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        公司的規(guī)章制度
        更新時(shí)間:2024-07-08 12:55:26
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        (集合)公司的規(guī)章制度

          在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的公司的規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        公司的規(guī)章制度1

          一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。

          1、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。

          2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。

          3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。

          4、無(wú)故遲到、早退。

          5、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。

          6、串崗、扎堆聊天。

          7、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。

          二、工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì),經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類(lèi)似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰。

          1、過(guò)失1:清潔工具亂放

          標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn),定點(diǎn)定位存放。

          2、過(guò)失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾

          標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。

          3、過(guò)失3:地面、臺(tái)面、鏡面30分鐘內(nèi)無(wú)有效清潔。

          標(biāo)準(zhǔn):地面、臺(tái)面、鏡面,及時(shí)即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。

          4、過(guò)失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒(méi)有擦拭

          標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次,并隨時(shí)注意。

          5、過(guò)失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。

          標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)30分鐘。

          6、過(guò)失8:玻璃、不銹鋼上有污漬

          標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。

          7、過(guò)失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢

          標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。

          二、具有下列情況之一者,給予書(shū)面警告處分。罰款50-100元。

          1、對(duì)超市方或同事粗言穢語(yǔ),不講禮貌。

          2、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者。

          3、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。

          4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽(tīng)管理和勸阻。

          5、蓄意破壞超市或公司財(cái)物。

          6、無(wú)事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)。

          7、不服從正常安全檢查。

          8、利用上班時(shí)間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。

          9、開(kāi)具虛假病歷和處方單。

          三、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開(kāi)除處理:

          1、未履行批準(zhǔn)手續(xù),擅離崗位。

          2、工作不力,影響工作質(zhì)量。

          3、遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以內(nèi)者。

          4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

          5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益,弄虛作假者。

          6、泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。

          7、利用工作之便,收受他人財(cái)物,經(jīng)查實(shí)者。

          8、盜竊公司或超市的財(cái)物。

          9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。

         。ǘ┆(jiǎng)

          工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì),經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類(lèi)似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰

          一、有下列情況之一,單次獎(jiǎng)勵(lì)10-30元。

          1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。

          2、撿拾顧客財(cái)物,積極上繳歸還。

          3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表?yè)P(yáng)。

          4、節(jié)省公司財(cái)物開(kāi)支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。

          5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。

          二、有下列情況之一,獎(jiǎng)勵(lì)100-200元。

          1、清潔工作檢查半年內(nèi)無(wú)扣分,無(wú)處罰。

          2、對(duì)公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開(kāi)支、人工者。

          3、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。

          三、保潔組長(zhǎng)每月獎(jiǎng)勵(lì)50元。(不勝任者,取消獎(jiǎng)勵(lì))

          四、有下列情況之一,獎(jiǎng)勵(lì)200-500元。

          1、本職工作檢查一年內(nèi)無(wú)扣分,無(wú)處罰。

          2、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。

          3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的'處罰。當(dāng)日值班長(zhǎng)須做好詳細(xì)記錄。

          4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

          5、上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

          6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

          7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交主管。

          8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。

          9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

          10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

          第2篇:公司保潔管理制度【保潔公司規(guī)章制度】一、遵紀(jì)守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

          二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。

          三、認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無(wú)關(guān)的事。

          四、對(duì)公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺(tái)階、衛(wèi)生間,及會(huì)議室、洽談室等重要部位做到及時(shí)清理。

          五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務(wù),禮貌待人。

          六、愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)

          精神。

          七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

          八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。

          九、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。

          十、愛(ài)護(hù)公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。

          十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。

          十二、愛(ài)崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

          本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

        公司的規(guī)章制度2

          為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。

          一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

          二、公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

          三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

          四、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

          五、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

          六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

          七、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

          員工守則

          一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。

          二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

          三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

          四、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

          五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

          六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。

          財(cái)務(wù)管理制度總則

          為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

          一、財(cái)務(wù)管理工作要貫徹勤儉節(jié)約、精打細(xì)算之原則、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開(kāi)支,降低消耗,增加積累。

          二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。

          三、出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。

          四、財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。

          五、財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷(xiāo)或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。

          六、財(cái)務(wù)人員因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒(méi)有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。

          七、銀行帳戶的帳號(hào)必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。

          八、銀行帳戶印鑒的.使用實(shí)行分管并用制,即財(cái)務(wù)章由出納保管,法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。

          九、根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書(shū)面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)改變收款單位(人)。

          十、庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)限額,F(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫(kù)存現(xiàn)金的帳面余款與實(shí)際庫(kù)存額相符,銀行存款余款與銀行對(duì)帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。

          十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。

          十二、嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過(guò)銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。

          十三、正常的辦公費(fèi)用開(kāi)支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷(xiāo)付款。

          十四、嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會(huì)計(jì)人員對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng),都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對(duì)該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。

          辦公用具、用品購(gòu)置與管理

          一、所有辦公用具、用品的購(gòu)置統(tǒng)一由辦公室造計(jì)劃、報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購(gòu)置。

          二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專(zhuān)人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號(hào),經(jīng)常檢查核對(duì)。

          三、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。

          工作守則和行為準(zhǔn)則

          公司的發(fā)展離不開(kāi)全體員工共同的努力,全體員工要不斷學(xué)習(xí),萬(wàn)眾一心、塑造卓越、共同成就未來(lái);在工作過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該遵循如下守則:

          一、熱愛(ài)公司,熱愛(ài)工作,熱愛(ài)生活;

          二、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神;

          三、要有大局觀念和戰(zhàn)略思維,處處以公司的利益為重;

          四、要深入學(xué)習(xí)、充分了解、認(rèn)真執(zhí)行《公司企業(yè)理念》和管理制度;

          五、結(jié)果導(dǎo)向,用自己最大的努力,給出最好的結(jié)果

          六、要有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家;要充分發(fā)揮合作的力量,使“1+1>2”;

          七、不斷學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,有錯(cuò)必糾,追求卓越;

          八、永不放棄,敢于挑戰(zhàn),積極主動(dòng),不怕困難;

          九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和個(gè)人習(xí)慣,牢記“企業(yè)的修為從個(gè)人成員開(kāi)始,成員的修為從培養(yǎng)正確的習(xí)慣開(kāi)始”;

          十、要有時(shí)間緊迫感和危機(jī)感,謹(jǐn)記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點(diǎn)零幾秒”;

          十一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。服務(wù)要做到主動(dòng)、熱情、周到,全心全意為客戶服務(wù),全心全意為公司其他同事服務(wù);

          企業(yè)的業(yè)績(jī)來(lái)自員工的努力,員工的行為代表著企業(yè)的形象,公司員工在工作的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則有:

          一、遵守公司一切規(guī)章制度,服從公司的安排與管理;

          二、工作認(rèn)真,盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)求真;

          三、按規(guī)定上下班,不遲到、不早退、不曠工;

          四、服裝整潔,舉止端莊,談吐得體;

          五、嚴(yán)格保守公司的人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)等商業(yè)秘密;

          六、上班時(shí)間不得串崗聊天,不得利用工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng);

          七、工作時(shí)間不得中途離開(kāi)崗位;如需離開(kāi),須經(jīng)上級(jí)主管人員批準(zhǔn)同意后方可離開(kāi);

          八、不得損毀或非法侵占公司財(cái)物;未經(jīng)許可,不得把公司財(cái)物帶離公司;

          九、講究衛(wèi)生,物品擺放整齊,不亂丟垃圾,維護(hù)公司辦公環(huán)境的干凈與整潔;

          十、法律法規(guī)或公司規(guī)定的其它準(zhǔn)則。

          崗位職責(zé)管理

          依據(jù)工作需要和工作環(huán)節(jié)在貨代部?jī)?nèi)設(shè)立有經(jīng)理、部門(mén)主管、操作、調(diào)度、文件、客服和銷(xiāo)售等崗位,各崗位相輔相成構(gòu)成貨代部完整的運(yùn)作機(jī)制。

          職位與職權(quán)

          部門(mén)經(jīng)理:

          1、管理團(tuán)隊(duì)的組建、管理和提升

          2、配合公司戰(zhàn)略發(fā)展,籌劃、推進(jìn)和評(píng)估本部的長(zhǎng)短期目標(biāo)

          3、各部門(mén)總體運(yùn)作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、推進(jìn)和評(píng)估

          部門(mén)主管:

          1、部門(mén)團(tuán)隊(duì)的組建、管理和提升

          2、各部門(mén)日常運(yùn)作的協(xié)調(diào)、推進(jìn)和評(píng)估

          3、報(bào)價(jià)對(duì)內(nèi)與對(duì)外的更新、發(fā)布和核批

          4、業(yè)務(wù)的受理、指派和跟蹤

          5、市場(chǎng)目標(biāo)的制定、推進(jìn)和評(píng)估

          操作:

          1、業(yè)務(wù)的審核、運(yùn)作和跟蹤

          2、費(fèi)收的核實(shí)、確認(rèn)和輸入

          3、業(yè)務(wù)的完結(jié)、統(tǒng)計(jì)和分析

          調(diào)度:

          1、門(mén)點(diǎn)服務(wù)/倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的受理、協(xié)調(diào)和安排

          2、門(mén)點(diǎn)服務(wù)/倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的跟蹤、反饋和完結(jié)

          3、月度統(tǒng)計(jì)、分析與評(píng)估

          文件:

          1、提單的確認(rèn)、核對(duì)和簽發(fā)

          2、操作的日常事務(wù)助理

          3、月度統(tǒng)計(jì)和分析

          客服:

          1、業(yè)務(wù)的受理、指派和跟蹤

          2、報(bào)價(jià)的對(duì)外發(fā)布、跟蹤和核實(shí)

          3、客戶日常操作維護(hù)

          銷(xiāo)售:

          1、業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)、攬取和跟蹤

          2、報(bào)價(jià)的對(duì)外發(fā)布、跟蹤和核實(shí)

          3、客戶日常銷(xiāo)售維護(hù)

          職權(quán)與職責(zé)

          1、經(jīng)理管理:部門(mén)經(jīng)理和主管對(duì)部門(mén)內(nèi)日常事務(wù)和人員具有指派工作、協(xié)調(diào)次序、管理決策的權(quán)力和義務(wù)。

          2、權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng):部門(mén)內(nèi)所有人員應(yīng)依據(jù)各自所在職位的職權(quán)配置,積極主動(dòng)盡職盡責(zé)地完成日常本職工作。

          3、能動(dòng)互助:部門(mén)內(nèi)所有人員應(yīng)重視自我促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,積極主動(dòng)協(xié)助關(guān)聯(lián)職位成員完成日常本職工作。

          個(gè)人與團(tuán)隊(duì)

          1、對(duì)任何事件,各成員應(yīng)首先積極努力地盡己之所能處理。

          2、對(duì)超越自身處理能力或不能清晰判斷處理結(jié)果的要求或者事件,需立即請(qǐng)示上一級(jí)職權(quán)直至部門(mén)經(jīng)理要求協(xié)助,并依據(jù)上一級(jí)和或者部門(mén)經(jīng)理的指令或者指導(dǎo)及時(shí)處理并反饋、總結(jié)。

          3、各職員日常應(yīng)積極主動(dòng)學(xué)習(xí)積累有利于促進(jìn)改善本職工作的知識(shí)和資源,提升團(tuán)隊(duì)實(shí)力和個(gè)人素質(zhì)

          4、各職員應(yīng)積極協(xié)助和指導(dǎo)有需要的部門(mén)成員。

          5、待物客觀公正,就事寬容耐心。

          人事行政管理制度

          1、為加強(qiáng)公司的人事行政管理,理順公司內(nèi)部管理關(guān)系和提高工作效率,使公司人事行政管理規(guī)范化、制度化,根據(jù)《公司法》、《勞動(dòng)法》以及其他法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。

          2、適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員。

          3、除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事行政管理,均依本制度規(guī)定辦理。

        公司的規(guī)章制度3

          一、貨物驗(yàn)收入庫(kù)

          1.貨物到公司后庫(kù)管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn)入庫(kù)。

          2.對(duì)入庫(kù)貨物核對(duì)、清點(diǎn)后,庫(kù)管員準(zhǔn)時(shí)填寫(xiě)入庫(kù)單。一聯(lián)做帳,經(jīng)辦人持一聯(lián)做憑證。

          3.庫(kù)管要嚴(yán)格把關(guān),有以下?tīng)顩r時(shí)不得入庫(kù)。

          a)未經(jīng)總經(jīng)理或部門(mén)主管批準(zhǔn)的選購(gòu)。

          b)與請(qǐng)購(gòu)單不相符的選購(gòu)物資。

          c)運(yùn)輸過(guò)程中損壞的選購(gòu)物資。

          d)有效期過(guò)半的貨物。

          e)客戶退回貨物包裝污染、破損等無(wú)法二次銷(xiāo)售的。

          4.因急需或其他原因不能形成入庫(kù)的貨物,庫(kù)管員要到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)驗(yàn)收,并準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)填入庫(kù)單。

          二、貨物保管

          1.貨物入庫(kù)后,需按不同品牌和用途分類(lèi)分區(qū)放,做到二齊、三清、四定位。

          a)二齊:物資擺放整齊、庫(kù)容干凈整齊。

          b)三清:數(shù)量清、規(guī)格、標(biāo)識(shí)清。

          c)四定位:按區(qū)、按排、按架、按位定位。

          2.庫(kù)管員對(duì)貨物月末進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)誤差須說(shuō)明原因并形成書(shū)面材料備案。

          3.貨物的庫(kù)存數(shù)量公司不定期的安排人員會(huì)同庫(kù)管進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)數(shù)量由雙方簽字負(fù)責(zé)。對(duì)出現(xiàn)的誤差由庫(kù)管負(fù)責(zé)說(shuō)明原因并形成書(shū)面材料備案。

          三、貨物發(fā)放

          1.庫(kù)管員憑業(yè)務(wù)員書(shū)面訂單發(fā)貨,貨物數(shù)量不足或已經(jīng)斷貨的由庫(kù)管負(fù)責(zé)在書(shū)面訂單上注明。

          2.庫(kù)管員發(fā)貨根據(jù)產(chǎn)品效期遵守先進(jìn)先出的原則。

          3.銷(xiāo)售人員所需貨物無(wú)庫(kù)存或庫(kù)存不足,庫(kù)管員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知選購(gòu)。

          4.任何人不辦理手續(xù)不得以任何名義從庫(kù)內(nèi)拿走物資,不得在貨架或貨位中亂翻亂動(dòng),庫(kù)管員有權(quán)制止和糾正其行為。

          5、整箱發(fā)放的貨物,庫(kù)管員負(fù)責(zé)開(kāi)箱查看數(shù)量、污損狀況,如有數(shù)量不對(duì)、污損狀況的,在出庫(kù)前準(zhǔn)時(shí)添加和調(diào)換。

          6、庫(kù)管員有責(zé)任對(duì)發(fā)物流的貨物進(jìn)行二次加固封箱。

          7、贈(zèng)品須憑批準(zhǔn)的《贈(zèng)品申領(lǐng)表》發(fā)放。

          8、貨物一律按照公司統(tǒng)一制定發(fā)貨價(jià)發(fā)放;其他狀況須有批準(zhǔn)的《折讓申請(qǐng)單》。

          9、以兌獎(jiǎng)卡換貨的一律交卡領(lǐng)貨,并由領(lǐng)用人簽字。

          四、貨物退庫(kù)

          1、客戶退換貨須有客戶簽名的退換貨明細(xì)并附銷(xiāo)售員的`《客戶退換貨說(shuō)明表》方可入庫(kù),庫(kù)管員有責(zé)任對(duì)退庫(kù)的貨品進(jìn)行二次檢查,污損的貨物有權(quán)拒絕退庫(kù)。

          2.經(jīng)批準(zhǔn)的損壞貨物退庫(kù),庫(kù)管員要做好記錄和標(biāo)識(shí)。

          五、處罰辦法

          1、貨物發(fā)放混亂或給公司造成損失的,按損失額在當(dāng)月工資中扣除同時(shí)扣除考核獎(jiǎng)。

          2、本制度執(zhí)行不利影響客戶銷(xiāo)售的,罰款10元/次;同時(shí)產(chǎn)生的額外費(fèi)用由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。

        公司的規(guī)章制度4

          一、綠化管理職責(zé)劃分

          1、廠區(qū)綠化方案由公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定,確定綠化方案時(shí),要充分考慮消防、安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生、氣候條件、裝置生產(chǎn)及檢修特點(diǎn)等。

          2、廠區(qū)綠化方案的實(shí)施、變更,花草和樹(shù)木栽種工作由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)實(shí)施。

          3、廠區(qū)各部門(mén)綠化管理責(zé)任區(qū)域劃分、監(jiān)督管理、考核等工作由消防保衛(wèi)部負(fù)責(zé)。

          4、公司各部門(mén)負(fù)責(zé)綠化管理責(zé)任區(qū)花草和樹(shù)木的病蟲(chóng)害防治、施肥、修剪等的日常監(jiān)管工作。

          二、各部門(mén)綠化管理責(zé)任區(qū)的'劃分

          根據(jù)各部門(mén)的工作職責(zé)、所在的工作區(qū)域、員工數(shù)量等進(jìn)行綠化管理責(zé)任區(qū)的劃分,具體劃分情況詳見(jiàn)綠化及室外衛(wèi)生管理責(zé)任區(qū)劃分示意圖。

          三、綠化責(zé)任區(qū)管理要求

          1、對(duì)綠化的植物適時(shí)、適量澆水,確保苗木、草坪濃綠及正常生長(zhǎng),

          2、嚴(yán)禁用自來(lái)水澆花草、樹(shù)木、草坪,在生產(chǎn)管線取水要經(jīng)過(guò)生產(chǎn)調(diào)度同意,澆水時(shí)要有人監(jiān)護(hù)。

          3、花草、樹(shù)木、歪斜要及時(shí)扶正、培土。

          4、花草、樹(shù)木、草坪葉片不正;蛭s干枯要及時(shí)防治處理,控制病蟲(chóng)害的蔓延。

          5、當(dāng)多雨或大風(fēng)季節(jié)來(lái)臨之前,各部門(mén)要做好防汛和防風(fēng)的措施準(zhǔn)備,以防花草、樹(shù)木被破壞。

          6、綠化管理責(zé)任區(qū)內(nèi)的雜物、雜草各部門(mén)必須及時(shí)清理,要保持綠化管理責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

          7、嚴(yán)禁本部門(mén)或其他人員、車(chē)輛擅自進(jìn)入綠化區(qū)內(nèi)損壞花草、樹(shù)木等情況發(fā)生。

          8、未經(jīng)許可,任何單位不得在綠化區(qū)內(nèi)搭建臨時(shí)設(shè)施、動(dòng)土、或擅自將綠化區(qū)用作施工場(chǎng)地,或停放車(chē)輛、堆放物料和垃圾等。

          9、不得將污水、廢渣等有毒有害或污染性的東西傾倒在綠化區(qū)內(nèi)。

          四、考核程序

          公司各部門(mén)都有權(quán)利對(duì)破壞其綠化管理責(zé)任區(qū)內(nèi)花草、樹(shù)木的人或事件進(jìn)行監(jiān)管,消防保衛(wèi)部要定期或不定期進(jìn)行檢查,對(duì)違反綠化管理規(guī)定的行為予以處理。

          五、處罰標(biāo)準(zhǔn)

          1、綠化區(qū)內(nèi)有雜草、雜物、垃圾等,每發(fā)現(xiàn)一次,扣責(zé)任區(qū)管理單位100元。

          2、綠化區(qū)內(nèi)的花草、樹(shù)木歪斜后不及時(shí)扶正,每發(fā)現(xiàn)一次,扣責(zé)任區(qū)管理單位200元。

          3、不按規(guī)定路線行走,擅自進(jìn)入綠化區(qū)的人員,每發(fā)現(xiàn)一次,扣當(dāng)事人50元。

          4、車(chē)輛不按規(guī)定路線行駛,碾壓綠化區(qū)內(nèi)花草或樹(shù)木,每發(fā)現(xiàn)一次扣司機(jī)100-300元,扣車(chē)輛所屬單位500元,并責(zé)成對(duì)損壞的花草、樹(shù)木恢復(fù)完好。

          5、損壞花草、樹(shù)木,每發(fā)現(xiàn)一次,扣責(zé)任人50元;當(dāng)查不到責(zé)任人時(shí),每次扣責(zé)任區(qū)管理單位100元。

          6、擅自移遷花草、樹(shù)木,每發(fā)現(xiàn)一次,扣當(dāng)事人100元,當(dāng)查不到責(zé)任人時(shí),每次扣責(zé)任區(qū)管理單位100元。

          7、攀爬或搖晃樹(shù)木,每發(fā)現(xiàn)一次,扣當(dāng)事人50元。

          8、污水或垃圾等污染綠化區(qū),每發(fā)現(xiàn)一次,扣責(zé)任人50-300元,當(dāng)查不到責(zé)任人時(shí),每次扣責(zé)任區(qū)管理單位50-300元,并責(zé)成恢復(fù)完好。

          9、擅自在綠化區(qū)內(nèi)動(dòng)土、施工、檢修、搭建臨時(shí)設(shè)施、堆放物料等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次扣責(zé)任單位100-500元,并責(zé)令恢復(fù)原狀。

        公司的規(guī)章制度5

          為方便總經(jīng)理準(zhǔn)確把握各部門(mén)、各項(xiàng)目部的工作運(yùn)行狀況,科學(xué)決策公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不斷提升中層或以上管理干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,特制定本制度。

          第一條 報(bào)告工作的對(duì)象:總公司各部門(mén)和各項(xiàng)目派駐人員。

          第二條

          報(bào)告工作時(shí)間:每月前兩個(gè)工作日內(nèi)將上月工作報(bào)告電傳至總公司辦公室,辦公室通過(guò)登記整理后統(tǒng)一報(bào)送分管領(lǐng)導(dǎo)審核,審核時(shí)限不超過(guò)兩個(gè)工作日,審核完畢后報(bào)呈總經(jīng)理審批。

          第三條 報(bào)告工作的'內(nèi)容:總公司機(jī)關(guān)各部門(mén)報(bào)告當(dāng)月工作任務(wù)完成情況,存在的問(wèn)題及其工作建議;分公司報(bào)告當(dāng)月管理狀況、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)及派駐管理人員工作開(kāi)展的真實(shí)情況,存在的問(wèn)題;派駐管理人員報(bào)告當(dāng)月工作任務(wù)完成情況,存在的問(wèn)題及其工作建議。

          第四條 總公司辦公室負(fù)責(zé)該制度執(zhí)行,并將報(bào)告情況進(jìn)行登記考核上報(bào)總經(jīng)理。

          第五條

          強(qiáng)化管理約束機(jī)制,確保制度的落實(shí)。凡不按上述規(guī)定上交工作報(bào)告的,首次缺報(bào)扣責(zé)任人100元工資并于一個(gè)工作日內(nèi)將工作總結(jié)電傳總公司辦公室。缺報(bào)按次數(shù)扣工資,并通報(bào)全公司。

        公司的規(guī)章制度6

          一、

          1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時(shí)間。

          2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收。每一工種完工后工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整改后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書(shū)面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。

          3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人。工地上不可無(wú)故無(wú)人,即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司早做安排。

          4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護(hù)。離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶,注意安全,不得野蠻操作,電動(dòng)工具必須由專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)操作。

          5、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶的提問(wèn)要好言回答,不得惡語(yǔ)中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財(cái)物。

          6、工地及時(shí)清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序。

          7、工地上注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰款。

          8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。

          9、工地上禁止吸游煙,嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆。

          10、公司廣告牌、進(jìn)度表及考核表必須張貼上墻。

          11、對(duì)于工地上的成品或半成品,每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害,賠償、

          二、裝飾公司市場(chǎng)部管理制度

         。ㄒ唬、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。

         。ǘ、著裝、談吐、儀表要得體大方。

          (三)、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

         。ㄋ模⒁袌F(tuán)隊(duì)精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。

         。ㄎ澹、每天要保持良好的心態(tài),去開(kāi)拓市場(chǎng)尋找市場(chǎng)。

          (六)、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。

         。ㄆ撸、要以誠(chéng)待人,與客戶要保持良好的關(guān)系。

          (八)、對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。

          (九)、應(yīng)勤奮工作、積極開(kāi)拓市場(chǎng),為公司建立一個(gè)廣泛的'網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

         。ㄊ⒁煜な袌(chǎng)、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。

         。ㄊ唬、對(duì)客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過(guò)程。

          (十二)、尊重客戶合理化建議。

         。ㄊ(duì)有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。

         。ㄊ模、接單后要積極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。

          (十五)、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。

         。ㄊ、了解合肥所有小區(qū)銷(xiāo)售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

         。ㄊ撸(duì)待客戶要熱情、真誠(chéng),要讓客戶信賴、滿意。

         。ㄊ耍、極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,分析目標(biāo)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)

          三、裝飾公司設(shè)計(jì)部管理規(guī)定

          (一)、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。

         。ǘ、保持工作桌面的整潔,不隨處亂扔垃圾。

          (三)、人員電腦應(yīng)專(zhuān)人專(zhuān)用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。下班以后,需將電源切斷,違者扣考評(píng)分1分。

          (四)、有事外出時(shí),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后填寫(xiě)《外出公干登記表》,事后準(zhǔn)確注明回公司時(shí)間。

         。ㄎ澹、設(shè)計(jì)人員上門(mén)量房時(shí),應(yīng)理會(huì)客戶的意圖,標(biāo)注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會(huì)審以后方可出圖。

         。⒃谂c客戶交談中,要靈活應(yīng)變,尊重客戶的合理化建議。

         。ㄆ撸(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出,違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。

         。ò耍⑴εc工程部、客戶服務(wù)部等部門(mén)配合,處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

         。ň牛、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),做到精益求精。

         。ㄊ⒍嗯c領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,做到熱情、真摯、信賴、滿意。

          四、施工操作管理制度

          1、施工單位負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)在開(kāi)工前須通讀工程技術(shù)文件(工程預(yù)算、施工方案、施工合同),并就技術(shù)文件中相關(guān)執(zhí)行條款與相關(guān)人員溝通,做好通讀筆記,對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題予以重視,以利施工。

          2、須按工程合同文件要求制定施工計(jì)劃(人員安排及施工進(jìn)度),并報(bào)監(jiān)理員審核備案。

          3、正式施工前,聯(lián)系業(yè)主與主要工作人員(監(jiān)理員、現(xiàn)場(chǎng)管理員、施工工人)一道召開(kāi)工程預(yù)備會(huì)議,向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員,介紹施工程序,方便業(yè)主配合。

          4、統(tǒng)一按企業(yè)制定的《施工工藝規(guī)范》施工。

          5、嚴(yán)格按設(shè)計(jì)方案施工。在施工過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案有誤的,須及時(shí)通知

          6、隱蔽工程施工前須由設(shè)計(jì)師、業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行施工定位,客戶簽字認(rèn)可后,方能施工。

          7、隱蔽工程完工,須及時(shí)通知業(yè)主驗(yàn)收,驗(yàn)收合格業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。

          8、施工過(guò)程中,如因客戶需增加施工工程,施工單位負(fù)責(zé)人須及時(shí)通知合同簽署人或設(shè)計(jì)師,及時(shí)簽署《工程變更確認(rèn)單》及設(shè)計(jì)方案。

          9、須嚴(yán)格按合同約定組織施工,不得無(wú)故延誤工期,對(duì)客戶因增加施工工程或其他原因?qū)е率┕すて谘悠诘,須及時(shí)通知合同簽署人,辦理延期手續(xù)。

          10、工程完工,須由項(xiàng)目經(jīng)理先行驗(yàn)收合格后交工程監(jiān)理員驗(yàn)收,然后交客戶驗(yàn)收。

          11、工程結(jié)算完畢,施工單位負(fù)責(zé)人須將施工現(xiàn)場(chǎng)各種管理表格交相關(guān)部門(mén),并由公司、工程管理部出具結(jié)算意見(jiàn),結(jié)算中心進(jìn)行結(jié)算分配;未按規(guī)定上交相關(guān)管理表格的,不予結(jié)算。

          五、施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度

          1、進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、安全警示牌、消防器材、施工現(xiàn)場(chǎng)管理表格、施工許可證、醫(yī)藥箱等置放或懸掛在醒目處。

          2、工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫(xiě)完善、清晰。

          3、須根據(jù)施工工人進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間辦理相應(yīng)的居留手續(xù)。

          4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證。

          5、施工工人須著裝整齊,不得穿破損嚴(yán)重工服及穿拖鞋施工。

          6、施工現(xiàn)場(chǎng)不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。

          7、施工用料須分門(mén)別類(lèi)堆放整齊,置于干爽地段。

          8、每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場(chǎng),做到無(wú)垃圾堆積。

          9、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施,對(duì)易損件須加以保護(hù)處理。

          10、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè)。

          11、施工過(guò)程中,須關(guān)閉施工現(xiàn)場(chǎng)大門(mén),不得干擾鄰居日常生活。

          12、對(duì)參觀樣板房客戶或其他來(lái)訪者,須熱情接待并對(duì)相關(guān)問(wèn)題給予解答。

          13、施工現(xiàn)場(chǎng)不得留非施工人員居住或長(zhǎng)時(shí)間逗留。

          14、施工工人不得在施工現(xiàn)場(chǎng)抽煙或打架斗毆;不準(zhǔn)酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場(chǎng)嬉笑打鬧。不準(zhǔn)在墻壁上亂涂亂畫(huà)。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場(chǎng)蓄意破壞。

          15、工余時(shí)間,留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的活動(dòng)。 創(chuàng)業(yè)(

          16、工程竣工,須做到人走場(chǎng)清、窗明幾凈。

          六、工程驗(yàn)收管理制度

          1、工程驗(yàn)收分隱蔽工程驗(yàn)收、竣工工程驗(yàn)收兩種。

          2、隱蔽工程施工完畢,項(xiàng)目經(jīng)理須及時(shí)通知工程監(jiān)理員進(jìn)行自驗(yàn)。

          4、經(jīng)工程監(jiān)理員驗(yàn)收合格后,項(xiàng)目經(jīng)理通知業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收。

          5、業(yè)主驗(yàn)收合格或業(yè)主無(wú)時(shí)間驗(yàn)收同意監(jiān)理員驗(yàn)收的,經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。

          6、隱蔽工程驗(yàn)收資料由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)后,交施工合同簽署人保管,做收款及結(jié)算憑據(jù)。

          7、竣工工程驗(yàn)收,須由項(xiàng)目經(jīng)理在工程竣工前三天通知監(jiān)理員進(jìn)行竣工工程初檢,初檢合格于竣工日再次驗(yàn)收,監(jiān)理員驗(yàn)收合格后,通知業(yè)主驗(yàn)收。

          8、業(yè)主驗(yàn)收前,項(xiàng)目經(jīng)理須對(duì)施工工程量自行核實(shí),并報(bào)合同簽署人。

          9、業(yè)主驗(yàn)收時(shí),須由項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理員、合同簽署人一道進(jìn)行;合同簽署人、項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主進(jìn)行工程量驗(yàn)收,監(jiān)理員、項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主進(jìn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收。

          10、驗(yàn)收完畢,簽署驗(yàn)收表,對(duì)業(yè)主提出整改要求的工程予以注明,并在約定期限整改,并執(zhí)行復(fù)驗(yàn);復(fù)驗(yàn)合格后,須在驗(yàn)收表上予以說(shuō)明,并須業(yè)主簽字認(rèn)可。

          11、驗(yàn)收合格后,做好工程交接工作,施工工人撤離施工現(xiàn)場(chǎng)。

        公司的規(guī)章制度7

          公司規(guī)章制度是為進(jìn)一步深化企業(yè)管理,充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性切實(shí)維護(hù)公司利益和保障員工的合法權(quán)益,規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德。更多相關(guān)信息請(qǐng)關(guān)注相關(guān)欄目!

          結(jié)合《公司法》和《勞動(dòng)法》等相關(guān)規(guī)定,建立的一套管理制度,以促使公司從經(jīng)驗(yàn)管理型模式向科學(xué)管理的模式轉(zhuǎn)變。

          企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的“勞動(dòng)法律”,是企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)管理的工具。依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度,既是企業(yè)的權(quán)利,也是企業(yè)的義務(wù)。從一定的意義上說(shuō),企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)管理,必須靠規(guī)章制度進(jìn)行管理,沒(méi)有勞動(dòng)規(guī)章制度,企業(yè)就無(wú)法進(jìn)行勞動(dòng)管理。

          我國(guó)《勞動(dòng)合同法》第三十八條規(guī)定:“用人單位有下列情形之一的,勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同:……(四)用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者權(quán)益的……”

          《勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定:“勞動(dòng)者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同:(二)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的……”

          《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法>若干問(wèn)題的意見(jiàn)》第 87 條規(guī)定:“ 勞動(dòng)法第二十五條第(三)項(xiàng)中的“重大損害”,應(yīng)由公司內(nèi)部規(guī)章來(lái)規(guī)定。

          根據(jù)上述法律的規(guī)定,如果規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者權(quán)益,勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同(此種情況下用人單位需要給勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償);如果規(guī)章制度合法有效,勞動(dòng)者違反的,用人單位也可以依據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定,合法地解除與勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同(此種情況下用人單位無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金),這對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)作,規(guī)范管理勞動(dòng)者的行為,無(wú)疑有著非常重要的作用,企業(yè)應(yīng)給予高度的重視。

          (1)依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運(yùn)作,將糾紛降低到最低限度;

          (2)好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作成本;

          (3)規(guī)章制度可以防止管理的任意性,保護(hù)職工的合法權(quán)益;對(duì)職工來(lái)講服從規(guī)章制度,比服從主管任意性的指揮更易于接受,制定和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要;

          (4)優(yōu)秀的規(guī)章制度通過(guò)合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任,使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果,激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。

          (5)良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運(yùn)行提供保障。

          規(guī)章制度制定的風(fēng)險(xiǎn)主要存在以下幾個(gè)方面:

          1、規(guī)章制度缺乏正當(dāng)?shù)闹贫ü汲绦蚨鴽](méi)有法律效力。

          《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定,用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見(jiàn),與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。所以,此規(guī)定實(shí)際上確定了規(guī)章制度有效的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即必須經(jīng)過(guò)民主程序、合法、公示。另外,根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十九條明確規(guī)定,用人單位的規(guī)章制度,只有通過(guò)民主程序制定,不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動(dòng)者公示的,且不與勞動(dòng)合同、集體合同相沖突,才可以在勞動(dòng)仲裁和司法審判中作為審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)。否則,用人單位的規(guī)章制度將不予適用。然而現(xiàn)實(shí)情況下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者一般是和企業(yè)管理層商量過(guò)就制定了涉及員工各方面利益的“制度”,基層員工只能被動(dòng)的聽(tīng)從服從,在制定方面沒(méi)有或者缺乏話語(yǔ)權(quán),甚至部分企業(yè)的“老板”總認(rèn)為企業(yè)是其一手操辦的,他說(shuō)的話就是公司的規(guī)章制度。如果員工和公司發(fā)生了勞動(dòng)糾紛而提起勞動(dòng)仲裁或者提起民事訴訟,這些“規(guī)章制度”或者成為勞動(dòng)者供給公司的利劍,或者就認(rèn)為其缺乏相應(yīng)的法律程序而認(rèn)定無(wú)效。

          2、企業(yè)制定的規(guī)章制度內(nèi)容違反法律、法規(guī)和行政規(guī)章,將承擔(dān)不利于企業(yè)的法律責(zé)任。

          現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)濫用規(guī)章制度的制定權(quán),想當(dāng)然的限制勞動(dòng)者的權(quán)利。比如,“本公司的員工不準(zhǔn)談戀愛(ài)、不準(zhǔn)結(jié)婚”、“不準(zhǔn)上班期間上廁所”。顯然上述規(guī)定侵犯了員工的基本權(quán)利,違反了國(guó)家的相關(guān)法律規(guī)定。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第八十條的規(guī)定,用人單位直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的,由勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令改正,給予警告;給勞動(dòng)者造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因此,企業(yè)在制定規(guī)章制度時(shí),必須仔細(xì)研究所制定的規(guī)章制度內(nèi)容有無(wú)違反法律、法規(guī)的情形,否則將承擔(dān)行政處罰,民事賠償責(zé)任,甚至刑事責(zé)任。

          3、企業(yè)制定的規(guī)章制度若違反法律、法規(guī),將影響企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定,造成企業(yè)員工的心態(tài)不穩(wěn)和流失。

          員工有諸如生病等緊急事情請(qǐng)假幾天,回來(lái)后公司將員工的工資和獎(jiǎng)金福利等予以扣除,當(dāng)向公司相關(guān)部門(mén)詢問(wèn)的時(shí)候,一句“這是公司規(guī)章制度規(guī)定”造成員工一怒之下辭職走人的情形比比皆是。其結(jié)果一方面企業(yè)容易流失了人才,特別會(huì)影響企業(yè)核心人才的心態(tài),本來(lái)企業(yè)的發(fā)展的核心就是人才的搶奪,成功的老板經(jīng)營(yíng)核心永遠(yuǎn)是怎么聘人、育人、用人和留人;另一方面該企業(yè)的這項(xiàng)規(guī)章制度違反了國(guó)家的法律法規(guī),根據(jù)勞動(dòng)部關(guān)于印發(fā)《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法>若干問(wèn)題的意見(jiàn)》的通知(勞部發(fā)[1995]309號(hào))的'規(guī)定,職工患病或非因負(fù)傷治療期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資或者疾病救濟(jì)費(fèi),病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)可以低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付,但不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。另根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十八條的規(guī)定,用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者權(quán)益的,勞動(dòng)者可以隨時(shí)通知用人單位解除勞動(dòng)合同。因此,企業(yè)要想平穩(wěn)、高效的發(fā)展,必須穩(wěn)定自己的員工、留住人才,這就需要企業(yè)在制定規(guī)章制度時(shí),不能違反法律任意侵犯員工的權(quán)益,努力營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

          針對(duì)上述規(guī)章制度制定方面存在的種種風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)需謹(jǐn)慎面對(duì):

          1、在《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》等法律的框架下制訂出符合本公司利益的規(guī)章制度。我們要對(duì)違反勞動(dòng)法律的條款要全部進(jìn)行修訂,特別是《勞動(dòng)合同法》施行后,規(guī)章制度的制定、修改要履行法定程序。流程為:職工代表大會(huì)或者全體職工討論→提出方案和意見(jiàn)→與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定→公示告知。因此,考慮組建工會(huì),召開(kāi)職工代表大會(huì)、并保留職工代表大會(huì)或者全體職工討論、協(xié)商的書(shū)面證據(jù)。

          2、規(guī)章制度是否向勞動(dòng)者公示可直接決定用人單位在勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中的勝敗,按照最高人民法院司法解釋及勞動(dòng)合同法的規(guī)定,規(guī)章制度只有向勞動(dòng)者公示才對(duì)勞動(dòng)者產(chǎn)生約束力。司法實(shí)踐中勞動(dòng)者往往以其不知道規(guī)章制度的內(nèi)容為由主張規(guī)章制度未公示,用人單位也往往無(wú)法提供已經(jīng)公示的證據(jù),很多企業(yè)本應(yīng)該勝訴的案件最終敗訴問(wèn)題往往就出在這里,員工的違紀(jì)行為本已經(jīng)達(dá)到了規(guī)章制度中規(guī)定的解除勞動(dòng)合同條件,但是員工稱不知道有這個(gè)制度,公司也無(wú)法證明曾向員工公示的證據(jù),最終導(dǎo)致案件敗訴。

          規(guī)章制度的主要作用:

          1、 正常管理與危機(jī)管理的有效組合。

          2、 工作性管理與非工作性管理的有效組合。

          3、 調(diào)動(dòng)積極性與有效控制的有效組合。

          4、 有形資產(chǎn)管理與無(wú)形資產(chǎn)管理的有限組合。

          5、 管理者與被管理者的有效組合。

          6、管理模式的組合。

          企業(yè)制度:民營(yíng)企業(yè)管理制度的重要性 全世界中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,只有少數(shù)私營(yíng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并得以延續(xù)和發(fā)展?沙掷m(xù)發(fā)展已經(jīng)成為私營(yíng)企業(yè)生存和發(fā)展壯大的關(guān)鍵問(wèn)題。對(duì)私營(yíng)企業(yè)實(shí)施企業(yè)管理制度創(chuàng)新是其成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中的必然選擇。企業(yè)管理制度創(chuàng)新將構(gòu)成私營(yíng)企業(yè)制度創(chuàng)新的主要環(huán)節(jié)。 全世界每天都有成千上萬(wàn)的私營(yíng)企業(yè)在生生滅滅,只有少數(shù)私營(yíng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并得以延續(xù)和發(fā)展?沙掷m(xù)發(fā)展已經(jīng)成為私營(yíng)企業(yè)生存和發(fā)展壯大的關(guān)鍵問(wèn)題。對(duì)私營(yíng)企業(yè)實(shí)施企業(yè)管理制度創(chuàng)新是其成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中的必然選擇。企業(yè)管理制度創(chuàng)新將構(gòu)成私營(yíng)企業(yè)制度創(chuàng)新的主要環(huán)節(jié)。

          第一,企業(yè)管理制度---我國(guó)私營(yíng)企業(yè)治理模式的現(xiàn)實(shí)分析 企業(yè)管理制度對(duì)于我國(guó)大多數(shù)私營(yíng)企業(yè)而言,其治理采用的是一種典型的家族治理模式。在這種治理模式下,企業(yè)的所有權(quán)主要掌握在由血緣、親緣和姻緣為紐帶組成的家族成員手中,主要經(jīng)營(yíng)管理權(quán)由家族成員把持,企業(yè)決策程序按家族程序進(jìn)行。家族治理模式的特點(diǎn)在于企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)管理權(quán)主要由家族成員控制;企業(yè)決策家長(zhǎng)化;經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)約束雙重化;來(lái)自銀行等金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督較弱等。

          私營(yíng)企業(yè)采用家族治理模式,在企業(yè)發(fā)展的初期,有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)的穩(wěn)定性,加快企業(yè)的決策速度,因而是有效率的,對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)具有一定的作用。但是一旦企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)資本日益社會(huì)化,家族治理模式所具有的缺陷便暴露無(wú)遺,而且這些缺陷逐漸成為阻礙私營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。家族治理模式的缺陷主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面: 第一,企業(yè)管理制度---家族股東“一股獨(dú)大”,損害了廣大小股東的利益。 在私營(yíng)企業(yè)中,企業(yè)創(chuàng)業(yè)者或其家族作為大股東“一股獨(dú)大”,控制著企業(yè)的所有權(quán)和主要經(jīng)營(yíng)管理權(quán),并主導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng);家族外的小股東由于人數(shù)眾多,人員分散,所持股份少,一般很難介入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。在這種情況下,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所進(jìn)行的重大決策和重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就由掌握企業(yè)控制權(quán)的家族成員圍繞著家族的利益展開(kāi),而很少 圍繞包括小股東在內(nèi)的所有股東的利益展開(kāi)。另外,在小股東不能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)實(shí)施必要的監(jiān)督的情況下,家族控股大股東或其經(jīng)營(yíng)者的道德風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重地?fù)p害了廣大小股東的利益,小股東的利益無(wú)法得到保護(hù)。

          第二,企業(yè)管理制度---個(gè)人財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與企業(yè)法人所有權(quán)不分。

          在我國(guó)私營(yíng)企業(yè)中,企業(yè)法人所有權(quán)深受家族個(gè)人所有權(quán)的干擾和控制。對(duì)于私營(yíng)有限責(zé)任企業(yè)而言,企業(yè)組織只是一種形式,私營(yíng)企業(yè)并沒(méi)有按規(guī)范的法人企業(yè)來(lái)運(yùn)作,沒(méi)有健全的企業(yè)法人制度來(lái)保證企業(yè)以獨(dú)立的法人資格存在。私營(yíng)企業(yè)個(gè)人財(cái)產(chǎn)所有權(quán),在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和繼承問(wèn)題上,對(duì)企業(yè)法人所有權(quán)進(jìn)行大量的干預(yù)和控制。

          第三,企業(yè)管理制度---企業(yè)主“家長(zhǎng)制”作風(fēng)嚴(yán)重,高度集中化的管理方式排斥人力資本的民主參與和決策。

          在我國(guó)私營(yíng)企業(yè)中,這種“家長(zhǎng)制”決策機(jī)制固化了私營(yíng)企業(yè)主的“心智模式”,使他們變得更加專(zhuān)制和跋扈。這會(huì)不斷加大企業(yè)主決策失誤的可能性。而隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的到來(lái),企業(yè)的成長(zhǎng)更多地依賴于知識(shí)和人力資本,依賴于人力資本在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的積極參與和決策。市場(chǎng)里的企業(yè)是人力資本與非人力資本的特別合約,而排斥人力資本民主參與決策的私營(yíng)企業(yè)主的“家長(zhǎng)制”作風(fēng),必將越來(lái)越阻礙私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。

          第四,企業(yè)管理制度---注重從“內(nèi)部”選拔經(jīng)營(yíng)管理人員,排斥“外部”人才。

          在我國(guó)家族式經(jīng)營(yíng)色彩濃厚的私營(yíng)企業(yè)中,員工往往被分為“自己人”和“外人”兩個(gè)部分。企業(yè)主在比較重要的位置上安排的都是“自己人”,除極少數(shù)情況外,“外人”是很難得到這些位置的。這主要源于企業(yè)主個(gè)人及其家族對(duì)“外人”缺乏信任感,認(rèn)為自己人忠誠(chéng)可靠。這種“任人唯親”的用人模式,容易引發(fā)私營(yíng)企業(yè)對(duì)人才持續(xù)性增加的需求與家族式單一穩(wěn)定的供給之間的矛盾,其突出表現(xiàn)為:人力資本輸出渠道狹窄,使得私營(yíng)企業(yè)僅靠原來(lái)的家族成員已難以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;由于人才來(lái)源單一,所受教育背景趨同,獲取社會(huì)信息量較小,容易導(dǎo)致思路狹隘;加上家族成員掌控企業(yè)較多的資源,無(wú)意間也容易形成排擠外來(lái)人才的行為,使外來(lái)人員難以融入團(tuán)隊(duì),缺乏對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

          第五,企業(yè)管理制度---對(duì)外融資難度增加。

          銀行在貸款條件上,對(duì)私營(yíng)企業(yè)往往設(shè)置較高的“門(mén)檻”,企業(yè)很難從它們那里獲得源源不斷的貸款。因?yàn),?dāng)獲得一些外部資金如銀行貸款時(shí),私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為、經(jīng)營(yíng)策略就有可能改變。貸款投資于風(fēng)險(xiǎn)大、收益高的項(xiàng)目,如果贏利了,可以歸還銀行本息,自己也有較大的利潤(rùn);如果虧損了,那么大部分風(fēng)險(xiǎn)將由銀行承擔(dān)。由于我國(guó)的法律執(zhí)行效率很低,銀行勝訴,而法院難以執(zhí)行。在這種情況下,銀行等金融機(jī)構(gòu)是很難有勇氣和魄力向私營(yíng)企業(yè)發(fā)放貸款的。于是就會(huì)出現(xiàn)好企業(yè)家和好項(xiàng)目卻無(wú)法從銀行獲得貸款的現(xiàn)象。

        公司的規(guī)章制度8

          一、考勤制度

          1。工作時(shí)間:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。

          2。調(diào)休:

          A、每月可以調(diào)休四天,調(diào)休以月為單位計(jì)算,不可累計(jì);

          B、調(diào)休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請(qǐng),經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休;

          C、調(diào)休兩天以上,需提前七天申請(qǐng),經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休。

          3。病假、事假

          A、請(qǐng)病假或事假均需填寫(xiě)請(qǐng)假單(附件1),病假則需附上國(guó)家正式醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假單或診斷證明。

          B、每月病假累計(jì)超過(guò)三天(不含三天)則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的10%;超過(guò)七天(不含七天)則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%;超過(guò)15天扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%。

          C、病假期間交通補(bǔ)助不予發(fā)放。

          D、每月請(qǐng)事假不得累計(jì)超過(guò)三日,否則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%;事假三日以內(nèi),扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。E、請(qǐng)事假需提前二天申請(qǐng)(特殊情況除外),事假期間交通補(bǔ)助、伙食補(bǔ)助不予發(fā)放。

          F、事假超過(guò)30分鐘則開(kāi)始累計(jì),30分鐘以上60分鐘以下按1個(gè)小時(shí)計(jì)算。

          4。遲到、早退

          A、凡未能按規(guī)定時(shí)間參加辦事處活動(dòng)或提前離去且又未請(qǐng)假視為遲到、早退。

          B、遲到、早退半小時(shí)以上(不足半小時(shí)以半小時(shí)計(jì))扣款10元;遲到、早退1小時(shí)以上(半小時(shí)以上不足1小時(shí)以1小時(shí)計(jì))扣款20元。

          C、一個(gè)月累計(jì)遲到或早退3次(含3次)以上者,另扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。

          5。曠工

          A、未經(jīng)請(qǐng)假擅自離開(kāi)工作崗位或沒(méi)有履行工作職責(zé)或不能以正常聯(lián)系方式進(jìn)行聯(lián)系,又未主動(dòng)聯(lián)系公司都將視為曠工。

          B、曠工一天扣發(fā)三天基本工資,三天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%。

          C、一個(gè)月累計(jì)曠工三天扣發(fā)九天基本工資,九天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的100%。

          D、連續(xù)三天曠工則視為自動(dòng)離職,公司不給予任何補(bǔ)償。

          E、以上所有關(guān)于獎(jiǎng)金的扣罰都是在“獎(jiǎng)金分配”方案計(jì)算出應(yīng)得獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)上另行扣罰。

          6。離職:

          離職分為正常離職與自動(dòng)離職。正常離職分為主動(dòng)請(qǐng)辭與公司請(qǐng)辭。

          A、主動(dòng)請(qǐng)辭:試用期滿后,員工主動(dòng)離職需提前15日通知公司,經(jīng)辦事處主任及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等其它收入計(jì)算到離職當(dāng)日,離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實(shí)際離職不足15天,但在7天以上,扣7天工資、補(bǔ)貼、當(dāng)月獎(jiǎng)金;如員工提出離職到實(shí)際離職不足7天則扣發(fā)半個(gè)月的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。

          B、公司請(qǐng)辭:在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求,或自身行為嚴(yán)重違背公司制度者,經(jīng)辦事處主任報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以辭退,公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼計(jì)算到離職日,離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。

          C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項(xiàng)工作,經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資,并追究其相應(yīng)責(zé)任。

          D、如員工在工作期間做出嚴(yán)重違背公司利益,給公司造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補(bǔ)償,并追究其相關(guān)直至法律責(zé)任。

          E、自動(dòng)離職者公司不做任何補(bǔ)償,如有損害公司利益行為將被追究相關(guān)直至法律責(zé)任。

          以上考勤制度中涉及的罰款和獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等福利的扣罰均由辦事處將相關(guān)記錄報(bào)至公司,由公司具體執(zhí)行。如將來(lái)公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,則按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

          二、行政制度

          1。辦公室管理

          A、工作時(shí)間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無(wú)關(guān)的私事。

          B、各人的工作臺(tái)面要保持整潔。

          C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應(yīng)放進(jìn)垃圾袋中。

          D、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用,原則上不得打私人電話,如確有需要每次通話不得超過(guò)三分鐘。E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負(fù)責(zé),每月由文員制出值日表,各人按表進(jìn)行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元,辦事處將該記錄每月5日前報(bào)公司,由當(dāng)月工資中扣除。

          2。檔案管理

          A、凡具有參考價(jià)值的文件材料均需歸檔,主要包括:公司規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知、往來(lái)傳真、申請(qǐng)等。

          B、檔案管理由專(zhuān)人負(fù)責(zé)、明確責(zé)任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。

          C、業(yè)務(wù)人員及促銷(xiāo)人員借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)辦公室文員直接取閱,借閱檔案必須愛(ài)護(hù),嚴(yán)禁改動(dòng)。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。

          D、任何個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。

          3。信息管理

          A、所有公司下達(dá)的文件、通知及辦事處反饋上報(bào)公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的往來(lái)文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。

          B、辦公室文員在收到文件或通知后,必須于第一時(shí)間交給辦事處主任,辦事處主任閱后,要將與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息及時(shí)傳達(dá)給其它工作人員或所有人員傳閱,傳閱后各自簽名交由文員歸檔。

          C、辦事處上報(bào)、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報(bào)。

          D、所有往來(lái)文件、傳真郵件均要由辦公室文員負(fù)責(zé)登記。

          E、辦事處文員需將業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié) 、計(jì)劃、辦事處會(huì)議記錄等內(nèi)部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。

          4。打印管理

          A、辦事處的打印工作由文員負(fù)責(zé)。

          B、所有打印資料經(jīng)負(fù)責(zé)人同意統(tǒng)一由文員打印。

          5。辦公用品管理

          A、辦公文員制定每月辦公用品的'計(jì)劃與預(yù)算,報(bào)公司批準(zhǔn)后統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。

          B、所有人員領(lǐng)用辦公用品時(shí)必須簽名,文員應(yīng)建立明細(xì)帳,做好登記工作。

          C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼,不得隨意對(duì)公司文件、資料加密碼、解密,同時(shí)嚴(yán)禁工作時(shí)間打游戲或看影碟。

          6。倉(cāng)庫(kù)管理

          A、庫(kù)房的物料必須按分類(lèi)建立帳冊(cè)。

          B、所有物料入庫(kù)、出庫(kù)時(shí)都應(yīng)當(dāng)天做好記錄工作。

          C、任何人領(lǐng)取物料前應(yīng)征得辦事處主任同意,領(lǐng)取后都要進(jìn)行登記。

          D、物料的收發(fā)、保管由專(zhuān)人負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人應(yīng)保證做到賬、物相符。

          E、任何人不得將公司物資私自占有,要保證公司物資的有效利用。

          三、業(yè)務(wù)規(guī)范

          1。每日早9:00~9:30分準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)早會(huì),全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加(需開(kāi)展業(yè)務(wù)或特殊情況除外),業(yè)務(wù)人員在會(huì)上進(jìn)行工作匯報(bào),主要內(nèi)容:

          A、前一天實(shí)際工作效果,是否完成計(jì)劃?未完成原因?跟進(jìn)計(jì)劃。

          B、當(dāng)天工作計(jì)劃 、目的。

          C、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的反饋、交流。

          2。每周一早9:00分準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)周會(huì),全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加,所有人員在會(huì)上匯報(bào)一周工作情況,匯報(bào)內(nèi)容:

          A、一周主要工作進(jìn)展情況,零售商銷(xiāo)售情況。

          B、本周工作中存在問(wèn)題或障礙。

          C、下周工作安排、工作重點(diǎn)。

          D、交流、討論工作阻礙的解決方案。

          3。業(yè)務(wù)人員對(duì)各自區(qū)域的宣傳推廣活動(dòng)應(yīng)提早做出計(jì)劃。

          A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計(jì)劃。

          B、計(jì)劃的內(nèi)容包括:

          a)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)安排(附活動(dòng)地點(diǎn)及周?chē)钠矫鎴D);

          b)活動(dòng)目的、宣傳主題、活動(dòng)形式及內(nèi)容的設(shè)計(jì);

          c)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及申請(qǐng)、宣傳物料、人員的申請(qǐng)。

          d)交通、運(yùn)輸?shù)陌才,和政府相關(guān)部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào)。

          e)預(yù)期效果

          f)針對(duì)不可控因素的應(yīng)變方案。

          C、業(yè)務(wù)員是宣傳推廣活動(dòng)的主要執(zhí)行者,在活動(dòng)前負(fù)責(zé)物料、人員等其他事項(xiàng)的籌備;活動(dòng)中負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)工作,確保所有人員分工合理,行為有效;活動(dòng)后負(fù)責(zé)總結(jié)工作。

          4。每月25日之前業(yè)務(wù)人員要上交一份月工作總結(jié) 。總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括:

          A、每月區(qū)域銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)、分析

          B、本月終端建設(shè)所做的具體工作、取得的收效。

          C、各自區(qū)域內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的詳細(xì)總結(jié)。

          D、本月工作中存在的阻礙及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議解決方案。

          E、區(qū)域內(nèi)促銷(xiāo)員的工作表現(xiàn)評(píng)述。

          F、下月工作重點(diǎn)及具體工作安排。

          5。每月25日之前要對(duì)自己區(qū)域內(nèi)所有重點(diǎn)零售商進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析、并上交“零售商銷(xiāo)售分析月報(bào)表”。(附件2)

          6。所有員工在開(kāi)展工作時(shí)必須積極維護(hù)公司及零售商、經(jīng)銷(xiāo)商的正當(dāng)利益。

          7。所有業(yè)務(wù)人員只能在劃定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展工作,原則上不得跨區(qū)工作。如因銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)或其它特殊原因要在他人區(qū)域內(nèi)聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí),必須事先與該區(qū)域業(yè)務(wù)人員溝通,解釋說(shuō)明原因,以保持行為、口徑的一致。

          8。不得隨意泄露公司、經(jīng)銷(xiāo)商、零售商的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。

          9。為維護(hù)公司形象,業(yè)務(wù)人員不得隨意接受零售商的宴請(qǐng)、饋贈(zèng)。更不能主動(dòng)向零售商索要財(cái)、物。

          10。促銷(xiāo)員的規(guī)范參見(jiàn)“促銷(xiāo)員管理細(xì)則”。

          四、崗位分工

          1。為明確工作職責(zé)及權(quán)限,現(xiàn)對(duì)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)區(qū)域劃分及權(quán)力明確。

          A、區(qū)域劃分:

          A區(qū):B區(qū):C區(qū):D區(qū):

          分工:各區(qū)業(yè)務(wù)的協(xié)助、協(xié)調(diào)、日常管理、的跟進(jìn)

          分工:辦事處文員,內(nèi)勤工作

          B、崗位描述

          a)業(yè)務(wù)員

          在已劃定的業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展市場(chǎng)拓展及銷(xiāo)售促進(jìn)工作。

         、偕钊肓私鈪^(qū)域市場(chǎng)零售終端的經(jīng)營(yíng)狀況;

         、诙ㄆ诎菰L零售終端,了解其經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題或障礙,并盡可能提供解決方案;

         、墼诿恳粋(gè)細(xì)分的區(qū)域市場(chǎng)里,至少要確定1—2家重點(diǎn)零售商(核心售點(diǎn))大力扶持。對(duì)區(qū)域內(nèi)所有零售商都要拜訪、跟進(jìn)到位;

         、軜I(yè)務(wù)人員在自身區(qū)域中要不懈地開(kāi)展形象工程,在人流量大的場(chǎng)所盡可能多做門(mén)頭、燈箱或戶外廣告;⑤監(jiān)督、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)促銷(xiāo)小姐的工作,并對(duì)促銷(xiāo)小姐的工作做出月評(píng)估;

         、迏f(xié)助零售終端做好本公司手機(jī)的銷(xiāo)售工作,提高終端銷(xiāo)售能力;

         、咦袷貥I(yè)務(wù)規(guī)范及公司其它規(guī)章制度,努力完成公司下達(dá)銷(xiāo)售指標(biāo)。

         、啾3峙c公司其他人員的溝通與協(xié)作,并盡力完成公司下達(dá)的臨時(shí)工作。

          c)文員

         、贆n案管理;物料的管理及發(fā)放;文件的打印;銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);

         、趨f(xié)助業(yè)務(wù)人員完成各項(xiàng)工作申請(qǐng)及負(fù)責(zé)信息傳遞工作;

         、坜k公制度的執(zhí)行監(jiān)督;

          ④負(fù)責(zé)辦事處所有往來(lái)傳真的收發(fā)及各種報(bào)表的制作。

        公司的規(guī)章制度9

          第一章總則

          第1條目的

          1.客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力,提升公司的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。

          2.為員工的薪酬決策丶培訓(xùn)規(guī)劃丶職位晉升丶崗位輪換等人力資源管理工作提供依據(jù)。

          第2條適用對(duì)象

          本制度適用于公司電商部門(mén)所有員工,但考核期內(nèi)未到崗累計(jì)超過(guò)20天(包括請(qǐng)假及其他原因缺崗)的員工,不參與當(dāng)期考核。

          第二章績(jī)效考核內(nèi)容

          第3條工作業(yè)績(jī)

          工作業(yè)績(jī)主要是從月銷(xiāo)售額和對(duì)上級(jí)主管安排的工作完成情況等多個(gè)維度來(lái)表現(xiàn)。

          第4條工作能力

          根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合因素來(lái)評(píng)價(jià)其工作技能和水平,如知識(shí)掌握程度丶團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力丶任務(wù)執(zhí)行能力丶個(gè)人學(xué)習(xí)能力丶創(chuàng)新能力等。

          第5條工作態(tài)度

          主要對(duì)員工平時(shí)的表現(xiàn)給予評(píng)價(jià),包括客戶糾紛丶積極性丶主動(dòng)性丶責(zé)任感丶信息反饋的及時(shí)性丶對(duì)公司忠誠(chéng)度等。

          第三章績(jī)效考核的實(shí)施

          第6條考核周期

          根據(jù)崗位需求,對(duì)員工實(shí)施月度考核,其實(shí)施時(shí)間分別是本月xx日至下個(gè)月xx日。

          第7條考核實(shí)施

          1.考核者依據(jù)指定的'考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)丶工作能力丶工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級(jí)。

          2.考核者應(yīng)熟悉績(jī)效考核制度及流程,熟悉使用相關(guān)考核工具,及時(shí)與被考核者溝通,客觀公正地完成考核工作。

        公司的規(guī)章制度10

          1、基層黨校每年年初要根據(jù)同級(jí)黨委工作部署,制定年度教育計(jì)劃,并附課程內(nèi)容安排表。

          2、教育計(jì)劃要明確教學(xué)內(nèi)容、參加對(duì)象、辦班時(shí)間、講課人、教育目的.和要求。

          3、基層黨校教育計(jì)劃由校委會(huì)制訂,報(bào)同級(jí)黨委討論通過(guò),由黨委發(fā)文,同時(shí)報(bào)上級(jí)主管部門(mén)備案。

          4、校委會(huì)根據(jù)年度教育計(jì)劃,結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)的變化,突出教育重點(diǎn),可以及時(shí)調(diào)整和充實(shí)。

          5、基層黨校工作要做到年度有計(jì)劃、季度有安排、每月有活動(dòng),工作系統(tǒng)化、制度化、經(jīng);。

        公司的規(guī)章制度11

          企業(yè)形象是企業(yè)由內(nèi)而外引起的一種企業(yè)“氣質(zhì)”。為了有一個(gè)良好的企業(yè)形象,首先,必須有效地糾正企業(yè)中全面的品牌形象,其次,需要培訓(xùn)的員工在文化教育、技術(shù)培訓(xùn)、禮儀和儀表,企業(yè)建設(shè)成為“家”一個(gè)良好的工作環(huán)境和和諧的生活氛圍。讓企業(yè)有公眾形象,產(chǎn)品有品牌形象,員工有品質(zhì)形象。

          第一部分:部門(mén)間的連鎖關(guān)系

          第一、建立健全組織架構(gòu)(見(jiàn)百仕通手袋公司組織結(jié)構(gòu)圖)

          第二,在員工中提倡有效的語(yǔ)言溝通、身體溝通和文字溝通。讓部門(mén)之間的平衡和垂直關(guān)系像鏈條一樣緊密。

          第三,在部門(mén)內(nèi)部應(yīng)該有一個(gè)最低和明確的責(zé)任范圍。甚至鼓勵(lì)超出范圍的工作。你不能只是讓自己做你必須做的事。

          第二部分:補(bǔ)充個(gè)人技術(shù)和潛力短板

          第一、業(yè)務(wù)水平:

          中小企業(yè)規(guī)模小,對(duì)高素質(zhì)人才缺乏吸引力。因此,他們需要挖掘自己的才能,利用企業(yè)平臺(tái),讓員工在實(shí)踐和技術(shù)上不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

          第二、管理潛在的:

          所謂管理,就是對(duì)人力、財(cái)力、物力的“整合”。它是企業(yè)拓展經(jīng)營(yíng)(市場(chǎng)活動(dòng))全面、系統(tǒng)的人與人之間的互動(dòng)。它是企業(yè)在不斷擴(kuò)張過(guò)程中進(jìn)行成本削減和風(fēng)險(xiǎn)控制的行為。因此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該通過(guò)制度、人才、激勵(lì)等手段來(lái)提高全體員工的管理水平,利用開(kāi)發(fā)出來(lái)的資源為生產(chǎn)和再生產(chǎn)服務(wù)。

          第三,創(chuàng)新潛力:

          企業(yè)員工一般有兩大愿望:一是享受最好的待遇;其次,他們可以最大化他們的潛力。因此,企業(yè)不僅要有一個(gè)能充分發(fā)揮員工才能的平臺(tái),更要有一個(gè)能培養(yǎng)員工獨(dú)立解決問(wèn)題、制定計(jì)劃、規(guī)劃業(yè)務(wù)的潛能的舞臺(tái)。

          第四,社會(huì)潛力:

          由于自身?xiàng)l件的限制,中小企業(yè)的員工在文化素質(zhì)、溝通潛力、離職潛力、調(diào)整潛力等方面甚至在禮儀、儀容、態(tài)度等方面都存在一定的落差。因此,企業(yè)不僅要深化對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn),還要進(jìn)行最基本的道德教育、修養(yǎng)教育、公關(guān)教育和社會(huì)潛能教育。

          第三部分:工作態(tài)度

          1.責(zé)任感;

          作為企業(yè)的一員,首先要遵守企業(yè)的紀(jì)律和制度:努力工作,持之以恒;敢于主動(dòng)犯錯(cuò),有自省的態(tài)度。這是職業(yè)道德的精神,員工至少應(yīng)該遵守。

          2.倡議:

          企業(yè)需要努力工作,發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,學(xué)習(xí)和提高員工。

          3.協(xié)調(diào):

          能夠虛心理解他人的批評(píng);能夠理解他人,主動(dòng)為他人著想;能夠換位思考;能夠協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系,平衡上下級(jí)關(guān)系。那是生活的領(lǐng)域。

          第四部分:外觀形象

          第一,企業(yè)形象:提升企業(yè)文化,提升品牌優(yōu)勢(shì),提升工廠外觀風(fēng)格,展示企業(yè)自身形象。

          第二,培養(yǎng)全體管理者在企業(yè)的素質(zhì)、禮儀、儀容等精神狀態(tài)上的自我約束。

          第三,所有員工在工作時(shí)間必須穿制服。

          第四,鼓勵(lì)辦公室工作人員每天多次進(jìn)入車(chē)間。一方面,我們需要深入基層了解員工;另一方面,我們需要熟悉車(chē)間的技術(shù)。

          第五,要改善車(chē)間和廣場(chǎng)的整潔衛(wèi)生。一個(gè)整潔干凈的環(huán)境會(huì)讓人們感到放松和快樂(lè)。

          第六,企業(yè)是一個(gè)大家庭,企業(yè)之間應(yīng)該有和諧、團(tuán)結(jié)、友好的'氛圍。避免形成大團(tuán)伙、小團(tuán)伙甚至團(tuán)伙。員工之間的共同溝通構(gòu)成了和諧共存的關(guān)系。

          第七,通過(guò)各種方式提高員工的文化素質(zhì),在語(yǔ)言、行為、飲食、儀表等方面形成良好的氛圍。

          制度的本質(zhì)是什么

          制度,從本質(zhì)上說(shuō)是一種國(guó)家形式,是國(guó)家本質(zhì)的根本體現(xiàn)。衡量一種國(guó)家制度是否先進(jìn)的重要標(biāo)志,是看人民在國(guó)家制度中的位置。社會(huì)主義革命和建設(shè)的歷史使命,是打破和改造舊的國(guó)家機(jī)器,確保人民“有決定國(guó)家制度和管理國(guó)家的平等權(quán)利”。我國(guó)的國(guó)家本質(zhì)深刻體現(xiàn)在國(guó)家制度之中:不斷實(shí)現(xiàn)人民作為國(guó)家和社會(huì)主人的地位與權(quán)利,是中國(guó)制度形成和發(fā)展的根本基礎(chǔ);充分發(fā)揮廣大人民積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,是中國(guó)制度不斷完善的主體依靠力量;維護(hù)與實(shí)現(xiàn)人民群眾根本權(quán)益,是中國(guó)制度定型和發(fā)展的根本價(jià)值指向。

          制度的組成要素

          主要包括制定規(guī)章制度的依據(jù)、目的、適用范圍、主管機(jī)關(guān)(或單位)、行為規(guī)則、違規(guī)處理、獎(jiǎng)勵(lì)措施、名詞界定、解釋單位、施行日期、廢止條款等。具體到某一項(xiàng)制度時(shí),以上內(nèi)容不一定全有,例如獎(jiǎng)勵(lì)措施、名詞界定、廢止條款等。

          公司的規(guī)章制度的注意事項(xiàng)

          需要注意管理制度的最大特點(diǎn)是規(guī)范性,呈現(xiàn)在穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)變化相統(tǒng)一的過(guò)程中。對(duì)項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō),長(zhǎng)久不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范,經(jīng)常變化的規(guī)范也不一定是好規(guī)范,應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展的需要而進(jìn)行相對(duì)的穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的變化。

          在項(xiàng)目的發(fā)展過(guò)程中,管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的與項(xiàng)目生命周期對(duì)應(yīng)的穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)的時(shí)期,這種穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)時(shí)期是受項(xiàng)目的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)、項(xiàng)目環(huán)境、項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影響的。

          制度的重要性和意義

          1、正面引導(dǎo)與教育作用

          規(guī)章制度作為企業(yè)內(nèi)部規(guī)范員工行為的一種準(zhǔn)則,具有為員工在生產(chǎn)過(guò)程中指引方向的作用。規(guī)章制度公布后,員工就清楚地知道自己享有哪些權(quán)利,怎樣獲得這些權(quán)利,應(yīng)該履行哪些義務(wù),如何履行義務(wù)。比如規(guī)章制度中規(guī)定上下班時(shí)間,員工就知道了什么時(shí)候是工作時(shí)間,什么時(shí)候是休息時(shí)間,就可以指引員工按時(shí)上下班,以防止因遲到或早退而違反勞動(dòng)紀(jì)律。再如,規(guī)章制度中規(guī)定工作中的行為規(guī)范,可以引導(dǎo)、教育員工約束自己的行為,防止出現(xiàn)不良行為。由此可見(jiàn),優(yōu)秀的規(guī)章制度通過(guò)合理的權(quán)利義務(wù)及責(zé)任的設(shè)置,可以使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果,激勵(lì)其工作積極性。

          2、反面警戒與威懾作用

          反面的警戒和威懾作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,通過(guò)對(duì)員工違反規(guī)章制度的后果做出規(guī)定來(lái)威懾員工,使員工能夠事先估計(jì)到在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中如果作為以及作為的后果,自覺(jué)抑制不法行為的發(fā)生。其次,通過(guò)對(duì)違反規(guī)章制度的行為予以懲處,讓違反規(guī)章制度的員工從中受到教育的同時(shí)也使其他員工看到違反規(guī)章制度的后果,達(dá)到警戒和威懾全體員工的效果。

          3、防患未然與預(yù)防爭(zhēng)議發(fā)生的作用

          企業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)的過(guò)程,也是勞資雙方履行義務(wù)、享受權(quán)利的過(guò)程。勞資雙方權(quán)利義務(wù)的實(shí)現(xiàn)需要多種措施來(lái)保證,勞動(dòng)合同、集體合同和國(guó)家法規(guī)政策是其中的重要保證之一,而企業(yè)規(guī)章制度也是重要的保證之一。規(guī)章制度不僅可以明確勞資雙方的權(quán)利和義務(wù),而且還可以更為具體的明確勞資雙方實(shí)現(xiàn)權(quán)利和義務(wù)的措施、途徑和方法等。因此,當(dāng)勞資雙方的權(quán)利和義務(wù)以及權(quán)利和義務(wù)實(shí)現(xiàn)的措施、途徑和方法通過(guò)規(guī)章制度加以明確、具體后,就可以大幅度防止糾紛的發(fā)生,從而可以維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)和工作秩序。比如,休息休假屬于勞動(dòng)合同的必備條款,但是勞動(dòng)合同中可能僅僅涉及假期的種類(lèi),至于各類(lèi)假期的請(qǐng)假條件、請(qǐng)假手續(xù)、假期期間的待遇等等一般不會(huì)在勞動(dòng)合同中進(jìn)行詳細(xì)約定,這就需要企業(yè)在規(guī)章制度中對(duì)休假進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,否則,會(huì)引起很多糾紛。

          4、事后支持與提供處理勞動(dòng)爭(zhēng)議證據(jù)的作用

          由于勞動(dòng)關(guān)系具有對(duì)抗性的一面,因此,企業(yè)在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中,勞資矛盾是無(wú)法避免的,人力資源管理者所能做到的也只是盡量緩和勞資矛盾,無(wú)法消除、杜絕勞資矛盾。當(dāng)勞資矛盾爆發(fā)無(wú)法通過(guò)協(xié)調(diào)解決時(shí),訴諸法律就是唯一的選擇。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)和法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件時(shí),需要依據(jù)國(guó)家法規(guī)政策、勞動(dòng)合同、集體合同。由于規(guī)章制度也涉及到勞資雙方的權(quán)利和義務(wù),裁判機(jī)關(guān)也會(huì)依據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度來(lái)裁判案件。特別是在國(guó)家法規(guī)、勞動(dòng)合同和集體合同對(duì)糾紛的有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定不明確、不具體時(shí),規(guī)章制度就顯得尤為重要。規(guī)范的企業(yè)則正是在制定規(guī)章制度的時(shí)候就充分考慮所有的情形,將可能成為爭(zhēng)議焦點(diǎn)的內(nèi)容加以細(xì)化,并用書(shū)面的形式固定下來(lái),一旦發(fā)生爭(zhēng)議,這樣的規(guī)章制度便能維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益?梢哉f(shuō),規(guī)章制度的重要性貫穿于企業(yè)管理和糾紛解決的全過(guò)程。

        公司的規(guī)章制度12

          前言

          本著為了企業(yè)創(chuàng)造理想效益,增加員工的責(zé)任感,培養(yǎng)其積極性和創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,促進(jìn)員工和企業(yè)共同進(jìn)步和發(fā)展的原則,特制定本“魅力寶貝公司規(guī)章制度”。

          總則

          凡本公司員工須本著團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,相互監(jiān)督,共同進(jìn)步的精神努力工作,將公司的文化和精神發(fā)揚(yáng)光大。

          凡本公司員工應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度,接受上級(jí)主管的指揮與管理,維護(hù)公司形象及信譽(yù)。如公司利益與員工個(gè)人利益相沖突時(shí),一切須以公司為重,不得擅用公司之名違反或侵害公司權(quán)益及損害公司形象。

          守則

          1、本公司員工絕不允許擅自經(jīng)營(yíng)或投資與公司申請(qǐng)營(yíng)業(yè)項(xiàng)目類(lèi)似項(xiàng)目。

          2、本公司員工須愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,如同已物,如有損壞,按照原價(jià)賠償或者維修費(fèi)。

          3、服從公司調(diào)遣,并在規(guī)定期限內(nèi)辦好交接手續(xù),不得借故拖延。

          4、上班時(shí)間要求衣服整齊清潔,打扮得體,統(tǒng)一穿著公司規(guī)定服飾。

          5、上班時(shí)間不得竄崗,影響他人工作。

          6、不得無(wú)故曠工,聚眾鬧事、斗毆、打架,或者煽動(dòng)集體怠工、罷工。

          7、上班時(shí)間不得睡覺(jué)、賭博或者喝酒。

          8、上班時(shí)間不得拒絕執(zhí)行公司決定,堅(jiān)決服從上級(jí)的命令和指導(dǎo)。員工任用制度

          1、新進(jìn)入員錄取報(bào)到時(shí),驗(yàn)對(duì)居民身份證,登記通訊住址、聯(lián)系電話,并繳交以下資料:

          1)身份證影印文件一份

          2)最高學(xué)歷影印文件一份

          3)半身相片二張

          2、簽訂合同,試用三個(gè)月,如表現(xiàn)突出可適當(dāng)減少試用期

          3、試用期:事假達(dá)七天者,即予辭退,病假達(dá)七天者延長(zhǎng)試用期。有曠工記錄,即予辭退

          4、試用期滿后,簽訂正式合同

          員工離職制度

          1、離職區(qū)分:

          a、自請(qǐng)離職

          在合同期內(nèi)由于員工自身原因單方面向公司提出辭呈,需提前1個(gè)月,主管則提前3個(gè)月。

          b、解雇離職

          在合同期內(nèi)由于員工嚴(yán)重違規(guī),或?qū)掖蜗嗤`規(guī)經(jīng)過(guò)相應(yīng)處罰后,屢教不改(見(jiàn)員工條例),解雇離職員工若由于員工的過(guò)失造成公司損失均不

          c、合約期滿離職

          合約期滿離職影樓在員工合同期滿前一個(gè)月時(shí)間,和員工商議續(xù)簽,或不再續(xù)簽的'事宜。如需續(xù)簽將在合同期滿前一個(gè)月的第二個(gè)周末前續(xù)簽。(合同期滿一個(gè)月的第二個(gè)周末

          還未續(xù)簽的員工將不再續(xù)簽到)

          2、離職手續(xù):

          1)員工因病或因事,不得不向公司辭職

          A、各部門(mén)員工正式提出離職時(shí)間,均應(yīng)以申請(qǐng)表

          B、專(zhuān)業(yè)師級(jí)或主管人員應(yīng)于提出離職時(shí)間,均應(yīng)以申請(qǐng)表

          C、試用期內(nèi)員工應(yīng)于離職前三天提出離職申請(qǐng)表,未滿一個(gè)月者,不計(jì)薪資;未滿三個(gè)月者,半薪給付

          2)各部門(mén)同仁離職申請(qǐng)批準(zhǔn)后應(yīng)于離職前五日辦妥移交手續(xù),職條移交請(qǐng)單向店長(zhǎng)索取

          3)移交事項(xiàng)如下:

          向店長(zhǎng)交接正在進(jìn)行的未完成事項(xiàng)。

          向店長(zhǎng)上交技術(shù)手冊(cè),賬冊(cè),保管的印章及文件、公司規(guī)章制度收回,繳回制服、標(biāo)志牌。

          向店上上交各器材、電腦及責(zé)任物品。

          由財(cái)務(wù)查核有與公司、同事金錢(qián)借貸事項(xiàng)。

          3、各負(fù)責(zé)人審查簽字,不合之處,應(yīng)即更正補(bǔ)齊

          薪資獎(jiǎng)金發(fā)放制度

          1、每月十日為本公司薪資發(fā)放日(若遇節(jié)假日,順延至后一天發(fā)放)

          2、各部主管須在每月五日前將各部業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)金報(bào)表交齊

          3、財(cái)務(wù)須于每月五日前,將員工事、病、曠、休假以及考勤事宜結(jié)算完畢,造立薪資名冊(cè)

          4、薪資若有不明之處,須上報(bào)經(jīng)理,向經(jīng)辦人查明處理,不得私自理論

          加班申報(bào)制度

          加班人員須在3個(gè)工作日內(nèi)(含加班當(dāng)天)將加班單詳細(xì)填寫(xiě)清楚,由主管簽字后交店長(zhǎng)簽字生效。

          輪班排假制度

          本公司員工休假,采用輪班制,按各部門(mén)人力配置狀況排假、輪班,每星期休假一天,星期

          六、日及國(guó)定假日不能排假(除春節(jié)外),員工未經(jīng)主管及店長(zhǎng)同意不能擅自調(diào)換休假日。國(guó)定五一(一天)、十一(三天)、清明(一天)、中秋(一天)、元旦(一天),共計(jì)七天,薪資按國(guó)家規(guī)定雙倍計(jì)。

          員工請(qǐng)假制度

          所有假別,除公司規(guī)定正常休假外,均需請(qǐng)假,用請(qǐng)須用請(qǐng)假單在規(guī)定時(shí)間提出申請(qǐng),由主管及店長(zhǎng)簽字后方可。

          假別

          病假:

          因病不能工作時(shí),提前一日上交病假單,如因急性病痛可用電話向主管申請(qǐng),事后須補(bǔ)齊病假單及就診證明,否則以曠工論。

          事假:

          因私事須親自處理時(shí),提前一日請(qǐng)假,連續(xù)兩月累計(jì)不得超過(guò)三次七日。

          沒(méi)有正當(dāng)理由,不得無(wú)故請(qǐng)假。

          婚假:

          年資滿一年,員工本人結(jié)婚給予婚假七日。

          喪假:

          年資滿一年,直系親屬故世給假一日。

          產(chǎn)假:

          女性同仁于分娩前后共給假七星期(四十九日),流產(chǎn)假一周(七日)。

          男性同仁于分娩當(dāng)日給假一日。

          注:以上給假均含每周規(guī)定假日。

          員工出勤制度

          1、本公司各部門(mén)員工須按規(guī)定時(shí)間上、下班,上、下班均需打卡。

          2、忘打卡或因公未能打卡,均需店長(zhǎng)簽核。不得超過(guò)3次,簽卡3次以上扣除月全勤,簽卡5次以曠工一天論(因公除外)。

          3、員工上班時(shí)間打卡或者擅自提前下班打卡者即為遲到或早退。

          4、上班中因事外出,需向店長(zhǎng)請(qǐng)示報(bào)準(zhǔn),若私自外出帽扣發(fā)當(dāng)天薪資。

          5、員工之間不得代打卡,凡發(fā)生代打卡情形,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),持卡人,打卡人扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金。

          6、遲到或早退半小時(shí)以上,一小時(shí)以內(nèi)按半天事假計(jì)算,一小時(shí)以上且無(wú)電話告知的,按曠工計(jì)。

          7、一個(gè)月內(nèi)倘有請(qǐng)假者,則不計(jì)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

          8、凡遲到早退者按1元/分計(jì),超過(guò)30分鐘以上者扣發(fā)當(dāng)天薪資。

          9、凡未按規(guī)定手續(xù)請(qǐng)假,而未到班者,以曠工論,曠工一日扣薪和當(dāng)月全勤獎(jiǎng),曠工3日,不論原因,開(kāi)除計(jì)。

          10、員工出勤采用分段,每十天為一區(qū)段,一個(gè)月分為三段,即1—

          10、11—20、21—月底。

          11、每區(qū)段遲到早退一次,則該區(qū)段全勤不計(jì),遲到二次以上,則按員工懲戒制處罰。

          12、每區(qū)段無(wú)遲到早退者(公假不計(jì)),則發(fā)給獎(jiǎng)金20元,連續(xù)三段全勤,則發(fā)本月全勤獎(jiǎng)金100元(含三段全勤獎(jiǎng))。

          員工懲戒制度

          公司根據(jù)員工所犯過(guò)失不同,給予不同處分,具體細(xì)則如下:

          1、上班時(shí)竄崗,影響他人工作。(公司規(guī)章制度一遍)

          2、上班期間不佩帶工作牌,不著制服,儀表儀容不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。(公司規(guī)章制度一遍)

          3、上班期間不使用敬語(yǔ)、禮貌用語(yǔ)或者講臟話。(公司規(guī)章制度一遍)

          4、不遵守作業(yè)流程規(guī)定,表格、單據(jù)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范。(公司規(guī)章制度一遍)

          5、臨時(shí)缺勤而未預(yù)先打電話向部門(mén)主管請(qǐng)假。(公司規(guī)章制度一遍)

          如以上條例一星期內(nèi)犯兩次以上,公共衛(wèi)生區(qū)域打掃一星期

          6、對(duì)客人及同事無(wú)禮和不尊重、粗言穢語(yǔ)、出言不遜。(500字檢討保證書(shū)一份)

          7、上班期間做與本職工作無(wú)關(guān)之事(如玩游戲等等)。(500字檢討保證書(shū)一份)

          8、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,在公司擅自跟客戶進(jìn)行私人交易。(1000字檢討保證書(shū)一份)

          9、未經(jīng)上級(jí)允許的私自使用公共財(cái)物,拾到遺物不報(bào)。(1000字檢討保證書(shū)一份)

          10、私藏企業(yè)的物品、工具、材料、設(shè)備、器材等。(1000字檢討保證書(shū)一份)

          11、不服從上級(jí)的工作安排或指揮,怠慢工作影響工作效率。(1000字檢討保證書(shū)一份)

          12、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不忠實(shí)、謊報(bào)消息、編造、傳播有損于公司及其他員工利益的謠言。(1000字檢討保證書(shū)一份)

          如以上條例一月內(nèi)犯兩次以上,公共衛(wèi)生區(qū)域一星期

          13、謳打客戶、同事或上級(jí)。(開(kāi)除)

          14、因違反國(guó)家法律、法令、條例被公安司法機(jī)關(guān)依法拘留審查或逮捕的。(開(kāi)除)

          15、偷竊、騙取顧客或同事及公司財(cái)物。(開(kāi)除)

          16、對(duì)外泄露公司內(nèi)部機(jī)密文件、資料、數(shù)據(jù),使本企利益遭到損害的。(開(kāi)除)

          17、上班時(shí)間聚眾鬧事,煽動(dòng)員工集體怠工、罷工等活動(dòng)。(開(kāi)除)

          18、連續(xù)曠工3天或全年累計(jì)3天。(開(kāi)除)

          19、未經(jīng)公司允許同時(shí)受雇于其他雇主、公司或者單位的。(開(kāi)除)

          20、拒絕執(zhí)行公司決定,上班時(shí)間不服從上級(jí)的命令,拒絕工作或遇害到緊急情況有服從上級(jí)指派的工作。(開(kāi)除)

          21、嚴(yán)重違反有關(guān)部門(mén)規(guī)定并造成重大影響的。(開(kāi)除)

        公司的規(guī)章制度13

          一、基本原則

          1.安全第一:無(wú)論何時(shí)何地,員工在工作中都必須以安全為第一原則,嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)定和程序。

          2.法律合規(guī):本公司遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)法律、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和考核。

          3.質(zhì)量第一:公司遵循ISO 17025標(biāo)準(zhǔn),所有的工作都必須符合質(zhì)量要求,并監(jiān)督以確保符合ISO標(biāo)準(zhǔn)。

          4.服務(wù)至上:公司致力于為客戶提供高質(zhì)量、高效率和完善的服

          務(wù),以滿足客戶需求。公司的口號(hào)是“顧客第一,服務(wù)第一”。

          5.創(chuàng)新發(fā)展:公司鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和改進(jìn)工作和業(yè)務(wù)流程,推廣新技術(shù)和新方法,以追求更好的服務(wù)和更高的客戶滿意度。

          二、安全規(guī)定

          1.安全培訓(xùn):所有員工必須接受安全培訓(xùn),包括氣體檢測(cè)和安全操作流程。接受培訓(xùn)后,員工必須通過(guò)測(cè)試才能開(kāi)始工作。

          2.裝備檢查:所有裝備在使用前必須進(jìn)行檢查,確保完好無(wú)損、符合要求。嚴(yán)禁使用有缺陷的`裝備。

          3.個(gè)人防護(hù):所有員工必須配戴個(gè)人防護(hù)裝備,并按要求進(jìn)行更換、清潔和維護(hù)。

          4.安全操作:?jiǎn)T工必須遵守安全操作規(guī)定,嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)就啟動(dòng)、關(guān)閉、拆卸或重裝裝備。

          5.事故處理:如發(fā)生氣體泄漏、事故或緊急情況,員工必須立即采取安全措施,報(bào)告上級(jí)并做好事故處理工作。

          三、質(zhì)量規(guī)定

          1.流程控制:公司對(duì)氣體檢測(cè)流程進(jìn)行全面管理和控制,以確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。

          2.校準(zhǔn)維護(hù):公司對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行定期校準(zhǔn)和維護(hù),確保其符合精度和穩(wěn)定性要求。

          3.報(bào)告編制:公司將檢測(cè)結(jié)果轉(zhuǎn)化為客戶需求的報(bào)告,確保內(nèi)容的準(zhǔn)確、完整和易于理解。

          4.數(shù)據(jù)記錄:公司對(duì)檢測(cè)過(guò)程進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)記錄,并定期進(jìn)行質(zhì)量分析和持續(xù)改進(jìn)。

          5.不合格品處理:公司對(duì)檢測(cè)結(jié)果中發(fā)現(xiàn)的不合格品,進(jìn)行追溯分析和處理,并采取緊急措施,確保產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定。

          四、客戶服務(wù)規(guī)定

          1.咨詢服務(wù):公司提供全天候的咨詢和技術(shù)支持服務(wù),確?蛻舻膯(wèn)題得到及時(shí)解答。

          2.服務(wù)水平:公司根據(jù)客戶需求,提供高質(zhì)量、高效率的氣體檢測(cè)服務(wù),并提供檢測(cè)報(bào)告說(shuō)明和解讀。

          3.問(wèn)題解決:公司致力于解決客戶的問(wèn)題和反饋,及時(shí)回復(fù)客戶疑問(wèn),提供滿意的解決方案。

          4.客戶投訴:公司重視客戶投訴,在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)投訴,并進(jìn)行處理和回復(fù)。

          五、員工管理規(guī)定

          1.招聘培訓(xùn):公司招聘合適的專(zhuān)業(yè)人才,并對(duì)員工進(jìn)行全面的培訓(xùn),確保員工具備必要的技能和知識(shí)。

          2.職業(yè)道德:公司要求員工具備良好的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為客戶提供高質(zhì)量的氣體檢測(cè)服務(wù)。

          3.考核評(píng)價(jià):公司對(duì)員工進(jìn)行全面的考核評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決員工不足之處,提高員工績(jī)效和質(zhì)量水平。

          4.員工安全:公司對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和防護(hù),提供必要的個(gè)人防護(hù)裝備,并監(jiān)督其安全操作。

          結(jié)論以上是本公司的規(guī)章制度,旨在建立安全、高質(zhì)量、高效率、滿意的工作和服務(wù)環(huán)境,以滿足員工和客戶的需求。本公司將不斷努力、持續(xù)提高氣體檢測(cè)的質(zhì)量和服務(wù)水平,保障員工、客戶和公眾的安全和健康。

        公司的規(guī)章制度14

          為提升設(shè)計(jì)名家企業(yè)的形象,建立企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,給每位客戶心目中留下本企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)合作精神及認(rèn)真的工作作風(fēng),制訂辦公室工作制度。

          一、六不準(zhǔn)

          1、不準(zhǔn)曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。

          2、不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事。

          3、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)上班時(shí)間玩電腦游戲、佩帶耳麥、睡覺(jué)、串崗閑聊。

          4、不準(zhǔn)在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙。

          5、不準(zhǔn)在上班前或上班中喝酒。

          6、不準(zhǔn)未穿工作服不戴胸牌儀表不正上班。

          二、四不走

          1、工作區(qū)域未整理清潔不走。

          2、部門(mén)負(fù)責(zé)人未同意不走。

          3、電腦、顯示器、門(mén)窗未關(guān)好不走。

          4、最后離開(kāi)公司的員工總開(kāi)未關(guān)、門(mén)未鎖不走

          三、工作時(shí)間:

          8:30—11:30,12:30—17:00

          注:

         、僦芤恢林芪遢喰,雙休日全部上班。

          ②午餐時(shí)間公司值班由前臺(tái)負(fù)責(zé),確定有用完餐的員工在公司后,前臺(tái)方可用餐。

         、塾捎诩竟(jié)變化,可適當(dāng)調(diào)整時(shí)間,另行通知。

          四、考勤規(guī)范

          1、人性化政策

         、倜看芜t到5分鐘以內(nèi)按正常計(jì)算。

         、跓o(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假的視為全勤,每月全勤獎(jiǎng)勵(lì)20元。

          2、考勤細(xì)則

         、俟舅袉T工均實(shí)行上下班打卡制,打卡由前臺(tái)、辦公室主任負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,無(wú)故不上班或故意不打卡者作曠工處理,并給予行政處分;員工因外出上下班不能按時(shí)打卡者,應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人在考勤卡上簽字確認(rèn),并到辦公室主任處備案,否則按制度執(zhí)行。

          ②實(shí)行員工外出登記制度,員工外出須在前臺(tái)處登記,返回時(shí)在登記薄上填寫(xiě)返回時(shí)間,下班未回公司的次日補(bǔ)填,做到如實(shí)填寫(xiě)、有效控制,違者員工樂(lè)捐50元,由行政部經(jīng)理、辦公室主任進(jìn)行不定期抽查與考核。

          ③考勤管理人員要妥善保管考勤原始記錄,不得涂改、損毀或丟失,確屬考核失實(shí),需要修改記錄應(yīng)有部門(mén)或單位領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。

         、芸记诠芾砣藛T違反考勤制度,弄虛作假,對(duì)應(yīng)該考核的遲到或曠工、請(qǐng)假等非出勤情況,不予考核或從輕考核,經(jīng)有關(guān)部門(mén)核實(shí)后,將視其情節(jié)輕重給予警告以上處分,給予雙方警告處分,并各樂(lè)捐100元。

          ⑤員工休病假一天以上的,應(yīng)有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明,無(wú)誤的不扣除底薪;員工休事價(jià)的,按日工資每日扣除。

          3、樂(lè)捐條款

         、龠t到每次樂(lè)捐20元,三次以上部分雙倍樂(lè)捐。

          ②早退每次樂(lè)捐20元,三次以上部分雙倍樂(lè)捐。

         、劾塾(jì)每月遲到、早退5次以上部分雙倍樂(lè)捐。

         、軙绻っ看螛(lè)捐100元(遲到在三個(gè)小時(shí)以上的計(jì)曠工處理),每月二次以上雙倍樂(lè)捐。

         、荽蚩ㄕ邩(lè)捐每次50元。

         、拗形绾染茦(lè)捐每次50元(請(qǐng)客人除外)。

         、呱习鄷r(shí)間玩游戲,每次樂(lè)捐20元,每月二次以上雙倍樂(lè)捐。

         、嘣诮麩焻^(qū)內(nèi)吸煙每次樂(lè)捐20元,每月二次以上雙倍樂(lè)捐。

         、嵛创┕ぷ鞣淮餍嘏粕习嗝宽(xiàng)樂(lè)捐20元,每月二次以上加倍處罰。(試用期內(nèi)人員除外)

         、鈪^(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作不到位,當(dāng)天值日的每次樂(lè)捐10元,每月二次以上雙倍樂(lè)捐,由區(qū)域負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

          下班電腦未關(guān)、顯示器未關(guān),該電腦使用人員每次樂(lè)捐20元,門(mén)窗未關(guān)的由區(qū)域負(fù)責(zé)人每次樂(lè)捐10元,每月二次以上雙倍樂(lè)捐。

          4、請(qǐng)假原則

         、俨块T(mén)內(nèi)員工向辦公室主任請(qǐng)假。

         、诓块T(mén)負(fù)責(zé)人向總經(jīng)理請(qǐng)假。

         、鄄块T(mén)內(nèi)員工請(qǐng)假必須先遞交書(shū)面請(qǐng)假條說(shuō)明事由,請(qǐng)假手續(xù)應(yīng)提前一天辦理,辦公室主任同意后次日方可離開(kāi)公司,請(qǐng)假兩天以上的須由總經(jīng)理同意后方可離開(kāi)公司,未請(qǐng)假擅自離開(kāi)公司的按曠工處理,連續(xù)三日無(wú)故缺勤或未批準(zhǔn)休假者,由直接主管親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因,到公司后交出“辭職處分報(bào)告”,調(diào)休手續(xù)同請(qǐng)假。突發(fā)原因事前電話請(qǐng)假,次日必須補(bǔ)上。

          備注:以上所有的樂(lè)捐款項(xiàng),公司建立獨(dú)立賬戶,取之于民、用之于民,該款項(xiàng)用于所有員工的活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)基金。

          五、禮儀規(guī)范

          1、頭發(fā)干凈、無(wú)頭屑、梳理整齊。

          2、上班時(shí)間必須佩戴工作牌。

          3、養(yǎng)成良好習(xí)慣,避免如抓頭、挖鼻子、掏耳朵、玩項(xiàng)鏈或戒指等不良姿態(tài)。在工作區(qū),不得伸懶腰、打哈欠、做怪相。

          4、接待客人應(yīng)握手或彎腰致意,握手時(shí)由女士、長(zhǎng)輩、上司先伸手,交換名片時(shí)雙手遞接。

          5、進(jìn)入他人辦公室,必須經(jīng)應(yīng)允,打擾別人應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起”“謝謝”。

          六、服務(wù)規(guī)范

          1、接待來(lái)客應(yīng)主動(dòng)起身迎接,目視來(lái)客面帶微笑,熱情問(wèn)好,禮貌大方。若來(lái)客是找其他人,應(yīng)主動(dòng)幫忙聯(lián)絡(luò)。規(guī)范用語(yǔ)為:“您好,這里是設(shè)計(jì)名家裝飾,很高興為您服務(wù)!

          2、客人離去時(shí)應(yīng)起身送行到電梯口,并為客戶按好電梯,引導(dǎo)客戶進(jìn)入電梯,目送客戶離開(kāi)為止。如在洽談區(qū)接待來(lái)客,客人離開(kāi)后,洽談區(qū)的衛(wèi)生由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)整理清潔。規(guī)范用語(yǔ)為:“謝謝您的光臨(來(lái)訪),歡迎再來(lái),再見(jiàn)!”

          3、電話響鈴不得超過(guò)三聲,離電話最近的人應(yīng)及時(shí)接聽(tīng),接聽(tīng)時(shí),規(guī)范用語(yǔ)為:“您好,設(shè)計(jì)名家裝飾!”,當(dāng)同事的電話沒(méi)人接聽(tīng)時(shí),應(yīng)主動(dòng)去接聽(tīng);

          4、接待公司內(nèi)外人員的垂詢時(shí),要求在任何場(chǎng)合,應(yīng)微笑應(yīng)答,嚴(yán)禁與同事、來(lái)賓爭(zhēng)吵。

          七、衛(wèi)生規(guī)范

          1、公共衛(wèi)生秩序由全體辦公室人員輪流值日,部門(mén)區(qū)域衛(wèi)生由該部門(mén)負(fù)責(zé)人值日,個(gè)人區(qū)域衛(wèi)生由本人自行負(fù)責(zé),員工必須保持工位整潔,值日由辦公室主任、行政部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。

          2、任何辦公室工作人員均應(yīng)保持環(huán)境的整潔有序,各種辦公用具和電器設(shè)備應(yīng)碼放整齊,指定專(zhuān)人管理。

          3、衛(wèi)生清理時(shí)間:每天早上、下班之前,每月5日大掃除

          4、衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn):桌椅整潔,椅子全部放到桌子下面,桌子上資料堆放整齊,不得亂堆亂放,亂寫(xiě)亂畫(huà);地面清潔,無(wú)紙屑、煙頭、水漬;窗門(mén)玻璃,通透無(wú)漬跡;辦公設(shè)施無(wú)灰塵,垃圾一日兩清。

          八、保密規(guī)范

          由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及你對(duì)公司的責(zé)任,每個(gè)員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi),而且還包括你是退休或離職后,你都將承擔(dān)這種義務(wù)。

          1、你務(wù)必保管好你持有的公司涉密文件。

          2、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),你不得對(duì)外提供有機(jī)密的公司文件或其他未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。

          3、對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密,應(yīng)作到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播。

          4、公司的發(fā)文、資料等限定人員使用的文件資料要注意保存,其他工作人員不得隨意翻閱。

          5、工資信息屬公司保密內(nèi)容,任何人不得向考勤人員、財(cái)務(wù)人員及公司其他任何員工打探工資信息,任何員工均負(fù)有保守公司及個(gè)人工資信息秘密的義務(wù),對(duì)打探他人工資信息、向他人或公司外部人員散布工資信息者,一經(jīng)查實(shí),將給予降薪20%的處分,情節(jié)惡劣或造成嚴(yán)重后果者,給予除名處理。

          6、發(fā)現(xiàn)了有可能泄密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。

          違反上述條例規(guī)定者,視情節(jié)輕重樂(lè)捐100—500元,屢教不改處罰樂(lè)捐更多;嚴(yán)重者予以除名、辭退,觸犯法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。

          九、行為規(guī)范

          1、任何工作必須先有規(guī)章制度。當(dāng)遇到無(wú)規(guī)章制度的工作時(shí),應(yīng)主動(dòng)編制或申請(qǐng)編制,如時(shí)間不允許,至少在事后抓緊編制,如以往制度不切實(shí),應(yīng)立即修改或提出修改。

          2、辦公區(qū)域應(yīng)保持良好的工作環(huán)境和秩序。不準(zhǔn)大聲喧嘩,工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗聊天,嚴(yán)禁進(jìn)行打牌、下棋、玩電腦游戲等娛樂(lè)活動(dòng)。

          3、工作時(shí)間不允許在工作場(chǎng)所接待私人朋友或長(zhǎng)時(shí)間洽談與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的話題;工作時(shí)間不允許看報(bào)紙與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的報(bào)刊、雜志;工作時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話或與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的上網(wǎng),遇急事應(yīng)簡(jiǎn)單扼要,切勿長(zhǎng)時(shí)間占用線路;工作時(shí)間不準(zhǔn)在辦公室吃東西;工作時(shí)間辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙,可到吸煙區(qū)或公司外面吸煙;工作時(shí)間不得中途外出辦理與工作無(wú)關(guān)的事;工作時(shí)間員工通訊應(yīng)保持電話暢通,通訊方式發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)告之相關(guān)部門(mén)備檔;辦公區(qū)域保持中音講話或通話。

          4、在工作中,領(lǐng)導(dǎo)起帶頭作用,干部起帶頭作用,老員工起帶頭作用。

          5、因個(gè)人緣故造成的工作事故或損失,應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

          6、會(huì)議、培訓(xùn)時(shí)間不得遲到、缺席、隨意離席、接聽(tīng)電話,會(huì)議開(kāi)始后自動(dòng)將手機(jī)改成靜音狀態(tài),不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的`事。

          7、公事用車(chē)憑派車(chē)單,按公司用車(chē)制度用車(chē),司機(jī)根據(jù)派車(chē)單地點(diǎn)行駛。用車(chē)人不得在車(chē)內(nèi)大聲喧嘩,不亂扔雜物、亂動(dòng)車(chē)內(nèi)設(shè)施,不得轉(zhuǎn)道辦私事,下車(chē)辦事告訴司機(jī)大約需要的時(shí)間,時(shí)間久的可讓司機(jī)先返回公司,將車(chē)主動(dòng)讓給別人,提高車(chē)子使用率,尊重司機(jī)師傅的勞動(dòng)。

          8、員工要時(shí)刻維護(hù)公司的整體形象,對(duì)工作區(qū)域的各種廣告宣傳、裝飾品、要保護(hù)好,不得損壞;誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t,并及時(shí)通知公司行政部,盡快修復(fù)。

          9、愛(ài)護(hù)公物,厲行節(jié)約;個(gè)人事務(wù)不使(占)用公司財(cái)物,不得隨意將公司財(cái)物贈(zèng)送與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的他人。

          10、廉潔奉公,不準(zhǔn)索取或接受他人財(cái)物、徇私舞弊或以公司名義私自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

          11、電燈、電腦主機(jī)、顯示器、打印機(jī)、空調(diào)等帶電辦公設(shè)備,長(zhǎng)時(shí)間人離開(kāi)或下班前必須關(guān)機(jī)、關(guān)閉電源;造成事故損失的,由使用或責(zé)任人照價(jià)賠償。

          12、對(duì)于領(lǐng)用的辦公用具、制作用品應(yīng)妥善保管、使用,正常損耗應(yīng)及時(shí)上報(bào),公司對(duì)于領(lǐng)用的辦公用具、制作品,將進(jìn)行不定期的使用情況的核查,發(fā)現(xiàn)破損將按價(jià)賠償;新進(jìn)員工公司只發(fā)放一支簽字筆,待寫(xiě)完時(shí)公司只發(fā)放筆芯,遺失的自行購(gòu)買(mǎi)。

          13、鼓勵(lì)員工承擔(dān)更多、更重要的工作,勇于自薦;利用工作時(shí)間多做工作,做好份內(nèi)工作,多做份外工作,多爭(zhēng)取晉升機(jī)會(huì)。

          14、嚴(yán)禁侵占公司、他人財(cái)物,嚴(yán)禁貪污、受賄。

          15、禁止包庇他人,知情不報(bào),玩忽職守。

          16、禁止挾私報(bào)復(fù),故意刁難他人;禁止蓄意壓制和埋沒(méi)人才;禁止蓄意貶低或抬高下屬。

        公司的規(guī)章制度15

          一、總則

          為加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。本制度是銷(xiāo)售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評(píng)價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷(xiāo)售人員應(yīng)從自我做起,從本崗位做起,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度。員工如對(duì)本制度有任何疑問(wèn)或異議,可向銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人咨詢,本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷(xiāo)售部。

          本制度自制定之日起開(kāi)始執(zhí)行。

          二、銷(xiāo)售部組織架構(gòu)

          銷(xiāo)售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售主管。

          三、銷(xiāo)售部人員素質(zhì)要求

          1、品德好

          2、很強(qiáng)的語(yǔ)言駕馭能力

          3、人格魅力

          4、很強(qiáng)的組織計(jì)劃管理能力協(xié)調(diào)能力

          四、銷(xiāo)售部崗位職能

          銷(xiāo)售總監(jiān)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)一

          1、堅(jiān)決服從執(zhí)行銷(xiāo)售總經(jīng)理工作安排。

          2、參與制定企業(yè)的銷(xiāo)售戰(zhàn)略、具體銷(xiāo)售計(jì)劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。

          3、組織與管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)。

          4、控制銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售費(fèi)用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

          5、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

          6、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén)。

          7、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

          8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。

          9、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。

          10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。

          11、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來(lái)訪。

          銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職能二

          1、制訂銷(xiāo)售策略:根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo),結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷(xiāo)售策略與規(guī)劃,并組織實(shí)施,管理并指導(dǎo)銷(xiāo)售代表,完成銷(xiāo)售、回款與市場(chǎng)目標(biāo)。

          2、銷(xiāo)售體系管理:根據(jù)公司銷(xiāo)售策略,建立維護(hù)公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系,通過(guò)系列市場(chǎng)推廣活動(dòng),營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的增長(zhǎng);

          3、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理:根據(jù)客戶需求與公司營(yíng)運(yùn)流程,接收并管理客戶訂單,跟蹤生產(chǎn)、計(jì)劃、庫(kù)存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況,完成銷(xiāo)售服務(wù)。4、客戶關(guān)系管理:通過(guò)客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動(dòng)客戶意見(jiàn)、建議與投訴的處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶滿意度,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái),逐漸滲透終端客戶,掌握最終消費(fèi)群體。

          5、市場(chǎng)信息分析:通過(guò)一線銷(xiāo)售代表收集市場(chǎng)信息,如:客戶、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門(mén)反饋,推動(dòng)快速響應(yīng)。

          6、費(fèi)用管理:根據(jù)公司費(fèi)用政策,指導(dǎo)下屬了解銷(xiāo)售重點(diǎn),評(píng)估客戶資源需求,制訂預(yù)算使用計(jì)劃,確定費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)方式,合理協(xié)調(diào)、分配公司資源,并審核費(fèi)用使用的合理性,提高投入產(chǎn)出比。

          7、部門(mén)內(nèi)部管理:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)工作效率,提高員工滿意度。

          大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé):

          1、分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批;

          2、擬訂年度銷(xiāo)售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

          3、根據(jù)中期及年度銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò);

          4、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;

          5、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;

          6、洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī),及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批;

          7、把握重點(diǎn)客戶,控制70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);

          8、關(guān)注所轄銷(xiāo)售人員及經(jīng)銷(xiāo)商的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;

          9、參與所屬區(qū)域重大銷(xiāo)售談判和簽定合同;

          10、組織建立、健全客戶檔案;

          11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬市場(chǎng)的各項(xiàng)工作;

          12、向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作;

          13、定期向直接上級(jí)述職;并提出合理化及可行性建議。

          14、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定;

          15、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;

          16、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售人員任用的提名;

          17、負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售區(qū)域的工作程序,報(bào)批后實(shí)行;

          18、負(fù)責(zé)區(qū)域銷(xiāo)售部門(mén)主管工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查;

          19、填寫(xiě)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行;

          20、及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決;

          21、每周定期組織例會(huì),并參加公司有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì)議。

          22、按時(shí)完成公司銷(xiāo)售部相關(guān)報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門(mén)主管審核。

          領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

          1、對(duì)所屬區(qū)域銷(xiāo)售工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);

          2、對(duì)所屬區(qū)域銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé);

          3、對(duì)所屬區(qū)域確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)負(fù)責(zé);

          4、對(duì)所屬區(qū)域確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé);

          5、對(duì)區(qū)域銷(xiāo)售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé);

          6、對(duì)所屬區(qū)域銷(xiāo)售給公司造成的影響負(fù)責(zé);

          7、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé);

          8、對(duì)所屬區(qū)域銷(xiāo)售預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé);

          9、對(duì)所屬區(qū)域銷(xiāo)售工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);

          10、對(duì)區(qū)域銷(xiāo)售部所掌管的公司商業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。

          主要權(quán)限:

          1、有對(duì)銷(xiāo)售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán);

          2、有向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力;

          3、對(duì)篩選客戶有建議權(quán);

          4、對(duì)重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán);

          5、有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的.建議權(quán)和任用的提名權(quán);

          6、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán);

          7、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán);

          8、對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán);

          9、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán);

          10、一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商授信額度權(quán);

          11、有退貨處理權(quán);

          12、一定范圍內(nèi)的銷(xiāo)售折讓權(quán)。

          區(qū)域經(jīng)理

          1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。

          2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

          3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)

          4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。

          5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供防水涂料市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告。

          6、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù)和開(kāi)發(fā)及完善專(zhuān)賣(mài)店系統(tǒng)。

          7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。

          8、按時(shí)完成公司銷(xiāo)售部相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門(mén)主管審核。

          五服裝規(guī)范

          著裝規(guī)定:

          1、工作期間,公司要求員工穿統(tǒng)一工作服,女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶,夏季要求身著白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。

          2、上班時(shí)必須統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡。

          儀容要求:

          1、工作期間,員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不凌亂,不留胡須。

          2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈,上班期間應(yīng)保持鞋面無(wú)污物、灰塵。

          3、員工應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人形象,談吐時(shí)講究禮儀,謙虛寬容,時(shí)刻保持微笑。

          4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔,無(wú)污物,衣服應(yīng)熨燙整齊。

          六、考勤制度

          1、每天上、下班均由銷(xiāo)售人員自己打卡簽到。

          2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

          3、考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。要求每位銷(xiāo)售人員均核對(duì)自己的時(shí)間。

          4、公司晨會(huì)如無(wú)特殊情況,銷(xiāo)售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會(huì)前整理好,不規(guī)范者不得參加晨會(huì)。5、調(diào)休、請(qǐng)假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。

          6、請(qǐng)假1天以內(nèi)由上級(jí)主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn),2天以內(nèi)由銷(xiāo)售總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn))。請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請(qǐng)假日工資。

          7、休假按公司制度調(diào)整年休,具體參照《公司規(guī)章制度》

          8、根據(jù)實(shí)際情況決定,銷(xiāo)售部上班時(shí)間做如下規(guī)定:

          上午:8:00---12:00

          中餐12:00---13:30

          下午:13:30---17:30

          附注:可根據(jù)銷(xiāo)售狀況、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)整。

          七、銷(xiāo)售報(bào)表規(guī)定

          1、銷(xiāo)售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報(bào)。

          2、銷(xiāo)售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報(bào)銷(xiāo)售工作周報(bào)表。

          3、銷(xiāo)售人員以郵件方式用電子表格每月28號(hào)前匯報(bào)銷(xiāo)售工作月報(bào)表。

          附:《銷(xiāo)售工作周報(bào)表》《銷(xiāo)售工作月報(bào)表》

          八、、薪金分配制度

          1、新招人員實(shí)行先培訓(xùn)后上崗,培訓(xùn)時(shí)間一并納入試用期,試用期為1-3個(gè)月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門(mén)的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定;試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。

          2、工資標(biāo)準(zhǔn):分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1-3月:基本工資:底薪;轉(zhuǎn)正后:基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金。

          3、薪金發(fā)放時(shí)間:每月10號(hào)前發(fā)放上上月全部工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用及獎(jiǎng)金銷(xiāo)售公司工資規(guī)章制度銷(xiāo)售公司工資規(guī)章制度。

          4、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理

          在公司銷(xiāo)售人員中餐補(bǔ)貼以3。5元/人/餐為標(biāo)準(zhǔn),額外費(fèi)用公司實(shí)行全額補(bǔ)助。

          業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車(chē)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),出租車(chē)費(fèi)不報(bào)銷(xiāo),特殊情況由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)簽字報(bào)銷(xiāo)。

          差旅費(fèi)用:銷(xiāo)售人員外出補(bǔ)助80元/天。并按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度執(zhí)行。

          業(yè)務(wù)招待費(fèi):需請(qǐng)示銷(xiāo)售總監(jiān),由副總經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

          個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣,以500元/月扣足費(fèi)用。銷(xiāo)售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。

          九、合同管理制度

          1、經(jīng)辦的銷(xiāo)售人員填寫(xiě)時(shí),字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。

          2、合同內(nèi)容填寫(xiě)

          合同包括:主合同、附加補(bǔ)充協(xié)議等。

          嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價(jià)格體系,規(guī)定的條款;如,出現(xiàn)變更、修改或補(bǔ)充,要及時(shí)向上級(jí)部門(mén)評(píng)審。

          填寫(xiě)不得有空白欄,無(wú)內(nèi)容填寫(xiě)應(yīng)用“/”劃去,否則造成后果自行承擔(dān)。

          加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

          3、合同簽字程序

          合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫(xiě)后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正確,在交銷(xiāo)售總監(jiān)審批。

          原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留的一份由銷(xiāo)售內(nèi)勤存檔管理。

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