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        經(jīng)理轉正工作總結
        更新時間:2023-05-20 13:21:55
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        經(jīng)理轉正工作總結

          總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的經(jīng)理轉正工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        經(jīng)理轉正工作總結1

          三個月的時間,就像是流水一樣劃過了,好在我還是沒有浪費掉這三個月的時間!在這三個月里,我從一個初入銀行的毛頭小伙,成長為了一名合格的銀行大堂經(jīng)理,這其中的滋味和感受,我必須要記下來,才不至于在今后的工作忘記自己是如何成長起來的!

          一、作為銀行大堂經(jīng)理

          我不是一個學金融相關專業(yè)來銀行工作的人,能夠有機會站在銀行大堂做一名大堂經(jīng)理,都是因為我大學里面所經(jīng)歷的事情為我的履歷增加了被銀行看中的亮點。剛進來的時候,我悄悄問遍了周圍的同事,除了我,都是學金融相關的專業(yè),這一點讓我不僅有些自卑起來,但也正是這一點,讓我比其他同事都更謙卑對待銀行的每一項事情,讓我在試著做銀行大堂經(jīng)理的這段日子對待任何來我們銀行辦事的人都更加謙卑,這也就使得來我行的客戶都對我印象非常好,我知道我能夠順利轉正一定受到了他們的在評價薄上對我寫下的好評!算是一種陰差陽錯,我幸運地掌握了做銀行大堂經(jīng)理的訣竅吧!

          二、銀行工作的眼力勁

          除了謙卑待人,做好一名銀行大堂經(jīng)理,還不可缺少的是良好的觀察能力,也就是俗話說的'“眼力勁”。有了眼力勁,也就有了明白客戶所需,為客戶提供所需的一切條件。在這三個月里,我自我認為我這一點還是做得非常不錯的。常?蛻暨沒找到他所需要的東西,我已經(jīng)站在其身邊給他們以問候以及提醒了,這也使得客戶對我都產(chǎn)生了肯定的評價。還記得有一次我的同事差點得罪了一位客戶,我看見了趕緊把客戶拉開去幫客戶繼續(xù)辦理他所需辦的業(yè)務,這才免了我們銀行當時與客戶造成的尷尬處境。連我們領導后來知道了都表揚我臨危不懼、性格溫和,給人以親和力。

          三、銀行工作人際關系

          不過大多數(shù)的好事也都是一體兩面的吧?像我之前提到的那件事,我的同事就因為我的“插手”而對我誤會很大,到現(xiàn)在都不怎么愿意理我,更別提和我做朋友了。不過經(jīng)過這三個月的考驗,我也想明白了,做同事,因為這樣的事情產(chǎn)生誤會是很難避免的,如果能夠做成朋友是更好,做不成朋友,我也要平常心對待。好好工作,認真待人,自己做到問心無愧就可以了。

        經(jīng)理轉正工作總結2

          xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時候了。

          一、回憶過去

          1.對新銷售區(qū)域的拓展。

          以xx市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了x個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為xx萬美金。從xx年x月起,一共x個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。

          2.注重品牌意識。

          一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。

          3.對老客戶的優(yōu)質服務。

          重點為xxx客戶xx和xxx客戶yy的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為xx萬美金,面對xx年xx對eu2標準的實施,歷時x個月,xxcc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

          二、總結現(xiàn)在

          1.產(chǎn)品質量有待進一步的提高。

          無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

          2.跟單工作的艱難。

          按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為xx-xx天。以xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的'信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。

          三、展望未來

          1.海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。

          我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

          2.我是從xx航天工業(yè)學院機電一體化專業(yè)畢業(yè)的應屆生。剛到xx公司時,正趕上學校要做畢業(yè)設計,所以只在公司工作了幾天就請了近半個月的長假。從xx年x月份畢業(yè)后,我就一直在公司工作。試用期這段時間里,在公司和部門領導的親切關懷下,在各位同事的真誠幫助下,在我自己的不斷學習、努力下,已漸漸融入到xx公司這個大家庭。

          初入社會,開始了從一個學生向社會人士的轉變。最讓我滿意的是xx公司的人與人之間的真誠與和諧的氛圍。每個人都很親切、很真誠,這里的員工就像家人一樣,在這里可以感受到家庭的溫暖。熱門思想?yún)R報我衷心的感謝xx公司的每一個人,每一個對我?guī)椭^的同事。

          試用期這段時間里,我接觸到了很多新知識。由于以前學的是機械類的,專業(yè)知識也都是與機械電子相關的,對于質量體系我還是第一次聽說。但是我并沒有怵頭,因為大學里不僅教會了我知識,更教會了學習方法和努力鉆研的精神。因此,我不但要把工作做好,還要做的越來越好。世上無難事,只要肯登攀。通過三個月的了解,我對質量體系逐漸的熟悉起來。質量體系這塊的工作比較繁瑣,文件比較雜比較多,有些東西光看是記不住的,一定要親自做幾次才能真正的會了,熟練了。

          記得剛開始在電腦上找文件時,要用很長時間,現(xiàn)在凡是做過的文件,我背著都能說出它存在什么地方。除了在辦公室工作外,我也常去車間。跟著老師傅學檢測。了解產(chǎn)品是怎樣從毛坯一步一步加工成零件,再組裝成成品的過程。了解如何檢測最合理,什么樣的工件用什么樣的方法,檢測室有哪些注意事項,工具、儀器怎樣使用等。有時也去試驗室?guī)兔,看看試驗是如何做的,這更有利于我對產(chǎn)品的熟悉,了解其工作原理。

          以上這些只是我列舉的一部分,在xx要學習要了解的還有很多。這也是由我的工作內容所決定的。我相信我的表現(xiàn)能夠給公司交上一份滿意的答卷,我也有信心在今后的工作中繼續(xù)努力,保持熱情,為xx公司的發(fā)展貢獻自己應有的力量。

        經(jīng)理轉正工作總結3

          財務經(jīng)理轉正申請

          財務經(jīng)理轉正申請、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。

          自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。

          二、盡職盡責履行好自己的工作職責

          我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:

          1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。

          2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。

          3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法我也/能及時提醒和指出。

          4、認真負責,積極配合稅務部門的`稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。

          關鍵字:申請書

          三、存在的問題

          一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。

          最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和

          配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力

        經(jīng)理轉正工作總結4

          我于20xx年x月x日有幸加入xxx,任職直銷部人事經(jīng)理一職,主要負責本部門各門市部的人員招聘工作。自入職以來,尊敬公司領導,遵守公司各項規(guī)定,在公司領導以及部門經(jīng)理的帶領下,團結協(xié)助部門成員,積極完成各項工作任務,至今3個月試用期已滿,現(xiàn)根據(jù)公司的規(guī)章制度,申請轉為公司正式員工。

          現(xiàn)將目前的主要工作匯報如下:

          一、人事招聘

          通過人才市場直招、報紙廣告招聘、宣傳隊帶招、網(wǎng)絡招聘這四種招聘渠道來滿足現(xiàn)有門店的人員需求。基本能滿足各門市部的用人需求。

          二、其他

          1、完成x名老專送合同的續(xù)簽;

          2、根據(jù)目前新專送招聘難等問題提出修改方案,得到領導認同后完成“送奶入戶合作協(xié)議”的修改工作;

          3、做好新專送定期回訪的后續(xù)工作,時時了解他們的送奶量,確保新專送的成活率;

          三、工作中需要改進的地方

          1、各門市部的'區(qū)域劃分以及地理位置需進一步熟知;

          2、在招聘的過程中,做到盡快判斷出應聘者信息的真實性。如,是否有兼職?

          3、協(xié)助主任做好新專送的`管理工作。如,新專送拒接區(qū)域內奶量少或是偏遠的空白區(qū)域。

          4、開發(fā)新的招聘渠道,特別是對于難點的招聘崗位,如,配送員的崗位招聘。

          以上問題都需要我在今后的工作當中逐一改進。

          四、需要公司給予支持

          1、 短信群發(fā)平臺:可以定期的向專送員們傳達公司的訊息,以及逢年過節(jié)的時候群發(fā)問候短信,展示公司的人文關懷。

          2、 每月評選出工作認真負責未被投訴過的新專送,給予物質或是現(xiàn)金獎勵,以此來激勵其他新專送工作的積極性。

          3、 增加一些新的招聘渠道。

          五、總結

          回顧自己的工作,在取得成績的同時,也存在著不足之處,對如何更好組織管理好新專送等方面的工作還要進一步提高。在以后的工作中,我將認真總結經(jīng)驗,彌補不足,力爭取得更好的成績!感謝公司領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助!

        經(jīng)理轉正工作總結5

          轉眼間,20xx年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想部門一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,有失敗,也有成功,有遺憾,也有欣慰,部門這一年中人員業(yè)務知識和能力有了很大提高,首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件,感謝徐董事長給我們不斷地提供指導及支持,并帶領我們前進,使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來,運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作:

          一、開拓市場——建立分支機構

          1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額,本年度我們組織部門人員對____等七個省內地級市和貴陽的招商市場進行了詳細地摸底調查,掌握了當?shù)氐脑O計市場情況,拜訪認識了很多同行朋友。這一年中,聯(lián)系拜訪客戶__家,有單項業(yè)務合作意愿的__家,有全面業(yè)務合作意愿的__家。

          2、成立分支機構:

          (1)分公司_家:xx分公司;

          (2)分所xx家:xx;

          二、分支機構完成項目業(yè)績

          分支機構簽訂合同x個,合同總額x萬元,已到賬x萬元,_實際已收管理費xx萬元。

          三、運營部自營項目:

          運營部自營項目一個,合同總金額x萬元,已收x萬元。

          四、針對本年工作中關于管理與業(yè)務做如下總結:

         。ㄒ唬猿忠(guī)范化管理

          1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定工作有序進行的基礎,明確部門和個人的責任、目標,對部門強化內控、防范風險起到了積極的作用。

          2、對業(yè)務工作加強監(jiān)督檢查,制定詳細操作細則,實行有效地管理措施,防范了經(jīng)營風險。

          3、所有分支機構的項目嚴格按照公司程序運行,保證質量,重服務,做好部門運營工作。

         。ǘ⒈U蠘I(yè)務工作穩(wěn)健推進,挖掘新的.業(yè)務增長點

          1、部門加強業(yè)務知識和能力的提升,規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務增長點。

          2、開發(fā)新渠道、維護老渠道,發(fā)揮公司業(yè)務優(yōu)勢不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務特點和優(yōu)勢。

          3、主動拜訪各地級市同行、開發(fā)商、建設主管部門,建立人脈、提升品牌影響,加大合作幾率。

         。ㄈ、總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

          1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

          2、分支機構技術力量參差不齊,造成反復審圖,耽誤時間,今后要多規(guī)范管理,嚴格按照公司的技術要求執(zhí)行,提高效率。

          3、對于分支機構項目回款后的結算,目前各分支機構均有意見,望控制在三到五個工作日內。

          回顧過去的一年,我們在繁雜而有困難的工作中,取得了較大成績,也付出了艱辛和努力,更重要的是部門員工共同奮進,并在工作中豐富了自己的業(yè)務知識。雖然我們一直很努力,但工作成效并不理想,還需要在20_年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績只代表過去,20_年的工作任重而道遠,在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,使在新的一年有新的氣象,來迎接新的挑戰(zhàn)!

        經(jīng)理轉正工作總結6

          光陰似箭,轉眼間,加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

          現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結:

          在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。

          我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的.熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

          在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。

          兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

          在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

          要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

        經(jīng)理轉正工作總結7

          我在20xx年加入了公司,現(xiàn)試用期工作結束了,在公司的正確領導下,采購部物資小組充分發(fā)揮后勤服務功能,在人少、任務重,壓力大的情況下,圓滿完成了公司交辦的各項工作任務,為公司業(yè)務發(fā)展提供了支撐和保障。為了總結過去,開拓未來,現(xiàn)就采購部物資小組今年的工作總結如下。

          一、加強隊伍建設,提高隊伍戰(zhàn)斗力

          隨著公司業(yè)務的發(fā)展,采購任務越來越大,要求越來越高。為了適應新的經(jīng)營形勢,必須打造優(yōu)秀的采購團隊,為公司提供高標準的采購服務。為此,年初以來,物資小組加強人員的學習培訓,提高隊伍的整體素質。為做好物資供應工作提供了理論支持。同時,組織大家認真學習了《合同法》等法律法規(guī),學習了有關產(chǎn)品質量識別技術,談判技巧、合同簽訂技術,學習了優(yōu)質服務的基本理論。通過學習,采購人員的素質明顯提高,大家都能熟練地掌握采購的基本程序和技巧,基本適應了公司采購工作的新要求。

          二、做好物資采購,提高一流的服務

          20xx年是公司大發(fā)展之年,新增店面多,公司標準化建設要求高。為此,我們深入研究標準化建設的要求,做好物資采購供應工作。一方面,認真做好市場調查,選擇最優(yōu)質的物資。為了選擇最優(yōu)質的物品,我們物資小組積極參與市場調查。重點調查了變化較快的燈具市場和家具市場。今年x月份,我組物資采購工作增加了燈具的采買,根據(jù)燈具訂單樣圖,我們先在xxx路、xx店、xxxx家大型燈飾廣場進行調查,綜合比較,最后選擇了價格較有優(yōu)勢的xx廣場的xx商鋪。x月初,我們再次到xx古鎮(zhèn)走訪燈飾市場,經(jīng)過前期篩選,主要到xx燈飾廠和xx公司門店和工廠進行考察,綜合比較,xx公司實力、生產(chǎn)規(guī)模、配送價格都具有較大優(yōu)勢。同時,對家具市場進行考察。根據(jù)設計師的要求從xx店開始的新款桌椅、沙發(fā)等家具都在xx家具廠進行加工制作。x月初,我們利用到xx家具廠驗貨的機會,考察了xx區(qū)xx鎮(zhèn)的家具市場。走訪了幾個廠家后,我們發(fā)現(xiàn)就價格而言,這幾家同xx家具廠不相上下,但我們需要的家具在他們那兒品種不齊全。為此,我們仍然確定選擇xx家具廠。另一方面,我們物資小組克服人少任務大的困難,積極做好物資籌備工作。

          三、搞好標準化建設,打造良好社會形象

          今年,公司提出了標準化建設的要求,要求各經(jīng)營店實現(xiàn)統(tǒng)一裝修,統(tǒng)一使用物品、統(tǒng)一服務質量。為此,我們在物資采購工作中,嚴格按標準化的要求進行采購和供應。半年來,物資小組本著節(jié)約費用的原則,按照標準化的要求,對于一些老店設備進行更換和維修。先后為xx大渡口店更換了沙發(fā)靠墊和坐墊、為xx店餐椅進行了維修、為xx店餐椅做好了維修并對部分桌面進行更換、為xx店4人位桌面進行了整改、為xx店4人位桌面進行了整改并且為他們定制了畫框、為xx店增補了餐椅.餐桌、為xx店增加了部分餐桌并且更換了所有坐墊。在我們物資小組的努力下,提高了各經(jīng)營店的設備質量,初步實現(xiàn)了標準化建設的要求。同時,我們在物資采購工作中,按照標準化的要求,對于經(jīng)營店所需物品,衣早調查,統(tǒng)一編制采購計劃,統(tǒng)一標準進行采購,為公司標準化建設夯實基礎。

          四、抓好基礎管理,保障后勤服務

          為了提高物資采購組的采購供應質量,一方面,我們完善了物資采購制度、隊伍建設制度、考勤制度,學習制度,規(guī)范了物資采購的流程,使內部管理更加規(guī)范。另一方面,加大對采購人員的考核和管理,使采購人員規(guī)范采購,科學供應。同時,我們物資小組針對不同種類的供應商制定了《供應商考核表》,對供應商的供應情況進行認真考核,并把考核結果運用到下年供應商的選擇之中!犊己吮怼窂钠髽I(yè)實力、供貨質量、交貨準時、數(shù)量準確、品種正確、后續(xù)服務能力、價格優(yōu)勢、自我改進能力等方面對每個供應商每批次的供貨進行全面評分,并根據(jù)綜合分數(shù)的高低對供應商進行考核,這樣不僅讓我們采購員對每位供應商的服務優(yōu)劣能夠進行了科學、準確的分析,明確了供應商的不足并及時溝通,達到在以后的工作中更好的'合作。同時,也鞭策了供應商認真為我公司供應物品。

          五、下步工作打算

          以上是我們物資小組今年的工作,雖然我們取得了一定的成績,但我們深知,我們的工作與公司領導的要求還有一定的距離,與兄弟單位相比仍然存在著一定的不足。為此,在明年工作中,我們要更加努力,嚴格按照公司的要求,做好后勤服務工作,為公司業(yè)務發(fā)展提供更加周密的服務、更加優(yōu)質的服務。具體講:一要加強隊伍建設,提高采購人員的整體素質,以優(yōu)秀的團隊為公司提供優(yōu)秀的服務。二要進一步認清標準化建設的重要性,積極投身于標準化建設之中,在物資采購和供應上達到標準化的要求。三要進一步轉變工作作風,提高服務質量,深入基層,調查研究,從各店實際出發(fā),實事求是地做好供應服務。

        經(jīng)理轉正工作總結8

        尊敬的各位領導:

          您們好!我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到x月x日為止3個月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作,配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:

          一、專業(yè)知識、工作能力和職業(yè)道德方面。

          本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn),較好的融入到了我們的這個團隊中,在工作中善于思考,發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問題,便首先和同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考,使現(xiàn)場異常問題及時排除(對于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產(chǎn)品遇到異常立即有臨時對策并給予后續(xù)品質的保障。

          二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

          全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認真對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,努力做到不因個人的失職而影響產(chǎn)線的進程。

          三、工作質量成績、效益和貢獻方面。

          在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作專業(yè)水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,并對音頻線各項不良問題分析有所總結并形成獨特見解,在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產(chǎn)品的品質異常解決有了一個更新的'突破,其具體成績有:

          產(chǎn)品規(guī)格:xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。

          產(chǎn)品規(guī)格:xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。

          產(chǎn)品規(guī)格xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。

          產(chǎn)品規(guī)格xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。

          在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產(chǎn)需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛(wèi)一起在領導的指導之下共同努力成功將xx四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導入車間、并跟蹤試產(chǎn)直至大批量生產(chǎn)安排。

          在車間產(chǎn)線改善方面,我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產(chǎn)線結合運用人因工程法,人機分析法,動作分析法等進行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產(chǎn)能的提升。ㄅ⒃谕瓿僧a(chǎn)量的前提之下使作業(yè)員的疲勞程度降到最低)。但是對于我們目前在車間工作中所凸現(xiàn)的狀況,我想提出個人看法及意見,以求在今后的工作上能達到更好的效果:

          1、針對車間每天生產(chǎn)的產(chǎn)品中,都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生,本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn),每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因為設備,材質,工裝夾具等方面引起的不良,而是因為員工在工作時不仔細而引起的后果,沒有做到一件產(chǎn)品加工完后進行自檢的心態(tài),只求數(shù)量而忽視質量讓其流入下道工序,致使在產(chǎn)品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟損失,簽于此種情況,希望公司能在品質上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質中去!

          2、在二樓多批少量流水線上在制品數(shù)量少且雜,會產(chǎn)生一些整理、取放的動作,而這些動作不產(chǎn)生任何價值,是無效勞動,不但不能提高效率反而會隱藏問題點,使效率無形中降低。我公司為線類產(chǎn)品,在制品過多易產(chǎn)生混亂,取線時免不了拉扯,容易產(chǎn)生質量問題。公司是否可以考慮采取單件產(chǎn)品分開生產(chǎn)方式生產(chǎn),這樣且可以使流水線顯得整齊、順暢,節(jié)奏感加強,從而提高效率

          3、所有流水作的上道工序作業(yè)員沒有考慮給下道工序的作業(yè)員提供方便,其實在某些時候前道工序一個簡單的動作就會省去后道工序好幾個動作,從而提高整條線的效率。比如在生產(chǎn)4224產(chǎn)品所一種扎線用的扎絲,其一面為平面,另一面為凸面,在扎線時要求扎絲上的平面與線接觸,而這些裁切好的扎絲多程弓型,且平面在外,凸面在內,這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過來后才能扎線。倘若在裁切時能使得扎絲的平面在內,則可直接進行扎線。

          4、自進公司以來,公司一直強調降本增效這一口號,大力提倡公司員工(特別是pe)盡量想辦法工藝革新,但我發(fā)現(xiàn)公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具,設備等上面的革新,而對于現(xiàn)場的一些人因疲勞誤工,人機配合,動作改善等方面根本沒怎么重視,其實我覺得每個車間現(xiàn)場除了夾具,設備改善之外,在人因疲勞誤工,人機配合,動作改善等方面是有很大的無形改善以此來提高產(chǎn)量達到降本增效這一目的。

          5、希望公司領導能重視ie工程這一科學行業(yè),并深層的導入到車間主管與班組長的心中去,說實在的我個人發(fā)現(xiàn)公司對ie文化的認識與推行是很薄弱的!因為在以前仔細了解與觀察過,在任何一家設立ie部門的公司,他所招聘的ie人員是非常要有各方面的ie實踐經(jīng)驗的,這方面的經(jīng)驗實實在在的來自于ie人員在一線掌握到的資料,而我在公司上班發(fā)現(xiàn)公司并沒有全方位的讓以前所在的ie人員去規(guī)劃與改善一個公司的整個布局與創(chuàng)新。而只是寫寫sop,做做產(chǎn)線平衡與標時之類的東西。這些工作都是非常之基礎的工作,我相信每一個從事ie工作的人如果每天只是做做這些工作一定會厭煩,感覺工作的枯燥和乏味。這些都是工廠中運營的最最基礎的東西,如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進行傳遞。當這些事情做到一定的程度的時候,它相應的運作體系也就形成了,后面的事情無非按部就班就可以做好它。對于做項目改善的人,我想他們都這樣這樣的困惑,當做了幾個項目之后,就發(fā)現(xiàn)不知道如何去尋找就有改善價值的事情來做!

          6、希望公司能留住老員工,據(jù)我統(tǒng)計觀察二樓車間所有將近200人員當中,正真有經(jīng)驗的老員工不超過15個,可想而知,這是多么大的人力資源流失浪費,企業(yè)在市場堅強的立足很大程度上靠的是公司內員工的團結凝聚力和員工所積累的經(jīng)驗與技術力量,所以公司內的技術隊伍素質如何,人員是否穩(wěn)定直接關系著整個企業(yè)的生存和發(fā)展,故此我認為有一句話說的非常好:"企業(yè)之間的競爭歸根結底是人才的競爭!"

          在這短短三個月的工作時間里,我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神和思想境界,還是在自身素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我深知企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌?偨Y這幾個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,我將認真學習和總結各項專業(yè)知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,在以后的工作中我將更加努力上進,嚴格要求自己,保持一顆積極的心態(tài)虛心向領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。希望上級領導批準轉正!謝謝!

        經(jīng)理轉正工作總結9

          時間穿梭著,永不停歇。一炊煙的工夫就來到了我即將要轉正的時候。回首我作為一名銷售經(jīng)理在公司試用的時期,遇到了很多挫折,付出了很多努力,但是更多的還是收獲和成長。所以,在試用期結束以后,我任然想繼續(xù)留在銷售經(jīng)理的崗位上,來更多的提升自己,為公司做更多的貢獻。

          雖然在這個試用期里,我是以一名非正式銷售經(jīng)理的身份來為公司工作的,但是一直以來我都是以一種極致專注和認真負責的態(tài)度來對待自己的本職工作,來對待部門的運行工作。一心一意的只為公司的發(fā)展而著想,全心全意的投入到我每天的工作當中。

          雖然我沒有過當經(jīng)理的工作經(jīng)驗,但是在試用期里,我一直在努力的學習和提升自己,最終帶領著我們銷售部門創(chuàng)下了上半年的最高銷售紀錄。在這期間,我經(jīng)歷了無數(shù)次否定,經(jīng)歷了無數(shù)個加班奮戰(zhàn)到凌晨兩三點的夜晚,經(jīng)歷了一個月之內出差到十幾座城市進行市場調研和考察的工作。

          一開始的時候,因為我太年輕的原因,我們部門的很多員工都覺得我不適合當這個銷售經(jīng)理,對我的多次安排和提議也都提出了抗議,并表示不服氣。其實那些安排和決策都是我經(jīng)過了我仔細慎重的思考,并向多位前輩進行了討教才決定下來的。在那段艱難的時期里,其實我有想過要放棄,但是后來仔細一想想,他們的這些舉動也都是在情理之中,畢竟我才剛來沒多久,他們沒有看到我做出的.業(yè)績。所以在后面的一階段里,我開始為了做他們的榜樣,為了證明我自己,而每一件事情都親力親為的干著。部門員工加班,我也跟著他們加班。部門員工要跑市場,我就先行他們一步進行市場考察。他們要拿業(yè)績說話,我就全心的投入到客戶的挖掘和培養(yǎng)中。只要他們碰到難纏的客戶,我都會主動的上前幫他們解難,運用我多年積累下來的銷售經(jīng)驗和口才能力來讓他們對我們公司消除誤解,產(chǎn)生信賴。

          在試用期這一階段里,我的能力是大家有目共睹的,我的努力也是我一直在堅持的事情。我相信,只要我能繼續(xù)擔任銷售經(jīng)歷一職,我會帶領我們部門員工走向越來越成功的道路。所以現(xiàn)在,作為一名非正式的銷售經(jīng)理,我正式的向公司提出轉正的申請。

        經(jīng)理轉正工作總結10

          時光荏苒,自xxxx年8月我以項目經(jīng)理的崗位加入公司開展工作以來,轉眼已經(jīng)三個月了,再回首,心中充滿感恩!這三個月我能夠以全新的姿態(tài)和飽滿的熱情投入到工作中,完全是依托于公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化、高瞻遠矚的戰(zhàn)略規(guī)劃和領導孜孜不倦的教誨。

          公司建設伊始,從項目管控的視角來看是才剛啟程,但是我擁有了最好的起點和最好的平臺。全域成都醫(yī)聯(lián)工程項目既是我市衛(wèi)生健康事業(yè)重大工程項目,需要確保順利推進,又是我們公司成立的重大基石和依托。從項目經(jīng)理的角度講,沒有項目,就沒有項目經(jīng)理,我必須要配合公司領導,梳理項目關鍵時間節(jié)點,定時定點配合公司內部、配合集團、配合市衛(wèi)健委、市發(fā)改委、網(wǎng)絡理政辦、天府產(chǎn)業(yè)研究院等外部部門,密切準備好近期項目可研報告和技術方案設計工作,梳理相關的產(chǎn)品體系和材料。

          在全域成都醫(yī)聯(lián)工程項目正式啟動招標前,我還重點擔任兩大任務,第一大任務是醫(yī)共體公共服務平臺899.5萬的項目投資立項,完成立項全流程。包括七件套方案:項目的可行性研究方案、財務前評表、建設技術方案、專家論證、法律意見書、相關部門和領導請示報告、立項上會申請表。

          第二大任務是落實公司需要有自我造血能力的要求,幫助市場和銷售線梳理今年銷售利潤目標對應的項目任務,分解指標,承擔部分關鍵項目的售前支持。同時圍繞業(yè)務線需求展開產(chǎn)品支撐和培訓支撐。

          兩大任務中,既有抽象的工作內容,又有具體的成果產(chǎn)出和推進,過程中既有時間緊任務重的壓力又有各部門審議溝通環(huán)節(jié)的困難,還有對自身能力和知識儲備不斷拓寬的要求,每一步困難的產(chǎn)生,都有領導及時的指正和幫助,確保順利進入下一步環(huán)節(jié)。

          印象深刻,899.5萬醫(yī)共體公共服務平臺的`立項是我司第一個重大項目立項,涉及到公司內各部門的協(xié)同工作,還需要與大數(shù)據(jù)公司投資部、財務部、醫(yī)投公司董事、技術專家、法務專家等各部門展開交流應答和方案優(yōu)化。整個過程從更全面的視角突破了我原有項目經(jīng)理只管項目交付的瓶頸,讓我學習到需要用財務指標、市場風險、投資利潤、建設運營、綜合審計、技術實現(xiàn)等多維度綜合全盤衡量一個項目的成敗和優(yōu)先級任務。項目立項的落地不僅能確保研發(fā)人員的前期投入有項目歸口,同時也幫助我為參與醫(yī)聯(lián)工程項目做好知識儲備和經(jīng)驗鋪墊。

          在市場支撐層面,我主導了關鍵重點項目的支撐。首先是醫(yī)共體平臺建設方案標準化、產(chǎn)品模塊和功能清單、商務套餐設計、客戶交流演示PPT全套;其次支持了汶川縣人民醫(yī)院醫(yī)共體全托管項目、青白江區(qū)人民醫(yī)院和什邡市人民醫(yī)院醫(yī)共體項目的現(xiàn)場演示、交流、答辯工作。此外有簡陽市人民醫(yī)院災備項目參數(shù)支持、德陽腫瘤醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺建設技術方案和PPT支持、三區(qū)三州鄉(xiāng)村醫(yī)生遠程培訓能力提升工程建設方案支持、綿陽市梓潼縣區(qū)域醫(yī)療云平臺建設方案支持等工作。

          除上述兩大重點負責的任務外,我還參展了xxxx中國醫(yī)院信息網(wǎng)絡大會、CHIMA會議,配合了公司產(chǎn)品手冊的設計、公司及產(chǎn)品體系標準化PPT制作。針對大健康體系各個專題應用、全域成都醫(yī)聯(lián)工程項目涉及的子產(chǎn)品進行了梳理,形成產(chǎn)品體系、供應商、交付能力儲備知識庫。

          借此機會,我想感激公司提供了我這樣大氣磅礴積極向上的工作平臺和環(huán)境,感激我有這樣兢兢業(yè)業(yè)平易近人的領導,感謝我遇見團結高效積極創(chuàng)新的團隊。這三個月來我學到了很多感悟了很多,看到公司迅速的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,迫切希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我希望珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。

          在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

        經(jīng)理轉正工作總結11

          本人于面試后到崗試用三個月。在這三個月試崗期間我的是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務,協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護商場正常運營。經(jīng)過三個月的與觀察,我對客服部的日常有了一定的了解,并從中學習到很多原來從未接觸過的實踐經(jīng)驗。結合我的學習與經(jīng)驗,現(xiàn)將我實際運作狀況做出如下總結:

          一、目前客服部主要

          1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

          2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

          3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。

          4、每日郵件收發(fā)。

          5、商場內部其他事務處理。

          6、播音室日常。

          二、客服部現(xiàn)有狀態(tài)

          我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘之后,人員編制正常,前臺服務部x人,播音室x人,共x人,全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優(yōu)勢特點如下:

          1、員工新老交接正常,沒有業(yè)務不熟悉的`員工獨立上崗的狀況,業(yè)務熟練。

          2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,配合較默契。

          3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺。

          4、客服部前臺細致周到,辦事準確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場故障維修處理等。

          5、播音室進展順利。

          三、目前客服部主要中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足

          1、前臺簡化接待客戶投訴流程

          現(xiàn)有投訴流程:前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管量過重,導致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時間,但是,隨著商場銷售業(yè)績的提高,客流量增加,勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè),類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

          2、記錄缺失

          前臺沒有記錄,前臺員工所作無據(jù)可查,整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統(tǒng)中和一本郵件領取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種方式導致員工積極性低,對于應做往往消極怠工能推就推,如果造成失誤無據(jù)可查,員工間會互相推脫,無法追究責任。另外記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工職責,難以提高管理的質量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴重,無法長期開展的一個原因。

          3、客服部員工考勤紀律差

          客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時,均以身體不適為借口,但都沒有請病假,如不被主管查崗則不會如實上報,整個部門無排班表,員工間隨意倒班不報主管批準,相互包庇。

          4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領筆、紙,前臺膠帶消耗量大。

          5、客服部相關職能轉移

          客服部的客戶投訴處理權限,商品退換,發(fā)票開據(jù),團購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工閑散,無所事事,思想懶散。

          6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)

          客服部對于vip會員的后續(xù)服務根本沒有,前臺服務人員對會員權利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務,客戶維護、回訪等。

          四、針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議

          1、要求客服部主管加強考勤管理,保證員工出勤,期間嚴格管理,嚴查員工在崗紀律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門紀律。

          2、對員工進行小型部門內獨立業(yè)務培訓,如接待投訴流程,退換貨流程,改變原有的簡單流程,規(guī)范流程。目的是為今后客流量增加避免混亂權責不明的現(xiàn)象。

          3、制定記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時播音稿件記錄,前臺其他服務記錄等,便于領導檢查和主管管理員工。

          4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務制度,用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費群,建立客戶對商場的忠誠度,特別是對vip會員客戶進行追蹤服務,如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部、企劃部。

          5、嚴格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領后用使用完的辦公用品去換領新的,再如電話外線撥打要做登記等。

          6、客服部相關業(yè)務可以適度分擔,如開發(fā)票、退換貨等權責,前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,否則容易管理不力造成混亂。

          由于本人試崗時間有限,對整個商場的運營并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細致,看到的問題比較浮淺粗糙,對于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌,希望領導能夠批評指正,給出指導意見。另外,以目前商場的客流量和管理制度而言,需要改進的地方并不是十分突出,考慮到我商場重裝開業(yè)會擴大經(jīng)營,現(xiàn)有的管理力度無法應付以后的商場規(guī)模,借此裝修之際進行加強管理勢在必行。

          我也不知道自己能否在試用期之后,繼續(xù)留在這里擔任客服部主管。不過我在三個月的試用期中,表現(xiàn)還是不錯的,雖然對客服部的情況沒有太大的了解,不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位下去,我相信自己有這個能力當好客服部主管。我會盡我的全力來,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻!

        經(jīng)理轉正工作總結12

          時間一晃而過,轉眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領導及同事在上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的情況作如下匯報。

          一、通過培訓學習和日常積累使我對大發(fā)有了一定的認識。

          在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“xxx,xxx!蔽覍@一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

          二、遵守各項規(guī)章制度,認真,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

          愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè),三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

          三、認真學習崗位職能,能力得到了一定的提高。

          根據(jù)目前分工,我的主要任務是歷史審稿。通過完成上述,使我認識到一個稱職的xx人員應當具有良好的'專業(yè)基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

          四、不足和需改進方面。

          雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和的進一步熟悉,我覺得多做一些更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后中,要努力做好本職,把自己的創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

          五、幾點建議。

          公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

          來到公司,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。

        經(jīng)理轉正工作總結13

          自20xx年X月X日進入公司已經(jīng)一個月了,在我試用期一個月時間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學習,我熟悉了公司項目的整個操作流程。

          工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,公司領導的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個多月,對這段期間的工作總結如下:

          一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。

          本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領下,滿腔熱情,積極進取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

          二、糾正錯誤、合理建議:

          由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調查研究,科學合理執(zhí)行公司領導的交代的`各種事宜;合理結合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對本項目物管工作進行了調整。

          三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力:

          接手XX項目后,逐個與部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行培訓,包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規(guī)章制度:

          1、裝修裝飾巡查制度;

          2、保安部周勤務執(zhí)行制度;

          3、保潔勤務工作流程分配方案。

          經(jīng)過初步的規(guī)化調整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經(jīng);行岣邌T工專業(yè)服務知識與技能,F(xiàn)在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經(jīng)過一過個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調解決,本人相信在葉總的帶領下,在公司領導的支持下,桂林萃島物業(yè)服務中心的工作會更加進步。

        經(jīng)理轉正工作總結14

          在集團公司主管部門的指導幫助下,鐵運公司緊緊圍繞中心工作,以“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效年”為主線,積極開展QC小組活動,取得了明顯成效,為公司的生產(chǎn)和發(fā)展做出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的活動開展情況總結如下。

          一、QC小組活動基本情況

          20xx年,公司登記注冊的QC小組共68個,活動率100%,成果率50%,參xQC小組人數(shù)為497人,QC普及率56%,較往年有所增加。小組成員多為從事一線崗位的業(yè)務骨干,真正掌握工作中存在問題,積極參加活動,獻計獻策,為QC小組取得成果打下良好基礎,有效解決了安全生產(chǎn)、質量管理、現(xiàn)場管理、技能降耗等工作中的重點和難點,促進了公司全面質量管理水平的提高。

          二、QC小組活動開展情況

          1、做好課題的選題和小組注冊登記工作。20xx年,各QC小組緊緊圍繞公司經(jīng)營目標,結合班組具體工作和現(xiàn)場存在的問題,以提高工作效率、保證安全生產(chǎn),服務運輸生產(chǎn)為課題方向。在課題選擇中,一是切合班組實際,不務高、不務虛;二是以現(xiàn)場型為主,確保難度不大,涉及面窄,易出成果。三是做好課題的選擇把關工作,公司主管部門對各單位上報的課題逐一進行審核,對不合格課題幫忙進行了修改。20xx年全年共注冊登記QC小組67個,比上年增加了11個。

          2、做好培訓工作,員工的質量意識和整體素質不斷提高。一是組織班組長QC培訓班,并結合QC成果案例,就QC小組活動的程序、步驟以及方法等逐一做了講解。二是各基層單位也分別組織QC培訓班,以QC小組基礎教材為內容,組織班長和QC骨干參加,通過培訓,為下一步更好地開展QC小組活動奠定了良好基礎。

          3、做好活動的檢查、指導和考核工作。在日常工作中,為保證活動的順利進行,公司加大了對活動的檢查、指導和考核工作。一是將QC工作納入公司月度績效考核,制定了考核標準,公司主管部門對照考核標準,每月到各單位、班組檢查活動開展情況,考核結果當月公布,并與各單位月度績效工資掛鉤。二是做好重點QC小組活動的指導工作,對有價值、易出成果,能夠解決實際問題的小組課題,進行重點指導。

          4、QC小組成員的.創(chuàng)新創(chuàng)效能力有了新的突破。今年公司的QC小組類型在傳統(tǒng)的攻關型、現(xiàn)場型等問題解決型小組的基礎上,出現(xiàn)了創(chuàng)新型,提出了一些新的維修方法,使設備的維護維修更加方便快捷,同時,小組成員對活動方法的掌握、發(fā)表資料的制作等綜合能力也有了較大的提高。

          5、組織召開了20xx年度QC成果發(fā)布會。

          20xx年3月,公司對20xx年度QC小組組織進行了公司級的成果評審,評選出了公司級優(yōu)秀QC小組,并向集團公司推薦了4個優(yōu)秀QC小組,其中,車站四車間一班QC小組《壓縮中港裝車線送車作業(yè)時間》獲交通行業(yè)優(yōu)秀質量管理小組稱號。機修段徐玉金班QC小組《降低機車牽引電機帆布罩破損率》獲省交通行業(yè)優(yōu)秀質量管理小組稱號,機務段燃整班QC小組和車站二車間二班QC小組獲得集團公司優(yōu)秀質量管理小組稱號,另外,還有6個QC小組分別獲得公司級優(yōu)秀QC小組稱號。

          三、存在主要問題

          1、QC小組活動在各單位的發(fā)展不平衡。各小組活動開展差距大,對QC活動的一些方法運用不熟練,成果率不高,對QC小組成果的推廣力度還需要加大。

          2、通常出現(xiàn)QC小組活動僅有幾個骨干掌握,其他人發(fā)揮作用不大的問題。

          3、對QC活動培訓較少,缺乏培訓活動知識。

          4、部分單位和小組活動仍存在注重形式,忽視實效,注重結果、輕視過程的現(xiàn)象。

          5、活動過程中,選題、調查占用的時間過多,在措施實施階段占用時間較少,并且在實施和效果驗證階段缺乏有效的數(shù)據(jù),不能用數(shù)據(jù)說話。

          四、下一步主要工作打算

          1、做好20xx年QC小組注冊登記及課題選題工作,圍繞公司生產(chǎn)和管理,幫助班組選好活動課題,做好注冊工作。年內爭創(chuàng)省部級以上成果2—3個,集團優(yōu)秀成果4—5個,培育公司級優(yōu)秀成果2—3個。

          2、加大培訓和教育力度。20xx年繼續(xù)組織5—7名站段級管理人員或優(yōu)秀班組長外出進行QC知識培訓。其次,年內要舉辦一次QC小組普及教育培訓班,組織班組長對全面質量管理知識教材進行系統(tǒng)學習,提高他們的理論素質。

          3、加強對QC小組活動的組織、管理和指導。加強對各單位QC活動的指導和管理,繼續(xù)加大績效考核力度,加強活動過程管理,調動小組開展活動的積極性和主動性。

          4、做好20xx年QC活動成果材料的整理、成果發(fā)表工作。

        經(jīng)理轉正工作總結15

          五個月的試用期說快也是真的很快,小半年的時間就這么不知不覺地,在一周一周的工作中過去了。因為我是直接面試的公司設計部經(jīng)理,已經(jīng)屬于中級管理層,所以試用期的時間會長一點,整整五個月。在這五個月里面,我通過自己的努力工作,以及基本摸熟了公司的工作流程,以及設計部經(jīng)理需要做的工作。在這五個月里面,我也與同事們相處的很熟悉了,用自己的工作贏得了他們的尊重和認可。相信這段時間的試用期考核,我做的還是比較到位的。下面,就我的試用期到轉正的五個月工作做一下總結吧。

          一、銜接上下級,做好對接工作

          因為自己的上一份工作,就是設計的工作,所以在設計這一塊,還是比較得心應手的,所以試用期里面最大的挑戰(zhàn)就是管理這一塊。

          做經(jīng)理,最主要的就是完成與上下級的工作對接。在公司會議中,做好工作記錄,知道最近的一些工作安排,然后將這些安排分配到自己的部門里面去。做好部門里面的工作安排,誰誰誰負責哪一部分,規(guī)定好什么時間做完等等。

          經(jīng)理這個職位,我認為就是一個樞紐一樣的作用,承上啟下。所以我在工作中,認真提取上級領導和部門同事們的一件,及時轉達各方的想法,并做好中間的協(xié)調工作。我還積極向其他部門的經(jīng)理學習,遇到一些我沒有接觸過的問題,認真向他們請教。

          二、做好工作審核

          設計部的經(jīng)理有一個很大的工作,就是需要做好下面設計師的工作審核。設計師做好設計上交過來后,我們就需要對這些設計做好審核,仔細檢查里面有沒有什么問題,沒有問題的話,就可以發(fā)給其他的部門了,有問題的話就需要打回設計師督促整改。

          設計是一件非常考慮審美的事情,而每一個人的.審美觀又都是不一樣的,所以經(jīng)常會出現(xiàn)“你認為好的,我認為不行”這種現(xiàn)象,面對下面設計師的據(jù)理力爭,我選擇動用溝通,我會先聆聽設計師的設計理念,好的我會聽取他的意見,我也會說一說我的想法,然后我們綜合考量,在進行整改。因為我就是從設計師起步的,所以了解設計師的想法,所以我通過這個方法,很快就的到來部門同事的認可和擁護。

          三、本職工作

          作為設計部的經(jīng)理,并不意味著就不需要從事設計的工作了,所以我在工作中間,依舊認真參與部們的設計工作,與同事一起完成公司的任務。尤其是前段時間公司承接的游戲建模設計,我和部門同事一起加班半個多月,才完成工作。

          四、下一步工作計劃

          轉正了,并不意味著我的工作就結束了,我還會在后面的工組中繼續(xù)自我監(jiān)督自我考核。

          下一步計劃:

          1、在工作之余,依舊堅持學習。

          2、做好公司的工作對接,為部門同事爭取到更多的利益。

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