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維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)目的`：
3月15日是消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)日，XX學(xué)院青志協(xié)以此為契機(jī)，為普及廣大志愿者的法制意識(shí)，弘揚(yáng)法治理念，踐行志愿精神，為構(gòu)建和諧校園而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
二、活動(dòng)主題：
“情暖3·15攜法同行”
三、活動(dòng)時(shí)間：
2012年3月
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
XX師范大學(xué)二里半校區(qū)
五、活動(dòng)對(duì)象：
湖南師范大學(xué)在校大學(xué)生
六、主辦單位：
XX師范大學(xué)校法學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)
七、負(fù)責(zé)人員：
XXX
八、活動(dòng)內(nèi)容：
�。ㄒ唬┣捌跍�(zhǔn)備
�。�1）法學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)展出海報(bào)一張，在木蘭路展出。
（2）確定活動(dòng)參觀人員、準(zhǔn)備好相關(guān)事宜。
�。�4）進(jìn)行場(chǎng)地申請(qǐng)與批準(zhǔn)。
�。ǘ┗顒�(dòng)中
1、開展法制宣傳；
2、進(jìn)行義務(wù)講解；
3、宣傳部做好跟隨拍攝工作
�。ㄈ┗顒�(dòng)后期
1、活動(dòng)后期宣傳，包括新聞的發(fā)表、照片的整理等。
2、寫好活動(dòng)總結(jié)，發(fā)到總會(huì)郵箱。
XXX院青年志愿者協(xié)會(huì)
二零一二年二月二十八日
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)方案2
在這個(gè)春風(fēng)和煦，暖陽(yáng)燦爛的春天，我們迎來(lái)了3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，迎來(lái)了消費(fèi)領(lǐng)域的一道道陽(yáng)光。
新華區(qū)五七路是一個(gè)高校聚集的地方，例如體育學(xué)院政法學(xué)院 經(jīng)貿(mào)大學(xué)都位居于此，共約50000多學(xué)子，是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，周邊有上百家商家，隨著高校的擴(kuò)建和經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展，商業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，商品銷售日益繁雜，因此保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益更顯重要，河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)有一支強(qiáng)大的高素質(zhì)志愿者隊(duì)伍，在3.15來(lái)臨之際，我們將組織百名志愿者進(jìn)行宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，為了使本次活動(dòng)影響力更加深遠(yuǎn)，特此希望能得到貴單位的支持，讓我們一起為保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益而努力。
一：活動(dòng)時(shí)間：
3.15
二：活動(dòng)地點(diǎn)：
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)校園五七路
三：參加人數(shù)：
約400名志愿者(包括體育學(xué)院政法學(xué)院經(jīng)貿(mào)大學(xué)的志愿者)50000名左右的消費(fèi)者
四：活動(dòng)流程：
(一)校內(nèi)：
懸掛條幅，舉行3.15大學(xué)生維權(quán)活動(dòng)
向師生發(fā)放傳單
(二)校外
(1)分批次分不同地點(diǎn)在向來(lái)往消費(fèi)者及周邊商家發(fā)放傳單
(2)組織商家簽真實(shí)營(yíng)業(yè)的承諾書
(三)舉辦晚會(huì)：將在校園內(nèi)舉辦消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)晚會(huì)，內(nèi)容涉及有關(guān)權(quán)益保護(hù)的演講知識(shí)問答知識(shí)講座觀看視頻四個(gè)方面
(四)張貼照片：將把本次活動(dòng)的照片張貼成展板形式，在校園內(nèi)宣傳
五：活動(dòng)意義
(一)通過本次活動(dòng)提高了廣大師生的維權(quán)意識(shí)
(二)營(yíng)造了崇尚誠(chéng)信的良好社會(huì)風(fēng)尚
(三)在社會(huì)上掀起了一陣打假風(fēng)，為維護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益作出了積極貢獻(xiàn)。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)背景：
3.15是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，為的是促進(jìn)國(guó)際范圍內(nèi)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的活動(dòng)。然而隨著商品經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，不良商家及企業(yè)無(wú)視消費(fèi)者利益，生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，使得消費(fèi)者合法權(quán)益受到不同程度的損害。針對(duì)當(dāng)今大學(xué)生普遍維權(quán)意識(shí)薄弱，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等問題，結(jié)合我校實(shí)際情況，我校團(tuán)委權(quán)益部決定組織一系列維權(quán)活動(dòng)，提醒廣大學(xué)子謹(jǐn)防上當(dāng)受騙，并學(xué)會(huì)如何通過正確的途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。
二、活動(dòng)主題：
加強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)和諧消費(fèi)
三、活動(dòng)目的：
對(duì)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)進(jìn)行普及，讓在校大學(xué)生進(jìn)一步加深對(duì)自身維權(quán)的認(rèn)識(shí)，以此積極推動(dòng)權(quán)益工作的持續(xù)，穩(wěn)定進(jìn)行。
四、活動(dòng)主辦方：
13級(jí)公衛(wèi)系預(yù)防醫(yī)學(xué)
五、活動(dòng)承辦方：
各院系權(quán)益部
六、活動(dòng)時(shí)間：
3月16號(hào)晚
七、活動(dòng)前期準(zhǔn)備
宣傳委員創(chuàng)作3.15畫報(bào)與海報(bào)，讓大家能夠意識(shí)到3.15是什么節(jié)日，有什么意義，并且讓各位同學(xué)能夠?yàn)檫@次活動(dòng)做出充分準(zhǔn)備；并且增加同學(xué)們的知識(shí)面，傳達(dá)一些消費(fèi)者已有的一些消費(fèi)權(quán)利，告訴他們當(dāng)遭到權(quán)益方面侵犯時(shí)應(yīng)該如何去面對(duì)，應(yīng)該通過什么方法去應(yīng)對(duì)。
地點(diǎn)：2408教室
內(nèi)容：3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的來(lái)歷，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者存在的普片問題及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中與大學(xué)生相關(guān)的知識(shí)等。
合作者：公衛(wèi)系團(tuán)學(xué)會(huì)各位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐。
注意事項(xiàng)：在班會(huì)開始和結(jié)束時(shí)對(duì)本活動(dòng)的贊助者進(jìn)行宣傳。
問卷調(diào)查：通過上級(jí)權(quán)益部所發(fā)的關(guān)于大學(xué)生權(quán)益方面的問卷，從而了解同學(xué)們所掌握的此類知識(shí)，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做出一些合理的判斷以及活動(dòng)內(nèi)容的對(duì)策，以至于活動(dòng)更好的舉辦下去，致使于圓滿完成。
在星期天也就是3月16號(hào)觀看央視直播的3·15晚會(huì)，同學(xué)們能夠通過此央視晚會(huì)認(rèn)識(shí)到國(guó)家對(duì)于權(quán)益方面的重視。
八、班會(huì)過程
第一項(xiàng)：主持人邀請(qǐng)班導(dǎo)發(fā)言，宣布班會(huì)開始，并且簡(jiǎn)要提到涉及權(quán)益方面的致使。
第二項(xiàng)：介紹3·15節(jié)日宗旨
1、向消費(fèi)者提供信息，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育，提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力。
2、處理消費(fèi)者投訴，幫主消費(fèi)者挽回?fù)p失。
3、搜集消費(fèi)者的意見向企業(yè)反饋。
4、打造輿論，宣傳消費(fèi)者的權(quán)利，形成輿論壓力，以改善消費(fèi)者的地位。
5、參與國(guó)家或者政府有關(guān)消費(fèi)者法律和政策的制定，并要求政府建立消費(fèi)者行政體系，處理消費(fèi)者問題。
6、成立消費(fèi)者團(tuán)體，確立消費(fèi)者主權(quán)。
第三項(xiàng)：介紹3·15節(jié)日的歷史由來(lái)：第二次世界大戰(zhàn)之后，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，也不斷的刺激著人們的消費(fèi)，人們的消費(fèi)水平也得到了顯著的提升，但是伴隨而來(lái)的問題也越來(lái)越多，各種反映消費(fèi)者利益和要求的組織，在一些發(fā)達(dá)國(guó)家相繼出現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，1960年，國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織宣告成立。
之后，消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)更加活躍，愈多發(fā)展中，有些國(guó)家也建立了消費(fèi)者組織，是消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)成為一種全球性的社會(huì)現(xiàn)象，全世界已有90對(duì)個(gè)國(guó)家共300對(duì)個(gè)消費(fèi)者組織自開展活動(dòng)，1962年3月15日，肯尼迪在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨詢文，首次提出了著名的消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利，即安全消費(fèi)的權(quán)利、消費(fèi)時(shí)被告知的基本事實(shí)的權(quán)利、選擇權(quán)利和呼吁的權(quán)利。
隨著消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)工作的開展，肯尼迪提出的四項(xiàng)權(quán)利和國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的另外四項(xiàng)權(quán)利，即滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費(fèi)基本知識(shí)的權(quán)利和在健康環(huán)境下消費(fèi)的權(quán)利。1983年，國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)把每年的3月15日定為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。此后。每年的3月15日，世界各地的消費(fèi)者及有關(guān)組織都要舉行各種活動(dòng)，推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。
第四項(xiàng)：講敘兩個(gè)關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益的案列。
案列一：某消費(fèi)者在天津商場(chǎng)購(gòu)買了一臺(tái)M958款mp4，公用了不到一各月，案件就不好使了，因此找到了商場(chǎng)，商場(chǎng)邊要求去守候服務(wù)鑒定，于是打通了售后電話想問一下具體位置，但是這位消費(fèi)者對(duì)這里的地形不是很熟悉，打了三到四個(gè)電話集訓(xùn)售后地址，從接電話的小姐預(yù)期口中就可以聽出對(duì)方不耐煩的樣子，到了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)后，態(tài)度依然十分惡劣，進(jìn)去消費(fèi)者先解釋M4案件不好用了，還在保換期，接線的小姐二話沒說(shuō)，把機(jī)器拿過去看了看，就毫不在乎的樣子把消費(fèi)者的MP4往桌子上一摔，說(shuō)要返廠更換，接線小姐態(tài)度非常的惡劣時(shí)候不可以了。
公司規(guī)定，要辦理就辦理，不辦理就走開，于是消費(fèi)者與售后服務(wù)發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，沒有想到接線小姐卻說(shuō)，愛到哪里投訴就到哪里投訴，還張口罵人。針對(duì)這個(gè)案件，其實(shí)就目前來(lái)看類似于以上發(fā)生的這種情況不單單就只有這么一家，其他還有很多很多。對(duì)于這個(gè)公司這種售后服務(wù)的方式我們應(yīng)該三思而后行，碰到這種為題應(yīng)該及時(shí)向有關(guān)部門反映以便得到既快又準(zhǔn)的解決方法。
案列二：人們?nèi)粘Ｉ顭o(wú)外乎衣食住行牟其中食品安全關(guān)系著每一位消費(fèi)者的`切身利益，而奶粉作為嬰兒食用品，更是牽動(dòng)著每位父母的心。近日，奶粉又出新事件，多地反映合生元嬰兒奶粉中吃出黑蟲或異物。喝杯唐山方先生于20xx年3月5日在唐山百貨大樓集團(tuán)遵化購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)買了一罐合生元呵護(hù)嬰兒配方奶粉，產(chǎn)品批號(hào)：BE10986。打開后發(fā)現(xiàn)里面有類似人體傷口結(jié)疤的黑色異物。于是打電話到合生元奶粉公司客服，客服人員稱“這種情況不存在，開罐后發(fā)現(xiàn)的可能是人為的”，稱已經(jīng)開罐了管不了。
方先生對(duì)此回答很不滿意，他說(shuō)：“奶粉不開罐怎么知道里面有黑色異物？我們也沒有想到里面會(huì)有黑色異物。合生元公司明顯是在推卸責(zé)任，這種服務(wù)態(tài)度實(shí)在令人氣憤！”據(jù)方先生反映，合生元奶粉公司工作人員還向1比2將這罐出現(xiàn)異物的奶粉換回，方先生由于不滿意他們的回答未答應(yīng)，他希望奶粉公司能夠給出一個(gè)合理的解釋。
對(duì)于這類案件，賣方侵犯了消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)被告知基本事實(shí)的權(quán)利，我們應(yīng)該盡全力通過工商管理部門來(lái)維護(hù)自己的權(quán)利。首先，必須得實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的基本需求，隨之利用各種途徑來(lái)公正的解決矛盾，當(dāng)然，不包括保利途徑，如果通過這種方式還不足以解決矛盾，就可以選擇向法院提交訴訟了。
第五項(xiàng)：由同學(xué)們來(lái)發(fā)表自身遇到的事跡，或者發(fā)表對(duì)于消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益的看法。
體育委員發(fā)言：簡(jiǎn)談對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的理解》，為了消費(fèi)者自身的權(quán)益，我認(rèn)為消費(fèi)者在做到以下三點(diǎn)，培養(yǎng)一下三個(gè)重要意識(shí)：
1，自我防范意識(shí)。自我防范意識(shí)不僅需求消費(fèi)者在購(gòu)買商品后，在商品的使用消費(fèi)過程中，也要注意保護(hù)自己，不能否認(rèn)，在具體的交易過程中，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的利益是沖突的。因此，每一個(gè)消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)交易過程中，都應(yīng)對(duì)自己的權(quán)益高度的注意。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)自愛日常的消費(fèi)生活中不斷注意培養(yǎng)和提高自我防范意識(shí)，國(guó)家和消費(fèi)者組織應(yīng)當(dāng)宣傳消費(fèi)知識(shí)，提醒消費(fèi)者時(shí)刻注意保護(hù)自己的權(quán)益。
2，權(quán)利意識(shí)，為了保護(hù)消費(fèi)者的利益，法律對(duì)消費(fèi)者賦予了各種權(quán)利，一個(gè)隊(duì)自己和社會(huì)負(fù)責(zé)的消費(fèi)者，應(yīng)當(dāng)知道自己享有哪些權(quán)利，若在自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，已發(fā)維護(hù)機(jī)子的權(quán)利，與侵害消費(fèi)者的行為進(jìn)行斗爭(zhēng)，不僅是他的權(quán)利，也是其對(duì)社會(huì)的負(fù)責(zé)。
3，文明消費(fèi)意識(shí)，消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)的過程中，也應(yīng)當(dāng)為自己的行為進(jìn)行約束，注意培養(yǎng)文明消費(fèi)的意識(shí)，杜絕愚昧消費(fèi)的行為。我們說(shuō)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)為自己的權(quán)利而斗爭(zhēng)，并不意味著消費(fèi)者可以無(wú)法無(wú)關(guān)，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)以一個(gè)文明的現(xiàn)代消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
班長(zhǎng)發(fā)言：大家在生活中也看到過或者自身遇到過這方米娜的問題，我呢！作為一位消費(fèi)者跟大家一起談?wù)撘幌庐?dāng)我們遇到這方面的問題時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償具受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍，這是我們消費(fèi)者的最基本的權(quán)利。
所以我們?cè)谟龅竭@方面問題是，我們應(yīng)該維護(hù)自己的權(quán)益，要知道，如果我們每個(gè)人都重視的話，那前面所說(shuō)的案列也不會(huì)再出現(xiàn)，而且大家也知道五海打假案，他的舉動(dòng)也在國(guó)家引起了反響，甚至被許多經(jīng)營(yíng)者當(dāng)做英雄加以贊譽(yù)。所以在現(xiàn)實(shí)生活中，我們要勇于去保護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益，要知道，人與人是互相的，我們是消費(fèi)者，我們有權(quán)利去維護(hù)這些東西，正所謂消費(fèi)者是上帝。
第六項(xiàng)：觀看央視315晚會(huì)
能夠讓同學(xué)們從315晚會(huì)中學(xué)到在生活中有哪些隱藏的維權(quán)案列，也教會(huì)同學(xué)們?nèi)绾稳ゾS護(hù)自己權(quán)益。
第七項(xiàng)：小游戲
1，你畫我猜，邀請(qǐng)6名同學(xué)一次按照游戲規(guī)則玩這類游戲，兩人一隊(duì)，其中一個(gè)人在黑板上畫出所出的題目，然后另外一名同學(xué)猜出前面一位同學(xué)所表達(dá)的什么事物。
2，星期天，逛三園游戲。邀請(qǐng)十名同學(xué)上臺(tái)玩此游戲，第一位同學(xué)說(shuō)星期天，第二位同學(xué)說(shuō)逛三園，第三位同學(xué)從菜園果園動(dòng)物園中選出一樣說(shuō)出來(lái)，然后下面的同學(xué)必須說(shuō)出關(guān)于其中一個(gè)園的事物，說(shuō)錯(cuò)的上臺(tái)表演一個(gè)節(jié)目。
通過這兩個(gè)游戲能夠活躍氣氛，讓同學(xué)們能在315晚會(huì)上愉快的度過。
第八項(xiàng)：晚會(huì)結(jié)尾
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)方案4
在這個(gè)春風(fēng)和煦，暖陽(yáng)燦爛的春天，我們迎來(lái)了3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，迎來(lái)了消費(fèi)領(lǐng)域的一道道陽(yáng)光。
新華區(qū)五七路是一個(gè)高校聚集的地方，例如體育學(xué)院 政法學(xué)院 經(jīng)貿(mào)大學(xué)都位居于此，共約50000多學(xué)子，是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，周邊有上百家商家，隨著高校的擴(kuò)建和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，商品銷售日益繁雜，因此保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益更顯重要，河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)有一支強(qiáng)大的高素質(zhì)志愿者隊(duì)伍，在3.15來(lái)臨之際，我們將組織百名志愿者進(jìn)行宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，為了使本次活動(dòng)影響力更加深遠(yuǎn)，特此希望能得到貴單位的支持，讓我們一起為保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益而努力。
一：活動(dòng)時(shí)間：3.15
二：活動(dòng)地點(diǎn)：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)校園 五七路
三：參加人數(shù)：約400名志愿者（包括體育學(xué)院 政法學(xué)院 經(jīng)貿(mào)大學(xué)的志愿者） 50000名左右的`消費(fèi)者
四：活動(dòng)流程：
�。ㄒ唬� 校內(nèi)：懸掛條幅，舉行3.15大學(xué)生維權(quán)活動(dòng)簽名
向師生發(fā)放傳單
�。ǘ� 校外（1）分批次分不同地點(diǎn)在向來(lái)往消費(fèi)者及周邊商家發(fā)放傳單
（2） 組織商家簽真實(shí)營(yíng)業(yè)的承諾書
�。ㄈ� 舉辦晚會(huì)：將在校園內(nèi)舉辦消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)晚會(huì)，內(nèi)容涉及有關(guān)權(quán)益保護(hù)的演講 知識(shí)問答 知識(shí)講座 觀看視頻四個(gè)方面
�。ㄋ模� 張貼照片：將把本次活動(dòng)的照片張貼成展板形式，在校園內(nèi)宣傳
五：活動(dòng)意義
�。ㄒ唬� 通過本次活動(dòng) 提高了廣大師生的維權(quán)意識(shí)
�。ǘ� 營(yíng)造了崇尚誠(chéng)信的良好社會(huì)風(fēng)尚
�。ㄈ� 在社會(huì)上掀起了一陣打假風(fēng)，為維護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益作出了積極貢獻(xiàn)。
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