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        保險活動營銷方案
        更新時間:2023-04-26 13:17:11
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        保險活動營銷方案2篇

          為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案屬于計劃類文書的一種。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的保險活動營銷方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        保險活動營銷方案1

          第一節(jié)、準(zhǔn)備工作

          一、營銷模式:

          模式:從外部渠道獲取客戶數(shù)據(jù),通過電話對目標(biāo)客戶采用一對一的電話營銷、地面營銷人員上門促成的分段式精準(zhǔn)營銷組合模式。

          主要實施方式:電話營銷人員挖掘銷售線索+地面營銷人員上門促成

          利用專業(yè)電銷人員對客戶進(jìn)行一對一的主動營銷,挖掘潛在客戶需求、鎖定銷售線索,取得客戶拜訪同意后,由地面銷售人員上門完成保單銷售。

          二、電話營銷支撐平臺:

          1、平臺:

          自備“DM互動王”直復(fù)營銷系統(tǒng)、電腦、電話。

          2、平臺需要具備的功能:

          平臺需要具備錄音、統(tǒng)計分析、自動撥號、錄音監(jiān)聽、錄音拷貝等功能。

          3、電話營銷人員:

          招募有電話營銷經(jīng)驗的營銷人員,可以直接借用電信呼叫中心或其他電銷中心人員。

          三、數(shù)據(jù)的獲取

          四、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備及要求:

          1、每月準(zhǔn)備1萬條數(shù)據(jù);

          2、根據(jù)實際情況確定。

          五、數(shù)據(jù)字段使用:

          1、專人負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理,按日對電銷人員發(fā)放數(shù)據(jù);

          2、電銷人員接受的數(shù)據(jù)為單一客戶的聯(lián)系電話。

          3、專人接受管理電銷成功數(shù)據(jù)。

          六、外呼策略:

          1、產(chǎn)品策略:

          針對中國平安的太平康頤金生B款終身健康保障計劃,可開門見山的營銷產(chǎn)品。

          2、也可已服務(wù)項目的名義開展。

          七、營銷腳本:

          1、電銷腳本。

          2、代理人二次約訪腳本及上門話術(shù)。

          八、地面營銷促成人員的區(qū)域配合:

          前期主要針對南寧主城區(qū)及臨近周邊區(qū)縣開展電話營銷,要求地面營銷人員務(wù)必在最短的`時間、最近的距離拜訪客戶,因此,將南寧按行政區(qū)(以臨近區(qū)域)域或方位(東南西北)劃分營銷服務(wù)組。即在每個區(qū)域指派固定營銷服務(wù)人員,每個區(qū)域方位設(shè)置一個組長,由組長統(tǒng)一調(diào)配該區(qū)域的機(jī)動營銷人員,上門促成電話營銷人員提供的營銷線索。原則上每個區(qū)域的人不得跨區(qū)營銷。

          九、營銷人員的考核:

          1、電話營銷人員:

          制定科學(xué)的績效考核辦法,明確每日完成基數(shù)及超額獎勵。模式:基本工資+任務(wù)獎+超額獎

          2、地面營銷人員:

          由保險公司自己制定,但應(yīng)考核目標(biāo)營銷線索達(dá)成。

          十、營銷準(zhǔn)備:

          1、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時間:

          在正式實施電話營銷前6天,根據(jù)人均日數(shù)據(jù)需求量作好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。

          2、營銷腳本準(zhǔn)備:

          在人員招聘前2天完成營銷腳本的策劃及初步定稿。

          3、人員的準(zhǔn)備:

          在營銷活動實施前10天完成人員準(zhǔn)備。

          4、培訓(xùn):

          電話營銷人員和地面營銷人員需在營銷活動實施前3天完成營銷培訓(xùn),培訓(xùn)周期7天,經(jīng)上機(jī)考試合格方可正式上崗。考試分為一對一或一對多以及情景模擬考試。

          5、小組分類及區(qū)域負(fù)責(zé)人的確定:

          在正式實施電話營銷前3天,完成小組分類及區(qū)域負(fù)責(zé)人的指定。

          6、客戶數(shù)據(jù)接受者指定:

          在正式實施電話營銷前,指定固定成功營銷數(shù)據(jù)的接受人,接受方式為電子郵件,接受內(nèi)容為客戶信息及錄音。

          7、確定成功標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn):

          在正式實施電話營銷前3天確定營銷成功標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。

          8、交行質(zhì)檢驗人員的確定:

          交行自備對營銷過程及成功件確認(rèn)的質(zhì)量檢驗人員,并在活動開始前3天確定。

          9、確定電話營銷人員日工作量及考核要求。

          第二節(jié)、工作流程

          一、工作時間:

          1、每周一至周五:上午10:00點——下午6點;

          2、每日工作時間:

          上午10點——12點由電話營銷人員電話營銷時間。

          下午13:30——18:00電話營銷時間。

          二、外呼數(shù)據(jù)分配:

          1、每日20點前為電話營銷人員分配隔日數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)量為人均30條/天。

          2、每日基本成功量20條/人/天

          三、數(shù)據(jù)交接:

          1、每日在20點前將成功數(shù)據(jù)提交給負(fù)責(zé)人,同時提供日數(shù)據(jù)分析及報表。

          2、數(shù)據(jù)接受人在隔日9:30分之前完成成功數(shù)據(jù)的分配,特殊要求的根據(jù)實際情況靈活處理。

          四、客戶回訪:

          每周五下午13:30——18:00由1名電話營銷人員對代理人拜訪過的客戶進(jìn)行電話回訪確認(rèn),監(jiān)督服務(wù)品質(zhì),并將結(jié)果在周六18點前反饋給負(fù)責(zé)人。

        保險活動營銷方案2

          一、車損商險套餐:(商險金額在3000X4500元)

          方案一:愛車套餐:總價值1953元

          1,贈送基礎(chǔ)保養(yǎng)一次,價值330元。

          2,贈送四輪定位一次,價值364元。

          3,贈送四輪動平衡一次,價值160元。

          4,贈送電腦檢測一次,價值200元。

          5,贈送噴漆工時代金券一張(保險車輛除外),價值500元。(注;用于單件噴漆余額不退)

          6,贈送維修保養(yǎng)工時代金券3張,每張100元,價值300元(注:用于一般維修及保養(yǎng)使用,每次僅限一張,單次工時超500元時可同時使用兩張。)

          7,贈送空氣濾清器代金券一張,價值99元。

          方案二:野營套餐:總價值1672元

          1,贈送馬自達(dá)原廠精品——折疊水桶一個,價值95元。

          2,贈送馬自達(dá)原廠精品——救生手電筒一個,價值45元。

          3,贈送馬自達(dá)原廠精品——電瓶搭線(2米)一個,價值78元。

          4,贈送馬自達(dá)原廠精品——迷你折疊鏟一個,價值55元。

          5,贈送馬自達(dá)原廠精品——信封睡袋(X3o)一個,價值1399元。

          二、車損商險套餐:(商險金額在4500元以上)

          方案一:愛車套餐:總價值3199元

          1,贈送基礎(chǔ)保養(yǎng)一次,價值531元(注:機(jī)油為全合成機(jī)油)

          2,贈送四輪定位一次,價值364元。

          3,贈送四輪動平衡一次,價值160元。

          4,贈送電腦檢測一次,價值200元。

          5,贈送噴漆工時代金券兩張(保險車輛除外),價值1000元。

          6,贈送維修保養(yǎng)工時代金券5張,每張100元,價值500元(注:用于一般維修及保養(yǎng)使用,每次僅限一張,單次工時超500元時可同時使用兩張。)

          7,贈送汽油濾清器代金券一張,價值444元。

          方案二:野營套餐:總價值2672元

          1,贈送馬自達(dá)原廠精品——折疊水桶一個,價值95元。

          2,贈送馬自達(dá)原廠精品——救生手電筒一個,價值45元。

          3,贈送馬自達(dá)原廠精品——電瓶搭線(2米)一個,價值78元。

          4,贈送馬自達(dá)原廠精品——迷你折疊鏟一個,價值55元。

          5,贈送馬自達(dá)原廠精品——電子式車載冰箱一個,價值599元。

          6,贈送馬自達(dá)原廠精品——4人帳篷一個,價值1800元。

          三、電銷套餐:總價值1068元

          1、贈送噴漆工時代金券一張(保險車輛除外),價值500元。

          2、贈送維修保養(yǎng)工時代金券2張,每張100元,價值200元(注:用于一般維修及保養(yǎng)使用,每次僅限一張,單次工時超500元時可同時使用兩張。)

          3、贈送馬自達(dá)原廠精品——折疊水桶一個,價值95元。

          4、贈送馬自達(dá)原廠精品——救生手電筒一個,價值45元。

          5、贈送馬自達(dá)原廠精品——電瓶搭線(2米)一個,價值78元。

          6、贈送馬自達(dá)原廠精品——迷你折疊鏟一個,價值55元。

          7、贈送馬自達(dá)原廠精品——折疊提籃一個,價值95元。

          備注:贈送精品可一次性支付給客戶,其余優(yōu)惠活動內(nèi)容一次進(jìn)店最多使用兩項。

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