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        口腔科規(guī)章制度
        更新時間:2024-06-14 18:06:36
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        口腔科規(guī)章制度

          在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度具有合理性和合法性分配功能。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的口腔科規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

        口腔科規(guī)章制度1

          1、布局合理,口腔診療區(qū)域和口腔器械清洗、消毒區(qū)域應(yīng)分開設(shè)置。

          2、口腔診室內(nèi)應(yīng)當(dāng)保證環(huán)境整潔,每日對口腔診室、清洗消毒室進(jìn)行清潔、消毒;對可能造成污染的診療環(huán)境表面及時進(jìn)行清潔、消毒處理。每周對環(huán)境進(jìn)行一次徹底的清潔、消毒。

          3、診室空氣每日用紫外線照射消毒1次并記錄。紫外線強度每半年監(jiān)測1次。

          4、牙科綜合治療臺及其配套設(shè)施應(yīng)每日清潔、消毒,遇污染應(yīng)及時清潔、消毒。漱口盂保持清潔,每日用500 mg/l含氯消毒溶液刷洗2次。

          5、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行口腔診療操作時,應(yīng)當(dāng)戴口罩、帽子,可能出現(xiàn)病人血液、體液噴濺時,應(yīng)當(dāng)戴護(hù)目鏡。每次操作前及操作后應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格洗手或者手消毒。

          6、醫(yī)務(wù)人員戴手套操作時,每治療一個病人應(yīng)當(dāng)更換一付手套并洗手或者手消毒。

          7、每次治療開始前和結(jié)束后及時踩腳閘沖洗管腔30秒,減少回吸污染。

          8、進(jìn)入病人口腔內(nèi)的所有診療器械,必須達(dá)到“一人一用一消毒或滅菌”的要求。

          9、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進(jìn)入人體無菌組織的各類口腔診療器械,包括牙科手機、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術(shù)治療器械、牙周治療器械、敷料等,使用前必須達(dá)到滅菌。

          10、接觸病人完整粘膜、皮膚的.口腔診療器械,包括口鏡、探針、牙科鑷子等口腔檢查器械、各類用于輔助治療的物理測量儀器、印模托盤、漱口杯等,使用前必須達(dá)到消毒。

          11、凡接觸病人體液、血液的修復(fù)、正畸模型等物品,送技工室操作前必須消毒。

          12、消毒與滅菌后的口腔診療器械應(yīng)注明消毒日期、有效期。

          13、器械應(yīng)使用加酶洗液清洗,對結(jié)構(gòu)復(fù)雜、縫隙多的器械,應(yīng)當(dāng)采用超聲清洗。

          14、麻醉的藥品開封后,使用時間不得超過24h,抽出的藥液保存時間不得超過2h。

          15、無菌鑷子罐采用干式保存,每4小時更換一次,若有污染隨時更換,清洗后進(jìn)行滅菌。

          16、滅菌效果監(jiān)測采用工藝監(jiān)測、化學(xué)監(jiān)測和生物監(jiān)測。工藝監(jiān)測包括滅菌物品、洗滌、包裝質(zhì)量合格;滅菌物品放置滅菌器的方法合格;滅菌器的儀表運行正常;滅菌器的運行程序正常。

          17、干烤箱、高壓蒸汽滅菌器定期進(jìn)行生物監(jiān)測。干烤箱、高壓蒸汽滅菌器每鍋滅菌物品要有登記。

          18、對診室空氣、物體表面、醫(yī)務(wù)人員手、口腔器械每季度進(jìn)行一次消毒效果監(jiān)測并記錄。

          19、醫(yī)療廢棄物按照《醫(yī)療廢物管理條例》及有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行處理。回收記錄本保存三

        口腔科規(guī)章制度2

          一、關(guān)心體貼病員,認(rèn)真解答病員提出的問題,經(jīng)常宣傳口腔衛(wèi)生保健知識。

          二、對病員進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查,簡明扼要準(zhǔn)確地記載病歷。

          三、實際操作時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作常規(guī)。防止交叉感染。

          四、采用保證療效、經(jīng)濟(jì)便宜的治療方法.科學(xué)、合理用藥,切實解決患者病痛。盡可能減輕病員負(fù)擔(dān)。

          五、對疑難重病員不能確診,病員兩次復(fù)診不能確診者,應(yīng)及時請上級醫(yī)師診視。

          六、抓好醫(yī)療安全,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。愛護(hù)設(shè)備器械,作好維護(hù)保養(yǎng)。

        口腔科規(guī)章制度3

          1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療保險法律法規(guī)和政策,建立健全醫(yī)保工作的規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行寧波市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險各項配套政策和管理辦法。

          2、努力學(xué)習(xí)、宣傳醫(yī)保政策規(guī)定,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極主動的支持、配合和協(xié)調(diào)醫(yī)保部門的各項工作,并結(jié)合實際運行情況提出意見和建議。不斷提高城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險管理服務(wù)水平,努力為廣大參;颊咛峁﹥(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

          3、在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真遵守《醫(yī)療定點機構(gòu)服務(wù)協(xié)議書》的各項規(guī)定,嚴(yán)格按照協(xié)議要求開展醫(yī)保管理工作。負(fù)責(zé)全院醫(yī)保管理工作。協(xié)調(diào)好醫(yī)保管理中心,參保職工、醫(yī)院等多方面的關(guān)系,為醫(yī)保患者營造一個通暢的綠色就醫(yī)通道。

          4、每天做到登錄市醫(yī)保管理中心QQ群,及時準(zhǔn)確掌握醫(yī)保信息,規(guī)范工作行為,熟練掌握操作規(guī)程,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

          5、設(shè)專人負(fù)責(zé)計算機醫(yī)保局域網(wǎng)的`管理和維護(hù),保證計算機硬件、軟件和系統(tǒng)的正常運行。堅持?jǐn)?shù)據(jù)備份制度,保證網(wǎng)絡(luò)安全通暢。

          6、準(zhǔn)確做好醫(yī)保數(shù)據(jù)對帳匯總工作,對醫(yī)保月終結(jié)算工作中存在的問題及時做好整改。

          7、每日一次進(jìn)入《寧波醫(yī)保中心——內(nèi)網(wǎng)首頁》、《慈溪市醫(yī)療申報審核登陸界面》掌握醫(yī)保新政策、本院醫(yī)保管理信譽、醫(yī)保定額結(jié)算、醫(yī)保結(jié)算剔除通知等,針對出現(xiàn)的問題及時提出整改方案。

         。ㄒ唬┰O(shè)置條件

          1、選址:

         。1)有固定經(jīng)營場所,場所必須遠(yuǎn)離污染源,距離暴露的垃圾堆、垃圾場、坑式廁所、糞池等開放式污染源25米以上,周圍環(huán)境衛(wèi)生狀況良好整潔。

         。2)經(jīng)營場所使用集中式給水,水源充足。

         。3)具體路段:

          要求應(yīng)在以下所述市區(qū)路線構(gòu)成范圍以外(包含所述路段的臨路、街鋪面)設(shè)置新的個體診所(室):

         。4)經(jīng)營場所距離二級以上醫(yī)療衛(wèi)生單位和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心≥500米;距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)≥200米,距離社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站點≥100米。

         。5)在“城中村”或住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)置新的個體診所(室),需取得村民委員會或住宅小區(qū)業(yè)主委員會的同意。

          2、建筑面積

         。1)設(shè)置一個診療科目,建筑面積不少于40平方米。

        口腔科規(guī)章制度4

          一次性使用醫(yī)療器械、器具的管理

          1、一次性使用無菌醫(yī)療用品應(yīng)由醫(yī)療機構(gòu)統(tǒng)一采購。

          2、購入時索要《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》及附件、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》(生產(chǎn)企業(yè)的銷售人員應(yīng)出具企業(yè)法定代表人的委托授權(quán)書原件)。驗看銷售人員的身份證并索取其身份證復(fù)印件,并加蓋持有商的印章。

          3、進(jìn)行質(zhì)量驗收,并記錄購買時間。

          4、用前應(yīng)檢查小包裝的密封性、滅菌日期及失效日期,進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)有相應(yīng)的中文標(biāo)識等,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品或質(zhì)量可疑產(chǎn)品,不得使用。

          5、一次性使用無菌醫(yī)療用品,應(yīng)存放于陰涼干燥,通風(fēng)良好的物架上,距地面≥20cm,距墻壁≥5cm。

          6、應(yīng)有植入物、高值耗材管理制度,購入時索取相關(guān)證件,有購入、使用記錄,粘貼條形碼,并可追溯。

          7、使用后的一次性使用醫(yī)療用品按醫(yī)療廢物進(jìn)行處置。

          消毒藥械的管理

          1、醫(yī)療機構(gòu)統(tǒng)一采購消毒劑。

          2、購入時索要《消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》、《消毒產(chǎn)品衛(wèi)生安全評價報告》等證明文件。

          3、進(jìn)行質(zhì)量驗收,并記錄購買時間。

          4、嚴(yán)格按照消毒劑使用說明書中的使用范圍、配制方法、注意事項正確使用。

          醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生制度

          1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》。

          2、定期培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員熟悉掌握手衛(wèi)生知識及正確洗手方法。

          3、配有方便醫(yī)務(wù)人員洗手的手衛(wèi)生設(shè)施、干手設(shè)施,使用皂液或肥皂,皂盒應(yīng)有良好的濾水功能。

          4、醫(yī)務(wù)人員當(dāng)手部有污染時,應(yīng)洗手。當(dāng)不便洗手或沒有肉眼可見污染時,宜使用速干手消毒劑消毒雙手代替洗手。

          5、直接接觸每個顧客前后;接觸患者粘膜、傷口、血液、體液前后;摘手套后;進(jìn)行無菌操作、接觸清潔、無菌物品之前;處理藥物或配餐前。

          6、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)掌握正確洗手方法:

          1)在流動水下,使雙手充分淋濕。

          2)取適量肥皂(皂液),均勻涂抹至整個手掌、手背、手指和指縫。

          3)認(rèn)真揉搓雙手至少15秒鐘,應(yīng)注意清洗雙手所有皮膚,包括指背、指尖和指縫,具體揉搓步驟為:內(nèi)(見圖A.1)、外(圖A.2)、夾(圖A.3)、弓(圖A.4)、大(圖A.5)、立(圖A.6)、腕。

          7、在流動水下徹底沖凈雙手,擦干,取適量護(hù)手液護(hù)膚。

          8、醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生手消毒方法同以上洗手圖示。

          標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則

          針對醫(yī)院所有患者和醫(yī)務(wù)人員采取的一組預(yù)防感染措施。包括手衛(wèi)生,根據(jù)預(yù)期可能的暴露選用手套、隔離衣、口罩、護(hù)目鏡或防護(hù)面屏,以及安全注射。也包括穿戴合適的防護(hù)用品處理患者環(huán)境中污染的`物品與醫(yī)療器械。

          標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防基于患者的血液、體液、分泌物(不包括汗液)、非完整皮膚和黏膜均可能含有感染性因子的原則。

          醫(yī)務(wù)人員發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施

          一、局部處理

          1、銳器傷:依靠重力作用從近心端向遠(yuǎn)心端擠壓,盡可能使損傷的血液流出,用肥皂水和流動水進(jìn)行沖洗;禁止進(jìn)行傷口局部擠壓。受傷部位的傷口沖洗后,應(yīng)用75%的乙醇或者0.5%碘伏進(jìn)行消毒后用創(chuàng)可貼覆蓋,必要時包扎。

          2、粘膜暴露:用生理鹽水反復(fù)沖洗污染的粘膜,直至沖洗干凈。

          二、檢查及追蹤

          1、報告機構(gòu)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行相關(guān)化驗檢查及追蹤。

          2、被乙肝病人血液、體液污染的銳器刺傷→如抗HBs﹤10mu/ml,加強注射乙肝疫苗,24小時內(nèi)注射免疫高價球蛋白;如抗HBs陰性,注射免疫高價球蛋白同時在不同部位注射第1針乙肝疫苗、于一個月、六個月后完成第2針、第3針的注射。如抗HBs﹥10mu/ml可不做處理。暴露后第1天、3月、6月進(jìn)行化驗。

          3、被HIV(+)病人血液、體液污染的銳器刺傷:立即撥打:市疾控7245459 →確認(rèn)暴露級別,實施預(yù)防用藥,并在暴露后立即、1月、2月、3月和6月后監(jiān)測HIV抗體。

          4、被梅毒病人血液、體液污染的銳器刺傷后,在醫(yī)生的指導(dǎo)下用青霉素或長效青霉素預(yù)防,并在暴露后第1天、1月進(jìn)行梅毒血清學(xué)試驗。

        口腔科規(guī)章制度5

          一、建筑布局

          口腔診療區(qū)域和口腔診療器械清洗消毒區(qū)域分開,布局合理。

          二、環(huán)境管理

          1、診療區(qū)域保證環(huán)境清潔、整齊、干燥,每日對口腔診療、清洗消毒區(qū)域進(jìn)行清潔、消毒二次,臺面及地面有污染要及時消毒并清潔處理;室內(nèi)空氣每日通風(fēng)2次,紫外線消毒一次;每周對環(huán)境進(jìn)行一次徹底的清潔、消毒。

          2、牙科綜合治療臺及其配套設(shè)施應(yīng)每日清潔、消毒,遇污染要及時消毒處理。

          三、人員管理

          1、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)遵守?zé)o菌操作技術(shù)規(guī)程,對每位病人操作前后必須洗手;戴手套操作時,每治療一個病人應(yīng)當(dāng)更換一付手套并洗手或手消毒。

          2、工作人員操作時,必須戴口罩、帽子,必要時戴護(hù)目鏡。

          3、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)做好自身防護(hù)。

          四、診療器械管理

          根據(jù)《消毒技術(shù)規(guī)范》有關(guān)消毒滅菌原則進(jìn)行處理。

          1、以下器械必須滅菌:接觸病人傷口、血液、破損黏膜或進(jìn)入人體無菌組織的各類器械如牙科手機、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術(shù)治療器械、牙周治療器械、敷料等,使用前必須滅菌。

          2、以下器械必須中水平以上消毒:接觸病人完整皮膚黏膜的口腔診療器械如口鏡、探針、牙科鑷子等口腔檢查器械,各類用于輔助治療的物理測量儀器、印模托盤、漱口杯等,使用前必須達(dá)到消毒。

          3、診療器械使用后應(yīng)送供應(yīng)室集中清洗消毒滅菌;牙鉆等不宜送供應(yīng)室的由專人負(fù)責(zé)清洗,按照沖洗→酶洗→漂洗→終末漂洗的.步驟清洗消毒包裝后送供應(yīng)室滅菌。

          4、一次性使用無菌醫(yī)療用品只能一次性使用,不得使用未經(jīng)注冊、無合格證明、過期、失效或者被淘汰的醫(yī)療器械。

          五、醫(yī)療廢物管理

          嚴(yán)格執(zhí)行我院醫(yī)療廢物管理制度,認(rèn)真做好醫(yī)療廢物的分類收集、交接登記等工作。

        口腔科規(guī)章制度6

          一、門診管理規(guī)定

          1.下班時間:門診下班時間為晚上9點。所有醫(yī)務(wù)人員必須在門診下班之前完成日常工作,并確保門診周圍的區(qū)域清潔整潔。

          2.醫(yī)療保密:醫(yī)務(wù)人員必須遵守患者隱私協(xié)議和醫(yī)療保密規(guī)定。醫(yī)療記錄應(yīng)放置在安全的地方,只有在授權(quán)的情況下才可查閱。

          3.門診費用:所有患者必須在就診之前支付門診費用或簽署相關(guān)協(xié)議。如有需要,醫(yī)務(wù)人員可以協(xié)助患者核對醫(yī)保信息,并按照實際情況收取醫(yī)療費用。

          4.排隊規(guī)定:當(dāng)門診處于繁忙狀態(tài)時,醫(yī)務(wù)人員將組織患者進(jìn)行排隊。為了避免擁堵和不必要的麻煩,排隊患者必須嚴(yán)格按照醫(yī)務(wù)人員的要求進(jìn)行排隊。

          二、醫(yī)療服務(wù)規(guī)定

          1.診療卡:患者在門診申請注冊時,將發(fā)放一張診療卡;颊呖梢允褂眠@張卡進(jìn)行門診的所有服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員必須確;颊咝畔⒄_無誤,并及時更新患者的信息。

          2.預(yù)約就診:有些患者可能需要提前預(yù)約就診。在這種情況下,醫(yī)務(wù)人員必須讓患者提前預(yù)約,并確;颊吣軌蛟陬A(yù)定的時間內(nèi)得到診療服務(wù)。

          3.急診服務(wù):在緊急情況下,患者可以隨時尋求急診服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員必須實時響應(yīng),并采取必要的措施以確;颊叩陌踩。

          4.門診指南:為了方便患者就診,醫(yī)院可以提供門診指南。這些指南可以告訴患者門診的位置和如何前往,以及門診的營業(yè)時間和服務(wù)項目。

          三、設(shè)備使用規(guī)定

          1.醫(yī)療設(shè)備:醫(yī)務(wù)人員必須妥善使用醫(yī)療設(shè)備,并確保設(shè)備的安全和有效性。醫(yī)療設(shè)備應(yīng)按照有效期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),并應(yīng)定期進(jìn)行檢查和校準(zhǔn)。

          2.藥品管理:醫(yī)務(wù)人員必須遵守藥品管理規(guī)定。所有藥品必須標(biāo)記清楚,并妥善儲存。所有用過的藥品必須及時回收和處理。

          3.器械管理:所有器械必須經(jīng)過消毒和清潔,才能使用。醫(yī)務(wù)人員必須確保器械儲存的安全和有效性,并按照規(guī)定處理使用后的器械。

          四、醫(yī)療安全規(guī)定

          1.傳染病防控:醫(yī)務(wù)人員必須在治療傳染病患者的時候采取必要的防護(hù)措施。對于高風(fēng)險的`患者,必須采取進(jìn)一步的措施,以確保醫(yī)療安全。

          2.消毒措施:充分的消毒措施是確保患者安全的關(guān)鍵。醫(yī)務(wù)人員必須在使用醫(yī)療設(shè)備、器械和藥品之前,對其進(jìn)行徹底的消毒和清潔。

          3.緊急狀況處理:在發(fā)生緊急事件或大規(guī)模事故的情況下,醫(yī)務(wù)人員必須立即采取行動,并按照規(guī)定處理緊急狀況。

          五、醫(yī)療質(zhì)量管理

          1.追溯和反饋:醫(yī)務(wù)人員必須追溯患者的治療記錄,并及時反饋相關(guān)信息。這有助于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,并幫助醫(yī)務(wù)人員更好地為未來的患者提供服務(wù)。

          2.常規(guī)檢查:為了確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,醫(yī)務(wù)人員必須進(jìn)行常規(guī)檢查和評估。醫(yī)務(wù)人員必須定期檢查設(shè)備和器械,并確保醫(yī)療服務(wù)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

          3.教育和培訓(xùn):為了提高醫(yī)務(wù)人員的技能和知識,醫(yī)院必須提供必要的教育和培訓(xùn)。這有助于提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,并確保醫(yī)療團(tuán)隊的專業(yè)水平。

        口腔科規(guī)章制度7

          一、醫(yī)療安全規(guī)章制度

          1.醫(yī)療安全標(biāo)準(zhǔn)操作程序:根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療安全管理制度,確定并科學(xué)實施口腔科門診培訓(xùn)、實施、跟蹤、評價和持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療安全標(biāo)準(zhǔn)操作程序。

          2.責(zé)任分工:通過分工實現(xiàn)口腔科門診醫(yī)療安全管理的全過程,確保醫(yī)療安全工作的有效性。具體分工如下:1)院長、副院長負(fù)責(zé)醫(yī)療安全工作的思想領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào);2)醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)醫(yī)療安全工作的制定、實施、監(jiān)督和評價;3)科主任負(fù)責(zé)部門內(nèi)醫(yī)療安全工作的組織實施和運行;4)科室醫(yī)師負(fù)責(zé)科室內(nèi)醫(yī)療安全工作的實施和執(zhí)行。

          3.醫(yī)療風(fēng)險評估:根據(jù)醫(yī)療安全相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院管理制度要求,制定和實施醫(yī)療風(fēng)險評估標(biāo)準(zhǔn),評估并管控醫(yī)療風(fēng)險,保障患者安全,促進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量管理水平持續(xù)提升。

          4.醫(yī)療器械管理規(guī)定:為保障患者安全,避免醫(yī)療器械過期、失效、污染等問題的發(fā)生,制定醫(yī)療器械管理規(guī)定。要求購進(jìn)的醫(yī)療器械必須經(jīng)過驗收、上報、分配等程序,并進(jìn)行有效管理,保證患者的安全。

          5.突發(fā)事件處理程序:在突發(fā)事件發(fā)生時,要求所有醫(yī)務(wù)人員及時反應(yīng)、迅速處理,確保處置方案的`有效性和可行性,保障患者及醫(yī)療人員的安全。

          二、口腔科門診規(guī)章制度

          1.醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作程序:包括醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療過程管理和服務(wù)質(zhì)量管理等方面的內(nèi)容。要求醫(yī)生合理安排時間、提高醫(yī)療效率、保障服務(wù)質(zhì)量。

          2.工作時間制度:規(guī)定醫(yī)務(wù)人員的工作時長、工作班次、休息時間等。

          3.醫(yī)療人員考勤管理規(guī)定:要求醫(yī)護(hù)人員按時如實進(jìn)行考勤,對考勤出現(xiàn)異常情況要及時處理。

          4.醫(yī)療過程記錄管理規(guī)定:所有口腔科門診的醫(yī)療人員都要進(jìn)行醫(yī)療記錄管理,規(guī)定醫(yī)療人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定、流程、要求做好醫(yī)療過程記錄工作。

          5.醫(yī)療知情權(quán)規(guī)定:要求醫(yī)生在治療患者時,應(yīng)及時向患者進(jìn)行醫(yī)療知情權(quán)告知,告知內(nèi)容包括診斷、治療方案、治療效果、醫(yī)療風(fēng)險等。

          三、門診安全規(guī)章制度

          1.門診安全管理組織機構(gòu):門診安全工作由總醫(yī)務(wù)部門及各醫(yī)院口腔科門診共同組成門診安全管理組織機構(gòu),負(fù)責(zé)對門診安全體系的建設(shè)、管理與控制。

          2.門診現(xiàn)場安全管理規(guī)定:門診現(xiàn)場安全控制主要包括消防安全、用電安全、藥品安全、醫(yī)療設(shè)備安全、人員安全和衛(wèi)生安全。門診負(fù)責(zé)人要確保門診安全管理規(guī)定的執(zhí)行。

          3.安全檢查和巡視管理規(guī)定:門診負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照規(guī)定做好現(xiàn)場門診安全檢查和巡視管理,確保發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。

          4.醫(yī)療糾紛調(diào)解制度:針對涉及門診醫(yī)療質(zhì)量糾紛,制定具體的醫(yī)療糾紛處理程序,確保公正、公平、及時處理糾紛,找到最優(yōu)解決方案。

          5.病人回訪管理制度:門診負(fù)責(zé)人要落實病人回訪制度,定期回訪患者滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等情況,找到問題以便提高服務(wù)水平。

          總之,良好的規(guī)章制度可以為口腔科門診管理和服務(wù)提供保障。通過規(guī)章制度的制定和執(zhí)行,可以保障好患者的隱私和安全,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時,口腔科門診的醫(yī)務(wù)人員也需要認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和執(zhí)行制定的規(guī)章制度,促進(jìn)規(guī)章制度的完善和實施,不斷提高管理質(zhì)量和服務(wù)水平。

        口腔科規(guī)章制度8

          1、學(xué)習(xí)有效的表達(dá)方式,加強與病人溝通,了解病人的需求,獲得病人的信任,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。

          2、全面檢查病人的口腔情況,詳細(xì)制定治療計劃,清楚而全面地向病人做解釋,保證病人充分理解和同意。

          3、對每一項治療內(nèi)容的`收費標(biāo)準(zhǔn)都要準(zhǔn)確無誤地告訴病人,并協(xié)助病人制定支付計劃。

          4、對就診病人全部實行電腦管理,每位病人一個ID號,認(rèn)真記錄病史,安順序就診。

          5、工作人員進(jìn)入治療室必須穿工作服、戴口罩,無關(guān)人員不得進(jìn)入治療室。

          6、對所有用于口腔內(nèi)或接觸患部的器械(包括牙鉆、機頭、托盤等)均嚴(yán)格消毒。

          7、進(jìn)行各項口腔治療手術(shù)前,應(yīng)用肥皂、流水洗手或用0。1%過氧乙酸等消毒液浸泡1—2分鐘,必要時加戴無菌手套或指套。手術(shù)時必須戴無菌手套。

          8、進(jìn)行各項治療操作時,必須思想集中,嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。違反操作規(guī)程所造成的自身傷害、醫(yī)療責(zé)任事故、技術(shù)事故及差錯,責(zé)任自負(fù)。

          9、治療室內(nèi)的各項物品,均應(yīng)有固定的放置地點,專人保管,逐日檢查,隨時補充,及時更換。

          10、門診所有設(shè)備、器械,須經(jīng)常檢查、加油、保養(yǎng),并定期清點,防止損壞或遺失。

          11、保持室內(nèi)整潔,每日治療室通風(fēng)30分鐘以上,紫外線空氣消毒。

          12、清潔整頓應(yīng)在治療前、后進(jìn)行,治療中不得進(jìn)行,清潔地面時應(yīng)先拖后掃。

          13、注射麻醉劑前應(yīng)首先詢問病人有無過敏史,并按常規(guī)要求作過敏實驗。

          14、治療室內(nèi)應(yīng)備有常規(guī)急救藥品,并專人負(fù)責(zé),每日檢查。

          15、下班前應(yīng)檢查各診室及技術(shù)室,并切斷水、電總開關(guān),防止發(fā)生意外。

        口腔科規(guī)章制度9

          作為醫(yī)院的一部分,口腔科門診在醫(yī)療過程中也需要遵守規(guī)章制度。本文將對口腔科門診的規(guī)章制度進(jìn)行詳細(xì)的介紹。

          一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

          口腔科門診作為醫(yī)院的一部分,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)尤為重要。在工作中,要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng),積極樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,推崇“仁愛、誠實、專業(yè)”的口岸醫(yī)德、口岸醫(yī)風(fēng),營造人性化、關(guān)心各人、尊重患者、與患者交往融洽、面帶微笑的良好醫(yī)療氛圍。

          二、醫(yī)療工作

          1.推崇預(yù)防為主,治療為輔的口岸醫(yī)療理念,提倡“以病人為中心”的口腔醫(yī)療模式。

          2.對患者實施手術(shù)治療,須有合格的執(zhí)行者,也須具有相應(yīng)的資質(zhì),并嚴(yán)格遵守規(guī)定的.流程及要求。

          3.醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)藥知識、醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)患交際能力等方面的問題均需接受專業(yè)的培訓(xùn)及考核,嚴(yán)格把關(guān)醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)資格。

          三、患者權(quán)益

          1.患者有權(quán)選擇口腔科門診,以及醫(yī)務(wù)人員。醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守患者的基本權(quán)益,保障患者的生命健康安全,及其醫(yī)療隱私和個人隱私。

          2.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)本著提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和治療的原則,建立健全的患者投訴反饋機制,盡可能滿足合理的訴求,并將反饋的信息及時總結(jié)、分析與解決。維護(hù)患者及其家屬的合法權(quán)益,尊重個人、文化、習(xí)慣的差異。

          四、安全及環(huán)境

          1.醫(yī)療環(huán)境是醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),口腔科門診應(yīng)保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,保證患者在舒適、潔凈、安全的環(huán)境中接受治療。

          2.工作流程中,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,保證醫(yī)療器具及環(huán)境的清潔、消毒、殺菌等。

          3.執(zhí)行醫(yī)療器械的安全和保養(yǎng)制度,盡可能保證醫(yī)療器械的正常使用。

          五、人員管理

          1.嚴(yán)格實行健康管理制度,加強醫(yī)務(wù)人員的健康檢查,提升醫(yī)療安全保障。

          2.嚴(yán)格落實工作規(guī)范,建立“醫(yī)防小組”,加強衛(wèi)生防護(hù),定期開展衛(wèi)生宣傳活動,持續(xù)提高醫(yī)護(hù)人員的防護(hù)意識。

          3.護(hù)理人員負(fù)責(zé)病人動態(tài)采集、記錄、評估等工作,同時需隨時關(guān)注病情變化,并及時上報主治醫(yī)生。保證病人全程敬業(yè)、專業(yè)的護(hù)理工作。

          六、口腔科藥品管理

          1.遵守“處方藥品必須開具醫(yī)生處方”的原則,保障患者的用藥安全。

          2.嚴(yán)格執(zhí)行藥品儲存制度,保證藥品的保存、使用的嚴(yán)謹(jǐn)性,防止藥品的污染、降解。

          3.合理使用藥品,以保證處方符合患者的病情診斷,并不斷控制藥品的成本,降低患者的用藥開支。

          綜上所述,口腔科門診的規(guī)章制度包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療工作、患者權(quán)益、安全及環(huán)境、人員管理、口腔科藥品管理等方面。通過嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,口腔科門診可以為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時,也可為醫(yī)務(wù)人員提供一個更加清晰、透明的工作環(huán)境,為身為醫(yī)務(wù)人員的榮譽感和自信心提供保障。

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