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總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的行政部全年工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
行政部全年工作總結(jié)1
20xx年行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下緊跟公司步伐，配合公司戰(zhàn)略目標開展績效考核工作。以公平、公正、公開、認真的原則做好公司后勤保障工作。20xx年我部調(diào)整內(nèi)部管理機制，將行政工作合理分配和布置，以傳、幫、帶的形式培養(yǎng)新人，重點從杜絕浪費，節(jié)約日常開支抓起。使20xx年行政工作穩(wěn)步開展。
行政部作為公司的一個綜合性部門，擔(dān)負著保障公司日常運轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)公司各部門之間關(guān)系和完善公司制度的任務(wù)，以確保各部門正常高效運轉(zhuǎn)。結(jié)合年初行政工作計劃和公司一年來的發(fā)展目標開展各項工作。
我部根據(jù)公司績效管理要求，在這一年里主要完成了以下幾項主要的工作，并在行政管理、安全保衛(wèi)、小車管理、現(xiàn)場管理、前臺服務(wù)、后勤保障等六個方面取得了一定的成績。在取得一定成績的同時也存在著某些不足，我部正不斷的努力和積極改正。對各項工作分別總結(jié)如下：
一、行政管理
1、響應(yīng)公司號召，參與績效考核，全年根據(jù)KPI要求提供考核資料。
2、20xx年前三個季度6S管理小組歸屬行政部管理期間，依照公司相關(guān)制度，“公平、公正、公開、嚴肅、認真”的部門工作方針，結(jié)合公司6S管理合理的處理各項員工違規(guī)違紀事項。以穩(wěn)定生產(chǎn)現(xiàn)場、保護公司形象、維護公司利益為出發(fā)點開展6S現(xiàn)場管理工作。全年共處理違規(guī)違紀事件700余起，處理相關(guān)人員120余人，對違規(guī)違紀人員共計罰款26922元。持續(xù)開展“文明施工活動”獎勵各班組和個人獎金額達到3000元。即鼓勵了班組長管理的信心，也推動了各班組對現(xiàn)場管理的配合和積極性。
3、圓滿的完成了本年度公司辦公用品的普查和登記工作。對發(fā)工地的辦公用品和生活用品進行逐項登記，及時對工地發(fā)回公司的物品及時進行處理和清洗。據(jù)統(tǒng)計20xx年辦公類資產(chǎn)開支115.869萬元。勞保用品福利用品等開支61.312萬元。
配合當?shù)嘏沙鏊鶎緝?nèi)所有外來人口進行普查、登記、辦理暫住證等工作，做到及時辦理，嚴肅認真對待。杜絕不良人員進入公司，維護公司及周邊安全，維護“創(chuàng)安先進企業(yè)”的榮譽稱號。全年共對我公司外籍人員新增、換證(暫住證)500余本，多次通過上級公安部門對我公司的“外口檢查”并多次給予好評。
4、進一步完善公司工會工作，管理公司財務(wù)撥付工會經(jīng)費31.47萬元，按照相關(guān)政策為公司節(jié)約利稅3.934萬元。幫助員工解決生活、工作等方面遇到的各種困難，對工傷員工進行慰問。管理“工會備用員工生活借支基金”緩解員工生活壓力，有效的解決了員工暫時生活困難。全年公司通過工會支出14.874萬元，工會帳戶余額14.906萬元。
5、認真做好前臺接待和郵件收發(fā)工作，并做好記錄。讓所有工作有章可循，據(jù)20xx年全年統(tǒng)計，公司快件郵寄費用共計使用7.2233萬元。
6、配合辦公室、人力資源部圓滿成功的舉辦了公司的“元旦晚會”“3.8婦女節(jié)座談會”“釣魚比賽”“青年聯(lián)誼會”“籃球比賽”“中秋活動”“各類技能大賽”等各項活動，營造團結(jié)向上的團隊精神和良好企業(yè)文化。
7、按時保量的完成了制造部裝修和會議室裝修和辦公區(qū)大廳翻修工作，維修維護官山房產(chǎn)。
8、協(xié)助人事部對新老員工進行安全培訓(xùn)、現(xiàn)場管理、6S培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)500余人次。
9、整理、修訂各項對外工作臺帳，迎接上級主管部門的檢查考核，20xx年我部在《安全生產(chǎn)標準化》《綜合治理》《創(chuàng)建平安企業(yè)》《人口與計劃生育》《外口管理》等多方面取得了可喜的成績，并多次受到政府的好評收獲了多項先進企業(yè)的榮譽稱號。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加速施行保安管理體制改革，改變保衛(wèi)人員管理模式，增強保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體能、形象的訓(xùn)練，使保安人員能夠勝任及滿足我公司要求。增派保安人員參與工程項目安保管理。嚴格督促保安公司和保安日常保衛(wèi)工作。
2、組織季度消防大檢查，檢修消防設(shè)施，購置消防器具，組織消防演習(xí)。做到了全年無火災(zāi)，無隱患。使用費用：12000多元，其中：維修滅火器50具費用20xx余元;維修消防箱13只，產(chǎn)生費用11000余元。
3、節(jié)假日實行干部值班制度，將責(zé)任落實到個人。圓滿的完成了節(jié)假日安全監(jiān)督、檢查及保衛(wèi)任務(wù)。
4、20xx年全年組織2次抗臺活動，為了公司財產(chǎn)免遭損失，我們提前儲備自然災(zāi)害應(yīng)急物資，編制突發(fā)事件、自然災(zāi)害等多個應(yīng)急預(yù)案，提高抗自然災(zāi)害和突發(fā)事件的處置能力，將自然災(zāi)害的損失降低至最小。全年共安排救災(zāi)人員50余人，增設(shè)防汛沙袋1100個，抽水泵2臺，消防帶6條，鐵鍬11把，鐵絲等防汛防臺物資，為防汛防臺工作做足了準備工作。
三、小車管理
1、合理調(diào)配車輛，最大程度的滿足客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)的用車需要。
2、嚴格執(zhí)行用車制度和車補制度，有效的杜絕了公車私用。和小車司機出私車等現(xiàn)象。嚴格把關(guān)私車公用的審批手續(xù)和報銷等環(huán)節(jié)。
3、為公司車輛及時辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。舊車轉(zhuǎn)讓等有關(guān)手續(xù)，全年車輛使用費用79.407萬元;其中全年用油29.695萬元;小車保險14.556萬元(共14輛包括16噸吊車);車輛維修保養(yǎng)費21.781萬元;司機出差及小車過路費13.374萬元;車輛年檢及車船使用稅等費用0.1萬元。
四、現(xiàn)場管理
1、實施清潔工區(qū)域點檢制度，規(guī)范現(xiàn)場，劃分區(qū)域讓每個區(qū)域都有人管理有人負責(zé)最大程度的使整個廠區(qū)保持規(guī)范、清潔干凈。
2、本年度我部對現(xiàn)場6S工作堅持開展了“現(xiàn)場文明施工”活動，對不符合要求的班組按照管理制度進行處罰，表現(xiàn)突出的班組進行先進評比，按照當月罰款總額的30%發(fā)放獎金。改善現(xiàn)場工作環(huán)境，效果顯著。
五、前臺服務(wù)工作
1、及時轉(zhuǎn)接外來電話，及時做好信件、郵件、報刊雜志的登記收發(fā)工作，熱情接待公司的客戶。
六、后勤保障服務(wù)工作
1、在保障員工都能吃好的.前提下對食堂運作模式持續(xù)改革，增加員工的滿意度。對食堂進行科學(xué)有計劃的管理。盡量降低食堂運作成本增加員工伙食質(zhì)量，杜絕浪費。聽取員工意見，改善員工伙食。開展食堂滿意度調(diào)查，改變食堂管理模式，提高伙食質(zhì)量，豐富員工生活，員工就餐人數(shù)穩(wěn)步上升，確保飲食的質(zhì)量和衛(wèi)生。盡可能讓大家吃好。
2、20xx年全年飲用純凈水費用5萬元。
3、20xx全年生產(chǎn)生活用自來水水23.009萬元。
4、堅持一切為生產(chǎn)服務(wù)為根本宗旨，保證勞動保護用品的及時發(fā)放。嚴格把關(guān)工作服、勞保鞋、安全帽的質(zhì)量，使安全保障更安全。
5、加強宿舍管理，員工外租房管理及時調(diào)整員工的宿舍，及時檢查、維修住房的門窗、水、電、等公共設(shè)施。妥善安排新老員工住房問題。
6、積極開展美化環(huán)境活動，對綠化區(qū)進行布置和修整，做到廠區(qū)環(huán)境的清潔和衛(wèi)生，提高了公司的形象。
我部隨著企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展而積極響應(yīng)，緊跟企業(yè)步伐。提高工作效率，把本職工作做的更好。在這一年里我部雖然取得了一些工作成績，但離公司發(fā)展的要求還有差距，我部仍需在員工衣、食、住、行、安全保障生產(chǎn)運作等方面多下功夫，改正不足。我相信通過全體員工的共同努力，找出不足，不斷克服困難，努力把各項工作做到更好。
行政部全年工作總結(jié)2
人事行政部現(xiàn)有成員11人，其中經(jīng)理1名、主管1名、副主管2名、職員7名。日常工作內(nèi)容主要包括公司勞人管理，員工檔案管理，社會保險和意外保安的購買等。日常管理工作內(nèi)容主要有辦公用品的采購及配置，上情下達以及對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的落實情況跟蹤，辦公場所的衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量，辦公設(shè)施的維修保養(yǎng)，各種證件的年審，上級及公司文件的收發(fā)，傳閱及歸檔，公司車輛的維修保養(yǎng)及后勤保障工作。雖然日常的工作內(nèi)容十分繁雜和瑣碎，但我們部門卻把小事當成大事看，雜事當成事業(yè)干，使部門工作蒸蒸日上，實現(xiàn)了部門內(nèi)部管理質(zhì)量的規(guī)范，積極的為公司各大部室服務(wù)，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。一年來，我們主要做了以下幾方面工作：
一、對20xx年全年工作的總結(jié)
20xx年是公司承負責(zé)任最重，推進力度最大，工作業(yè)績較優(yōu)的一年，這一年，在公司沒有法人的情況下，我們以自主管理，區(qū)域負責(zé)為管理主線，貫徹質(zhì)量素質(zhì)的工作思路，把人員提素，質(zhì)量創(chuàng)先做為工作的主方向，積極的兌現(xiàn)日常工作目標，完成各項工作任務(wù)。
1、管人上，按制度辦事
對于人員的管理，我們堅持提素優(yōu)先的管理理念，在部門內(nèi)制定了全年培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)計劃，有目標、有層次的抓好員工的素質(zhì)培訓(xùn)工作，在不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，堅持每周組織一次員工形體訓(xùn)練，通過訓(xùn)練站姿、坐姿、走姿以及接待服務(wù)禮儀等，提高部門的對外形象，在公司內(nèi)部創(chuàng)品牌，上質(zhì)量。今年八月份，部門還自發(fā)組織了一次技術(shù)業(yè)務(wù)練功比武活動，分職名進行競賽競技；十月份，組織了一次服務(wù)質(zhì)量攻關(guān)月活動，提高員工的形象禮儀，接到了13封表揚信；十一月份組織了安全大檢查，使部門的安全環(huán)境得到了優(yōu)化，消除了各類安全隱患。特別是對汽車進行了一次檢修，對駕駛員進行了培訓(xùn)，進一步提高了部門的安全承負能力。
2、管事上，按責(zé)任辦事
人事行政部門的工作內(nèi)容十分繁復(fù)，人財物的管理權(quán)限集中，這使人事行政部的事情極多，而且有很多事情極易出現(xiàn)責(zé)任不清的狀況。為了使這一問題得到杜絕，我們部門積極提倡事事有人管的工作風(fēng)氣，并推行了首接首問首遇負責(zé)制，不論部里的哪名員工遇到有同志或客戶上門要求服務(wù)，任何一名接待人員都有責(zé)任和義務(wù)幫助完成，打破責(zé)任分工的界線，營造事事有人管的工作氛圍和風(fēng)氣。通過一年來的努力和規(guī)范，我部沒有發(fā)生過一次服務(wù)投訴，沒有讓任何一項工作落空，形成了事事有人管，件件有落實的良好局面。
3、管錢上，按原則辦事
遇有大批量辦公備品采購以及需要動及大量資金的問題時，人事行政部堅持勤請示、勤匯報、勤溝通的原則，在做好市場調(diào)查，做好成本預(yù)算后報請上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門審批，絕不搞一人說了算，部門自作主張的事，在事先向領(lǐng)導(dǎo)及職能部門請示后再按照有關(guān)要求辦，因此，一年來我部在動用資金萬元的條件下，也沒有出現(xiàn)過一次違反財經(jīng)紀律或是違背財務(wù)管理宗旨要求的'事。在固定資產(chǎn)的管理上，我們也按照上級的有關(guān)要求，該封的封，該存的存，當好管家，把住關(guān)口，沒有出現(xiàn)過任何資金和固定資產(chǎn)流失的問題。特別是對待各種證件、檔案和文件的管理，我們把這些基礎(chǔ)性的積累當成工作中的一筆財務(wù)，像愛護其他各種珍貴物品同樣加強管理，精心維護，使部門的基礎(chǔ)工作十分夯實，管理較為規(guī)范。
二、存在不足以及20xx年工作設(shè)想
公司法人在20xx年沒有確定，致使高層管理懸空，造成基層管理松散，員工的責(zé)任心沒有形成，混日子的工作態(tài)度十分普遍，部門的工作質(zhì)量未能及時跟進。特別是制度的不健全，獎懲制度沒有建立起來，使公司的管理秩序和常態(tài)狀態(tài)沒有形成，干好干壞一個樣的問題極其嚴重，傷害了一部分同志的積極性。
針對這些問題，在新一年的工作中應(yīng)做好以下幾方面工作：
1、健全制度，強化管理，理順工作程序
企業(yè)在管理，管理靠制度，制度是保障公司有序運營的基礎(chǔ)和前提。因此，在20xx年要對歷史問題進行一次全面的總結(jié)和分析，找出工作程序中不規(guī)范、不理順的部分，并針對問題和管理漏洞進行制度創(chuàng)建，將管理制度滲透到公司管理的各個環(huán)節(jié)，并要引入績效機制，形成獎優(yōu)罰劣的工作環(huán)境，徹底打破干好干壞一個樣，干和不干一個樣的被動局面。
2、凝心聚力，同心同德，營造企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和依托，沒有文化氛圍的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)。為此，我們在新的一年里要把營造企業(yè)文化做為主攻方向，并要著力做好三件大事，一是對公司環(huán)境進行改造，用舒心愉人的工作環(huán)境感染員工的向心力；二是對部門的工作標準進行精細，用卡時定置的方式方法改造員工作業(yè)散慢的不良風(fēng)氣；三是對基礎(chǔ)工作進行夯實，通過完善ISo9001質(zhì)量認證體系，重新印刷企業(yè)宣傳冊及豐富公司網(wǎng)站建設(shè)等來打造企業(yè)的社會形象，取得社會效益。
3、自主管理，接受監(jiān)督，提高工作質(zhì)量
自主管理與常態(tài)管理是我們部門在20xx年要實現(xiàn)的主要目標，促成部門內(nèi)形成思想自我教育、行為自我規(guī)范、責(zé)任自主落實的良好氛圍。在打造自主管理和常態(tài)化管理模式的同時，要引入監(jiān)督機制，廣泛接受其他部室和員工以及社會的監(jiān)督，采納各方面的意見，不斷的完善管理，規(guī)范行為，為公司的持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻。
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