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總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的輿情信息工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
輿情信息工作總結(jié)1
隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)越來越成為我們與群眾溝通交流的一個重要平臺。20xx年結(jié)合我局工作實際，一方面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，建立機(jī)制，另一方面積極拓展、完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，提高群眾滿意度，工作績效明顯�，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、基礎(chǔ)工作扎實
為做好網(wǎng)絡(luò)管理，我們從基礎(chǔ)抓起，拓展了工作平臺，提高了服務(wù)效率。一是通過金堂旅游門戶網(wǎng)站建設(shè)，開通了政策業(yè)務(wù)咨詢與解答，由專人負(fù)責(zé)解答相關(guān)政策解讀。對一些群眾意見比較集中的問題，我們提交局黨組會議討論，在工作中加以完善。20xx年，我們共計回復(fù)網(wǎng)上咨詢128條，提取有針對性的建議12條。二是加強(qiáng)宣傳力度，結(jié)合目前群眾對旅游需求的日益增多，我局利用金堂公眾信息網(wǎng)、金堂旅游門戶網(wǎng)、政務(wù)微博及時發(fā)布我縣最新旅游消息及動態(tài)，圍繞“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素加大對我縣旅游景區(qū)（點）、星級農(nóng)家樂、餐飲、住宿等進(jìn)行宣傳力度。截止目前，共在網(wǎng)站發(fā)布旅游信息、動態(tài)849條，旅游景區(qū)（點）、特色餐飲、旅游線路、節(jié)慶賽事活動等宣傳信息358條；政務(wù)微博粉絲237人，發(fā)布微博數(shù)241條。三是抓好人員培訓(xùn)，根據(jù)宣傳部有關(guān)的要求，我們對工作人員進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn)，如電腦操作技能、業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)等培訓(xùn)，并積極參加縣上組織的'各種培訓(xùn)。
二、輿情應(yīng)對有力
一是結(jié)合單位實際，制定了《旅游應(yīng)急處理機(jī)制》，妥善處置各類突發(fā)事件，進(jìn)一步避免發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)輿情的可能性。二是做好網(wǎng)絡(luò)問政工作。安排專人負(fù)責(zé)人，從完善機(jī)構(gòu)、落實制度入手，強(qiáng)化服務(wù)意識，切實提高工作效率。截止目前，我局共受理網(wǎng)上信件52件，辦結(jié)率為100%，滿意度100%。三是完善咨詢回復(fù)機(jī)制。對我們工作提出咨詢的，我們在解答的同時，把這些內(nèi)容添加到政策宣傳條目之中，咨詢次數(shù)集中的，作為熱點問題排列在前。對我們工作提出建議的，按內(nèi)容分類，由科室進(jìn)行回復(fù)。對我們工作提出批評、投訴的，由分管領(lǐng)導(dǎo)親自查辦，查找源頭問題、明確人員責(zé)任并改進(jìn)工作。同時積極關(guān)注群眾人氣較高的本地網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇，查閱對我們工作相關(guān)的群眾意見、帖子，對群眾疑問進(jìn)行有效答復(fù)，改進(jìn)工作。
三、強(qiáng)化宣傳管理
在具體工作中，我們一方面重視建章立制，制定了《互聯(lián)網(wǎng)重大突發(fā)公共事件網(wǎng)上應(yīng)急處置預(yù)案》、《網(wǎng)絡(luò)信息審批制度》，建立了互聯(lián)網(wǎng)突發(fā)事件處置預(yù)警機(jī)制，科學(xué)規(guī)范了突發(fā)事件的處置原則、處置措施以及處置程序。細(xì)化工作流程、加強(qiáng)日常演練、做好金堂旅游門戶網(wǎng)站和網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全應(yīng)急處置和信息交流工作，不斷強(qiáng)化應(yīng)急處置能力，提高防范能力，建立較為完善的保障機(jī)制。另一方面，我們高度重視網(wǎng)絡(luò)日常宣傳管理工作，對通過公眾信息網(wǎng)、旅游門戶網(wǎng)、政務(wù)微博發(fā)布的各類政策文件、工作動態(tài)等均由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。對政務(wù)、黨務(wù)信息，我們按要求做到審批手續(xù)規(guī)范、發(fā)布及時、應(yīng)公開盡公開。
四、體制建設(shè)到位
為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳及輿情處置工作，成立了縣旅游局網(wǎng)絡(luò)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，各科室、下屬單位負(fù)責(zé)人為成員，局辦公室具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳管理工作的實施，督查，考核工作。并把開展網(wǎng)絡(luò)宣傳管理工作納入到年度目標(biāo)責(zé)任制考核中，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局，收到了良好效果。
五、20xx年工作要點
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互動。整合旅游信息資源，深入研究信息化工作，加強(qiáng)旅游門網(wǎng)站及政務(wù)微博建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨務(wù)政務(wù)公開，了解公眾的網(wǎng)絡(luò)社情民意，鼓勵網(wǎng)民建言獻(xiàn)策，及時解決網(wǎng)上關(guān)于旅游方面的咨詢、投訴問題，切實做好旅游政策的咨詢工作。
�。ǘ┘訌�(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。加強(qiáng)旅游門戶網(wǎng)站建設(shè)，擴(kuò)展網(wǎng)站查詢、自助式服務(wù)功能，使其在網(wǎng)絡(luò)輿論中發(fā)揮主導(dǎo)作用。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)隊伍建設(shè)。努力提高工作人員的專業(yè)技能，組織各種技能培訓(xùn)班，部門之間進(jìn)行關(guān)于宣傳和建設(shè)方面的交流、溝通，汲取有益的經(jīng)驗教訓(xùn)，提高隊伍應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)突發(fā)公共事件的能力和水平。
輿情信息工作總結(jié)2
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣文廣新系統(tǒng)高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳管理工作，密切配合縣委、縣政府的中心工作，網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳管理工作能按照縣委宣傳部的統(tǒng)一部署和要求，服務(wù)大局，努力構(gòu)建和諧社會。
一、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
1、本單位建立了以陳琳局長為首，由郁局長牽頭，徐主任負(fù)責(zé)落實的網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳管理責(zé)任制。本單位的官方網(wǎng)站江海時空網(wǎng)，由李春連局長統(tǒng)籌，卞瑞華負(fù)責(zé)總管，現(xiàn)共有6名工作人員。每位工作人員分管網(wǎng)站的各個版塊，凡符合政策上正面宣傳的文章網(wǎng)站都會及時上載。網(wǎng)站論壇每2、3分鐘刷新一次，論壇一有新帖，分管人員會立即回帖做好與網(wǎng)民的互動和輿情回應(yīng)工作。一旦論壇上出現(xiàn)涉及賭博、色情、暴力、毒品、誹謗等不合宣傳的新帖，網(wǎng)站工作人員都會在第一時間進(jìn)行刪除。目前，本單位建立了完善的'網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人隊伍，做到了具體落實網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿情回應(yīng)工作。
2、本單位保障了必要的工作經(jīng)費，確保網(wǎng)站所有電腦都能上網(wǎng)，并給6位工作人員配備了相機(jī)以方便采集新聞線索和即時信息。
二、輿情處置
1、本單位網(wǎng)站工作人員均愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，每天執(zhí)行簽到制度，保持手機(jī)24小時暢通。
2、網(wǎng)站工作人員實行輪班上崗，及時發(fā)現(xiàn)涉及本單位的各類民生訴求等信息，在24小時內(nèi)做出回復(fù)或回應(yīng)，解決合理訴求，確保輿情穩(wěn)定。目前共接收到40條關(guān)于本單位的投訴建議咨詢帖，回復(fù)率和辦結(jié)率均達(dá)到100%，確保了網(wǎng)絡(luò)問政工作的有效落實。
三、網(wǎng)絡(luò)宣傳
本單位積極弘揚(yáng)健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化，做好網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作，利用縣委宣傳部指定的網(wǎng)站和版塊進(jìn)行宣傳�？h委要求全年發(fā)表本部門的正面宣傳帖子不少于30篇，當(dāng)前統(tǒng)計本單位共發(fā)帖45條，已提前完成縣委宣傳部的要求。
四、檔案管理
本單位認(rèn)真做好了網(wǎng)絡(luò)輿情處置和網(wǎng)絡(luò)宣傳等方面的資料歸檔工作，包括上網(wǎng)瀏覽、發(fā)帖、跟帖、回復(fù)及網(wǎng)絡(luò)信息宣傳等情況的記錄。
五、交辦工作
本單位積極處置《輿情專報》、《輿情交辦》等事項，消除網(wǎng)上不良影響。積極響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)宣傳交辦工作，妥善處置重大輿情，注意擴(kuò)大本單位的知名度和巧妙化解危機(jī)。
輿情信息工作總結(jié)3
回顧20xx年，這一年可以說對我們中心的每一位教師都是不平凡的一年，都是成長的一年！年終歲尾，真的應(yīng)該好好總結(jié)一下。
20xx年，這一年是對我們信息中心的歷練，每位教師都在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在自己本職工作崗位上勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、不計較個人得失、高強(qiáng)度的奉獻(xiàn)著。而且，我們中心的教師都克服了難以想象的困難。
年初，我中心的鄧廣超老師就做了大手術(shù)，雖然他極力地想來上班，但由于手術(shù)并不成功，反復(fù)多次的進(jìn)入手術(shù)室，造成了一定的`困難。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心他，多次詢問病情，并幫助鄧?yán)蠋熣腋訖?quán)威的醫(yī)院來治療。鄧?yán)蠋煹牟〖伲o原本人手就不足的中心無形中增加了更大的壓力。但中心的每位教師都能以大局出發(fā)，相互合作，保質(zhì)保量的完成了學(xué)校的各項工作，讓領(lǐng)導(dǎo)們能夠放心。
在這段期間，我中心的平玉文老師的愛人被診斷出有癌癥，張建鵬老師的父親突然入院，給他們的身心都造成了極大的影響。但兩位老師都能以學(xué)校的工作為第一出發(fā)點，事事想到不給學(xué)校添麻煩，克服了許多困難，堅持上班工作，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的尊敬。
作為中心的女教師也不甘勢弱，都在努力工作。趙梅老師在去年國際邀請賽的基礎(chǔ)上，再接再厲，在今年全省的機(jī)器人比賽中，又取得了驕人的成績，兩個全省冠軍；張建鵬老師在趙梅老師的帶領(lǐng)下，也取得了我校初中組機(jī)器人比賽的最好成績，為學(xué)校爭得了榮譽(yù)！韓蕊老師獨自一人在北校堅持工作，工作量之大可想而知。她不僅在家是一個好妻子，好媽媽，在校更是一位好老師。北校的設(shè)備是比較老的，故障率非常高，但她為了能保障教學(xué)的順利進(jìn)行，加班加點的維護(hù)設(shè)備，特別是在會考期間，一個人完成了系統(tǒng)的安裝，確保了學(xué)生們考試的正常進(jìn)行，而且所有她教的學(xué)生都通過了會考。
下半年，廣超的歸隊，南北兩校的整合，給我們中心帶來的巨大的力量。學(xué)校從整體考慮，適當(dāng)調(diào)整了中心教師的工作分配。開始的時候領(lǐng)導(dǎo)還擔(dān)心是否會影響中心老師的積極性，但很快發(fā)現(xiàn)，這種擔(dān)心是不必要的。因為我們中心的所有教師都能以二實驗人的“五種精神”為指導(dǎo)，從學(xué)校全面工作這個大局出發(fā)，不去計較個人的得與失，只要學(xué)校有要求，我們就毫無疑問的完全執(zhí)行。相反，通過這次人事分工的調(diào)整，我們中心教師更加團(tuán)結(jié)了，更加相互理解了，彼此交流更多了，工作干得更起勁兒了！
一年中的工作很多，很雜，但在工作中出現(xiàn)了許多讓人感動的地方，更加讓人難忘！20xx年，信息中心成長了，成熟了！
輿情信息工作總結(jié)4
xx縣位于四川盆地東南邊緣向云貴高原過渡地帶，南高北低、境內(nèi)最高海拔1814米，最低海拔188米，平均海拔920米，立體氣候明顯。下轄20個鎮(zhèn)（街）、 314個村、2628個社。幅員面積2179平方公里，xx年末農(nóng)業(yè)總?cè)丝?2萬，是典型的山區(qū)農(nóng)業(yè)大縣。
xx年的農(nóng)情信息工作，主要在市農(nóng)委農(nóng)情信息科的指導(dǎo)下，在xx縣農(nóng)委農(nóng)技中心、站、科及各鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合技術(shù)服務(wù)中心的積極配合下，緊緊圍繞山區(qū)農(nóng)業(yè)大縣在五情：即“農(nóng)情、災(zāi)情、政情、民情、墑情”等方面，本著高度的責(zé)任感，及時收集相關(guān)信息，發(fā)布到相關(guān)網(wǎng)站上，并按時完成上報各類數(shù)據(jù)，較圓滿的完成了各項目標(biāo)任務(wù)，并取得了一定的成績�，F(xiàn)將我縣今年的農(nóng)情信息工作總結(jié)于下
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)對農(nóng)情信息工作重要性的認(rèn)識，保持人員穩(wěn)定
xx縣位于渝黔交界處，公路、鐵路縱橫交錯，是一個典型的山區(qū)農(nóng)業(yè)大縣，糧經(jīng)、水產(chǎn)、畜產(chǎn)品等是農(nóng)民增收致富的主要經(jīng)濟(jì)來源，農(nóng)業(yè)信息傳遞快慢、準(zhǔn)確程度，直接關(guān)系著領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)確決策，社會影響意義十分重大。因此，縣農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo)考慮到農(nóng)情工作的特殊性和重要性，安排專人負(fù)責(zé)農(nóng)情信息的搜集、整理、匯報、發(fā)布等工作，保持人員長期穩(wěn)定，保證工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。為了及時、全面搜集相關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)信息，委里規(guī)定相關(guān)站、中心要積極支持、配合農(nóng)情人員的工作，并要求農(nóng)技中心每個職工每月搜集完成至少一篇典型材料，并與年終目標(biāo)考核獎勵掛鉤，同時在20個鎮(zhèn)（街）確定一名兼職農(nóng)情人員，定期上報縣農(nóng)技中心農(nóng)情人員，以便農(nóng)情人員能夠快捷、及時了解情況，報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供依據(jù)。
二、發(fā)揮主觀能動性，認(rèn)真負(fù)責(zé)，搞好農(nóng)情信息工作
在搜集原始數(shù)據(jù)、整理、匯報農(nóng)情信息工作中，農(nóng)情人員本著對農(nóng)業(yè)工作的敏銳性，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，通過各種渠道，盡量搜集到當(dāng)前在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)重點項目等方面有關(guān)的信息資料，通過歸納整理成有用的農(nóng)業(yè)信息，發(fā)布于農(nóng)情信息平臺和相關(guān)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站及《綦江報》上，達(dá)到信息共享，及時服務(wù)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。平時認(rèn)真做到以下幾方面的工作，以保證農(nóng)業(yè)信息工作暢通無阻
一是在日常工作中，與農(nóng)委相關(guān)科、站、中心隨時保持聯(lián)系，了解農(nóng)業(yè)動態(tài)、新農(nóng)村建設(shè)以及工作進(jìn)展情況。
二是充分利用“綦江報”、“綦江農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”、“重慶農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”、“重慶農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣網(wǎng)”、農(nóng)業(yè)部“中國種植業(yè)信息網(wǎng)”、“中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”以及市農(nóng)委農(nóng)情信息平臺等相關(guān)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站廣泛宣傳綦江農(nóng)業(yè)，讓綦江農(nóng)業(yè)走出去，提高其知名度和影響力。
三是把全年農(nóng)情報表翻印后以“xx縣農(nóng)委文件”的形式下發(fā)到各鎮(zhèn)政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室，讓經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室安排專人每月負(fù)責(zé)及時報送縣農(nóng)委相關(guān)農(nóng)業(yè)信息和生產(chǎn)進(jìn)度，同時縣農(nóng)技中心農(nóng)情人員經(jīng)常到鎮(zhèn)（街），到田間地頭，了解最新生產(chǎn)進(jìn)展及進(jìn)度，從而保證了上報農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的時效性、真實性和可靠性。并隨時注意到搜集有關(guān)農(nóng)業(yè)方面的最新政策等信息，傳達(dá)給老百姓，讓老百姓在自己家門口就能及時了解到當(dāng)前中央對老百姓的一切惠農(nóng)政策和保障措施等；
四是及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度和進(jìn)展情況，以便讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解最新生產(chǎn)動態(tài)、老百姓的疾苦、需求等，及時準(zhǔn)確地指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。特別是在今年自然災(zāi)害平凡發(fā)生的情況下，市級農(nóng)業(yè)部門非常重視農(nóng)業(yè)進(jìn)展最新動態(tài)，市農(nóng)情部門要求區(qū)縣農(nóng)情人員堅守崗位，及時報送相關(guān)進(jìn)展情況等，我沒分節(jié)假日，一直堅守在自己的本職崗位上，按時保質(zhì)保量收集匯總完成任務(wù)；同時搜集了大量典型材料發(fā)到農(nóng)情信息網(wǎng)和其它網(wǎng)上去，為各級領(lǐng)導(dǎo)及時了解生產(chǎn)情況提供了大量的依據(jù)。
三、今年主要完成的目標(biāo)任務(wù)
今年xx縣的農(nóng)情信息工作，主要圍繞“五情”，大量搜集反映了有關(guān)xx縣的新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢、抗災(zāi)救災(zāi)、科技推廣、實用技術(shù)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、訂單農(nóng)業(yè)、民情民意以及當(dāng)前農(nóng)村的熱點、難點等信息，認(rèn)真按時完成了《重慶市農(nóng)情調(diào)度月歷》規(guī)定的報表107個、臨時報表28個和40篇文字材料，特別是在今年3月份低溫陰雨、6--7月份洪災(zāi)平凡發(fā)生期間和水稻病蟲害發(fā)生階段，更是不分節(jié)假日時刻堅守在崗位上，隨時收取最新數(shù)據(jù)，并深入到受災(zāi)農(nóng)戶，及時查看、了解災(zāi)情，搶抓最有時效時間及時上報相關(guān)進(jìn)度，為xx縣的抗災(zāi)救災(zāi)工作贏得了寶貴的時間，同時在“中國種植業(yè)信息網(wǎng)”上發(fā)表了各種相關(guān)文章并同時被該網(wǎng)采用了10篇，在“重慶農(nóng)情信息平臺”上發(fā)布了各種動態(tài)信息等方面的簡訊98篇，并被市農(nóng)情信息周報采用了9篇，在市農(nóng)技推廣網(wǎng)上發(fā)布平采用信息35篇。編寫本縣農(nóng)業(yè)信息簡報10篇，發(fā)布在農(nóng)業(yè)局網(wǎng)上，以共各科、站、龍頭企業(yè)和專業(yè)協(xié)會參考，以達(dá)到資源供享的目的，并如實完成了市里臨時交辦的各種緊急報表以及各項調(diào)查統(tǒng)計等工作。調(diào)查涉及到全縣20個鎮(zhèn)（街）、150個村1300余戶，特別是在今年大春農(nóng)作物播種時期受低溫陰雨天氣影響、6—7月洪水頻繁發(fā)生和水稻病蟲害發(fā)生防治時期，及時收集信息，得到第一手?jǐn)?shù)據(jù)，及時為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)全縣春耕生產(chǎn)提供了較為準(zhǔn)確的依據(jù)，也為綦江農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供了非常重要的依據(jù)，同時把國家有關(guān)農(nóng)業(yè)的政策、方針等及時傳達(dá)給老百姓，讓他們知曉國家有關(guān)涉農(nóng)方面的方針、政策等；還充分利用互聯(lián)網(wǎng)搜集有關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、市場動態(tài)、供求信息、民生民情等，轉(zhuǎn)發(fā)到我局內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，以便各鎮(zhèn)及相關(guān)龍頭企業(yè)、協(xié)會參考，達(dá)到資源共享，更好地服務(wù)農(nóng)業(yè)的目的。
四、搞好農(nóng)情歸納總結(jié)，保存資料分類存檔，確保信息工作的'連續(xù)性
在全年的農(nóng)情信息工作過程中，盡心盡責(zé)，嚴(yán)格按照《重慶農(nóng)情調(diào)度月歷》的要求，及時上報各種數(shù)據(jù)和相關(guān)信息等，恪盡職守，較圓滿地完成了今年上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。同時，在平時的工作中，做到對農(nóng)情資料的收集和分類歸檔等，以便為各位同仁和領(lǐng)導(dǎo)提供快捷和方便，作好工作總結(jié)，確保農(nóng)情信息工作的連續(xù)性。
五、存在的問題
今年的農(nóng)情信息工作，雖然較圓滿地完成了上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。但是，農(nóng)情工作目前還存在著以下方面的問題
1、目前的農(nóng)情信息工作還沒有專門的機(jī)構(gòu)設(shè)置，由縣農(nóng)技中心承擔(dān)此項工作，沒有經(jīng)費來源，農(nóng)情信息工作很被動。
2、由于農(nóng)情工作的局限性，決定了該工作目前還只是停留在單純性的搜集、整理、匯報數(shù)據(jù)報表上，文字信息來源渠道還不暢通，來源面較狹窄，對信息資源的振活方面還做得不夠。
3、鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)技站用于農(nóng)情信息工作方面的硬件設(shè)施也不健全，沒有一個基層農(nóng)技站的電腦能上因特網(wǎng)，平時他們要報送信息，還局限于電話報送或在農(nóng)經(jīng)站去借用農(nóng)經(jīng)上的政府網(wǎng)絡(luò)報送到縣農(nóng)業(yè)局黨政網(wǎng)上，然后電話通知農(nóng)情人員去接收，時效性差。
4、農(nóng)業(yè)技術(shù)力量薄弱：綦江現(xiàn)有在編基層農(nóng)技人員180余人（縣鎮(zhèn)農(nóng)技人員），但大多數(shù)不在崗，在崗從事農(nóng)技工作的不足80人，加之這些人員知識老化，況且他們對農(nóng)情信息工作重要性認(rèn)識不高，重視不夠，也沒安排專職人員負(fù)責(zé)農(nóng)情信息工作，平時報送的信息量也較少。
六、明年的工作打算
1、平時除了認(rèn)真按時完成上級交辦的各種報表外，在搜集信息、發(fā)布信息方面，多深入基層，拓展思路，多渠道搜集信息，及時反映出農(nóng)村的熱點和難點以及廣大農(nóng)民群眾的需求等等，讓農(nóng)情信息工作的內(nèi)容變得更加豐富，作用更為突出，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民增收起好橋梁作用。
2、如果條件允許，在有代表性的鎮(zhèn)街建立農(nóng)情基點調(diào)查點。
輿情信息工作總結(jié)5
本機(jī)構(gòu)隸屬于學(xué)生處的網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊伍通過各個信息員的連接，形成一個覆蓋全校方方面面的信息網(wǎng)。主要職責(zé)是——維護(hù)校園穩(wěn)定，切實解決學(xué)生困難，培養(yǎng)大學(xué)生責(zé)任感及主人翁意識。我們在每個學(xué)院，每個年級，都設(shè)有信息員，用來收集同學(xué)們對學(xué)校及在校生活的意見和建議，并向?qū)W校及時反饋。通過我們努力給考研的學(xué)生安排了自習(xí)室。我們真正以學(xué)生為中心，想同學(xué)們所想，思同學(xué)們所思，立志創(chuàng)建更好的科大服務(wù)！
讓我們攜起手來，一起為科大更好的明天奮斗！
網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊伍本機(jī)構(gòu)隸屬于學(xué)生處的網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊伍通過各個信息員的連接，形成一個覆蓋全校方方面面的信息網(wǎng)。主要職責(zé)是——維護(hù)校園穩(wěn)定，切實解決學(xué)生困難，培養(yǎng)大學(xué)生責(zé)任感及主人翁意識。我們在每個學(xué)院，每個年級，都設(shè)有信息員，用來收集同學(xué)們對學(xué)校及在校生活的`意見和建議，并向?qū)W校及時反饋。通過我們努力給考研的學(xué)生安排了自習(xí)室。我們真正以學(xué)生為中心，想同學(xué)們所想，思同學(xué)們所思，立志創(chuàng)建更好的科大服務(wù)！
讓我們攜起手來，一起為科大更好的明天奮斗！
輿情信息工作總結(jié)6
于20xx年8月成立，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，立足本職工作，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作�，F(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下，同時提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導(dǎo)潛質(zhì)，營造良好上網(wǎng)氛圍。
1、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)溝通。
20xx年8月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開專題會議，明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子，認(rèn)真審核把關(guān)，同時在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時必須要配合我辦的工作。
2、強(qiáng)化禮貌上網(wǎng)意識。
根據(jù)全國建立“禮貌網(wǎng)站”活動視訊會議精神，按照建立“禮貌網(wǎng)站”活動總體部署，20xx年10月為我縣建立“禮貌網(wǎng)站”活動宣傳、整改月。我辦用心協(xié)助縣禮貌辦開展此項工作，推動縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，把精神禮貌建設(shè)的要求落實到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中，防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會職責(zé)，遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為，營造禮貌健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真好履行本辦的工作職責(zé)，搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。每一天安排好值班人員，負(fù)責(zé)對涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控，并在每一天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)日輿情信息。在重大
會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間，安排專職人員做好24小時監(jiān)控，并落實輿情匯報工作制度。
三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。
1、從20xx年8月份至20xx年3月，我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中，我辦于第一時刻與領(lǐng)導(dǎo)匯報，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會議，研判輿情的可能走向，制定相應(yīng)的處置辦法，透過跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
2、從20xx年8月份至20xx年3月，我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報道失實的相關(guān)帖子、言論36條，同時在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3、從20xx年8月份至20xx年3月，組織3份相關(guān)答復(fù)材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。
四、下一步工作設(shè)想。
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播帶給了一個載體，一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個輿情傳播的平臺，這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的`監(jiān)控帶來諸多困難，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，我辦提出如下推薦，期望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納：
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)。
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)起步相對較晚，著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊伍，使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每一天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2、建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時，用心配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3、多部門協(xié)調(diào)合作，加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。
加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4、加強(qiáng)對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5、加強(qiáng)網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。
輿情信息工作總結(jié)7
按照市主要領(lǐng)導(dǎo)指示，中心于xxxx年xx月組建網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測科，主要負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上搜集關(guān)于我市的正負(fù)面輿情信息，以及與我市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)政策信息�？剖医M建以來緊緊圍繞我市重點工作和中心工作目標(biāo)，力爭及時、全面的搜集、上報反映我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大變化，反映干部群眾的思想動態(tài)，反映重大事件和突發(fā)事件的社會輿情�，F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與。中心采取“全員參與、重點科室負(fù)責(zé)的24小時讀網(wǎng)”方式，一是協(xié)調(diào)安排中心相關(guān)科室負(fù)責(zé)搜集國內(nèi)新聞類網(wǎng)站、論壇類網(wǎng)站、其它網(wǎng)站信息；二是制定24小時監(jiān)測制度，全體人員值班讀網(wǎng)，有重要輿情信息及時上報；三是組建專業(yè)科室，由專人負(fù)責(zé)搜集百度貼吧等幾個重點網(wǎng)站，并負(fù)責(zé)整理其它科室上報的輿情信息，形成《重要輿情摘報》上報市委、市政府及市委宣傳部。
二、嚴(yán)格把關(guān)，提高質(zhì)量。根據(jù)輿情信息工作時效性、政治性、政策性強(qiáng)的特點，堅持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的`具體實踐中，及時全面了解社情民意，關(guān)注社會輿情的動態(tài)，特別是對各種重要問題、重大事件、重要政策的反映和特殊群體的思想動態(tài)。既注意從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材，又時刻關(guān)注其它新聞媒體，廣泛收集社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的信息。
三、時時搜集，定期上報。xxxx年分別向市委辦、市委宣傳部報送《重要輿情摘報》242期，輿情信息1452條，其中社情民意107條。為各級領(lǐng)導(dǎo)掌握社情民意、分析形勢、推動工作提供了重要依據(jù)。xxxx年末在市委辦組織的報送信息評選活動中獲得先進(jìn)科室的榮譽(yù)。
回顧這一年來的工作，深感輿情信息工作的重要性和必要性，同時也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。
網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測科
xxxx年xx月
輿情信息工作總結(jié)8
20xx年，在縣委宣傳部網(wǎng)管中心的具體指導(dǎo)下，縣文體廣新系統(tǒng)高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，密切配合縣委、縣政府的中心工作，網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳管理工作按照縣委宣傳部的統(tǒng)一部署和要求，服務(wù)大局，積極作為，抓好了網(wǎng)上信訪、公眾參與熱線辦理工作。充分發(fā)揮了網(wǎng)上信訪和“公眾參與熱線”辦理在服務(wù)人民群眾、解決群眾訴求、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧中的基礎(chǔ)性作用。
一、輿情管理機(jī)制健全
局黨委高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情工作，建立了以局長為總負(fù)責(zé)，由值班負(fù)責(zé)人牽頭，辦公室主任負(fù)責(zé)落實的網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳管理責(zé)任制。局黨委多次對全系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)輿情工作作出明確指示，提出“優(yōu)化服務(wù)，外樹形象”的要求，并配備專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上輿情監(jiān)控、處理、督辦以及回復(fù)工作，具體落實網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿情回應(yīng)工作，竭力為網(wǎng)絡(luò)輿情工作創(chuàng)造必要條件，形成了一把手親自抓，每案必問親審的良好工作機(jī)制，在第一時間抓好了局《網(wǎng)絡(luò)輿情處理單》的辦理情況。在此基礎(chǔ)上，積極加強(qiáng)同縣政府門戶網(wǎng)、華容新聞網(wǎng)、華容手機(jī)報和《今日華容》報等媒體的聯(lián)系溝通，正確把握網(wǎng)上輿論導(dǎo)向，營造濃厚網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍，推動工作的開展，取得了明顯成效。
二、輿情處置卓有成效
單位網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作人員盡職盡責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)涉及本單位的各類民生訴求等信息，積極做出回復(fù)或回應(yīng)，解決合理訴求，確保輿情穩(wěn)定。今年共接收到18條關(guān)于本單位的投訴、建議或咨詢帖，回復(fù)率和辦結(jié)率均達(dá)到100%，確保了網(wǎng)絡(luò)問政工作的有效落實。
我局網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作人員認(rèn)真監(jiān)控各主流網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)論壇、政府12345公眾服務(wù)熱線和縣長信箱的輿情動態(tài)，對網(wǎng)絡(luò)輿情“發(fā)現(xiàn)一貼、督辦一貼、回復(fù)一貼”，對熱點、焦點事件進(jìn)行跟蹤評論引導(dǎo)，善用正面信息快速上網(wǎng)評論，以誠懇務(wù)實的態(tài)度和網(wǎng)民互動，以精通的業(yè)務(wù)知識贏得公眾理解，積極主動與網(wǎng)民溝通，不斷增強(qiáng)輿論引導(dǎo)的親和力、吸引力和感染力，杜絕了網(wǎng)上負(fù)面輿情的形成。
三、網(wǎng)絡(luò)宣傳強(qiáng)力推進(jìn)
在局辦公室的帶動下，我局文化信息報送與宣傳報道工作成效顯著，部分二級單位上稿率比往年數(shù)倍增長。我局先后在省市縣三級媒體上發(fā)稿數(shù)百篇次，我縣文化建設(shè)先后受到《中國體彩報》、《文壇藝苑》、《岳陽日報》、《洞庭之聲》、《長江信息報》等紙媒體和國家數(shù)字文化網(wǎng)、中國文明網(wǎng)、《中國日報》網(wǎng)、新民網(wǎng)、紅網(wǎng)湖南頻道、網(wǎng)易新聞、新浪新聞、東方網(wǎng)、湖南志愿者服務(wù)網(wǎng)、省政府門戶網(wǎng)、省文化廳官方網(wǎng)、中國網(wǎng)吧行業(yè)網(wǎng)、新農(nóng)網(wǎng)、熱點新聞網(wǎng)、中搜資訊、瀟湘人才網(wǎng)、市政府門戶網(wǎng)、中華舞蹈網(wǎng)、長城網(wǎng)、湖南農(nóng)業(yè)委員會網(wǎng)等權(quán)威媒體的關(guān)注和報道，有力地宣傳了文化強(qiáng)縣、文化惠民、文明創(chuàng)建以及服務(wù)全縣中心工作所取得的成績。
四、網(wǎng)站建設(shè)有大作為
互聯(lián)網(wǎng)站是傳播新聞信息的重要媒體，是加強(qiáng)社會溝通的有效渠道，是打造文體廣新工作形象的新途徑。我局官方網(wǎng)站自去年改版以來,不斷更新動態(tài)信息，提高網(wǎng)站利用率，同時積極推進(jìn)下級單位數(shù)字文化館、數(shù)字博物館和數(shù)字圖書館建設(shè)，圍繞局站工作版塊打造了一批子網(wǎng)站群組，以不斷豐富網(wǎng)站信息內(nèi)容，提高我局網(wǎng)站的知名度和影響力，努力占領(lǐng)信息化條件下宣傳輿論的制高點，使其在網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)中發(fā)揮主導(dǎo)作用。
通過網(wǎng)站建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化了我局的政務(wù)服務(wù)和政務(wù)公開等工作，完善了政務(wù)公開記錄臺賬，履行了信息發(fā)布審批制度，并及時公示工作信息，方便群眾查閱；同時抓好了系統(tǒng)工作的.新聞發(fā)布，強(qiáng)力推進(jìn)了我局各項工作影響的廣度和深度。
五、檔案管理規(guī)范有序
局辦公室認(rèn)真做好了網(wǎng)絡(luò)輿情處置和網(wǎng)絡(luò)宣傳等方面的資料歸檔工作，包括上網(wǎng)瀏覽、發(fā)帖、跟帖、回復(fù)及網(wǎng)絡(luò)信息宣傳等情況的記錄。
在今后的工作中，我局將進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督處理機(jī)制，對于群眾反應(yīng)的問題要及時查證，對于反映屬實的情況要及時查處、回復(fù)，對于不實的負(fù)面輿論，要保持警惕性和敏感性，區(qū)別輿情性質(zhì)，對需要上報的重要輿情應(yīng)及時上報，積極應(yīng)對，負(fù)責(zé)工作，切實利用好“網(wǎng)絡(luò)”這一傳播快、受眾廣的新型信息平臺。
輿情信息工作總結(jié)9
本學(xué)年，信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體教師的理解和配合中，以學(xué)校和教師的需要為出發(fā)點和工作動力，團(tuán)結(jié)內(nèi)部成員，分工協(xié)作，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心，努力提升服務(wù)水平，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。如今用三份感謝來總結(jié)我們本學(xué)期的工作。
要感謝學(xué)校的大力支持。“巧婦難為無米之炊”，我們再有能力，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)楝F(xiàn)實。新建的報告廳配置的先進(jìn)設(shè)備，使得校園范圍內(nèi)的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會讓老師們上課更舒服……。這些投入，在豐富學(xué)校信息技術(shù)硬件設(shè)備的同時，也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設(shè)備的更新?lián)Q代，既改善了辦公和教學(xué)環(huán)境，同時也適當(dāng)減少我們以前過重的維護(hù)壓力，使我們有更多的時間投入研究和深造，進(jìn)而使我們的服務(wù)的能力更上一個臺階。
要感謝信息中心成員的協(xié)作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個人，但全校工作地點最多的'應(yīng)該算我們了，除了辦公室以外，還有兩個多媒體教室，報告廳，兩個廣播室，一個閉路電視控制室。全學(xué)校近200臺計算機(jī)，幾公里長的網(wǎng)絡(luò)線路，60多只廣播，42個閉路電視終端，32個監(jiān)控探頭，一個校園網(wǎng)站，它們是否工作正常，我們都要時刻關(guān)注。這么多的設(shè)備和與之相關(guān)的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)，落在我們?nèi)齻�人的肩上，我們不會說我們夠累，但與其他學(xué)校相比，我們可以很自豪地說我們夠強(qiáng)，因為我們是一個會分工協(xié)作，會忘我工作的團(tuán)體。一年中學(xué)校里多少次大小活動，每次活動前我們都要安裝和調(diào)試好相關(guān)設(shè)備，活動過程中時刻跟緊以保障設(shè)備運(yùn)行不出差錯。錄音、播音，大型活動全校直播，網(wǎng)絡(luò)的順暢，展現(xiàn)在別人面前的只是一個結(jié)果，但這個結(jié)果里包含著信息中心成員無數(shù)的汗水、智慧、時間。
要感謝全體教師對信息中心工作的理解和支持。雖然我們也希望當(dāng)你需要我們幫忙的時候，我們會像電視中的超人一樣立刻落在你身邊，但實際上我們也只是普通人，再加上教學(xué)任務(wù)和其他的諸多額外工作，對大家提出的要求不會立刻作出響應(yīng)，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音，所以要感謝全體教師對我們工作的理解和支持。
以上就是我代表學(xué)校信息中心作的本學(xué)年工作總結(jié)，謝謝大家。
輿情信息工作總結(jié)10
為進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊伍工作，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，特別是加強(qiáng)對與我校相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)與監(jiān)控，防止不良信息的侵害，促進(jìn)和保障校園網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)健康、有序發(fā)展。根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我監(jiān)控小組實際情況，制定本細(xì)則。
第一條 網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)與監(jiān)控管理
網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊伍由黨委宣傳部牽頭管理，小組成員由各個學(xué)院選派的政治覺悟高、工作能力強(qiáng)、學(xué)有余力的優(yōu)秀學(xué)生組成，主要負(fù)責(zé)我校網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)與監(jiān)控工作。
第二條 網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控員及管理員職責(zé)
一、工作范圍
（1）監(jiān)控與學(xué)校相關(guān)的新聞網(wǎng)頁、論壇和貼吧。
�。�2）輔助宣傳部老師開展日常工作。
二、工作職責(zé)
（1）堅持正確的政治方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，并以此作為開展宣傳工作的理論武器，做好各項工作。切實增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識，正確理解和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的權(quán)力，準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)控的方法和形式，以改進(jìn)工作、解決問題、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、維護(hù)穩(wěn)定為出發(fā)點，客觀公正，確保網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)控的'準(zhǔn)確性。
�。�2）做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作。監(jiān)控、管理校內(nèi)外參與學(xué)生較多、影響較大的網(wǎng)頁、論壇和貼吧，并正確引導(dǎo)輿論方向，對網(wǎng)民關(guān)注度高、影響較大，并可能成為持續(xù)關(guān)注焦點的與我校相關(guān)的輿情，第一時間直接向黨委宣傳部負(fù)責(zé)老師匯報。同時，利用值班時間在相關(guān)貼吧、論壇等發(fā)布關(guān)于我校正面消息，加強(qiáng)我校宣傳。對容易引起網(wǎng)絡(luò)輿情混亂的消息及時進(jìn)行正面引導(dǎo)。確保嚴(yán)密監(jiān)控涉及我校的網(wǎng)絡(luò)輿情，進(jìn)行解惑答疑，做到發(fā)現(xiàn)及時、匯報及時、疏導(dǎo)及時、處置及時。
�。�3）做好工作記錄。認(rèn)真、詳細(xì)、負(fù)責(zé)地完成工作記錄，特殊事件要做到跟蹤記載處理過程及結(jié)果。對于不利我校聲譽(yù)的較重大輿情信息或其他需特殊關(guān)注的輿情信息要做好仔細(xì)認(rèn)真的電子檔保存工作。
�。�4）認(rèn)真編寫《輿情匯報》。網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊伍根據(jù)輿情反映的內(nèi)容和學(xué)生關(guān)注程度等進(jìn)行初步研究、討論，對學(xué)生關(guān)注度高、影響較大，并可能成為持續(xù)關(guān)注焦點的輿情，第一時間直接向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報；每月定期完成《網(wǎng)絡(luò)輿情匯報》對當(dāng)月的網(wǎng)絡(luò)輿情及監(jiān)控結(jié)果等進(jìn)行總結(jié)。
�。�5）做好收發(fā)工作。在校收發(fā)室領(lǐng)取信件、報紙并送至宣傳部辦公室，做到及時、準(zhǔn)確、負(fù)責(zé)。
第三條 網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)與控制
�。ㄒ唬┓苍谂c我校相關(guān)的論壇、貼吧、BBS（如百度“江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院吧”）等專門針對我校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)發(fā)生有關(guān)江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院的輿情，網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊伍經(jīng)研究可直接進(jìn)行引導(dǎo)或刪除有害信息的操作。若無監(jiān)控權(quán)限，可及時聯(lián)系相關(guān)論壇、貼吧、BBS等的管理員協(xié)助。
（二）經(jīng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)在校園網(wǎng)以外的Web主頁、BBS、博客等公眾信息服務(wù)系統(tǒng)發(fā)生有關(guān)江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院的輿情，網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊伍應(yīng)及時上系部相關(guān)負(fù)責(zé)老師，系部老師及時報告領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，并根據(jù)具體情況報上級有關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理部門處理。
第四條 網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊伍工作重點針對下列信息：
�。ㄒ唬┥縿涌咕堋⑵茐膽椃ê蛧曳�、法規(guī)的實施；
（二）煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、否定四項基本原則；
�。ㄈ┠笤旎蛘咄崆聦�，散布謠言擾亂社會秩序；
�。ㄋ模┪耆杷嘶蛘吣笤焓聦嵳u謗他人；
�。ㄎ澹┬麚P(yáng)封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等；
�。⿹p害我校聲譽(yù)、形象的不實言論。
第五條 網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊伍人員組成
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊伍由系部選派老師領(lǐng)導(dǎo)；
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊伍成員由系部選拔推薦政治覺悟高、工作能力強(qiáng)的優(yōu)秀學(xué)生組成。
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