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促銷活動(dòng)策劃 篇1
活動(dòng)主題：益天龍商廈十天大清倉
活動(dòng)時(shí)間：6月22日——7月1日（10天）
廣告語：
1、三樓品牌清倉大賣場(chǎng)不計(jì)成本先到先搶
2、購物狂潮價(jià)格風(fēng)暴
3、再掀價(jià)格狂潮再造價(jià)格神話
4、省錢就是賺錢~！
活動(dòng)內(nèi)容：
一、20xx件小衫天天論斤賣
活動(dòng)方式：
1、自活動(dòng)之日起每天上午9：00——10：00，下午2：00——3：00兩個(gè)時(shí)間段，每時(shí)間段商場(chǎng)在三樓開辟夏裝“論斤賣狂賣區(qū)”活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，所有在狂賣區(qū)貨架上的商品，每斤0、5元起價(jià)，每個(gè)時(shí)間段僅限100件衣服，分秒必爭(zhēng)，搶完為止。
2、配備電子秤2臺(tái)（如有需求可適當(dāng)考慮增加）
4、在非狂賣時(shí)間段，特賣區(qū)域服飾價(jià)格返回到正常價(jià)格。
二、500元羽絨服1元賣！
時(shí)間：23、24日兩天
活動(dòng)方式：
1、自活動(dòng)之日起每天上午10：00——11：00，下午3：00——4：00兩個(gè)時(shí)間段，每各時(shí)間段商場(chǎng)在三樓開展“500元羽絨服1元賣”活動(dòng)，共200件羽絨服一律一元起價(jià)拍賣！
2、拍賣商品必須在售出小票上標(biāo)明“拍賣”字樣
3、服務(wù)員可以在每個(gè)時(shí)間段臨時(shí)在三樓抽調(diào)，適當(dāng)在特定時(shí)間段增加服務(wù)速度。
4、在拍賣時(shí)間段，服飾價(jià)格返回到正常價(jià)格。
三、每天好禮免費(fèi)送
活動(dòng)方式：
每天不定時(shí)發(fā)放免費(fèi)好禮！()詳情請(qǐng)收聽益天龍商廈店內(nèi)廣播
地點(diǎn)：益天龍商廈三樓清倉大賣場(chǎng)
活動(dòng)詳情
一、一樓大臺(tái)北鞋業(yè)廣場(chǎng)夏涼鞋20元起
二、一樓牛仔服飾館夏涼小衫10元起
三、二樓服飾廣場(chǎng)，男女裝，內(nèi)衣、箱包大出清1折起
四、三樓清倉大賣場(chǎng)再掀價(jià)格狂潮
三樓活動(dòng)詳情
一、廣州知名品牌清倉處理
二、200萬雙星鞋清倉大甩賣
注意事項(xiàng)：
1、所有廠家增加應(yīng)季貨品（400件/廳——36平方米）
2、定價(jià)：應(yīng)季商品：進(jìn)價(jià)×1、2（1、5）
反季商品：低于進(jìn)價(jià)
3、每個(gè)廳內(nèi)增加2~3個(gè)花車或地架
4、單品大約50個(gè)左右
5、拍照單品寫清原價(jià)和現(xiàn)價(jià)
6、制作適量爆炸簽
促銷活動(dòng)策劃 篇2
一、活動(dòng)背景：
于父愛，人們的發(fā)言一向是節(jié)制而平和的。母愛的偉大使我們忽略了父愛的存在和意義，但是對(duì)于許多人來說，父愛一直以特有的沉靜的方式影響著他們。父愛怪就怪在這里，它是羞于表達(dá)的，疏于張揚(yáng)的，卻巍峨持重，所以有聰明人說，父愛如山。值此父親節(jié)來臨之際，萬聯(lián)特舉辦酬賓活動(dòng)，同時(shí)為配合夏季延時(shí)營(yíng)業(yè)周
周五、周六、日延長(zhǎng)至21：30，促進(jìn)銷售，引導(dǎo)xx市民的消費(fèi)習(xí)慣。
二、活動(dòng)主題：
父愛如山，萬聯(lián)貼心相贈(zèng)！
三、活動(dòng)時(shí)間：
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、完美男人抽好禮心動(dòng)不如行動(dòng)：
凡在商場(chǎng)2F-5F男裝休閑、運(yùn)動(dòng)系列區(qū)消費(fèi)累計(jì)滿600元以上的顧客，憑購物小票抽獎(jiǎng)一次，滿1200元以上抽獎(jiǎng)兩次，多買多抽，以此類推，百分百中獎(jiǎng)。不參加活動(dòng)品牌除外，獎(jiǎng)品設(shè)置：表、領(lǐng)帶、皮夾、腰帶、打火機(jī)
2、．溫暖的愛父親的笑萬聯(lián)的貼心3、為父親父親贏獎(jiǎng)
在商場(chǎng)門前搭建舞臺(tái)，舉行“為父親父親贏獎(jiǎng)”趣味游戲，即讓孩子戴上眼罩，去找找誰是自己的父親父親�？谔�(hào)：為父親父親贏獎(jiǎng)！
操作方法
1．從現(xiàn)場(chǎng)圍觀的觀眾當(dāng)中選擇5—7對(duì)父子，小孩子的年齡應(yīng)該在4----7歲之間。父親父親們套上商場(chǎng)提供的一模一樣的`衣罩站在一邊，衣罩上應(yīng)該有編號(hào)牌，號(hào)碼與自己的孩子身上的號(hào)碼相對(duì)應(yīng)。
2．將孩子們蒙上眼睛，由主持人一個(gè)一個(gè)輪流引著他們?nèi)フ易约旱母赣H，可以采取摸、聞方法，但不能說話和做其它暗示性動(dòng)作。違反者取消資格。孩子找到自己的父親父親后就站在其背后，但不能摘下眼罩。接著完成下面幾個(gè)孩子的找父親父親的游戲。
3．當(dāng)所有的人都找到自己的父親父親后，就摘下眼罩看結(jié)果。
4．如果能準(zhǔn)確找到自己父親父親，孩子將獲得一份肯德基或麥當(dāng)勞餐飲券，父親父親將得到襯衣一件。其他沒有成功找到自己的父親父親的孩子也將獲得精美食品或飲品一份5元左右。
促銷活動(dòng)策劃 篇3
一、前言
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人民生活和消費(fèi)水平的提高，超市已經(jīng)成為社會(huì)上不可缺少的一個(gè)行業(yè)，與人民大眾的生活關(guān)系也越發(fā)的密切。大大小小的超市也爭(zhēng)先恐后的出現(xiàn)在市場(chǎng)上，因而增加了各大超市間的競(jìng)爭(zhēng)。
為感謝廣大消費(fèi)者一直以來對(duì)xx超市的支持，xx超市在xx七天進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)�；顒�(dòng)期間部分商品打折出售，還有買多贈(zèng)送的活動(dòng)。本次活動(dòng)本著以“歡度xx、感恩回饋、真情放送”為原則，讓廣大消費(fèi)者在超市購物買的放心，用的放心。
二、促銷活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一：商品優(yōu)惠
（1）活動(dòng)期間超市部分商品優(yōu)惠出售，同時(shí)部分商品采取買三贈(zèng)一，買五贈(zèng)一的優(yōu)惠。例：凡一次性購買五袋方便面者，即可獲得火腿腸或者榨菜，讓消費(fèi)者的伙食不再單調(diào)。
�。�2）與生產(chǎn)廠家協(xié)商，采取買一贈(zèng)一的銷售方式，對(duì)部分商品進(jìn)行促銷（例如買洗發(fā)水送護(hù)發(fā)素等），這樣生產(chǎn)廠家既可以增加知名度，超市也可以在促銷中吸引消費(fèi)者，增加消費(fèi)者對(duì)超市的認(rèn)可度和關(guān)注。
�。�3）快樂競(jìng)答：凡購買參加活動(dòng)的顧客，可有機(jī)會(huì)參加有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)�；顒�(dòng)主辦方在活動(dòng)前準(zhǔn)備好問題，內(nèi)容涉及娛樂、時(shí)政等多方面。參加競(jìng)猜的顧客在題庫中任意挑選一道題目，答對(duì)者有機(jī)會(huì)得到精美小禮物一份。
�。�4）有福同享：在上一環(huán)節(jié)答對(duì)題目的顧客可選擇另一名顧客同時(shí)進(jìn)行下一環(huán)節(jié)，如能再次獲勝，兩人同時(shí)得到一份精美禮品。
（5）活動(dòng)意義：此次促銷活動(dòng)主要通過豐富多彩的活動(dòng)組織，從而吸引顧客與顧客簡(jiǎn)建立信任度，消費(fèi)者將更傾向于去xx超市購買商品。
活動(dòng)二：推行會(huì)員制
�。�1）活動(dòng)目的：由于xx超市之前已經(jīng)推出會(huì)員卡制度，所以對(duì)于已經(jīng)擁有會(huì)員卡的消費(fèi)者的優(yōu)惠幅度將會(huì)更大。同時(shí)推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，消費(fèi)者可以預(yù)存消費(fèi)金額，通過消費(fèi)者預(yù)存消費(fèi)額贈(zèng)送一定金額的方法吸引顧客，讓顧客感受的“加”的溫暖與實(shí)惠，從而提升超市的顧客回頭率，提高超市收入。
�。�2）對(duì)于沒有辦理會(huì)員卡的顧客，在活動(dòng)期間可以優(yōu)惠辦理。一次性消費(fèi)300元，可辦理會(huì)員卡一張，每人限辦一張。持會(huì)員卡在超市購物，可享受店內(nèi)某些商品購物折扣優(yōu)惠，并獲得相應(yīng)積點(diǎn)，優(yōu)惠幅度詳見店內(nèi)各品牌明示（特價(jià)、特賣商品除外）。積點(diǎn)可反禮、不定期滿額贈(zèng)禮。
使用須知：
1、本卡是您尊貴身份的.象征。
2、本卡可充值消費(fèi)。
3、憑此卡在xx超市消費(fèi)可享受會(huì)員價(jià)優(yōu)惠。
4、結(jié)轉(zhuǎn)前請(qǐng)出示此卡，享受專屬會(huì)員價(jià)。
5、持卡可享受超市為會(huì)員準(zhǔn)備的一切會(huì)員禮遇。
6、此卡只限本超市使用。
7、此卡不掛失、不兌現(xiàn)、請(qǐng)妥善保管。
8、本超市保留此卡在法律允許范圍內(nèi)的一切解釋權(quán)！
三、預(yù)期效果分析
通過這次以“歡度xx，真情放送”為主題的營(yíng)銷活動(dòng)，主要塑造xx品牌，使本地的消費(fèi)者認(rèn)同xx，并且喜歡xx，提高xx的美譽(yù)度與信任度，從而建立xx市場(chǎng)穩(wěn)固基礎(chǔ)。同時(shí)此次活動(dòng)采用不同形式使參與活動(dòng)的消費(fèi)者享受到活動(dòng)的多樣化與豐富化，有利于xx超市穩(wěn)固好客源，進(jìn)一步保持營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升。
促銷活動(dòng)從實(shí)際活動(dòng)中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行心理干預(yù)，使得其提高對(duì)xx的贊譽(yù)。最后活動(dòng)將會(huì)員制度作為xx超市以后長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的份額手段，以求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。不僅贏得較高的美譽(yù)度，同時(shí)也拉住了客源，做到了一舉兩得。同時(shí)，此次活動(dòng)以“歡度國慶，真情放送”為主題，從各個(gè)超市的銷售市場(chǎng)來看，能夠搶占先機(jī)，進(jìn)而提高xx在xx的市場(chǎng)份額。
四、安全預(yù)案
1、活動(dòng)安全組在活動(dòng)前安排好安檢人員，活動(dòng)中要有專人不定時(shí)安檢，對(duì)活動(dòng)中存在的安全隱患要立即排除，對(duì)于不能排除的安全隱患要迅速向組委會(huì)報(bào)告，宣布活動(dòng)暫停。
2、活動(dòng)安全組要組織好工作人員不斷地對(duì)電路進(jìn)行維護(hù)與管理，一旦發(fā)現(xiàn)電路上出現(xiàn)安全隱患有權(quán)停止一切活動(dòng)。
五、支出與收入預(yù)計(jì)
活動(dòng)所需物品：5000。
優(yōu)惠讓利支出：小于10000元。
活動(dòng)純收入：大于100000元。
促銷活動(dòng)策劃 篇4
一、期限
自**年**月**日起至**年**月**日止，為期3個(gè)月。
二、目標(biāo)
把握購物高潮，舉辦“超級(jí)某地場(chǎng)接力大搬家”，促銷**公司產(chǎn)品，協(xié)助經(jīng)銷商出清存貨，提高公司營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
三、目的
（一）把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的.購物潮，吸引消費(fèi)者對(duì)“接力大搬家”活動(dòng)的興趣，引導(dǎo)選購**產(chǎn)品，以達(dá)到促銷效果。
（二）“接力大搬家”活動(dòng)在a、b、c三地舉行，借此活動(dòng)將**進(jìn)口家電，重點(diǎn)引向**國某地場(chǎng)。
四、對(duì)象
（一）以預(yù)備購買家電之消費(fèi)者為對(duì)象，以f14產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因，引導(dǎo)購買**公司家電，并利用“接力大搬家”活動(dòng)，鼓舞刺激消費(fèi)者把握時(shí)機(jī)，即時(shí)購買。
�。ǘ┰V求重點(diǎn)：
1性能訴求：
真正世界第一！
**家電！
2訴求：
買**產(chǎn)品，現(xiàn)在買！
趕上年貨接力大搬家！
五、廣告表現(xiàn)
（一）為配合年度公司“**家電”國際某地場(chǎng)開發(fā)，宣傳媒體之運(yùn)用，逐漸重視跨文化色彩，地方性報(bào)紙、電臺(tái)媒體、電視節(jié)目選擇，亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。
�。ǘ┮�**公司產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因，接力大搬家活動(dòng)為助銷手段，遵循此項(xiàng)原則，對(duì)報(bào)紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。
�。ㄈ﹖v廣告，為贏得國際消費(fèi)者，促銷欣賞角度并重，擬針對(duì)接力大搬家活動(dòng)，提供一次30分鐘實(shí)搬、試搬家錄現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目，同時(shí)擷取拍攝15″廣告用cf一支，作為電視插播，爭(zhēng)取雅俗共賞，引起消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求。
�。ㄋ模﹑op：布旗、海報(bào)、宣傳單、抽獎(jiǎng)券。
六、舉辦“經(jīng)銷商說明會(huì)”
為配合國際某地場(chǎng)開發(fā)策略，并增加此次活動(dòng)之促銷效果，擬會(huì)同公司及分公司營(yíng)業(yè)單位，共同協(xié)辦“年末促銷活動(dòng)分區(qū)說明會(huì)”，將本活動(dòng)之意義、內(nèi)容及對(duì)經(jīng)銷商之實(shí)際助益做現(xiàn)場(chǎng)講解，以獲求充分協(xié)助。
七、廣告活動(dòng)內(nèi)容
（一）活動(dòng)預(yù)定進(jìn)度表
注：“接力大搬家”日期定于圣誕前后，理由有二：
1圣誕前后正是購貨高潮期，應(yīng)予把握。
2圣誕前后，是目標(biāo)某地場(chǎng)顧客非常忙碌的時(shí)刻交通必然擁擠，交通問題不易妥善處理。
（二）活動(dòng)地區(qū)
在**國a、b、c三地，各擇具備超級(jí)某地場(chǎng)之大百貨公司舉行。
促銷活動(dòng)策劃 篇5
一、活動(dòng)目的
通過系列促銷活動(dòng)，增加今越品牌知名度、吸引銷費(fèi)者購買今越糖可營(yíng)養(yǎng)片，幫助和拉動(dòng)銷售。
二、活動(dòng)地點(diǎn)
首場(chǎng)為杭州各個(gè)已經(jīng)鋪貨的新品分銷點(diǎn)，次場(chǎng)為24個(gè)總經(jīng)銷商負(fù)責(zé)各自選定的縣市分銷網(wǎng)絡(luò)，后場(chǎng)為縣市分銷網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)各自選定的全國xxxx所有營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
三、活動(dòng)時(shí)間20*年
1.首場(chǎng)10月1日一12月1日,所有的周六周日
2.次場(chǎng)10月11日一12月11日,所有的周六周日
3.后場(chǎng)10月21日一12月21日,所有的周六周日
四、活動(dòng)內(nèi)容
1.凡持有本次活動(dòng)的報(bào)紙廣告者均可以到各個(gè)分銷點(diǎn)，填卡領(lǐng)取今越集團(tuán)今越糖可營(yíng)養(yǎng)片增送的精美禮品一份，讓你有意想不到的驚喜，地址是。。。。
2.凡參加本次活動(dòng)，購買并填寫糖尿病患者卡者，均可參加今越集團(tuán)今越糖可營(yíng)養(yǎng)片會(huì)場(chǎng)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。一等獎(jiǎng)，全額返還購物款，（1名，100%返還購物款，超過1000元以1000元計(jì)算）；二等獎(jiǎng)，50%返還購物款，（2名）；三等獎(jiǎng)，10%返還購物款，（3名）；四等獎(jiǎng)，5%返還購物款，（4名）；無空獎(jiǎng)。
五、相關(guān)事宜
1.三位女促銷員，第一位促銷演講員由分銷點(diǎn)日常營(yíng)業(yè)員進(jìn)行，第二位促銷發(fā)放員由分銷點(diǎn)營(yíng)業(yè)員中零時(shí)聘請(qǐng)或社會(huì)聘請(qǐng)，第三位促銷驗(yàn)收員由分銷點(diǎn)營(yíng)業(yè)員中零時(shí)聘請(qǐng)或社會(huì)聘請(qǐng)。
2.三位女促銷員需全面了解“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”活動(dòng)的全布內(nèi)容和活動(dòng)細(xì)則。
3.經(jīng)銷商給促銷員集合起來集中培訓(xùn)。
4.售后服務(wù)的.跟進(jìn)措施。
5.新產(chǎn)品的備貨和銷售高峰期的應(yīng)對(duì)措施。
6.活動(dòng)正試“啟動(dòng)前”的到貨情況、生產(chǎn)情況、運(yùn)輸情況。
7.出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象促銷員的解釋和應(yīng)對(duì)策略。
六、銷售場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)內(nèi)容及程序
1.活動(dòng)當(dāng)天，在各商場(chǎng)門口放一幅用來宣傳“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的掛畫易拉寶。
2.在各商場(chǎng)門口由促銷小姐掛授帶，向進(jìn)入或待進(jìn)入商場(chǎng)的消費(fèi)者（最佳是中老年人）發(fā)放有獎(jiǎng)答卷，熱情微笑。
3.消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)填寫有獎(jiǎng)答卷。
4.消費(fèi)者把填好的有獎(jiǎng)答卷交給商場(chǎng)內(nèi)促銷驗(yàn)收員。
5.促銷驗(yàn)收員仔細(xì)檢查答卷，確認(rèn)無誤，把答卷放起來，熱情地讓消費(fèi)者有秩序地排對(duì)隊(duì)。
6.當(dāng)長(zhǎng)發(fā)放禮品，并進(jìn)行登記，一份答卷一份禮品（今越糖可營(yíng)養(yǎng)片紀(jì)念圓珠筆），避免虛報(bào)，然后備檔。
7.促銷演講員不失時(shí)機(jī)熱情地與消費(fèi)者溝通，向消費(fèi)者介紹今越糖可營(yíng)養(yǎng)片的好處、優(yōu)特點(diǎn)，把產(chǎn)品賣出去。
8.下午4點(diǎn)，促銷驗(yàn)收員對(duì)當(dāng)天購買后所收集的答卷幸運(yùn)號(hào)抽獎(jiǎng)，一等獎(jiǎng)，全額返還購物款，（1名，100%返還購物款，超過1000元以1000元計(jì)算）；二等獎(jiǎng)，50%返還購物款，（2名）；三等獎(jiǎng)，10%返還購物款，（3名）；四等獎(jiǎng)，5%返還購物款，（4名）；無空獎(jiǎng)（今越糖可營(yíng)養(yǎng)片紀(jì)念圓珠筆）。
9.注意事項(xiàng)
�。�1）活動(dòng)時(shí)間為今越糖可營(yíng)養(yǎng)片上市后的星期六、星期日為佳。
�。�2）活動(dòng)前一天，布置好活動(dòng)銷售場(chǎng)，準(zhǔn)備好促銷驗(yàn)收員和促銷發(fā)放員月資金、問卷、今越糖可營(yíng)養(yǎng)片紀(jì)念圓珠筆、掛畫易拉寶、抽獎(jiǎng)箱、pop宣傳資料。
�。�3）控制人流量，避免出現(xiàn)混亂無序的局面。
促銷活動(dòng)策劃 篇6
活動(dòng)主題：給單身的你找尋另一“半”的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)口號(hào)：但愿人長(zhǎng)久/光棍不再有。
活動(dòng)目的：穩(wěn)步提升太子娛樂品牌。
活動(dòng)地點(diǎn)：太子酒吧
活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月11日
活動(dòng)背景：因“萬圣節(jié)”的大型活動(dòng)剛過，且“光棍節(jié)”在雁城這樣的二線城市發(fā)展空間不是很大，加上一年一度的“圣誕節(jié)”即將到來，綜合考慮，決定對(duì)此節(jié)日在不做大，但一定要做細(xì)、要做得深入人心。
活動(dòng)內(nèi)容：
1、活動(dòng)當(dāng)晚凡20：30前到達(dá)酒吧的女士均可獲贈(zèng)雞尾酒一杯。
2、全場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務(wù)生傳遞DJ臺(tái)，由MC現(xiàn)場(chǎng)傳達(dá)客人心聲。
3、時(shí)尚性感美女神密嘉賓多名現(xiàn)場(chǎng)上臺(tái)激情助興表演。
4、晚十一點(diǎn)抽取幸運(yùn)消費(fèi)獎(jiǎng)，一等獎(jiǎng)1名：芝華士洋酒一套；()二等獎(jiǎng)2名：百威啤酒一套；三等獎(jiǎng)3名：長(zhǎng)城干紅一套。
活動(dòng)籌備：
1、酒水部做好贈(zèng)送雞尾酒的.各方面準(zhǔn)備工作。
2、節(jié)目部安排好現(xiàn)場(chǎng)助興表演的音樂、燈光及所需部門的配合。
3、策劃部負(fù)責(zé)店內(nèi)店外的活動(dòng)宣傳推廣。
4、財(cái)務(wù)收銀準(zhǔn)備好抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)券。
活動(dòng)宣傳：
1、一樓大門口大型海報(bào)一張、店內(nèi)X展架3幅、電梯小海報(bào)4張；
2、策劃部市場(chǎng)單位X展架16幅、不同規(guī)格海報(bào)3張
宣傳內(nèi)容：（短信、展架、網(wǎng)頁）
但愿人長(zhǎng)久，光棍不再有！快快行動(dòng)吧，在太子酒吧告別你的單身！
11.11光棍節(jié)，給單身的你找尋另一“半”的機(jī)會(huì)！
活動(dòng)當(dāng)晚8：30之前進(jìn)入酒吧的女士均可獲贈(zèng)雞尾酒一杯
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人人有獎(jiǎng)
促銷活動(dòng)策劃 篇7
公司叫什么我就不說了，免得讓人認(rèn)為我是打廣告的，一個(gè)小小的B2C購物網(wǎng)站。做了7年的代購全球一線的保健品，現(xiàn)在我們7年累計(jì)下來客戶基數(shù)是6W，客單價(jià)在700左右，客戶回頭率自從我們搭建了營(yíng)養(yǎng)師專屬客服團(tuán)隊(duì)，加入社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和更專業(yè)的專屬客服模式之后，一直在上升，現(xiàn)在客戶回頭率現(xiàn)在是53.25%。大家可能覺得這個(gè)回頭率很高，實(shí)際上也是這樣，大家可以查詢一下我們網(wǎng)站的IP，現(xiàn)在日均1000不到，但是我們產(chǎn)生購買的基本上是老客戶，在B2C基本上是要跪著求流量的時(shí)代，我們硬是靠著老客戶活下來，前段時(shí)間百度抽風(fēng)很厲害，我們分網(wǎng)站流量急速下降，新客戶購買直線下降，但是靠老客戶我們業(yè)績(jī)一直在升。如果有時(shí)間，我會(huì)把我們的客戶服務(wù)整套給大家分享。下面講一下這次中秋促銷，進(jìn)正題……
其實(shí)這次中秋促銷我們的促銷力度不是很大，但是效果非常不錯(cuò)。不過最重要的是在做活動(dòng)期間的執(zhí)行。
在中秋促銷之前我一直在考慮，如果促銷不提前預(yù)熱，怕到了促銷的時(shí)間效果不明顯(ps：因?yàn)椴皇谴缶W(wǎng)站，網(wǎng)站流量不多)如果提前預(yù)熱，有擔(dān)心客戶提前看到最后到了促銷的時(shí)候又忘記了。所以想出來一個(gè)中秋大促銷活動(dòng)。具體方案：中秋感恩月，給力大酬賓，搶邀請(qǐng)碼，滿1000減50，上不封頂，會(huì)員折上折，中秋全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)�；顒�(dòng)時(shí)間：8.30-9.2(ps：和其他在中秋當(dāng)天的促銷不一樣，我們活動(dòng)提前了幾天，考慮到客戶中秋要收到貨，有的客戶是買產(chǎn)品送禮的情況)提前20天預(yù)熱
好處：在20天預(yù)熱的期間客戶有興趣參加，客戶馬上獲取邀請(qǐng)碼，在8.30-9.2號(hào)之間下單輸入邀請(qǐng)碼即可減下來。
下面是在首頁準(zhǔn)備的廣告，引導(dǎo)進(jìn)入活動(dòng)頁
活動(dòng)頁，怎么搶邀請(qǐng)碼?
Ps：客戶獲取邀請(qǐng)碼之后馬上短信把邀請(qǐng)碼發(fā)送到手機(jī)上，這里搶邀請(qǐng)碼之后我們后臺(tái)會(huì)看到客戶資料，是哪些客戶搶了邀請(qǐng)碼，有多少老客戶，多少新客戶都可以看見，如果是到了8.30-9.2號(hào)客戶沒有下單，客服主動(dòng)呼出，要知道一個(gè)單至少就是1000以上哦 ~_~
這里大家可以看到已發(fā)出0份，因?yàn)楸救诵┻@篇帖子的時(shí)候已經(jīng)到活動(dòng)期，發(fā)送邀請(qǐng)碼停止，之前是已發(fā)出1820份。
因?yàn)楸旧砭W(wǎng)站流量少，所以考慮到20天預(yù)熱會(huì)讓想?yún)⒓踊顒?dòng)的客戶我們都看見，到時(shí)候呼出為主，在這里小小激動(dòng)下，下面也是我們這個(gè)活動(dòng)最重要的階段，大家注意：
1.首先我在我們后臺(tái)里面導(dǎo)出我們后臺(tái)里面所有曾經(jīng)購買金額大于800的客戶，發(fā)第一條短信通知促銷活動(dòng)。
2.所以客服QQ簽名全部更改中秋促銷活動(dòng)的主題，微博兩天更新一次，QQ空間里面注明發(fā)布促銷信息，基本上客戶只要上Q就能夠關(guān)注到我們的促銷信息。
3.CRM里面之前在一個(gè)我們客服MM的建議下增加的一個(gè)功能，想優(yōu)惠客戶，重點(diǎn)叫每個(gè)專屬客服專門去電通知。
接下來就等效果，到了8.29號(hào)看看我們后臺(tái)客戶獲取邀請(qǐng)碼的數(shù)據(jù)，已經(jīng)到了81頁，后面的.客戶資料沒有截圖下來，省得PS掉電話姓名麻煩。
執(zhí)行到了29號(hào)第二個(gè)階段，導(dǎo)出我們后臺(tái)所有客戶電話，每個(gè)人發(fā)出一個(gè)邀請(qǐng)碼，目的是為了讓每個(gè)客戶都有邀請(qǐng)碼，有興趣就過來下單。哈哈
下面看看促銷到了30號(hào)我們的訂單情況(里面有新客戶，有老客戶，老客戶占我們的主導(dǎo))
總結(jié)：這次促銷的主要目的有幾個(gè)
1.能夠提高本身客戶在系統(tǒng)里面的活性，讓他們隨時(shí)記住我們禾木營(yíng)養(yǎng)，能夠加深印象
2.促銷力度不大，但效果顯著，通過邀請(qǐng)碼，我們幾乎沒有漏網(wǎng)之魚
3.其實(shí)邀請(qǐng)碼只是一個(gè)工具，在促銷的執(zhí)行到了第二階段的時(shí)候客戶是憑邀請(qǐng)碼參加，但是每個(gè)客戶都會(huì)有邀請(qǐng)碼。
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