用。重點關注信用卡和理財產品領域的消費者權益保護問題,結合所轄區(qū)域客戶特點,有針對性地開展專題宣傳活動,在營銷環(huán)節(jié)強化消費者權益保護的宣傳教育活動。

          金融知識萬里行活動總結 20

          自20xx年7月1日開始,農發(fā)行東鄉(xiāng)縣支行啟動20xx年“普及金融知識萬里行”活動。活動旨在提高公眾金融知識水平和金融風險防范意識,增強銀行業(yè)消費者合法權益服務理念和能力,切實保護消費者合法權益。

          此次活動重點抓好“防范電信網絡詐騙及安全使用銀行卡”、“金融消費者權益保護”、“個人征信知識”、“電子智能服務推廣”、“防范非法集資”等金融知識的普及宣傳。

          我行結合自身經營優(yōu)勢開展宣傳活動。一方面,充分利用網點資源,在等候區(qū)設置宣傳臺,擺放“普及金融知識萬里行”宣傳折頁及海報;電子屏幕區(qū)滾動播放“關注信用記錄,共建誠信社會”“打擊非法集資,維護金融穩(wěn)定”等多條宣傳口號。另一方面,該行還將通過開展主題宣傳活動,組織員工走進社區(qū)、企業(yè)、學校、商圈開展宣傳。再者通過微信平臺,將萬里行相關金融知識發(fā)布至微信群和朋友圈,積極利用現代互聯(lián)網科技手段融入宣傳知識。把金融知識和服務送到廣大人民群眾身邊。

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