總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的街道辦事處管理工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

街道辦事處管理工作總結(jié)1

　　我們懷著激動的心情走過了不平凡的20xx年，全年以六型的要求為目標，推進和諧建設，圍繞這一目標，我們克服了許多困難，在黨工委辦事處帶領下，較好的完成了全年的工作。今年也是社會創(chuàng)新管理重要的一年，新加坡前總理李光耀曾說過：國家的核心競爭力包括法治環(huán)境、政府效率及商業(yè)友好，而我所理解的法治環(huán)境即規(guī)范管理;政府效率即為民辦事;商業(yè)友好即共駐共建。一個國家如此，一個城市可以如此，一個社區(qū)亦如此，下面我將從這三個方面做全年的工作總結(jié)：

　　一、規(guī)范管理。

　　1、建制度，強管理，規(guī)范利工作。

　　今年，我們開展了北京市規(guī)范化社區(qū)創(chuàng)建工作。結(jié)合細則，我們建立健全各項制度，使工作有章可循，初步形成以制度促管理，以管理促規(guī)范的.長效機制�；�本做到：組織健全、職責明確、制度完善等要求。在硬件設施到達標準的同時，我們努力提高自身素質(zhì)，上升業(yè)務水平，為推動建設打下良好的基礎。

　　2、公共服務、志愿服務多手抓，規(guī)范服務利和諧。

　　各項服務，是做好管理的抓手。公共服務方面，建立了ab角制度，做到工作“無縫隙”，進一步提升了為民服務水平。在便利服務方面，利用“一刻鐘服務圈”與轄區(qū)醫(yī)療、餐飲、教育、超市、美容美發(fā)等10多家商戶簽訂了便民服務協(xié)議。志愿服務上水平，通過隊伍的不斷擴大，提升了志愿服務水平，并開展了以“愛在身邊”為主題的志愿者活動日。志愿者隊伍的建立健全讓社會管理有了堅實的群眾基礎。各項服務活動，將機構(gòu)、組織、服務網(wǎng)點整合為一體，成為服務規(guī)范體系。

　　二、為民辦實事。

　　1、加強環(huán)境整治，干凈促建設。

　　2、綜治維穩(wěn)重祥和，安全享幸福。

　　3、科學理念常更新，健康利身心。

　　4、展才藝，傳精神，文化聚民心。

　　三、共駐共建。

　　在社會管理創(chuàng)新的工作中，我們把強規(guī)范、辦實事、共建設作為創(chuàng)新中的工作重點。當然，僅僅xx多字的總結(jié)，不能把全年的工作一一囊括其中，“行百里者半九十”，我們雖然取得了一些成績，但是仍然存在很多不足，比如：網(wǎng)格化管理工作不夠細致;轄區(qū)單位為民服務內(nèi)容單一;活動開展形式過于陳舊等。針對不足，20xx年我們將著重做好以下幾個方面的工作

　　1、在今年網(wǎng)格化管理基礎上，進一步完善社區(qū)管理機制。將工作做細做全。

　　2、進一步完善服務體系。在完成政府服務內(nèi)容的基礎上，加大對社會組織的培育，動員積極參與志愿服務;充分利用轄區(qū)單位完善一刻鐘服務圈。

　　3、積極發(fā)揮工作者的作用，開拓思路，創(chuàng)新工作。

街道辦事處管理工作總結(jié)2

　　今年以來，我街道認真按照市區(qū)有關加強應急管理工作的要求，在區(qū)應急辦和街道黨工委、辦事處的關懷領導下，緊緊圍中心工作，認真貫徹區(qū)應急管理工作精神，夯實基層基礎，強化源頭預防，完善體制機制，提高應急管理水平。

　　一、加強領導，精心組織，建立高效運轉(zhuǎn)機制

　　進一步強化組織領導，建立健全機制，切實轉(zhuǎn)變職能，把加強應急管理擺上重要位置，街道黨工委書記、辦事處主任對此項工作十分重視，多次在班子會議上強調(diào)，并專門進行研究，將各項目標任務分解到相關責任科室，落實到具體人員并根據(jù)突發(fā)事件的程度制定三個梯隊應對。建立了應急管理領導小組，以辦事處主任任組長，分管領導為副組長，各科室負責人、社區(qū)主任為成員。領導小組下設辦公室，負責轄區(qū)范圍內(nèi)自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等突發(fā)公共事件的應急處置工作。加強區(qū)相關部門聯(lián)系和面上控制，同時建立了分級負責、條塊結(jié)合和屬地管理為主的快捷、高效的應急管理運轉(zhuǎn)機制。

　　二、突出重點，狠抓關鍵，不斷完善應急預案體系

　　我們堅持把應急預案體系建設作為應急管理的一項重要工作來抓，按照“建網(wǎng)絡、抓預案、促管理”的思路，重點強化易發(fā)、多發(fā)災害和事故應急預案管理，突出抓了預案編制與修訂、學習與演練等關鍵環(huán)節(jié)，為應對突發(fā)事件發(fā)揮了重要基礎作用。在完善和修訂預案過程中，緊緊圍繞各類突發(fā)公共事件的特點，認真研究各類突發(fā)公共事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，充分借鑒兄弟街道的成功做法，注意吸取以往在處置突發(fā)公共事件中的經(jīng)驗教訓，不斷提高預案的合理性和可操作性，各科室、社區(qū)、企業(yè)、學校等單位也都建立了相應的應急預案。目前，全街道形成了橫向到邊、縱向到底的'應急預案管理體系，進一步增強了預案的科學性和可操作性。

　　三、關口前移，預防為主，及時排查整改各類隱患

　　我們堅持預防與應急相結(jié)合的工作原則，在排查隱患、防范事故上下大功夫，減少了突發(fā)事件，確保了安全穩(wěn)定。20xx年區(qū)(市)長公開電話和信箱網(wǎng)絡化平臺共簽收公開電話和信箱248件，其中公開電話206件，公開信箱42件;按時回復率100%。其中反映城市環(huán)境類占180件，社計民生類占26件在公開信箱一欄中，城市環(huán)境類占27件，社計民生類占15件。所有簽收辦畢信件均與來話人取得聯(lián)系，來話人滿意度在98%以上。

　　四、注重宣傳，強化教育，不斷增強應急宣傳活動

　　我街道積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，采取組織培訓、張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳單、懸掛標語等多種形式，廣泛開展多層次、全方位的應急知識宣教活動，做到有關法律法規(guī)和應急安全常識進社區(qū)、進工廠、進學校、進家庭，為成功處置突發(fā)事件營造了良好的社會輿論環(huán)境。

　　(一)積極開展應急宣傳活動。結(jié)合實際情況制訂工作方案，有計劃、有步驟、有重點地組織實施。采取群眾喜聞樂見、寓教于樂的方式，利用廣播、宣傳車、宣傳欄、傳單等多種載體開展應急管理知識宣傳活動，積極動員社會各界參與。

　　(二)加強應急管理培訓。全年對各科室、社區(qū)、企業(yè)、學校等單位分管應急管理工作的人員進行了為期4次培訓，參加培訓人數(shù)110余人次，交流了應急管理工作的經(jīng)驗和體會，講評和部署了應急管理工作。通過培訓，增強了應急管理工作人員的主動性和自覺性。

　　(三)抓好專項應急知識安全教育。在轄區(qū)中小學校實行“一月一主題”的應急安全知識教育，并通過開展學生帶法、帶安全知識回家活動，進一步擴大社會宣傳面。通過大力開展各行業(yè)應急管理工作人員的崗前培訓，提高了他們專業(yè)救援技能和應急管理水平。

　　五、健全制度，完善機制，大力提升應急處置效能

　　我街道充分發(fā)揮城管、綜治等隊伍在應急工作中的骨干作用，按照“一專多能、一隊多用”的要求，抓好應急隊伍建設，組織了應急救援人員101名，形成統(tǒng)一高效的應急救援體系。

　　(一)進一步加強了對社區(qū)、企業(yè)、學校等重要部位的應急管理工作，做到應急有預案，救援有隊伍，聯(lián)動有機制，善后有措施，切實提高應急管理隊伍在處置突發(fā)公共事件中的快速反應和協(xié)同應對能力，全面提高應急管理工作水平。

　　(二)加強值班和應急管理工作信息報送，辦事處將值班工作納入目標管理，主要領導、黨政辦公室不定時對值班情況進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴格責任追究。完善了應急信息報告制度，進一步規(guī)范了信息管理，明確責任，切實增強了信息報送的時效性，確保了應急信息渠道的暢通、報送及時、內(nèi)容準確、處理高效，實現(xiàn)了信息資源共享。

　　(三)建立獎懲機制。將值班工作、突發(fā)事件信息報送工作納入年終考核目標，建立信息員信息報告工作臺帳，作為年終考核依據(jù)。

　　(四)建立健全公共危機應急處理機制。建立健全了雙橋子街道公共危機應急處理機制，明確了領導、各科室、社區(qū)工作職責及流程

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