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總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編收集整理的督導(dǎo)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
督導(dǎo)工作總結(jié)1
7月9日，河南工業(yè)大學(xué)第九屆教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)會在蓮花街校區(qū)Ｂ２０１會議室舉行。副校長曹健出席會議，第九屆教學(xué)督導(dǎo)委員會委員、教務(wù)處相關(guān)工作人員參加會議。會議由教務(wù)處處長楊六栓主持。
楊六栓對第九屆教學(xué)督導(dǎo)委員會任職期內(nèi)課堂教學(xué)評價(jià)、專項(xiàng)評估、監(jiān)督檢查、青年教師培養(yǎng)等方面開展的工作進(jìn)行了認(rèn)真梳理和總結(jié)。
幾位教學(xué)督導(dǎo)委員組長司學(xué)芝老師、阮少蘭老師和李揚(yáng)老師分別根據(jù)自身從事教學(xué)督導(dǎo)的工作經(jīng)驗(yàn)，各自發(fā)表了感想。其中，司學(xué)芝感謝學(xué)校給予退休教師重回教學(xué)一線的機(jī)會，使他們能夠有機(jī)會在與師生的交流中與時(shí)俱進(jìn)，并祝愿工大的教學(xué)工作更上新臺階。隨后，第九屆教學(xué)督導(dǎo)委員會的委員們也分別表達(dá)了對學(xué)校的感謝，并提出了寶貴的`建議。
曹健作總結(jié)講話。她充分肯定了河南工業(yè)大學(xué)第九屆教學(xué)督導(dǎo)委員會任期期間開展的工作，并對督導(dǎo)工作提出了兩個(gè)要求：
第一，“督”與“導(dǎo)”的作用，如何做到“指導(dǎo)”與“引導(dǎo)”相結(jié)合，發(fā)揮彰顯“傳幫帶”的效果。
第二，如何推進(jìn)“課程思政”落到實(shí)處，提升課程的育人功能。
本次會議的召開，全面總結(jié)了我校第九屆教學(xué)督導(dǎo)委員會的工作，交流了經(jīng)驗(yàn)，對于進(jìn)一步提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。
督導(dǎo)工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年，根據(jù)自身的實(shí)際情景，我對自我xx年的工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改善的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作(對每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，相信自我在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情景
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自我：所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵(lì)的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強(qiáng)，所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的'本事，其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出：此刻的公司僅有較強(qiáng)的個(gè)人本事是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語，多給信心。
四、存在問題
1、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。
3、對于平時(shí)的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結(jié)，采用和實(shí)施。
五、解決方法
1、合理地安排自我的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒有異常重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時(shí)間，利用好五項(xiàng)管理。
3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自我目前的工作問題，總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較簡便。
以上就是我對20xx年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題，對下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標(biāo)而努力!
督導(dǎo)工作總結(jié)3
時(shí)間過的很快，一轉(zhuǎn)眼一學(xué)期已經(jīng)從我身邊匆匆流去，在學(xué)生會工作也有很長一段時(shí)間，在工作中，我真的學(xué)到很多東西，使我有機(jī)會鍛煉自己，不但提高了自己的社交能力，還提高了工作能力。
回顧半年的工作，有成功也有不足，我們都能克服種種困難完成上級交給我們的任務(wù)，但高興之余也有憂慮，我們沒有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，只能靠自己摸索，處理事情難免有些手忙腳亂。雖然在學(xué)生會工作了一年，但需要學(xué)習(xí)的地方還是很多，我離開了自己的部門，到了另外的崗位上，一開始我對督導(dǎo)的理解就是做考勤，其實(shí)這是片面的，我要做的還很多，配合學(xué)校進(jìn)行學(xué)校校風(fēng)校紀(jì)的建設(shè)，加強(qiáng)對學(xué)生的管理。
在本學(xué)的'工作中主要出現(xiàn)以下幾個(gè)問題：
�。�1）懲罰制度不夠完善
對于屢犯不改的學(xué)生的懲罰制度不夠嚴(yán)格，然而導(dǎo)致違紀(jì)現(xiàn)象重復(fù)出現(xiàn)。我認(rèn)為對于犯錯(cuò)的學(xué)生，我們必須進(jìn)行嚴(yán)格的懲罰，完善督導(dǎo)的懲罰制度。
（2）督導(dǎo)人員對自身職責(zé)不明確
督導(dǎo)的基本任務(wù)并沒有嚴(yán)格的界定，在實(shí)際工作中，從學(xué)校校風(fēng)校紀(jì)出發(fā)，配合學(xué)校學(xué)生管理工作，建設(shè)文明校園，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛，提高學(xué)生個(gè)人素質(zhì)。
（3）督導(dǎo)工作不夠嚴(yán)格
督導(dǎo)人員在督導(dǎo)時(shí)，有時(shí)候人員不能夠按時(shí)到齊。實(shí)施檢查工作之時(shí)，有時(shí)候沒有重復(fù)抽查，不定時(shí)檢查的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
學(xué)生積極配合學(xué)校的工作，嚴(yán)格要求自己。在督導(dǎo)的時(shí)候，要始終將學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)放在突出的地位。加強(qiáng)道德規(guī)范，提高道德修養(yǎng)和培養(yǎng)文明的行為習(xí)慣，對于凈化校園風(fēng)氣、改善學(xué)生素質(zhì)。
督導(dǎo)工作總結(jié)4
為了促進(jìn)我校教學(xué)管理水平的提升及良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，全面掌握我校教師隊(duì)伍的教學(xué)水平和學(xué)校的整體教學(xué)狀況，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，在我校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的具體指導(dǎo)下，開展了面向各個(gè)系部的全面教學(xué)督導(dǎo)工作。為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對以后的工作提供指引，現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行簡要總結(jié)。
本學(xué)期我負(fù)責(zé)聽青年教師張其老師的課，由于本人的課程與張其老師的課程安排在時(shí)間上有一定的沖突，郝老師的其中一門課程沒有聽，還有一門是實(shí)驗(yàn)教學(xué)，因?yàn)閷I(yè)不相關(guān)，不能胡亂指手畫腳，所以，本學(xué)期所聽的課程主要是《電子商務(wù)A》，同時(shí)也不想過多造成青年教師被聽課時(shí)造成的緊張狀態(tài)，因此，本學(xué)期共隨堂推門聽課3次。
一、授課教師情況
總體來說張其老師教學(xué)過程中保持了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，講課條理清楚，重點(diǎn)難點(diǎn)突出；備課、上課、布置批改作業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)都很認(rèn)真負(fù)責(zé)，對所講述的課堂內(nèi)容熟悉；理論教學(xué)與案例教學(xué)、討論式教學(xué)在課堂中被普遍使用，內(nèi)容簡潔明了，非常注意與時(shí)俱進(jìn)的修訂教學(xué)案例，其中有一次聽課是11.24日，郝老師的課件中對本年度雙十一營銷中情況進(jìn)行實(shí)時(shí)總結(jié)性教學(xué)，很大程度調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂參與的積極性；此外，郝老師還注意課后內(nèi)容的歸納和總結(jié)，下課后能夠做到與學(xué)生的耐心交流與溝通，親和力較強(qiáng)，能按時(shí)上下課。
在肯定成績的同時(shí)，當(dāng)然也存在一些明顯的問題，這些問題可能也是青年教師課堂教學(xué)中不同程度上存在的一些共性的問題。
1、對個(gè)別學(xué)生遲到應(yīng)予以更多關(guān)注，如果教師對他們的遲到行為表示忽略，學(xué)生們會認(rèn)為老師對遲到問題并不重視，可能導(dǎo)致他們意識不到自身行為的問題及對其他同學(xué)造成的干擾。
2、更多的關(guān)注教學(xué)細(xì)節(jié)。因?yàn)楹吕蠋熢诮虒W(xué)中使用擴(kuò)音器，而擴(kuò)音器因?yàn)橐粼摧^近導(dǎo)致有較大回音，干擾后面同學(xué)的聽課效果；此外，教學(xué)課件中的圖片處理適當(dāng)注意細(xì)節(jié)部分，因?yàn)閳D片水印沒有擦除，很可能讓學(xué)生們產(chǎn)生誤解；好的案例不能僅僅當(dāng)作一個(gè)例子來進(jìn)行說明，可以制作成PPT讓學(xué)生們討論練習(xí)，效果應(yīng)該能更好；
3、上課中語速稍快，后排學(xué)生聽不清楚，會使部分學(xué)生進(jìn)入惡性循環(huán)，聽不清—不能體會課程的趣味性—不聽—聽不懂—更不聽。
4、對課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格，課堂上特別是后排同學(xué)的玩手機(jī)現(xiàn)象較嚴(yán)重，教師更多的關(guān)注了前排聽課同學(xué)的反映，忽略了后排同學(xué)的聽課狀態(tài)。
二、學(xué)生課堂情況表現(xiàn)
在聽課過程中，所在班級的學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上較好，缺課學(xué)生基本上沒有，但存在遲到現(xiàn)象，盡管遲到學(xué)生不多但仍然存在�？傮w上看，絕大多數(shù)學(xué)生能按時(shí)上課，課堂上守紀(jì)律，坐在前幾排的學(xué)生，聽課非常認(rèn)真，能積極與老師互動(dòng)交流，發(fā)表自己的見解與觀點(diǎn)，學(xué)習(xí)比較積極主動(dòng)。而坐在后幾排的學(xué)生，大部分不太認(rèn)真聽課，自由散漫，擺弄手機(jī)，擠眉弄眼、小紙條交流現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
三、關(guān)于進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量的幾點(diǎn)建議
1、提供更多的機(jī)會讓教師們學(xué)習(xí)交流
教學(xué)督導(dǎo)只是一種督促提升的手段，在提升教學(xué)質(zhì)量方面能起到一定的效果。但是，這不應(yīng)該是唯一的手段，學(xué)校更應(yīng)注重為老師們提供學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，去年我校舉辦的示范課教學(xué)就是一種很好的可以傳承的'方法，老師們通過觀摩學(xué)習(xí)同行的授課方式方法，得到啟發(fā)并形成自身獨(dú)特的教學(xué)模式，在學(xué)習(xí)的同時(shí)也產(chǎn)生更多的壓力與動(dòng)力，教師們會更自覺更主動(dòng)提高自身教學(xué)能力。在交流中學(xué)習(xí)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，討論式教學(xué)，視頻影像教學(xué)導(dǎo)入等都能更好的吸引學(xué)生參與課堂的方法，從而提升教學(xué)效果。
2、增加對學(xué)生的過程考核與管理
課堂教學(xué)不是老師們的獨(dú)角戲，如果溝通對象即信息接收者在溝通中主觀上已經(jīng)拒絕接收信息或?qū)λ邮盏男畔⒊址裾J(rèn)態(tài)度，這必然會影響溝通效果。因此，在相信學(xué)生們的自覺性的同時(shí)，也應(yīng)增加對學(xué)生們課程中的考核管理，比如根據(jù)課時(shí)安排學(xué)校硬性規(guī)定相關(guān)課程的過程考核次數(shù)，并有一定的考核標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，比如64學(xué)時(shí)的課程至少安排6次提供書面證據(jù)的過程考核（含期中考試），減少期末考核所占的比例，比如期末只占40%，這樣的話，當(dāng)前學(xué)生們將學(xué)習(xí)定義為期末之前的突擊復(fù)習(xí)而非跟隨老師及時(shí)思考的問題在一定程度上可以得到解決。
四、個(gè)人督導(dǎo)工作的反思
1、本學(xué)期是本人首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作，在督導(dǎo)工作中，我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé)，順利完成了本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)，并做了詳細(xì)的聽課記錄。通過參加本次教學(xué)督導(dǎo)工作，加深了我對教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識，這有利于提高本人教學(xué)工作的成效，從張其老師身上看到了我校年輕教師的責(zé)任感與工作的激情，學(xué)習(xí)到了新的知識和技能，這些將讓我獲益終身。
2、但同時(shí)也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足，由于自身教學(xué)任務(wù)較重，隨堂聽課時(shí)間安排較少，聽課后只能與授課教師進(jìn)行簡短交流，這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。
督導(dǎo)工作總結(jié)5
20xx年09月化材學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)小組成立，（組長：xxx；成員：xxx、xxx、xxx）這半年的時(shí)間做了如下工作：
一、常規(guī)工作
1、聽課
聽課對象：一是20xx年新進(jìn)教師，二是學(xué)生反映較差的教師，三是近幾年參加工作的青年教師。聽課節(jié)次：總計(jì)達(dá)30多節(jié)次。
課程類型：利用多媒體教學(xué)的理論課，普通教學(xué)的理論課，實(shí)驗(yàn)課教學(xué)。
聽完課后能及時(shí)與授課教師交流，主要是指出教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，并針對出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)的意見與建議。
2、檢查
期中考試結(jié)束之后，配合學(xué)院參加了期中教學(xué)質(zhì)量檢查工作。
二、特色工作
根據(jù)我院教學(xué)督導(dǎo)小組成員的情況，我們進(jìn)行了合理的分工，除了完成規(guī)定的聽課節(jié)次外，還做了如下工作：
1、督學(xué)
根據(jù)任課教師反映的`情況，教學(xué)督導(dǎo)小組成員分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開學(xué)生干部會議，很抓學(xué)風(fēng)，強(qiáng)調(diào)班上學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好壞，與班級評優(yōu)、評先以及學(xué)生干部的考核相結(jié)合。使我院學(xué)習(xí)風(fēng)氣一直處于良好的狀態(tài)。
2、督教
教學(xué)督導(dǎo)小組成員分管教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)召開學(xué)生代表座談會，聽取學(xué)生對任課教師意見和建議，并及時(shí)反饋給授課教師，起到了橋梁和紐帶作用。
3、重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作
教學(xué)督導(dǎo)小組成員化學(xué)實(shí)驗(yàn)示范中心主任，專門負(fù)責(zé)聽實(shí)驗(yàn)教學(xué)課，及時(shí)聽取學(xué)生對化學(xué)實(shí)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)課教師的要求與建議。以便更好的改進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和滿足學(xué)生對化學(xué)實(shí)驗(yàn)要求。
我們認(rèn)為通過以上做法能夠比較全面的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，能夠比較全面的了解教師的教學(xué)情況，對教師有一個(gè)全面的評價(jià)，真正做到抓教風(fēng)促學(xué)風(fēng)、抓學(xué)風(fēng)促教風(fēng)的良性循環(huán)。
督導(dǎo)工作總結(jié)6
我來xxx擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了，感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會的平臺，作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場正常經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。
臨近年末，回顧總結(jié)這段時(shí)間的工作：在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下，我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場不斷的巡視并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過這段時(shí)間的.工作學(xué)習(xí)，我深深體會到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者，所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項(xiàng)工作任務(wù)和管理制度，正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購，減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場，及時(shí)接待處理突發(fā)事件和解決售后問題，通過各種管理措施，確保賣場四大職能——現(xiàn)場、銷售、商品、人員的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和最佳契合。服務(wù)于顧客，服務(wù)于各商鋪！督導(dǎo)的工作責(zé)任是：管天、管地、管人、管商品，對現(xiàn)場的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下：
1、堅(jiān)持走動(dòng)式管理，負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場突發(fā)事件的處理，保證樓面現(xiàn)場正常經(jīng)營秩序。
3、負(fù)責(zé)檢查商品價(jià)格標(biāo)識是否準(zhǔn)確、完善、及時(shí)處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。
4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場營銷活動(dòng)推廣的情況，如POP、X展架等廣告指示牌、條幅的及時(shí)更換、懸掛、擺放等，物業(yè)及安全隱患，及時(shí)反饋信息。
5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購的考勤情況，合理安排導(dǎo)購就餐時(shí)間地點(diǎn)及秩序，杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。
6、按時(shí)按質(zhì)完成上級交辦的任務(wù)，重點(diǎn)是房租的催繳，嚴(yán)查私單，保護(hù)公司的利益，做好工作記錄并及時(shí)反饋。
回顧工作中的不足：導(dǎo)購迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞；在賣場違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生；違規(guī)使用POS機(jī)，私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生；為此要對導(dǎo)購以勸解和溝通為基石，打動(dòng)他們內(nèi)心，促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足，處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高，這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。
俗話說，隔行如隔山，如何做好督導(dǎo)，對我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，做到干一行，愛一行，專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多看、多聽、多想、多做�！蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之，在這段時(shí)間的工作中，我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會珍惜這次機(jī)會，在公司這個(gè)大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能，為公司的發(fā)展竭盡全力。
督導(dǎo)工作總結(jié)7
20xx年是學(xué)院全面推進(jìn)本科教學(xué)“質(zhì)量工程”建設(shè)，深化教學(xué)改革的一年。教學(xué)質(zhì)管辦公室以教學(xué)“質(zhì)量工程”建設(shè)為主導(dǎo)，切實(shí)把工作重點(diǎn)放在提高教學(xué)質(zhì)量上；加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)，以教學(xué)評估為載體，完善教學(xué)質(zhì)量保障體系。一年來，在教務(wù)處、院（系）大力支持下，教學(xué)質(zhì)管、評估辦公室創(chuàng)新思路，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)“質(zhì)量工程”建設(shè)，對提高我院本科教學(xué)工作水平起到了積極作用。
一、工作思路
圍繞學(xué)院《20xx年度工作要點(diǎn)》提出的工作任務(wù)，探索總結(jié)院（系）教學(xué)工作規(guī)律，深化院內(nèi)教學(xué)評估方案，完善教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)，通過跟蹤、考察、溝通、協(xié)調(diào)等手段，從嚴(yán)監(jiān)管，形成教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督隊(duì)伍、運(yùn)行機(jī)制三元并重，具有上體特色的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。為第二輪院內(nèi)教學(xué)評估的開展創(chuàng)造條件，保持優(yōu)良教學(xué)狀態(tài)，推動(dòng)學(xué)院教學(xué)改革的深入。
二、20xx年做的主要工作教學(xué)質(zhì)管工作
1.監(jiān)控教學(xué)過程，指導(dǎo)教學(xué)工作。通過聽（看）課、評教、論文和試卷抽查、考察、座談、調(diào)研等監(jiān)控教學(xué)過程。一年來，觀摩、聽課、評教150余次，評閱學(xué)生畢業(yè)論文140篇，查閱教師教案300余份，畢業(yè)生論文開題報(bào)告600余份，抽查試卷700余份，下教研室調(diào)研22次，專題培訓(xùn)主講6次，參與教研活動(dòng)20場，并及時(shí)將評閱、考察、評價(jià)意見反饋院（系）。教學(xué)督導(dǎo)貼近教學(xué)實(shí)際，發(fā)揮了既督又導(dǎo)作用。
2.做好教學(xué)常態(tài)檢查。不定時(shí)地對教學(xué)場館、教室進(jìn)行巡視，掌握教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、管風(fēng)情況，提出分析意見與建議，客觀地向院匯報(bào)。
3.為院（系）、教師、學(xué)生服務(wù)。對院（系）提出的問題，教師、學(xué)生反映的情況，主動(dòng)與相關(guān)部門協(xié)商，落實(shí)解決措施。業(yè)務(wù)上的咨詢給予細(xì)心指導(dǎo)；切實(shí)解決好學(xué)生、教師所關(guān)注的問題，教學(xué)質(zhì)管辦已逐步成為學(xué)院教學(xué)管理的一個(gè)服務(wù)、咨詢窗口。
4.以聽（看）課、查閱教案試卷、畢業(yè)論文為重點(diǎn)。了解和研究教學(xué)狀態(tài)，掌握優(yōu)差兩頭實(shí)例，客觀作出評價(jià)，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)及時(shí)推廣，并給予指導(dǎo)。
5.開展教研室現(xiàn)狀調(diào)研。每周調(diào)研兩個(gè)教研室，通過調(diào)研了解教研室現(xiàn)狀，探索工作規(guī)律，提出合理建議，促進(jìn)教研室建設(shè)。
6.定期召開座談會，傾聽學(xué)生、教師、信息員意見，關(guān)注師生的呼聲。并注意深入實(shí)際調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息。一年中，教學(xué)質(zhì)管辦提供的信息真實(shí)、客觀。
7.參與學(xué)院重大教學(xué)專項(xiàng)活動(dòng)。一年中，除完成正常的質(zhì)管、評估工作外，承接了青年教學(xué)大獎(jiǎng)賽、教學(xué)標(biāo)兵、畢業(yè)生收效調(diào)查、專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等專項(xiàng)工作。評價(jià)嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、公正，受到大家好評。
8.整理十一年督導(dǎo)工作資料。編印《教學(xué)督導(dǎo)紀(jì)實(shí)》一書計(jì)四冊。內(nèi)容包括教學(xué)信息，評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，講稿，個(gè)人體驗(yàn)等�！都o(jì)實(shí)》真實(shí)反映了上海體院1997年至20xx年督導(dǎo)工作紀(jì)實(shí)情況，具有一定的現(xiàn)實(shí)參考和歷史研究價(jià)值。
9.調(diào)整本科研究生信息員隊(duì)伍，做好《學(xué)生信息參考》、《教學(xué)督導(dǎo)信息》編輯，按月出版，發(fā)揮信息參考和輿論導(dǎo)向作用，受到師生好評。
教學(xué)評估
20xx年是我院總結(jié)首輪院內(nèi)教學(xué)評估，啟動(dòng)第二輪院內(nèi)教學(xué)評估，全面推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)的一年。教學(xué)評估辦公室在探索中求發(fā)展，主要做了以下幾方面工作。
1.修訂教學(xué)評估評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，先后對八份評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作出修訂，擴(kuò)大教學(xué)評估覆蓋面，使量化指標(biāo)更客觀、公正。
2.對評估單位全年教學(xué)過程全方位跟蹤，注視每個(gè)環(huán)節(jié)的變化，經(jīng)常到院（系）指導(dǎo)工作，幫助解決各類問題，教學(xué)評估貼近教學(xué)實(shí)際。
3.完成院內(nèi)首輪第二批教學(xué)單位評估考察。通過對課堂教學(xué)、考試組織、試卷、教研室工作、實(shí)習(xí)、論文、業(yè)務(wù)檔案查閱等，對第二批三個(gè)院（系）評估單位作出公正評價(jià)，形成書面評估結(jié)論。
4.做好首輪院內(nèi)教學(xué)評估工作總結(jié)，在廣泛聽取意見基礎(chǔ)上，形成書面總結(jié)報(bào)告，以務(wù)實(shí)精神看待評估成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議。
5.督促第一批教學(xué)單位做好整改工作。一手抓評估，一手抓整改。經(jīng)常與整改單位保持溝通，幫助找準(zhǔn)問題，交流信息，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，推動(dòng)面上整改工作，確保評估工作持續(xù)展開。
6.完成教學(xué)質(zhì)量保證體系的設(shè)計(jì)。經(jīng)論證后，先試點(diǎn)，后推廣。至9月底，教學(xué)質(zhì)量保證體系運(yùn)作文本已在六個(gè)院（系）正式運(yùn)作。
7.在總結(jié)院內(nèi)首輪教學(xué)評估工作基礎(chǔ)上，制定第二輪院內(nèi)教學(xué)評估方案，第二輪評估方案思路是，通過對專題項(xiàng)目的評估（包括整改、質(zhì)保體系、質(zhì)量工程、狀態(tài)數(shù)據(jù)），使院（系）建立自我調(diào)控機(jī)制，并主動(dòng)推進(jìn)標(biāo)志性工作建設(shè)和教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。第二輪院內(nèi)教學(xué)評估于20xx年11月正式啟動(dòng)。
三、工作成效
“教學(xué)質(zhì)量工程”是學(xué)院20xx年重大專項(xiàng)工作。教學(xué)質(zhì)管、評估辦公室深感責(zé)任重大，全體同志以創(chuàng)新思路，從“保障、監(jiān)控、評價(jià)、激動(dòng)、改進(jìn)”五大工作機(jī)制入手，與教務(wù)處、院（系），協(xié)同，保證了學(xué)院教學(xué)“質(zhì)量工程”建設(shè)的穩(wěn)步深化。
1.精心組織，協(xié)調(diào)配合。
教學(xué)評估、質(zhì)量監(jiān)管是教學(xué)管理中一項(xiàng)新的工作，需要探索和實(shí)踐。隨著教學(xué)改革的逐步深化，各類矛盾日益顯現(xiàn)。教學(xué)質(zhì)管、評估辦公室從長效管理出發(fā)，有選擇地確定評估監(jiān)管內(nèi)容，分層次、有重點(diǎn)、有針對性地組織考察。并注意轉(zhuǎn)變工作方式，傾聽院（系）意見，增強(qiáng)服務(wù)意識，力求每項(xiàng)工作都能得到院（系）的支持。同時(shí)，專家組成員在朱百順老師帶領(lǐng)下，創(chuàng)新思路，相互配合，分工落實(shí)，各司其職，形成合力，在大家的努力下，20xx年教學(xué)質(zhì)管、評估辦公室工作成績是顯著的。
2.圍繞一個(gè)中心，完善教學(xué)質(zhì)量保證體系建設(shè)。
本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的內(nèi)涵是，以教學(xué)質(zhì)量為中心、以人才培養(yǎng)體系出發(fā)構(gòu)建本科教學(xué)質(zhì)量保障體系，育人為本、質(zhì)量立校。20xx年教學(xué)質(zhì)管辦根據(jù)學(xué)院意見，把完善教學(xué)質(zhì)量保證體系例為全年工作的重點(diǎn)。體系的設(shè)計(jì)堅(jiān)持傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合，分為學(xué)校和院系兩個(gè)層面，學(xué)院層面工作是為院（系）提供工作依據(jù)和條件保障，院（系）層面是向?qū)W院作出質(zhì)量保證，內(nèi)容上，明確教學(xué)質(zhì)量保證主要環(huán)節(jié)，跟蹤教學(xué)質(zhì)量全過程，使之處于受控狀態(tài)。在組織管理上，形成能及時(shí)掌握每一主要環(huán)節(jié)工作狀態(tài)的`結(jié)果。強(qiáng)化管理者、督導(dǎo)、教師、學(xué)生四方主體對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控；實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍、制度、方案、課程、學(xué)生素質(zhì)五方面優(yōu)化。
在調(diào)研基礎(chǔ)上，成功地設(shè)計(jì)出本院《教學(xué)質(zhì)量保證體系》運(yùn)作文本，對深化評估內(nèi)涵、維護(hù)正常教學(xué)秩序、保持學(xué)院優(yōu)良教學(xué)狀態(tài)起到一定的促進(jìn)作用。此項(xiàng)成果在教育部召開的“20xx年教學(xué)評估交流會”上作交流發(fā)言。
3.掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，把質(zhì)量工程建設(shè)落到實(shí)處。
一年來，教學(xué)質(zhì)管辦把教學(xué)質(zhì)量保障監(jiān)控落實(shí)到每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。若每天巡視教學(xué)場所、每周不定期地聽（看）課，隨機(jī)查閱教師教案、論文指導(dǎo)記錄、試卷；聽（看）課，征詢畢業(yè)生對教學(xué)計(jì)劃的意見、監(jiān)控教學(xué)實(shí)習(xí)等。對院（系）有好的做法和教師中的亮點(diǎn)及時(shí)總結(jié)，加以推廣；每二周組織一次工作研討，對共性問題從制度層面加以解決，對突出問題及時(shí)向教務(wù)處、系（院）通報(bào)。以務(wù)實(shí)態(tài)度，把教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)落到實(shí)處。
4.評建結(jié)合，重在建設(shè)。
教學(xué)質(zhì)管辦、評估辦公室是學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管部門。要搞好管理，首要是做好服務(wù)，我們認(rèn)為：管、評是工作的一種手段，服務(wù)才是工作的落腳點(diǎn)。日常遇到矛盾和問題時(shí)。不以責(zé)怪的心態(tài)處理問題，而以熱情的態(tài)度主動(dòng)與院（系）溝通，幫助院（系）落實(shí)整改措施，邊評邊建，效果較明顯。如今，六個(gè)院（系）繼接受教育部評估后，教學(xué)工作日趨規(guī)范，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象基本消除，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、管風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，教學(xué)狀況始終保持優(yōu)良水平。這是學(xué)院在過去一年重視教學(xué)《質(zhì)量工程》建設(shè)的結(jié)果。
督導(dǎo)工作總結(jié)8
本學(xué)期工作即將結(jié)束，現(xiàn)將主要工作小結(jié)如下：
一、印發(fā)《20xx年度示范性高職院校建設(shè)項(xiàng)目任務(wù)完成時(shí)序表》，進(jìn)一步要求各項(xiàng)目部門分解任務(wù)，將具體工作任務(wù)分配到人或團(tuán)隊(duì)，確保責(zé)任到位，明確完成時(shí)間，為下一步加強(qiáng)示范性項(xiàng)目管理，抓好各項(xiàng)項(xiàng)目工作落實(shí)打下基礎(chǔ)。
二、著手制訂教學(xué)業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化流程。
三、編制印發(fā)《廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺填報(bào)指南》，基本完成指導(dǎo)系（部）構(gòu)建教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺工作。
四、完成部門網(wǎng)頁建設(shè)。
五、研究擬訂示范建設(shè)項(xiàng)目管理辦法。
六、著手對教學(xué)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)引入社會評價(jià)的方法、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研，確定基本框架。
七、做好示范性院校建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展周報(bào)工作，及時(shí)匯總各部門、各單位示范性院校重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展情況，每周一上午報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。
八、印發(fā)《關(guān)于做好我院20xx年高等教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)的通知》著手準(zhǔn)備今年的高等教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)。
九、開展重點(diǎn)督導(dǎo)月活動(dòng)。組織院內(nèi)評估督導(dǎo)專家組對15位教師進(jìn)行觀摩聽課，對2位教師進(jìn)行診斷聽課。
十、科學(xué)組織、合理安排校外督導(dǎo)專家的督導(dǎo)工作，提高督導(dǎo)工作效率。本學(xué)期四位校外督導(dǎo)專家共聽課218人次，被聽課教師203人。從校外督導(dǎo)專家反饋回來的.意見看，本學(xué)期我院教師上課在上課紀(jì)律管理、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面都表現(xiàn)較好，學(xué)生的學(xué)風(fēng)優(yōu)良，我院的教育教學(xué)水平正逐步提高。
十一、協(xié)助和推動(dòng)系（部）開展經(jīng)常性教育教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)工作。一是召開了各系（部）督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員研討會，明確系（部）督導(dǎo)工作內(nèi)容和督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員的工作職責(zé)，交流和探討系（部）開展督導(dǎo)工作的方法和途徑，為進(jìn)一步推動(dòng)系（部）督導(dǎo)工作的展開和交流奠定基礎(chǔ)；二是經(jīng)常到各系（部）參加公開課活動(dòng)，同系（部）主任和部分教師交流和探討教育教學(xué)督導(dǎo)方面的情況與問題，促使我院教育教學(xué)督導(dǎo)逐步走向全面化、規(guī)范化、制度化。
十二、做好教育教學(xué)督導(dǎo)的宣傳工作，本學(xué)期先后在期初、期中、期末各出版了一期《督導(dǎo)簡報(bào)》，反映我院教育教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)狀況，先后介紹了約60位教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和校外督導(dǎo)專家優(yōu)秀評價(jià)，推動(dòng)教師之間的學(xué)習(xí)和交流。
十三、牽頭組織材料申報(bào)國家骨干高職院校建設(shè)。
20xx年7月1日
督導(dǎo)工作總結(jié)9
20xx年，我們在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行教育督導(dǎo)室的指示，對責(zé)任區(qū)中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設(shè)施安全、教育教學(xué)管理、營養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進(jìn)行了督查，對存在的問題提出限期整改書面意見，并積極組織轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng)，完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將我一年以來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)常開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
教育督導(dǎo)辦公室是一個(gè)特殊的崗位，不僅要求每個(gè)工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念，還要求每個(gè)工作人員具備敏銳的目光，善于發(fā)現(xiàn)各種問題，并具有分析問題、解決問題的能力。
打鐵還需自身硬，所以，首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準(zhǔn)則，要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標(biāo)準(zhǔn)，樹立先進(jìn)的教育思想和教育督導(dǎo)理念，力爭使自己成為專家型督學(xué)，爭做知識型督導(dǎo)員，深入學(xué)校，深入師生，深入課堂。
二、加強(qiáng)了對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作的督查
我們每月都對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進(jìn)行了督查，并深入課堂，隨堂聽課。在督查過程中，采取抽查與普查相結(jié)合的方式，全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本，各類計(jì)劃、學(xué)習(xí)筆記，聽課記錄共3000余本。
對督查中存在的一些問題，我們及時(shí)反饋給了學(xué)校，并進(jìn)行了跟蹤督查；對存在問題比較嚴(yán)重的個(gè)別教師，我們采出了單獨(dú)交談等方式，起到了良好的效果。
三、積極組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開展各種教育教研活動(dòng)
一年來，我們先后組織了xx區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評比活動(dòng)、xx區(qū)中小學(xué)起始年級任課教師新課標(biāo)培訓(xùn)活動(dòng)，評選出優(yōu)秀教案26份，組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人；此外還組織了xx區(qū)教職工排球比賽，并組隊(duì)參加了縣局排球比賽。
在組織各學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的教育教研活動(dòng)。僅20xx年下期，我們就參與了xx45歲教師每人一節(jié)多媒體公開課、xx學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開課、xx中心小學(xué)特崗教師的公開課等活動(dòng)。
全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上，每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對面交談，反饋，推動(dòng)了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動(dòng)。
四、跟蹤督查各種熱點(diǎn)問題，完成上級交付的各項(xiàng)任務(wù)
20xx年4月，我們按照局里指示，就xx鄉(xiāng)準(zhǔn)備在xx鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問題，積極與當(dāng)?shù)攸h委和政府進(jìn)行了協(xié)調(diào)工作。
我縣中小學(xué)開展?fàn)I養(yǎng)午餐工作以來，依照局里的指示，我們把這項(xiàng)任務(wù)作為中心工作，深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況；20xx年五、六月份，我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上，先后對轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進(jìn)行了不下于5次的專項(xiàng)督查：組織各學(xué)校召開行政和后勤工作人員會議，每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量，核對營養(yǎng)午餐菜譜公示情況，查對營養(yǎng)午餐專帳，對發(fā)現(xiàn)的問題給出整改意見，確保了這項(xiàng)工作不出紕漏。
我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理，同時(shí)也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的'問題，就是我們的工作。xx鄉(xiāng)一個(gè)70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門去做安撫調(diào)解工作，維護(hù)教育和諧穩(wěn)定。
總之，一年以來，在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們通過不斷的探索和努力，完成了上級交付的各項(xiàng)任務(wù)。在此期間，我們也遇到過不少的困難：如辦公經(jīng)費(fèi)不足，單純依靠向各學(xué)校籌集經(jīng)費(fèi)，工作不好開展；個(gè)別學(xué)校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來了很大的壓力。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)，克服各種困難，不折不扣執(zhí)行上級的指示，推動(dòng)我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
督導(dǎo)工作總結(jié)10
今天的現(xiàn)場會議能在我們學(xué)校召開，能有機(jī)會介紹分享我們學(xué)校掛牌督導(dǎo)的日常工作經(jīng)驗(yàn)，我感到非常的榮幸！但就規(guī)劃與行動(dòng)而言，我們也只是根據(jù)我們的校情，根據(jù)我們的理解，在我市督導(dǎo)室和兩位責(zé)任督學(xué)的指導(dǎo)和幫助下，邊學(xué)邊做，所以論經(jīng)驗(yàn)我們有點(diǎn)忐忑，只能說是一個(gè)交流，給大家一個(gè)行為參考。這一年，對于督導(dǎo)工作我們學(xué)校主要是從以下這幾個(gè)方面來思考與落實(shí)。
一、營造氛圍，創(chuàng)造條件。
我們成立了學(xué)校掛牌督導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手校長任組長，三位副校長為副組長，組員由教科處、教導(dǎo)處、德育處、總務(wù)處各部門主任擔(dān)任。另設(shè)工作小組：由分管副校長為組長，教科處為具體實(shí)施的科室部門。明確責(zé)任，具體實(shí)施。按照我市督導(dǎo)室的要求，我們在學(xué)校門衛(wèi)處張貼了兩位責(zé)任督學(xué)的介紹與崗位職責(zé)，在第一次行政會、全體教師會、升旗儀式、家校委員會上向全體師生、家長代表介紹了我校的兩位責(zé)任督學(xué)：張方祥校長和呂德新校長，使全體師生、家長代表知道我市掛牌督導(dǎo)工作的意義，知曉責(zé)任督學(xué)的管理職責(zé)和職能。為了便于責(zé)任督學(xué)在我校能正常辦公，實(shí)施常規(guī)督導(dǎo)管理，我們盡可能地創(chuàng)造條件全力支持。我們配備了責(zé)任督學(xué)辦公室，為兩位責(zé)任督學(xué)配置了辦公桌椅、電腦、打印機(jī)、文檔柜等，辦公室有關(guān)督導(dǎo)制度上墻。通過營造氛圍，創(chuàng)造條件，讓掛牌督導(dǎo)工作真正進(jìn)入校園，走進(jìn)教師們的心中。
二、積極配合，有效整改。
每月責(zé)任督學(xué)來校一日常規(guī)督導(dǎo)，我們都會積極配合，按照責(zé)任督學(xué)的要求，合理安排一日督導(dǎo)的議程，有專人陪同，并及時(shí)留有影像資料。每次督導(dǎo)結(jié)束，召開由一把手校長參加的相關(guān)人員會議，聽取反饋一日督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的工作亮點(diǎn)以及遇到的問題。在下一周的行政會上討論研究整改方案，小的問題三天內(nèi)整改到位，落實(shí)到人。大的問題我們成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)，擬定詳細(xì)可行的整改實(shí)施方案，并及時(shí)上報(bào)給責(zé)任督學(xué)，匯報(bào)我們的整改情況，聽取責(zé)任督學(xué)的指導(dǎo)意見。對于在督導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的教師個(gè)人問題我們及時(shí)與教師進(jìn)行溝通與交流，確保每一次的整改無論是關(guān)乎人還是之于事都盡可能做到更好。
三、網(wǎng)站建設(shè)，重點(diǎn)打造。
上個(gè)學(xué)期，我市教師發(fā)展中心組織了一次句容市優(yōu)秀網(wǎng)站評比，借助這樣的機(jī)會，我們把學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行了全面的審查，把原本不合理的分布做了調(diào)整，把原有的空白項(xiàng)目通過發(fā)動(dòng)全體教師總動(dòng)員，豐富了所有內(nèi)容，更新了形式，我們的掛牌督導(dǎo)網(wǎng)站專欄建設(shè)就是在這樣的一個(gè)背景下細(xì)化和完善的，我們把每次督導(dǎo)中的亮點(diǎn)包括涉及到的問題在專欄中及時(shí)發(fā)布，有文字有圖片，因此教師們也經(jīng)常瀏覽督導(dǎo)專欄，這也就提高了閱讀點(diǎn)擊率。當(dāng)一個(gè)學(xué)校全體教師都共同關(guān)注一件事，共同努力去做一件事情時(shí)，再大的困難也不是困難，再多的困難也有更多的辦法解決。下面給大家看一下我們學(xué)校網(wǎng)站督導(dǎo)專欄的內(nèi)容分布和建設(shè)情況。
這是句容督導(dǎo)網(wǎng)，下面有全市所有學(xué)校的督導(dǎo)專項(xiàng)網(wǎng)頁，打開我們學(xué)校的督導(dǎo)網(wǎng)頁，按照市督導(dǎo)室的要求，我們做了四塊內(nèi)容的分布。順序是：第一塊“政策法規(guī)”，第二塊：“督導(dǎo)動(dòng)態(tài)”，第三塊：“責(zé)任督學(xué)”，第四塊：“反饋整改”。
“政策法規(guī)””欄我們主要是根據(jù)句容教育督導(dǎo)網(wǎng)中的“政策文件”欄每每更新補(bǔ)充的內(nèi)容做選擇性轉(zhuǎn)發(fā)，同時(shí)市教育局、市發(fā)展中心有關(guān)的通知文件等也可以在這一專欄發(fā)布，例如：市教育局發(fā)的文件《進(jìn)一步規(guī)范義務(wù)教育階段辦學(xué)行為的通知》，句教發(fā)1號附件《20xx年教育發(fā)展十大重點(diǎn)工作》等都可以放在“政策法規(guī)”里，因此平時(shí)我們每天都要關(guān)注“句容教育督導(dǎo)網(wǎng)”和“句容政務(wù)網(wǎng)”上的'更新，有所選擇的增補(bǔ)我們這一欄的內(nèi)容。
“督導(dǎo)動(dòng)態(tài)”欄我們主要是把責(zé)任督學(xué)每月來校督導(dǎo)的情況及時(shí)發(fā)布，如每次都督導(dǎo)了哪些內(nèi)容，看了哪些現(xiàn)場，做了哪些指導(dǎo)，參加了哪些活動(dòng)等，對于某些時(shí)期一些重要或大的事件也要及時(shí)關(guān)注并發(fā)布，比如學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃的謀慮，校園欺凌事件的關(guān)注排查等。
“責(zé)任督學(xué)”欄我們分成了三塊來做：督學(xué)簡介，督學(xué)工作，督學(xué)推薦。主要發(fā)布的是責(zé)任督學(xué)們的個(gè)人情況介紹以及他們的督導(dǎo)工作，不僅有我們學(xué)校的也有督學(xué)對其它責(zé)任學(xué)校督導(dǎo)的情況，推薦給我們的都及時(shí)發(fā)布，這樣可以豐富這一欄的內(nèi)容。分成三塊來做，“責(zé)任督學(xué)”欄內(nèi)容就更條塊分明，清楚細(xì)致了。
“反饋整改”欄我們把每次督學(xué)現(xiàn)場督導(dǎo)時(shí)所提出的問題進(jìn)行整理細(xì)化，發(fā)布每次的督導(dǎo)反饋表和我們的整改措施，每學(xué)期末再發(fā)布一次綜合性的整改情況，對于一些重要的需要階段性整改的項(xiàng)目我們形成一個(gè)詳細(xì)的整改報(bào)告，并在第一時(shí)間發(fā)布。比如我們的校園文化建設(shè)，因?yàn)閷W(xué)校校安工程的原因，原先布置的校園文化、班級文化全部損毀，校園綠化也全數(shù)被破壞，而校園文化的落實(shí)不是一個(gè)一蹴而就的事情，它需要一個(gè)較長時(shí)期的過程，因此我們制定了《校園環(huán)境文化布置工作實(shí)施方案》，對學(xué)校校園文化建設(shè)結(jié)合督學(xué)的指導(dǎo)意見進(jìn)行了落實(shí)。這些都在網(wǎng)站專欄里有發(fā)布體現(xiàn)。
四、臺賬建設(shè)，注重積累
我們按照《掛牌督導(dǎo)工作責(zé)任區(qū)學(xué)校材料目錄》清單進(jìn)行整理，按學(xué)期整理成冊。
1常規(guī)督導(dǎo)
我們收集了每次的督導(dǎo)通知、督導(dǎo)方案、工作記錄、問卷調(diào)查材料（調(diào)查表、匯總表、分析結(jié)果）、圖片、通訊報(bào)道等。每月形成一個(gè)完整的資料。
2們收集了學(xué)校落實(shí)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)意見和整改要求的實(shí)施辦法、**學(xué)年第一學(xué)期掛牌督導(dǎo)問題整改學(xué)期匯總表、由一把手校長簽字、蓋過學(xué)校章的反饋單和整改材料：會議記錄、整改方案或報(bào)告、學(xué)校整改配套材料。
3督學(xué)材料：
我們收集了20xx—**學(xué)年第一、第二學(xué)期工作計(jì)劃和工作總結(jié)、督學(xué)簡介、督學(xué)撰寫的案例、培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會。
4文件制度：在督導(dǎo)專欄里下載。含上級文件：辦學(xué)規(guī)范類、辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)類、督導(dǎo)類。句發(fā)文件：辦學(xué)規(guī)范類、辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)類、督導(dǎo)類，還有學(xué)校相關(guān)的文件。
5專項(xiàng)、綜合督導(dǎo)材料：
我們收集了三年發(fā)展規(guī)劃中期評估材料：局發(fā)通知方案、學(xué)校自評材料、圖片、評估報(bào)告、整改報(bào)告等。校園欺凌材料：局發(fā)通知方案、學(xué)校方案、學(xué)校總結(jié)、活動(dòng)過程材料、督學(xué)進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)材料。
6學(xué)校材料：三年發(fā)展規(guī)劃、各類計(jì)劃與總結(jié)、工作安排、學(xué)校管理制度、各類主題教育材料、課表、作息時(shí)間表、陽光體育活動(dòng)材料、師生花名冊、校本教材等。
以上是“責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)”我們學(xué)校所做的一些常規(guī)工作。這一年，在邊學(xué)邊做中，我們更明晰了掛牌督導(dǎo)的意義和內(nèi)涵，積極配合兩位責(zé)任督學(xué)做好各項(xiàng)督導(dǎo)工作，完善我們平時(shí)資料的積累，加強(qiáng)督導(dǎo)宣傳的力度，特別是整改工作更是用心對待，行動(dòng)跟進(jìn)。在責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)這個(gè)過程中，我們還有很多工作做的還不夠細(xì)致，整改的舉措和創(chuàng)新度還缺乏個(gè)性縝密的思考，因此我們還將繼續(xù)努力，付諸實(shí)踐，讓掛牌督導(dǎo)工作切實(shí)成為規(guī)范我校辦學(xué)行為，提高教育教學(xué)質(zhì)量的外在推動(dòng)力量。謝謝大家！
督導(dǎo)工作總結(jié)11
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)科在學(xué)校黨委及教務(wù)科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為穩(wěn)定學(xué)校教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量做了一些積極的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、做好每天的教師課堂日常檢查工作，重點(diǎn)檢查教師到崗情況、課堂教學(xué)態(tài)度及課堂組織情況、教案及教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施情況，做好記錄。本學(xué)期督導(dǎo)科在每日的`課堂巡查中對學(xué)生的課堂違紀(jì)行為加大了檢查力度。
2、教學(xué)督導(dǎo)科成員采用隨機(jī)抽查聽課的方式進(jìn)行課堂教學(xué)督導(dǎo)檢查，并對教師課堂教學(xué)情況作出質(zhì)量評價(jià)，提高了教學(xué)質(zhì)量。
3、本學(xué)期，學(xué)校班級數(shù)17個(gè)，按課程設(shè)置，教師缺口很大。在教務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下，教學(xué)督導(dǎo)科及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃與進(jìn)度，招聘教師，對外聘教師進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，保證了學(xué)校教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
4、對教師教案進(jìn)行不定時(shí)抽查，及時(shí)督促教師按教學(xué)評估的要求備好課。
5、本學(xué)期全校范圍內(nèi)共檢查抽查學(xué)生作業(yè)2次，檢查教師布置作業(yè)情況及學(xué)生完成作業(yè)情況。督促教師布置適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)，督促學(xué)生積極學(xué)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績。
6、及時(shí)了解教師和學(xué)生對教學(xué)工作的意見和建議，并將意見和建議整理匯報(bào)，提出了相應(yīng)的處理意見和改進(jìn)方案提高了教學(xué)效益。
7、教學(xué)督導(dǎo)科在期末考試中認(rèn)真檢查考風(fēng)、考紀(jì)，督導(dǎo)教師監(jiān)考情況、學(xué)生違紀(jì)作弊情況等。使學(xué)校的考試風(fēng)氣有了根本性的轉(zhuǎn)變。
8、學(xué)期末，督導(dǎo)科根據(jù)評估的要求，認(rèn)真檢查教師教學(xué)檔案上繳情況并做好記錄，保證了我校的教學(xué)檔案規(guī)范完整。
9、積極參與教務(wù)科組織的教學(xué)研究活動(dòng)。
10、教學(xué)督導(dǎo)科在完成自己教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)的同時(shí)，及時(shí)完成了教務(wù)科的日常事物，得到認(rèn)可。
教學(xué)督導(dǎo)科將繼續(xù)在學(xué)校黨委及教務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作，為學(xué)校訓(xùn)練工作服好務(wù)，做出自己的貢獻(xiàn)。
督導(dǎo)工作總結(jié)12
經(jīng)過一段時(shí)間的奮斗拼搏，工作也即將進(jìn)入尾期。工作總結(jié)是為前一輪的工作做一個(gè)總的思想報(bào)道，分析公司的一些工作計(jì)劃和內(nèi)容，以及工作人員的工作狀態(tài)。工作總結(jié)雖然意味著一個(gè)工作計(jì)劃在實(shí)施后的落幕，也是為迎接下一輪的工作計(jì)劃做前提準(zhǔn)備。怎么樣書寫一份好的工作計(jì)劃，讓上司滿意，讓同事佩服，更多的盡在（工作總結(jié))
在去年完成第一輪“對縣督導(dǎo)”的基礎(chǔ)上，今年開始我市實(shí)行縣區(qū)每年進(jìn)行一次自查自評，市級每兩年進(jìn)行一次復(fù)查的辦法，中國大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)。先后組織開展對秀嶼區(qū)、荔城區(qū)、涵江區(qū)20xx年度教育工作進(jìn)行市級復(fù)查。同時(shí)配合省督導(dǎo)室對秀嶼區(qū)、荔城區(qū)進(jìn)行省級督導(dǎo)評估，經(jīng)評定，秀嶼區(qū)為二類縣區(qū)合格等級，荔城區(qū)榮獲二類縣區(qū)優(yōu)秀等級。在督導(dǎo)中堅(jiān)持規(guī)范程序，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。
在各縣區(qū)自查自評的基礎(chǔ)上，組織督導(dǎo)人員嚴(yán)格按照省督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真核查，在幫助縣區(qū)政府總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，重在發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，推動(dòng)教育事業(yè)發(fā)展。結(jié)合“對縣督導(dǎo)”配合市委組織部組織開展對縣區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)抓教育工作進(jìn)行督導(dǎo)考核。有關(guān)督導(dǎo)評估的情況，均以市政府的名義正式行文通報(bào)，同時(shí)抄送市人大、政協(xié)、市委組織部，作為對縣區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)政績考核的重要內(nèi)容和有關(guān)項(xiàng)目立項(xiàng)、專項(xiàng)撥款、表彰獎(jiǎng)勵(lì)和責(zé)任追究等方面的重要依據(jù)。對于經(jīng)“對縣督導(dǎo)”評定為優(yōu)秀等級的涵江區(qū)和荔城區(qū)及時(shí)提請市人民政府予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作督導(dǎo)評估工作座談會，指導(dǎo)各縣區(qū)制定并落實(shí)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作督導(dǎo)評估工作方案，目前全各縣區(qū)均已建立對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府教育工作督導(dǎo)評估制度，并組織開展了相關(guān)的督導(dǎo)評估工作，為促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府更加有效地履行教育職責(zé)發(fā)揮了重要作用，同時(shí)也促進(jìn)了“對縣督導(dǎo)”工作的有效落實(shí)。
二、“xxxx”工作穩(wěn)步推進(jìn)認(rèn)真做好仙游縣“xxxx”工作的指導(dǎo)。由于仙游縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，屬于欠發(fā)達(dá)地區(qū)，要在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“xxxx”問題多、難度大。市督導(dǎo)室多次深入仙游縣各有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校進(jìn)行督查指導(dǎo)，針對存在的經(jīng)費(fèi)投入、辦學(xué)條件、普及水平等問題提出整改意見，多次督促并協(xié)調(diào)仙游縣政府及有關(guān)部門盡快按要求予以落實(shí)。該縣黨委政府高度重視“xxxx”工作，按照“用鐵的決心創(chuàng)達(dá)標(biāo)、用鐵的措施抓整改、用鐵的紀(jì)律作保證”的要求，加大整改力度。經(jīng)過指導(dǎo)及跟蹤督導(dǎo)，仙游縣政府能夠按照要求扎實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，特別是3380萬元經(jīng)費(fèi)的追補(bǔ)到位，使該縣“xxxx”工作取得突破性進(jìn)展，為順利通過省級驗(yàn)收創(chuàng)造了條件。20xx年12月份仙游縣順利通過省級“xxxx”驗(yàn)收。對于已通過省級“xxxx”驗(yàn)收的縣區(qū)，能夠結(jié)合“對縣督導(dǎo)”進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)評估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，促其整改落實(shí)。
三、素質(zhì)教育督導(dǎo)評估扎實(shí)開展認(rèn)真組織實(shí)施素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校督導(dǎo)評估。在抓好學(xué)校自評的同時(shí)，對我市第二批43所市級實(shí)施素質(zhì)教育工作先進(jìn)學(xué)校進(jìn)行復(fù)評。經(jīng)過復(fù)查對符合條件的學(xué)校報(bào)請市政府給予重新認(rèn)定，并以市政府辦公室文件正式行文通報(bào)。組織開展第四輪市級實(shí)施素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校督導(dǎo)評估，對全市44所中小學(xué)進(jìn)行綜合性督導(dǎo)評估，同時(shí)推薦一批學(xué)校參評省級實(shí)施素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校。
組織開展對市直中小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育過程性隨機(jī)督導(dǎo)，嚴(yán)格實(shí)行事先不打招呼的工作制度，深入學(xué)校了解常態(tài)下素質(zhì)教育實(shí)施的情況，收到了良好的`效果，在督導(dǎo)評估過程中，注重學(xué)校的自評，注重學(xué)校的主體意識，主動(dòng)參與精神，堅(jiān)持全面評估與重點(diǎn)評估相結(jié)合，既對學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的情況進(jìn)行全面督導(dǎo)評估，掌握了解學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的全面情況，又根據(jù)各校的具體情況和不同特點(diǎn)，針對教學(xué)管理、課堂教學(xué)、校本教研、綜合評價(jià)等有重點(diǎn)地進(jìn)行督導(dǎo)評估，評估組通過聽取匯報(bào)、查閱資料、現(xiàn)場察看、隨堂聽課、師生座談、個(gè)別訪談等形式，對被跟蹤的學(xué)校進(jìn)行認(rèn)真復(fù)評。
做到堅(jiān)持統(tǒng)一指標(biāo)、統(tǒng)一程序、統(tǒng)一組織紀(jì)律，不因人、因校而異，做到不降低標(biāo)準(zhǔn)，不放松條件，把好尺度，公平公正。對督導(dǎo)評估情況除進(jìn)行現(xiàn)場反饋外，還對各校分別進(jìn)行通報(bào)，既肯定成績，又指出存在的問題，提出整改的意見和要求。為了有效推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施，市教育局決定榮獲盛市級實(shí)施素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校稱號的初中校在今年達(dá)標(biāo)高中招生優(yōu)秀學(xué)生保送名額分配時(shí)給予傾斜，促進(jìn)了督導(dǎo)結(jié)果的有效應(yīng)用，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了學(xué)校的積極性。荔城區(qū)高度重視實(shí)施素質(zhì)教育督導(dǎo)評估工作，出臺了相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對榮獲市級以上實(shí)施素質(zhì)先進(jìn)學(xué)校的小學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)2萬元，中學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)5萬元，從而調(diào)動(dòng)了各校的積極性，對促進(jìn)素質(zhì)教育工作的實(shí)施起到了良好的推動(dòng)作用。
督導(dǎo)工作總結(jié)13
從七月底項(xiàng)目組運(yùn)作開始，到目前己經(jīng)完成了項(xiàng)目的大部分工作，市公司對我項(xiàng)目組的考核指標(biāo)完成的進(jìn)度也將在本月結(jié)束，當(dāng)我們己經(jīng)有些欣喜地以為項(xiàng)目就要這樣順利結(jié)束的時(shí)候，再次到訪支撐，讓我們恍然，原來我們還忘記了后期工作中很重要的一點(diǎn)，就是要提高各區(qū)縣公司數(shù)據(jù)中心對我們的感知，以防市公司的滿意度調(diào)查中，如果某個(gè)區(qū)縣公司的數(shù)據(jù)中心對項(xiàng)目的不滿情緒，影響我們項(xiàng)目組的順利結(jié)案甚至是續(xù)簽的可能性。在做工作匯報(bào)總結(jié)的時(shí)候，對自己的前期工作也進(jìn)行了深刻的反思并做了詳細(xì)的總結(jié)，那時(shí)才猛然發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們是可以做得更好的。在此，我就結(jié)合我們的匯報(bào)總結(jié)來談?wù)劧綄?dǎo)在工作中應(yīng)注意的問題。
在匯報(bào)材料中有兩方面的內(nèi)容很重要，一是成果的體現(xiàn)，這是展示我們的功勞，體現(xiàn)我們價(jià)值的內(nèi)容，包括數(shù)據(jù)成績和軟性成績（比如說網(wǎng)點(diǎn)老板的積極性和營業(yè)員的主動(dòng)營銷）；二是工作內(nèi)容，這是展示我們的苦勞的重要內(nèi)容，讓移動(dòng)看到我們其實(shí)是做了很多工作的，在推動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)健康發(fā)展方面也是有貢獻(xiàn)的，就算沒有功勞也有苦勞，就算現(xiàn)在沒有成績也只是時(shí)間上的問題。所以針對這兩點(diǎn)，總結(jié)起來，在具體工作過程中我們要做到“兩關(guān)注兩充實(shí)”。
“兩關(guān)注”指的是關(guān)注數(shù)據(jù)成績和重要網(wǎng)點(diǎn)。數(shù)據(jù)成績在匯報(bào)材料中是我們成果體現(xiàn)的重要方面，所以對于它的關(guān)注也是相當(dāng)重要的。但是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的種類很多，要推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)去做所有的網(wǎng)點(diǎn)也是存在一定難度的，所以在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面我們也要抓住一部分業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。本人結(jié)合所在項(xiàng)目組的情況，總結(jié)出來的幾類：
一是最容易做的業(yè)務(wù)------容易推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)去做，提高攬收量。
二是最賺錢的業(yè)務(wù)------老板愿意去做，并對提高傭金有很大貢獻(xiàn)。
三是區(qū)縣公司的短板項(xiàng)目也是區(qū)縣的數(shù)據(jù)中心希望我們幫助去完成的指標(biāo)性任務(wù)------能夠幫助數(shù)據(jù)中心完成任務(wù)，會加強(qiáng)數(shù)據(jù)中心對我們的感知，提高滿意度。
四是項(xiàng)目組的任務(wù)指標(biāo)------市公司對我們有指標(biāo)考核，當(dāng)然就要重點(diǎn)關(guān)注我們的考核指標(biāo)的業(yè)務(wù)，這是最關(guān)鍵的。之所以要關(guān)注重要網(wǎng)點(diǎn)，也是因?yàn)槲覀兙τ邢�，要在短期掌控到所有網(wǎng)點(diǎn)，并且要他們都做出成績來是不可能的，所以我們一定要抓住部分重要網(wǎng)點(diǎn)。這里我也總結(jié)出來幾類：
一是優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)：指的是現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)展較好，對區(qū)縣的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)值很大的網(wǎng)點(diǎn)，大多部分業(yè)務(wù)成績都是由這些網(wǎng)點(diǎn)做出來，一旦這些網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)有異常，對我們的總業(yè)務(wù)的攬收情況就有較大的影響，所以一定要關(guān)注這些網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)變化。
二是標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)：指的將我們的方案方法試用的網(wǎng)點(diǎn)，并做出成績，表明我們的方案的可行性和成效性，選擇標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)一定要慎重，要考慮他們的放號量、人流量、業(yè)務(wù)發(fā)展的潛力和老板意愿等方面。做出成績的標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)在匯報(bào)材料中是有很份量的典型范例，具有極強(qiáng)的說服力，證明我們方案的可行性的。
三是意愿己提升的網(wǎng)點(diǎn)，不管網(wǎng)點(diǎn)的放號量和業(yè)務(wù)量多少:之所以還要關(guān)注這些網(wǎng)點(diǎn),是因?yàn)槿绻覀兊臉?biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)沒有做出成績來的話我們還可以以這些后選網(wǎng)點(diǎn)作為我們匯報(bào)材料中的例子來證實(shí)我們工作的軟性成績的。
四是能做主動(dòng)營銷的網(wǎng)點(diǎn)，這也是為了體現(xiàn)我們在推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)健康積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)所做出來的成績。
“兩充實(shí)”是指的是充實(shí)我們的工作內(nèi)容和輔導(dǎo)資料。工作內(nèi)容決定了我們做出成績的關(guān)鍵，也是我們匯報(bào)材料中主要的內(nèi)容，占了大部分的篇幅，所以為了更好地做出數(shù)據(jù)方面的成績，也為了充實(shí)我們的匯報(bào)材料，充實(shí)并計(jì)劃好我們的工作內(nèi)容也就顯得尤為重要。不同的項(xiàng)目對督導(dǎo)的工作內(nèi)容也不同，但是大致應(yīng)該會有以下幾方面：
一是我們的日常工作，包括：
1、現(xiàn)場輔導(dǎo)及其集中培訓(xùn)最基本的工作形式。
2、日常溝通以飛信、郵箱、電話多種形式，加強(qiáng)聯(lián)系，加深感情。內(nèi)容可以是平常普通的問候，或是業(yè)務(wù)的指導(dǎo)或是督促。有時(shí)網(wǎng)點(diǎn)的積極性不是一下子就能帶動(dòng)起來的，你得多加督促和提醒。
3、交流會為網(wǎng)點(diǎn)構(gòu)建一個(gè)交流的平臺，可是建立飛信群，QQ群或是利用移動(dòng)本身己有的交流工具如騰訊通，并帶動(dòng)他們習(xí)慣于在這樣的平臺上交流；組織交流會，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)相互之間的認(rèn)識和交流，選擇有代表性的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)做經(jīng)驗(yàn)的分享，這種以網(wǎng)點(diǎn)帶動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)的作法比由我們單方面去推動(dòng)會更有效。比如說：我曾組織一片區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)做交流，會上有網(wǎng)點(diǎn)老板。
4、數(shù)據(jù)關(guān)注和通報(bào)我們要有做出成績，當(dāng)然就要關(guān)注數(shù)據(jù)，最好能對相關(guān)的數(shù)據(jù)作統(tǒng)計(jì)分析，如把網(wǎng)點(diǎn)的放號量與業(yè)務(wù)的攬收情況結(jié)合一起統(tǒng)計(jì)，分析開通率，以便分析網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展?jié)摿�；并對成績做出排名進(jìn)行通報(bào)，以給網(wǎng)點(diǎn)施加一定壓力。
5、利用好關(guān)系，把握關(guān)鍵人物，更高效的開展工作。在走訪網(wǎng)點(diǎn)前，要參考數(shù)據(jù)中心與區(qū)域經(jīng)理的對網(wǎng)點(diǎn)的評價(jià)，以了解各方與網(wǎng)點(diǎn)的關(guān)系如何，把握誰才是真正能夠推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)去做數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人物，在施加壓力方面就可以從關(guān)鍵性人物著手，獲取對方的幫助與支撐。其中區(qū)域經(jīng)理在推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)去做數(shù)據(jù)并及時(shí)督促方面起著很重要的作用，我們可以將每個(gè)星期的網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)成績排名發(fā)給區(qū)域經(jīng)理，潛意識中培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)理的競爭意識，對其形成一定的壓力，然后再由區(qū)域經(jīng)理自覺地去督促網(wǎng)點(diǎn)。
二是我們的培訓(xùn)內(nèi)容，也就是我們在現(xiàn)場輔導(dǎo)或是集中培訓(xùn)的時(shí)候會要講到的內(nèi)容：
1、了解網(wǎng)點(diǎn)的基本情況并平緩相關(guān)的抱怨集中培訓(xùn)前這點(diǎn)可能做不到，但是如果是現(xiàn)場輔導(dǎo)的話，先和網(wǎng)點(diǎn)聊聊天，不要一上來就直接講業(yè)務(wù)知識、講技能技巧，網(wǎng)點(diǎn)對我們是需要一個(gè)接受的過程的，也是為了讓網(wǎng)點(diǎn)把我們這種培訓(xùn)區(qū)別和移動(dòng)之前的那種單純的教授開通攬收方法的培訓(xùn)開來，加深對我們印象。所以我們先得聊聊他們的業(yè)務(wù)發(fā)展的情況，聽聽他們對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的看法，了解他們做數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的心態(tài)如何，然后針對性地把一些問題給解決了，也就是說只有平緩了他們抱怨，他們才會愿意聽你講后面的東西。
2、調(diào)整心態(tài)，提高網(wǎng)點(diǎn)的積極性這是很關(guān)鍵的一點(diǎn)也是難點(diǎn)。如果是現(xiàn)場輔導(dǎo)的話可以從以下幾個(gè)方面去努力，酬金刺激、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)重要性、網(wǎng)點(diǎn)自身發(fā)展三個(gè)方面。但是有時(shí)網(wǎng)點(diǎn)積極性不是被我們的一席話就能調(diào)動(dòng)的，在沒賺到錢之前，網(wǎng)點(diǎn)對我們所說的`話可能處于抱以不太信任的態(tài)度，所以后期的跟進(jìn)和督促也非常重要，說的次數(shù)多了，網(wǎng)點(diǎn)可能不自覺中也會覺得重要了。其實(shí)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)階段會從去做數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，主要就是兩方面的原因，一是來自移動(dòng)的壓力，二是自己為了賺錢。所以如果從談話中我們能夠清楚明白他們是為完成任務(wù)多一點(diǎn)，還是為了自己賺錢多一點(diǎn)，那么說服網(wǎng)點(diǎn)去做數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)尤其是后期的督促工作中，我們就在哪方面多強(qiáng)調(diào)多提醒。
3、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)這是網(wǎng)點(diǎn)能夠做好營銷的基礎(chǔ)。在講授業(yè)務(wù)知識的時(shí)候，網(wǎng)點(diǎn)可能會提到與該業(yè)務(wù)相關(guān)的移動(dòng)政策方面的問題，比如說攬收代碼是多少，哪些業(yè)務(wù)是可以免費(fèi)使用兩個(gè)月的等，為了能及時(shí)幫助他們解決這些問題，體現(xiàn)我們的專業(yè)性，取得他們對我們的信任，我們對當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)業(yè)務(wù)政策一定要熟悉。
4、我們對培養(yǎng)主動(dòng)營銷的意識，教授相關(guān)的營銷的技能技巧教授技能技巧應(yīng)該就是比較專業(yè)的內(nèi)容，最好以集中培訓(xùn)的形式講授，會顯得正式一點(diǎn)。而我們在現(xiàn)場的輔導(dǎo)過程中就可以結(jié)合當(dāng)?shù)卣�，給予一些具體的操作方式，比如說某區(qū)縣對代辦網(wǎng)點(diǎn)有彩信的任務(wù)，我就建議他們每個(gè)人領(lǐng)取139郵箱的大禮包，再利用贈送100條的點(diǎn)對點(diǎn)彩信給客戶發(fā)送有意思的彩信，一是博得客戶好感，一是引導(dǎo)客戶去轉(zhuǎn)發(fā)彩信。還可以舉一些具體的實(shí)例來說，會更有形象點(diǎn)。比如我經(jīng)常給他們講到一個(gè)例子就是，有天某區(qū)縣的數(shù)據(jù)中心的主管時(shí)在打的下鄉(xiāng)培訓(xùn)過程中，就和司機(jī)聊天交談，并成功的推薦了手機(jī)報(bào)。舉這個(gè)例子目的就是告訴他們，做業(yè)務(wù)不一定呆在廳內(nèi)，平常和朋友聚會聊天，都可以向他們介紹和推廣我們業(yè)務(wù)。
5、政策的傳達(dá)以及任務(wù)的分解要做這一點(diǎn)是當(dāng)然是為了配合數(shù)據(jù)中心更好地完成任務(wù)，以增強(qiáng)其對我們的好感，并且在這個(gè)過程中，我們可以很順理成章地將我們所需要關(guān)注的幾個(gè)業(yè)務(wù)多提醒，多講解，多教授方法，以提高網(wǎng)點(diǎn)對這些業(yè)務(wù)的感知和引起他們的重視。
最后一點(diǎn)充實(shí)我們的輔導(dǎo)資料。之所以要充實(shí)我們的輔導(dǎo)資料，是因?yàn)檫@也是可以我們工作成果的展示，可以提高客戶對我們的感知度。輔導(dǎo)資料包括營銷話術(shù)、宣傳物料的擺放技巧或是我們整理出來供網(wǎng)點(diǎn)參考業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)建議，告訴他們怎么賺錢，怎么做，這也能加深網(wǎng)點(diǎn)對我們的印象。
督導(dǎo)工作總結(jié)14
在校行政的領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的具體指導(dǎo)下，20xx年校教育督導(dǎo)委員會緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)全國一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的發(fā)展目標(biāo)，按照學(xué)校的整體工作部署和教務(wù)處20xx年工作計(jì)劃，我們作了以下主要工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、到兄弟院�？疾鞂W(xué)習(xí)，借鑒外校督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)
今年3月初，根據(jù)教務(wù)處安排，我們派出兩位同志赴北京師范大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京林學(xué)院考察學(xué)習(xí)，聽取了兄弟院校介紹的教育督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對我們有很大啟發(fā)。比如北師大新進(jìn)教師一年內(nèi)不上課，主要是備課、聽課作好助教工作；中國農(nóng)大評教打分，平均分低于80分者，評職稱時(shí)一票否決；北京農(nóng)學(xué)院對教師課件問題研究，并已出版了論文集專著；北京林業(yè)大學(xué)對青年教師的崗前培訓(xùn)很有特色和成效等。這些作法和經(jīng)驗(yàn)、對我校有關(guān)工作有指導(dǎo)和借鑒作用。參觀考察情況，已寫有《去北京兄弟院校學(xué)習(xí)匯報(bào)》上交教務(wù)處，教育督導(dǎo)組也專門開會聽取了情況傳達(dá)和討論，對改進(jìn)我們的工作有促進(jìn)作用。
二、協(xié)助教務(wù)處做好期中教育檢查和期末考試巡視工作
作為常規(guī)工作，期中教育檢查與期末考試都是非常重要的教育管理環(huán)節(jié)。在上半年的期中教育檢查中，主要是檢查08-09學(xué)年兩學(xué)期的試卷，校教育督導(dǎo)員分在三個(gè)組內(nèi)，每組都要到5-6個(gè)學(xué)院進(jìn)行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規(guī)范，有沒有配套的`教育大綱，A、B卷及答案要點(diǎn)、評分標(biāo)準(zhǔn)，所寫試卷分析是否規(guī)范和有針對性。每個(gè)督導(dǎo)都盡心盡力，圓滿完成了任務(wù)。
在下半年期中檢查中，主要是對20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量及相關(guān)資料、近三年來新進(jìn)教師講課情況和閱卷情況以及高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、物理、化學(xué)、電工、力學(xué)、制圖、中文寫作等學(xué)科批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。由于時(shí)間緊、任務(wù)重、在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，校、院兩級教育督導(dǎo)員通過緊張工作，完成了任務(wù)，并寫出小結(jié)。檢查情況及改進(jìn)意見，在校教育工作會議上由宋安東處長向會議作了匯報(bào)。
三、協(xié)助教務(wù)處對獲教育優(yōu)秀獎(jiǎng)提名教師進(jìn)行了聽課評比
上半年4月中旬，教務(wù)處對34個(gè)提名教育優(yōu)秀獎(jiǎng)的教師，進(jìn)行聽課打分評比，共分十二個(gè)評比小組，校院兩級督導(dǎo)員都參加了聽課工作。經(jīng)過一周時(shí)間隨堂聽課、打分、再加上學(xué)生評教、評審、公示等環(huán)節(jié)，其中26位教師獲教育優(yōu)秀獎(jiǎng)，使這一工作順利完成。
四、參加首屆校、院兩級教育督導(dǎo)員工作會議，總結(jié)了工作，交流了經(jīng)驗(yàn)。
在年初的教育工作會議上，我們建議召開校、院兩級教育督導(dǎo)員會議，以便更好交流思想總結(jié)工作，提高督導(dǎo)工作水平。今年11月16日，這個(gè)會議終于召開，而且各院教育副院長和年青教師代表也參加了會議。在會議上，劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導(dǎo)員發(fā)了言，傳達(dá)了省督導(dǎo)會議精神，或者談了個(gè)人從事督導(dǎo)工作的作法和體會，并對教育工作提出不少建設(shè)性意見。
五、參加了省第六屆高校教育督導(dǎo)工作研討會，加強(qiáng)了校際之間的交流。
今年11月初，校教育督導(dǎo)員在教務(wù)處支持下，赴洛陽河南科技大學(xué)，參加省第六屆高校教育督導(dǎo)工作研討會。在會上聽取了省教育廳高教處領(lǐng)導(dǎo)對河南省教育狀況的介紹。對教育戰(zhàn)線熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的分析，以及對教育督導(dǎo)工作的期望。有十多個(gè)兄弟院校在會上介紹了本校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況，如鄭大是如何處理好督導(dǎo)中的五種關(guān)系、河大的“聽課報(bào)告制度”、河師大的教育督導(dǎo)有效反饋、河南工大的“督導(dǎo)四大功能”等經(jīng)驗(yàn)介紹，對我們都很有啟發(fā)，也促進(jìn)我們改進(jìn)工作。我們六個(gè)督導(dǎo)員分別參加了三個(gè)大組的討論，在會上也介紹了我校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及遇到的新問題，與兄弟院校同行共同協(xié)商，尋找解決辦法。會上還積極籌備成立河南省高校教育督導(dǎo)協(xié)會（或研究會），我們也表示積極參與活動(dòng)。
六、協(xié)助人事、教務(wù)處搞好新進(jìn)教師的培訓(xùn)與管理，使崗前培訓(xùn)班順利結(jié)束
今年10月底到11月初，人事處、教務(wù)處聯(lián)合對今年新進(jìn)教師60多人進(jìn)行崗前培訓(xùn)，校教育督導(dǎo)員全程參與并管理。劉波濤教授、楊明亮教授在培訓(xùn)班上作了報(bào)告，引導(dǎo)青年教師熱愛教育事業(yè)、教書育人、為創(chuàng)造一流農(nóng)業(yè)大學(xué)多做貢獻(xiàn)。每天有一個(gè)督導(dǎo)員主持并考勤，結(jié)束時(shí)每個(gè)學(xué)員寫了總結(jié)，談了自已參加學(xué)習(xí)班的收獲與提高，聽課記錄也上交教務(wù)處存檔，督導(dǎo)員對培訓(xùn)班作了總結(jié)，并提出有關(guān)建議，以便改進(jìn)工作。
七、在督導(dǎo)方面
為8個(gè)學(xué)院09級學(xué)生作“成才之道”報(bào)告18場，受到學(xué)生普遍好評（其余澩院放到下學(xué)期進(jìn)行），結(jié)合學(xué)生普遍反映“普化”難學(xué)問題，講大學(xué)的學(xué)習(xí)方法9次，為考研學(xué)生輔導(dǎo)3次。
八、對加強(qiáng)教育管理和提高教育質(zhì)量的建議
今年12月29日，教育督導(dǎo)員召開會議，回顧總結(jié)了今年的工作，并提出了若干建議，以便改進(jìn)教育管理，進(jìn)一步提高教育質(zhì)量。
1、借鑒兄弟院校經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)和改進(jìn)我校多媒體教育的管理。我校多媒體在教育中的運(yùn)用越來越多，對教育教育工作有很大推動(dòng)作用。但也應(yīng)看到，一些青年教師在使用多媒體教育中存在不少問題，應(yīng)引起重視并加以改進(jìn)。我們到北京農(nóng)學(xué)院參觀考察時(shí)，看到他們對多媒體教育體會的論文集《高等農(nóng)林院校多媒體教育質(zhì)量探索與研究》一書，內(nèi)容豐富，有啟發(fā)指導(dǎo)作用。書后附有《多媒體課件的制作評比標(biāo)準(zhǔn)》、《多媒體教育綜合評價(jià)指標(biāo)體系》、《國家網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)系列標(biāo)準(zhǔn)（CELTS）分類與編號》對我們規(guī)范課件制作與多媒體教育活動(dòng)有指導(dǎo)作用。建議我們購回一些書，并研究我們的改進(jìn)意見。
2、每年工會在組織教師進(jìn)行講課大賽或課件制作比賽時(shí)，能否與教務(wù)處聯(lián)手合作，使比賽成果得到推廣，發(fā)揮更大效益。
3、每個(gè)學(xué)院的系是基層教育管理單位，系主任也是骨干教師或?qū)W術(shù)帶頭人。建議教務(wù)處能否在每學(xué)期或每年，有準(zhǔn)備地召開一次系主任會議、交流、研究教育中的經(jīng)驗(yàn)與問題，教務(wù)處的文件與指示精神也可直接傳達(dá)到基層教師中間。
督導(dǎo)工作總結(jié)15
本學(xué)期自開學(xué)來，堅(jiān)持按照土木系教學(xué)督導(dǎo)的原則，實(shí)行推門聽課，從聽課情況看，課堂教學(xué)情況總體上值得肯定，發(fā)展趨勢呈良好態(tài)勢。教師能投入主要精力于教學(xué)中，重視課堂教學(xué)，備課認(rèn)真，準(zhǔn)備充分。主要情況如下：
張永強(qiáng)：課程是建工13高職1、3班的《建筑構(gòu)件分析與計(jì)算》，我聽了張老師兩次課，第一次時(shí)張老師略顯緊張，但講解認(rèn)真，準(zhǔn)備充分；內(nèi)容不夠熟練，精神狀態(tài)飽滿。所講內(nèi)容為地震相關(guān)知識，聯(lián)系汶川地震、日本福島地震和印尼海嘯等地震災(zāi)害及次生災(zāi)害講解地震震級、烈度及設(shè)防目標(biāo)等，效果較好，學(xué)生興趣較濃。第二次課時(shí)張老師明顯比上次熟練，教學(xué)效果也更好。
馬玲：課程是監(jiān)理12高職1班的《建設(shè)工程施工組織與進(jìn)度控制》。馬玲老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，教學(xué)基本功扎實(shí)。在她所授的這門課程中，可以發(fā)現(xiàn)她備課認(rèn)真充分，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容收集了大量的案例資料，并通過形象生動(dòng)的視頻進(jìn)行講解，并采取隨機(jī)抽取學(xué)生進(jìn)行黑板演示，師生互動(dòng)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，課堂氛圍好。通過與學(xué)生的交流，馬玲老師深受學(xué)生的好評。
陳海軍：我聽了陳老師兩次課，分別是建工11A3班的《建筑工程經(jīng)濟(jì)》和造價(jià)11A1、3班的《綠色建筑》，通過兩次隨機(jī)聽課，發(fā)現(xiàn)陳老師講解耐心細(xì)致、備課充分，教學(xué)目標(biāo)明確，清晰，具體；精神狀態(tài)飽滿，講解中能增加實(shí)例教學(xué)，將理論與實(shí)際進(jìn)行聯(lián)系，尤其是綠色建筑這門課，能聯(lián)系日常生活實(shí)際，所講內(nèi)容與學(xué)生生活息息相關(guān)，學(xué)生興趣較濃，教學(xué)效果好。
史艾嘉：課程是監(jiān)理12高職2班的`《建筑構(gòu)件分析與計(jì)算》，小史老師做了精心的準(zhǔn)備，講課認(rèn)真、耐心，準(zhǔn)備充分，與學(xué)生互動(dòng)，課堂氣氛好；能補(bǔ)充大量的知識，利用自己的長處；聯(lián)系實(shí)際講解，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。聯(lián)系實(shí)際生活中教室桌椅、人員等講解活載代表值及組合值，教學(xué)效果較好。
蔡捷：小蔡老師是我青藍(lán)工程師徒結(jié)對的徒弟，本學(xué)期我聽了小蔡老師二次課，課程是建工13高職2班的《地基與基礎(chǔ)施工》，巧合的是，正好兩次均為實(shí)驗(yàn)課，由于是新教師，蔡老師每次上課都能認(rèn)真?zhèn)湔n，準(zhǔn)備充分；講解過程中講練結(jié)合，教師示范演示，學(xué)生分組操作，教師巡視檢查學(xué)生的試驗(yàn)操作，隨時(shí)糾正學(xué)生不規(guī)范的動(dòng)作，較為認(rèn)真。由于年輕，與學(xué)生走得較近，深受學(xué)生好評。
王九紅：課程是建筑施工13-3班的《合同管理》，王老師是新教師，為本次課做了一定的準(zhǔn)備工作，上課過程中講解認(rèn)真、耐心細(xì)致；準(zhǔn)備充分，精神飽滿；采用PPT教學(xué)與板書相結(jié)合，較為直觀、清晰；講練結(jié)合，聯(lián)系實(shí)際講解，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，教學(xué)效果較好。
仇冬：課程是建工11高職4班的《建設(shè)工程施工組織與管理》。仇老師上課認(rèn)真，仔細(xì)，精神飽滿，能聯(lián)系建設(shè)工程施工合同及合同法相關(guān)知識講解，教學(xué)課堂氣氛活躍，學(xué)生興趣較濃，教學(xué)效果好。
在聽課結(jié)束后，我都跟任課老師和學(xué)生作了詳細(xì)的交流，督導(dǎo)工作堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主，以督為輔的方針，全面提高教學(xué)質(zhì)量，在今后的教學(xué)督導(dǎo)工作中，我將繼續(xù)一如繼往。
20xx年6月18日
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