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總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以促使我們思考，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的全年工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
全年工作總結(jié) 篇1
本年度，我園在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷指導(dǎo)下，全體教職工齊心協(xié)力，團結(jié)合作，堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育”的原則，通過安全教育，增強了幼兒自我防護能力。通過齊抓共管，營造了全園教職工關(guān)心和支持幼兒園安全工作的局面。這學(xué)期，我們在安全管理上求真，在安全教育上務(wù)實，全力營造了“和諧校園、和諧教育”的良好氛圍，為了使幼兒身心得到更好的發(fā)展，確保幼兒的安全，使幼兒形成初步的安全意識，對安全工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴格管理，明確責(zé)任，抓好幼兒園安全工作
1�！鞍踩笔怯變簣@永恒的主題。
抓安全是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的頭等大事，安全工作重在落實，要落實在每個人的思想上，更要落實在實際行動中。為此，我園實行了安全工作人人齊抓共管的局面，并且由園長負責(zé)安全工作。要求各崗位教職工在上班下班前必須將所自己管轄的區(qū)域進行安全檢查，待每一環(huán)節(jié)確認安全無誤后方可上崗或離崗。每周安全小組人員進行安全巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時整改上報，并認真做好安全檢查記錄，切實將安全工作做扎實。
2。幼兒園始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。
這學(xué)期，我們主要在安全管理中突出重點，堅持開展安全教育，通過有計劃、有組織的多種形式的安全教育，使全體教職工認識到“安全”直接關(guān)系到幼兒園的生死存亡，直接關(guān)系到幼兒園在社會中的地位和聲譽，沒有安全保障，就談不上任何工作。從而在思想上、行動上形成共識。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和實際演練、操作，使全體教職工在掌握安全知識、提高安全意識的同時增強了對安全設(shè)備、設(shè)施的感性認識，強化了安全意識，真正做到了“臨場不亂，報警不慌”，提高了全體教職工對突發(fā)事故的應(yīng)急能力，為幼兒園保教工作的開展提供了安全保證。
3。不斷建立健全、修改、完善幼兒園各項安全制度，增強安全防范，注重安全管理制度化。
搞好幼兒園安全工作主要是做好日常生活中的安全防范問題，建立健全檢查和管理制度。成立安全管理小組，由園長親自擔(dān)任組長，副園長和保健醫(yī)生、安全管理員、段長為成員，各成員分清職責(zé)，層層簽訂安全目標責(zé)任書，明確安全責(zé)任，強化安全責(zé)任心。每周一按時進行例會，并對安全情況總結(jié)分析，每月召開安全工作專題研討會，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，使安全工作做到萬無一失。
4。堅持定期不定期進行安全排查工作。
每月，安全管理小組都會在園長的帶領(lǐng)下，排查幼兒園的安全隱患，安全小組人員每周排查園內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備、活動場地、大型玩教具、器械、護欄、門窗、電源、開關(guān)、煤氣灶等的安全狀態(tài)，排查滅火設(shè)施（滅火器是否過期）及報警裝置及安全情況和放置位置及完好使用狀態(tài)情況，排查應(yīng)急通道是否暢通等，以確保出現(xiàn)緊急情況時，可及時獲得外來援助等，從而確保安全工作順利進行。
二、高度重視安全工作，提高教職工和幼兒的安全意識
我園高度重視安全工作，定期對全體教職工進行安全教育，增強教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工認真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，通過學(xué)習(xí)，讓大家明確到安全工作人人有責(zé)，使教職工在思想上對安全工作高度重視。組織教職工學(xué)習(xí)報刊、雜志、媒體報道的各類事故、案例，分析產(chǎn)生事故的原因，進行討論評述，讓大家認識到自己肩負的.責(zé)任重大，要引以為戒，加強責(zé)任心才能杜絕事故的發(fā)生。本學(xué)期，我們共進行了兩次消防安全演練，兩次地震應(yīng)急演練，觀看交通安全視頻、邀請我園法制輔導(dǎo)員來園給孩子們進行“珍愛生命預(yù)防溺水”的知識講座，邀請交警大隊教導(dǎo)員來園給教職工和幼兒進行交通安全講座，通過講座和演練大大的提高了教職工和幼兒的安全意識。
三、加強幼兒園食品衛(wèi)生工作的規(guī)范管理
食品衛(wèi)生工作是幼兒園安全工作的一項重點工作，為了保證幼兒的食品安全，我園建立健全了衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全工作責(zé)任制，將幼兒園衛(wèi)生防疫、食品衛(wèi)生安全工作的責(zé)任分解落實到具體負責(zé)人，做到職責(zé)到崗，責(zé)任到人。保健醫(yī)生對食堂的食品衛(wèi)生加大監(jiān)管力度，保證食堂各項設(shè)施、設(shè)備、物品和食物的采購符合安全要求，嚴格把好食品安全質(zhì)量關(guān)，嚴防出現(xiàn)幼兒園食物中毒事故發(fā)生，強化廣大教職工的食品衛(wèi)生安全意識和健康知識，自覺抵制不干凈食品，增強防病能力和公共衛(wèi)生責(zé)任感，從而，保證廣大教師和幼兒健康和生命安全，并堅持定期不定期進行食品衛(wèi)生檢查，切實有效地加強食品衛(wèi)生安全管理，及時排查食品衛(wèi)生安全隱患，嚴把出入庫關(guān)，堅持發(fā)票索要制度，不進過期、腐爛、變質(zhì)食物，做好消毒記錄、物品采購臺賬和食品留樣記錄。
四、加強門衛(wèi)管理制度
為加強安全管理，保證幼兒安全，幼兒園加強了門衛(wèi)管理門制度。嚴格執(zhí)行出入園制度，家長接送幼兒必須持有接送卡，經(jīng)刷卡后方可入園，如有特殊情況必需由家長事前說明。家長中途有事需要接孩子離園，先要給本班老師打電話，由老師將孩子安全送到家長手中。并規(guī)定凡不認識的人或未成年人來接孩子，一律不準放行，以確保孩子安全。嚴格門衛(wèi)外來人員登記制度，禁止外人入內(nèi)。
五、做好衛(wèi)生保健工作，為幼兒創(chuàng)設(shè)安全、健康的保教環(huán)境
1。保健醫(yī)生和值班老師堅持每天晨檢，保證幼兒不帶危險物品入園，如發(fā)現(xiàn)情況及時處理，并教育幼兒，并與其家長溝通。
2。平時注意預(yù)防燙傷幼兒。把開水、熱湯和熱飯等晾溫后再提供給幼兒，并提醒幼兒注意別燙著。
3。堅持每天午檢，防止幼兒帶異物入寢室，防止異物進入耳、鼻、口的現(xiàn)象發(fā)生。中午值班，做好交接班記錄，加倍照看好幼兒，不忽視午休的幼兒，尤其是服藥幼兒和體弱幼兒。巡視幼兒是否有不良的睡眠習(xí)慣、是否生病等等，有異常情況告知家長并及時給予妥善處理。
4。把好幼兒入園、離園關(guān)。每天，在孩子入園離園的時段，都有值班行政和值班老師在幼兒園大門口維持接送秩序。防止幼兒走失、不法分子侵害和拐騙幼兒的現(xiàn)象發(fā)生。
5。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度。要求班級老師保證教室每天開窗通風(fēng)、保持干凈；保證桌椅的安全、衛(wèi)生；定期消毒玩具，保證幼兒的水杯和毛巾每天清洗消毒，保證寢室干凈、并按時消毒。每月，提醒家長把被子拿回家，清洗晾曬，及時預(yù)防傳染病的發(fā)生。嚴格填寫消毒記錄、因病缺勤記錄和一日觀察記錄，確保幼兒在園的安全。
通過本年度的努力，我園安全工作取得了一定實效，我們將繼續(xù)努力，開拓創(chuàng)新，積極營造安寧、穩(wěn)定、和諧的幼兒園環(huán)境，確保每位幼兒健康平安成長。
全年工作總結(jié) 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)你們好：
xx縣縣幼兒園始建于198年，20xx年移址遷園。多年來，曾多次被評為省級科研科普單位，市級幼兒教育先進集體，市級安全文明先進集體，市級綠色校園先進集體等榮譽。現(xiàn)有在冊教師34人，設(shè)大、中、小班共六個教學(xué)班，現(xiàn)有在園幼兒25多名。
我們大家都知道幼兒園安全工作心系千家萬戶，是我園工作的重中之重。按照上級主管部門關(guān)于安全工作的安排部署，我園始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，緊緊圍繞“維護幼兒園的教學(xué)和生活秩序，保障師生人身和財產(chǎn)安全”這一中心，開展工作�，F(xiàn)將近年來我園的安全工作簡要匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立機構(gòu)，層層落實安全工作責(zé)任制。
首先幼兒園從加強領(lǐng)導(dǎo)，落實安全責(zé)任入手。成立“安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，由園長任組長，副園長、主任任副組長，班級組長、信息聯(lián)絡(luò)員、食堂管理員、保健醫(yī)、等負責(zé)人任成員，具體負責(zé)安全工作的有關(guān)事宜，由園長親自掛帥負總責(zé)，分管主任具體抓落實，各職能部門層層抓執(zhí)行，形成了全園上下齊抓
共管的局面。其次，在每周例會上討論幼兒園主要工作時，我們把幼兒園安全工作擺上重要議事日程，納入，月計劃、周計劃;此外還經(jīng)常召開安全專題園務(wù)會議，分析園所各層面容易出現(xiàn)的安全問題，研究制定具體方案和措施，促進幼兒園安全工作扎實開展。為確保安全工作責(zé)任的落實，建立健全安全工作責(zé)任制，每學(xué)期開學(xué)初，園長與各類人員簽訂安全目標責(zé)任書，使安全工作責(zé)任到人，實行層層負責(zé)的目標管理責(zé)任制，做到年初有計劃、有部署，平時有督查、年終有總結(jié)。常言道：“沒有規(guī)矩不成方圓�！庇變簣@如果沒有健全的安全制度做保障，就會陷于口號，流于形式。因此，我園狠抓的落
實，建立健全一系列安全工作規(guī)章制度和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作預(yù)案。制定了“幼兒園安全防護七項制度”，即防火、防電、防水(開水)、防盜、防藥物、防食物中毒、防幼兒走失，定期、定人、定點進行安全巡視檢查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)險情及時處理或向有關(guān)人員報告。此外，建立領(lǐng)導(dǎo)值日、門衛(wèi)總值班制度、幼兒交_制度、衛(wèi)生保健十項制度等。制定園長、教師、保育員、保健醫(yī)生、財務(wù)、后勤、門衛(wèi)、炊事員等各類人員的崗位職責(zé)。有關(guān)制度及職責(zé)均形成書面并張掛上墻，做到職責(zé)明確、分工具體、責(zé)任到人。幼兒園還建立了一系列教育教學(xué)常規(guī)管理機制，使幼兒園各項工作有序進行。
二、加強教育，增強意識，安全要從一日各環(huán)節(jié)抓起
安全教育事關(guān)每一個幼兒的身體健康與生命安全、xx縣幼兒園一貫重視幼兒園的安全工作，在幼兒園的各項工作中，幼兒的安全問題成為該園保教工作的重中之重，教師們根據(jù)幼兒的身心特點，針對幼兒可能遇到的安全問題，通過一日的各個環(huán)節(jié)，把安全教育滲透其中，如：幼兒入園時，有保健醫(yī)在大廳門口接待幼兒，檢查幼兒的精神狀況，了解幼兒的身體情況，然后家長才可以把幼兒送到班級;到了班級，要親自把孩子交到班級老師的手中，然后要在班級設(shè)置的“家長接送幼兒簽到、簽退本”上簽字;幼兒到班級后，教師要親自檢查幼兒是否帶有不安全的物品;幼兒進入活動區(qū)后，教師要時刻觀察每一名幼兒的舉動，
了解他們的想法，并要轉(zhuǎn)換角色參與到活動當中，避免不安全事件的發(fā)生;在早點和午飯過程中，教師教幼兒養(yǎng)成了一定的生活規(guī)律，教育幼兒遵守用餐常規(guī)，以免發(fā)生燙傷事件;幼兒入廁和上、下樓梯時教師教育幼兒之間相互謙讓，不推不擠，不跑不跳，手要把著扶手一個跟著一個;中午保健醫(yī)給帶藥的幼兒服藥時，帶班教師要配合保健醫(yī)，并及時作好服藥記錄;幼兒午睡時，教師要不斷地巡視幼兒午睡情況，勤給幼兒蓋被子，觀察幼兒睡姿;幼兒離園了，必須要求家長親自來接，如不是家長本人，教師要及時和家長取得聯(lián)系，在確認是幼兒親屬后，要求在簽退本上簽字，方可放孩子離園。幼兒離園后，保育員和教師打掃好班級衛(wèi)生，在做到切斷一切電源、關(guān)好水龍頭、關(guān)好門窗的基礎(chǔ)上才可以離園、下班。為了使幼兒健康、開心、安全地在幼兒園過好每一天，我們一直把安全教育放到了工作的`首位，在一日的每一個環(huán)節(jié)都向幼兒滲透著安全教育，也保護著幼兒的個人人身安全。
三、加強宣傳，強化監(jiān)督，提高教職工和幼兒的安全意識
幼兒園安全工作任重道遠。提高全體教職工和幼兒的安全意識，是確保幼兒在園安全無恙的基礎(chǔ)。我園在醒目位置張貼標語，如“創(chuàng)設(shè)安全環(huán)境，營造安全氛圍”、“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”、“安全第一，預(yù)防為主”等，向教職工、家長和幼兒做安全宣傳。同時結(jié)合演練活動、教學(xué)課程、游戲、兒歌等對幼兒進行各方面的安全教育，使幼兒初步了解一些簡單的自我保護知識，逐步具有一定的自我保護能力。平時，我們還結(jié)合各個特定的日子開展有意義的安全教育活動，如紀念“5.12”汶川地震我們開展了“防震演練”“消防日”開展“防火演練”，“環(huán)境保護日”、“安全教育日”開展相應(yīng)的主題教育活動，比如各班級開展“安全主題活動墻”教育活動;結(jié)合一日教學(xué)游戲活動，進行晨間談話、講故事(“不跟陌生人走”、“我是小小消防員”等)等教育活動，教育幼兒要防火、防電、防中毒、防騙、防拐等，使孩子們學(xué)會區(qū)分“對與錯，好與不好”的行為。幼兒園孩子年齡小，生活經(jīng)驗缺乏，更缺少自我保護和自我防范的能力。我園教職工在有意識地培養(yǎng)孩子自我保護和防范能力的同時，注重加強自己對幼兒安全防護的能力，學(xué)會從各個環(huán)節(jié)的細小的方面發(fā)現(xiàn)隱患，消除隱患，確保幼兒在園安全健康快樂的成長。新學(xué)期來，幼兒園加強了行政值日工作，園領(lǐng)導(dǎo)輪到值日，每天早早到園，全面瀏覽、檢查幼兒園內(nèi)外環(huán)境、設(shè)施等方面，發(fā)現(xiàn)問題及時作出妥善處理。平時注意一日三巡視：巡視晨間活動、幼兒用餐、午睡、教育活動組織情況等方面，及時向教師反饋情況，指出存在問題，逐步提高教師在一日活動組織中的安全防范意識和能力。其次，加強了對安全工作各個環(huán)節(jié)的檢查監(jiān)督與指導(dǎo)。組織幼兒外出春游時，要求教師預(yù)先去踩點，選擇安全有趣的地點，園部還提前做好各方面的安全預(yù)案和措施。
幼兒園是幼兒每天生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境，為了確保幼兒能夠生活在一個健康安全的環(huán)境中，幼兒園在開學(xué)初就對教室的每個角落進行了全面檢查，徹底排除不安全因素：平時用不到的插座的地方盡量用玩具柜、床鋪擋住，以免幼兒用手觸摸，發(fā)生危險;把平時常用的插頭、插座告知幼兒，并提醒幼兒不玩它們;把平時常用的尖銳的釘子等物，擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時經(jīng)常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方，以便教師觀察控制;對教室里物品的擺放，園里要求老師先考慮到是否安全，做到科學(xué)合理地擺放，為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個溫馨安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。另外，后勤管理人員還認真做好幼兒園各類物品特別是水、電、房屋、大型玩具的檢查維修工作。發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系人修理，有時甚至自己動手修理，確保了幼兒園各類物品的使用安全。
四、加強管理，積極預(yù)防，安全措施落實到位。
1、加強門衛(wèi)管理。為了進一步加強園內(nèi)秩序管理，幼兒園堅持每天24小時值班制，每天嚴格執(zhí)行門衛(wèi)工作制度和外來人員的登記制度。凡有人來訪，必須認真做好登記，嚴禁陌生人進入校園。班級設(shè)立“幼兒離園家長簽離表”，要求家長接孩子時要在簽離表中簽字。其次，實行園領(lǐng)導(dǎo)值班制，每天由一位行政后勤人員值班，早到園，晚離園，加強一日活動巡視檢查，協(xié)助門衛(wèi)進行監(jiān)管，嚴禁家長的摩托車、自行車進入校園，確保幼兒園周邊道路暢通，保證家長和孩子的出入安全。
2、加強食堂衛(wèi)生安全管理。俗話說“病從口入”，幼兒的食品安全可謂是幼兒園一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，因為孩子們吃喝拉撒幾乎全在園里。為做好食品絕對安全，幼兒園嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，制定食品衛(wèi)生安全工作園長負責(zé)制，食堂工作人員每年體檢，堅持持健康證上崗。采購員嚴把進貨關(guān)，做到正規(guī)渠道采購食品，嚴禁購買腐爛、變質(zhì)食品及原料進入園里，幼兒園還與各家供貨商簽訂協(xié)議書，確保幼兒食品衛(wèi)生安全，每天做好食物留樣工作。保健醫(yī)生每天認真檢查食品是否符合衛(wèi)生安全條件，合理安排幼兒食譜和定期做好幼兒營養(yǎng)計算，指導(dǎo)炊事員科學(xué)烹調(diào)，做好干稀搭配、葷素搭配，保證幼兒食物營養(yǎng)充足平衡，多樣豐富。炊事員嚴格把好食品的最后一關(guān)，發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生、變質(zhì)和過期等問題的食品嚴格要求立即報告，同時嚴把廚房關(guān)，嚴禁無關(guān)人員進入廚房，杜
絕意外事故的發(fā)生。炊事員除了做好幼兒一餐二點外，對廚房用具、刀、菜板、盆、筐、抹布等做到生熟分開，洗刷干凈，食具餐餐消毒，杜絕食物中毒和腸道傳染病發(fā)生。
3、做好園舍、設(shè)施設(shè)備安全檢查。幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常深入一線檢查，對幼兒園園舍、設(shè)施設(shè)備采取定期檢查和不定期抽查;如對幼兒園的水電、燃氣等安全工作重點要求值班人員要天天檢查記錄，保證萬無一失。戶外大型活動的器械有專職人員負責(zé)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對幼兒園的房屋、水電、場地、家具、玩具、用具及大型活動器械每月進行全面排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，消除各種安全隱患，避免觸電、砸傷、摔傷、燙傷等事故的發(fā)生。
4、開展豐富多彩的安全教育活動。我園根據(jù)幼兒不同的年齡特點，開展豐富多彩、生動形象的安全教育活動。如：大班開展以交通安全、消防安全為主的教育內(nèi)容，開展“安全過馬路”、“有趣的交通標志”、通過環(huán)境布置、游戲活動、等形式，讓幼兒了解交通規(guī)則及交通安全常識。中班開展食品安全系列主題活動，通過故事《豬寶寶生病》、《牙齒為什么會長蟲子?》，告訴幼兒不吃“三無食品”，懂得要吃干凈的食物，飯前便后要勤洗手，飯后要漱口，早晚要刷牙，從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。小班主要培養(yǎng)幼兒自我保護意識，教育幼兒不隨便跟陌生人走，不隨便吃陌生人的東西。
多年來，我園時刻牢記《綱要》要求，把保護幼兒的生命，促進幼兒的身心健康，當作持之以恒的工作來抓，我們每個教育工作者都必須時刻牢記。唯有如此，才能讓每個孩子茁壯成長，讓每個家庭快樂歡笑，讓整個社會充滿和諧。
全年工作總結(jié) 篇3
一、20xx年各項經(jīng)濟指標和工業(yè)平臺建設(shè)情況
�。ㄒ唬┏~完成各項經(jīng)濟指標。具體數(shù)據(jù)如下：完成國地稅收入8066.04萬元，同比增長32.31%；其中地方財政收入3862.44萬元，同比增長24.11%，完成計劃數(shù)的129.18%；完成規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值9.27億元，同比增長15%；引進或新創(chuàng)辦企業(yè)6家，其中3000萬元以上5家；引進協(xié)議投資2億元以上項目2個，其中**新日生電器有限公司已簽訂投資協(xié)議，完成工商登記和土地款交付，勁牛大口徑波紋管項目已組織聯(lián)合考察。完成制造業(yè)投入5.95億元，完成目標任務(wù)的121.4%；引進內(nèi)資3.12億元，完成目標任務(wù)的173.3%；完成工業(yè)用地平整350畝；完成區(qū)塊基礎(chǔ)設(shè)施投入0.6億元；“**回歸”項目到位資金1.31億元；盤活閑置低效用地64.89畝；完成供地305畝，其中工業(yè)用地200畝，消化轉(zhuǎn)而未供用地45畝；低丘緩坡綜合開發(fā)200畝；完成土地征收101畝�？偼顿Y5151.35萬元的園區(qū)污水處理廠正式投入運行。
（二）工業(yè)平臺有序推進：二期區(qū)塊現(xiàn)已完成800余畝土地征收、投資**00萬元防洪堤工程建設(shè)、350畝土地平整工作；連接一期區(qū)塊的**路降坡工程完成、**街延伸路基和部分路面硬化完工、連接**路的**路、**路完成部分路段硬化；部分自來水管網(wǎng)、排污管網(wǎng)已埋設(shè)。該區(qū)塊已安排進區(qū)企業(yè)5家。
�。ㄈ┢髽I(yè)培育取得突破。年初園區(qū)提出自我加壓目標：培育稅收超千萬企業(yè)2家、培育產(chǎn)值超億元企業(yè)3家、培育產(chǎn)值超5000萬企業(yè)5家、新增規(guī)模以上企業(yè)6家。到目前年初確定的自我加壓目標基本完成。截止12月底**集團、**化妝品都已上交稅收1000萬元以上。完成產(chǎn)值億元以上企業(yè)2家：**科技1.27億元、巨久股份1.33億元；完成產(chǎn)值5000萬元以上企業(yè)5家：萬里橡塑6632萬元、**化妝品7279萬元、永樂礦山6586萬元、山耐斯氣動7569萬元、凱越塑膠5087萬元；完成產(chǎn)值3000萬元以上企業(yè)7家：宏達土特產(chǎn)3701萬元、豐源工藝4260萬元、日豐機械41**萬元、誠龍工貿(mào)3225萬元、慧創(chuàng)工貿(mào)3877萬元、勁牛管業(yè)3478萬元、永杰工藝3485萬元�，F(xiàn)增規(guī)模以上企業(yè)4家：科力軟管、天一塑膠、磐燁模具、頂藝機車。
（四）招商引資成效顯著。招商引資是園區(qū)工作的一號工程，許多項目招商由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊。為確保招商工作時間，提高招商工作的專業(yè)化水平，園區(qū)于年初設(shè)立招商局，共安排專職招商工作人員3名。全年組織到甘肅、江蘇、山東、廣東、溫州、臺州、蕭山、東陽等地招商100多人次，談成意向項目20多個，簽約意向項目8家，落地企業(yè)12家，其中投資3000萬以上企業(yè)6家，投資2億元以上企業(yè)2家。一個投資4.5億元的項目在正式考察后因環(huán)保原因決定放棄。目前正在洽談大項目3個：第一個項目是航空運動城項目。該項目投資業(yè)主是法國snc集團和**回歸，項目占地面積需3000畝，建設(shè)內(nèi)容包括通用機場、小型飛機展示、飛行培訓(xùn)、賓館酒店以及汽車越野體驗、摩托車運動場等，前期項目是通用機場及配套項目。具體建設(shè)方案本月完成。上海低空飛行協(xié)會會長已在前段時間來園區(qū)實地考察，擬建設(shè)方案遞交園區(qū)后向縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，如果項目可行該項目需通過國家發(fā)改委等部門審批。第二個項目是大型農(nóng)用拖拉機輪胎生產(chǎn)項目。該項目預(yù)計投資2億元以上。第三個項目是純電動汽車控制器和電動汽車整車項目。該項目投資規(guī)模在2.5億元以上，計劃用地200畝。
�。ㄎ澹┕I(yè)項目整體推進。通過狠抓低效和閑置工業(yè)用地、工業(yè)用地績效評價等舉措，園區(qū)現(xiàn)有新建、續(xù)建工業(yè)項目36個，項目投資額15億元。全縣六個十大工業(yè)項目園區(qū)有6個：現(xiàn)代物流中心二期主體工程、精創(chuàng)置業(yè)中小企業(yè)孵化園項目、山耐斯氣動液壓廠房擴建和技改、盛世達汽車配件技改、巨久輪轂廠房擴建和技改等5個項目9月底提前完成預(yù)期目標；慧創(chuàng)工貿(mào)也已在12月底安排投產(chǎn)。新建項目中有3個項目計劃在年底前或明年初投產(chǎn)（慧創(chuàng)工貿(mào)、明燦工貿(mào)、磐石磁業(yè)），有8個項目要在明年底竣工投產(chǎn)�？碘沼闷贰⑷A盛塑膠、精創(chuàng)置業(yè)3家企業(yè)的64.89畝閑置和低效用地得回收和盤活。
�。┪捏w活動豐富多彩。組團參加全縣首屆職工運動會獲得“精神風(fēng)尚獎”，組織籃球愛好者參加全縣籃球比賽獲得第3名，全縣拔河比賽第3名，乒乓球比賽第4名。組織臺地鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和園區(qū)企業(yè)籃球比賽。在磐安臺地的6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)企業(yè)范圍內(nèi)開展“臺地好聲音”歌手選拔活動，活動的舉辦得到了縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在全縣內(nèi)外得到好評。職工權(quán)益得到保障。在日常管理中園區(qū)十分注重職工的安全生產(chǎn)、集體工資協(xié)商、健康體檢等福利工作。使得磐安工業(yè)園區(qū)真正成為廣大務(wù)工人員“創(chuàng)業(yè)的樂園、幸福的家園”。
二、20xx年工作總體思路
20xx年園區(qū)發(fā)展將進入一個重要突破期，加快發(fā)展是自身的需要，也是全縣經(jīng)濟發(fā)展的要求，同時承載著當?shù)匕傩张c企業(yè)的期待。因此在20xx年工作中將把握好六大重點，通過加快工業(yè)平臺建設(shè)，提升企業(yè)核心競爭力，加大招商引資力度，推動項目建設(shè)步伐，完善資金運作機制，打造優(yōu)良服務(wù)環(huán)境，從而進一步提高園區(qū)的整體發(fā)展能力。
�。ㄒ唬┲饕�(jīng)濟指標保持15%左右增長
完成工業(yè)總產(chǎn)值30億元，其中規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值9.8億元；完成國地稅收入9000萬元，其中地稅收入4000萬元；引進內(nèi)資3億元，制造業(yè)投入6.9億元；新培育規(guī)上企業(yè)4家；培育產(chǎn)值億元企業(yè)3家；培育產(chǎn)值5000萬元企業(yè)5家；引進或新辦3000萬以上企業(yè)4家，其中億元企業(yè)1家；爭取**回歸到位資金1.5億元；基礎(chǔ)設(shè)施投入0.6億元。
�。ǘ┚o緊把握20xx年工作六大重點
1、加快平臺工程建設(shè)，夯實基礎(chǔ)。
20xx年工程投資概算5020萬元，其中土地征收320萬元，土地平整300萬元，道路建設(shè)1500萬元，污水處理廠4號泵站及管網(wǎng)20xx萬，污水處理廠尾水處理300萬，橋梁和擋土墻350萬，園區(qū)主街人行道及綠化建設(shè)250多萬。一是推進二期區(qū)塊基礎(chǔ)配套工程。完成**街西段（**至**路350×24米）、**路（臥龍街至**路530×24米、**路至里光洋溪三橋400×24米）、**路（臥龍街至**街300×16米），臥龍街(鞍頂路至**路540×20米），**路（博斯特至**橋405×16米）等全長2.5公里道路建設(shè)，完成**街、環(huán)城南路擋土墻和**橋臥龍橋續(xù)建工程。二是做好二期區(qū)塊擴建。二期區(qū)塊現(xiàn)已明確有5家企業(yè)進區(qū)，二期現(xiàn)有可供土地已不多，下步要考慮里光洋區(qū)塊開發(fā)。該區(qū)塊位于園區(qū)北邊，方境線邊上，可開發(fā)面積約120畝，明年計劃完成征地和土地平整，計劃建造橋梁1座完成該區(qū)塊和二期區(qū)塊連接。三是污水處理廠續(xù)建工程。完成4號泵站及約2.7公里輸送管網(wǎng)；完成污水處理廠尾水處理工程建設(shè)；做好尖山鎮(zhèn)樓苑路污水截流并接入污水處理廠主管網(wǎng)工程建設(shè)；配合尖山鎮(zhèn)做好鎮(zhèn)區(qū)污水管網(wǎng)改造設(shè)計。四是綠化美化潔化工程。做好園區(qū)環(huán)城南路、臥龍街等2.5公里主干道、人行道彩磚鋪設(shè)、路燈安裝、植樹綠化工程。
2、提升企業(yè)競爭力，做優(yōu)存量。
20xx年重點做好企業(yè)內(nèi)部挖潛、內(nèi)部增效文章，唱好“閑置用地抓處置、落地企業(yè)促進度、投產(chǎn)企業(yè)提效益”三步曲。一是重點做好內(nèi)部挖潛文章。新增產(chǎn)值超億元企業(yè)2家以上：慧創(chuàng)工貿(mào)、**化妝品；產(chǎn)值超8000萬以上企業(yè)3家：山耐斯氣動、永樂公司、凱越塑膠；產(chǎn)值超5000萬企業(yè)3家：勁牛管業(yè)、豐源禮品、日豐機械。明燦工貿(mào)、廣澤機電、瑞陽科技、東升軟管、奧煌工貿(mào)、派泰樂、勇潤工貿(mào)中培育規(guī)上企業(yè)4家以上，培育納稅100萬元企業(yè)總數(shù)10家。二是提高企業(yè)科技含量。在康之維節(jié)水科技、安達碳基、永樂礦山公司中培育國家高新技術(shù)企業(yè)2家，申報國家火炬項目1個（山耐斯氣動），成立省級企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心1家（山耐斯氣動），申報**省重大科技專項1項（日豐機械），省、市級科技型中小企業(yè)2家；培育市級企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心1個，市級以上專利示范3家。指導(dǎo)企業(yè)積極爭取地方特色產(chǎn)業(yè)項目、中小企業(yè)發(fā)展項目、重大科技專項、節(jié)能降耗和轉(zhuǎn)型升級項目等省級或國家級資金補助。與高校聯(lián)系幫助企業(yè)開發(fā)新材料、新產(chǎn)品。三是重視稅源培植。做好績效提升工作，對績效評價中限制類、整改類企業(yè)，在規(guī)定時間內(nèi)達不到要求的嚴格按縣政府《關(guān)于工業(yè)企業(yè)實行績效評價管理的意見》和《關(guān)于推進低效利用建設(shè)用地二次開發(fā)的'實施意見》予以處置。
3、強化招商引資，引進增量。
明年招商工作重點要圍繞“**回歸、以企引企、蹲點招商”做文章。一是招商的范圍要工業(yè)項目招商為主向建筑業(yè)、旅游業(yè)、三產(chǎn)服務(wù)業(yè)擴展；二是招商方向要利用杭紹臺高速開建、懷萬線開通的利好消息重心由溫州、臺州地區(qū)向上海、杭州、義烏、東陽等地轉(zhuǎn)移。三是招商方式從粗放型招商轉(zhuǎn)變?yōu)槊芗驼猩�，要重視蹲點招商、利用好**、**回歸政策，發(fā)揮好以企引企的有效資源。要求招商局每年有三分之一時間在外招商，力爭在旅游業(yè)、醫(yī)院招商方面有所突破。爭取引進投資3000萬元以上工業(yè)5家，其中投資億元企業(yè)1家。
4、推動項目建設(shè)，早出效益。
明年計劃開展“5858”項目推進工作。即5個簽約項目落地：寧波led項目、**四期、天一技改、科力軟管、飛虎塑膠；8個新企業(yè)開工：**新日生電器、**統(tǒng)業(yè)橡塑、磐安煜珈工貿(mào)、磐安安育工貿(mào)、磐安華誠塑料、佳德盛工貿(mào)、萬里橡塑、康敏工貿(mào)。5個投產(chǎn)企業(yè)續(xù)建：高基機床、巨�？萍迹ň薷？萍冀找褟�(fù)工建設(shè)）、日豐機械、勁牛管業(yè)、嘉盛置業(yè)；8個竣工項目投產(chǎn)：慧創(chuàng)工貿(mào)、艾迪貝爾、磐石塑磁、明燦工貿(mào)、金蘋果工貿(mào)、勇潤工貿(mào)、華盛塑料、興業(yè)塑膠。
5、完善資金運作，強化保障。
園區(qū)每年基礎(chǔ)工程投資都保持在5000萬元以上。明年預(yù)計支出7400萬元，其中工程款支出5000萬元、土地補償金支出1200萬元、利息等融資支出1000萬元、行政等其余開支200萬。資金運作壓力較大。主要做好三篇文章：一是“造血”文章。進一步理順稅源劃轉(zhuǎn)機制；合理合法的稅費資源應(yīng)收盡收；盤活和利用好現(xiàn)有土地資源，引進房產(chǎn)競爭機制、完善出讓金補償機制增強自身籌資和投資能力。二是“輸血”文章。按照“滾動發(fā)展、自求平衡”的總體要求保持合理融資增量，新增貸款盡量控制在3000萬元以內(nèi)。做好項目包裝爭取盡可能多的項目資金，減輕投資和融資壓力。三是“儲血”文章。積極爭取把園區(qū)土地收儲中心列入國家名錄，理順園區(qū)融資接入口，為園區(qū)跨越發(fā)展提供“儲用血”。
6、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，提升形象。
“硬件不足軟件補”，打造優(yōu)良服務(wù)環(huán)境使園區(qū)得到長足發(fā)展。目前園區(qū)推行了“服務(wù)企業(yè)全程代理制”，工商銀行尖山支行已設(shè)立，國地稅服務(wù)中心成立，園區(qū)用工服務(wù)中心組建，這些都極大充實了服務(wù)企業(yè)的內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上明年要全力打造“服務(wù)型工業(yè)園區(qū)建設(shè)”，要設(shè)立農(nóng)行尖山離線網(wǎng)點，在企業(yè)資金運轉(zhuǎn)、招工用工服務(wù)、企業(yè)品牌提升、矛盾糾紛調(diào)解等方面開展全方位服務(wù)。要探索健全領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系企業(yè)制度，探索組團招工、蹲點招工新模式，開展一些參與面廣、趣味性強的職工文體活動。
全年工作總結(jié) 篇4
大家好！我叫***，現(xiàn)在**分公司擔(dān)任項目安全員一職。今天我能有機會參加總公司兩年一屆的安全總結(jié)大全，感到很榮幸，同時也非常激動！此時此刻，我最想說的話只有兩個字：感謝！感謝公司、分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的“信任、幫助、支持和理解”。
“安 全”是一個無人不知、無人不曉的詞。它也在我的心里已經(jīng)深深地扎下了根！每次出門前，爸媽總會重復(fù)叮囑“路上小心點，注意安全”類似的話在我的成長中時刻 相伴！自從參加建筑工程工作并擔(dān)任安全員一職后，我真正深深地感受到“注意安全”的分量！ 它就像是人生的“拐杖”，沒有它，我們走不過風(fēng)風(fēng)雨雨，更不可能到達人生輝煌的頂峰。“安全”對于我是重要的，對于建筑員工，它的意義,在于工程施工的順 利進行；在于千家萬戶的幸福與歡樂；更在于人身財產(chǎn)的安危！“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”這是我每天上班的信念！
回 顧20xx至今的三年來，我分別擔(dān)任了“***廣場”、“***大廈”和現(xiàn)在的“***花園”這三個項目的安全員。這三年緊張而忙碌的工作中，有歡笑也有 淚水；有失敗也有成功。在公司、分公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，牢固樹立安全發(fā)展理念，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面開展安全隱患排 查、落實安全隱患整改，確保讓安全隱患消除于萌芽狀態(tài)。在項目部各位同事的幫助、指點、共同探討下，我所主管安全的項目均順利實現(xiàn)了分公司制定的“不發(fā)生 因工責(zé)任重傷、死亡事故；輕傷率控制在0.4‰以內(nèi)；不發(fā)生重大交通、火災(zāi)、機械事故；防止職業(yè)病發(fā)生”的.“職業(yè)健康安全管理目標”，安全生產(chǎn)工作成績顯 著�，F(xiàn)就本人在近三年的工作從以下幾個方面做簡要總結(jié)：
一、 做好安全員的基本要求
隨 著時代的發(fā)展，建筑行業(yè)也在突飛猛進。從技術(shù)工藝、質(zhì)量進度以及機械材料等各方面都在發(fā)生日新月異的變化，這對安全工作也提出了很高的要求。想要成為一名 現(xiàn)代化的合格安全員，必須要跟得上時代前進的步伐和努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，把安全工作做到盡善盡美。所以，我覺得做個合格的安全員必須具備如下幾點知識：
1、國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范等知識；
2、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識、勞動衛(wèi)生知識和安全文化知識，具備有關(guān)專業(yè)安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識，了解施工工藝和施工機具專業(yè)知識；
3、勞動保護，工傷保險的法律、法規(guī)、政策知識；
4、重大危險源管理與應(yīng)急救援預(yù)案編制方法；
5、學(xué)習(xí)先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗；
6、事故現(xiàn)場調(diào)查技術(shù)，以及應(yīng)急處理措施；
7、掌握傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計，報告及調(diào)查處理方法；
二、 敬業(yè)精神和道德素質(zhì)
安 全工作是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作，要與性格不同、知識水平不同、素質(zhì)不同的作業(yè)人員交往，會產(chǎn)生眾多不可避免的矛盾。因此，作為一個安全員首先應(yīng)熱愛安 全工作，對安全定義理解透徹，才能體會到安全管理工作的意義重大，責(zé)任重大，才能體會到自己工作價值，才能全身心地投入安全工作中。
安全工作必須講原則，保持并維護自己的正確立場不變。工作中存在違章和安全隱患，也存在有意識或無意識的違章作業(yè)、冒險作業(yè)、違章指揮現(xiàn)象，安全員如果不能敢于站出來制止、糾正，將導(dǎo)致嚴重的安全事故的發(fā)生。
三、安全生產(chǎn)管理模式
1、制定安全生產(chǎn)計劃，加強組織，做好防范
自 項目部進場后，項目部成立“安全生產(chǎn)管理小組”、“應(yīng)急救援小組”，由項目經(jīng)理帶領(lǐng)項目部所有管理人員圍繞分公司本年度的《職業(yè)健康安全管理目標》， 齊心 完善項目部的安全保證體系，制定了詳細具體的安全工作計劃、安全措施和安全生產(chǎn)責(zé)任制，并落實了安全生產(chǎn)方針以及文明施工責(zé)任制。結(jié)合現(xiàn)場實際情況，提前 分析施工中存在的各種隱患，公示“重大危險源”的部位、因素及編制“危險源的控制措施”和“應(yīng)急措施”，使日常的安全生產(chǎn)管理力度得到了進一步的加強，確 保施工安全，杜絕發(fā)生安全事故。
2、落實安全責(zé)任制，事故責(zé)任追查制
施工班組進場后，明確落實施工班組安全管理責(zé)任人，簽訂“安全管理協(xié)議”，并要求其務(wù)必將公司、分公司和項目部的安全目標分解落實到本班組的每一個作業(yè)人員，明確落實各級安全責(zé)任制和事故責(zé)任追查制。
3、開展安全教育培訓(xùn)，完善安全資料歸檔
（1）加強對新進場人員安全教育工作：及時將新進場人員身份證、特種作業(yè)人員操作證復(fù)印歸檔；上報分公司領(lǐng)導(dǎo)并安排時間組織新進場人員進行進場“三級安全教育”，并進行安全及消防考核，確保每個作業(yè)人員都合格。
（2） 做好分部分項安全技術(shù)交底資料：在各分部分項施工前結(jié)合相關(guān)規(guī)范及施工現(xiàn)場環(huán)境和施工中存在的安全注意事項進行有針對性的安全交底，并向作業(yè)人員分析了現(xiàn) 場危險源的所在和對應(yīng)的預(yù)防措施及事故發(fā)生后的應(yīng)急救援措施。在安全交底中注明班組管理員必須在施工作業(yè)中監(jiān)督作業(yè)人員是否能夠按照項目部下發(fā)安全交底進 行作業(yè)。
�。�3）簽訂勞動合同，購買人身意外傷害保險：新進場人員通過安全教育和安全交底培訓(xùn)后，提供《廣東省勞動合同》給予各作業(yè)人員細看后簽名，確認屬本項目部的作業(yè)人員，項目部再上報分公司、公司，由分公司協(xié)助購買作業(yè)人員的“人身意外傷害保險”。
�。�4）完善安全資料：按照公司規(guī)定的《施工項目現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理資料檔案》要求，結(jié)合《廣東省建筑施工安全管理資料統(tǒng)一用表》（20xx年版）對安全資料進行收集及整理，安全資料共分12卷，并按照安全資料要求定期對各分部分項進行安全檢查整理歸檔。
4、加大安全生產(chǎn)宣傳力度，增強安全意識
為 了增強全體人員的“安全生產(chǎn)文明施工”的安全意識和提高人員的素質(zhì)，堅持每天不定時深入施工現(xiàn)場，根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況，定期開展安全專項會議，并結(jié)合 公司的《工程項目質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊》使用投影、標語、橫幅、宣傳畫、掛圖、黑板報、書籍等方式大力宣傳安全生產(chǎn)重要性和安全事故的危險 性，不斷加大安全生產(chǎn)教育工作，使每個班組、每個作業(yè)人員的安全意識得到進一步提高。
全年工作總結(jié) 篇5
在x化工有一個最年輕的分廠，x分廠，x分廠有一支敢于打硬仗，能打勝仗的團隊，在這個團隊里有一個安全高效的班組，一個積極向上和諧的班組，一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的班組，這個班組就是x工藝運行班x班。
辭舊迎新，站在20xx年的門檻上，回首剛剛與我們揮手告別的20xx年，讓人欣喜的是，這一年x工藝x班收獲頗豐，下面是20xx年該班組取得的工作成績。
一、任務(wù)完成方面
20xx年，x工藝x班在集團公司及分廠領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和幫助下，全年共完成x產(chǎn)量實物xx噸，噸尿氨耗xx千克，噸尿蒸汽消耗xx噸，全年無員工輕、重傷亡事故，無因違章作業(yè)造成的設(shè)備事故。
x工藝x班現(xiàn)有員工x人，共有x個生產(chǎn)崗位，x個班長崗位。盡管崗位人員配備比較緊張，但x工藝x班崗位與崗位之間調(diào)節(jié)配合密切，崗位人員工作積極主動，集體榮譽觀念較強，有爭創(chuàng)一流的干勁，有創(chuàng)新爭優(yōu)的勇氣和信心。在全班人員的共同努力下，20xx年全體工藝指標執(zhí)行合格率為x%，x成品質(zhì)量合格率為百分之百，無產(chǎn)品質(zhì)量事故發(fā)生。
二、安全管理方面
x班全體員工認真學(xué)習(xí)煤化安全x號文件，把安全零理念作為指導(dǎo)安全生產(chǎn)的行動指南。充分利用每個白班下班后的x分鐘時間學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，崗位操作規(guī)程，不定期地進行手指口述考查，做好崗位開停車預(yù)案演練，做好突發(fā)事故崗位處理預(yù)案演練，學(xué)習(xí)事故案例，教育全班員工增強安全意識，時刻繃緊安全弦。
通過上述知識的學(xué)習(xí)，員工不僅熟練掌握了崗位操作技能，而且也大大提高了對突發(fā)事故的處理能力，同時還開展了人人爭做安全員，個個都是安全崗活動，充分發(fā)揮群監(jiān)員的`作用，制定隱患排查獎罰制度，全年共發(fā)現(xiàn)大小隱患x起，并得到及時排除和控制。
三、四型班組創(chuàng)建方面
x班積極響應(yīng)x公司四型班組創(chuàng)建文件精神，把創(chuàng)建工作落到實處，把指標分解量化細化。以創(chuàng)建為契機提高班組管理水平上臺階。在創(chuàng)建活動中，班組把“以人為本”作為提升班組管理質(zhì)量的切入點，發(fā)動全員積極自愿參與到創(chuàng)建之中，用好的建議，好的工作態(tài)度，好的學(xué)習(xí)方法為創(chuàng)建工作添勁增力。
“班和萬事興”，開展“班組是我家，我愛我家”活動，開展四比一創(chuàng)活動，即比產(chǎn)量、比消耗、比安全、比遵守守紀，創(chuàng)最佳班組，并制定班組零事故，員工無三違，現(xiàn)場無隱患，質(zhì)量無缺陷的考核標準。
班組是企業(yè)的細胞，是安全生產(chǎn)的前沿陣地，班組管理的好壞與企業(yè)的興衰休戚相關(guān)。新年伊始，我們不單要看到過去一年取得的成績，而且還要總結(jié)工作失誤的教訓(xùn)，糾正錯誤，以飽滿的激情投入到新年的工作中去，繼續(xù)發(fā)揚成績，用積極向上、團結(jié)協(xié)作、爭創(chuàng)一流的精氣神為x化工的明天再立新功
全年工作總結(jié) 篇6
20xx年，縣文廣新局深入貫徹落實省、市文化建設(shè)邁上臺階工作會議精神，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文廣新局和縣委宣傳部的精心指導(dǎo)下，以發(fā)展和繁榮先進文化為主線，以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)為導(dǎo)向，以扎實開展文化惠民工程為重點，進一步拓展思路、整合資源，不斷加強公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)作并編排反映地方特色的文藝精品，扎實推進對優(yōu)秀非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目的傳承與保護，將文化市場綜合執(zhí)法工作牢牢抓在手上，全力推動我縣文廣新工作不斷邁上新臺階。
1、公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷完善。
一是加快推進文化藝術(shù)中心和順山集考古遺址公園項目規(guī)劃、建設(shè)。目前，文化藝術(shù)中心項目土建工程已經(jīng)封頂，正在進行外幕墻施工，已確定功能分區(qū)，并將盡快啟動招投標和管理運營工作；已經(jīng)完成遺址公園總體規(guī)劃，正在實施遺址博物館規(guī)劃設(shè)計與招投標工作。二是加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化場館及農(nóng)民集中居住區(qū)文化陣地建設(shè)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心建設(shè)為抓手，整合基層公共文化資源。推進圖書館、文化館（站）總分館制模式，實現(xiàn)農(nóng)家書屋通借通還、村級文化設(shè)施全覆蓋。大力開展“文化三送”等惠民活動，豐富群眾文化生活，年內(nèi)送戲下鄉(xiāng)不少于200場，送電影下鄉(xiāng)不少于3000場，送圖書下鄉(xiāng)不少于1萬冊。三是積極扶持我縣特色民間文藝團隊發(fā)展。組織和業(yè)余文藝團隊自發(fā)開展的各類文藝演出達300余場，極大的豐富了城鄉(xiāng)居民的文化生活。
2、群眾文化活動成果顯著。
以豐富群眾文化生活為目的，積極組織、指導(dǎo)并組織開展各類文藝活動37場（次）。包括蘇北琴書等周末曲藝專場、新春書畫作品展、元宵節(jié)民俗文化展演、“激情周末”群眾廣場文藝演出, “文化遺產(chǎn)日”非遺項目展演,夏季文化廣場社區(qū)演出，創(chuàng)衛(wèi)演出進社區(qū)等。同時，組織并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展系列文化活動。包括春節(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文藝分片匯演、國慶群眾文化活動。全年共創(chuàng)作各類劇目作品5個，包括《賀老太》、《母愛》、《整風(fēng)家宴》、《古徐悲歌》、《公婆樹》等。泗州戲劇團創(chuàng)作的文藝作品《槐花飄香》被市政府授予宿遷市首屆金鼎文學(xué)藝術(shù)獎。
3、文物及非遺保護工作扎實推進。
積極開展文物保護與管理工作。一是組織人員對全縣120余處不可移動文物點進行核查，對違規(guī)被遷移、拆除等情況進行有效查處。聯(lián)合國家博物館、南京博物院對韓井遺址、郭咀遺址等遺址點進行調(diào)查勘探；二是初步完成對各級文保單位“四有”（有保護范圍、有保護標志、有記錄檔案和有保管機構(gòu)）摸底排查工作；三是積極做好第一次全國可移動文物普查工作；四是繼續(xù)抓好非遺項目申報及非遺傳承基地建設(shè)工作，完成第四批省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目《花挑舞》、《潼河龍舞》兩個項目的推薦申報工作，新建洪澤湖漁鼓傳承基地，改善已有的泗州戲、天崗湖鑼鼓、蘇北琴書等非遺項目的傳承基地的設(shè)施條件；五是積極做好國家級、省級非遺項目專項保護資金申報工作，協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了系列非遺展演活動。
目前，我縣擁有國家級非遺項目2個，省級非遺項目4個，市級非遺項目14個，縣級非遺項目24個。
4、文化市場管理規(guī)范到位。
一是嚴厲打擊違規(guī)經(jīng)營行為，堅決取締無證經(jīng)營場所。通過開展執(zhí)法專項整治行動，對全縣文化市場進行仔細摸排，依法查處演出市場色情低俗表演、網(wǎng)吧接納未成年人的案件。聯(lián)合公安、市場監(jiān)督管理等部門，對歌舞娛樂場所、新聞出版物市場等開展了多次專項整治活動；二是積極做好國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建交辦任務(wù)落實工作。根據(jù)國家衛(wèi)生創(chuàng)建工作的相關(guān)要求，在縣公安局的配合下，對全縣網(wǎng)吧進行拉網(wǎng)式排查，迅速制作并懸掛統(tǒng)一的創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語、禁煙標識，對網(wǎng)吧吸煙“零容忍”，堅決做到發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起。三是積極采納部分縣政協(xié)委員提出的'加強農(nóng)村吹奏演出市場管理的相關(guān)建議，會同公安部門積極開展清理整頓農(nóng)村民間吹奏演出專項整治，召開專題部署會，聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)深入村居、廟會，對吹奏演出活動進行突擊檢查，有效遏制違規(guī)演出行為。
在文化市場、新聞出版管理、“掃黃打非”等工作中，分別開展4次專項整治活動，即：春季網(wǎng)吧專項整治活動；春季出版物市場專項整治活動；農(nóng)村演出市場整治活動。共出動執(zhí)法人員780人次，出動檢查車輛180車次，立案查處文化市場違法違規(guī)案件62起，其中網(wǎng)吧10家，處理違規(guī)演出2起，沒收非法出版物2635本(盤)。會同市場監(jiān)督管理部門取締黑網(wǎng)吧2個，會同公安部門查收非法經(jīng)營游戲設(shè)備28臺，取締非法流動銷售音像點3個，取締非法圖書灘點2個，檢查處理并回復(fù)涉及文化市場經(jīng)營管理方面“網(wǎng)絡(luò)問政”30余件。
5、圖書管理及“全民閱讀”活動內(nèi)容不斷豐富。
以閱讀文化培育為引領(lǐng)，在全社會倡導(dǎo)熱愛讀書的文化價值觀，通過開展“進機關(guān)”、“進企業(yè)”、“進鄉(xiāng)村”、 “進社區(qū)”、 “進校園”、“進家庭”等讀書“六進”工作，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)、企業(yè)、鄉(xiāng)村、社區(qū)、校園、家庭等，在全社會大力營造良好的全民閱讀氛圍。利用“4.23世界讀書日暨江蘇省首個全民閱讀日”，開展了“書香泗洪，閱讀相伴”主題征文頒獎儀式，舉行了廣場宣傳活動，通過在現(xiàn)場發(fā)放宣傳冊、閱讀倡議書、免費發(fā)放書刊、推薦優(yōu)秀閱讀書目等形式活動進行宣傳。同時，聯(lián)合縣教育局共同舉辦了“全民閱讀·書香泗洪”中華經(jīng)典誦讀活動�？h圖書館參加全省紅領(lǐng)巾讀書征文比賽（省文化廳主辦），獲優(yōu)秀組織獎。另外，縣圖書館被評為市文明單位。
在20xx年圖書管理工作中，共計加工、分類、著錄、交送圖書6000多冊，供讀者借閱。通過各項服務(wù)方式，使讀者到館人次有了較大的提升，共計接待讀者近1.2萬人次，圖書流通6萬冊次。開展了“繽紛的冬日”系列活動和“在記憶中盛開――中國瀕危野生動植物圖片展”；組織開展世界讀書日和江蘇省首個全民閱讀日活動以及圖書館服務(wù)宣傳周活動；組織參加了市首屆經(jīng)典誦讀比賽，參賽節(jié)目獲優(yōu)秀獎。參加省紅領(lǐng)巾證書征文活動，縣圖書館獲組織獎，7篇征文分獲1等獎、3等獎等。按時完成“三送”圖書分發(fā)送達鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站的工作，送書下鄉(xiāng)價值40多萬元的圖書近2萬冊。
�。ㄒ唬┕参幕⻊�(wù)設(shè)施建設(shè)不足。經(jīng)過努力，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站大多達到上級創(chuàng)建要求，但仍有一些現(xiàn)實問題急需解決。如部分文化站站房被無故占用，還有的只有站房，缺乏相關(guān)開放設(shè)施。同時，我縣城區(qū)公共文化活動場所偏少，缺少大型文化廣場。居民小區(qū)缺少文體活動場所，面積不足。鎮(zhèn)、村文化基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)相對滯后，文化大院活動室較少，服務(wù)群眾功能少。
�。ǘ┗鶎游幕芾砼c服務(wù)力量較為薄弱。我縣農(nóng)家書屋和文化大院的管理人員也大多是由農(nóng)村干部兼任，存在素質(zhì)水平差異大、能力高低不平衡等問題。專職人員不專，就難以很好地引導(dǎo)群眾開展文化活動。主要體現(xiàn)在，專業(yè)人才匱乏，特別是從事編導(dǎo)、演出等方面的人才十分缺乏。鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站管護人員缺乏，特別是涉及廣播設(shè)備維護、文化藝術(shù)等方面人才匱乏，導(dǎo)致現(xiàn)有人員兼職過多、人手不足、人員流動性較大等現(xiàn)象普遍存在，造成日常管理工作不到位。人員數(shù)量、學(xué)歷層次、年齡結(jié)構(gòu)與基層公共文化服務(wù)的職能、服務(wù)對象的數(shù)量、服務(wù)要求的提高不相適應(yīng)，一定程度上影響了公共文化服務(wù)體系功能的發(fā)揮。
�。ㄈ┨厣幕囆g(shù)品牌的探索不夠深入。作為文化事業(yè)發(fā)展的主要引導(dǎo)，在品牌構(gòu)建、內(nèi)涵深化和形式包裝等多個層面仍然有許多不到位的地方，特色文化品牌需要更深入探索和擴展，使其能系統(tǒng)展示我縣干群創(chuàng)建和弘揚激情文化的具體做法和經(jīng)驗。近年來，隨著我縣業(yè)余文藝團隊的興起，農(nóng)村文化市場發(fā)展迅速，但是活動形式僅限于戲曲、廣場舞等幾種常見形式，不能滿足農(nóng)村群眾日益增長的精神文化需求。
全年工作總結(jié) 篇7
今年，是內(nèi)蒙古銷售跨越式發(fā)展的重要一年。各位員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，努力拼搏，重質(zhì)，重量，在完成公司既定目標的同時，把服務(wù)放在首位，各項工作都取得了很大進步。一抓基層，建設(shè)過硬員工隊伍過硬的員工隊伍素質(zhì)是企業(yè)高效運作的保障。今年初，公司提出了工作規(guī)范、管理力強、執(zhí)行力強、創(chuàng)效力強的基層建設(shè)標準，開展以"工作創(chuàng)新獎"為主要內(nèi)容的特色活動，按照省公司制定的"４０＋４"學(xué)習(xí)制度和"８＋１"學(xué)習(xí)方式，自己動手編寫宣傳提綱，利用工作會議、集訓(xùn)等多種形式培訓(xùn)員工，教育員工學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用，著力打造過硬員工隊伍。同時，這個公司以"教育、督導(dǎo)、學(xué)習(xí)"為三個著力點，堅持"兩看、三查、一提問"的工作方法，公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門經(jīng)常深入銷售一線，看職工思想情緒、看現(xiàn)場文明規(guī)范；查安全措施、查組織措施的落實、查現(xiàn)場工作是否按規(guī)定動作執(zhí)行；提問員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識。經(jīng)過一個季度的強化，**公司從機關(guān)到基層，從班組到員工呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，各個爭當文明班組、人人爭做銷售能手，員工隊伍整體素質(zhì)明顯提升。
二抓管理，提升公司經(jīng)營水平
**分公司以財務(wù)信息系統(tǒng)為平臺，財務(wù)會計為基礎(chǔ)，預(yù)算管理為手段，資產(chǎn)效益管理為目標，資金管理為核心，內(nèi)控建設(shè)為主線的財務(wù)管理體系，加強財務(wù)隊伍建設(shè)，努力提高財務(wù)員工綜合素質(zhì)，提升財務(wù)管理水平。實現(xiàn)了財務(wù)工作由記賬、算賬型向管理分析型的轉(zhuǎn)變，為管理決策提供了可靠依據(jù)。
到１０月末，**分公司完成了全年５４３６萬元的考核利潤指標。同時，壓縮費用、挖潛增效、噸油現(xiàn)金營銷成本等全部控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。
從制度管理向文化管理邁進，是**分公司安全管理的一個特色。在"安全環(huán)保年"活動中，這個公司以班組達標活動為載體，強化安全教育，積極營造安全文化氛圍。分公司結(jié)合傳統(tǒng)有效的安全管理經(jīng)驗，強化崗位練兵，組織編寫了班組員工應(yīng)知應(yīng)會讀本、班組達標標準匯編、"三違"案例剖析等安全教育系列讀本發(fā)給員工，使員工們?nèi)嬲莆詹僮饕?guī)程、作業(yè)程序、工藝流程、崗位風(fēng)險識別、應(yīng)急程序及安全技能知識等內(nèi)容。落實安全責(zé)任制，堅持安全管理監(jiān)督檢查，開展春防、防汛、秋防、冬防全區(qū)安全環(huán)保大檢查，規(guī)避安全風(fēng)險，為實現(xiàn)20xx年安全管理零事故目標打下了基矗
三抓發(fā)展，力爭銷售創(chuàng)新突破
今年以來，**分公司領(lǐng)導(dǎo)班子把發(fā)展作為第一要務(wù)，在銷售上堅持提前謀劃、上下聯(lián)動，科學(xué)分析市場，合理把握庫存，嚴格按照市場規(guī)律辦事。
春耕時節(jié)，分公司一方面核準春耕油品需求預(yù)期，提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)實際情況，提前進行油品調(diào)配，延長油品供應(yīng)周期，有效控制了銷售節(jié)奏；一方面充分利用媒體，宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設(shè)中所履行的"三個責(zé)任"，廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾，保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)。
一年來，**分公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務(wù)水平，綜合效益水平為工作目標，從細節(jié)抓起，使加油站管理更加制度化、規(guī)范化，服務(wù)工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時逐步建立以客戶為中心的`銷售業(yè)務(wù)運行機制，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，對重點工程客戶實行"關(guān)鍵客戶管理責(zé)任制"，實施"點對點"競爭策略，銷售有了新的突破，截至１１月末，**分公司共銷售成品油３３．２萬噸，完成全年計劃的１２０．５５％，其中零售成品油３０．６萬噸，完成全年計劃的１２３．９３％。
四抓文化，構(gòu)建和諧發(fā)展氛圍
**分公司連續(xù)多年注重企業(yè)文化建設(shè)，分公司把推進企業(yè)文化建設(shè)與構(gòu)建和諧發(fā)展結(jié)合起來，重點在學(xué)習(xí)力、溝通力、親和力、凝聚力、管理力、執(zhí)行力、活動力和創(chuàng)新力上下功夫。
分公司充分利用板報、網(wǎng)頁和各種媒體不斷拓寬教育陣地，積極開展不同主題、不同形式的企業(yè)文化活動，營造和烘托向先進典型學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，使先進典型的示范引導(dǎo)作用得到了有效的發(fā)揮。在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合實際，充分利用"勞動節(jié)"、"黨的生日"、"國慶節(jié)"等特殊節(jié)日，先后組織開展了"展先鋒風(fēng)采、樹模范形象"，"立足崗位做貢獻、管理增效當先鋒"等立功競賽活動。**分公司通過開展各種活動吸引和鼓舞了越來越多的員工以更大的熱情投身到工作中，凝聚了員工隊伍，調(diào)動了各方面的積極性，構(gòu)建了和諧發(fā)展的良好氛圍。
全年工作總結(jié) 篇8
今年一年以來，東湖街道在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)食安辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認真組織開展轄區(qū)食品安全各項工作，取得了顯著成績。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任
一年以來，街道認真貫徹落實《食品安全法》和上級關(guān)于食品安全管理工作文件和會議精神，認真開展食品安全管理工作。街道成立了食品安全委員會，由楊映玫副書記任街道食安委主任，執(zhí)法隊、東湖市監(jiān)所、東湖派出所領(lǐng)導(dǎo)兼任副主任，街道各部門、社區(qū)、股份公司負責(zé)人為成員，統(tǒng)籌街道食品安全管理工作的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)等落實。轄屬9個社區(qū)工作站、3個股份公司也相應(yīng)設(shè)置了食品安全管理人員，協(xié)調(diào)開展食品安全工作。
一年以來，街道按照市、區(qū)政府食品安全工作部署，結(jié)合實際，制定了食品安全管理工作計劃和一系列的監(jiān)管措施，真正做到食品安全管理工作組織領(lǐng)導(dǎo)落實、排查整治落實，形成了齊抓共管的長效監(jiān)督機制，為本轄區(qū)食品安全專項整治工作得以順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、全面完成家禽“集中屠宰、冷鏈配送、生鮮上市”改造工作任務(wù)
4月份以來，街道認真貫徹落實市、區(qū)政府關(guān)于開展家禽“集中屠宰、冷鏈配送、生鮮上市”工作的文件精神，在轄區(qū)內(nèi)加快推進家禽“集中屠宰、冷鏈配送、生鮮上市” 改造工作。
經(jīng)過不懈努力，目前本街道已全面完成家禽“集中屠宰、冷鏈配送、生鮮上市”改造工作任務(wù)【據(jù)統(tǒng)計：①家禽經(jīng)營檔從業(yè)人員轉(zhuǎn)崗共6個檔;②家禽檔口改造共29個檔;③家禽檔口轉(zhuǎn)營共29個檔;④目前正在經(jīng)營光禽檔有2檔口(新一佳超市、吉之島)】。主要工作舉措：一是成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，督導(dǎo)統(tǒng)籌組織整個工作的開展。二是結(jié)合轄區(qū)的實際，落實切實可行的監(jiān)管措施;三是召開專項工作動員會及有關(guān)職能部門工作協(xié)調(diào)會，明確各個職能部門的職責(zé)和分工，及時總結(jié)分析前期專項工作的成效和經(jīng)驗教訓(xùn)，對下一階段專項工作作出相應(yīng)舉措。四是組織相關(guān)職能部門到各家禽零售市場設(shè)置及經(jīng)營檔位指導(dǎo)升級改造工作的開展。
街道重點加強在社區(qū)肉菜市場、購物超市、住宅小區(qū)的`宣傳科普力度，深入宣傳家禽“集中屠宰、冷鏈配送、生鮮上市”的目的意義，做好對經(jīng)營戶、消費者的宣傳解釋工作，營造更好的食品消費環(huán)境和社會氛圍。
街道專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組先后16次深入到轄區(qū)各社區(qū)家禽光禽經(jīng)營市場、“城中村”市場、自發(fā)市場、小超市等督導(dǎo)檢查，對于工作中部分家禽經(jīng)營者提出的實際問題，一一作出說明解釋，打消了市場方及經(jīng)營者的疑慮。
街道聯(lián)合多部門加強對社區(qū)家禽光禽經(jīng)營市場、城中村市場、自發(fā)市場、小超市等的專項工作管理。組織街道行政執(zhí)法隊、東湖市場監(jiān)督所聯(lián)合執(zhí)法，加大市場超市巡查力度，依法查處違法經(jīng)營活禽的行為。截止目前，街道未發(fā)現(xiàn)有重大違法違規(guī)行為現(xiàn)象，為專項工作開展提供有序的保障。
三、大力開展食品安全檢查整治專項行動
一年以來，街道加大食品安全監(jiān)管力度，打擊各種食品安全的違法行為。專項行動主要有：
1、春節(jié)前夕，街道組織開展對喜薈城購物廣場食品安全檢查活動。東湖市監(jiān)所介紹了東湖轄區(qū)餐飲單位評級的基本情況，同時就創(chuàng)建食品安全示范街工作遇到的問題做出了匯報。喜薈城相關(guān)負責(zé)人表示大力配合創(chuàng)建工作。檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題，現(xiàn)場提出了整改意見。
2、春運期間，街道組織轄屬安監(jiān)、市監(jiān)、公安、消防、東樂社區(qū)工作站等部門對東湖汽車客運站春運期間食品安全工作進行了實地督導(dǎo)檢查。對東湖客運站提出春運期間食品安全工作一些問題，已協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決。
3、3月，街道組織市監(jiān)、安監(jiān)、綜合執(zhí)法等部門在布心中學(xué)校園周邊聯(lián)合開展食品安全專項檢查整治行動。檢查組對布心中學(xué)校園周邊所有餐廳、小吃店及售賣袋裝零食門店、報刊亭的食品安全、消防安全等進行了檢查。對發(fā)現(xiàn)的一些可能的食品安全隱患，街道要求職能監(jiān)管部門加強跟蹤，確保安全。另要求加強與學(xué)校的溝通，加強學(xué)生的教育培訓(xùn)，引導(dǎo)學(xué)生不到無證照食品經(jīng)營單位及流動攤販處購買食品(據(jù)統(tǒng)計：這次行動共出動執(zhí)法人員24人、檢查門店15家)。
4、4月，街道組織街道安監(jiān)科、東湖市監(jiān)所聯(lián)合行動，對位于梧桐山社區(qū)橫排嶺村水廠后面一無證照豆腐加工“黑作坊”進行取締查處。執(zhí)法人員當場依法對該“黑作坊”違法行為立案調(diào)查，對加工工具依法扣押，并對加工場所進行了取締查封(據(jù)統(tǒng)計：這次行動共出動執(zhí)法人員12人)。
5、一年以來，聯(lián)合東湖市監(jiān)所開展食品安全清查摸底，建立健全信息化臺帳。對本轄區(qū)各類重點食品銷售網(wǎng)點、集貿(mào)市場、批發(fā)市場和散裝食品批發(fā)經(jīng)營者，進行檢查。共出動人數(shù)130次，檢查商戶200多家，立案查處無照食品經(jīng)營13宗。
四、認真開展食品安全宣傳活動
一年以來，街道認真組織各社區(qū)工作站、股份公司傳達貫徹市、區(qū)政府食品安全工作文件和會議精神，圍繞食品安全工作要求，在本轄區(qū)的各公共場所加強食品安全等法律法規(guī)的宣傳。6月17日，街道食安委借以開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動為契機，認真組織轄屬安監(jiān)、市監(jiān)、布心股份公司、布心社區(qū)工作站等單位在布心社區(qū)文化廣場舉辦“食品安全宣傳周”咨詢活動。
宣傳活動中，街道運用懸掛張貼各類宣傳專欄、標語、宣傳掛畫、圖片展覽、播放VCD形式，展示今年“食品安全宣傳周”活動宣傳內(nèi)容，發(fā)放解讀《食品安全法》等宣傳資料，進一步宣傳生產(chǎn)經(jīng)營場所的食品安全知識，熱情地接受了廣大市民的有關(guān)咨詢。據(jù)統(tǒng)計：這次宣傳咨詢活動共出動宣傳人數(shù)30人，懸掛食品安全宣傳條幅1條，發(fā)放各類食品安全宣傳資料3000份，發(fā)放印有食品安全知識紙巾盒500盒和環(huán)保購物袋3000多個。
一年以來，根據(jù)區(qū)食安辦要求，街道圍繞“尚德守法 提升食品安全治理能力”的活動主題,組織開展一系列豐富多彩的主題宣傳活動(包括：組織開展科普大講座、食品安全研究討論、食品電視節(jié)目、市民體驗活動、知識競答、印發(fā)宣傳材料、出刊宣傳專欄、懸掛宣傳標語、食品安全知識進社區(qū)、進工廠、進學(xué)校、進超市、進餐館等宣傳活動)據(jù)統(tǒng)計：一年以來，街道組織了3次現(xiàn)場宣傳咨詢，出動13車次宣傳流動車，出黑板報9期。
五、存在問題
一是部分食品經(jīng)營者食品質(zhì)量和衛(wèi)生安全意識淡薄，仍有銷售過期、變質(zhì)、失效的商品坑害消費者的現(xiàn)象發(fā)生。
二是有的經(jīng)營戶對購進的食品仍不按要求建立進銷貨臺帳和企業(yè)(經(jīng)銷商)的資信檔案。
三是部分經(jīng)營者被動或拒絕向消費者提供合法的購物憑證、商品發(fā)票或信譽卡，對明顯有問題的商品不能做到無條件的退貨。
四是部分消費者對食品質(zhì)量和安全不夠注重，對于相關(guān)的法律法規(guī)認識膚淺，這就給假冒偽劣食品留下了市場，給不法分子留下可乘之機，食品安全監(jiān)管難度較大。
六、下一年食品安全工作計劃
1、進一步加強食品安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)，建立食品安全長效管理機制。
2、加大執(zhí)法力度，開展轄區(qū)無照無證餐飲店和食品加工窩點的取締工作以及各類食品安全隱患的排查和整治(重點抓好“城中村”、“插花地”等區(qū)域食品安全管理)。
3、加大開展食品安全法律法規(guī)的宣傳教育，提高轄區(qū)市民食品安全意識。
4、鞏固家禽“集中屠宰、冷鏈配送、生鮮上市”改造工作成果。
全年工作總結(jié) 篇9
在學(xué)校工作計劃的指導(dǎo)下，后勤堅持“以人為本、服務(wù)育人”的思想，全面做好幼兒園的服務(wù)保障工作，現(xiàn)將第一季度后勤安全工作做一總結(jié)：
在園領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，能經(jīng)常組織后勤、伙管、炊事人員加強后勤工作知識的學(xué)習(xí)，加強安全知識的學(xué)習(xí)與教育，以提高安全意識，加強安全境界。定期對園內(nèi)水電、幼兒玩具、園內(nèi)房屋，下水道，消防器材及幼兒飲食進行嚴格檢查，特別對場外大型玩具進行仔細檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，不留隱患，確保幼兒在園飲食活動安全。
在環(huán)境方面，對后院花池植樹、栽花、種草，使園內(nèi)一年四季常青常綠，使教職工、幼兒在園內(nèi)有一個舒適的活動環(huán)境。
在生活方面，制定完善各種食品衛(wèi)生安全制度，加強食堂衛(wèi)生管理，上崗人員持有有效的健康證。采購管理，堅持勤儉持園，執(zhí)行采購制度，每天對采購食品進行驗收，過磅，若發(fā)現(xiàn)食品不足斤或劣質(zhì)要及時與供應(yīng)商聯(lián)系要求退換貨，同時有所有供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證復(fù)印件，并與供應(yīng)商簽訂采購合約。對食堂衛(wèi)生每月情況進行一次深入地檢查，徹底清除衛(wèi)生死角，對于各種不衛(wèi)生的隱患和習(xí)慣及時進行處理更新。廚房工作人員認真學(xué)習(xí)和嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法等文件的規(guī)定，嚴格生熟分放和加工處理制度，嚴格執(zhí)行飯菜當日制作，當日食用制度，以防隔夜飯菜對幼兒身體健康造成危害。對幼兒園進行滅鼠除蟑，清除各種寄生蟲，防止各類傳染病的發(fā)生。重點抓幼兒午餐、幼兒午點和飲水�？茖W(xué)合理地制定食譜、及時完成營養(yǎng)分析。對幼兒中餐進行營養(yǎng)搭配，確保幼兒中餐營養(yǎng)化、健康化。定期對水源、自來水消毒，確保全園師生喝到純凈的.飲水，使幼兒的身心得到健康成長。蛋奶方面落實了保管、加工員及發(fā)放員職責(zé)，要求對每一批次蛋奶入庫他們都要親自檢查、驗收、簽字后，方可入庫，并且要求每次配送數(shù)量不超過一周用量，對于加工過程我們要求雞蛋先清洗后加工，嚴格按照制度流程操作，確保加工蛋奶營養(yǎng)、安全。在發(fā)放過程中能夠做到準確無誤，較好地落實了蛋奶庫房管理制度。
始終保持校園內(nèi)的清潔衛(wèi)生，負責(zé)校內(nèi)道路、走廊等區(qū)域保持整潔，樓道樓梯、扶手、欄桿干凈。廁所內(nèi)墻面、門窗無污跡，無亂涂亂畫，地面無積水，便槽（池）干凈，管道保持通暢。負責(zé)校園綠化、美化管理。
以上僅是后勤組在第一季度的部分工作，但在諸多方面還存在很多問題。以后工作中繼續(xù)加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，精心研究后勤一系列工作，加強管理，為我園的教育事業(yè)再上一個臺階盡一切力量。
全年工作總結(jié) 篇10
身為一名美容顧問，不僅要熟識公司的產(chǎn)品知識，時尚資訊，還要有著良好的人際關(guān)系，更要把握顧客的購買心理以及具備熟練的銷售技巧和實戰(zhàn)經(jīng)驗。無論何時，美容顧問必須以顧客的需求為出發(fā)點，提供真誠熱情的服務(wù)。要知道：你們不僅僅是售貨員，更是傳播美的使者。
因此美容顧問必須是個全才，她不但雙手要敏捷，雙腳要勤快，而且頭腦要清楚，心靈要開放。我們說：使用雙手的是勞工；使用雙手與腦袋的是舵手；使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家，只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個優(yōu)秀的美容顧問。
1、從商場及企業(yè)內(nèi)部的角度：
雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同，但不管怎樣，唯有企業(yè)發(fā)展的總目標實現(xiàn)后，個人的目標才能圓滿實現(xiàn)�？梢哉f商場是美容顧問進行社會聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介。可以提升自我，積累經(jīng)驗，為未來的發(fā)展奠定堅實的基矗要知道，三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益，美容顧問就應(yīng)該充分珍惜這份工作，力爭做一名優(yōu)秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點：
積極的工作態(tài)度；飽滿的工作熱情了解商品知識；不斷提高自身素質(zhì)
良好的人際關(guān)系；善于與同事合作達成業(yè)績目標；服從領(lǐng)導(dǎo)
熱誠可靠；有獨立的工作能力虛心學(xué)習(xí)，虛心接受批評
具有創(chuàng)造性；熱愛工作
2、從顧客的角度
由于美容顧問直接與顧客接觸，其一舉一動、一言一行直接關(guān)系到顧客對商場的感受；而且，顧客也是美容顧問業(yè)績的提供者，所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時，從顧客的反饋中，還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對于商場和美容顧問來講，其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問呢？最基本要具有以下幾點：
外表整潔；有禮貌和耐心關(guān)心顧客的利益；急顧客所急
親切、熱情、友好的態(tài)度耐心地傾聽顧客的意見和建議
樂于助人；能提供快捷的服務(wù)幫助顧客正確地選擇商品
盡力為自己服務(wù)；能回答所有的'問題介紹商品的特點；提出有建設(shè)性的意見
傳達正確和準確的信息記住老顧客的偏好
對美容顧問來說：顧客是全世界最重要的人
顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的人物；
顧客是美容顧問的衣食父母；
顧客是商品各種經(jīng)營活動的血液；
顧客是銷售的一個組成部分，不是局外人；
顧客是美容顧問應(yīng)給予最高禮遇的人；
因此，顧客至上，顧客是上帝，顧客永遠是對的，管理制度《美容顧問工作職責(zé)》。
全年工作總結(jié) 篇11
本學(xué)期，我校團總支在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，圍繞上級團委安排及學(xué)校總體部署，堅持把為學(xué)生服務(wù)作為突破口，加強團總支建設(shè)，以提高共青團工作水平和活動質(zhì)量為目標，大力推進團的各項活動。狠抓團的基礎(chǔ)建設(shè)，不斷開拓進取，努力開創(chuàng)我校團總支工作的新局面。充分調(diào)動和發(fā)揮廣大團員的主動性和積極性，促進團的工作全面發(fā)展。不斷發(fā)揮共青團組織的宣傳教育作用，增強共青團在青年中的滲透力和影響力，進一步加強團的作風(fēng)建設(shè)和團組織機構(gòu)及各項工作的完善，爭取以新的姿態(tài)、新的作為，開創(chuàng)我校共青團工作的新局面。
一、加強團隊組織建設(shè)，培養(yǎng)選拔優(yōu)秀學(xué)生骨干，推進團的組織建設(shè)加強團隊組織建設(shè)，培養(yǎng)選拔優(yōu)秀學(xué)生骨干，
1、在各班組建團支部，組織團員民主選舉支部委員，對各支部團員情況進統(tǒng)計匯總。充分調(diào)動骨干學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部的作用，讓他們參與到各個工作崗位中去實踐和鍛煉自己，為開展各項工作提供了人才保證。
2、加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高青年團員思想道德素質(zhì)。加強團課教育，嚴把團員入口關(guān)，發(fā)展團員程序走上規(guī)范化軌道。為了保證團組織的先進性，針對部分團員入團前后思想行為的極大反差現(xiàn)象，嚴把新團員入口關(guān)，對于申請入團的學(xué)生，需經(jīng)個人自薦、班級團支部、班主任、德育處層層推薦，經(jīng)校團總支審核后才能接受新團員的入團申請，進行綜合考核后全校公示一星期，合格者確定為預(yù)備團員，接受全體師生的監(jiān)督，合格者填寫入團志愿書光榮加入共青團。這樣，通過堅持不懈的學(xué)習(xí)政治理論，搞富有教育意義的活動，使廣大團員青年的思想道德素質(zhì)進一步得到了加強。
3、按時召開學(xué)生干部例會。及時了解學(xué)生情況，做到上情下達，下情上饋，為我們制定新的工作措施提供理論依據(jù)。
二、狠抓日常活動，促進學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成狠抓日�；顒�，
1、充分發(fā)揮了校園電視臺的宣傳媒介作用。通過對播音員、小編輯、小記者的招聘和進行集中培訓(xùn)，使廣播站和校報工作很快走上正軌，學(xué)生的積極性高漲。
2、指導(dǎo)并檢查了各支部每兩周一期的黑板報。團委主辦了主題為“構(gòu)鍵和諧社會”等的文化櫥窗。內(nèi)容主要以當前形勢、新人新事、重大活動等。通過讓青少年了解黨、團組織史，了解英雄事跡，從而逐步提高團員青年的思想意識。
3、堅持不懈的培養(yǎng)了學(xué)生的良好行為習(xí)慣。主要利用了共青團、學(xué)生會值勤崗，倡導(dǎo)全校學(xué)生“構(gòu)建和諧社會，與文明同行”。同時對全校學(xué)生進行了個人儀表檢查評比，對新生加強了校紀校規(guī)的學(xué)習(xí)，使他們盡快了解了學(xué)校的各項規(guī)章制度，同時加大學(xué)生會干部的檢查力度，進一步規(guī)范了全校學(xué)生的行為，使同學(xué)們的自律、自治、自強能力得以加強，逐步使全校學(xué)生養(yǎng)成了良好的`行為習(xí)慣。
4、重視升降國旗儀式，強化和培訓(xùn)國旗班，加強學(xué)生教育與管理。要求全校師生始終參與，對主持升旗儀式的班級學(xué)生進行隊列訓(xùn)練、規(guī)范國旗下講話內(nèi)容，逐步培養(yǎng)并提高同學(xué)們的愛國熱情。通過長時間的堅持，我校升旗儀式已形成良好氛圍，廣大師生能自覺、積極參與到這項活動中來。
三、本學(xué)期主要工作回顧
x月下旬：各班團支部開展迎新茶話座談會活動。
x月上旬：召開團委會、學(xué)生會工作安排大會。
x月上旬：舉行清明掃墓活動。
x月中旬：在東城廣場舉行“綠色承諾”環(huán)保活動。
x月下旬：
1、團員干部和少先隊干部參觀xx科技園。
2、各班團支部為校職工兒子住院進行愛心捐款。
x月上旬：
1、七（5）班班團支部舉行“構(gòu)建和諧社會”團隊會議。
2、舉行入團儀式暨“先進團支部”頒獎。
x月中旬：舉行模擬xx開幕式。
x月下旬：開展“抗震救災(zāi)”獻愛心活動。
x月中旬：開展“xx因你而文明”專題活動。
x月下旬：召開團委會、學(xué)生會總結(jié)工作會議并進行干部的評優(yōu)。
四、存在問題及今后努力方向
1、教工團支部的建設(shè)不夠完善。在以后的工作中我們盡力與學(xué)校工會聯(lián)合，讓更多青年團員教師參與到學(xué)校團隊建設(shè)活動中去，讓更多老師展示自己的才藝。
2、校園文化宣傳方面還有待提高，學(xué)生才能展示還需要培養(yǎng)。
3、團員學(xué)生接受學(xué)習(xí)和鍛煉的機會不多。在一些活動中，我們見到的都是積極分子，而大部分團員同學(xué)參與的機會很少，今后將努力改進，為更多的團員學(xué)生提供實踐的機會和展示的舞臺。
總之，共青團的工作充滿了挑戰(zhàn)性，我們必須不斷的更新理念，在實踐中摸索工作經(jīng)驗。相信在今后的工作中，我們會把團的工作做得更滿意。
全年工作總結(jié) 篇12
多年來，我行黨委高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程，堅持“兩手抓，兩手硬”，認真貫徹落實市政府糾風(fēng)辦的工作部署，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認真查擺問題，扎實整改，不斷提升，推進民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作邁上新臺階�，F(xiàn)將我行20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況匯報如下：
一、基本情況
我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處，141名員工。今年以來，我行在市區(qū)兩委、政府及有關(guān)部門、廣大客戶的大力支持下，各項業(yè)務(wù)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標持續(xù)向好，發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實。
截至9月末，我行人民幣各項存款余額29。47億元，比年初增加2。7億元，城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額（24。18%）同業(yè)排名第二，比上半年前移一位，人民幣各項存款日均增量2。56億元，主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構(gòu)類客戶，如XX市土地收儲中心專戶、XX市交通土地收儲中心專戶（在我行獨家開立）、梅列土地收儲分中心專戶（僅在兩家行開立）三個賬戶，構(gòu)建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元，比年初增加1。42億元，前三季度，我行積極推進信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶，新增授信客戶10戶，中小企業(yè)板塊新增授信達2億元，著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶，敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元，比年初減少598萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入3225萬元，撥備后利潤7956萬元，盈利水平穩(wěn)步提高。
在業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展的同時，內(nèi)控管理和精神文明建設(shè)成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設(shè)先進典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進單位”，連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”，被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”，被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”，被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被XX市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號，連續(xù)三年被XX區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經(jīng)濟發(fā)展工作一等獎”，連續(xù)三年獲得民主評議政風(fēng)行風(fēng)考評第一名的好成績，被列為20xx年民評免評單位；連續(xù)五年被XX區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位，連續(xù)七屆被XX區(qū)委、區(qū)政府評為“服務(wù)經(jīng)濟工作先進單位”，連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時，我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽。全行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件和重大責(zé)任事故，呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風(fēng)正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
二、主要工作情況
�。ㄒ唬┙∪裨u工作機制，狠抓責(zé)任落實
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實部署推進
今年以來，我行黨委始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要工作之一，堅持把抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，狠抓落實。
一是鞏固民評工作成果。20xx年，梅列支行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭，我行及時總結(jié)經(jīng)驗，明確優(yōu)勢、查找不足，研究下階段突破方向，對20xx年民評工作提出新要求。
二是認真制定民評工作實施方案。根據(jù)XX市政府民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案精神，我行結(jié)合本行實際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，對全年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進行部署。
三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員會，對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為目標，以群眾滿意為標準，加強行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平，樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象。
2、主動查找不足，廣泛征求意見
為更好地了解工作中存在的問題和不足，我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實，并結(jié)合20xx年的民主評議工作，認真制定整改措施，推進梅列農(nóng)行規(guī)范化服務(wù)水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中，將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項重要內(nèi)容，督促員工履行崗位職責(zé)，合規(guī)操作。
3、進行選題評議，維護消費者權(quán)益
今年，我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)選題評議活動的實施方案》精神，結(jié)合支行實際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風(fēng)工作選題評議實施方案》，確定選題評議的議題為“改進工作作風(fēng)、履行社會責(zé)任、維護銀行業(yè)消費者權(quán)益”。一是認真組織，深入學(xué)習(xí)。要求全行深刻領(lǐng)會選題評議工作有關(guān)文件和會議精神，確保每一個網(wǎng)點、每一個條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點工作，尤其是認真把握和嚴格落實“七不準”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時公示，接受監(jiān)督。我行將“七不準”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行，在經(jīng)營場所醒目位置張貼公示，接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉，維護消費者權(quán)益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項，將原收費項目660項調(diào)整為405項；通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程；開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權(quán)益保護主題宣傳，開展維護金融消費者權(quán)益及銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力；組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務(wù)的風(fēng)險排查和化解工作，對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進行全面梳理和分類處置，爭取提前化解矛盾，有效降低投訴量。
�。ǘ┨嵘⻊�(wù)能力，致力打造“農(nóng)行夢”
我行強勢推進服務(wù)品質(zhì)提升工程，助力打造“三明農(nóng)行全面建設(shè)成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢”，具體涵蓋兩大夢想，即：“員工夢”，讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長；“網(wǎng)點夢”，建設(shè)一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點。
1、打造學(xué)習(xí)型銀行，提升員工素質(zhì)。
第一，強化領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學(xué)習(xí)等制度，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素養(yǎng)，堅定理想信念，加強黨性鍛煉，遵守政治紀律，貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求，結(jié)合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二，強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學(xué)習(xí)制度，明確每周集中學(xué)習(xí)內(nèi)容；堅持在季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會上進行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流，相互借鑒、取長補短；通過農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)教育平臺，開展《學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等；突出運營隊伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風(fēng)險經(jīng)理等專業(yè)隊伍建設(shè)，部署開展柜員“三基本”學(xué)習(xí)培訓(xùn)，定期舉辦對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓(xùn)班，舉辦柜臺業(yè)務(wù)技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理知識競賽等形式，引導(dǎo)轄內(nèi)各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務(wù)骨干。第三，統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設(shè)。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂，全行共有130余人參加。積極組織志愿服務(wù)。進行結(jié)對幫扶活動，開展公共文明志愿活動。今年2月，我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖。
2、規(guī)范網(wǎng)點建設(shè)，提升服務(wù)品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作列為一項戰(zhàn)略性工程，集中人力物力，從“硬轉(zhuǎn)型”和“軟轉(zhuǎn)型”兩大方面入手，強勢推進轉(zhuǎn)型工作。 “硬轉(zhuǎn)型”方面，我行不斷完善硬件建設(shè)，讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網(wǎng)點完成“硬”轉(zhuǎn)型，對營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)外標識、設(shè)施設(shè)備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造，提升“硬實力”，打造了農(nóng)行特色品牌。 “軟轉(zhuǎn)型”方面，規(guī)范禮儀行為，讓服務(wù)態(tài)度好起來。今年，我行在全行開展“深化服務(wù)質(zhì)量年”活動。一是堅持從細微處抓起，以每天晨會為抓手，對上一天的服務(wù)情況進行點評，對存在的問題提出整改措施；開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務(wù)禮儀培訓(xùn)，推行柜員“七步”服務(wù)，即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂，勝在網(wǎng)點”轉(zhuǎn)型項目實施計劃，促進了網(wǎng)點在標準服務(wù)、營銷能力、崗位定位、文化建設(shè)、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪，強化監(jiān)督檢查。
為提高規(guī)范化服務(wù)水平，推動民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入開展，我行重內(nèi)管、強服務(wù)、勤檢查、夯基礎(chǔ)，堅持從保障上強化，建立健全暗訪檢查工作機制，在全行范圍內(nèi)深入開展營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式，對各網(wǎng)點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網(wǎng)點開展規(guī)范化服務(wù)大檢查，檢查面達100%。檢查采取“兩結(jié)合”方式，即明查與暗訪相結(jié)合；現(xiàn)場檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場檢查相結(jié)合，重點檢查營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律、晨會夕會等方面內(nèi)容，其中明查占40分，暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計，上半年總行神秘人檢查1次；省行神秘人檢查1次；市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導(dǎo)實效性，我行將檢查情況制作成光盤，每個季度定期下發(fā)通報，表揚先進，鞭策后進，促進服務(wù)質(zhì)量提升。
4、完善投訴機制，實施消費者保護。
在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95599的同時，我們在各營業(yè)網(wǎng)點都設(shè)立了意見簿，公布了投訴電話。接到客戶投訴，我們都及時妥善處理，對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等，并向客戶賠禮道歉，得到了客戶的認可。
�。ㄈ┯�?lián)鐣?zé)任，助力地方經(jīng)濟
1、支持重點大項目發(fā)展。
我行主動對接對地方國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源建設(shè)等重點項目，以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè)，將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末，我行人民幣各項貸款余額21、79億元，比年初增加1、42億元，為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到積極推動作用。
2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。
我行始終抱著負責(zé)任的態(tài)度，實行減費讓利、加強與改進服務(wù)方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動，并堅持拓面、提質(zhì)并舉，擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔(dān)保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè)，不斷創(chuàng)新適應(yīng)小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。截至9月末，我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元，比年初增加1、8億元，占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當?shù)毓媸聵I(yè)。
在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的同時，我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè)，作為強化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容。我行為支援雅安災(zāi)區(qū)，眾多營業(yè)網(wǎng)點開辟雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)綠色通道，優(yōu)先辦理雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)；今年2月，與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖；為積極響應(yīng)全國婦聯(lián)《關(guān)于開展“母親郵包”項目的意見》號召，我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式，累計捐款1、3萬元；此外，我行積極開展志愿服務(wù)活動，將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務(wù)的活動陣地，以“便民”為手段，以“聯(lián)創(chuàng)”為重點，積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導(dǎo)、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務(wù)巡查等志愿服務(wù)活動，與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關(guān)系，共同推動文明共建活動的開展。 （四）開展專項治理，規(guī)范員工行為。
根據(jù)省、市分行部署，我行結(jié)合實際，認真研究，精心組織，合理部署，在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風(fēng)險以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項專項治理活動。活動時間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進，6月8日，我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會，進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責(zé)人為副組長的'三個條線專項治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)分工，并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展，進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識，規(guī)范權(quán)力運行，加強了員工行為管理，健全完善了廉政風(fēng)險防控機制。
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作風(fēng)如何，對黨風(fēng)行風(fēng)乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風(fēng)規(guī)定。我行結(jié)合中央八項規(guī)定、上級行關(guān)于改進工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定，制定下發(fā)了《關(guān)于改進工作作風(fēng)的實施辦法》，進一步細化了領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)的標準，做到每項內(nèi)容有有明確要求，每項工作都有量化標準。同時，我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關(guān)于改進工作作風(fēng)的規(guī)定，作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一，納入年底黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關(guān)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，我行抓住矛盾的焦點，突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設(shè)。建立限時辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時辦結(jié)的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督，并納入部門年度考核，促使各部門主動作為，強化執(zhí)行，不再推諉扯皮、當簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結(jié)情況的同時，制定了工作落實督查督辦制度。年初，我們對20xx年度各項工作部署進行梳理，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和完成時間，并每周通報。建立嚴格問責(zé)制度。對多次領(lǐng)導(dǎo)部署或交辦的相關(guān)工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責(zé)任人和部門負責(zé)人進行問責(zé)，并給予警示。三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部多維度監(jiān)督。組織員工認真做好總行在網(wǎng)上進行的高管問卷調(diào)查，促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾，不斷改進工作作風(fēng)，提升自我約束的能力。
雖然我們在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面取得了較大進步，但也還存在一些不足之處，如：有些網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施的舒適和方便程度、服務(wù)的規(guī)范化等方面還有待改進。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程，今后，我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針，進一步完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作機制，促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得更好成績。
今年以來，我行圍繞市委市政府工作部署，積極發(fā)揮地方銀行支持服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展的生力軍作用，積極促進經(jīng)營發(fā)展重點目標與考評目標的有機融合，金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力不斷提高，繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
一、規(guī)模保持較快增長
預(yù)計到年末，全行資產(chǎn)總額達到300億元，增長20%；負債總額280億元，增長21%。存款余額達到228億元，新增34億元，增長20%；貸款余額153億元，新增20億元，增長16%。
二、新增投放超額完成
貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策，新增投放超額完成市政府任務(wù)目標，完成表外融資接近240億元，超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念，新增投放環(huán)保合格率100%。
三、經(jīng)營效益保持增長
盈利水平保持穩(wěn)定。預(yù)計實現(xiàn)撥備前利潤6、5億元，上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%，低于監(jiān)管指標11個百分點。
四、內(nèi)部治理持續(xù)優(yōu)化
在城商行體系率先完成組織架構(gòu)改革，初步建成業(yè)務(wù)流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，編制完成以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。
五、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)初步凸顯
新建國際業(yè)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部，管理架構(gòu)日趨完善；微小企業(yè)“擔(dān)保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶，得到監(jiān)管機構(gòu)認可；現(xiàn)代化、綜合化服務(wù)能力提升，中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高0、5個百分點。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務(wù)實現(xiàn)量質(zhì)并增。
六、創(chuàng)新驅(qū)動不斷增強
主動增強經(jīng)營決策、管理服務(wù)的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品13項，其中，現(xiàn)金封包存款業(yè)務(wù)填補我市銀行業(yè)服務(wù)空白，保管箱租借業(yè)務(wù)成為客戶增值服務(wù)的有益嘗試；實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作，積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。
七、管理水平穩(wěn)步提高
進一步完善治理主體議事規(guī)則，建立督辦制度；積極推進效能建設(shè)；厘清并壓實新的組織架構(gòu)各主體職責(zé)凝成經(jīng)營發(fā)展合力；對授信等重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極推進精細化管理；強化預(yù)算控制和成本制約，費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理，管理的預(yù)見性、靈活性、針對性不斷提高。
八、內(nèi)部控制能力增強
不良貸款保持“雙降”，控制在預(yù)期水平；撥備覆蓋率超過400%，撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風(fēng)險防控體系建設(shè)，防控機制、手段和技術(shù)同步提高，繼續(xù)保持案件、重大責(zé)任事故“雙零”成果；啟動并實施了資本達標規(guī)劃及方案，資本引領(lǐng)型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
九、運營質(zhì)量穩(wěn)步提高
積極推進數(shù)據(jù)質(zhì)量標準化、業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)備中心等項目、系統(tǒng)建設(shè)，中后臺支撐支持能力有效增強；加快提升城區(qū)網(wǎng)點功能，強化員工能力和服務(wù)標準化建設(shè)，健全完善制度體系、業(yè)務(wù)操作手冊和業(yè)務(wù)流程，注重執(zhí)行力建設(shè)和監(jiān)督糾偏，發(fā)揮考核引領(lǐng)和績效激勵作用，保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。
十、發(fā)展空間日益拓展
新建3家縣域同城支行，縣域支行數(shù)量達到16家；獲準籌建濱州分行并有望實現(xiàn)年內(nèi)試運行；新增自助設(shè)備16臺，有效提高了服務(wù)覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大工程，加快培育良好經(jīng)營文化，提質(zhì)擴量發(fā)展活力增強。
回顧一年來的改革發(fā)展歷程，一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐快。完成了轉(zhuǎn)型架構(gòu)的搭建并實現(xiàn)平穩(wěn)運轉(zhuǎn)；明確了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向和遞進目標，資源科學(xué)配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名；榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關(guān)系和諧單位”榮譽稱號，喜攬山東省富民興魯勞動獎?wù)隆Ｈ瞧放平ㄔO(shè)成果大。基本建成本外幣一體化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點和自助渠道相互補充的服務(wù)格局，成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點最多、代理公眾服務(wù)項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務(wù)效率最高的銀行。
全年工作總結(jié) 篇13
過去的一年，在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅持以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以創(chuàng)建省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺，結(jié)合中期評估專家組指導(dǎo)意見，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題，全院干部職工積極開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù)，兩個文明建設(shè)取得了一定的成績。全年工作情況總結(jié)
一、推動醫(yī)院各項工作
一年來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認識到要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，認真落實“科學(xué)發(fā)展觀”。為此，我們開展“行風(fēng)評議會”，召開院職工會多種形式進行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院，保護病人利益
醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責(zé)任心；四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展
醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標準按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的'管理與服務(wù)理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：
1、進一步建立各組織機構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負責(zé)制，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查；堅持院長質(zhì)量查房、院領(lǐng)導(dǎo)總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度。
6、強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負責(zé)制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。
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