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總結(jié)是事后對某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的入職以來工作總結(jié)，歡迎大家分享。
入職以來工作總結(jié)1
收到孫總給予的郵件回復(fù)十分欣慰，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的理解和幫助。自入職以來，這是我在康道工作的第三個年頭，成為康道大家庭中的一員，感受認(rèn)可公司管理理念的同時也認(rèn)識了很多好同事、好領(lǐng)導(dǎo)，從他們身上我學(xué)到了很多有用的東西，可以說是受益匪淺，說實(shí)話這也是我懇請公司為我繳納社保的原因之一吧。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一個提供鍛煉自身的機(jī)會，我會努力做好本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)、借鑒，爭取更大的進(jìn)步。
入職以來，本人遵從公司的規(guī)章制度，始終以服從、主動、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來履行自己的崗位職責(zé)，無論是安全資料編制還是現(xiàn)場巡查監(jiān)管事事親力親為，項(xiàng)目（常州二期）雖然未發(fā)生重大安全事故得以順利交付，但是項(xiàng)目安全管理水準(zhǔn)與公司要求仍有差距，究其原因，除了項(xiàng)目的特殊情況（工期，勞務(wù)施工單位，項(xiàng)目體系支持等）外，與我個人缺乏項(xiàng)目建設(shè)高峰和特殊時期的安全管控經(jīng)驗(yàn)的缺乏也有關(guān)系，這也與我過去的國企任職經(jīng)歷有關(guān)吧，畢竟每個企業(yè)在不斷的發(fā)展中都可能遇到這樣那樣的問題，每個項(xiàng)目的實(shí)際情況也是等等不一，但關(guān)鍵還是要看自己能不能盡快適應(yīng)公司的發(fā)展，巧妙化解自己工作中遇到的難題。
總結(jié)入職以來本人的工作，本人最大的`優(yōu)點(diǎn)就是有很強(qiáng)的責(zé)任心，有較強(qiáng)的執(zhí)行力，對領(lǐng)導(dǎo)交代的本職工作和其他事務(wù)都能及時完成，本人存在不足的地方是性格耿直，領(lǐng)導(dǎo)也曾多次教誨我溝通要有耐心和柔韌性，既要堅(jiān)持原則，也要注意自己的言行舉止，要努力讓自身更嚴(yán)謹(jǐn)。同時也要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高自己處置項(xiàng)目安全事務(wù)和全局把控的能力。
公司把安全部定位為一個獨(dú)立的職務(wù)部門，充分說明公司對安全管理的重視和支持，如何做好監(jiān)管服務(wù)工作，為項(xiàng)目建設(shè)提供有力的安全保障，這是我時時刻刻都要面對和探索的命題，作為一個安全員要做好本職工作，在努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時還要在全方位上提升自己，要時時刻刻堅(jiān)定履行自己的崗位責(zé)任，在溝通上更要有柔韌性，在原則上要有自己的立場，做到進(jìn)退自如、游刃有余。對于公司提倡的“安全第一”理念要努力去讀懂它蘊(yùn)含的深刻內(nèi)涵。最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指正.理解.幫助！
入職以來工作總結(jié)2
自從20xx年4月入職以來已近三個月，在這近三個月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的'提高，現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結(jié)匯報(bào)。
懷著對人生的無限憧憬，我走入了升龍集團(tuán)。在試用期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段�！叭诵校赜形�?guī)煛�，�?xiàng)目中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到湯村項(xiàng)目部的時候，對動遷的一切都感到新奇。雖然我以前沒有動遷經(jīng)驗(yàn)，但憑借本人在舊改的前期工作經(jīng)驗(yàn)，以及在項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、同事的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多，逐漸熟悉了動遷工作的具體流程，包括：熟悉拆補(bǔ)方案、房屋復(fù)測、與村民談判、申請協(xié)議、簽署協(xié)議、協(xié)議蓋章、收樓等。
作為升龍集團(tuán)的新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在動遷的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己得到更多的鍛煉。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作，特別是在開展二期動遷階段，為此我經(jīng)常向老員工請教，學(xué)習(xí)各種談判技巧，從而順利達(dá)成簽約，加快推進(jìn)二期動遷進(jìn)度。一路走來，在跟隨負(fù)責(zé)人和老員工的學(xué)習(xí)過程中，深感自己業(yè)務(wù)知識和談判技巧能力不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名新入職員工，未來在公司的路還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
入職以來工作總結(jié)3
財(cái)務(wù)年終決算，是財(cái)務(wù)工作者工作中的重頭戲，在本月工作中我積極參與實(shí)踐，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、 工作總結(jié)
為了確保年終決算的順利進(jìn)行，各位同事早早進(jìn)行了工作準(zhǔn)備，我隨同會計(jì)參加了12月17日舉行的年終決算大會，在大會中財(cái)務(wù)科的老師向各學(xué)校會計(jì)傳達(dá)了今年的年終決算要求和工作重點(diǎn)，并對決算軟件進(jìn)行了操作講解，我和會計(jì)都對會議內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的記錄，會計(jì)在記錄之余還為我進(jìn)行了相關(guān)內(nèi)容的一些解釋，在這過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)會計(jì)對學(xué)校財(cái)務(wù)工作要求一清二楚，對賬目的操作極為熟悉，讓我深感敬佩，下決心要向她學(xué)習(xí)。
回到單位傳達(dá)完工作要求后，會計(jì)室的各位同事都積極緊張的完成自己的相關(guān)決算準(zhǔn)備工作。幾天時間轉(zhuǎn)瞬即逝，12月24日我和張會計(jì)為確保第二天早晨能在教育中心順利完成決算報(bào)表的輸機(jī)工作，在校堅(jiān)持工作到晚上23點(diǎn)鐘，通過查閱本年賬目，制作數(shù)據(jù)表格等方法，我向會計(jì)虛心請教，共同討論解決了決算中的遇到的'很多問題。在忙碌而緊張的氣氛當(dāng)中，會計(jì)和我忘記了饑餓忘記了勞累，在完成了數(shù)十張決算報(bào)表的計(jì)算填寫工作，松了一口氣的時候才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是
晚上23點(diǎn)。第二天早晨我倆更是在7點(diǎn)半就分別趕往教育中心和單位，并于8點(diǎn)30準(zhǔn)時在教育中心回合，在和其他單位會計(jì)以及財(cái)務(wù)老師的討論中解決了幾個小問題，順利完成了年終決算報(bào)表的填報(bào)工作。
但是年終決算工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，填寫決算報(bào)表只是年終決算的一個階段，在之后幾天會計(jì)室的工作依舊很繁忙，在12月31日藝術(shù)節(jié)活動的下午，會計(jì)和我還前往參加了一場財(cái)務(wù)緊急會議，并趕回學(xué)校完成會議布置的緊急工作，順利在17點(diǎn)時提前提交了報(bào)表。
二、 工作體會
1. 積極做好準(zhǔn)備工作。在本次年終決算工作當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)提前做好準(zhǔn)備工作是非常關(guān)鍵的，只有充分的準(zhǔn)備才能確保工作時從容淡定不慌亂不出錯。
2. 做好工作記錄和總結(jié)。我還發(fā)現(xiàn)雖然每年報(bào)表和軟件都有一定差別，但大體內(nèi)容都是不變的，這表明對本年工作做好記錄和總結(jié)將對來年決算有很大幫助，我應(yīng)向會計(jì)積極學(xué)習(xí)，對本年報(bào)表進(jìn)行詳細(xì)整理并做好記錄以備來年之需。
3. 虛心請教并學(xué)會交流。雖然通過書本學(xué)習(xí)我們可以得到很多理論知識，但在實(shí)踐操作中仍會遇到很多問題，因此我發(fā)現(xiàn)，虛心向前輩請教，和同事對動作中的問題進(jìn)行積極交流是很必要的，有時我們卡在一個小問題上無法解決，只需他人一個點(diǎn)播就會茅塞頓開、豁然開朗。
雖然，12月的財(cái)務(wù)工作異常繁重，但是我也感到極為充實(shí)，在實(shí)踐當(dāng)中我取得了很多收獲，在工作當(dāng)中我學(xué)習(xí)了很多知識，我會將這些收獲和知識帶入到新的一年工作當(dāng)中來，積極迎接1月份的工作挑戰(zhàn)，積極學(xué)習(xí)年末結(jié)賬和年初開賬工作，在新的一年取得新的進(jìn)步！
入職以來工作總結(jié)4
在公司上班到現(xiàn)今為止也已經(jīng)有兩個月了，這兩個月在工作上，我也是嚴(yán)格的按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求在做，也是每天努力認(rèn)真的做好自己的本職工作，遵守公司的規(guī)章制度，也在這過程中，得到了很多的收獲。
我做這份工作的時候，是沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)的，之前雖然也工作過，工作的內(nèi)容卻和這個工作沒有什么關(guān)系，所以在這個行業(yè)里，我還是個新手，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，我會選擇做這份工作，純粹是因?yàn)樽约旱呐d趣所在。
慶幸的是我作為新人來公司工作，有主管手把手的教，我在最開始的時候跟著主管學(xué)習(xí)相關(guān)的工作的內(nèi)容，看著主管是怎么進(jìn)行每天工作流程的開展，我也是秉著要來做就要認(rèn)真做的理念，虛心的向主管學(xué)習(xí)，記下主管教給我的每一個有關(guān)工作方面的知識，等理論知識了解了差不多的時候，就到了我正式上手工作的時候。工作兩個月下來，我從一個沒有都不會的人到現(xiàn)在每天的工作都可以獨(dú)立完成。這是自己在工作上的進(jìn)步也是收獲。
當(dāng)然工作上面有收獲，肯定也有做的不夠不足的地方。我所做的工作除了數(shù)量的要求，對于質(zhì)量也是有一定的要求的，質(zhì)量方面要求就是要細(xì)心，一些小細(xì)節(jié)方面都不能放過，我在這方面真的做的不夠到位，在工作的期間，經(jīng)常因?yàn)橐恍┬〖?xì)節(jié)的原因讓自己的工作大打折扣，甚至?xí)恢鞴芘u。想要把工作最好，這些小細(xì)節(jié)真的要時刻注意的。總的`來說，這兩個月的工作還是收獲比較多的，也是過的很充實(shí)的兩個月。
上述是對自己入職兩個月以來的工作總結(jié)，工作過程中有做的好的也有做的不足的，任何工作也是一步步做起來的，在做的好的地方，在之后的工作上面繼續(xù)努力，做的不到位的地方在今后工作的時候加以改正，這也是我之后工作努力的方向，取長補(bǔ)短，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)做的好的地方，彌補(bǔ)做的不足之處。也要提高自己的學(xué)習(xí)能力，提高自己的工作效率，利用有限的公司時間，可以做更多的事情，那就要提高工作效率，從而提高自己的工作能力。
今后無論什么工作，我都會端正好自己的工作態(tài)度，認(rèn)真的完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)，促進(jìn)自身和公司的共同發(fā)展。
入職以來工作總結(jié)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到龍威有四個月的時間了，四個月里，我學(xué)到了太多學(xué)校書本里不曾涉及的知識和技能，這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時間短，對很多會計(jì)工作熟練度不夠，所以并無多少固定性的工作，大部分時間則是協(xié)助其他會計(jì)人員完成工作，現(xiàn)將在這四個月時間里的工作情況匯報(bào)如下。
一、本職工作完成情況
1、與審計(jì)部、企管科相關(guān)人員一同，多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計(jì)部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區(qū)、六工區(qū)、項(xiàng)目等進(jìn)行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進(jìn)行測量。
3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細(xì)表，記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會計(jì)人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作，并順利完成。
5、到供應(yīng)部門參與鋼材等的招標(biāo)工作，了解了招標(biāo)的具體流程，并收取押金。
6、在李靜的幫助下，大體掌握了總部憑證的錄入、當(dāng)期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)交稅費(fèi)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表的填列等的工作，對賬務(wù)處
理有了初步的了解。
7、協(xié)助其他會計(jì)人員復(fù)印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計(jì)報(bào)告、公司制度章程、進(jìn)出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
8、協(xié)助其他會計(jì)人員粘貼相關(guān)憑證附件，與其他會計(jì)人員一同完成龍威總部8、9、10月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在王杰的幫助下，學(xué)會記食品廠、冷藏廠的明細(xì)賬。
10、與王文超一同完成龍威總部20xx年9月份、10月份附件章的蓋章工作。
11、在崔海民的幫助下，學(xué)會開壽光宏宇化工有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作，在胡艷玲的幫助下，學(xué)會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財(cái)務(wù)部門安排到四號站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。
13、參加上海國家會計(jì)學(xué)院的高級管理培訓(xùn)項(xiàng)目，主要學(xué)習(xí)了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識，通過學(xué)習(xí)了解當(dāng)前稅制改革和稅收發(fā)展動向，開闊了自己的視野，受益匪淺。
14、學(xué)會發(fā)票的認(rèn)證。
二、工作中的主要成績
認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，并未出現(xiàn)大的會計(jì)失誤，在工作過程中虛心向其他會計(jì)前輩們請教和學(xué)習(xí)，自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，不論是附件的粘貼還是憑證的錄入，每個方面都盡量做到細(xì)心認(rèn)真。
三、工作中的不足與問題
1、在參加工作的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細(xì)心和謹(jǐn)慎，這是作為一個會計(jì)人員所必須的職業(yè)素質(zhì)，而有些時候，我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足，比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細(xì)的錯誤、金額的輸入錯誤等方面，自己的小小失誤就可能對其他會計(jì)人員的工作帶來極大的困擾，今后一定要做到檢查多次，不放過任何一個細(xì)節(jié)；還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問的，之前自己做的太過馬虎，沒有做到整齊、美觀與方便，需要不斷改進(jìn)。
2、由于參加工作的時間比較短，對公司的財(cái)務(wù)工作流程還未滲透了解，很多單據(jù)的填寫，傳遞的流程等不是很清楚，只能針對自己負(fù)責(zé)的部分就事論事的做工作，不能做到系統(tǒng)全面的把握整個過程，在以后的工作中，應(yīng)該多學(xué)多觀察，不斷提高自己，多接觸不同的`職位的工作，爭取盡自己的一份力，為公司多做貢獻(xiàn)。
四、下一步工作計(jì)劃
盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，不拖沓，做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)習(xí)，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問題弄明白，不能得過且過，這不僅是對自己負(fù)責(zé)、對大家負(fù)責(zé)也是對公司負(fù)責(zé)。
由于篇幅有限，很多細(xì)小的工作并未一一陳述，在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正，本人一定悉心聽取大家的意見和建議，
不斷更正，在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步，更上一層樓，我也希望盡自己的綿薄之力，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
此致
敬禮
入職以來工作總結(jié)6
自20xx年6月入職以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，努力提高業(yè)務(wù)水平，在各方面都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將入職以來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好本職工作
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極向周圍同事請教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)工商登記變更的知識，在實(shí)際工作中，把理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它相關(guān)知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新入職后的工作要求。
二、積極進(jìn)取，做好個人工作計(jì)劃
對待自己的本職工作，能夠做到“凡事預(yù)”，明確自己的工作計(jì)劃和完成時間節(jié)點(diǎn)，有條有理的完成各項(xiàng)本職工作和日常事務(wù)性工作。除此之外，積極參與研究院的接待和會議后勤保障工作，提升了自己的其他業(yè)務(wù)能力。
三、成績斐然，長足進(jìn)步
入職以來的.這幾個月，不斷自我激勵，圓滿、妥善地完成了“海南和家健康科技有限公司工商變更”、“海南聚能歸谷環(huán)境科技有限公司工商變更”和“海南微知傳感科技有限公司名稱審核”的業(yè)務(wù)，并協(xié)助陳俊宏完成了“北斗智（海南）科技有限公司設(shè)立”的業(yè)務(wù)，取得了一定成績。
四、存在的不足和今后努力的方向
工作能力還有待加強(qiáng)，自我約束力不夠，今后將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹立新青年的良好形象。
入職以來工作總結(jié)7
來公司快三個月了,工作模式和狀態(tài)也基本適應(yīng)了.從一個護(hù)理人員的工作模式轉(zhuǎn)變成了一種銷售人員的工作模式,是一個漫長的過程.俗話說,隔行如隔山,這句話在我看來并不是說每個行業(yè)的專業(yè)性有多強(qiáng)，,而是與此相適應(yīng)的心態(tài)模式有多難轉(zhuǎn)變,知識可以學(xué),心態(tài)關(guān)乎到一個人的性格、價值觀、人生目標(biāo)，所以能不能在與之前完全不同的工作中尋找到支撐自己前進(jìn)、激發(fā)自己源源動力的一個點(diǎn)非常重要。
離開醫(yī)院，告別護(hù)士的工作是我一直以來的一個夢想，最終還是得償所愿了，雖然過程有些曲折，所承受的壓力也很大。原因很簡單，一不喜歡熬夜，二從骨子里討厭護(hù)士這個工作。做任何工作最重要的是，不說它能讓你多快樂，至少不能讓你多反感，否則這個工作你即使做下去也沒法做好，同時苦了自己的心。有多少人一輩子從事著一項(xiàng)自己不喜歡的工作，原因無非幾個：來著家里的壓力；高薪的誘惑；習(xí)慣安穩(wěn)害怕變動等等。但這些對于我來說都不是原因，我不怕壓力即使因?yàn)楣ぷ鲿图胰顺臣�，我不求高薪只求快樂即使知道做本行工資會高很多，我不怕變動因?yàn)槟贻p沒有什么不可以嘗試，所以我選擇了離開。這也就是說，我來康途最初的目的是為了逃避以前的工作。因?yàn)樽o(hù)士這行局限性很大，跟其他行業(yè)都幾乎不沾邊，來康途也是個偶然，當(dāng)時的想法是，只要不做護(hù)士、不上夜班、不做酒店夜總會之類不正規(guī)的工作，其他我都愿意，即使再多困難。
進(jìn)入康途的最初一個月，也就是培訓(xùn)通過后的第一個月，我一度很迷惘，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)和內(nèi)容跟我想象的不太一樣。而且一起培訓(xùn)的朋友一個一個地走了，讓我覺得很郁悶。我也懷疑自己是不是選錯了工作，但想想對護(hù)理工作的討厭，我就堅(jiān)持了下來，沒有什么比讓我回去當(dāng)護(hù)士更痛苦的了，所以還有什么我不能堅(jiān)持呢？
到了第二個月，基本上工作模式和內(nèi)容我都習(xí)慣了，之前的不適應(yīng)和挫敗感雖然還有，但因?yàn)槭煜ち说木壒�，與此相對應(yīng)的成就感增加了一些，這樣就和之前的挫敗感相中和，也就不那么難做了。但與此同時新的問題也出現(xiàn)了。我本身是一個重誠信、責(zé)任感很強(qiáng)的人，在產(chǎn)品銷售的過程中，我盡可能地希望自己銷售的產(chǎn)品能真正幫客戶解決問題，但事實(shí)上并非盡如人所愿：
第一、大部分客戶都是自身身體出了問題才想到用保健品，如何能在短期內(nèi)用保健性的產(chǎn)品解決已經(jīng)產(chǎn)生的功能性問題，是個難題，即使可以解決，也需要一個量變到質(zhì)變的累積，而在這個過程中不愿意堅(jiān)持的客戶太多，與此同時產(chǎn)生的對保健品、對營養(yǎng)師的懷疑讓我們對自身存在價值產(chǎn)生了一些質(zhì)疑，對于這一類客戶我也曾轉(zhuǎn)變不過來，一度懷有很大的思想包袱，客戶對我的信賴讓我感覺責(zé)任重大，總覺得如果客戶花了錢用了產(chǎn)品沒效果會很內(nèi)疚，這種感覺壓得我透不過氣來，但后來只要是我接手的客戶我都會明確地告訴他這個產(chǎn)品對于他的問題的意義，或許有的客戶會因此而猶豫是否購買產(chǎn)品，但更多的客戶卻因此而更相信我們，這樣我覺得才是保健品行業(yè)發(fā)展到服務(wù)性質(zhì)的一條長期發(fā)展、建立良性循環(huán)的道路；
第二、有些問題根本不是單靠保健品就能解決的，客戶是盲目的不懂的，但我們是專業(yè)的'懂得的，這個就需要我們懷有高度責(zé)任感的同時去處理好這個利害關(guān)系，比如一些細(xì)菌性炎癥我們就有責(zé)任告知客戶必須要應(yīng)用抗生素消炎藥才能解決，與此同時保健品可以作為輔助治療促進(jìn)炎癥的改善，但有的銷售人員為了能夠賣出產(chǎn)品有意的隱藏了這一點(diǎn)，說只要服用我們的產(chǎn)品就一定能解決問題只是需要時間，這樣一個不負(fù)責(zé)任的開始就釀造了一條越走越窄的路，這個就需要我們前端銷售人員提高專業(yè)知識的同時提高職業(yè)素養(yǎng)；
第三、對于某些特殊客戶，比如需要手術(shù)才能解決問題的，但客戶不想手術(shù)于是四處試用保健品，這種情況我們還是要告知客戶手術(shù)對于他的問題的重要意義，與此同時推薦給客戶一些有利于其改善問題的產(chǎn)品；
第四、某些絕癥客戶，會抱著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的態(tài)度服用一些保健品期望得到改善，這種客戶其實(shí)并不期待保健品真正對他來說能起到多大作用，他們買的是只一種希望。這種情況，我們主要做的就是多關(guān)心客戶，幫助客戶樹立信心、保持樂觀的心態(tài)，這樣這就好比癌癥病人知道自己已經(jīng)被下了死亡通知書，但我們還是要不斷告知其某某新聞又爆出某癌癥病人因?yàn)樾膽B(tài)樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)持運(yùn)動等多活了20多年或者到現(xiàn)在一直活著，這種情況雖然占極少數(shù)但我還是要提一下。
總體說來，工作中自己發(fā)現(xiàn)的問題和最終解決的辦法就是這些，其他的關(guān)于客戶掛電話、客戶不理解之類的簡單的問題，因?yàn)槲冶容^能忍，基本不算是問題，主要是工作效率還有待提高，銷售意識還有待加強(qiáng)。希望自己在接下來的工作中，能夠?qū)W到更多，提高更多。
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