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總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的熱力公司工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
熱力公司工作總結(jié) 1
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間XX年就要過(guò)去了，回顧一年來(lái)的工作感受很多，成果頗豐。其中包含了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng)、幫助和關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持勤懇做事，誠(chéng)懇做人的原則，堅(jiān)持做事不貪大，得失不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作，從管網(wǎng)工程建設(shè)到供熱運(yùn)行管理，無(wú)論什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。
可以說(shuō)XX年對(duì)xx公司以及我個(gè)人來(lái)說(shuō)都是極不平凡的一年，是推進(jìn)改革，拓展市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年�，F(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)如下：
一、XX年工程建設(shè)完成情況及具體做法
目前已完成完成溝槽開(kāi)挖34Km，焊接各種規(guī)格的主、枝干管70Km，安裝閥門(mén)、補(bǔ)償器200余個(gè)，強(qiáng)度試驗(yàn)70Km，焊口探傷、保溫1萬(wàn)余個(gè)，回填土方120萬(wàn)m，恢復(fù)路面5。2萬(wàn)m，恢復(fù)草坪磚1萬(wàn)m，砌筑75個(gè)井室，其中閥門(mén)井60個(gè)，補(bǔ)償器井15個(gè)。完成二網(wǎng)建設(shè)65Km，新建換熱站5座，舊鍋爐改造為換熱站16座，成功實(shí)現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對(duì)接，供熱面積達(dá)到152萬(wàn)m。
xx縣縣城集中供熱項(xiàng)目是是20xx年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項(xiàng)工程抓好，把好事辦實(shí)，使群眾真正達(dá)到溫暖，供熱管道施工質(zhì)量的好壞就顯得優(yōu)為重要。
在質(zhì)量控制方面我主要從兩個(gè)大的方面入手，其一就是原材料質(zhì)量的控制；其二就是施工工藝水平的質(zhì)量控制。
�。ㄒ唬┰牧鲜枪峁艿蕾|(zhì)量控制的基礎(chǔ)
首先，在工程開(kāi)工前確定材料供應(yīng)單位，應(yīng)當(dāng)選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強(qiáng)，制作工藝水平先進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量合格的企業(yè)作為我們招標(biāo)材料供應(yīng)合作伙伴，要求雙方共同承擔(dān)供熱管道施工質(zhì)量的責(zé)任；通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)確定材料供應(yīng)廠家；其次，對(duì)于進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的管材、補(bǔ)償器、閥門(mén)、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
比如，對(duì)于管材。我們要求現(xiàn)場(chǎng)材料員重點(diǎn)檢查壁厚、焊縫及內(nèi)、外壁銹蝕情況，鋼管的材質(zhì)和壁厚偏差應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行鋼管制造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（GB/T9711—2000），且具有制造廠的產(chǎn)品證書(shū)，證書(shū)中所缺項(xiàng)目應(yīng)作補(bǔ)充檢驗(yàn)；對(duì)于補(bǔ)償器、閥門(mén)、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補(bǔ)償器、閥門(mén)檢驗(yàn)部門(mén)的檢驗(yàn)合格證明，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的材料不得使用。以此來(lái)確保工程材料的質(zhì)量也就做好了供熱管道工程質(zhì)量控制的第一關(guān)。
�。ǘ┦┕み^(guò)程質(zhì)量控制
1、測(cè)量放線的質(zhì)量控制：要求測(cè)量員在定出管道中心線及閥門(mén)井、固定支墩、補(bǔ)償器位置后，要進(jìn)行復(fù)測(cè)，其誤差符要求后才能允許進(jìn)行下道工序施工，施工中如遇到建筑物須避讓時(shí)，要求監(jiān)理單位和設(shè)計(jì)單位共同協(xié)商，在適當(dāng)?shù)奈恢迷鲈O(shè)彎頭，必要時(shí)以防集氣，在高點(diǎn)加裝放氣閥，低點(diǎn)設(shè)置泄水閥。同時(shí)，要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙控制管道的高程，每道工序如驗(yàn)槽、填基礎(chǔ)砂墊層、安裝管道等都必須進(jìn)行高程的控制測(cè)量，確保施工質(zhì)量。
2、溝槽開(kāi)挖的質(zhì)量控制
在溝槽開(kāi)挖前，要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)土壤類(lèi)別、土質(zhì)情況確定適當(dāng)?shù)姆牌缕露取４_定合理的開(kāi)槽斷面和槽底寬度，在確定開(kāi)挖斷面時(shí)，要考慮工程安全和質(zhì)量，做到開(kāi)槽斷面合理。
另外，今年入夏以來(lái)雨水較往年偏多，在施工時(shí)，為防止槽底泡水，在溝槽四周疊筑閉合的土埂，有時(shí)還要在地溝外開(kāi)挖排水溝、集水井，用水泵進(jìn)行抽水，溝槽見(jiàn)底后應(yīng)隨機(jī)進(jìn)行下一道工序。在溝槽開(kāi)挖過(guò)程中隨時(shí)對(duì)槽底高程進(jìn)行測(cè)量檢驗(yàn)，防止超挖。
3、砂層回填的質(zhì)量控制
槽底砂墊層的質(zhì)量控制，首先要控制砂的質(zhì)量，砂料應(yīng)干濕度適中，粒徑均勻，不含淤泥結(jié)塊，其次，嚴(yán)格控制砂墊層回填的厚度和高程，在回填前要復(fù)核槽底的密實(shí)度和槽底標(biāo)高，當(dāng)確認(rèn)無(wú)誤后，方可允許回填。砂墊層應(yīng)該回填夯實(shí)。
管道胸腔砂層的質(zhì)量控制，胸腔回填時(shí)，要兩側(cè)同時(shí)回填，以防止管道中心線偏移，回填要求分層夯實(shí)，人工夯實(shí)每層200至250毫米，機(jī)械夯實(shí)每層250至300毫米，回填密實(shí)度要符合設(shè)計(jì)規(guī)定。
4、砂層以上回填土的質(zhì)量控制
嚴(yán)格控制回填土土質(zhì)�；靥钔林胁坏煤兴榇u、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊，填土含水量以接近含水量為宜。還土前，應(yīng)對(duì)所還土壤進(jìn)行輕型標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)，測(cè)出其含水量和干密度。回填時(shí)槽內(nèi)應(yīng)無(wú)積水，不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機(jī)物。
5、熱力管道及附件安裝過(guò)程中的質(zhì)量控制
在下管前應(yīng)對(duì)砂墊層的壓實(shí)度及高程進(jìn)行復(fù)檢，當(dāng)符合設(shè)計(jì)要求后，方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內(nèi)，穩(wěn)起穩(wěn)放，嚴(yán)禁將保溫管直接推入溝內(nèi)，接口時(shí)，管口要找正，保持同心。
在直管段設(shè)置補(bǔ)償器的距離和補(bǔ)償器彎頭的彎曲半徑應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，在靠近補(bǔ)償器的兩端，至少應(yīng)各設(shè)有一個(gè)導(dǎo)向支座，當(dāng)安裝時(shí)的環(huán)境溫度低于補(bǔ)償零點(diǎn)時(shí)，應(yīng)對(duì)補(bǔ)償器進(jìn)行預(yù)拉伸，拉伸的具體數(shù)值應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件的規(guī)定，在安裝波形補(bǔ)償器或填料式補(bǔ)償器時(shí)，其內(nèi)套有焊縫的一端或有插管的一端當(dāng)水平安裝時(shí)應(yīng)迎介質(zhì)流向安裝，當(dāng)垂直安裝時(shí)應(yīng)置于上部，補(bǔ)償器在安裝時(shí)要與管道的坡度相一致，波形補(bǔ)償器或填料式補(bǔ)償器前50米范圍內(nèi)管道軸線應(yīng)與補(bǔ)償器軸線相吻合，不得有偏斜，補(bǔ)償器的臨時(shí)固定裝置在管道安裝、試壓、保溫完畢后，應(yīng)將緊固件松開(kāi)，保證在使用中可以自由伸縮。
閥門(mén)安裝時(shí)，法蘭面要與管道軸線垂直，緊固螺絲時(shí)應(yīng)對(duì)稱(chēng)施緊，以防壓力不平，影響安裝質(zhì)量，對(duì)于蝶閥安裝，為防止閥門(mén)底部積存雜物影響關(guān)閉嚴(yán)密性，要求閥桿應(yīng)傾斜安裝，傾角應(yīng)避開(kāi)死區(qū)，左右不小于30度。
6、管道焊接質(zhì)量
xx縣城市集中供熱工程管道材質(zhì)采用Q235B螺旋焊管，根據(jù)工程實(shí)際情況，焊接采用手工氬焊弧打底，電弧焊照面，焊條采用E4315，單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，合格后持證上崗。
為防止焊接時(shí)飛濺的焊渣燒壞保溫管，須用苫布或膠皮覆蓋工作點(diǎn)兩側(cè)各500毫米的保溫管，安裝過(guò)程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài)，做好防水保護(hù)，嚴(yán)禁保溫層受潮。施工間斷時(shí)，管口應(yīng)用堵板封閉，雨季用的堵板尚應(yīng)具有防止泥漿進(jìn)入管腔的功能，管道穿過(guò)墻壁處，應(yīng)安裝套管。
7、功能性試驗(yàn)的質(zhì)量控制
供熱管道的強(qiáng)度和嚴(yán)密性試驗(yàn)是供熱管道施工過(guò)程中檢驗(yàn)工程質(zhì)量好壞的.最關(guān)鍵步驟。首先應(yīng)明確供熱管道功能性試驗(yàn)應(yīng)有業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位、以及有關(guān)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行，試驗(yàn)合格才能進(jìn)行回填土。
試驗(yàn)前應(yīng)在試驗(yàn)管段高端裝好放氣閥，低端裝好排水閥，安裝好壓力表，檢查沿線焊縫外觀質(zhì)量，為防止補(bǔ)償器試壓時(shí)受力變形，應(yīng)在試壓前安裝好臨時(shí)緊固裝置，之后方可充水。
當(dāng)水充滿(mǎn)后，首先進(jìn)行強(qiáng)度試驗(yàn)，用壓力泵將管內(nèi)水壓打至設(shè)計(jì)壓力的1。5倍，在試驗(yàn)壓力下穩(wěn)壓10分鐘，檢查無(wú)滲漏、無(wú)壓力降后降至設(shè)計(jì)壓力，在設(shè)計(jì)壓力下穩(wěn)壓30分鐘檢查無(wú)滲漏、無(wú)異常聲響、無(wú)壓力降為合格；其次，進(jìn)行嚴(yán)密性試驗(yàn)，嚴(yán)密性試驗(yàn)壓力為設(shè)計(jì)壓力的1。25倍且不小于0.6MPa，壓力升至試驗(yàn)壓力并趨于穩(wěn)定后，在規(guī)定的穩(wěn)壓時(shí)間內(nèi)壓力降不超過(guò)規(guī)定值為合格。
二、供熱管道施工過(guò)程中存在的隱患及問(wèn)題
1.測(cè)量放射線：
有放線沒(méi)監(jiān)管，盡管放線也經(jīng)過(guò)監(jiān)理、甲方、設(shè)計(jì)院、乙方的確認(rèn)。但我覺(jué)得只是確定了管道的走向，沒(méi)有對(duì)高程進(jìn)行測(cè)量復(fù)合。導(dǎo)致管道在安裝過(guò)程中垂直方向上的折角過(guò)大，況且我們現(xiàn)在是分段施工，如果安裝過(guò)程中口對(duì)不上，勢(shì)必要切口施工，造成折角應(yīng)力集中，很可能在熱運(yùn)行中產(chǎn)生管道折斷泄漏的嚴(yán)重隱患。如下圖：
2.溝槽施工不規(guī)范
�、僬系K物未探明；
�、谥ёo(hù)不到位；
�、鄯e水；
④不設(shè)工作坑；
⑤不設(shè)墊層或墊層不符合要求產(chǎn)生后果：水、電、氣、熱及通訊設(shè)施中斷；塌方；安全事故；管道受損；地面沉降。
3.回填密實(shí)度不夠
回填土未按規(guī)范要求分層夯實(shí)；回填土不過(guò)篩等。產(chǎn)生后果：保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除；管道局部受損影響使用壽命；密實(shí)度達(dá)不到要求；回填部位塌陷造成危險(xiǎn)。
4.保溫管運(yùn)輸、吊裝、存放不符合要求
5.已安裝的保溫管不封口或封口不嚴(yán)；端口封堵方式不當(dāng)。
產(chǎn)生后果：鋼管受潮生銹；泥土、石塊、雨水、泥漿或小動(dòng)物進(jìn)入管道影響后期使用。目前供熱運(yùn)行過(guò)程中確實(shí)存在水質(zhì)硬度偏大，要求是小于等于6mg/L，但是目前實(shí)際大于6mg/L，電廠正在補(bǔ)充軟化新水。
6.沒(méi)有嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙施工，具體表現(xiàn)有幾個(gè)方面，
一是由于工期緊張，施工現(xiàn)場(chǎng)條件限制，有的閥門(mén)井沒(méi)有按圖紙要求增加附井，可能導(dǎo)致供熱管道出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)泄不了水；二是在分支管路上沒(méi)有設(shè)置閥門(mén)井，不利于調(diào)節(jié)控制和維修。例如；20xx年11月13日晚上試運(yùn)行階段陶瓷廠門(mén)外，突然發(fā)生供熱主管道漏水，及時(shí)關(guān)斷不了供熱主管網(wǎng)，事故導(dǎo)致供熱停運(yùn)13個(gè)小時(shí)。這就是由于施工期間該支管路當(dāng)時(shí)地里條件所限，沒(méi)有增設(shè)閥門(mén)井的例子。
（三）安全方面：
1.施工圍檔設(shè)置：
�、俨环弦螅ㄟ_(dá)不到封閉、美觀、整齊、穩(wěn)定、堅(jiān)固耐用）；
②圍檔設(shè)置隨意（消防隊(duì)門(mén)口不設(shè)置圍檔；新建南路人民醫(yī)院設(shè)置成柵欄式；榮澤路段用彩鋼瓦核橫著放高度不達(dá)90公分；材質(zhì)不統(tǒng)一，有木板的、鐵皮的；安裝方式雜亂多樣，有三角架的、有路面打眼的、有用警戒線，有用鋼管的，有垂直的，也有傾斜的等）
③拆除不及時(shí)不完整。
2.警示標(biāo)志不齊全，河道施工汛期存在安全隱患
�、僖粯�(biāo)段石門(mén)口以下出現(xiàn)安裝好的管道浮起現(xiàn)象
�、谖餍『�、獲澤河段堆放的管材以及建筑材料未進(jìn)行及時(shí)清運(yùn)引影響河道防洪
�、酆拥阑謴�(fù)不及時(shí)。
三、今后工作努力方向
一網(wǎng)施工必須抓細(xì)節(jié)，絕對(duì)不能出現(xiàn)絲扣鏈用橡膠和石棉墊片，必須使用鋼墊，網(wǎng)管道中的閥門(mén)井必須設(shè)置副井，且泄水口必須引至副井。
二網(wǎng)施工需要提前與物業(yè)、社區(qū)、村委做好協(xié)調(diào)工作，安排合理工期，因處鬧市區(qū)施工，必須要求設(shè)置安全圍擋，嚴(yán)防安全事故發(fā)生，要求設(shè)計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)勘查地形，征求周?chē)罕娨庖?jiàn)，設(shè)計(jì)合理施工路線，減少因設(shè)計(jì)單位不進(jìn)行實(shí)地調(diào)查進(jìn)行的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與實(shí)際施工條件不符而導(dǎo)致的改線情況的發(fā)生。嚴(yán)格要求施工方按圖紙和相關(guān)技術(shù)交底進(jìn)行施工，不得私自改線，不得偷工減料。
沖洗和試運(yùn)行工作要提前開(kāi)始，沖洗要徹底，以今年運(yùn)行結(jié)果可以看出試運(yùn)行前的沖洗工作還不夠到位，導(dǎo)致目前多數(shù)用戶(hù)過(guò)濾器堵塞。
換熱站建設(shè)也需要加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)單位的實(shí)地勘察要求，今年換熱站施工過(guò)程中出現(xiàn)多數(shù)圖紙與實(shí)際機(jī)組不符的情況，臨時(shí)設(shè)計(jì)變更過(guò)多，導(dǎo)致拖延工期現(xiàn)象嚴(yán)重。
成績(jī)只能代表過(guò)去，奮斗才能成就未來(lái)。今后的工作中，我要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，針對(duì)今年工作中存在的問(wèn)題，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在以后的建設(shè)施工中杜絕這些問(wèn)題的出現(xiàn)。
干中學(xué)，學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作動(dòng)力為牽引，依托工作崗位，學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察，摸索，查閱資料和實(shí)踐鍛煉，更好地完成新一年的工作任務(wù)。另一方面問(wèn)書(shū)本，問(wèn)同事，不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點(diǎn)，把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在新的起點(diǎn)上，面對(duì)新任務(wù)，開(kāi)創(chuàng)新局面，實(shí)現(xiàn)新的跨越。
熱力公司工作總結(jié) 2
20xx年9月，自公司成立以來(lái)，騎馬山熱力在開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在建投系其他兄弟企業(yè)的大力支持下，緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的目標(biāo)，全體干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大、條件艱苦等諸多困難，圓滿(mǎn)地完成了開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延伸區(qū)今年供熱保障工作任務(wù)，確保了供暖質(zhì)量，較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
�。ㄒ唬┱J(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的工作任務(wù)，確保今年供暖保障工作穩(wěn)定運(yùn)行。
20xx年，公司經(jīng)營(yíng)管理層在建投公司和公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加快熱源工程建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化服務(wù)功能、穩(wěn)定職工隊(duì)伍為中心任務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，克難攻堅(jiān)，求真務(wù)實(shí)，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn)，確保了試生產(chǎn)期間安全、穩(wěn)定運(yùn)行，發(fā)展壯大了員工隊(duì)伍，較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年9月，騎馬山熱力集中供熱熱源項(xiàng)目在建投公司和熱源小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在施工單位的艱苦努力下，在公司相關(guān)部門(mén)的積極配合下，克服了任務(wù)重、工期緊、項(xiàng)目建設(shè)難度較大、自然環(huán)境差等諸多不利因素，以安全、質(zhì)量、進(jìn)度為關(guān)鍵控制點(diǎn)，通過(guò)強(qiáng)化管理、優(yōu)化施工方案、統(tǒng)籌兼顧、超前謀劃等措施基本完成了熱源項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到了供熱生產(chǎn)的`基本條件。
20xx年10月底，由于電力遲遲供應(yīng)不上，公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，10月27日通電后，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工經(jīng)過(guò)四天三夜的艱苦奮戰(zhàn)，克服了氣候條件差、設(shè)備安裝不完善、技術(shù)要求高、操作難度大、工作強(qiáng)度大等重重阻力，實(shí)現(xiàn)了公司兩臺(tái)65噸熱水鍋爐穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)為開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延伸區(qū)維泰大廈、格林威治城、坤泰園小區(qū)等諸多重要用戶(hù)提供供熱服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了本年度供暖保障工作任務(wù)，得到了區(qū)委、管委會(huì)、區(qū)政府及建投公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，保持安全生產(chǎn)良好局面
安全生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎(chǔ)。在生產(chǎn)運(yùn)行期間，公司始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，貫徹“以人為本，尊重規(guī)則，注重細(xì)節(jié)，超前預(yù)防”的安全管理理念，緊緊圍繞“從企業(yè)文化高度審視安全，從人本思想入手管理安全，從基礎(chǔ)工作抓起保證安全”這一工作主題，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”，確保了供熱生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。主要工作和措施：一是構(gòu)建安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。公司組建了以公司董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)管理和安全監(jiān)督；二是抓體系建設(shè)。完善了公司安全工作網(wǎng)絡(luò)和各項(xiàng)規(guī)章制度，并制定了公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。三是抓規(guī)范操作。按照作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化要求，在熱源廠各崗位推行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理，制定了違章操作懲罰辦法，嚴(yán)厲查處“三違”現(xiàn)象，加大了“三違”行為的處罰力度，提升了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理水平。四是抓安全檢查。積極開(kāi)展隱患專(zhuān)項(xiàng)排查工作，全面加大供熱運(yùn)行的安全檢查；對(duì)熱源廠、換熱站設(shè)備設(shè)施、檢測(cè)儀表及用電安全、防火措施等進(jìn)行隱患整改；對(duì)供熱管網(wǎng)、閥井小室以及管道設(shè)施進(jìn)行隱患排查整改；采取定期和不定期安全檢查相結(jié)合的方式，對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查；大力推行“一線到底，三級(jí)共擔(dān)”的安全管理模式，從根本上確保了安全生產(chǎn)豎向到底、橫向到邊，實(shí)現(xiàn)了空間上的無(wú)縫隙覆蓋，過(guò)程中的無(wú)間斷對(duì)接。根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，組織開(kāi)展廠級(jí)安全檢查 3次、日常安全檢查3次，下發(fā)整改意見(jiàn)3份，整改安全隱患3處，安全隱患整改率100%。五是抓安全教育。公司對(duì)于安全教育工作給予了大力支持。自公司成立以來(lái)，先后組織了2次全公司級(jí)、4次廠級(jí)安全教育，提高了員工安全意識(shí)和安全素質(zhì)。六是加強(qiáng)了綜合治理和安保工作。實(shí)行了24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，按照“定人、定崗、定責(zé)、定車(chē)輛”的“四定”要求，規(guī)范了值班人員值班行為，加大了值班巡檢力度，積極做好有效處置供暖突發(fā)事件的準(zhǔn)備，切實(shí)保障各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)設(shè)備維護(hù)，把好物資、原料引進(jìn)質(zhì)量關(guān)
公司在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時(shí)，加強(qiáng)了設(shè)備管理及原料引進(jìn)的管控力度，實(shí)現(xiàn)了供熱穩(wěn)定運(yùn)行的工作目標(biāo)。一是建立健全了設(shè)備管理各類(lèi)規(guī)章制度，使設(shè)備管理、維護(hù)、安全等方方面面都有章可循，有制度可查。二是加強(qiáng)設(shè)備管理，設(shè)立了設(shè)備管理員進(jìn)行定人、定機(jī)、定期檢查維護(hù)。精心組織人員對(duì)熱源廠、換熱站的設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)與保養(yǎng)，詳細(xì)記錄了設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，做好了設(shè)備操作規(guī)程、說(shuō)明書(shū)、圖紙等資料的檔案管理工作。三是規(guī)范了大額物資、原料采購(gòu)招投標(biāo)程序，組織技術(shù)人員對(duì)新進(jìn)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，做好了煤質(zhì)化驗(yàn)等工作，嚴(yán)把物資采購(gòu)和原料引進(jìn)的質(zhì)量關(guān)，力爭(zhēng)做到質(zhì)量可靠、價(jià)格合理，為鍋爐的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┚墓�，用心服務(wù)，多措并舉促收費(fèi)
公司本著“用戶(hù)的滿(mǎn)意，我們的責(zé)任”的服務(wù)理念，嚴(yán)格執(zhí)行《烏魯木齊市供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》和《烏魯木齊市供熱行業(yè)綜合信用評(píng)價(jià)暫行辦法》推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了本年度熱費(fèi)收取工作。一是在供暖期內(nèi)加強(qiáng)對(duì)熱源廠及換熱站的監(jiān)督檢查，要求各操作人員，務(wù)必根據(jù)氣象預(yù)報(bào)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，確保優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量。二是開(kāi)通了24小時(shí)服務(wù)電話，詳細(xì)記錄用戶(hù)反映的各類(lèi)問(wèn)題，有效解決用戶(hù)來(lái)電來(lái)訪。三是從熱源廠抽調(diào)人員，配合客戶(hù)服務(wù)人員，對(duì)維泰大廈等用戶(hù)供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修，并定期回訪、測(cè)溫。四是制定了年度收費(fèi)績(jī)效考核方案，明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任，最大限度地提高工作人員積極性，采取多種措施，督促收費(fèi)進(jìn)度。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化企業(yè)管理基礎(chǔ)，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式
20xx年是公司的開(kāi)元之年。在“抓生產(chǎn)、保安全、保供暖”的同時(shí)，公司求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)抓內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。一是搭建公司組織機(jī)構(gòu)和定編、定崗、定員工作，明確職能。成立了公司董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議決策機(jī)構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工及各部門(mén)職能。二是建章立制，規(guī)范管理。匯編了公司各部門(mén)各項(xiàng)管理制度及崗位責(zé)任制，堅(jiān)持以制度為突破口，把管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化貫穿于每個(gè)工作環(huán)節(jié)，形成制度管人、制度管事的工作機(jī)制，提高工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)管理水平的提升。三是從加強(qiáng)內(nèi)部資金運(yùn)營(yíng)上入手，開(kāi)源節(jié)流，實(shí)行適度從緊的財(cái)務(wù)政策，全面推進(jìn)預(yù)算管理。四是規(guī)范公司資金管理，嚴(yán)格支付審批程序，確保公司各項(xiàng)資金使用安全有效。五是建立了生產(chǎn)指揮和控制評(píng)價(jià)系統(tǒng)，定期召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)度分析會(huì)和安全生產(chǎn)例會(huì)，總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況，找出存在的問(wèn)題，并制定了相應(yīng)的解決措施。六是加強(qiáng)了后勤保障體系建設(shè)。設(shè)立了公司食堂，為員工提供了品種多樣、營(yíng)養(yǎng)豐富、口味適合、價(jià)格合理的飯菜；設(shè)置了乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等體育文化設(shè)施；在公司資金非常緊張的情況下，為公司全體正式員工發(fā)放了伙食、交通補(bǔ)貼，購(gòu)置了交通車(chē)，辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，大大減輕了職工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
�。┤嫱菩腥瞬艔�(qiáng)企戰(zhàn)略，努力提高員工整體素質(zhì)
根據(jù)“按需引進(jìn)、集重緩輕、逐步到位”的要求和市場(chǎng)化原則，通過(guò)各類(lèi)渠道，克服了因地理環(huán)境和配套設(shè)施不完善等不利因素形成的“招工難”問(wèn)題，面向社會(huì)公開(kāi)招聘了38名正式合同制員工和15名季節(jié)性/臨時(shí)性工人，基本滿(mǎn)足了公司本采暖期用人需求。二是根據(jù)建投公司對(duì)公司崗位設(shè)置的要求，完成了定編、定崗、定員的“三定”工作；三是初步建立了薪酬體系與考核掛鉤激勵(lì)約束機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)公司員工工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、文明辦公等方面的監(jiān)管，激勵(lì)員工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。四是組織職工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。今年組織電工技術(shù)培訓(xùn)2人次和安全培訓(xùn)34人次，全面提高員工的職業(yè)技能和整體素質(zhì)。
熱力公司工作總結(jié) 3
一年以來(lái)，在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在所長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下，我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿(mǎn)意”為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，克服供熱工作中諸多困難，圓滿(mǎn)完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問(wèn)題，更好的開(kāi)展下一年度的供熱工作，現(xiàn)將20xx—20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下：
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
為了保證本年度供暖安全、保質(zhì)、保量，我所于20xx年4月中旬即開(kāi)始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實(shí)。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊(duì)，檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng)，重點(diǎn)對(duì)上季度供暖期間發(fā)生故障的`設(shè)備進(jìn)行檢查維修，對(duì)每臺(tái)設(shè)備做到心中有數(shù)，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū)，其地溝內(nèi)情況復(fù)雜，各類(lèi)管道交錯(cuò)，長(zhǎng)期無(wú)人管理維護(hù)，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重，造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類(lèi)供暖設(shè)備及管道的故障，提升應(yīng)對(duì)意外事故的應(yīng)急效率，我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì)，明確各自職責(zé)，確保能在最
短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速，協(xié)同得力，均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶(hù)的好評(píng)。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證人員及供暖設(shè)施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時(shí)，通過(guò)在辦公場(chǎng)所懸掛安全標(biāo)語(yǔ)，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動(dòng)，牢固樹(shù)立員工“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則，相關(guān)人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴(yán)禁酒后上崗。通過(guò)各方面對(duì)安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內(nèi)，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時(shí)解決用戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題，客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班。對(duì)于各站接到的投訴，所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門(mén)，摸清用戶(hù)暖氣不熱情況，供熱站能調(diào)節(jié)的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)節(jié)，如若是物業(yè)公司責(zé)任，則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶(hù)投訴反饋回訪機(jī)制，不定期的對(duì)投訴用戶(hù)進(jìn)行電話回訪，了解客服投訴處理效果，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示，本年度供暖期間，我所加強(qiáng)了入戶(hù)測(cè)溫的頻率與數(shù)量，全面準(zhǔn)確
的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對(duì)室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因，測(cè)溫人員認(rèn)真聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，并向用戶(hù)進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋?zhuān)〉糜脩?hù)理解。通過(guò)大量的室內(nèi)測(cè)溫統(tǒng)計(jì)，所長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶(hù)不熱原因，相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量，盡量爭(zhēng)取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過(guò)實(shí)實(shí)在在為用戶(hù)服務(wù)，贏得了廣大用戶(hù)的信任與支持，樹(shù)立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對(duì)各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)�，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會(huì)，所長(zhǎng)認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對(duì)能耗特別的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶(hù)供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。
熱力公司工作總結(jié) 4
忙碌而又充實(shí)的20xx年在20xx-20xx取暖期初期供熱正常運(yùn)行中已悄然結(jié)束，在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下，通過(guò)自己的積極努力，我作為技術(shù)部?jī)H有的一名員工順利地完成了技術(shù)部的工作，也經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的考驗(yàn)與磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。20xx年我的工作主要涉及QxL90-1.6/150/90-AⅡ鍋爐及附屬設(shè)備的安裝、換熱站及外管網(wǎng)的設(shè)計(jì)施工、老舊小區(qū)室內(nèi)改造的設(shè)計(jì)施工、新建小區(qū)的供暖相關(guān)設(shè)施施工質(zhì)量與建筑面積核查等。為了今后更好地做好本職工作，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、一年來(lái)的工作
（一）QxL90-1.6/150/90-AⅡ鍋爐及附屬設(shè)備的安裝
近年來(lái)我公司供暖面積逐步增多，原有兩臺(tái)29MW鍋爐無(wú)法滿(mǎn)足供暖需要，在20xx年新建QxL90-1.6/150/90-AⅡ鍋爐已經(jīng)列入了20xx年的工作計(jì)劃，20xx年末至20xx年初與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員初步確定新增鍋爐容量為90MW,由于遼西地區(qū)沒(méi)有安裝90MW鍋爐的先例，為更好的完成90MW鍋爐的安裝工作。在確定鍋爐容量后與公司領(lǐng)導(dǎo)先后考察了設(shè)計(jì)院、鍋爐廠及輔機(jī)廠，并就鍋爐本體、輔機(jī)及其它配套設(shè)施的不明確問(wèn)題與各個(gè)單位進(jìn)行了探討研究。
20xx-20xx供暖期結(jié)束后，根據(jù)90MW鍋爐的占地范圍拆除了此范圍內(nèi)的原有鍋爐的上煤除渣系統(tǒng)及其它設(shè)施，至此90MW鍋爐的安裝準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成。大連熱電工程設(shè)計(jì)有限公司承擔(dān)本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，在設(shè)計(jì)院初步設(shè)計(jì)圖紙（建筑、結(jié)構(gòu)圖紙）交付至我公司后，遼寧綏四建設(shè)工程集團(tuán)有限公司第二十九項(xiàng)目部進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，我作為公司技術(shù)人員每天在現(xiàn)場(chǎng)與施工項(xiàng)目部人員對(duì)臨時(shí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行研究探討。由于我的專(zhuān)業(yè)是暖通，與土建專(zhuān)業(yè)上的不對(duì)口，很多問(wèn)題都無(wú)法理解明白，只能在工藝設(shè)備需要上給予建議，在出現(xiàn)無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)只能第一時(shí)間向設(shè)計(jì)院、集團(tuán)總公司以及現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)員咨詢(xún)，整合各部門(mén)的意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并得到具體批示后實(shí)施。
在土建部分施工主體框架完成同時(shí)鍋爐本體安裝隊(duì)伍錦州鑫泰鍋爐安裝有限責(zé)任公司、爐排安裝隊(duì)伍大連永寧機(jī)械廠、煙囪施工隊(duì)伍丹東市第二建筑工程有限公司、鍋爐房附屬系統(tǒng)安裝隊(duì)xxx施工隊(duì)、上煤除渣廠家營(yíng)口環(huán)保鍋爐輔機(jī)有限責(zé)任公司、除塵器廠家錦州市三聯(lián)環(huán)境凈化設(shè)備廠等陸續(xù)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。此時(shí)的時(shí)間已經(jīng)是8月中旬，最直接的問(wèn)題就是工期緊、各工種施工中交叉點(diǎn)多。公司現(xiàn)場(chǎng)管理人員少，我的工作已經(jīng)不僅僅是一名技術(shù)人員還是一名現(xiàn)場(chǎng)管理人員，由于我們的工程項(xiàng)目工序比較復(fù)雜，繁瑣，需要隨時(shí)處理施工中臨時(shí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題，我與所有現(xiàn)場(chǎng)施工人員一樣頂著酷暑，沒(méi)有休息日，堅(jiān)守工作每天工作十多個(gè)小時(shí)，處理著施工中遇到的問(wèn)題，以保證施工的正常進(jìn)行。除了處理施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)出現(xiàn)需要現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題外，最多的是施工圖紙的修改，而作為施工中必不可少的施工圖紙?jiān)谂c現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符、不合理時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)施工無(wú)法進(jìn)行，由于各工種施工交叉嚴(yán)重，一個(gè)施工隊(duì)伍停工，可能意味著幾個(gè)或者所有的施工隊(duì)伍全部停工。例如：
�。�1）土建隊(duì)伍在斜煤廊的施工前，根據(jù)場(chǎng)地及以后運(yùn)行需要，施工圖不合理，如按圖施工不便于后續(xù)的生產(chǎn)運(yùn)行，施工圖需要重新設(shè)計(jì)，此情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)與土建施工隊(duì)伍、集團(tuán)相關(guān)人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)及運(yùn)行需要制定了初步變更方案，由于設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)工期較長(zhǎng)，為保證正常施工，上煤斜皮帶廠家設(shè)計(jì)工藝圖紙、集團(tuán)公司土建人員設(shè)計(jì)土建部分圖紙，現(xiàn)在斜煤廊施工已全部完成，運(yùn)行情況良好。
�。�2）鍋爐的配套管路及泵房整個(gè)系統(tǒng)因與原設(shè)計(jì)時(shí)考慮的參數(shù)不一致，主循環(huán)泵由原設(shè)計(jì)的`250KW變?yōu)?55KW,整個(gè)系統(tǒng)及設(shè)備布局全都需要二次設(shè)計(jì)，由于施工工期緊，考慮到設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)費(fèi)用及設(shè)計(jì)工期無(wú)法滿(mǎn)足施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際需要，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，加班加點(diǎn)將鍋爐的配套管路及泵房整個(gè)系統(tǒng)不合理的圖紙全部修改完成，沒(méi)有因?yàn)閳D紙影響工程進(jìn)度。
在這四個(gè)多月中我努力的讓自身價(jià)值能夠最大化，把自已所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)投入到工作中，以保證在自己職責(zé)范圍內(nèi)不影響正常的施工進(jìn)度，現(xiàn)在90MW鍋爐本體及所有的配套設(shè)備已全部安裝完畢，調(diào)試后效果良好，等待運(yùn)行。
�。ǘ⿹Q熱站、外管網(wǎng)的設(shè)計(jì)施工及新建小區(qū)的核查
1、發(fā)展供熱面積摸底調(diào)察
對(duì)即將和有可能即將成為我們公司發(fā)展供熱面積的建筑進(jìn)行摸底調(diào)察，在20xx年有可能入網(wǎng)的建筑包括xxx醫(yī)院、xxxx公司、xxxx家屬樓、xxx小區(qū)、xxxx家園等。摸底調(diào)察主要內(nèi)容包括：房屋交工時(shí)間、房屋保溫是否符合節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、供熱庭院二次管網(wǎng)評(píng)估（包括鋼管腐蝕情況、保溫情況、閥門(mén)使用情況、管徑是否符合實(shí)際要求等）、樓內(nèi)供熱系統(tǒng)分類(lèi)（包括地暖、暖氣片，上供下回、下供上回）、樓內(nèi)供熱系統(tǒng)老化程度（包括鋼管腐蝕情況、閥門(mén)使用情況、管徑是否符合實(shí)際要求等）。做好摸底調(diào)查不僅是為技術(shù)部將來(lái)管網(wǎng)、換熱站設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備，更重要的是為公司高層決定本年度供熱發(fā)展提供基本資料，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。
2、一次管網(wǎng)、二次管網(wǎng)、換熱站施工圖設(shè)計(jì)及施工
為保證集中供熱工程能夠順利開(kāi)工，技術(shù)部要提前考慮管網(wǎng)和換熱站整體布局合理，將發(fā)展面積按地暖、暖氣片、風(fēng)機(jī)盤(pán)管，高低區(qū)分類(lèi)，并設(shè)計(jì)管網(wǎng)施工圖和換熱站的工藝施工圖。
確定設(shè)計(jì)管網(wǎng)路由，并對(duì)設(shè)計(jì)管網(wǎng)路由地下障礙物做好提前判斷，在其他同事協(xié)助下聯(lián)系地下管線其他單位確定地下障礙物具體位置及深度，由施工隊(duì)挖探坑探出地下障礙物準(zhǔn)確位置，并及時(shí)修改施工圖紙確保供熱管網(wǎng)工程安全順利施工。
當(dāng)正常施工開(kāi)始后，主要有以下工作：
�。�1）負(fù)責(zé)施工設(shè)計(jì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、打印。
�。�2）負(fù)責(zé)施工設(shè)計(jì)圖紙技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)交底，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工圖進(jìn)行解釋說(shuō)明，并監(jiān)督施工單位按照技術(shù)要求進(jìn)行施工。
（3）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)進(jìn)入工地的聚氨酯預(yù)制保溫管，彎頭等進(jìn)行質(zhì)量外觀檢驗(yàn)，保證工程質(zhì)量。
�。�4）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更，及時(shí)解決施工中所遇到的技術(shù)問(wèn)題，保證工程順利進(jìn)行。
監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)是最累的，但也是最能學(xué)到東西、最能積累經(jīng)驗(yàn)的地方。施工現(xiàn)場(chǎng)有一些事情是無(wú)法預(yù)知的，能夠正確、快速的處理這些問(wèn)題，不是只憑一些理論上的知識(shí)就能夠解決的，它更多的是考驗(yàn)一個(gè)人處理突發(fā)事件時(shí)的綜合能力，需要豐富的施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通交流能力和全面的思考方向。
20xx年xxxx醫(yī)院、xxxx小區(qū)、xxxxx三處均在9月末與我公司簽訂《集中供暖入網(wǎng)協(xié)議》并入我公司集中供暖管網(wǎng)，總計(jì)供暖面積53564.87平方米，建設(shè)換熱站2座，改造管網(wǎng)約2000米。
3、供熱管網(wǎng)注水及試運(yùn)行
隨著天氣轉(zhuǎn)涼，供熱管網(wǎng)工程已接近尾聲，這時(shí)我們公司的工作重心也轉(zhuǎn)移到了運(yùn)行上來(lái)，而我此時(shí)除了需要繼續(xù)在施工現(xiàn)場(chǎng)解決施工難題，更主要任務(wù)是：
一、觀察供熱管網(wǎng)注水及冷運(yùn)行的運(yùn)行參數(shù)，保證注水及管網(wǎng)試運(yùn)行安全正常，
二、重設(shè)換熱站運(yùn)行參數(shù)，因?yàn)槲夜舅鶎?4座換熱站全部為無(wú)人值守?fù)Q熱站，所有的運(yùn)行參數(shù)在正式運(yùn)行前需要重新設(shè)定，以保證正式供暖后所有換熱站正常運(yùn)行。
二、收獲與不足
我在20xx年的收獲是在緊張、繁重的工作中學(xué)到了更多的知識(shí)，主要包括對(duì)鍋爐及輔機(jī)的原理從本質(zhì)上了解的更加透徹，學(xué)到了現(xiàn)場(chǎng)管理方式方法，在換熱站和管網(wǎng)設(shè)計(jì)上更加熟練。
一年來(lái)的工作雖然是完成了，但是其中存在了很多不足：
（1）施工前對(duì)鍋爐及輔機(jī)設(shè)備的了解不夠全面、掌握的程度不夠，只能邊施工邊查找資料。
（2）在現(xiàn)場(chǎng)管理上經(jīng)驗(yàn)不夠，個(gè)別事件處理不夠及時(shí)。
�。�3）對(duì)暖通專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)涉及的太少，造成工作銜接不順。
三、今后的努力方向
回顧自己一年來(lái)的工作，雖然工作任務(wù)比較多，但是許多工作還有不足之處，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好，及時(shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓自己的工作提高效率。腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好供暖的技術(shù)工作，讓公司放心、讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
熱力公司工作總結(jié) 5
近年來(lái)，熱力公司經(jīng)過(guò)多年的努力，終于圓滿(mǎn)完成了公司的轉(zhuǎn)正工作。在這個(gè)過(guò)程中，公司面臨了許多困難和挑戰(zhàn)，但是在全體員工的共同努力下，公司最終成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)化的轉(zhuǎn)型，取得了顯著的成果。現(xiàn)將工作進(jìn)行總結(jié)如下。
一、轉(zhuǎn)型之前的困境
在轉(zhuǎn)型之前，熱力公司主要提供的是城市供暖服務(wù)，隨著國(guó)家供暖政策的改變，公司業(yè)務(wù)逐漸減少，經(jīng)營(yíng)狀況日益困難。面對(duì)種種困境，公司多次嘗試尋求新的商業(yè)模式，但都未能取得令人滿(mǎn)意的效果。
二、啟動(dòng)轉(zhuǎn)型
針對(duì)公司的狀況，公司決定啟動(dòng)轉(zhuǎn)型，在新的管理理念和發(fā)展戰(zhàn)略下，大力開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。公司在開(kāi)展城市燃?xì)�、生活垃圾處理等新業(yè)務(wù)的同時(shí)，還聘請(qǐng)了業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家，針對(duì)公司內(nèi)部管理體系進(jìn)行了調(diào)整，優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)，進(jìn)行了銷(xiāo)售培訓(xùn)，加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的研究。
三、市場(chǎng)開(kāi)拓
在轉(zhuǎn)型初期，公司面臨著業(yè)務(wù)模式從傳統(tǒng)供暖到新開(kāi)拓的城市燃?xì)狻⑸罾幚淼葮I(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)研究成為了一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。公司通過(guò)調(diào)查，了解到市場(chǎng)需求情況，根據(jù)市場(chǎng)情況開(kāi)展針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)，公司針對(duì)新業(yè)務(wù)開(kāi)展了銷(xiāo)售培訓(xùn)，提升了員工營(yíng)銷(xiāo)能力，使其能夠更好地適應(yīng)新業(yè)務(wù)的需要。
四、優(yōu)化管理體系
隨著市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大，公司內(nèi)部的管理體系也需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。公司在此期間加強(qiáng)了人員結(jié)構(gòu)，優(yōu)化了組織架構(gòu)，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)。公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，將管理體系的優(yōu)化和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)緊密結(jié)合，不斷完善市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和 CRM 客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，以便更好地了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)狀況，隨時(shí)為客戶(hù)量身定制合理服務(wù)。
五、建立品牌
在公司轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，品牌建設(shè)成為了一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。公司建立了完善的品牌戰(zhàn)略體系，策劃了多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，積極組織市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升了公司品牌知名度。每個(gè)員工都成為公司品牌形象的代表，體現(xiàn)了公司百折不撓的精神和頑強(qiáng)的拼搏精神。
六、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
面對(duì)許多困難和挑戰(zhàn)，公司在未來(lái)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，要深刻總結(jié)在過(guò)程中取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。公司要始終把客戶(hù)需求和創(chuàng)新作為關(guān)鍵因素，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不斷嘗試創(chuàng)新、突破，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的管理體系、提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，取得更大的成果。同時(shí)，應(yīng)注重企業(yè)文化建設(shè)，認(rèn)真遵守國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，創(chuàng)造一個(gè)良好的.社會(huì)形象。只有這樣，熱力公司才能持續(xù)發(fā)展，為市場(chǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，熱力公司的轉(zhuǎn)型之路不是順順利利的，而是充滿(mǎn)了波折和挫折的。但是，這一過(guò)程充滿(mǎn)了奮斗和拼搏的精神，也彰顯了公司的創(chuàng)新和發(fā)展的理念。通過(guò)這篇總結(jié)，我們可以看到熱力公司在經(jīng)營(yíng)管理方面已經(jīng)邁上了一個(gè)新臺(tái)階，為公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，隨著公司的努力，它一定會(huì)在未來(lái)的市場(chǎng)上取得更大的成功和發(fā)展。
熱力公司工作總結(jié) 6
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的xx年邁著輕盈的步伐，來(lái)到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)工作進(jìn)展，現(xiàn)把xx年的工作作一總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，融入熱力大集體
我是xx年9月來(lái)到熱力公司，因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的，所以對(duì)集中供熱了解的不是很多，但自己第一天來(lái)到這個(gè)集體，就覺(jué)到熱力人的熱情與友好，班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛(ài)益不淺，使我很快的融入了這個(gè)大集體中，就象在家中一樣溫暖，在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是學(xué)習(xí)新知識(shí)的機(jī)會(huì)，遇到不懂的問(wèn)題，班長(zhǎng)總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識(shí)。
二、熟悉工區(qū)的各站情況，為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
剛到二工區(qū)，對(duì)各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門(mén)位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理，軟化水的工作和變頻器的.使用。公司舉辦的各種活動(dòng)，我都會(huì)積極地參加。
進(jìn)入10月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開(kāi)發(fā)站，就重新訂做了一個(gè)新水箱，班長(zhǎng)和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒(méi)有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開(kāi)始對(duì)各站的試水工作，對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于后勤保障，我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃，確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中，占據(jù)著得要位置，而檢測(cè)軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗(yàn)試劑，所以我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)試劑的配制方法，連夜就制出34份化驗(yàn)試劑，并及時(shí)地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，努力完成各項(xiàng)工作。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營(yíng)科的密切關(guān)系，開(kāi)通閥門(mén)的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開(kāi)始我就負(fù)責(zé)通知開(kāi)通閥門(mén)單子的工作，加班加點(diǎn)是在所難免的，但我們都沒(méi)有怨言，因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長(zhǎng)征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長(zhǎng)，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理?yè)Q熱器，一切都在有序的進(jìn)行，終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個(gè)小時(shí)，只有多參與到實(shí)際情況中，才能增長(zhǎng)知識(shí)提高素質(zhì)。
后來(lái)等到各站運(yùn)行正常后，我就參與到管理?yè)Q熱站的工作中來(lái)，這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，哪個(gè)站需開(kāi)通閥門(mén)，維修設(shè)備，哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場(chǎng)取得第一手資料，有一次在消防隊(duì)站，負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營(yíng)的主管道有多處漏點(diǎn)，到凌晨1點(diǎn)還是沒(méi)找到，急得我不行，主任對(duì)我說(shuō)凡事不要慌張，找到問(wèn)題想辦法，一步一步來(lái)，一項(xiàng)一項(xiàng)排除，事情就會(huì)好辦許多。后來(lái)我就一截一截的管道測(cè)試，一個(gè)閥門(mén)一個(gè)閥門(mén)的檢查，終于找到問(wèn)題的根源，并讓施工單位及時(shí)排除故障，正常供熱。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處
樹(shù)立今年目標(biāo)。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時(shí)不認(rèn)真，有些工作做的不徹底，二是新知識(shí)欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，做到說(shuō)一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮我全部的精力來(lái)干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者!
熱力公司工作總結(jié) 7
時(shí)光飛逝，一年的工作時(shí)間又到了尾聲。在這一年內(nèi)，我在熱力公司擔(dān)任了一名客服主管，通過(guò)每天的辛勤努力，在客戶(hù)服務(wù)管理中取得了一定的成績(jī)。
一、工作內(nèi)容
熱力公司是一家提供供熱、供冷、供電等城市基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的企業(yè)，我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)的管理工作。我的工作內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：
1、協(xié)調(diào)解決客戶(hù)面臨的各類(lèi)問(wèn)題，包括水溫、供水時(shí)間等。在工作中，我與公司的后勤部門(mén)進(jìn)行深入的合作，主動(dòng)收集客戶(hù)反饋信息，及時(shí)解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題，改善客戶(hù)感受。
2、審核并及時(shí)處理客戶(hù)的維修請(qǐng)求。當(dāng)客戶(hù)遇到供熱、供冷等基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題時(shí)，我會(huì)根據(jù)工單的`優(yōu)先級(jí)，與維修人員和協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，及時(shí)處理客戶(hù)反饋的維修請(qǐng)求，使客戶(hù)的需求得到及時(shí)的滿(mǎn)足。
3、建立完善的客戶(hù)服務(wù)管理制度，定期開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，以及評(píng)估應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制的效果。
二、工作成果
經(jīng)過(guò)一年的不斷努力，在客戶(hù)服務(wù)管理工作中，我取得了一定的成果：
1、客戶(hù)滿(mǎn)意度提高明顯。通過(guò)定期開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，在一年的時(shí)間內(nèi)，客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了明顯提高，公司在諸多方面績(jī)效也得到了提升。
2、維修效率得到提升。我與維修人員形成協(xié)同機(jī)制，及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)，有效提升了維修效率。
3、建立了應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制�？蛻�(hù)遇到突發(fā)情況時(shí)，我們能夠提供及時(shí)、有效的幫助和支持，大幅度提高了客戶(hù)對(duì)公司的信任度。
三、個(gè)人成長(zhǎng)
在這一年的工作中，我不僅僅取得了一定的業(yè)績(jī)，在個(gè)人能力和素質(zhì)方面也進(jìn)行了不少的提升，包括：
1、溝通協(xié)調(diào)能力得到提高。在日常工作中，我與客戶(hù)、維修人員、后勤部門(mén)等進(jìn)行深入的溝通和協(xié)調(diào)，溝通能力得到了有效提升。
2、管理能力得到加強(qiáng)。通過(guò)不斷的思考和學(xué)習(xí)，我能夠更好地發(fā)揮管理職能，幫助公司和客戶(hù)達(dá)成雙方的合理期望。
3、適應(yīng)能力得到提升。在這一年的工作中，我積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，并能夠更清楚地了解公司的總體運(yùn)作模式。
四、反思與展望
在這一年的工作中，我還存在一些不足之處：
1、工作中存在的問(wèn)題。在工作實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)存在的一些問(wèn)題，需要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，并提供細(xì)致的建議，幫助公司進(jìn)一步提升品牌影響力和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2、拓寬與提高自己的知識(shí)面。在熱力公司的工作實(shí)踐中，我認(rèn)識(shí)到自己的知識(shí)儲(chǔ)備還不夠豐富，需要不斷學(xué)習(xí)和提升，以拓寬個(gè)人的業(yè)務(wù)和管理視野。
展望未來(lái)，我將繼續(xù)保持敬業(yè)的精神和樂(lè)觀的心態(tài)，以更加務(wù)實(shí)和有效的方式來(lái)完成新的工作任務(wù)，為公司和客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值，讓更多客戶(hù)感受到公司的優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)公司的雙贏。
這一年的工作，讓我領(lǐng)悟到“要想讓自己的人生更加精彩，必須用更加優(yōu)秀的工作成果來(lái)進(jìn)行體現(xiàn)�！必S碩的業(yè)績(jī)是我工作的動(dòng)力和信心，同時(shí)也是自我提高和職業(yè)成長(zhǎng)的最好體現(xiàn)。因此，在將來(lái)的工作中，我會(huì)不斷運(yùn)用“努力、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的理念，努力為公司的發(fā)展和客戶(hù)的需求做出最佳的貢獻(xiàn)！
熱力公司工作總結(jié) 8
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始追求穩(wěn)定的長(zhǎng)期發(fā)展，而員工的長(zhǎng)期穩(wěn)定性就成了企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。因此，熱力公司在引進(jìn)新員工后，逐漸開(kāi)始關(guān)注員工轉(zhuǎn)正問(wèn)題。近期，為了確保員工的崗位穩(wěn)定和公司的長(zhǎng)期發(fā)展，熱力公司對(duì)轉(zhuǎn)正工作進(jìn)行了有效總結(jié)。
一、規(guī)范轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)轉(zhuǎn)正流程
在熱力公司轉(zhuǎn)正工作中，首先要做的是明確轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)。公司明確了員工的崗位職責(zé)及工作要求，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及綜合性考評(píng)，通過(guò)員工的考勤、績(jī)效與工資等信息拉長(zhǎng)對(duì)員工的考察時(shí)間，并對(duì)跨部門(mén)轉(zhuǎn)崗的員工進(jìn)行復(fù)雜的考察和審核，從而制定了更加嚴(yán)格的轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按程序進(jìn)行轉(zhuǎn)正審核。同時(shí)，公司設(shè)立了轉(zhuǎn)正小組，對(duì)員工的考核進(jìn)行全面的評(píng)估與審核，注重員工的實(shí)際工作能力和成果。
二、注重對(duì)員工發(fā)展的引導(dǎo)，提高員工滿(mǎn)意度
在熱力公司中，員工的發(fā)展是公司關(guān)注的重點(diǎn)之一。公司為員工提供全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助員工提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力，通過(guò)員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與實(shí)踐，釋放他們的工作潛力并優(yōu)化其創(chuàng)新能力，從而提高員工的工作滿(mǎn)意度。同時(shí)，在員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，公司注重員工的個(gè)性化發(fā)展需求，為員工提供個(gè)性化的業(yè)務(wù)拓展及成長(zhǎng)空間。
三、注重員工福利，提高員工歸屬感
公司認(rèn)為，員工的'福利是維護(hù)員工與公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)，熱力公司不僅為員工提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇，還為員工提供完善的福利保障。例如，公司設(shè)立了加班補(bǔ)償制度，為員工提供養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等保障，優(yōu)化員工的工作環(huán)境及工作生活等方面優(yōu)惠政策，提高員工的福利待遇，增進(jìn)員工與企業(yè)之間的互動(dòng)性和穩(wěn)定性。
四、建立合理的激勵(lì)機(jī)制，不斷激發(fā)員工工作熱情
企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展離不開(kāi)員工的積極貢獻(xiàn)，為此，企業(yè)需要建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的工作熱情。熱力公司定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，在員工評(píng)估中，除了薪資方面的獎(jiǎng)勵(lì)外，還提供多種獎(jiǎng)懲措施，例如: 免費(fèi)培訓(xùn)、年度績(jī)效獎(jiǎng)金、年度假期、優(yōu)質(zhì)工作體驗(yàn)等激勵(lì)措施。通過(guò)這些激勵(lì)措施，為員工提供更多的想象空間和合理的職業(yè)發(fā)展路徑。
總之，熱力公司在轉(zhuǎn)正工作總結(jié)中，始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，提高服務(wù)質(zhì)量和體驗(yàn)。通過(guò)規(guī)范的轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)，完善的制度流程，注重員工福利和發(fā)展，建立合理的激勵(lì)機(jī)制等措施，成功地完成了員工轉(zhuǎn)正問(wèn)題，進(jìn)而提高了公司的組織效率和工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。
熱力公司工作總結(jié) 9
近年來(lái)，隨著全球能源需求不斷增長(zhǎng)，熱力公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展，也給我個(gè)人帶來(lái)了更多的工作機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。在公司的多年工作中，我以高度負(fù)責(zé)精神和敬業(yè)精神積極完成工作任務(wù)，深受公司和領(lǐng)導(dǎo)的信任與肯定。今天，我來(lái)總結(jié)自己的個(gè)人工作，為公司的未來(lái)發(fā)展提供一些意見(jiàn)建議。
一、工作內(nèi)容及成效
在公司的工作中，我主要從事熱力生產(chǎn)、供應(yīng)及熱力管網(wǎng)設(shè)施的運(yùn)行和維護(hù)。在所有的工作崗位上，我始終保持敬業(yè)認(rèn)真的態(tài)度和高度負(fù)責(zé)的工作精神。我協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理公司的日常工作，積極參與各項(xiàng)工作，并且按時(shí)按質(zhì)完成了工作任務(wù)。我的工作成效有以下幾個(gè)方面：
1、提高工作效率：我在熱力生產(chǎn)過(guò)程中，主動(dòng)學(xué)習(xí)處理新技術(shù)，合理配置人員，優(yōu)化工作流程，增加熱能利用率。同時(shí)，在配合運(yùn)輸方案，合理監(jiān)控油氣消耗，提高能源利用效果的同時(shí)，顯著降低了成本。
2、熱網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：我負(fù)責(zé)監(jiān)管公司的熱力管網(wǎng)設(shè)施的運(yùn)行和維護(hù)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)管道設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，改善和升級(jí)管道設(shè)施，提高熱力傳輸效率和安全度，并且保證了供暖設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，避免了由于設(shè)施故障帶來(lái)的財(cái)務(wù)損失和供暖問(wèn)題。
3、服務(wù)客戶(hù)：我優(yōu)化工作流程，從每天工作的細(xì)節(jié)入手，提高溝通水平和客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。以“人性化，高效、便捷”為服務(wù)宗旨，做到及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的疑問(wèn)，并給予滿(mǎn)意的解答。
二、工作體驗(yàn)及感悟
在我熱力公司的工作中，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)的技能和崗位素養(yǎng)，還發(fā)現(xiàn)了自身的.不足和需要進(jìn)一步提升的地方。我認(rèn)識(shí)到在工作中要有耐心和細(xì)心，把握重要環(huán)節(jié)和難點(diǎn)，解決問(wèn)題。以客戶(hù)之心為服務(wù)中心，在服務(wù)崗位上要尊重客戶(hù)權(quán)益和感受，盡本職所責(zé)。
同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的能力和貢獻(xiàn)盡管重要，但一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)和專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是必不可少的。協(xié)作團(tuán)隊(duì)更容易在壓力之下協(xié)同作戰(zhàn)，并借此發(fā)現(xiàn)新的想法和創(chuàng)意。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，不僅是每個(gè)成員的努力和貢獻(xiàn)，更是一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、互助的結(jié)果。因此，我感到需要更加重視團(tuán)隊(duì)的合作，做好自己的本職工作的同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揚(yáng)協(xié)同合作精神，以快樂(lè)和奉獻(xiàn)為前提，為公司及客戶(hù)的發(fā)展提供更多更好的能源供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、未來(lái)的建議
在過(guò)去的工作和生活中，我認(rèn)為為了熱力公司的長(zhǎng)期和可持續(xù)性發(fā)展，需要我們努力工作，不斷提高自身的能力和拓展自身的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。我的一些建議如下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。不斷掌握新技術(shù)和新領(lǐng)域的知識(shí)，提高自己的綜合素質(zhì)。
2、積極協(xié)作團(tuán)隊(duì)精神。更為注重團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性、協(xié)作性，創(chuàng)造良好的整體工作氛圍，搭建良好的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，以提高工作效率和管理行政效率。
3、營(yíng)造良好的公司文化，增加員工凝聚力和歸屬感。組織和開(kāi)展員工活動(dòng)，加強(qiáng)內(nèi)部溝通和交流，激發(fā)員工的熱情和創(chuàng)造性，從而帶動(dòng)公司的發(fā)展和壯大。
總之，對(duì)于熱力公司來(lái)說(shuō)，我們必須營(yíng)造一種可持續(xù)的發(fā)展環(huán)境，用過(guò)硬的實(shí)力和高效的工作，讓公司成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)秀企業(yè)，為國(guó)家和顧客提供更多的服務(wù)和更多的貢獻(xiàn)。而在個(gè)人方面，要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力，不斷的完善自己，從而更好的完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。
熱力公司工作總結(jié) 10
20xx年對(duì)于我們能源熱力公司來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。在國(guó)內(nèi)外大環(huán)境復(fù)雜多變的背景下，我們緊抓機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，卓有成效地完成了工作任務(wù)。下面我將就本年度工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、能源供應(yīng)方面
本年度，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，我們有力保障了能源供應(yīng)。一方面，通過(guò)不斷提高熱網(wǎng)覆蓋面積和網(wǎng)絡(luò)密度，優(yōu)化了能源供給結(jié)構(gòu)，提升了能源的供應(yīng)質(zhì)量和可靠性。另一方面，我們還通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)一步提升了熱網(wǎng)節(jié)能和智能化水平，使得運(yùn)營(yíng)成本得到有效控制。
二、管理方面
本年度，我們?cè)诠芾矸矫嬉踩〉昧硕喾矫娴倪M(jìn)步。一方面，公司在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，深入推進(jìn)“不忘初心、牢記使命”主題教育，積極落實(shí)各項(xiàng)政策，做好員工思想工作，增強(qiáng)了組織凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作性。另一方面，我們進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，優(yōu)化作業(yè)流程，注重員工培訓(xùn)和技能提升，形成了一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)化安全生產(chǎn)工作隊(duì)伍。
三、業(yè)務(wù)拓展方面
本年度，為了實(shí)現(xiàn)公司全面提升，我們積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)拓展工作。一方面，我們創(chuàng)新業(yè)務(wù)思路，通過(guò)合作、投資等多種方式，積極推進(jìn)新業(yè)務(wù)模式和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的開(kāi)拓，拓寬了公司的市場(chǎng)輻射面。另一方面，我們?cè)鷮?shí)開(kāi)展節(jié)能降耗工作，完善能源管理體系，提高企業(yè)效益，為公司進(jìn)一步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、社會(huì)責(zé)任方面
本年度，我們還積極履行社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)和諧做出了貢獻(xiàn)。一方面，我們注重環(huán)保，采用清潔、可再生能源，推進(jìn)能源低碳化，為城市生態(tài)環(huán)境保護(hù)作出貢獻(xiàn)。另一方面，我們積極回饋社會(huì)，實(shí)施精準(zhǔn)扶貧和定向捐贈(zèng)等活動(dòng)，為社會(huì)和諧、穩(wěn)定和發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
總之，20xx年對(duì)于能源熱力公司來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的`明智決策和全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M(mǎn)意的成績(jī)。但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的不足和問(wèn)題，必須在今后工作中不斷加強(qiáng)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)更高質(zhì)量、更快速度、更加可持續(xù)的發(fā)展。
熱力公司工作總結(jié) 11
在熱力公司工作已經(jīng)有一年時(shí)間了，回過(guò)頭來(lái)看這一年的收獲和經(jīng)驗(yàn)，也感覺(jué)到自己在這個(gè)過(guò)程中逐漸成長(zhǎng)。以下是我對(duì)這一年工作的個(gè)人總結(jié)。
一、工作任務(wù)完成情況：
在公司工作的第一個(gè)月，我就得到了一個(gè)比較大的任務(wù)——策劃公司年度慶典活動(dòng)。雖然這是我第一次接觸這種大型活動(dòng)的策劃工作，但我認(rèn)為有了一個(gè)好的開(kāi)始是非常重要的。在活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都有我的貢獻(xiàn)，從確定活動(dòng)主題、活動(dòng)方案到現(xiàn)場(chǎng)演出的統(tǒng)籌策劃，都做得比較出色。我收到了部門(mén)主管和同事的肯定和表?yè)P(yáng)。
在之后的工作中，我也積極參與了公司其他活動(dòng)的策劃和執(zhí)行過(guò)程，比如公司的`招聘活動(dòng)、客戶(hù)見(jiàn)面會(huì)等。在工作任務(wù)方面，我認(rèn)為自己完成得還算不錯(cuò)，但也有一些不足的地方，比如有時(shí)候不夠主動(dòng)，需要在領(lǐng)導(dǎo)的催促下才能完成任務(wù)。
二、個(gè)人能力與專(zhuān)業(yè)知識(shí)：
在這一年中，我發(fā)現(xiàn)自己不僅要有一個(gè)好的工作態(tài)度和工作習(xí)慣，還需要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí)水平。我意識(shí)到這一點(diǎn)，并嘗試通過(guò)自己的努力來(lái)提升自己的能力和知識(shí)。
首先是語(yǔ)言能力。在公司工作中，一定要具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，才能更好地溝通和合作。因此，我每天都會(huì)積極聽(tīng)英文音頻、讀英文文章，盡可能地提高自己的英語(yǔ)水平。
其次是專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在公司工作的過(guò)程中，我逐漸學(xué)習(xí)了一些熱力行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如熱力供暖、城市熱力網(wǎng)等相關(guān)知識(shí)。我也在工作業(yè)余時(shí)間閱讀相關(guān)書(shū)籍、科普文章，掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
三、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：
在這一年中，我和同事們和睦相處，積極協(xié)作，對(duì)工作的態(tài)度和質(zhì)量都比較認(rèn)真和專(zhuān)業(yè)。在工作中，我也會(huì)盡量與同事溝通合作，遇到難題時(shí)積極尋找解決辦法。同事們對(duì)我的評(píng)價(jià)比較高，認(rèn)為我是一個(gè)能夠信任、可靠的隊(duì)友。
同時(shí)，在工作中我也深刻體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)的重要性。有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)可以帶給我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)，也能夠更好地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作。我的部門(mén)主管是一位讓人敬佩的領(lǐng)導(dǎo)，他給我提供了很多機(jī)會(huì)和支持，也提醒我在工作中需要注意的點(diǎn)。經(jīng)過(guò)這一年的工作，我認(rèn)為我已經(jīng)逐漸成長(zhǎng)為一名比較優(yōu)秀的員工。
綜上所述，這一年的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是很有收獲的。盡管工作中會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)，但我依然努力地去做，去學(xué)習(xí)，去提高自己的能力。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和收獲，不僅能夠幫助我更好地工作，也能為我今后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
熱力公司工作總結(jié) 12
今年是熱力公司成立的第十五個(gè)年頭，公司在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷波動(dòng)的壓力下，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和變化，穩(wěn)中求進(jìn)，逐漸成為了市場(chǎng)中的佼佼者。在不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量和復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工精誠(chéng)合作，開(kāi)拓前進(jìn)，取得了豐碩的成果。
一、年度業(yè)績(jī)分析
本年度，熱力公司全年度的總收入達(dá)到了4.21億元，實(shí)現(xiàn)了以往收入的質(zhì)的躍升。其中，新增客戶(hù)數(shù)近千戶(hù)，市場(chǎng)份額達(dá)到了85%。在這一年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，公司始終保持穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)，健全的管理模式以及優(yōu)秀的技術(shù)力量在整個(gè)市場(chǎng)中被廣泛認(rèn)可。此外，公司在建設(shè)節(jié)能型生產(chǎn)基地以及綠色低碳技術(shù)的應(yīng)用上下了大量的功夫，不僅減輕了環(huán)境壓力，還進(jìn)一步降低了生產(chǎn)成本，這都是我們公司今年業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)的關(guān)鍵原因之一。
二、關(guān)鍵項(xiàng)目完成情況
在本年度的工作中，公司重點(diǎn)完成了以下幾個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目：
1、新城區(qū)西門(mén)熱力網(wǎng)改造項(xiàng)目
該項(xiàng)目跨越兩市區(qū)管轄，涉及到極多的雙方問(wèn)題。面對(duì)重重難題，公司先后組織了多次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，協(xié)調(diào)雙方的能源局、城建局、環(huán)保局、安監(jiān)局等相關(guān)部門(mén)，最終在整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展過(guò)程中保證了現(xiàn)有客戶(hù)的服務(wù)供應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的順利完成。
2、五縣快速熱力通道建設(shè)項(xiàng)目
該項(xiàng)目是熱力公司年度重點(diǎn)項(xiàng)目之一，涉及到五縣之間的供熱與熱能傳輸問(wèn)題。公司在諸多困難的情況下，采用多種策略，通過(guò)層層交流，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，充分利用現(xiàn)有資源情況，最終實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目的完美建立。
3、熱力公司自動(dòng)化技術(shù)升級(jí)項(xiàng)目
該項(xiàng)目的實(shí)施美滿(mǎn)完成的意義不僅僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和主動(dòng)化管理的推進(jìn)上，而且為熱力公司的數(shù)字化發(fā)展注入了新的動(dòng)力。通過(guò)此次項(xiàng)目，公司可采用高度智能化的模式為客戶(hù)提供貼心、高效、安全的服務(wù)。
三、員工管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
作為一家以人為本的企業(yè)，熱力公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)始終是重中之重。我們堅(jiān)信，只有營(yíng)造一個(gè)合適的環(huán)境和相互溝通、支持的團(tuán)隊(duì)文化氛圍，方能有員工積極參與企業(yè)發(fā)展計(jì)劃的熱情和激情。
在過(guò)去的一年中，公司在大力加強(qiáng)人才實(shí)力的培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)踐中，憑借著先進(jìn)的培訓(xùn)機(jī)制讓員工能夠立體化的`發(fā)展，同時(shí)提供良好的福利待遇使員工具備更適合當(dāng)前工作需求的知識(shí)和技能。就此，我們非常榮幸看到公司的團(tuán)隊(duì)因優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)而獲得更多的客戶(hù)信譽(yù)和市場(chǎng)認(rèn)可。
四、風(fēng)險(xiǎn)防范和規(guī)范經(jīng)營(yíng)
20xx年，國(guó)家出臺(tái)的公開(kāi)透明和規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面的規(guī)章制度給了我們啟迪。面對(duì)這一新的局面和角色，熱力公司開(kāi)始重新審視自己的制度和工作流程，并在年度派發(fā)的制度提升計(jì)劃中得到了更好的反應(yīng)。再加上我們不斷的技術(shù)突破和先進(jìn)的管理模式，熱力公司最大限度地防范了各方面的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化經(jīng)營(yíng)。
總的來(lái)說(shuō)，本年度是一個(gè)輝煌的故事。熱力公司的業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破，我們的團(tuán)隊(duì)也因之更加穩(wěn)健有力和有活力。
最后，我想尤其感謝全體員工在這過(guò)去的一年里的辛勤付出，大家的集體智慧和默契配合，真正帶動(dòng)了整個(gè)企業(yè)的協(xié)作能力和工作效率。未來(lái)，我們將會(huì)展現(xiàn)出更高的領(lǐng)導(dǎo)力、更出色的業(yè)績(jī)和更高的創(chuàng)新力全力以赴并一如既往地為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
謝謝各位的聽(tīng)�。�
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