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總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的經(jīng)營部工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
經(jīng)營部工作總結(jié)1
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，各位同學(xué)：
大家好！
在這個激動人心的時刻，我不敢激動，因?yàn)槲铱吹降氖穷I(lǐng)導(dǎo)熱切的期待，老師無限的信任，學(xué)生熱切的目光。面對所有的期待，我感到責(zé)任重大。濟(jì)源一中是個響亮的名字。它有輝煌的過去，驕傲的現(xiàn)在，期待已久的未來。作為一個中國人，在被人仰望和羨慕的同時，注定要有更高的層次和責(zé)任。面對日新月異的社會發(fā)展，當(dāng)今的知識經(jīng)濟(jì)，在終身教育時代到來的那一刻，注定是轉(zhuǎn)眼間被時代淘汰的。與時俱進(jìn)，終身學(xué)習(xí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，不斷創(chuàng)新是必由之路。老師們，我們準(zhǔn)備好了嗎？同學(xué)們，準(zhǔn)備好了嗎？
競爭不同情弱者，競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學(xué)們，你們的發(fā)展也迫使老師發(fā)展更快。其實(shí)老師也是在和你競爭學(xué)習(xí)、進(jìn)步、發(fā)展。但是，雙方都不能輸?shù)暨@場比賽，對我們來說，沒有盡頭。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們的老師發(fā)展是為了更好地勝任自己的工作，更好地指導(dǎo)你，不是給你知識，不只是讓你上大學(xué)，而是去探索自己的知識，自己去創(chuàng)造。教師應(yīng)該是引導(dǎo)者，是讓學(xué)生夢想的人，是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人，是激勵學(xué)生創(chuàng)造的人，是鼓勵學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)步的人，是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們會在這個神圣的教學(xué)場所盡自己最大的努力，用自己的良心和責(zé)任，真誠的面對學(xué)生的未來。
同學(xué)們，放下夢想，點(diǎn)燃激情，揮出青春的力量，過上青春的精彩生活。青春不服輸，也不屬于灰色。
如果在明天的社會里，所有從一中走出去的人，都能以自己出眾的才華服務(wù)社會，創(chuàng)造財富，造福他人，以自己迷人的人格和優(yōu)雅的品味成為社會修身的準(zhǔn)則，那將是一中的成功，是老師們的驕傲和幸福，是我們?nèi)σ愿叭幦〉哪繕?biāo)！
三年發(fā)展規(guī)劃描述的是我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度，省級文明單位是我們早就應(yīng)該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國知名高中，一定會在我們手里實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢想，一起創(chuàng)造，一起期待。時代在變，社會在變，觀念在變，但奮斗不變，毅力不變，前途無限。
成績屬于過去，榮譽(yù)屬于每個人，未來在于創(chuàng)造。讓我們攜起手來，把濟(jì)源一中打造成所有為之奮斗，為之祝福的人心中永遠(yuǎn)的驕傲！
謝謝大家！
20xx年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營部部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié)，同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓！
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面
從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn)，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認(rèn)識，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息，生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的.提高。
3、成立專項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！通過x月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)！
5、過程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計，員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象，從x月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅(jiān)持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn)，生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過！并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤！如此幾個月的堅(jiān)持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。通過感性認(rèn)識階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正�；�，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管（原是，現(xiàn)是），對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車間叫獻(xiàn)愛心）然后上交財務(wù)監(jiān)管處，財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！
2、走動管理。從x月份開始，每天銷售一下訂單到車間，象是跟單員，從配件開始到裝配現(xiàn)場，全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程，也是我學(xué)習(xí)的時候，同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3、激勵機(jī)制。從x月份開始，對車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等�；蛘咴碌捉姓麄�生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐，唱歌等。通過這些活動，拉近了員工之間的距離，凝聚了團(tuán)隊(duì)的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！
三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面
對于銷售部門的信息反饋，生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進(jìn)。
1、外協(xié)會議：針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時，產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明，并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法，同時規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進(jìn)行過程跟蹤，通過幾個月的實(shí)戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)！
2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進(jìn)行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任，并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時，要充當(dāng)檢驗(yàn)員的角色對所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問題，當(dāng)場進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)！
3、配件倉庫進(jìn)行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上，通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議，決定對倉庫進(jìn)行徹底的整理整頓（當(dāng)時用了句口號是：天翻地覆、完美體現(xiàn)�。膞月5日開始，進(jìn)行整理和細(xì)節(jié)處理，現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓，達(dá)到按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放，讓人一目了然的效果！并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品！整理完畢后，倉庫執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原則（因?yàn)槊糠N配件上有合格標(biāo)簽和入庫日期，先進(jìn)先出才有時可查），重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本！
4、看板管理�？窗骞芾硎巧a(chǎn)經(jīng)營部面對目前管理混亂的重要舉措�？窗宓氖褂�，給大家一種警覺，大家都明白了什么是自己要做的，什么時候去做，什么時候
完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了，各項(xiàng)工作是均衡有序！
xx年，生產(chǎn)經(jīng)營部門的各項(xiàng)工作在全體員工的積極參與下，和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績，但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂：雖然半年多來一直強(qiáng)化現(xiàn)場管理，但由于員工素質(zhì)不同，個別區(qū)域還有待進(jìn)一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng)！
2、技術(shù)部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上，針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求，都與生產(chǎn)實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)經(jīng)營部門有權(quán)力來對圖紙進(jìn)行合理的有效的修改。
3、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的發(fā)展方針理解不到位，導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。
4、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時細(xì)節(jié)注意不到位，如機(jī)臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長度不合適，螺絲的強(qiáng)度不夠，螺絲生銹，機(jī)臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生！另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進(jìn)！
面對xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項(xiàng)任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅(jiān)持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面，同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進(jìn)一步！
經(jīng)營部工作總結(jié)2
在繁忙的工作中不知不覺20××年上半年就過去了，回顧這半年的工作歷程，作為賽迪重工的一名員工，我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色。賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟，賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。
作為經(jīng)營部的一名普通員工，我于09年9月初次接觸到銷售這份工作，在新的崗位上和新的事物面前，我感到很陌生，有時甚至感到有點(diǎn)莫名的恐懼。后來在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我開始逐漸適應(yīng)這個崗位，迎接挑戰(zhàn)。
20××年來，經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項(xiàng)目的銷售和采購工作，經(jīng)歷了整個項(xiàng)目從招標(biāo)到采購并發(fā)貨到現(xiàn)場的全過程；組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項(xiàng)目銷售及整體外委的采購工作。通過這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20××年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1. 雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2. 跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的.效果。
3. 報價工作經(jīng)驗(yàn)還不夠，對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4. 對于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
經(jīng)營部工作總結(jié)3
IS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機(jī)25臺次，打印機(jī)48臺次，更換微機(jī)20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進(jìn)意見，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運(yùn)行。
一、與此同時，我部還做了以下幾項(xiàng)工作：
�。�1）進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善，建立了計算機(jī)臺帳，明確專人負(fù)責(zé)。
�。�2）加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級，使每臺微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。
�。�3）對現(xiàn)有10kV算費(fèi)程序進(jìn)行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù)，投入正常運(yùn)行。
�。�4）對供電所MIS系統(tǒng)進(jìn)行了升級，到目前為止，電費(fèi)電量、電能計量、業(yè)擴(kuò)報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運(yùn)行。
（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。
�。�6）組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
二、、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:
�。�1）日常業(yè)擴(kuò)報裝工作。上半年，共辦理10kV業(yè)擴(kuò)325起，總計容量29760KVA；其中新增配變239臺，合計容量23355KVA；增容54臺，凈增容量3945kVA；移位26臺，2160kVA；減容6臺，300kVA。低壓增容總計6571.25KW，其中農(nóng)村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗(yàn)收配變191臺，合計容量18555kVA。
（2）24小時受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進(jìn)行了認(rèn)真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負(fù)荷緊張，限電嚴(yán)重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù)，避免了矛盾激化。
�。�3）4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。
�。�4）組織專門會議，落實(shí)三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學(xué)習(xí)三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。
�。�5）協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務(wù)。
三、計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進(jìn)行表計校驗(yàn)工作，但還未最后達(dá)成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊(duì)先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對我局計量設(shè)備進(jìn)行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗(yàn)單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備16套，檢定合格率100%；維修供電所校表設(shè)備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗(yàn)裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過省電力試驗(yàn)研究院組織的復(fù)查認(rèn)證，取得計量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
四、其他工作
在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作，盡在網(wǎng)絡(luò)。與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調(diào)查報告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。
五、半年工作中的收獲
回想半年來的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開展工作，全面完成局交辦的.工作任務(wù)，與以下兩點(diǎn)密不可分：
一是工作有計劃性。我部在田局長的直接領(lǐng)導(dǎo)及王總的悉心指導(dǎo)下，從去年年底便開始醞釀20xx年的整體工作思路，未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路，年初，制定了《20xx年主要工作計劃安排》，將計劃開展的34項(xiàng)主要工作一一排開，明確計劃完成時間、負(fù)責(zé)人及預(yù)計投資金額。每周一召開一次工作例會暨安全例會，對上周工作予以總結(jié)，對本周工作予以計劃安排，沒有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計劃周密，總結(jié)及時，保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。
二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責(zé)，經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責(zé)，小班子成員共6人，這6個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅(jiān)持明確個人分工，5名副職分別負(fù)責(zé)電費(fèi)財務(wù)、電費(fèi)結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時有交叉、有配合，平時工作各有側(cè)重，避免兩個人管一件事，便于區(qū)分責(zé)任和調(diào)動積極性。
總結(jié)半年來的工作，我部在局班子領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點(diǎn)滴成績，但也存在不少問題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡，部室內(nèi)部管理制度還有待進(jìn)一步完善等等。下半年，我們將揚(yáng)長避短，再接再厲，為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)和社會效益而做出我們更大的貢獻(xiàn)！
經(jīng)營部工作總結(jié)4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我有幸成為這個大家庭的其中一員。也非常感謝公司各位同仁對我工作的大力支持，使我們部門的工作得以順利開展。
我謹(jǐn)代表經(jīng)營部作出本次的年度總結(jié)。經(jīng)部營自20年月成立以來，很榮幸我能被任命為本部門的經(jīng)理。首先，在這里簡單介紹一下經(jīng)營部的主要職責(zé)：參與建設(shè)項(xiàng)目的招投標(biāo)、投標(biāo)項(xiàng)目成本的'分析與控制、施工成本控制、項(xiàng)目預(yù)算編制、工程變更工程量的計算和變更單價的確定、項(xiàng)目結(jié)算、工程承包合同和勞務(wù)合同、勞務(wù)單價擬定，班組進(jìn)度款和結(jié)算款的審核等一系列內(nèi)容。
在過去的一段時間里，經(jīng)營部參與國際家居博覽城鋼結(jié)構(gòu)工程、工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園鋼結(jié)構(gòu)光棚工程、威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結(jié)構(gòu)造型工程、佛山市順德區(qū)倫教街道虹實(shí)業(yè)廠房土建工程、。四季花園綜合樓外墻裝飾工程等8個項(xiàng)目的招投標(biāo)工作，其中中標(biāo)項(xiàng)目為工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園鋼結(jié)構(gòu)光棚工程；入圍標(biāo)為。四季花園綜合樓外墻裝飾工程；暫未開標(biāo)的項(xiàng)目有威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結(jié)構(gòu)造型工程A和B標(biāo)段，棄標(biāo)項(xiàng)目有區(qū)科技工業(yè)園（穗香片）大福基片區(qū)填砂。在預(yù)（結(jié)）算方面完成會所土建工程、A1平深路~指揮部市政道路、鋼構(gòu)圍墻、指揮部綠化恢復(fù)、酒店和電影院等項(xiàng)目預(yù)算，并完成了區(qū)中心血站容桂捐血點(diǎn)裝修工程、實(shí)驗(yàn)中學(xué)順德實(shí)驗(yàn)學(xué)校行政綜合樓外墻裝飾、教師宿舍花架、看臺工程、室內(nèi)體育館舞臺鋼構(gòu)工程、中心外墻裝飾工程結(jié)算、酒店外墻裝飾工程等工程結(jié)算和酒店、實(shí)驗(yàn)中學(xué)順德學(xué)校、博澳城、奧園別墅、星座A、B、C座等項(xiàng)目的班組進(jìn)度款或結(jié)算款審核。
在合同方面，完成了星座會所、酒店等專業(yè)施工承包合同7份，商品混凝土采購合同、混凝土排水管采購合同2份，混凝土梁和板加固工程專業(yè)分包合同1份，城南新區(qū)A1平深路~A5售樓部、會所土建工程勞分包合同和勞務(wù)單價擬定約18份。并起草項(xiàng)目班組進(jìn)度款、工程變更流程、項(xiàng)目結(jié)算等管理辦法草案。
由于專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)尚淺和專業(yè)知識的參差，工作存在一系列的問題。例如：在編制預(yù)（結(jié)）過程中沒有健全的內(nèi)部審核制度，造成12≠2的錯誤，正式文件背面為廢紙、編制的合同邏輯性不強(qiáng)、沒有針對性、存在錯字、別字現(xiàn)象、錯過意向競標(biāo)項(xiàng)目報名時間等等。
在未來的一年里，我們部門計劃完成新區(qū)售樓部、剩余市政道路、棟別墅、商品樓等項(xiàng)目的預(yù)算和針對成本控制定一系列的有效措施，并建立建全建設(shè)工程預(yù)算編制和審核制度，努力提高部門職員建設(shè)工程招投標(biāo)、擬定合同方面的專業(yè)知識和技能。
再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我及我部門的厚愛，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的理解和大力支持，并感謝公司各位同仁的對我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康，財源廣進(jìn)，新年快樂。
經(jīng)營部工作總結(jié)5
在繁忙的工作中不知不覺年上半年就過去了，回顧這半年的工作歷程，作為賽迪重工的一名員工，我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色、賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟，賽迪重工的發(fā)展有了新的希望、
作為經(jīng)營部的一名普通員工，我于09年9月初次接觸到銷售這份工作，在新的崗位上和新的`事物面前，我感到很陌生，有時甚至感到有點(diǎn)莫名的恐懼、后來在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我開始逐漸適應(yīng)這個崗位，迎接挑戰(zhàn)、
年來，經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的、我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項(xiàng)目的銷售和采購工作，經(jīng)歷了整個項(xiàng)目從招標(biāo)到采購并發(fā)貨到現(xiàn)場的全過程；組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項(xiàng)目銷售及整體外委的采購工作、通過這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)、
雖然年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺、
2、跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性、與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個人放不開、這些個人因素直接影響到了工作的效果、
3、報價工作經(jīng)驗(yàn)還不夠，對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)、
4、對于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見、
銷售員是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象、以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的銷售員、
經(jīng)營部工作總結(jié)6
9月份，我正式在沈陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)細(xì)河十北街項(xiàng)目部工作，進(jìn)行計劃員的工作。經(jīng)過將近兩個月的學(xué)習(xí)和工作，我對我所擔(dān)任的計劃工作已經(jīng)有了許多的了解。我對工作態(tài)度認(rèn)真，勤奮學(xué)習(xí)，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作，現(xiàn)在就9月份的計劃工作情況和體會做下總結(jié)。
在9月之初，我對施工現(xiàn)場還不是很熟悉，我作為計劃員的工作的任務(wù)量大，而且比較繁瑣，要整體把握施工現(xiàn)場的工程進(jìn)度。由于我身為一個女孩子，在進(jìn)行施工現(xiàn)場工作量核實(shí)的時候，遇到了一些困難。面對困難我并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，積極主動接近施工人員與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展計劃工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料，在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況，很快的進(jìn)入了現(xiàn)場計劃的角色。
我在進(jìn)入狀態(tài)之后，我對計劃工作有了深入的了解，計劃主要是對工程量的計算和工程成本的預(yù)算、結(jié)算。首先，根據(jù)圖紙核對工程量，然后，做施工預(yù)算成本，提材料計劃，做工程預(yù)算。并且還要配合項(xiàng)目經(jīng)理排工程進(jìn)度計劃表，下月工程計劃報表，材料設(shè)備進(jìn)場情況等，這些都是進(jìn)場前得準(zhǔn)備工作。我是需要學(xué)習(xí)和了解，雖然我現(xiàn)在還沒有正式接觸到。
在正式進(jìn)場之后，作為計劃員的我，需要進(jìn)行日報、臺賬的記錄，并且還要進(jìn)行施工現(xiàn)場人員的考勤。還要向上級部門進(jìn)行進(jìn)度和成本的匯報。每月22日要進(jìn)行外用工、外租機(jī)械的結(jié)算和考勤、補(bǔ)助費(fèi)
用的結(jié)算。每月25日要向財務(wù)進(jìn)行報表，和月產(chǎn)值的報表。而且還要向業(yè)主匯報工程量清單的支付報表。在工程結(jié)束的時候，要進(jìn)行成本分析，以及圖紙裝訂歸檔。
雖然我在這一個月的工作中，有很多計劃的工作還沒有接觸到，但是我也已經(jīng)有了初步了解。在我已經(jīng)接觸到我的工作，我會認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)去做的。
這個月里我還是有不少的'收獲。首先，通過這個月的工作，通過實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過工作，使我近距離的了解了整個工程過程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識是我以前很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。在工作中，了解具體施工方法的，同時還對許多具體施工細(xì)節(jié)以及管理過程有了更真實(shí)更進(jìn)一步的了解。施工項(xiàng)目是施工企業(yè)對一個產(chǎn)品的施工過程和成果，也就是施工企業(yè)的生產(chǎn)對象，可能是一個建設(shè)項(xiàng)目的施工，也可能是其中的一個單項(xiàng)工程或單位工程的施工。
我會在接下來的工作中，認(rèn)真想各位同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，不斷地提高自己，并且改正自己不足，更好地是自己投入到工作中去，給公司創(chuàng)造更多的效益。
20xx年9月29日
經(jīng)營部工作總結(jié)7
計劃經(jīng)營部：XX
緊張忙碌的20xx年即將過去了。回顧20xx年度，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，積極拓展業(yè)務(wù)，各項(xiàng)工作有計劃有步驟進(jìn)行，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面，完成了公司年度28億的工作目標(biāo)，現(xiàn)將個人20xx年度經(jīng)營部主要工作匯報如下：
1. 項(xiàng)目投標(biāo)介紹信開具113份；
2. 完成報名和資審資料75份；
3. 完成每月公司資質(zhì)，人員證件、社保和業(yè)績等資料的入庫和更新；
4. 轉(zhuǎn)退保證金項(xiàng)目403個，其中XX公司項(xiàng)目273個，XX分公司項(xiàng)目126個，XX分公司項(xiàng)目4個；
5. 公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類；
6. 查詢公司人員證件在建情況；
7. 檢察院辦理無行賄犯罪證明45份，其中XX分公司39份，XX公司6份；
8. 公證處開具公證書21份，其中XX分公司開具公證書18份，XX公司3份；
9.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng)。
工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案：
1.保證金轉(zhuǎn)退繁多不便查詢，制作了保證金一覽表分月進(jìn)行統(tǒng)計；
2.為防止報名資料和招標(biāo)文件混亂分月進(jìn)行了歸納，方便查閱；
3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了，整理并制作一覽表；
4.投標(biāo)證件使用審批表需辦公室簽字查詢證件是否留存公司，辦公室簽字周期為開標(biāo)前十天內(nèi)，建議辦公室適當(dāng)延長至招標(biāo)文件同步，增加標(biāo)書制作時間；
5.個人工作事項(xiàng)多和雜，用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。 工作中的一些建議：
目前投標(biāo)過程中，對公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴(yán)，經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作，不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作，而是全體人員的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室，保證金的辦理需財務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)公司在市場競爭中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考，保證施工工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強(qiáng)化施工人員“每個在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營意識，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營信息。
經(jīng)過了一年的忙碌和充實(shí)，我在工作上、思想上學(xué)到了很多，有了很大的進(jìn)步。新的一年，完成好交易中心的入庫，完善公司交易中心庫里的資料及時更新。轉(zhuǎn)退保證金時和財務(wù)室及時、準(zhǔn)時銜接，第一時間通知項(xiàng)目經(jīng)理保證金退還情況。介紹信和報名資料準(zhǔn)備的更快更細(xì)，仔細(xì)檢查謹(jǐn)防出錯。積極留意投標(biāo)網(wǎng)站信息更新，發(fā)現(xiàn)可報名參與項(xiàng)目及時通知領(lǐng)導(dǎo)。已參與項(xiàng)目跟進(jìn)是否有答疑等。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)，不拖拉、不推遲。未來的一年我會做得更好！雄新給了我們平臺，我們當(dāng)奮勇向前！
經(jīng)營部工作總結(jié)8
時光荏苒，歲月如梭，緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結(jié)束。回顧20xx年度，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各職能部門的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和制度，堅(jiān)持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，取得了一定成效，現(xiàn)將經(jīng)營部20xx年主要工作匯報如下，請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱：
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
20xx年共簽訂合同及協(xié)議份，建筑面積平方米，合同標(biāo)的萬元。在一年的時間里，參加資格預(yù)審項(xiàng)，資格預(yù)審全部通過。參加投標(biāo)工程項(xiàng)，中標(biāo)項(xiàng)，中標(biāo)率19%，中標(biāo)工程萬元。我部門積極配合投標(biāo)部的各項(xiàng)工作，為該投標(biāo)部出謀劃策，審核把關(guān)，該投標(biāo)部20xx年共參加投標(biāo)個，中標(biāo)工程個，中標(biāo)率。20xx年我部門編制投標(biāo)文件共收取費(fèi)用元（其中：造價科萬元），為公司降低了成本，創(chuàng)造了效益。
二、積極開拓市場，溝通信息渠道
隨著公司的不斷發(fā)展，觀念的不斷更新，也推動了經(jīng)營部工作的順利開展。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視、支持經(jīng)營部的工作，經(jīng)營部和人力資源部一起，不但開通了四川省建設(shè)網(wǎng)上的網(wǎng)上報名系統(tǒng)，還開通了成都周邊縣市的網(wǎng)上報名系統(tǒng)，通過上網(wǎng)查詢報名信息，進(jìn)行網(wǎng)上點(diǎn)擊報名，提高了工作效率。
三、提高標(biāo)書制作質(zhì)量
在日益激烈的市場競爭中，我部門一直致力于提高標(biāo)書制作質(zhì)量，并在不斷努力中逐步形成了投標(biāo)標(biāo)書的編制、審核、復(fù)審、封標(biāo)的整體工作流程，并致力于不斷提高該流程的嚴(yán)謹(jǐn)性及高效性。
四、工作中需要積極學(xué)習(xí)的地方
1、保持積極的工作態(tài)度，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
2、積極的多接觸、多看專業(yè)類型的書籍，盡量去施工現(xiàn)場了解施工現(xiàn)場的實(shí)際施工問題，積極的參加洽商變更的編寫并去了解洽商變更的內(nèi)容。
3、要有相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。五、工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)
1、堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜地分析市場，確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場中的位置。進(jìn)一步密切關(guān)注市場動態(tài)，認(rèn)真分析市場趨向，根據(jù)市場需求，把注意力更多地放在資金實(shí)力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項(xiàng)目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局，充分挖掘市場潛力，為分公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速，加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。
2、深化全員經(jīng)營意識，大力宣傳經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作，不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作，而是全體員工的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)分公司在市場競爭中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考，保證在施工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強(qiáng)化施工人員“每個在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營意識，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營信息。
3、利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道，進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市場。堅(jiān)持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實(shí)力，開通信息渠道，擴(kuò)大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi)，形成一支分公司的外圍經(jīng)營隊(duì)伍，以此，擴(kuò)大企業(yè)的`影響力和信息渠道，形成固定的經(jīng)營渠道，爭取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位置，在提高市場占有率的同時，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
六、合理化建設(shè)
1、為了提高項(xiàng)目部創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)杯的積極性，能否考慮對評了杯的項(xiàng)目部給予新工
程減少管理費(fèi)的獎勵。
2、可以定做一些環(huán)保袋，印上我公司名稱及基本信息，在業(yè)務(wù)往來中使用，在無形中提升我公司的知名度。
七、20xx年工作重點(diǎn)
1、工作核心
堅(jiān)持以提高生產(chǎn)經(jīng)營效益為工作核心，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，發(fā)揮經(jīng)營部的特長，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效的工作成果。
2、工作理念
堅(jiān)持全面工作爭第一、細(xì)節(jié)服務(wù)創(chuàng)效益的工作理念
3、工作標(biāo)準(zhǔn)
工作標(biāo)準(zhǔn)做到使業(yè)主監(jiān)理滿意、上級領(lǐng)導(dǎo)滿意、廣大員工滿意。
4、工作態(tài)度
服從為天，使公司體制保持較強(qiáng)的執(zhí)行能力，做到政令暢通，上下和諧；忠誠為善，對企業(yè)、對上級、對業(yè)主必須忠于職守，誠實(shí)可信；細(xì)節(jié)為王，要求既要有把握全局之能，又要明察秋毫，工作到位；
落實(shí)為上，必須具有務(wù)實(shí)的作風(fēng)，把上級的規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖，業(yè)主監(jiān)理的要求指令，及時高效地落到實(shí)處。
在新的一年里，我們將爭分奪秒，馬不停蹄，不斷鞏固現(xiàn)有成果，在工作中力求創(chuàng)新，加快資本積累，加大經(jīng)營范圍。爭取在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在其它部門的共同努力下，再創(chuàng)輝煌！
經(jīng)營部工作總結(jié)9
20xx年，本部門在社長的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴、開拓創(chuàng)新，較好地完成了全年各項(xiàng)工作和年初制定的任務(wù)指標(biāo)，在自辦發(fā)行尤其是廣告經(jīng)營方面有較大突破。
一、發(fā)行方面
1. 在社長帶領(lǐng)下，繼續(xù)做好普教版本市自辦發(fā)行工作，面對學(xué)校數(shù)量萎縮和各雜志間激烈的競爭形勢，點(diǎn)面結(jié)合，重點(diǎn)突破。通過與大興、海淀、朝陽、西城等區(qū)教工委、教委領(lǐng)導(dǎo)和辦公室有關(guān)人員的聯(lián)系溝通，使以上區(qū)縣訂刊數(shù)在20xx年基礎(chǔ)上穩(wěn)中有升。如，大興一個區(qū)訂數(shù)就達(dá)1017本，較去年增長近300本; 區(qū)較去年增加 本。自辦發(fā)行方面總計較去年增長近千本。
2. 努力參與做好雜志的日常零散征訂工作，全年零散征訂22852本，較去年增加5152本。
3. 下半年成功參與組織、舉辦了赴遼寧丹東發(fā)行通聯(lián)工作會。
4.普教版于10、11、12三個月，分別與上海、天津、山東、河北、遼寧、江西等省市教育刊物開展廣告交換，一定程度上加大了本刊的外省征訂力度和影響力。在此期間，郭薇同志積極主動與各兄弟報刊社征詢聯(lián)絡(luò)，簽訂雜志征訂互換協(xié)議，較好地完成了這一工作。
二、經(jīng)營方面
1. 鞏固四封、彩插、理事會等傳統(tǒng)方式創(chuàng)收成果，普教版共完成經(jīng)營額1635000元(含刊中刊，最終數(shù)字以總社財務(wù)統(tǒng)計為準(zhǔn))，同比增長533000元，創(chuàng)歷史新高。通過調(diào)研論證，延續(xù)開展了北京教育品牌特色學(xué)校展示與表彰活動，創(chuàng)收409600元。
2.重點(diǎn)推進(jìn)理事會工作。一是做好日常聯(lián)系、上稿服務(wù)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、財務(wù)進(jìn)出、制作銅牌證書等工作;二是精心安排，上半年成功組織了理事會成員赴浙江教育研討、考察活動;三是在人員較少、任務(wù)較重的情況下，通過大量繁瑣、細(xì)致的準(zhǔn)備，于11月成功組織召開了近130名代表參加的理事會年會，加強(qiáng)了與成員單位的聯(lián)系，為明年的`理事會工作打下良好基礎(chǔ)，并在雜志彩頁上及時作了宣傳報道。
3.參與組織、協(xié)調(diào)、制作、郵寄海淀教工委委托普教版出版的七一黨建增刊，創(chuàng)收18萬元，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
三、日常方面
財務(wù)、編務(wù)、辦公室工作瑣碎繁雜，記賬、入賬、報銷、寄發(fā)票、核算工資提成等千頭萬緒，秦穎、倫曉霞同志盡職盡責(zé)、盡心盡力、認(rèn)真細(xì)致、克服困難，保證了日常工作嚴(yán)謹(jǐn)、有序、高效地運(yùn)行。
四、感悟與思考
今年的部門工作，與往年相比有以下難點(diǎn)：
1. 財務(wù)規(guī)定由手寫發(fā)票改為機(jī)打發(fā)票，意味著全市各區(qū)縣所有學(xué)校在發(fā)行訂刊時，我方必須先手寫收據(jù)，再根據(jù)收據(jù)開據(jù)正式機(jī)打發(fā)票，然后逐一郵遞給學(xué)校，增加了不少工作量。在此過程中，倫曉霞、郭薇同志不辭辛苦，做了大量艱苦、細(xì)致的工作。
2. 理事會單位同比去年增加近50所，收款、開發(fā)票、郵遞資料、接受傳真等工作量大幅增加，秦穎同志任勞任怨、一絲不茍，保證了任務(wù)完成。
對于明年的工作，應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1. 自辦發(fā)行工作，做到同區(qū)縣教委日常聯(lián)系、加強(qiáng)服務(wù)與年底集中征訂并重;二是自辦發(fā)行要盡早動手。
2. 外省發(fā)行工作，難度較大，要力爭選擇突破口。
3. 加強(qiáng)每一期雜志全員零散征訂意識，想方設(shè)法積少成多、由小變大。
4. 經(jīng)營方面，在鞏固原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上，拓寬創(chuàng)收渠道與辦法，要在商業(yè)廣告這一薄弱環(huán)節(jié)上尋找新的增長點(diǎn)。
經(jīng)營部工作總結(jié)10
xx年上半年，我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，真抓實(shí)干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“時間過半，任務(wù)過半”，現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
⒈供電量
完成供電量億，同比增長，超出任務(wù)指標(biāo)萬。
�、簿�損率
完成全部公用線損率，同比下降個百分點(diǎn)；線損率，同比升高個百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低個百分點(diǎn)；線損率，同比下降個百分點(diǎn)，原創(chuàng)：()比任務(wù)指標(biāo)低個百分點(diǎn)；線損率，同比下降個百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低個百分點(diǎn)。
�、畴娰M(fèi)回收
上半年應(yīng)收電費(fèi)⒎萬元，實(shí)收萬元，電費(fèi)回收率；其中沖減舊欠電費(fèi)萬元，占舊欠總額的；上交電費(fèi)萬元，實(shí)現(xiàn)毛收入萬元。
�、措妰r
完成售電單價元千度，比去年同期增長元千度；千度差價元千度，比去年同期增長元千度。
�、灯骄β室驍�(shù)
平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升；平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升。
二、主要工作任務(wù)完成情況
�、鞭r(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在年，我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作：
制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。月份，會同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進(jìn)效果明顯。
制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局個供電組進(jìn)行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于月份和月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評工作，該項(xiàng)工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn)，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點(diǎn)，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì)，利用天時間分批對全局名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核，沒有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實(shí)施方案》，并于月份開始實(shí)行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進(jìn)行動態(tài)管理，有進(jìn)有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于月份開始落實(shí)，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。
⒉營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益
營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟(jì)損失，因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎，從大處著眼、從小處著手，精打細(xì)算，一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項(xiàng)工作：
修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。
購置抄表器臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、三種，工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理，設(shè)置專人對用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核，無誤后加蓋電費(fèi)核算專用章，力爭把電費(fèi)差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯，避免經(jīng)濟(jì)損失萬余元。
積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu)，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、原創(chuàng)：()殘幣，銀行清點(diǎn)速度緩慢，嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。
嚴(yán)格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查，為上級物價部門制定電價提供準(zhǔn)確依據(jù)。月份，按照省物價局冀價工字文件要求，對電價進(jìn)行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進(jìn)行了處理。
重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計針對預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn)，并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
定期召開經(jīng)營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動分析報告，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費(fèi)以來，我部對報表格式進(jìn)行了調(diào)整，力求反映真實(shí)經(jīng)營情況。
⒊用電檢查力度加強(qiáng)，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項(xiàng)工作：
對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅(jiān)持到現(xiàn)場調(diào)查，了解第一手真實(shí)資料，防止個別人弄虛作假。
每月算費(fèi)期間對一條線路進(jìn)行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，同時對全縣個村的水利用電管理情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費(fèi)從中牟利行為。
采取多種措施，協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運(yùn)行等部室共同完成了龍灣⒊龍灣⒋⒉⒏等線路的切改工作，線損大幅降低。月份，黃灣一水利臺區(qū)線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復(fù)正常。
對溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進(jìn)行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。
�、葱畔⒕W(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理，促進(jìn)企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機(jī)百余臺，運(yùn)行著系統(tǒng)、低壓系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機(jī)臺次，打印機(jī)臺次，更換微機(jī)臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進(jìn)意見，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的`正常運(yùn)行。與此同時，我部還做了以下幾項(xiàng)工作：
進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善，建立了計算機(jī)臺帳，明確專人負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級，使每臺微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。
對現(xiàn)有算費(fèi)程序進(jìn)行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù)，投入正常運(yùn)行。
對供電所系統(tǒng)進(jìn)行了升級，到目前為止，電費(fèi)電量、電能計量、業(yè)擴(kuò)報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運(yùn)行。
完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。
組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
⒌兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作
日常業(yè)擴(kuò)報裝工作。上半年，共辦理業(yè)擴(kuò)起，總計容量；其中新增配變臺，合計容量；增容臺，凈增容量；移位臺，；減容臺，。低壓增容總計，其中農(nóng)村，縣城。共驗(yàn)收配變臺，合計容量。
小時受理“”和“”熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢次、舉報次、報修次，均一一進(jìn)行了認(rèn)真處理，滿意率非常高。月中下旬，由于負(fù)荷緊張，限電嚴(yán)重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù)，避免了矛盾激化。
月日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。
組織專門會議，落實(shí)三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學(xué)習(xí)三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。
協(xié)調(diào)市局辦理了⒍⒉⒋等四條線路的增容業(yè)務(wù)。
�、队嬃抗芾聿坏炔豢�，為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進(jìn)行表計校驗(yàn)工作，但還未最后達(dá)成一致，矛盾則更加激化。月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊(duì)先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對我局計量設(shè)備進(jìn)行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗(yàn)單相電能表塊，三相電能表塊，互感器塊，周檢完成率；送檢計量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備套，檢定合格率；維修供電所校表設(shè)備臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗(yàn)裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過省電力試驗(yàn)研究院組織的復(fù)查認(rèn)證，取得計量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
�、菲渌ぷ�
在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作，與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調(diào)查報告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。
三、半年工作中的收獲
回想半年來的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開展工作，全面完成局交辦的工作任務(wù)，與以下兩點(diǎn)密不可分：一是工作有計劃性。我部在田局長的直接領(lǐng)導(dǎo)及王總的悉心指導(dǎo)下，從去年年底便開始醞釀××年的整體工作思路，未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路，年初，制定了《××年主要工作計劃安排》，將計劃開展的項(xiàng)主要工作一一排開，明確計劃完成時間、負(fù)責(zé)人及預(yù)計投資金額。每周一召開一次工作例會暨安全例會，對上周工作予以總結(jié)，對本周工作予以計劃安排，沒有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計劃周密，總結(jié)及時，保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責(zé)，經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責(zé)，小班子成員共人，這個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅(jiān)持明確個人分工，名副職分別負(fù)責(zé)電費(fèi)財務(wù)、電費(fèi)結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時有交叉、有配合，平時工作各有側(cè)重，避免兩個人管一件事，便于區(qū)分責(zé)任和調(diào)動積極性。
總結(jié)半年來的工作，我部在局班子領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點(diǎn)滴成績，但也存在不少問題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡，部室內(nèi)部管理制度還有待進(jìn)一步完善等等。下半年，我們將揚(yáng)長避短，再接再厲，為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)和社會效益而做出我們更大的貢獻(xiàn)！
經(jīng)營部工作總結(jié)11
在20xx年過去的幾個月里。市場經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極帶領(lǐng)下，根據(jù)公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略，精誠團(tuán)結(jié)、奮力開拓，克服了當(dāng)今競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)給我們工作帶來的各種壓力，圓滿完成了各項(xiàng)管理指標(biāo)與開拓任務(wù)，為礦業(yè)工程公司在本年度經(jīng)營工作的成功，作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)就半年度工作總結(jié)如下。
一、經(jīng)營開拓
今年至6月底，共跟蹤項(xiàng)目信息30多個，參與26個項(xiàng)目的投標(biāo)、議標(biāo)工作，簽約了19個，中標(biāo)率為73%。累計開拓工程項(xiàng)目9169.78萬元，與去年同期相比又有所突破。完成全年計劃開拓量18000萬元的51%，此外有1000多萬元的工程正在簽訂，預(yù)計到7、8月份可完成13000萬元左右。
上半年我司的經(jīng)營開拓有以下幾個特點(diǎn)：
1、井建與尾礦庫等優(yōu)勢領(lǐng)域繼續(xù)保持了較強(qiáng)的競爭力。井建與尾礦庫工程項(xiàng)目共參與投標(biāo)、議標(biāo)20個，開拓成功了16個項(xiàng)目，累計7972.02萬元，占總開拓量的86.7%，井建與尾礦工程中標(biāo)率為80%，高于平均中標(biāo)率。
2、尾礦項(xiàng)目已由最初的零星狀態(tài)發(fā)展為現(xiàn)在的優(yōu)勢項(xiàng)目，主要集中在陜西、四川一帶，占據(jù)了礦業(yè)公司西北分公司半壁江山，此外在衡陽頗具實(shí)力的遠(yuǎn)景鎢業(yè)有限公司也成功開拓了800多萬元尾礦庫工程，進(jìn)一步拓寬了開拓領(lǐng)域，尾礦項(xiàng)目共開拓成功2820.70萬元，占總開拓量的31%。
3、大部分開拓項(xiàng)目主要集中在武鋼礦業(yè)公司、陜西大西溝礦業(yè)公司、陜西柞水縣國寶礦業(yè)公司、衡陽遠(yuǎn)景鎢業(yè)有限公司等較有實(shí)力的國有投資或股份為主體的大型單位。這些市場潛力巨大、招投標(biāo)工作操作規(guī)范、與我公司的關(guān)系良好，為我司的'穩(wěn)定發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
4、今年分別成立了安裝分公司、樁基分公司兩個獨(dú)立的專業(yè)公司，為今后開拓潛力較大的新領(lǐng)域奠定了基礎(chǔ)。至6月底，我司共承接了安裝、土建、公路等施工任務(wù)近1000萬元，在樁基方面，也有數(shù)百萬元的工程擬簽訂合同。
5、在今年的經(jīng)營開拓工作中，我司進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路，不僅僅追求開拓數(shù)量更注重實(shí)效，追求開拓質(zhì)量及含金量。目前簽約的項(xiàng)目絕大部分為自營開拓方式，含金量較往年明顯提高。
6、開拓項(xiàng)目的專業(yè)分布、地域分布與去年相比，更加均勻化。
二、內(nèi)務(wù)管理
本年度內(nèi)，我司合同簽訂合格率100%、合同評審率100%、合同履約率100%、滿意度達(dá)到85%以上。
與此同時，我部還按時保質(zhì)完成了日常經(jīng)營管理等工作，并配合公司領(lǐng)導(dǎo)簽訂項(xiàng)目內(nèi)部責(zé)任書、分承包施工的承包協(xié)議、協(xié)助與指導(dǎo)項(xiàng)目部完成預(yù)結(jié)算工作等。
三、20xx年度下半年經(jīng)營工作思路
20xx年度任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了拓寬市場，公司需探索和確定自己的經(jīng)營戰(zhàn)略思路即：融入五礦集團(tuán)、提高綜合實(shí)力，在中國五礦的新平臺、大契機(jī)下，進(jìn)一步提升經(jīng)營理念、實(shí)施“大市場、大業(yè)主、大項(xiàng)目”經(jīng)營戰(zhàn)略，實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略、實(shí)施低風(fēng)險、高效益戰(zhàn)略，實(shí)施“走出去、大發(fā)展”戰(zhàn)略，不斷完善、超越自我，確保公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。具體保證措施是：
第一，加大做強(qiáng)井巷工程主業(yè)，打造核心競爭優(yōu)勢。一方面以現(xiàn)有陣地為依托，樹立品牌工程，將工程就地延伸并向周邊范圍拓展，下半年要繼續(xù)盯緊重大工程信息的跟蹤，如西北地質(zhì)勘查局東塘子鉛鋅礦井建工程約20xx萬元、武鋼集團(tuán)公司許昌鐵礦上億元的礦業(yè)井巷工程及澳大利亞上億元的井巷工程等。另一方面要加強(qiáng)與主要業(yè)主單位、礦山設(shè)計研究院等的聯(lián)系及溝通，及時掌握礦山工程有關(guān)信息并緊密跟蹤重大工程項(xiàng)目。此外，我們要利用現(xiàn)在豎井項(xiàng)目多的有利條件，在豎井施工上形成我們的技術(shù)優(yōu)勢，形成我們的核心競爭力，使之成為礦業(yè)公司的一大招牌，在條件成熟時進(jìn)入深豎井施工領(lǐng)域。
第二，大力發(fā)展井下采礦及露天采礦產(chǎn)業(yè)，目前，我司在手采礦工程約二、三億元，工期延續(xù)到五、六年以后。一方面理順采礦管理機(jī)制，加強(qiáng)勞務(wù)分包隊(duì)伍監(jiān)控措施，對基建、采礦、出礦、崩礦采取系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理，以提高工程質(zhì)量、進(jìn)度。另一方面對本公司在采礦工程的設(shè)備、采礦工藝、施工技術(shù)水平等方面要加強(qiáng)改進(jìn)，力爭為建設(shè)方多出礦、出好礦，實(shí)現(xiàn)我司在工程效應(yīng)和效益兩方面雙贏的目標(biāo)。不斷增強(qiáng)采礦優(yōu)勢、擴(kuò)大采礦規(guī)模，真正形成本公司半壁江山。
第三，積極采取多種經(jīng)營方式，努力培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。一是利用五礦平臺，加大引資、融資力度，尋求在資金、設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)等方面具有優(yōu)勢的單位進(jìn)行聯(lián)營，建立相互滲透、合伙經(jīng)營的關(guān)系，以規(guī)避風(fēng)險、共謀發(fā)展。二是拓寬經(jīng)營理念，尋找各種契機(jī)購買或入股礦山資源，努力培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。三是加大在公路隧道、地基基礎(chǔ)等劣勢領(lǐng)域的開拓力度，逐步擴(kuò)大經(jīng)營范圍、升級公路、隧道資質(zhì)，同時做好承接地鐵工程項(xiàng)目資質(zhì)申報相關(guān)工作。
與此同時，我們擬在如下幾個方面進(jìn)一步改善與規(guī)劃經(jīng)營計劃部的管理工作：
1、加強(qiáng)對項(xiàng)目部的合同管理，逐步建立分包隊(duì)伍檔案。在有條件的情況下，編制企業(yè)內(nèi)部施工定額，作為投標(biāo)定價、確定分包價格、確定項(xiàng)目部成本等合同管理的重要參考。
2、增強(qiáng)礦業(yè)人力資源開發(fā)、配置、培訓(xùn)、考核等工作。
3、以質(zhì)量體系文件為主線，完善市場經(jīng)營部各項(xiàng)管理工作。
經(jīng)營部工作總結(jié)12
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學(xué)校走上社會的過渡了，我在新的公司環(huán)境中適應(yīng)的很快，我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。 屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，我順利完成了一個學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項(xiàng)目部的經(jīng)營人員，應(yīng)該做好以下工作：每月統(tǒng)計當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況，及時參加成本分析會議，對項(xiàng)目部每月的盈虧情況做出分析報告；平時在工作中配合各個部門的`工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進(jìn)行跟蹤管理；向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結(jié)算，項(xiàng)目竣工結(jié)算工作；負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報價、成本分析工作。 我對半年來的工作做了一個小結(jié)。
一、即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，就是投標(biāo)工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果用心多思考一下，核量工作通過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
二、態(tài)度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
因?yàn)樵靸r不是我的專業(yè)，剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟(jì)于事，而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開始，
我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
三、學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機(jī)會接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。
四、我也存在著一些不足之處：
因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會少，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會也太少，學(xué)東西很慢；投標(biāo)工作經(jīng)常出錯，還需要更多的鍛煉機(jī)會；過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足；工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率，我認(rèn)為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我建議項(xiàng)目部也應(yīng)該實(shí)行大小周末，同時我也考慮到項(xiàng)目部實(shí)行這個規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
經(jīng)營部工作總結(jié)13
緊張忙碌的20xx年即將過去了�；仡�20xx年度，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，積極拓展業(yè)務(wù)，各項(xiàng)工作有計劃有步驟進(jìn)行，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面，完成了公司年度14億的工作目標(biāo)，現(xiàn)將個人20xx年度經(jīng)營部主要工作匯報如下：
1.項(xiàng)目投標(biāo)介紹信開具113份；
2.完成報名和資審資料75份；
3.完成每月公司資質(zhì)，人員證件、社保和業(yè)績等資料的入庫和更新；
4.轉(zhuǎn)退保證金項(xiàng)目403個，其中雄新建筑項(xiàng)目273個，河南分公司項(xiàng)目126個，重慶分公司項(xiàng)目4個；
5.公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類；
6.查詢公司人員證件在建情況；
7.檢察院辦理無行賄犯罪證明45份，其中河南分公司39份，雄新6份；
8.公證處開具公證書21份，其中河南分公司開具公證書18份，雄新3份；
9.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng)。
工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案：
1.保證金轉(zhuǎn)退繁多不便查詢，制作了保證金一覽表分月進(jìn)行統(tǒng)計；
2.為防止報名資料和招標(biāo)文件混亂分月進(jìn)行了歸納，方便查閱；
3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了，整理并制作一覽表；
4.個人工作事項(xiàng)多和雜，用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。
工作中的一些建議：
目前投標(biāo)過程中，對公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴(yán)，經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作，不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作，而是全體人員的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室，保證金的`辦理需財務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)公司在市場競爭中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考，保證在施工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強(qiáng)化施工人員“每個在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營意識，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營信息。
20xx年工作展望：
經(jīng)過了一年的忙碌和充實(shí)，我在工作上、思想上學(xué)到了很多有了很大的進(jìn)步。新的一年，完成好交易中心的入庫，完善公司交易中心庫里的資料及時更新。轉(zhuǎn)退保證金時和財務(wù)室及時、準(zhǔn)時銜接，第一時間通知項(xiàng)目經(jīng)理保證金退還情況。介紹信和報名資料準(zhǔn)備的更快更細(xì)，仔細(xì)檢查謹(jǐn)防出錯。積極留意投標(biāo)網(wǎng)站信息更新，發(fā)現(xiàn)可報名參與項(xiàng)目及時通知領(lǐng)導(dǎo)。已參與項(xiàng)目跟進(jìn)是否有答疑等。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)，不拖拉、不推遲。未來的一年我會做得更好！
經(jīng)營部工作總結(jié)14
20xx年，我公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個職能部門的支持下，解放思想，與時俱進(jìn)，不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，改善運(yùn)行質(zhì)態(tài)，圍繞＂全面提升經(jīng)營、施工能力；切實(shí)解理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題；強(qiáng)勢打造執(zhí)行力文化；加速加速公司又好又快發(fā)展進(jìn)程＂的工作思路，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措，積極開展工作，并取得了一定的成績�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、做好個人工作計劃，加強(qiáng)經(jīng)營工作力度
經(jīng)營是龍頭，只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進(jìn)一步加強(qiáng)，千方百計地多承接施工任務(wù)，加之有效的管理，企業(yè)才能有效益。半年來，我們加大了經(jīng)營工作的力度，取得了一定的成效。一是分析經(jīng)營形勢，層層分解公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)；二是前移業(yè)務(wù)跟蹤接洽的切入點(diǎn)，搶占市場先機(jī)。利用一切關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在項(xiàng)目的前期籌劃階段就與建設(shè)方取得聯(lián)系，密切注意著工程發(fā)展動向，力爭在前期就取得主動，在20xx年，除了已經(jīng)中標(biāo)工程項(xiàng)目外，我們先后跟蹤了等諸多項(xiàng)目，為下半年的經(jīng)營業(yè)務(wù)的完成打下了前期基礎(chǔ)；三是轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)與項(xiàng)目報價的合作。在短短的一年中，協(xié)作投標(biāo)了總額數(shù)十億的工程項(xiàng)目。四是引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的預(yù)算人員，壯大了經(jīng)營隊(duì)伍。經(jīng)過半年的工作，現(xiàn)在已經(jīng)完全融入我公司，充實(shí)經(jīng)營管理部力量。
20xx年經(jīng)營管理部共參加投標(biāo)項(xiàng)目xx項(xiàng)，中標(biāo)xx項(xiàng)，中標(biāo)總造價xx萬元，建筑面積xx平方米，有效跟蹤項(xiàng)目xx項(xiàng)。
全公司上半年經(jīng)營狀況是：截至目前共完成經(jīng)營產(chǎn)值xxx億元，占全年目標(biāo)（xx億元）的xxx%，同比增長xx%。除內(nèi)蒙古外，僅完成xxx萬元，比去年同期增長xx%。其中土建xxx萬元、市政xxx萬元，鋼結(jié)構(gòu)xx萬元，裝飾xxx萬；分析截至目前的經(jīng)營狀況，除內(nèi)蒙古分公司外，完成情況良好的是高港項(xiàng)目部和西安分公司。
二、完善工程管理體系，提高施工能力
施工能力的公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一，20xx年我們根據(jù)公司工作報告要求，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。部分部室在基礎(chǔ)資料十分匱乏的情況下，緊緊咬定主要考核指標(biāo)開展工作，符合條件的xxx路已申報xxx工程。第一批優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)已申報四項(xiàng)，有兩項(xiàng)式法已通過省級專家組的鑒定，目前正委托有權(quán)單位進(jìn)行＂查新＂，QC活動成果已經(jīng)發(fā)布。
2、豐富內(nèi)容加大基礎(chǔ)管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度。我們強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)申報、月度檢查、項(xiàng)目評估、隊(duì)伍建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目巡查；另外，安全方面，采取了網(wǎng)上監(jiān)控管理，對腳手架搭設(shè)質(zhì)量進(jìn)行了驗(yàn)收，召開了安全知識競賽和演講比賽。工程管理方面，拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項(xiàng)目及中鐵寶橋試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)，并制訂了成本核算辦法，正在指導(dǎo)并參與內(nèi)蒙古分公司的核算。
經(jīng)過大家的努力，QC活動中，我公司榮獲市一等獎兩項(xiàng)，二等獎一項(xiàng)，三等獎三項(xiàng)，省級優(yōu)秀獎兩項(xiàng)。獲省文明工地兩項(xiàng)，市文明工地四項(xiàng)。貫標(biāo)工作內(nèi)審結(jié)束，順利完成安全許可證復(fù)檢。
三、內(nèi)抓管理提素質(zhì)
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求，20xx年公司推出了一系列新的.管理措施。職責(zé)清晰、權(quán)責(zé)明確是管理工作的基本準(zhǔn)則，我們?yōu)槊鞔_各自崗位職責(zé)、有效地對員工進(jìn)行目標(biāo)管理，向細(xì)節(jié)管理要效益，在人力資源部的組織下，各部室對所有員工的日常工作和崗位職責(zé)進(jìn)行分析，形成了一整套我公司工作現(xiàn)狀的工作清單。其次實(shí)行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進(jìn)行整體的統(tǒng)籌安排，經(jīng)常對工作進(jìn)行盤點(diǎn)，能夠把我們的工作＂化無形為有形＂，不但在無形中提高工作效率，還能增加工作的透明度，成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實(shí)施計劃填報以來，已經(jīng)形成相對完整的計劃填寫制度，各部室基本養(yǎng)成了計劃習(xí)慣。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論，各部室確定了各項(xiàng)考核指標(biāo)。通過五月份的第一次考核，一方面督促了各部室自主開展工作，也查找到公司管理中的不少漏洞。第四，完善各項(xiàng)工作流程，繼續(xù)推進(jìn)工作的表格化和流程化。第五、完成了新舊會計準(zhǔn)則轉(zhuǎn)換，全面實(shí)施NC財務(wù)管理。網(wǎng)銀和財務(wù)NC的同步管理，初步構(gòu)建集團(tuán)資金管理平臺。第六、人力資源工作面持續(xù)拓寬。20xx年不僅引進(jìn)一級建筑師x人，二級建筑師x人，已申報國家級高工x人，還舉辦了兩次執(zhí)行力培訓(xùn)，組織了績效考核，調(diào)整了薪酬結(jié)構(gòu)。
另外，在原有的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基礎(chǔ)上加以改進(jìn)，根據(jù)NC軟件運(yùn)行的要求，將鐵通光纖上網(wǎng)更改為電信光纖上網(wǎng)，大大提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度，且有效保證了外部地區(qū)對公司NC服務(wù)器的訪問成功率；并對機(jī)房作了合理的改造，新增加了不間斷電源，避免了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。企業(yè)文化方面加大了對工程現(xiàn)場企業(yè)文化部分的監(jiān)督檢查力度，時時跟蹤，月月檢查，現(xiàn)已基本形成施工現(xiàn)場布置的固定模式；對公司機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行企業(yè)文化專項(xiàng)考核，與績效工資掛鉤，改變員工對企業(yè)文化意識上的淡薄狀況。
在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項(xiàng)工作做得更好。
屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，我順利完成了一個學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。
同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項(xiàng)目部的經(jīng)營人員，應(yīng)該做好以下工作：每月統(tǒng)計當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況，及時參加成本分析會議，對項(xiàng)目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結(jié)算，項(xiàng)目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報價、成本分析等工作。
其次，我對半年來的工作做了一個小結(jié)。
第一，態(tài)度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因?yàn)樵靸r不是我的專業(yè)，剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟(jì)于事，而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。
心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
第二，學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機(jī)會接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。
第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容，就是投標(biāo)工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果用心多思考一下，核量工作通過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。當(dāng)然，我也存在著一些不足之處：因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會少，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會也太少，學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作經(jīng)常出錯，還需要更多的鍛煉機(jī)會;過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率，我認(rèn)為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我建議項(xiàng)目部也應(yīng)該實(shí)行大小周末，同時我也考慮到項(xiàng)目部實(shí)行這個規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
經(jīng)營部工作總結(jié)15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年即將過去，計劃財務(wù)部面臨著惡劣的施工環(huán)境，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、在各部門和廣大職工、干部的支持下，順利的完成了前期的各項(xiàng)工作。為了今后在復(fù)雜多變的情況下能夠更好的完成計劃財務(wù)部的各項(xiàng)工作，更好的'服務(wù)于施工，在此對前期的各項(xiàng)工作做如下總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評、指點(diǎn)。
一、工作情況：
20xx年以來，本部門主要負(fù)責(zé)的工作主要有：施工合同管理、驗(yàn)工計價管理、工程結(jié)算管理、財務(wù)管理、工程變更、索賠資料管理以及統(tǒng)計、計劃工作的管理，現(xiàn)一一匯報如下：
1、施工合同、協(xié)議管理工作情況：合同管理貫穿施工的整個過程，也是工程施工順利實(shí)施的一項(xiàng)重要工作。它直接影響著項(xiàng)目的成本，對項(xiàng)目的盈利或虧損起著至關(guān)重要的作用。截止20xx年11月份，共負(fù)責(zé)起草、審查、簽訂勞務(wù)分包合同13份，臨時用地合同15份、臨時用電合同8份，施工便道修筑合同5份，三電拆遷合同6份，道路使用押金合同5份，臨時工程建設(shè)合同5份，工程檢測、超前地質(zhì)預(yù)報合同3份，工程施工保險3份，材料、設(shè)備供應(yīng)合同34份。從而有效的規(guī)范了合同（協(xié)議）簽訂各方的權(quán)利與義務(wù)，為工程結(jié)算、材料、設(shè)備進(jìn)場以及工程順利的實(shí)施提供了有力的依據(jù)和保障。除此而外，對施工勞務(wù)分包合同進(jìn)行動態(tài)管理，對勞務(wù)分包單位的資質(zhì)進(jìn)行不間斷審查，確保勞務(wù)公司的真實(shí)性，避免勞務(wù)糾紛案件的發(fā)生。
2、工程驗(yàn)工計價級工程結(jié)算情況：工程驗(yàn)工計價、工程結(jié)算從工程開工到工程竣工全程參與，是工程建設(shè)必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。在管理過程中，本著實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格依據(jù)所簽訂的合同（協(xié)議）進(jìn)行驗(yàn)工和結(jié)算，并據(jù)實(shí)進(jìn)行成本分析、核算工作，為工程建設(shè)順利實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目收入情況：
截止20xx年10月25日，本項(xiàng)目已完成2790.752萬元，開累完成產(chǎn)值6615.743萬元，占合同總額的12.4%。本項(xiàng)目驗(yàn)工計價實(shí)行季度驗(yàn)工，自開工至今，業(yè)主沒有批復(fù)過正式的驗(yàn)工報表，只是在20xx年4季度和20xx年3季度做過二次驗(yàn)工報表，驗(yàn)工金額合計8982.839萬元（虛驗(yàn)工），目前現(xiàn)場實(shí)際完成清單總額只有6615.743萬元。
工程支出情況：
�。�1、）結(jié)算情況：截止20xx年9月25日，主體工程、臨時工程人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)累計結(jié)算2621.709萬元。
（2、）項(xiàng)目部管理費(fèi)用情況：截止20xx年9月25日，項(xiàng)目部已發(fā)生辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、職工工資及其他費(fèi)等費(fèi)用480.446萬元。
�。�3、）工程材料費(fèi)用情況：截止20xx年9月25日，已支付鋼材、水泥、粉煤灰等材料款2965.73萬元。
�。�4、）直接費(fèi)（主要包括臨時征地差價、安全生產(chǎn)費(fèi)、三電拆遷等其他費(fèi)用）共計1193.573萬元。
由此可以看出項(xiàng)目部目前處于虧損狀態(tài)。
3、財務(wù)管理工作情況：20xx年以來，受鐵路建設(shè)市場不穩(wěn)定因素的影響，本部門認(rèn)真編制和執(zhí)行財務(wù)收支計劃，與上級領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行溝通，及時籌措、規(guī)范使用建設(shè)資金，并進(jìn)行成本的分析、核算工作，反應(yīng)成本結(jié)構(gòu)。不僅如此還對各勞務(wù)隊(duì)伍開設(shè)農(nóng)民工工資保證金專用賬戶，保證足額按時發(fā)放農(nóng)民工工資，確保了無上訪事件的發(fā)生。
4、工程變更、索賠工作情況：由于本項(xiàng)目處于福建沿海地區(qū)，地質(zhì)情況比較發(fā)雜，地下水發(fā)育，難以預(yù)料。經(jīng)常發(fā)生設(shè)計地質(zhì)情況與實(shí)際地質(zhì)情況不符的現(xiàn)象，在施工過程中需要進(jìn)行多次變更，嚴(yán)重影響橋梁、隧道的正常施工。截止目前已經(jīng)產(chǎn)生II累變更23項(xiàng)，累計金額將近1000萬元。由于地質(zhì)原因?qū)е?根鉆孔樁在施工過程中出現(xiàn)問題，索賠相關(guān)資料正在收集。
5、統(tǒng)計、計劃工作情況：20xx年以來，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，本部門結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際情況編制了本項(xiàng)目20xx年總體施工進(jìn)度、資金使用計劃；在實(shí)施過程中將每個月完成情況及下月施工計劃進(jìn)行匯總和編制。其中報表形式有日報、周報、月報及季報四種，分別報送三個部門，保證了施工信息的溝通，并從統(tǒng)計、計劃工作中發(fā)現(xiàn)影響施工的問題，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，使制約因素在第一時間解決，確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
二、存在的不足及今后主要打算：
1、變更索賠相關(guān)業(yè)務(wù)能力有待于進(jìn)一步提高。對于變更索賠工作，首先，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高變更索賠的意識，把變更索賠作為日常工作重點(diǎn)，注重變更索賠資料的收集；其次，要加強(qiáng)與工程技術(shù)、安
全質(zhì)量、測量試驗(yàn)、物資設(shè)備、財務(wù)等各部室的協(xié)調(diào)。及時形成變更索賠意向報告，編制變更索賠報告書。
2、經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。對于變更索賠工作應(yīng)深入施工現(xiàn)場，多向工人及現(xiàn)場技術(shù)人員請教，了解第一手資料、數(shù)據(jù)，以施工合同為依據(jù)，并與國家、鐵道部相關(guān)政策、法律、法規(guī)以及企業(yè)定額相比較，找出異同點(diǎn)，積累自己的經(jīng)驗(yàn)，將變更索賠工作做到更好。
以上是本部門20xx年度的工作總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事審查，并多提寶貴意見，使本部門在今后的工作中有更好的進(jìn)步。謝謝！
西鐵建設(shè)公司漳州港尾鐵路工程項(xiàng)目部
計劃財務(wù)部
20xx-10-29