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總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的試用期工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
試用期工作總結(jié)1
本人通過近三個(gè)月的工作，目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等，并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì)，與銷售、財(cái)務(wù)、倉庫服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作，正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù)，因此在此提出轉(zhuǎn)正申請，請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示，非常感謝！
1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下，從x月17日至x月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計(jì)96240本的計(jì)劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系；
2、從x月24日至x月2日主導(dǎo)完成了學(xué)語文4期第1批共計(jì)約45萬冊的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù)，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)（含設(shè)備、輔料、工具等），以及學(xué)語文XX年1&2、3期的盤點(diǎn)；
3、從x月3日至x月5期組織完成了學(xué)語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計(jì)約171。4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)（目標(biāo)值1‰）；
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上，同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整，提高了庫存場地的`利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯(cuò)誤返工率；
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯(cuò)誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響，降低了儲運(yùn)與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量；同時(shí)對單據(jù)核對方式進(jìn)行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。
后續(xù)工作策略
1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運(yùn)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，做到有據(jù)可依；
2、人員方面：通過各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數(shù)人員、臨時(shí)包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說明，并定期維護(hù)更新；對內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度，減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響；
3、物料方面：通過更加合理地安排發(fā)貨計(jì)劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào)，減少資源、時(shí)間等方面的沖突，提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率；
4、 設(shè)備方面：建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí)，提高打包機(jī)、叉車等設(shè)備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務(wù)開展；
5、成本方面：通過歷史數(shù)據(jù)分析對比，合理地對包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉(zhuǎn)成本；同時(shí)通過訂單的整合及合理的計(jì)劃，提高臨時(shí)人員及設(shè)備的利用率，減少發(fā)貨時(shí)間，從而降低人工成本。
p。s。相關(guān)措施的目標(biāo)值將在分析歷史數(shù)據(jù)后制定詳細(xì)工作計(jì)劃時(shí)進(jìn)行體現(xiàn)。
試用期工作總結(jié)2
從原來的工作單位辭職之后，我準(zhǔn)備開始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展。有一家公司及時(shí)的看到了我的才華，給我機(jī)會。我想我會盡我的全力來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負(fù)。
本人于本月經(jīng)行政部x部長和x總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務(wù)，協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場正常運(yùn)營。經(jīng)過幾天的工作與觀察，我對客服部的日常工作有了一定的了解，并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào)：
一、目前客服部主要工作
1、會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶投訴（前臺投訴和電話投訴）。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發(fā)。
5、商場內(nèi)部其他事務(wù)處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)
我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺服務(wù)部x人，播音室x人，共x人，全部實(shí)行商場正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢特點(diǎn)如下：
1、員工新老交接正常，沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況，業(yè)務(wù)熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢，工作配合較默契。
3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺。
4、客服部前臺工作細(xì)致周到，辦事準(zhǔn)確，例如每日郵件收發(fā)，員工訂餐，商場故障維修處理等。
5、播音室工作進(jìn)展順利。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足
1、前臺簡化接待客戶投訴流程
現(xiàn)有投訴流程：前臺投訴電話投訴所屬樓層主管直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重，導(dǎo)致管理上的混亂，一方面客服主管無事可做，另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。
以目前商場的客流量來說，這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時(shí)間，但是，隨著商場銷售業(yè)績的提高，客流量增加，勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè)，類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。
2、工作記錄缺失
前臺沒有工作記錄，前臺員工所作工作無據(jù)可查，整個(gè)前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和xx郵件領(lǐng)取登記本，沒有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時(shí)播報(bào)（廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等）沒有記錄。
這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低，對于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無據(jù)可查，員工間會互相推脫，無法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé)，難以提高管理工作的質(zhì)量，這也是造成我商場客服部主管流失嚴(yán)重，無法長期開展工作的一個(gè)原因。
3、客服部員工考勤紀(jì)律差
客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過半個(gè)小時(shí)，均以身體不適為借口，但都沒有請病假，如不被主管查崗則不會如實(shí)上報(bào)，整個(gè)部門無排班表，員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn)，相互包庇。
4、辦公成本過高，辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙，前臺膠帶消耗量大。
5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移
客服部的客戶投訴處理權(quán)限，商品退換，發(fā)票開據(jù)，團(tuán)購等職能被其他部門分散管理，造成客服部員工工作閑散，無所事事，思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)
客服部對于vip會員的后續(xù)服務(wù)根本沒有，前臺服務(wù)人員對會員權(quán)利不清楚，單純建立客戶檔案后沒有進(jìn)行跟蹤服務(wù)，客戶維護(hù)、回訪等工作。
四、針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴(yán)格管理，嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律，每周制定規(guī)范排班登記表，整頓部門工作紀(jì)律。
2、對員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如接待投訴流程，退換貨流程，改變原有的簡單流程，規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。
3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄，前臺其他服務(wù)記錄等，便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度，用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費(fèi)群，建立客戶對商場的忠誠度，特別是對vip會員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù)，如定期客戶電話回訪、大型促銷活動(dòng)通知，積分換購溫馨提醒等，來配合營銷部、企劃部工作。
5、嚴(yán)格控制辦公成本，如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法，填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的，再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān)，如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé)，前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力，否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時(shí)間有限，對整個(gè)商場的'運(yùn)營并不是非常熟悉，觀察得還不夠深入細(xì)致，看到的問題比較浮淺粗糙，對于一些措施的考慮并不周全，并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評指正，給出指導(dǎo)意見。另外，以目前商場的客流量和管理制度而言，需要改進(jìn)的地方并不是十分突出，考慮到我商場重裝開業(yè)會擴(kuò)大經(jīng)營，現(xiàn)有的管理力度無法應(yīng)付以后的商場規(guī)模，借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后，繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過我在三天的試用期中，表現(xiàn)還是不錯(cuò)的，雖然對客服部的情況沒有太大的了解，不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力，讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去，我相信自己有這個(gè)能力當(dāng)好客服部主管。我會盡我的全力來工作，我會為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)！
試用期工作總結(jié)3
畢業(yè)后的第一份正式工作，xxx公司為我這個(gè)懵懂青年打開了走進(jìn)社會的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進(jìn)來，卻還是因?yàn)榄h(huán)境和專業(yè)的差異，讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強(qiáng)的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆，是否也讓領(lǐng)導(dǎo)們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時(shí)候，是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心，讓我有機(jī)會重新調(diào)整自己，去更適合自己的崗位上作為。從嘉通公司到軌道公司的這幾個(gè)月，我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變，投入工作、融入公司的.氛圍里，和同事們友好和諧地相處更讓我在xxx這個(gè)陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂。
在黨政辦的崗位上，政治敏銳度不高、思想不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈�，工作中似乎還不能盡善盡美，但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核，因?yàn)槲以谟眯�、認(rèn)真的完成自己的職責(zé)，并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在在黨政辦公室的崗位上，我的職責(zé)逐漸明確起來，主要負(fù)責(zé)人事、對外宣傳還有后勤保障方面的工作，工作狀態(tài)較為穩(wěn)定，進(jìn)入一個(gè)循序漸進(jìn)的階段。平時(shí)還協(xié)助、參與團(tuán)支部、工會的一些事務(wù)和活動(dòng)，而此類活動(dòng)恰與我的愛好特長頗為貼近，所以表現(xiàn)得較為積極。
其實(shí)，我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足，但我相信自己真誠而善良，豁達(dá)而上進(jìn)，是一個(gè)對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢，它會一直鞭策著我踏踏實(shí)實(shí)的工作，勤勤懇懇的為公司服務(wù)，為著更美好的明天去奮斗。
如果能通過考核，熱切期望在將來的工作中，能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點(diǎn)和指導(dǎo)，通過自身的成熟和進(jìn)步，更好的為公司效力！
試用期工作總結(jié)4
不知不覺的，我的試用期就過去了，上完今天的最后的一天半，明天我就是一名正式工了。作為一名銷售助理，因?yàn)槲也皇窍嚓P(guān)專業(yè)畢業(yè)的，是后面換行到銷售上面來的，我在很多方面都不是很懂，所以我有許多的東西需要學(xué)。
這這個(gè)崗位的試用期里面，我也發(fā)現(xiàn)了自己與其他人員上不足的地方，我想在轉(zhuǎn)正后的工作當(dāng)中，我會繼續(xù)努力，一邊工作一邊向大家學(xué)習(xí)。我會爭取成為一名合格的銷售助理，滿足公司對這個(gè)崗位的要求。對于自己沒做好的.地方，我也會積極向大家請教。
當(dāng)然，那都是以后的事情了，現(xiàn)在的話，我就要將我這幾個(gè)月的試用期做一下總結(jié)：
一、加強(qiáng)對公司的了解，更好的開展工作
我們公司主要是做網(wǎng)絡(luò)銷售的，也就是大家常說的電商。我們公司包括產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售都有涉及到，不過我坐在的和一個(gè)分公司，則是主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售。
二、試用期里面主要涉及到的工作
我的工作崗位是銷售助理，所以更加傾向于輔助的工作：
1、幫助銷售業(yè)務(wù)員關(guān)注公司產(chǎn)品的上架與下架情況。公司的銷售總會遇到產(chǎn)量跟不上、產(chǎn)品庫存用完等情況，所以我們就要幫助業(yè)務(wù)員關(guān)注變化，遇到庫存不夠的情況，我們就要及時(shí)將產(chǎn)品下架，以免讓客戶失望，影響公司的信譽(yù)度。等到存庫跟上來的時(shí)候，我們就要及時(shí)將產(chǎn)品下家，讓客戶進(jìn)行購買。
2、整理好客戶的產(chǎn)品包裝與發(fā)貨。身為一名助理，就是要協(xié)助業(yè)務(wù)員，在接到新的一單時(shí)，我們就要及時(shí)聯(lián)系倉庫那邊 ，做好貨物的出庫，及時(shí)將客戶的物流信息打印好，與貨物進(jìn)行打包和發(fā)貨。
3、與客戶爆出聯(lián)系，關(guān)注物流信息�？蛻糇影∠聠魏螅瑫P(guān)注自己的物品發(fā)貨情況，我們就要與客戶保持聯(lián)系，穩(wěn)住客戶情緒，并及時(shí)將物流信息告知客戶。
4、做好客戶反饋。等一單結(jié)束后，我們要及時(shí)與客戶聯(lián)系，確定貨物時(shí)候完整到貨，并希望客戶給予店鋪好評。同時(shí)我們還要對客戶的賣家秀的評論進(jìn)行恢復(fù)，通過恢復(fù)，增強(qiáng)客戶的黏性，把客戶“留下來”。
5、嘗試往銷售業(yè)務(wù)員發(fā)展。公司希望所有的銷售助理崗位都是準(zhǔn)備往更高層次發(fā)展的，所以在試用期里面，也會嘗試著讓我們接觸銷售，自己獨(dú)立接待客戶。
三、試用期的收獲
在試用期里面，我知道自己與專業(yè)人士的差距在哪里，我不能因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)成績就“得意忘形”，我需要繼續(xù)在銷售這一塊加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要始終保持一個(gè)“學(xué)生”的態(tài)度，向他們學(xué)習(xí)，向他們請教。
試用期工作總結(jié)5
每個(gè)公司都在尋找那些能夠送信給加西亞的人，目前，我還不是這個(gè)人，因?yàn)闇厝幕那啡焙头⻊?wù)意識的不完善，但是我有敬業(yè)的精神和努力的實(shí)踐，我相信，不久的將來，我一定可以完成那樣的任務(wù)。
以下以時(shí)間為序，對兩個(gè)月試用期的工作進(jìn)行簡單的回顧總結(jié)：
5月14日，我到公司報(bào)到，左臣剛的話我記憶猶新：服務(wù)工作需要十萬分的熱情、微笑以及踏實(shí)、不容錯(cuò)誤的敬業(yè)精神。
5月17日，谷正主管吩咐我熟悉《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年》里的重要內(nèi)容。
5月20日，李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務(wù)，使我從大事不注意，提格到小事要仔細(xì)。期間，得到了同事杜延君的多方幫助。
5月29到31日，我們同一批的新員工一同參與我們溫泉公司內(nèi)部的培訓(xùn)，我以理論不及格宣告準(zhǔn)備補(bǔ)考。
6月？日，溫泉公司的員工會議讓我思索良深，我更加堅(jiān)定了對溫泉公司的信心和不斷充實(shí)自我以求有朝一日完成領(lǐng)導(dǎo)交給送信任務(wù)的勇氣。
6月里，我開始慢慢的熟悉園林的環(huán)境、服務(wù)意識和工作流程。其間，各位同事都無私指導(dǎo)讓我進(jìn)步很快。受公司安排，有幸參加溫泉文化和服務(wù)意識的培訓(xùn)，豐富了旅游服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)知識，對后續(xù)的工作有足夠的幫助。
至今，已經(jīng)對服務(wù)意識的要求進(jìn)行了兩次心態(tài)調(diào)整，最棒的心態(tài)能夠在7月初內(nèi)調(diào)整完畢，服務(wù)意識以及禮貌、干勁、業(yè)績的`不斷完善也在進(jìn)行中，正期待轉(zhuǎn)正的那天。
在這兩個(gè)月里，我對溫泉公司室外園林區(qū)的環(huán)境和相關(guān)工作，從略知一二到基本熟悉，算是一個(gè)小小的進(jìn)步和成功，而取得這個(gè)成績的時(shí)候，我要真心感謝海泉灣給我職業(yè)生涯中的第二個(gè)機(jī)會，李鋼對我（們）職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)，主管的中肯提點(diǎn)，領(lǐng)班交給我有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，所有員工在工作、生活方面的幫助!
試用期工作總結(jié)6
一、對本職崗位的認(rèn)識：
學(xué)校審計(jì)處作為專職監(jiān)督部門，其主要職責(zé)是在教育部審計(jì)主管部門的指導(dǎo)和學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《中華人民共和國審計(jì)法》和教育部《教育系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》的要求，對學(xué)校及所屬單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其管理行為開展獨(dú)立的審計(jì)監(jiān)督。具體職能包括：
1、組織制定、完善、實(shí)施學(xué)校有關(guān)內(nèi)部審計(jì)的規(guī)章制度、操作程序等;
2、承擔(dān)學(xué)校審計(jì)工作職能，對學(xué)校各單位財(cái)務(wù)預(yù)算、經(jīng)費(fèi)管理使用等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì);
3、組織開展對學(xué)校所屬企業(yè)、后勤經(jīng)營實(shí)體的財(cái)務(wù)及經(jīng)營狀況進(jìn)行審計(jì);
4、組織開展對學(xué)校基建修繕項(xiàng)目、科研經(jīng)費(fèi)等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審計(jì);
5、組織開展對處級干部、企業(yè)廠長經(jīng)理的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行審計(jì);
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他審計(jì)事項(xiàng)。
作為審計(jì)處處長，我的職責(zé)是主持學(xué)校的內(nèi)部審計(jì)工作;組織制定學(xué)校有關(guān)內(nèi)部審計(jì)的規(guī)章制度、操作程序;主持制定本部門年度工作計(jì)劃;組織實(shí)施各項(xiàng)審計(jì)活動(dòng);審定簽發(fā)各類審計(jì)報(bào)告及本部門文件;確保各項(xiàng)審計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);促進(jìn)學(xué)校經(jīng)濟(jì)秩序健康有序地發(fā)展。
履行好審計(jì)處處長的職責(zé)，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的政治素質(zhì)，有很強(qiáng)的原則性和責(zé)任心，有較全面的專業(yè)素質(zhì)和能力，有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，有敢于碰硬和甘于奉獻(xiàn)的精神�？偨Y(jié)一年來的工作，我認(rèn)為基本具備了履行了職責(zé)的所需要的素質(zhì)和能力，能夠按照崗位職責(zé)要求開展各項(xiàng)工作。
二、履行職責(zé)和工作實(shí)際情況：
任職一年來，我在教育部審計(jì)主管部門及學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，在審計(jì)處全體人員的共同努力下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，切實(shí)履行審計(jì)監(jiān)督職能，圓滿完成各項(xiàng)審計(jì)任務(wù)，審計(jì)工作取得了顯著的成效。
1、健全審計(jì)機(jī)構(gòu)和人員，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，建設(shè)和諧處室
為適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，在機(jī)構(gòu)改革和人員聘任中建立內(nèi)部機(jī)構(gòu)，調(diào)整和充實(shí)了審計(jì)人員，進(jìn)一步明確內(nèi)部崗位職責(zé);注重思想政治和審計(jì)職業(yè)道德教育，注意發(fā)揚(yáng)內(nèi)部民主，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心同志，傾聽他人的意見和呼聲，充分調(diào)動(dòng)大家積極性，努力營造舒暢和諧的工作環(huán)境。
2、完善審計(jì)工作指導(dǎo)思想，創(chuàng)新工作思路
根據(jù)當(dāng)前的形勢和任務(wù)，進(jìn)一步完善了“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)、提高效益”的指導(dǎo)思想，在確定審計(jì)目標(biāo)和進(jìn)行審計(jì)評價(jià)是將風(fēng)險(xiǎn)防范和資金使用效益置于優(yōu)先位置考慮。創(chuàng)新工作思路，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變，即由事后審計(jì)監(jiān)督向事前和事中控制轉(zhuǎn)變，由合規(guī)性審計(jì)向效益性審計(jì)轉(zhuǎn)變，這種思路的轉(zhuǎn)變也帶來了審計(jì)工作方式的改變，審計(jì)由以前的以事后查找問題為主的工作方式，向事前防范和事中控制為主，更加關(guān)注對管理效果和資金使用效益的評價(jià)。
3、加強(qiáng)審計(jì)制度建設(shè)，完善審計(jì)制度體系
為了進(jìn)一步規(guī)范干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作，明確組織部門、紀(jì)檢部門和審計(jì)部門在干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中的權(quán)限和義務(wù)，提高審計(jì)結(jié)果的使用效果，制訂出臺了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)聯(lián)席會議制度》等審計(jì)文件，使得學(xué)校內(nèi)部審計(jì)形成了目前比較完整的規(guī)章體系，為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范內(nèi)部審計(jì)工作提供了制度保障。
4.堅(jiān)持原則，敢于負(fù)責(zé)，自覺維護(hù)學(xué)校利益
“促進(jìn)學(xué)校及所屬單位遵守國家財(cái)經(jīng)法規(guī)，規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)廉政建設(shè)，維護(hù)學(xué)校合法權(quán)益”這是教育部對教育系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的明確要求，也是內(nèi)部審計(jì)的天職。在工作中會遇到各種違法違紀(jì)問題和侵害學(xué)校利益的現(xiàn)象，雖然有時(shí)面臨很大的阻力和壓力，我們還是能夠做到堅(jiān)持原則，查錯(cuò)糾弊，自覺維護(hù)學(xué)校利益。
5、財(cái)務(wù)審計(jì)工作
(1)、圓滿完成任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)任務(wù)。
2006年是學(xué)校中層干部換屆年，審計(jì)處根據(jù)學(xué)校要求，先后對15個(gè)學(xué)院和教輔單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，審計(jì)總金額55387萬元,審計(jì)結(jié)論為干部使用提供了參考意見，審計(jì)出的問題及時(shí)向?qū)W校黨委常委會暨校長辦公會作了專題匯報(bào)，一些問題已經(jīng)得到糾正和整改。
(2)開展后勤實(shí)體財(cái)務(wù)收支審計(jì)。
后勤一直是全校的師生關(guān)注的重點(diǎn)，其使用的資金量大，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)頻繁，也是學(xué)校管理和監(jiān)督的薄弱點(diǎn)。審計(jì)處一年來共完成對餐廳保障協(xié)調(diào)部等9個(gè)后勤實(shí)體的審計(jì)工作，對上述實(shí)體近兩年的經(jīng)營及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了全面審計(jì)，審計(jì)總金額6022萬元，查出和糾正了一些違紀(jì)問題，審計(jì)結(jié)果向后勤處做了反饋，促進(jìn)了后勤實(shí)體的規(guī)范管理。
(3)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查
根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示，審計(jì)處先后對體育教學(xué)部游泳池、動(dòng)物醫(yī)院、國際學(xué)院相關(guān)問題進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查，并及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提交了調(diào)查報(bào)告。另外還參與了治理商業(yè)賄賂、清理亂收費(fèi)、固定資產(chǎn)產(chǎn)等工作。
(4)專項(xiàng)資金審計(jì)<在科研經(jīng)費(fèi)方面，審計(jì)處一年來共審簽科研項(xiàng)目100余項(xiàng)，總金額2800多萬元。另外還完成了“211”工程經(jīng)費(fèi)使用的審計(jì)工作。
6、基建工程審計(jì)工作
基建工程一直是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工關(guān)注的問題，也是消耗學(xué)校資金較大的領(lǐng)域，審計(jì)處積極采用各種審計(jì)方法來控制工程造價(jià)，使基建資金的使用盡可能合理，全年共審減工程款3845萬元，為學(xué)校節(jié)約了建設(shè)資金，也促進(jìn)了工程建設(shè)管理行為的規(guī)范。
(1)工程結(jié)算審計(jì)
一年來共完成基建和修繕工程結(jié)算審計(jì)項(xiàng)目149項(xiàng)，送審總金額56952萬元，審減額3685萬元。
(2)工程跟蹤審計(jì)
為了加強(qiáng)對施工過程的審計(jì)監(jiān)督，有效控制工程造價(jià)，審計(jì)處對奧運(yùn)體育館、信電樓、工學(xué)樓、2號學(xué)生公寓、生命科學(xué)樓工程進(jìn)行跟蹤審計(jì)，目前這幾項(xiàng)工程已接近尾聲，工程造價(jià)基本得到控制，取得了很好的監(jiān)督效果。
(3)工程預(yù)算審計(jì)
根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排，審計(jì)處對2個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行施工前的`預(yù)算審計(jì)，送審金額508.7萬元，審減金額160萬元，對事先控制工程預(yù)算起到積極的作用。
7.工程及材料招投標(biāo)工作
學(xué)校2006-25次黨委常委會暨校長辦公會決定，作為試點(diǎn)，審計(jì)處從2006年10月份開始承擔(dān)了部分造價(jià)在50萬元以上工程及材料的校內(nèi)招投標(biāo)工作。承擔(dān)這項(xiàng)工作后，我們深刻領(lǐng)會學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，依據(jù)現(xiàn)有的招投標(biāo)的文件規(guī)定，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，在紀(jì)委的全程監(jiān)督下，認(rèn)真規(guī)范的做好這項(xiàng)工作，半年來共完成40多項(xiàng)招標(biāo)任務(wù)，總金額7000多萬元。
通過半年的工作，我們對校內(nèi)招投標(biāo)的運(yùn)作過程有了較深的了解，針對招標(biāo)過程中的一些弊端和漏洞，不斷的規(guī)范招投標(biāo)的程序，積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，圓滿完成了學(xué)校交給審計(jì)處的試點(diǎn)任務(wù)，并為學(xué)校節(jié)約了大量的資金。我們在招標(biāo)的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上都采取了公開、透明和相互制約的措施，比如：
(1)、所有招標(biāo)項(xiàng)目都委托基建處在校園網(wǎng)上公告，適當(dāng)延長報(bào)名時(shí)間，同時(shí)公布報(bào)名監(jiān)督電話，監(jiān)督報(bào)名過程;
(2)、報(bào)名結(jié)束后，依照招標(biāo)公告的要求對投標(biāo)單位的資格進(jìn)行預(yù)審，由審計(jì)、基建和紀(jì)委等部門共同參加，防止一家獨(dú)斷，同時(shí)為了能夠展開充分競爭，一般選擇5家以上單位入圍;
(3)、招標(biāo)文件等前期資料由基建處負(fù)責(zé)起草，經(jīng)過審計(jì)處審定后再由基建處發(fā)放;
(4)、評標(biāo)專家在5人以上，專家一般為獨(dú)立專業(yè)人士，開標(biāo)前一天在紀(jì)委的監(jiān)督下選出;
(5)、為了防止高價(jià)中標(biāo)，設(shè)置攔標(biāo)價(jià)，開標(biāo)后先審查報(bào)價(jià)的合理性，再進(jìn)行評標(biāo)，最后由評委進(jìn)行無記名投票表決，得票多者中標(biāo)。
今年5月，學(xué)校2007-14次黨委常委暨校長辦公會聽取了審計(jì)處半年來招投標(biāo)試點(diǎn)工作的匯報(bào)，校領(lǐng)導(dǎo)充分肯定了審計(jì)處的工作成績，要求有關(guān)部門借鑒試點(diǎn)總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和做法，對學(xué)校原有的工程招投標(biāo)辦法進(jìn)行修訂，由基建后勤部門按照新修訂的辦法繼續(xù)組織招投標(biāo)工作，審計(jì)處不再組織招標(biāo)工作。
三、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和廉潔自律情況
一年來在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，我還十分重視理論學(xué)習(xí)：
一是積極參加學(xué)校及機(jī)關(guān)黨委舉辦的各類理論學(xué)習(xí)報(bào)告會，如張榮臣、龐正元主講的十六屆六中全會精神輔導(dǎo)報(bào)告，陳錫文主講的中央一號文件精神輔導(dǎo)報(bào)告，陳喜慶主講的中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會議精神的輔導(dǎo)報(bào)告，通過參加這些輔導(dǎo)報(bào)告，使我對近期的中央政策和大政方針有了較深的了解，拓展了自己的視野，為今后的工作指明了方向。
二是積極參加學(xué)校組織的處級干部培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所作的動(dòng)員報(bào)告和專題報(bào)告，了解高等教育的發(fā)展趨勢和我校的發(fā)展方向，把握學(xué)校的工作思路，增強(qiáng)自己的使命意識和責(zé)任意識，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。
三是積極參加支部組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，參加處級干部期末民主生活會，按時(shí)完成處級干部理論學(xué)習(xí)體會文章，通過支部學(xué)習(xí)活動(dòng)及民主生活會的形式，起到了學(xué)習(xí)先進(jìn)、對照自己不足以及批評和自我批評的目的，從而不斷的提高理論水平。此外還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)和了解一些先進(jìn)事跡和人物，比如方永剛先進(jìn)事跡等，來學(xué)習(xí)他們崇高的精神內(nèi)涵和道德風(fēng)范，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌，不辱使命，甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)，通過學(xué)習(xí)來不斷地完善自己，陶冶情操。
在抓好理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還結(jié)合自己的工作來進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一年來先后參加了教育部舉辦的教育系統(tǒng)高級財(cái)務(wù)人員后續(xù)教育班和教育系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班各一次，發(fā)表業(yè)務(wù)文章3篇，此外還通過了今年我校的博士入學(xué)考試，通過這些學(xué)習(xí)進(jìn)一步拓展了自己的知識面，提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
在搞好個(gè)人學(xué)習(xí)的同時(shí)，還提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型處室的要求，利用處務(wù)會和支部會的機(jī)會，帶領(lǐng)和督促全處人員進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化審計(jì)職業(yè)道德和審計(jì)紀(jì)律要求，學(xué)習(xí)和了解國內(nèi)外審計(jì)理論與實(shí)踐的前沿知識，共同探討和
研究新的審計(jì)方法;鼓勵(lì)他們參加審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職稱資格考試，不斷提高大家的理論和業(yè)務(wù)水平。
我還非常重視單位及個(gè)人的廉潔自律情況，上任伊始，我接受了正處級干部集體廉政談話，并簽訂了廉政責(zé)任承諾書，黨委書記瞿振元要求我們帶頭牢固樹立社會主義榮辱觀，增強(qiáng)使命意識、憂患意識、責(zé)任意識和廉政意識，勤政廉政，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。雖然審計(jì)處不是管錢管物的權(quán)力部門，但作為監(jiān)督部門，在監(jiān)督別人的同時(shí)，也必須保持自身的廉潔自律。
四、存在的不足和努力方向
盡管自己一年來的學(xué)習(xí)和工作取得了一定的成績，但仔細(xì)反思，仍有一些不足之處需要改進(jìn)，一是用于理論學(xué)習(xí)的時(shí)間還有待增加，主要是平常業(yè)務(wù)工作太忙，覺得自己是業(yè)務(wù)干部，做好業(yè)務(wù)工作就行了。二是工作創(chuàng)新的力度還不夠，這可能是自己在審計(jì)崗位干得時(shí)間太長的緣故(從畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)13年了)，思維上有些慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動(dòng)聯(lián)系不多，主要是覺得自己是監(jiān)督部門，擔(dān)心別人有顧慮，會產(chǎn)生誤解。
認(rèn)識到上述不足，我將在今后工作中加以改進(jìn)，首先是在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，爭取多擠出時(shí)間加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性和對工作的促進(jìn)作用。其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度，注重與兄弟院校的交流，注重發(fā)揮大家的才智，進(jìn)一步拓展和創(chuàng)新審計(jì)的方式方法。
最后是主動(dòng)加強(qiáng)與其它部門的聯(lián)系，本著有助于幫助和促進(jìn)工作的原則，以坦誠的態(tài)度主動(dòng)與人溝通，以達(dá)到消除顧慮，化解對立，良性互動(dòng)的目的，從而創(chuàng)造一個(gè)良好的審計(jì)環(huán)境。
試用期工作總結(jié)7
11月26日接到daphne入職通知時(shí)，除了喜悅與期待之外，也多了幾份忐忑與掙扎，我知道達(dá)芙妮女裝是個(gè)剛開始操作的女裝品牌，而fob的操作模式對我來說也是全新的，在新品牌的建設(shè)過程中有諸多困難與變數(shù)，需要付出的努力，這對設(shè)計(jì)師提出了更高的要求，而我經(jīng)驗(yàn)尚淺，也缺少對此類女裝風(fēng)格的認(rèn)識，擔(dān)心無法勝任以辜負(fù)公司期望與重托。但從另一面我也看到，我們擁有達(dá)芙妮這樣的金字招牌，擁有充足的資金、廣闊的市場及優(yōu)秀的人才，在品牌建設(shè)上的優(yōu)勢也是顯而易見的，一個(gè)成長中的品牌，在從無到有、從小到大的過程中，提供給我的學(xué)習(xí)機(jī)會和成長空間，而我也希望對自己有這樣的挑戰(zhàn)。
近六個(gè)月的時(shí)間，我伴隨著daphne young一起成長，共同見證了達(dá)芙妮女裝所取得的成績，同時(shí)我也欣慰的看到在自己身上發(fā)生的積極變化。
一，專業(yè)上的提升
1、對時(shí)尚休閑女裝的理解
時(shí)尚休閑女裝注重時(shí)尚元素，流行感突出，在追求舒適自然的前提下，緊隨時(shí)尚潮流，時(shí)裝化趨勢凸顯，并深受前衛(wèi)風(fēng)格的影響�？钍阶兓S富，結(jié)構(gòu)或簡單或復(fù)雜，色彩緊隨流行趨勢或強(qiáng)調(diào)個(gè)性配色。面料選擇注重多元化組合的層次感和對比感，運(yùn)用各種新型材料，緊隨時(shí)尚。
2、daphne young女裝的風(fēng)格定位
daphne young將目光鎖定在國內(nèi)二三線城市的20——30歲的時(shí)尚女性，致力于對時(shí)尚和流行有夢想及渴望的現(xiàn)代女性提供全方位需求，倡導(dǎo)時(shí)尚新概念。
她們擁有良好的教育背景，有較穩(wěn)定的收入來源和可觀的消費(fèi)能力，具有感性的消費(fèi)觀；她們真實(shí)、自信、敢于追求自我、具有求新、善變的心理，同時(shí)她們性格多重，追求時(shí)尚的多元化，于經(jīng)典、時(shí)尚、休閑、浪漫、前衛(wèi)中隨意揮灑，打造百變的自我。
daphne young的整體設(shè)計(jì)具有時(shí)尚而不張揚(yáng)的特質(zhì)，以全面的搭配來完善整體效果。造型上，追求簡約、舒適、輕松、明快，變化范圍較大，既有窈窕婀娜的x淑女風(fēng)格，也有簡約、舒適隨意的h休閑風(fēng)格，既有灑脫活潑、流動(dòng)感強(qiáng)的可愛的a型，又有灑脫、大方、肩部夸張，成上寬下窄的t型的.中性風(fēng)格；色彩上，豐富多變，與流行色關(guān)系密切，時(shí)而深沉，時(shí)而艷麗，強(qiáng)調(diào)對比感及層次感；面料上，幾乎涵蓋所有面料，對新穎面料尤其偏好；品質(zhì)上，以不經(jīng)意間流露的細(xì)節(jié)之美和對工藝的考究提升產(chǎn)品檔次；
4、對面料及設(shè)計(jì)風(fēng)格的深入了解
面料是設(shè)計(jì)的前提和基礎(chǔ)，成功的設(shè)計(jì)都是最大限度的發(fā)揮面料性能和風(fēng)格，做到了款式造型與面料的完美結(jié)合。豐富的時(shí)尚休閑女裝面料開闊了我的視野，拓展了設(shè)計(jì)思路，讓我獲得了的經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)的積累也讓我在設(shè)計(jì)上的成型效果得到進(jìn)一步的提升。
二、對面料風(fēng)格有了更加清晰的認(rèn)識
柔美風(fēng)格，如質(zhì)地輕柔透明、飄逸、懸垂性佳的雪紡、巴里紗、喬其紗、蕾絲等適于表現(xiàn)女性化的風(fēng)格或浪漫主義風(fēng)格的服飾；硬挺風(fēng)格，與柔美女性化風(fēng)格相反的具有男性化特征，質(zhì)地堅(jiān)硬挺括的華達(dá)呢、花呢、法蘭絨、皮革等，事宜表現(xiàn)女裝的男性化風(fēng)貌或中性風(fēng)；自然、純樸風(fēng)格，樸實(shí)的全棉布、燈芯絨，具有田園風(fēng)情的亞麻布，古樸的印花布，展現(xiàn)出女性的純樸自然的一面；民族風(fēng)格，而樸素、天然及手工感強(qiáng)的蠟染布、扎染布、印花布、粗紡毛呢、手工編織，將民族風(fēng)呈現(xiàn)。
1）面料材質(zhì)的對比
具有不同質(zhì)感的面料形成對比，在視覺上造成較大的反差使服裝外觀效果充滿新鮮感，對比的材質(zhì)亦會相互襯托，彰顯各自的特征，如甜蜜搖滾中輕柔飄逸的條紋針織長裙與pu夾克的搭配，軟與硬的對比，讓女性在甜蜜的柔美中帶有一點(diǎn)搖滾的不羈。而森林少女中的一款拼接輕柔網(wǎng)紗的呢料大衣，薄厚、軟硬的對比，展現(xiàn)出少女的俏皮可愛。
2）面料性能對設(shè)計(jì)的影響
豐富多彩的面料在成分、克重、薄厚、色澤、肌理、紋樣上千差萬別，設(shè)計(jì)師需要對面料性能有充分的了解，這樣才能最大限度的發(fā)揮面料性能和風(fēng)格。如在秋冬用到較多表面粗糙的面料的燈芯絨、拉絨布等，有一定的體積感和毛茸感，具有形體擴(kuò)張感。在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，不宜采用過多的剪輯線的褶裥，在造型設(shè)計(jì)時(shí)，廓線不宜過于合體貼身，以a型、h型造型為宜。
試用期工作總結(jié)8
不知不覺已經(jīng)加入公司兩個(gè)多月了，剛開始我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容，自己的職責(zé)所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的兩個(gè)月里，雖然沒有大張旗鼓的戰(zhàn)果，但也獲得了一定的進(jìn)步�，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情形向領(lǐng)導(dǎo)作扼要匯報(bào)：
一、前臺日常工作
1、責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并轉(zhuǎn)達(dá)給相干人員，做到不遺漏，不延誤。
2、責(zé)公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的.，小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等，每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考核。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相干人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé)，在實(shí)行進(jìn)程中，嚴(yán)格遵照公司的規(guī)章制度，做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤，每個(gè)月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為根據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相干資料嚴(yán)格實(shí)行公司的規(guī)章制度，填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹實(shí)行。
針對這兩個(gè)月工作中存在的不足，在轉(zhuǎn)正后的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)；努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一位行政前臺工作人員，需要掌控的知識還很多，在轉(zhuǎn)正后的工作中，我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺，是我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事對我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多體會上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份知道、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
試用期工作總結(jié)9
自加入xx公司以來已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將我在這一個(gè)月的試用期工作總結(jié)如下：
一、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
行政的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的'工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
二、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時(shí)，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
三、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性�？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
試用期工作總結(jié)10
20xx年xx移動(dòng)公司鞏固和提升競爭優(yōu)勢，保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位，加快了xx移動(dòng)的發(fā)展，提高了大客戶服務(wù)的水平，克服了各種困難和不利因素，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步提升，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績。
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系�？蛻暨�可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的.市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查。社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。移動(dòng)公司工作總結(jié)是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在XX年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在xx年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)�；�。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營銷指標(biāo)。
20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。
試用期工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間，在路橋集團(tuán)實(shí)習(xí)已經(jīng)快2個(gè)月了，在這些日子里，我深入體會到了公司的氛圍和魅力，同時(shí)也開到了公司帶來學(xué)習(xí)的平臺和無限的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
首先，經(jīng)過這段時(shí)間在公司的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對公司領(lǐng)導(dǎo)的`專業(yè)和敬業(yè)精神感到欽佩，和他們在一起工作，每天都有我需要學(xué)習(xí)的東西。
其次，在工作中各個(gè)部門的銜接非常到位，其他部門同事也給了我很多的幫助，真的非常感謝他們。
這段時(shí)間我的工作內(nèi)容主要是：商務(wù)標(biāo)的制作與審核、標(biāo)書裝訂、購買標(biāo)書、標(biāo)書包封、去社保局開社保證明、定期參加市場開發(fā)中心周例會。
參與的工作內(nèi)容：
1.昌吉市石河子路（延安路-東外環(huán)路）道路工程（施工）的商務(wù)標(biāo)制作（練手）。
2.吐烏大高速阜康立交-水磨溝鄉(xiāng)-天山天池國際滑雪場公路工程的商務(wù)標(biāo)審核工作。
3.G219八盤水磨至岳普湖項(xiàng)目的商務(wù)標(biāo)審核，工程量的核對工作，標(biāo)書裝訂。
4.昌吉市新區(qū)綜合醫(yī)院規(guī)劃路資格預(yù)審。
5.國道219線阿克蘇至烏什段公路改建工程商務(wù)標(biāo)的制作。
通過商務(wù)標(biāo)制作等工作，我深深的感受到了做事如做人，需要百分之百的認(rèn)真、耐心、和責(zé)任。商務(wù)標(biāo)主要就是分為商務(wù)標(biāo)的制作與商務(wù)標(biāo)的審核這兩大塊。標(biāo)書的審核與制作就如同員工與集團(tuán)一樣，有著密不可少的關(guān)系，他們之間只有互相幫助，互相信任，互相監(jiān)督，融為一體，共同努力奮斗，集團(tuán)公司才有可能中標(biāo)，我們才有可能同公司越來越好。這讓我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)精神的可貴，這項(xiàng)工作也讓我對生活有了更多的感悟。
路橋建設(shè)集團(tuán)是一個(gè)大家庭，我們都是其中一員，希望我們能和公司同舟共濟(jì)，一起越變越好。
試用期工作總結(jié)12
5月份，我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā)，我極積配合公司引導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)改進(jìn)產(chǎn)品，并屢次提住有效的看法并采用。
剛到公司，部門主管JACKY多次指導(dǎo)并給我推舉了大批的相關(guān)材料和文檔，并指點(diǎn)我盡快地適應(yīng)公司的工作，與教會我如何去與相關(guān)部門溝通處理問題。在公司的這段時(shí)光里，我學(xué)到了很多，感悟了許多，工作之余看了良多書，須然也有光輝以前，現(xiàn)在也不盡人意，但仍是那句歌曲人生豪放，從新頭來過，一定做好公。看到公司良好的發(fā)展勢頭，我深深地覺得自豪和驕傲，因而我更加急切的愿望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的斗爭目的，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司獨(dú)特成長。我一定會用謙遜的立場和豐滿的熱忱做好我的本職工作，為公司發(fā)明價(jià)值，同公司一起瞻望美妙的將來！5月15日，我正式成為羅仕拿新員工，加入了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，了解了羅仕拿公司的發(fā)展過程、企業(yè)文明、工業(yè)構(gòu)造和相關(guān)軌制，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)良的技術(shù)指導(dǎo)人員。
通過多少個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，我感觸到公司對每個(gè)員工的關(guān)懷，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)檩o助新員工走好踏上工作崗位所做的努力。這里我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)跟我的入職老師主管JACKY、同事于海生對我的入職指引和贊助，感激他們對我工作中涌現(xiàn)的失誤的提示和斧正。在工作中未免呈現(xiàn)一些錯(cuò)誤需要領(lǐng)導(dǎo)的批駁和監(jiān)視。但這些閱歷也讓我不斷成熟，在當(dāng)前處置各種問題時(shí)斟酌得更加全面，穩(wěn)重，對侍問題更加謹(jǐn)嚴(yán)�，F(xiàn)在的我同老員工比擬，在工作教訓(xùn)和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教養(yǎng)習(xí)，以一直充實(shí)自己。從5月初到當(dāng)初，我已經(jīng)在公司工作兩個(gè)月了。這段時(shí)間我播種了很多，對從一個(gè)治理員到一個(gè)技術(shù)工作者來說是一個(gè)極大的改變這將是我職業(yè)生活中存在重要意思。
作為一個(gè)初來公司，剛開始很擔(dān)憂不知如何與同事共處、如何做好工作。由于我負(fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。然而這兩個(gè)月以來，在公司寬松融洽的工作氣氛下，經(jīng)由部分領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)心和耐煩指導(dǎo)，我很快的完成了兩種工作的彼此學(xué)習(xí)提高，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也根本熟習(xí)了部門的工作流程，最主要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地實(shí)現(xiàn)了公司交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都獲得了不小的提高。在這里對兩個(gè)月的工作和生涯做一下總結(jié)，可從中發(fā)明自己的毛病和不足，在以后的工作中加以改良，以提高自己的工作程度。從6月份開始，我開端接觸三樓出產(chǎn)部的'生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)，JACKY支配共事于海生帶我進(jìn)入熟悉新工作，并恰當(dāng)給予支撐指導(dǎo)。以后的時(shí)間里部門依據(jù)我的實(shí)際情況，公道的給我部署了任務(wù)，讓我從基礎(chǔ)做起，并逐漸深刻地接觸工作流程，錘煉了我的工作能力，增添了我干好工作的信念。在這兩個(gè)月的工作和生活中，我始終嚴(yán)厲要求自己，遵照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,文章來自：威海人才網(wǎng)招聘信息威海人才網(wǎng)招聘信息。
盡心努力，實(shí)行本人的工作職責(zé)，當(dāng)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)義務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在必定的問題和不足，比方：對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高；對相關(guān)知識情形懂得的還不夠具體和空虛，控制的技巧手腕還不夠多；須要持續(xù)學(xué)習(xí)以進(jìn)步自己的知識水溫和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)剖析和解決實(shí)際問題的能力,威海應(yīng)聘網(wǎng)5大禮節(jié)造辭職場精英；同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作才能也需要進(jìn)一步加強(qiáng)等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向四周的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心求教，盡力豐盛自己，充實(shí)自己，尋找本身差距，拓展常識面，不斷培育和提高充實(shí)自己的工作著手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也盼望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提請求，多提倡議，使我更快更好的完美自己，更好的適應(yīng)工作需要。我重要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表填寫，設(shè)備的調(diào)試。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗ιa(chǎn)十分重視，所以在JACKY的率領(lǐng)和指導(dǎo)下咱們開動(dòng)頭腦想盡方式，爭奪把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對我們的工作表現(xiàn)滿足并，我們的工作得到了確定。
其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，計(jì)劃，并極時(shí)支配職員裝配，調(diào)試�，F(xiàn)只等相干幫助裝備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。
試用期工作總結(jié)13
尊敬的人事部：
我于二零xx年六月二十五日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任XXX一職，負(fù)責(zé)總經(jīng)辦內(nèi)勤管理工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極？？新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學(xué)日語課程，計(jì)劃報(bào)考全國研究生碩士，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
三個(gè)多月來，我在潘總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；
二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己；三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向潘總申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的.薪金福利情況，從20xx年10月起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為XX元/月。
來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮
試用期工作總結(jié)14
白駒過隙，兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束！從6月18號工作至今，每天都過得很充實(shí)，我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的，這個(gè)過程，xx信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會進(jìn)入農(nóng)信工作，對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。
在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里，認(rèn)識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切？為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí)，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里，由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我肯定，在我出錯(cuò)的時(shí)候，沒有了責(zé)罵，而是理解與教導(dǎo)，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn)，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？有了業(yè)務(wù)知識還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班，回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的'清潔？？盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高呢�？偨Y(jié)這兩個(gè)多月來的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。
試用期工作總結(jié)15
隨著20xx年新年鐘聲的敲響和到來，我們又該對20xx年的工作總結(jié)了，20xx年是我到xx的第一年，其實(shí)也就半年時(shí)間，在公司這半年里我接手了xx品質(zhì)部的所有質(zhì)量工作，有改進(jìn)也的遺憾，工作并未能如期盼的那樣做好做全面，但也在這半年時(shí)間里在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)下配合著開展了品質(zhì)部的質(zhì)量工作，以下幾點(diǎn)是我在公司經(jīng)歷過的歷程和總結(jié)。
1、由于公司客戶下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產(chǎn)品的共用材料多給予我質(zhì)量部門的的`來料檢驗(yàn)工作量非常大，由于人員配套不齊，責(zé)任重大，一不小心就有可能收到供應(yīng)商送來的不良物料，極有可能造成訂單交期的廷誤，在工程部與本部門的人員積極配合下，20xx年雖然未達(dá)到進(jìn)料檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)管理效果的達(dá)成，但亦做到不從質(zhì)量部門放過一種不合格物料。
2、制程質(zhì)量控制，由于產(chǎn)品種類多單量小跟蹤工作量也非常在
在監(jiān)督生產(chǎn)對產(chǎn)品作業(yè)的同時(shí)，本部人員也在大量的收集各種在制程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題數(shù)據(jù)并出《糾正預(yù)防措施單》進(jìn)行改善，也積極地配合著生產(chǎn)與工程開展各種產(chǎn)品的生產(chǎn)與改進(jìn)工作，并將各過程記錄跟蹤。
3、本部的流程與iso體系標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，由于上任品管并未對本部門的一些程序文件、作業(yè)文件、不良程序記錄表、作業(yè)指導(dǎo)書、物料承認(rèn)書資料歸類整理，給我接手后的工作中帶來了極大不便，雖然20xx年的時(shí)間已經(jīng)成為過去，但我們已對此類隱患問題著手解決，雖然進(jìn)度和收效不是很大，但給予了我們接下來的工作很大的幫助，給品質(zhì)部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。已往也就成了過去，20xx已經(jīng)成為過去,我們總結(jié)了以往經(jīng)驗(yàn)，并在20xx年訂下了以下目標(biāo)。
4、在20xx年品質(zhì)部圍繞著以下幾點(diǎn)開展新歷程
�。�1）、來料檢驗(yàn)加嚴(yán)把關(guān)，將以前未達(dá)到我司收貨標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商和來料三批不良或未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商重新評審，并對供應(yīng)商發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》要求改進(jìn)，并對其所供料重新打樣確認(rèn)承認(rèn)，我品質(zhì)部門做好相關(guān)質(zhì)量記錄與監(jiān)督控制工作，保證每種材料質(zhì)量在我司的可控范圍內(nèi)，并能隨時(shí)由品質(zhì)部對供應(yīng)商來料加強(qiáng)管控。
�。�2）、加強(qiáng)對生產(chǎn)的制造制程監(jiān)督，實(shí)施對每個(gè)客戶的每種產(chǎn)品從材料的發(fā)放到生產(chǎn)到出貨的全程跟蹤監(jiān)控與把關(guān)，保證好每種產(chǎn)品的不良率不超標(biāo)、制程不出錯(cuò)，以做到?jīng)]不良沒客訴為目標(biāo)。并將每種產(chǎn)品制造的質(zhì)量過程全程記錄，對發(fā)生不良品超標(biāo)或質(zhì)量異常及時(shí)對相關(guān)部門發(fā)出《糾正預(yù)防措施單》進(jìn)行跟蹤改良，狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，以保生產(chǎn)順暢產(chǎn)品保質(zhì)。
�。�3）逐一落實(shí)各項(xiàng)體系文件的執(zhí)行，針對主要客戶對其產(chǎn)品的生產(chǎn)，要求標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)及過程監(jiān)督以及質(zhì)量記錄完善必須說到做到，這樣才能給予我們的客戶對我們有更大的信心才能放心將他們的產(chǎn)品交由我們生產(chǎn)，所以我們必須做到說、寫、做一致。
�。�4）堅(jiān)持iso體系的本質(zhì)精神和基礎(chǔ)，建立更加全面的品檢流程和制度，品質(zhì)人員的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)，保證所有產(chǎn)品的質(zhì)量，以做到產(chǎn)品質(zhì)量〈三不：不接受不良、不制造不良、不流出不良〉的效果為目標(biāo)，這樣才能讓我們led照明產(chǎn)品在此照明界立足和開拓。
20xx年我們的希望是公司能真正實(shí)施起所有成功公司之路的目標(biāo)，即目標(biāo)化管理、工廠化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、流程式實(shí)施，將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時(shí)我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅，鵬程萬里。
試用期工作總結(jié)16
作為一名小學(xué)教師我非常榮幸能夠做好近期的工作，這段時(shí)間我也深刻的意識到了這一點(diǎn)，試用期的工作讓我感覺還是有非常多的事情是值得去提倡的，我應(yīng)該做好準(zhǔn)備，這試用期的工作我也是做的比較好的，我深刻的意識到了這一點(diǎn)，這試用期的工作我是深刻的意識到了這一點(diǎn)，現(xiàn)在也總結(jié)一下。
這段時(shí)間的工作當(dāng)中我還是非常的有信心的，我能夠深刻的意識到這一點(diǎn)，我也一定會對自己更加有信心一點(diǎn)的，首先我是認(rèn)真的在做好這些細(xì)節(jié)的事情的，通過這樣的方式我還是要對自己負(fù)責(zé)一點(diǎn)，我認(rèn)真的教導(dǎo)的好學(xué)生，我也是在各個(gè)方面做好了很多事情，近期在工作當(dāng)中我也能夠深刻的意識到這一點(diǎn)，和學(xué)生們相處的非常的好，這一點(diǎn)是毋庸置疑，認(rèn)真的備好課，加強(qiáng)和學(xué)生們的溝通認(rèn)真的做好每天的的工作，我也在不斷的積累知識，作為一名老師我明白自己要去做好這一點(diǎn)，所以我現(xiàn)在也是接觸到了很多方面，這三個(gè)月來讓我有了非常大的提高，讓我在能力方面也是得到了足夠提升。
作為一名小學(xué)教師，這幾個(gè)月下來的.實(shí)踐，我感覺比在學(xué)校的時(shí)候更加有收獲的，我也會在以后認(rèn)真的去做好本職工作，這給我的感覺是非常好的，學(xué)校學(xué)到的是理論，說實(shí)話在一開始給學(xué)生們上課的時(shí)候我是緊張，盡管我自認(rèn)為自己的適應(yīng)能力是非�？斓模乙裁靼孜覒�(yīng)該要在什么方面去改善，一開始確實(shí)是感覺有點(diǎn)緊張，但是我堅(jiān)信適度的緊張，是有利于發(fā)揮的，果然近期的工作還是沒有出現(xiàn)什么問題。
在這一點(diǎn)上面我是能夠有深刻印象的，我能夠感覺到這對我各個(gè)方面都是有提高的，近期在工作當(dāng)中我收獲很大，認(rèn)真的備好每一堂課，我相信這也是我的一個(gè)機(jī)會，同時(shí)我也會和學(xué)校的其他老師請教，請教一些相關(guān)的教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，在這一點(diǎn)上面我能夠讓字得到足夠多的成長，很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)都是應(yīng)該去學(xué)習(xí)請教的，未來在工作當(dāng)中我也會堅(jiān)持自己的原則，努力去端正好自己的心態(tài)，和一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師積極的請教。
有些事情還是要對自己有信心一點(diǎn)，在教學(xué)工作當(dāng)中我認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)，幾個(gè)月的時(shí)間下來，我真的是很多的進(jìn)步，讓我知道了自身的優(yōu)缺點(diǎn)，也讓我明白了工作方面還需改善，以后轉(zhuǎn)正我會繼續(xù)努力的。
試用期工作總結(jié)17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年xx月xx日加入公司財(cái)務(wù)部任出納職位，在這三個(gè)月里，我在公司財(cái)務(wù)部及各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同事的幫助下，我對公司經(jīng)營模式和管理制度有了深入的認(rèn)識和學(xué)習(xí)�，F(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下：
1、每日查詢銀行賬戶資金情況，隨時(shí)掌握賬戶資金信息。
2、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作，做到賬實(shí)相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理，每周編制《資金狀態(tài)周報(bào)表》、《工作計(jì)劃表》，月終編制《現(xiàn)金盤點(diǎn)表》，季度編制《季度備用金及借支核查表》。
3、逐筆、及時(shí)、準(zhǔn)確登記現(xiàn)金、各個(gè)銀行存款日記賬。詳細(xì)記錄時(shí)間、用途等細(xì)節(jié)信息以便對賬時(shí)，方便、準(zhǔn)確，以便更好的完成對賬工作。
4、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，審核費(fèi)用報(bào)銷、差旅費(fèi)報(bào)銷、付款申請等，完成現(xiàn)金、票據(jù)的.收付業(yè)務(wù)。
5、每月按時(shí)做好總公司、分公司員工的工資發(fā)放。
6、月初將銀行對賬單余額與銀行日記賬余額核對，及時(shí)做《銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
7、每月按時(shí)申報(bào)各分公司的個(gè)人所得稅、綜合申報(bào)，每季度申報(bào)企業(yè)所得稅，及上傳財(cái)務(wù)所表。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作及配合各部門的工作。
除上述幾點(diǎn)日常工作外，要做好出納工作還要恪守良好的職業(yè)道德，保持嚴(yán)謹(jǐn)客觀一絲不茍的工作態(tài)度；積極發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用；加強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、票據(jù)的安全保管；團(tuán)結(jié)同事，提升溝通能力以助于順利完成各項(xiàng)工作。
以上是我本人三個(gè)月在工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力，認(rèn)真做好本職工作，不斷學(xué)習(xí)、了解和掌握國家新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)制度及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。同時(shí)，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
申請人：
日期：年月日
試用期工作總結(jié)18
經(jīng)過短時(shí)間的培訓(xùn)，我就踏上了人事助理這個(gè)崗位。最開始我還有一些恍惚，因?yàn)槲易晕疫�是剛剛應(yīng)聘進(jìn)來的菜鳥，就要開始組織面試了，雖然真正考核的人員不是我，可是一些前期的工作還是我做的，比如說發(fā)布不一樣的招聘信息，以及在之后有簡歷遞進(jìn)來之后進(jìn)行一個(gè)簡單的篩選。最開始我覺得挺簡單的，可是工作的繁忙程度簡直超乎我的想象，光是在電腦上看資料就讓我眼花繚亂，更不用說一個(gè)一個(gè)打電話了，在這之后還有就是當(dāng)面試的人員到來之后讓他們在規(guī)定的'地方等待等等，感覺自我做的事情不是很多，但就是忙的腳不沾地。
當(dāng)然在這個(gè)過程中我也學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的知識，尤其是篩選應(yīng)聘者的資料時(shí)，有什么地方需要注意，什么樣的人適合什么樣的崗位，都沒有明確的界定，只能依靠自我的模糊確定來決定。
工作步入正軌之后，我就開始辦理各種手續(xù)，管理公司人員的檔案，還有監(jiān)督人員的考勤等等，公司帶我的前輩不放心我，在我做完之后都要再檢查一次，仔細(xì)地找出我在這其中沒有做好的細(xì)節(jié)，讓我學(xué)習(xí)到怎樣處理這樣的事情。
在其他方面，一些培訓(xùn)活動(dòng)和文化娛樂活動(dòng)讓我也大開眼界，之前我身在其中只能看到自我的學(xué)習(xí)情景和公司的基本情景，這次我就在旁邊組織和觀看，看到了不一樣于自我培訓(xùn)的一面。
三個(gè)月的學(xué)習(xí)讓我看到自我在工作上還有很多提高的地方，尤其是別人指出我在很多地方丟三落四并且屢教不改的時(shí)候，還有就是每一天不能主動(dòng)的找事情做，并且到了最終總是要花費(fèi)時(shí)間思考自我是不是忘記了什么事情等等。在今后的工作中我要針對這些缺點(diǎn)改善自我的行動(dòng)，我想同事們尋求好的解決辦法有些就是提前十分鐘到達(dá)辦公室，想想自我一天的任務(wù)記錄下來，辦完一件就劃掉一件，當(dāng)有臨時(shí)的事情沖突時(shí)，研究一下那件事情更加重要一點(diǎn)，做好優(yōu)先級安排，就不會浪費(fèi)時(shí)間了。
試用期已經(jīng)結(jié)束，期望領(lǐng)導(dǎo)看見我在工作期間做出的努力，我必須會在之后的日子里做出更好的成績。
試用期工作總結(jié)19
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司已經(jīng)兩個(gè)多月了。我已經(jīng)能夠融入這個(gè)大家庭，認(rèn)識來自世界各地的有識之士。我很高興能為公司的成長貢獻(xiàn)自己微薄的力量，為自己的人生旅程譜寫新的篇章。
在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，我始終嚴(yán)格要求自己，遵守公司的規(guī)章制度，與同事和睦相處。我在思想上，工作上，學(xué)習(xí)上都有了很大的進(jìn)步和很大的收獲。
以后我會努力做到以下：
一、思想上，積極一點(diǎn)。
在進(jìn)入公司兩個(gè)月的時(shí)間里，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
二、工作上，做到盡職盡責(zé)。
今天我很榮幸的進(jìn)入了公司信息分部工作，工作主要包括計(jì)算機(jī)軟硬件的日常維護(hù)，辦公設(shè)備的維護(hù)，門禁硬件和系統(tǒng)的維護(hù)，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作等。進(jìn)入公司信息分部的兩個(gè)多月時(shí)間我首先要了解各部門電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況，熟悉公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布和使用情況，爭取能夠盡快獨(dú)立處理各種計(jì)算機(jī)終端故障，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，同事放心。
三、學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己。
進(jìn)入新的工作崗位首先要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，所以我不斷向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作事項(xiàng)，養(yǎng)成了
良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，工作充實(shí)而有條理，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
未來，深入了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)知識，門禁系統(tǒng)故障處理等，我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況，掌握本崗位的工作流程，爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學(xué)習(xí)了一些理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是面對新的單位、新的崗位，我必須盡快了解崗位的工作流程，掌握公司相關(guān)制度知識，在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。雖然只有短短的兩個(gè)多月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。
回顧這兩個(gè)多月的工作，我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長，但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認(rèn)識，對未來有了更加明確的目標(biāo)。我會在以后的工作中加以百倍的`熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn)，愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里，我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價(jià)值，期待有更大的進(jìn)步!
>員工試用期工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：
一、人管方面
1、通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面
1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計(jì)劃并對費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)20
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
本人于20xx年xx月xx日起正式分配到區(qū)域接手浙北區(qū)的工作。初到區(qū)域的第一項(xiàng)工作就是給一個(gè)新開的店做陳列，已經(jīng)三個(gè)月沒做過陳列，內(nèi)心有點(diǎn)小小的忐忑。但是看到做完陳列后的整體效果內(nèi)心還是很欣慰的，有那么點(diǎn)小小的成就感。做完陳列之后就給新員工做了培訓(xùn)，反響還是不錯(cuò)的。順利完成第一項(xiàng)工作為我之后工作的開展樹立了強(qiáng)烈的自信心。而在區(qū)域我主要負(fù)責(zé)零售工作，最主要的是店務(wù)陳列和員工培訓(xùn)以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了終端的很多情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這段時(shí)間的工作中我學(xué)到了很多，也看到了很多。例如：一、通過跟家紡顧問的溝通可以了解他們更需要得到哪些方面的培訓(xùn)和支持。二、通過觀察可以了解終端還有哪些方面做得不足。其中包括：有些終端的奢侈服務(wù)做得不到位、接待服務(wù)工作做得不夠好、產(chǎn)品知識不夠熟悉、陳列不能按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、會員管理做得不到位等等。三、通過跟顧客溝通，了解顧客的消費(fèi)需求及顧客對產(chǎn)品或其他方面的一些建議。
而在這段試用期內(nèi)，我也參與了新店開業(yè)、老店整改、大特賣和酒會等工作。這每一項(xiàng)工作都讓我學(xué)到了也感受到了很多東西。例如新店開業(yè)我的主要工作就是要給新店配貨，做新店的店務(wù)陳列，給員工做培訓(xùn)，讓他們更好地去了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品。大特賣主要就是要先策劃好活動(dòng)內(nèi)容，選出合適的產(chǎn)品進(jìn)行特賣，制定合適的活動(dòng)價(jià)格和方式，然后就是跟場，帶著我們的導(dǎo)購員一起在賣場特賣。酒會我有幸參加了一次，前期的工作我只參與了聯(lián)系VIP會員。這項(xiàng)工作看起來簡單，操作起來可半點(diǎn)不輕松，首先要以電話形式邀請我們的會員朋友，但并非所有的會員都會有時(shí)間或者愿意來參加，所以必須要一一確認(rèn)，確認(rèn)完之后還要寄邀請函，確定會員朋友清楚地知道時(shí)間、地點(diǎn)和事項(xiàng)，并以此表示對會員的尊重。最后的活動(dòng)效果也是不錯(cuò)的'。
當(dāng)然在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如剛上崗時(shí)對有些工作和具體情況還不太熟悉，經(jīng)驗(yàn)也有限，做起來就沒那么順利，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，盡心地工作，盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已在區(qū)域工作兩個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這段試用期的工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。對我個(gè)人來說，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩!
匯報(bào)人：
XXXX年X月X日
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