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總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編整理的醫(yī)療工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)療工作總結(jié)1
一、指導(dǎo)思想
以防止疾病傳播、保障人體健康和環(huán)境安全為目的，以建立全過(guò)程管理機(jī)制為保障，堅(jiān)持“抓源頭，抓處置，抓監(jiān)督，抓宣傳”的思路，杜絕醫(yī)療廢物非法排放，改善我市生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
加強(qiáng)醫(yī)療廢物源頭管理，提高醫(yī)療廢物的管理水平,杜絕醫(yī)療廢物隨意丟棄、非法買(mǎi)賣(mài)等違法行為，完善醫(yī)療廢物長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療廢物的產(chǎn)生、貯存、運(yùn)輸和處置的全過(guò)程跟蹤管理，防止疾病傳播，保護(hù)環(huán)境和人體健康。
三、范圍及責(zé)任分工
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全市范圍內(nèi)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位。包括：各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院；社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心；廠礦企業(yè)、大中院校醫(yī)務(wù)室；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院；個(gè)體門(mén)診、診所；醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)；醫(yī)療廢物收集運(yùn)輸、處置單位和其他產(chǎn)生醫(yī)療廢物的相關(guān)單位（以下簡(jiǎn)稱(chēng)各有關(guān)單位）。
（二）責(zé)任分工
按照屬地化管理原則，各區(qū)、市環(huán)保、衛(wèi)生主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)所轄范圍內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查；市環(huán)保局、市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療廢物運(yùn)輸、處置單位進(jìn)行檢查，對(duì)區(qū)市進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查。對(duì)違反國(guó)家有關(guān)醫(yī)療廢物法律法規(guī)規(guī)定的，依法追究有關(guān)責(zé)任人和當(dāng)事人的責(zé)任。
四、內(nèi)容
(一)檔案資料：醫(yī)療廢物管理責(zé)任制；醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度；發(fā)生意外事故的應(yīng)急預(yù)案和防范措施；醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單的使用及保存情況；與處置單位簽訂的處置協(xié)議；對(duì)從事醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、貯存工作的有關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)法律、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識(shí)培訓(xùn)的記錄。
�。ǘ┈F(xiàn)場(chǎng)：重點(diǎn)是醫(yī)療廢物暫存場(chǎng)所、設(shè)施和生活垃圾貯存點(diǎn)。
1、具有住院病床的`醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要設(shè)專(zhuān)門(mén)的醫(yī)療廢物暫存庫(kù)房；不設(shè)住院病床的門(mén)診部、診所等應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的醫(yī)療廢物暫存柜（箱），并滿足以下要求：
(1)遠(yuǎn)離醫(yī)療區(qū)、食品加工區(qū)、人員活動(dòng)區(qū)和生活垃圾存放場(chǎng)所，方便醫(yī)療廢物運(yùn)送人員及運(yùn)送工具、車(chē)輛的出入；
(2)有嚴(yán)密的封閉措施，設(shè)專(zhuān)（兼）職人員管理，防止非工作人員接觸醫(yī)療廢物；
(3)有防鼠、防蚊蠅、防盜及防滲漏和雨水沖刷等安全保護(hù)措施；
(4)易于清潔和消毒，沖刷廢水須排入本單位污水處理系統(tǒng)，禁止外排；
(5)避免陽(yáng)光直射，應(yīng)有良好的照明設(shè)備和通風(fēng)條件；
(6)庫(kù)房外應(yīng)設(shè)置危險(xiǎn)廢物和醫(yī)療廢物的警示標(biāo)識(shí)，庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)張貼“禁止吸煙、飲食”的警示標(biāo)識(shí)；
(7)暫時(shí)貯存病理性廢物，應(yīng)當(dāng)具備低溫貯存或防腐條件。
2、醫(yī)療廢物暫存場(chǎng)所應(yīng)建立醫(yī)療廢物入庫(kù)臺(tái)帳(記錄），對(duì)收集的醫(yī)療廢物進(jìn)行登記，包括醫(yī)療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、重量或數(shù)量、交接時(shí)間、最終去向及經(jīng)辦人簽字等項(xiàng)目。登記記錄應(yīng)保存三年。
3、醫(yī)療廢物進(jìn)行移交時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度，認(rèn)真填寫(xiě)醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單，確保醫(yī)療廢物入庫(kù)臺(tái)賬與轉(zhuǎn)移聯(lián)單填寫(xiě)的重量或數(shù)量相符。
4、不得露天存放醫(yī)療廢物，醫(yī)療廢物存放時(shí)間原則上不得超過(guò)2天。禁止將醫(yī)療廢物混入生活垃圾。
醫(yī)療工作總結(jié)2
1、思想上
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、工作上
認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、苦干上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中，我主要負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)申報(bào)登記等日常事務(wù)性工作。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們利用五一前夕的勞動(dòng)保障政策宣傳日，走上街頭，采取咨詢(xún)、宣傳單等多種形式，就工傷保險(xiǎn)的參保對(duì)象、繳費(fèi)辦法、醫(yī)療待遇等進(jìn)行了大力宣傳，取得了較好的效果。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，為樹(shù)立工傷保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的.新形象努力。
我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。
醫(yī)療工作總結(jié)3
今年以來(lái)，我們常陰沙農(nóng)村合作醫(yī)療管理工作在市衛(wèi)生局、市合管委的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下，在管理區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以合作醫(yī)療擴(kuò)面參保為工作重點(diǎn)，以衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作為主要抓手，以執(zhí)行政策規(guī)定，搞好醫(yī)療補(bǔ)償為工作目標(biāo)，堅(jiān)持原則、把握標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格管理、積極而又創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定的工作實(shí)績(jī)，重點(diǎn)抓了“四個(gè)到位”、嚴(yán)格“五項(xiàng)管理”，大力推進(jìn)了合作醫(yī)療管理工作的進(jìn)程。
“四個(gè)到位”是：
一、合作醫(yī)療參保率到位，做到應(yīng)保盡保。
農(nóng)村新型合作醫(yī)療是黨和政府為民辦實(shí)事的系統(tǒng)工程，如何把實(shí)事做實(shí)、好事做好，切實(shí)解決老百姓“看病難、看病貴、因病致貧、因病返貧“的實(shí)際困難，這是擺在我們面前的一件大事。因此，我們按照市合管委的統(tǒng)一步驟和要求，積極動(dòng)員全區(qū)群眾勇躍參保，在宣傳發(fā)動(dòng)、大造輿論氛圍的前提下，做到政策要點(diǎn)進(jìn)社區(qū)，目標(biāo)任務(wù)到社區(qū)，責(zé)任包干到社區(qū)，關(guān)鍵措施落實(shí)到社區(qū)，通過(guò)上級(jí)鼓動(dòng)，上下聯(lián)動(dòng)，左右互動(dòng)，全民參加合作醫(yī)療的參保意識(shí)大為增強(qiáng)。20xx年市里下達(dá)我區(qū)目標(biāo)任務(wù)數(shù)為1.3xxxx人，實(shí)際參保人數(shù)為1378xxxx，參保率達(dá)到了9xxxx，不折不扣的完成了市里下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
二、衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)標(biāo)建設(shè)到位，做到服務(wù)環(huán)境優(yōu)雅舒適。
全區(qū)共有七個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，20xx年度新建了五個(gè)服務(wù)站，并當(dāng)年全部通過(guò)驗(yàn)收，尚有常紅、常南二個(gè)社區(qū)服務(wù)站列入20xx年達(dá)標(biāo)驗(yàn)收的范圍。20xx年是管理區(qū)集中精力搞好社會(huì)主義新農(nóng)村示范點(diǎn)建設(shè)關(guān)鍵之年。在管理區(qū)財(cái)力極為緊張，資金十分緊缺的情況下，為確保市政府有關(guān)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)標(biāo)建設(shè)三年任務(wù)二年完成的要求落實(shí)到實(shí)處。把衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)納入了財(cái)政支出項(xiàng)目。到目前為止，常紅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站新建工程建設(shè)已經(jīng)全部完成，進(jìn)入驗(yàn)收階段。常南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)已經(jīng)列入規(guī)劃并開(kāi)始動(dòng)工改造，預(yù)計(jì)12月底驗(yàn)收，年內(nèi)達(dá)標(biāo)率確保10xxxx。在此同時(shí)，為了使服務(wù)站的各項(xiàng)設(shè)施有新的改觀，今年以來(lái)全區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站新添病床20張、輸液椅5張、藥柜、辦公桌等設(shè)施。投入資金數(shù)十萬(wàn)元，為全區(qū)居民提供了優(yōu)質(zhì)、優(yōu)雅、舒適的服務(wù)環(huán)境，深得老百姓的歡迎。
三、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量到位，不斷提高居民滿意度。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是為民服務(wù)公文寫(xiě)作的窗口，熱愛(ài)崗位、熱心病人、熱情服務(wù)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)的最底線。為此，我們以社區(qū)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量為抓手。
一是認(rèn)真貫徹市衛(wèi)生局的指示精神，在全區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展向人民的好醫(yī)生華益慰同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)，組織他們學(xué)習(xí)華益慰同志的先進(jìn)事跡，以其高尚的道德情操和高度的敬業(yè)精神教育社區(qū)醫(yī)生牢固確立為民服務(wù)的思想。
二是在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員中提倡“一杯水、一句問(wèn)候、一次攙扶”為內(nèi)容，心貼心、盡一份孝心、送一份溫馨的活動(dòng)，使社區(qū)醫(yī)生樹(shù)立不是親人勝似親人，使病人有到站如到家的感覺(jué)；
三是提倡微笑服務(wù)，采取上門(mén)就診、免費(fèi)義診、健康知識(shí)輔導(dǎo)、病人病情信息跟蹤、服務(wù)站熱線電話等形式，主動(dòng)關(guān)心病人病情狀況。在此同時(shí)，為了及時(shí)了解民聲民意，我們每半年發(fā)放一次病人問(wèn)卷調(diào)查表，了解百姓對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)醫(yī)生的滿意度。經(jīng)年終考核，常東、常西二個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站群眾滿意度達(dá)10xxxx，常興、常紅、常北、常南四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)群眾滿意度都在9xxxx以上。
四、藥品讓利工作到位，做到價(jià)格優(yōu)廉取信于民。
今年下半年起，我們按照市合管委的要求，藥品進(jìn)行統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送，并與市百禾醫(yī)藥公司簽訂長(zhǎng)年配送合同，真正做到了進(jìn)貨渠道正宗，藥品質(zhì)量保證，藥品價(jià)格優(yōu)廉。并請(qǐng)百禾醫(yī)藥公司編印了常陰沙管理區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品基本目錄，制訂了全區(qū)統(tǒng)一的讓利后藥品價(jià)格，在國(guó)家指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上讓利2xxxx，使百姓直接受益，下半年起共讓利金額達(dá)到xxxx余元，使老百姓真正嘗到了甜頭，一方面杜絕了商業(yè)賄賂和采購(gòu)過(guò)程中暗底操作不廉潔行為，另一方面體現(xiàn)了采購(gòu)工作公開(kāi)透明的'運(yùn)行機(jī)制，今年以來(lái)，我們合管辦無(wú)一例私自進(jìn)藥現(xiàn)象，從而使患者用上放心藥。
“五項(xiàng)管理”是：
一、抓好基金管理，做好結(jié)報(bào)工作。
為了嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做到專(zhuān)款專(zhuān)用，管理區(qū)財(cái)政所專(zhuān)門(mén)設(shè)置“醫(yī)療基金收入戶”、“醫(yī)療基金支出戶”，專(zhuān)門(mén)用于醫(yī)療基金的拔入和補(bǔ)償，真正做到了收支二條線，確�；鸩粸E用、不混用、不挪用，其次在結(jié)報(bào)工作中，把好審核關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，尤其是在今年全市合作醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)統(tǒng)籌的情況下，結(jié)報(bào)人員站在既對(duì)政府負(fù)責(zé)，又不讓百姓吃虧的高度，盡心盡責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)。全年已審核出非期內(nèi)報(bào)銷(xiāo)憑證305張，金額為5656，非定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的憑證125張，金額為3185xxxx，需要補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)的憑證138份，接待了上門(mén)咨詢(xún)?nèi)藬?shù)2222人次，嚴(yán)格了手續(xù)制度，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，確保了結(jié)報(bào)工作有條不紊的進(jìn)行。
二、抓好診療行為管理，嚴(yán)肅執(zhí)行政策規(guī)定。
診療行為的好壞是涉及老百姓的利益，是關(guān)系到政策嚴(yán)肅性，在診療行為管理上，我們重點(diǎn)把握以下幾個(gè)環(huán)節(jié)，一是嚴(yán)格處方不超標(biāo)，經(jīng)常督查衛(wèi)生服務(wù)站處方是否超30/張的標(biāo)準(zhǔn)。把處方平均值與門(mén)診日志人數(shù)結(jié)合起來(lái)查，在考核中發(fā)現(xiàn)除了常東社區(qū)抽查到一本處方超0.xxxx/張外，其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的處方都在255325——244424之間，二是堅(jiān)持合理用藥，不濫用抗生素和激素，在考核中發(fā)現(xiàn)常西、常紅、常南三個(gè)社區(qū)有不合理用藥的現(xiàn)象，有少許劑量過(guò)大，有的藥物不按要求混用；三是嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定，做到不故意分解處方現(xiàn)象，在下半年督查工作中未發(fā)現(xiàn)有故意分解處分的現(xiàn)象。通過(guò)督查，情況通報(bào)，召開(kāi)例會(huì)，使社區(qū)醫(yī)生診療行為在不同程度有了新的改進(jìn)和提高。
三、抓好醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化管理，努力提高社區(qū)醫(yī)生業(yè)務(wù)水平。
在現(xiàn)有社區(qū)醫(yī)生隊(duì)伍中，由于整體素質(zhì)參差不齊，有的是在醫(yī)院收編時(shí)下崗的護(hù)士人員，有的是土生土長(zhǎng)的赤腳醫(yī)生和剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生，層次不同，水平不一。為了加強(qiáng)規(guī)范化管理，尤其是加強(qiáng)他們的醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范，顯得尤其重要。所以我們將采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送出去的辦法，提高他們醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)水平。上半年我們請(qǐng)農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院外科主任黃建華同志來(lái)上醫(yī)療文書(shū)規(guī)范的理論與操作一課；按照市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，組織社區(qū)醫(yī)生進(jìn)行崗位輪訓(xùn)。由于多方配合，使社區(qū)醫(yī)生們醫(yī)療文書(shū)等資料逐步趨于規(guī)范，常東社區(qū)醫(yī)生陳志明同志從事基層社區(qū)醫(yī)生幾十年，原有醫(yī)療文書(shū)只求看得懂，不求規(guī)范化，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和個(gè)別指導(dǎo)，醫(yī)療文書(shū)規(guī)范、清晰，門(mén)診日志內(nèi)容齊全，處方書(shū)寫(xiě)基本符合標(biāo)準(zhǔn)，皮試、消毒等臺(tái)帳有內(nèi)容、有記錄，文字書(shū)寫(xiě)整潔清楚。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，社區(qū)醫(yī)生醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化都有了明顯提高
四、抓好信息化管理，確保電腦刷卡正常運(yùn)作。
從今年三月起，轄區(qū)內(nèi)七個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站信息化結(jié)報(bào)點(diǎn)已全部開(kāi)通，并投入正常運(yùn)作，在手工帳、電腦帳并舉的情況下，力求電腦刷卡，結(jié)報(bào)的正確率xx以上，在此同時(shí)堅(jiān)持一人一卡，專(zhuān)人專(zhuān)卡的就醫(yī)原則，嚴(yán)禁串用、套用他人ic卡就醫(yī)的現(xiàn)象，不開(kāi)搭車(chē)藥，在年終衛(wèi)生服務(wù)站考核中未發(fā)現(xiàn)有類(lèi)似的現(xiàn)象的發(fā)生，今年以來(lái)共更改錯(cuò)卡137張，重置新卡41張，老百姓帶卡看病的意識(shí)逐步得到了增強(qiáng)。
五、抓好基礎(chǔ)性管理，提高社區(qū)醫(yī)生整體素質(zhì)。
為了抓好基礎(chǔ)性管理，我們重點(diǎn)在四個(gè)方面抓落實(shí)，一是嚴(yán)格工作紀(jì)律考核，堅(jiān)持請(qǐng)假制度，上班不離崗，不在網(wǎng)上聊天和玩電腦游戲，衛(wèi)管中心派專(zhuān)人經(jīng)常下基層督查；二是嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，積極提倡病人與發(fā)票同行，杜絕不開(kāi)票，不撕票等現(xiàn)象；三是嚴(yán)格藥品管理，采取統(tǒng)一制單、集中配送，無(wú)私人進(jìn)藥無(wú)過(guò)期藥品；四是注重環(huán)境衛(wèi)生，堅(jiān)持著裝上崗。在執(zhí)行紀(jì)律方面，常西社區(qū)黃玉紅同志尤為突出，其父親患食道理癌在上海腫瘤醫(yī)院治療，請(qǐng)假一星期，為了不耽誤服務(wù)站的工作，提前二天到站上班。在衛(wèi)生管理上，常興社區(qū)張燕、常北社區(qū)樊明磊同志經(jīng)常動(dòng)員其家屬一起到站搞衛(wèi)生，確保衛(wèi)生服務(wù)站做到衛(wèi)生、干凈、整潔，各項(xiàng)工作有條有理。
回顧今年以來(lái)的工作，成績(jī)是比較顯著的，但仍然存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)為：一是社區(qū)醫(yī)生處方書(shū)寫(xiě)仍有不規(guī)范的現(xiàn)象，處方上未寫(xiě)藥名全稱(chēng)，有的用簡(jiǎn)化字母代替；二是用藥有不合理的現(xiàn)象，少許社區(qū)用藥劑量過(guò)大；三是勞動(dòng)紀(jì)律上，少許同志自覺(jué)執(zhí)行紀(jì)律意識(shí)不到位，有不請(qǐng)假或中途隨便離崗；四是極個(gè)別社區(qū)群眾滿意度底，服務(wù)態(tài)度少熱情；五是合作醫(yī)療參保率完成情況有不平衡現(xiàn)象，財(cái)政補(bǔ)助基金未能及時(shí)到位，這些問(wèn)題有待于下年度工作中改進(jìn)和提高。
總結(jié)今年的工作，成績(jī)可喜可賀，問(wèn)題依然存在。展望來(lái)年的工作目標(biāo)，我們充滿信心。在新的一年里，我們將以嶄新的精神風(fēng)貌和扎實(shí)的工作態(tài)度，去探索、去追求、去實(shí)現(xiàn)和去完成新的工作任務(wù)。我們相信有上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心和指導(dǎo)，有管理區(qū)管委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)，常陰沙的合作醫(yī)療管理工作在新的平臺(tái)上將有新的提高。
醫(yī)療工作總結(jié)4
幾年來(lái)，工作也取得了一定的成績(jī)，這主要得益于黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)教育，歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助�，F(xiàn)將本人的工作思想情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，為做好本職工作打下基礎(chǔ)
一個(gè)人不論干什么工作，處在什么位置，都必須把學(xué)習(xí)放在首位。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能做好工作。幾年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，尤其是“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，積極投入到“先進(jìn)性教育”等主題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中去，先后參加了兩期縣委組織部舉辦的“青年干部培訓(xùn)班”，并取得了優(yōu)異的成績(jī)，還曾兩次下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)接受基層鍛煉，撰寫(xiě)了xx萬(wàn)余字任職報(bào)告《我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路》，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，報(bào)考了中央黨校函授本科班，取得了中央黨校本科畢業(yè)證書(shū)并被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)生”。
在不斷提高自身政治思想素質(zhì)的`同時(shí)，我還抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策法規(guī)和規(guī)章制度，閱讀大量有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)內(nèi)容的報(bào)刊書(shū)籍，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，熟練掌握工作業(yè)務(wù)流程每個(gè)環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的不懈努力，我具備了一定的理論文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全面提高。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，全心全意為參保職工提供服務(wù)
從事醫(yī)療保險(xiǎn)工作期間，我積極參與了醫(yī)保中心的籌建工作，參加了調(diào)查、測(cè)算和宣傳動(dòng)員及相關(guān)配套文件的制定實(shí)施，負(fù)責(zé)綜合股以來(lái)，我積極做好本職工作，認(rèn)真完成基本醫(yī)療保險(xiǎn)的擴(kuò)面和基金征繳工作。一是做好調(diào)查研究和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作，上門(mén)宣傳醫(yī)保政策法規(guī)，動(dòng)員參保；二是發(fā)放各種證、表、卡、冊(cè)，熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續(xù)；三是接待來(lái)信來(lái)訪，提供咨詢(xún)服務(wù)；四是積極主動(dòng)與地稅、財(cái)政等單位密切聯(lián)系，開(kāi)展基金征繳工作，定期與財(cái)政、銀行、地稅等單位核對(duì)征繳數(shù)據(jù)。目前，我縣參保人數(shù)已達(dá)1.5萬(wàn)余人，大大超過(guò)了上級(jí)下達(dá)的擴(kuò)面任務(wù)，每年的基金征繳率都在95%以上，各項(xiàng)工作都能夠順利完成，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
三、培養(yǎng)情操，警鐘長(zhǎng)鳴，樹(shù)立良好的醫(yī)保工作者形象
在工作和生活中，我始終嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，一貫保持著共產(chǎn)黨員應(yīng)有的道德品質(zhì)和思想情操，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，加強(qiáng)自我約束能力，積極投入警示教育活動(dòng)中，時(shí)時(shí)自律、自警、自勵(lì)、自省，從講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的高度，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，強(qiáng)化法制觀念，提高政治素質(zhì)，踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，在廣大參保職工和社會(huì)各界面前樹(shù)立了良好的醫(yī)保形象，同時(shí)努力做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心集體、服從組織，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新。
幾年來(lái)，我雖然取得了一定成績(jī)，但在工作和學(xué)習(xí)中也存在著一些缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，如工作中有時(shí)出現(xiàn)求快失穩(wěn)，學(xué)習(xí)上不夠高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求等問(wèn)題，取得的一點(diǎn)成績(jī)與醫(yī)保工作的實(shí)際需要相比，與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，都還存在著一定的差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和水平，努力爭(zhēng)取工作學(xué)習(xí)更上一層樓，為更好地完成本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
醫(yī)療工作總結(jié)5
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策，保障廣大城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和離退休干部在鄉(xiāng)級(jí)衛(wèi)生院享受到基本的醫(yī)療保險(xiǎn)，為做好城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)管理工作，促進(jìn)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)健康有序的發(fā)展�，F(xiàn)將江口中心衛(wèi)生院20xx年城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作情況總結(jié)如下；
一、政策執(zhí)行，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及離退休干部醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)政策，參�；颊呔驮\時(shí)，向參�；颊咝麄麽t(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策，讓參�；颊呒皶r(shí)了解醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策。
二、依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議，為參保患者提供及時(shí)、合理、優(yōu)質(zhì)的.醫(yī)療服務(wù)。制定相應(yīng)的醫(yī)保管理措施，成立醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組，配有兼職人員，負(fù)責(zé)醫(yī)保患者出院證、住院費(fèi)用清單、醫(yī)療票據(jù)等醫(yī)保的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。在顯要位置懸掛定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)志牌，設(shè)置醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳欄，投訴箱和投訴電話。
三、配備了與醫(yī)保中心相配套的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，開(kāi)通了醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線，為保證醫(yī)保信息系統(tǒng)的完整性和安全性，做到上傳明細(xì)信息真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，做到與本地?cái)?shù)據(jù)同步，按醫(yī)保中心要求，及時(shí)更新藥品目錄、診療項(xiàng)目及各種參數(shù)表。
四、為確保醫(yī)保資金的合理使用，保證持卡者的利益，參�；颊咦≡簳r(shí)認(rèn)真核對(duì)人、卡、證是否一致。對(duì)參保的居民、學(xué)生、兒童刷卡、住院時(shí)，認(rèn)真核對(duì)卡、身份證、戶口本等有關(guān)證件，住院期間卡、證留院備查，對(duì)無(wú)卡或卡失效的參保人員不予刷卡，住院報(bào)銷(xiāo)。
五、嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省非營(yíng)利性醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》及我市醫(yī)保政策和收費(fèi)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷生育保險(xiǎn)藥品目錄》及有關(guān)部門(mén)藥品價(jià)格政策，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保的用藥范圍規(guī)定，藥品費(fèi)用占醫(yī)療費(fèi)用不超過(guò)70％。出院帶藥按規(guī)定執(zhí)行，一般不超過(guò)7日量。
總之，城鎮(zhèn)職工醫(yī)保已實(shí)行了好幾年，由于我院的醫(yī)保刷卡、住院報(bào)銷(xiāo)啟動(dòng)較晚，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)職管理人員，只配有謙職人員，對(duì)信息系統(tǒng)的維護(hù)、使用，信息數(shù)據(jù)上傳的完整性和同步性，機(jī)打票據(jù)的使用上與醫(yī)保的規(guī)范管理存在差距，在今后的工作中不斷加強(qiáng)管理，使醫(yī)保工作逐步規(guī)范。
醫(yī)療工作總結(jié)6
今年以來(lái)，我縣醫(yī)保處在市醫(yī)保中心的熱心指導(dǎo)和縣人社局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以完善醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦管理，提高服務(wù)效能為重點(diǎn)，著力打造團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的醫(yī)保工作團(tuán)隊(duì)。一年來(lái)各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，取得了明顯成效，現(xiàn)將主要工作小結(jié)如下：
一、各項(xiàng)工作完成情況
1、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)擴(kuò)面不斷加強(qiáng)。1-12月份城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)有參保單位:1282戶，參保70917人，占全年目標(biāo)任務(wù)100.02%;城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保30257人;工傷保險(xiǎn)參保單位543戶，參保31973人，占全年目標(biāo)任務(wù)100.23%;生育保險(xiǎn)參保28124人，占全年目標(biāo)任務(wù)100.44%。
2、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)基金征繳緊抓不放。1-12月份城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)征繳基金16502萬(wàn)元，工傷保險(xiǎn)征繳基金903萬(wàn)元，生育保險(xiǎn)征繳基金513萬(wàn)元，分別占目標(biāo)任務(wù)的100%、100%和85.5%。(由于年初預(yù)算時(shí)將機(jī)關(guān)事業(yè)單位納入生育保險(xiǎn)參保范圍，實(shí)際此項(xiàng)工作我縣還未實(shí)施，加之從今年10月份生育保險(xiǎn)費(fèi)率由1%降為0.5%，以至于生育保險(xiǎn)基金征收任務(wù)未全部完成)居民醫(yī)保基金總收入為1339萬(wàn)元(其中：個(gè)人繳納296萬(wàn)元，縣級(jí)財(cái)政配套資金648萬(wàn)元，省級(jí)補(bǔ)助資金395萬(wàn)元)。
3、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)待遇應(yīng)發(fā)盡發(fā)。1-12月份城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)放待遇15461萬(wàn)元，工傷保險(xiǎn)發(fā)放待遇695萬(wàn)元，生育保險(xiǎn)發(fā)放待遇 259萬(wàn)元，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)放待遇1292萬(wàn)元。
4、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店、醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)管理常抓不懈。與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店協(xié)議簽訂率100%，嚴(yán)格對(duì)機(jī)構(gòu)和藥店協(xié)議履行情況的檢查考核，確保基金規(guī)范平穩(wěn)運(yùn)行。
二、重點(diǎn)亮點(diǎn)工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳。今年以來(lái)，我們始終堅(jiān)持把企業(yè)作為各項(xiàng)保險(xiǎn)擴(kuò)面的重點(diǎn)，全面推進(jìn)金保工程的實(shí)施，實(shí)行五險(xiǎn)合一。在新增企業(yè)參保時(shí)，嚴(yán)格核定企業(yè)職工人數(shù)，確保應(yīng)保盡保，防止企業(yè)少報(bào)漏報(bào)參保職工。嚴(yán)格核定用人單位征繳基數(shù)，準(zhǔn)確編制征繳計(jì)劃傳送地稅部門(mén)，對(duì)發(fā)生欠費(fèi)的單位及時(shí)預(yù)警。
2、穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)居民、職工大病保險(xiǎn)工作。大病保險(xiǎn)政策實(shí)施以來(lái)，我們積極與人保財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司、人民健康保險(xiǎn)公司通力協(xié)作，抽調(diào)專(zhuān)人配合兩家保險(xiǎn)公司的專(zhuān)職人員做好居民、職工醫(yī)保大病保險(xiǎn)具體承辦工作，全面實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用 “一站式”結(jié)算服務(wù)。今年1-12月份，居民醫(yī)保大病保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)6236人次，報(bào)銷(xiāo)金額達(dá)到113萬(wàn)元;9-12月份，職工醫(yī)保大病報(bào)銷(xiāo)913人次，報(bào)銷(xiāo)金額達(dá)到105萬(wàn)元。大大地減輕了大病人員醫(yī)療負(fù)擔(dān)，有效防止了群眾“因病致貧、因病返貧”現(xiàn)象發(fā)生。
3、擴(kuò)大分值結(jié)算付費(fèi)方式實(shí)施范圍。為合理控制醫(yī)療費(fèi)用的增長(zhǎng)，我們于去年出臺(tái)《關(guān)于城鎮(zhèn)職工(居民)基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行以收定支、分月總量控制和按病種分值結(jié)算的意見(jiàn)(試行)》，20xx年將縣人民醫(yī)院、中醫(yī)院納入按病種分值結(jié)算的試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，通過(guò)一年的運(yùn)行有效控制了醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)。20xx年1月，我們將全縣10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、寶應(yīng)湖農(nóng)場(chǎng)職工醫(yī)院全部納入按病種分值結(jié)算范圍。通過(guò)付費(fèi)方式改革，有效地規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為，促進(jìn)了“醫(yī)、患、�！比胶椭C共贏。
4、完成生育保險(xiǎn)網(wǎng)上結(jié)算程序運(yùn)行工作。為積極貫徹落實(shí)《江蘇省職工生育保險(xiǎn)規(guī)定》精神，提高生育保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)效率，今年下半年我處積極與縣人醫(yī)、中醫(yī)院溝通協(xié)作，調(diào)整生育保險(xiǎn)經(jīng)辦流程，全面提升完善生育保險(xiǎn)信息系統(tǒng)和管理模式。參保職工在縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院進(jìn)行計(jì)劃生育手術(shù)、產(chǎn)檢或生育的，所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用可直接在醫(yī)院結(jié)算，更好地為用人單位、參保職工提供了高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓群眾切實(shí)感受到了便民為民工作的實(shí)效。
5、加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店管理。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院的管理，杜絕醫(yī)�；鸬腵流失，我處不定期對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院病人的住院情況進(jìn)行抽查，同時(shí)及時(shí)將抽查情況通報(bào)至醫(yī)院。月底根據(jù)抽查情況對(duì)醫(yī)院進(jìn)行考核、結(jié)算費(fèi)用，以此促進(jìn)定點(diǎn)醫(yī)院加強(qiáng)管理，增強(qiáng)“兩定”自覺(jué)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)的意識(shí)和責(zé)任，提高監(jiān)管實(shí)效。建立健全定點(diǎn)零售藥店準(zhǔn)入退出機(jī)制、藥店違規(guī)處罰機(jī)制，通過(guò)定期開(kāi)展稽查、暗訪、匿名舉報(bào)等多種方式，形成全方位稽查的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。對(duì)違規(guī)的26家藥店，視情節(jié)給予處違約金罰款和暫停醫(yī)保刷卡處理。
6、做好20xx年度居民醫(yī)保參保繳費(fèi)工作。為切實(shí)做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)保擴(kuò)面續(xù)保工作，我們繼續(xù)加大宣傳發(fā)動(dòng)力度，通過(guò)拉橫幅、銀行滾動(dòng)字幕、報(bào)紙等宣傳方式提醒參保人員參保續(xù)保，并按時(shí)在銀行卡上存足金額確保順利扣繳。同時(shí)明確專(zhuān)人，負(fù)責(zé)與社區(qū)勞動(dòng)保障工作站做好參保服務(wù)工作，認(rèn)真審核參保資料、及時(shí)無(wú)誤輸入系統(tǒng)，確保居民參保續(xù)保工作扎實(shí)、有序的辦理。
7、提升服務(wù)質(zhì)量，扎實(shí)開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度，每周定期組織干部職工進(jìn)行政治理論、勞動(dòng)保障政策法規(guī)和醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)市、縣委主要領(lǐng)導(dǎo)指示，經(jīng)常對(duì)照學(xué)習(xí)上級(jí)規(guī)定和要求，在思想上充分認(rèn)識(shí)遵守規(guī)定、制度的重要性和必要性。強(qiáng)化管理意識(shí)。結(jié)合實(shí)際，優(yōu)化管理模式，理順職能及辦事程序，認(rèn)真查找問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)格依法辦事，堅(jiān)持重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，為參保人員提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。強(qiáng)化監(jiān)督意識(shí)。不定期定期檢查工作人員在崗情況、遵守工作紀(jì)律、掛牌上崗等情況，進(jìn)行督查和提醒，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。
三、20xx年工作打算
1、繼續(xù)抓好擴(kuò)面征繳。狠抓宣傳，開(kāi)展多層次、多類(lèi)型的法律知識(shí)宣傳普及活動(dòng)，推進(jìn)醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)擴(kuò)面，重視農(nóng)民工參保工作，同時(shí)完善醫(yī)保參保臺(tái)賬資料，進(jìn)行精確測(cè)算，確保醫(yī)保覆蓋率在95%以上。
2、全力做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保工作。繼續(xù)推進(jìn)銀行代扣代繳方式收取居民醫(yī)保費(fèi)，方便參保群眾，通過(guò)多種渠道告知參保時(shí)間及地點(diǎn)，提示參保人員及時(shí)參保，發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障工作站貼近居民的優(yōu)勢(shì)配合做好參保服務(wù)。
3、強(qiáng)化“兩定”管理。實(shí)施定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行辦法，加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店動(dòng)態(tài)管理，建立完善醫(yī)保誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)制度，進(jìn)一步規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店的服務(wù)行為，重點(diǎn)加大對(duì)門(mén)特藥店的監(jiān)管，強(qiáng)化管理，對(duì)不規(guī)范行為堅(jiān)決予以制止，確保參保職工的合法利益，保證基金平穩(wěn)運(yùn)行。
醫(yī)療工作總結(jié)7
為貫徹市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)20xx年全市傳染病重點(diǎn)監(jiān)督檢查及抽檢計(jì)劃》的通知精神,切實(shí)加強(qiáng)我區(qū)傳染病防治工作，根據(jù)20xx年徐州市傳染病防治重點(diǎn)監(jiān)督檢查計(jì)劃要求，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所制定了泉山區(qū)傳染病防治重點(diǎn)監(jiān)督檢查計(jì)劃、實(shí)施方案和監(jiān)督檢查表，于20xx年九月中、下旬組織2個(gè)監(jiān)督檢查組，出動(dòng)監(jiān)督車(chē)2輛，對(duì)轄區(qū)內(nèi)7家醫(yī)院、2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）、2家門(mén)診部、3家個(gè)體診所、4家村衛(wèi)生室共18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療廢物處置情況及4家中學(xué)、2家幼兒園（公辦1家，民辦1家）傳染病防治工作開(kāi)展情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
一、醫(yī)療廢物處置
檢查的18醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，有9家（醫(yī)院6家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)2家、門(mén)診部1家）與醫(yī)療廢物處置中心簽定了集中處置合同，交由處置中心集中處置，有轉(zhuǎn)移聯(lián)單，其余9家（醫(yī)院1家、村衛(wèi)生室4家、個(gè)體診所3家）均為自行處置。集中處置單位大多數(shù)建立了醫(yī)療廢物管理制度，設(shè)有監(jiān)控部門(mén)或兼職管理人員，能按規(guī)定將醫(yī)療廢物分類(lèi)收集于專(zhuān)用包裝物或容器中，為相關(guān)人員配備了口罩、靴子、套袖等防護(hù)用品。自行處置單位對(duì)一次性使用的輸液器、注射器等廢物大多能做到消毒和毀形處理。存在的問(wèn)題是：個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)未對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行有關(guān)法律和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的正式培訓(xùn)，無(wú)培訓(xùn)記錄；醫(yī)療廢物暫存場(chǎng)所不符合要求，不能做到遠(yuǎn)離醫(yī)療區(qū)和人員活動(dòng)區(qū)，無(wú)警示標(biāo)識(shí)，不能定期消毒；醫(yī)療廢物存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不能按規(guī)定的時(shí)間和路線運(yùn)送；診所及衛(wèi)生室均未建立醫(yī)療廢物管理制度，無(wú)廢物產(chǎn)生和處置記錄；不能對(duì)使用中消毒劑濃度進(jìn)行日常監(jiān)測(cè)。
二、內(nèi)鏡內(nèi)鏡消毒
檢查的18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)中有6家醫(yī)院開(kāi)展胃鏡檢查工作。按照規(guī)范要求，我所從內(nèi)鏡清洗消毒的管理、設(shè)施設(shè)備、清洗消毒程序、貯存等幾方面進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。主要查看了內(nèi)鏡室管理規(guī)章制度的`制定、清洗消毒記錄、消毒劑濃度每日檢測(cè)記錄、季度生物學(xué)監(jiān)測(cè)記錄、人員培訓(xùn)及防護(hù)情況、清洗消毒設(shè)施設(shè)備的配備情況等，現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)了清洗消毒的步驟、方法和要點(diǎn)。
檢查顯示，6家單位均建立了內(nèi)鏡管理制度，能認(rèn)真進(jìn)行內(nèi)鏡清洗消毒工作，配備了清洗消毒槽，使用的消毒劑、清洗消毒方法、消毒液濃度、消毒時(shí)間基本符合要求，水洗、酶洗、清洗的程序基本符合規(guī)范，消毒記錄、監(jiān)測(cè)記錄齊全。存在的問(wèn)題是：有3家醫(yī)院未設(shè)置獨(dú)立的診療室和清洗消毒室；2家醫(yī)院未開(kāi)展生物學(xué)監(jiān)測(cè)，無(wú)內(nèi)鏡消毒效果抽檢評(píng)價(jià)；清洗消毒設(shè)備較落后。
三、學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)傳染病防治
檢查表明，4家中學(xué)及2家幼兒園均指定了專(zhuān)職或兼職衛(wèi)生管理人員，負(fù)責(zé)傳染病疫情的主動(dòng)監(jiān)測(cè)、報(bào)告及幼兒的衛(wèi)生保健工作，能開(kāi)展晨檢和新入學(xué)幼兒的預(yù)防接種證的查驗(yàn)工作，建立了學(xué)生健康檔案。存在的問(wèn)題是：1家幼兒園未制定傳染病報(bào)告管理制度，無(wú)傳染病疫情報(bào)告登記簿；2家幼兒園雖有學(xué)生缺課記錄，但無(wú)病因排查及學(xué)生因病缺勤病因追查記錄，未開(kāi)展傳染病病愈返校證明核查工作。
針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，檢查人員均認(rèn)真進(jìn)行記錄，同時(shí)下達(dá)了整改意見(jiàn)書(shū)，要求各家單位認(rèn)真對(duì)照意見(jiàn)書(shū)查找自身工作中存在的不足，盡快整改。
泉山區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所二00九年九月二十六日
醫(yī)療工作總結(jié)8
自進(jìn)入上海諾誠(chéng)半年多的時(shí)間里，承蒙公司各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們的關(guān)心、照顧，使我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作方法等也有了一定的見(jiàn)解，并且在工作里不斷地尋找自己的不足并加以改正，提高了自己的業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)將本人在此期間工作職責(zé)，工作內(nèi)容，工作流程做以簡(jiǎn)單總結(jié)：
一、工作職責(zé)
1、 建立負(fù)責(zé)區(qū)域的醫(yī)院檔案，定期進(jìn)行跟蹤拜訪。
2、 建立負(fù)責(zé)區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商檔案，定期電話、上門(mén)拜訪，建立關(guān)系，做好公司橋梁工作，保證公司產(chǎn)品的正常銷(xiāo)售。
3、 對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售額負(fù)責(zé)，達(dá)到上級(jí)交給的銷(xiāo)售指標(biāo)任務(wù)。
4、 主動(dòng)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，收集并記錄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，努力做好知己知彼。
二、工作內(nèi)容
1、按照公司的要求完成工作日?qǐng)?bào)，并做好相關(guān)市場(chǎng)信息的錄入。
2、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶，了解他們的需求并提供合理的解決方案。
3、努力提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)個(gè)人專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售推廣，樹(shù)立良好的公司和產(chǎn)品形象。
4、配合公司做好學(xué)術(shù)會(huì)議的推廣，向醫(yī)院相關(guān)人員傳遞產(chǎn)品知識(shí)和信息，以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有份額。
5、完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，影響并說(shuō)服區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商推薦購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品。
三、工作流程
1、遵守公司規(guī)章制度，按時(shí)出勤，按時(shí)參加各種會(huì)議。
2、認(rèn)真對(duì)待上級(jí)交給的任務(wù)，配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好區(qū)域銷(xiāo)售工作。
3、每天按照公司要求認(rèn)真做好crm日程任務(wù)、工作日?qǐng)?bào)的填寫(xiě)，并不斷補(bǔ)充銷(xiāo)售機(jī)會(huì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。
4、獨(dú)立開(kāi)發(fā)資源，努力完成上級(jí)交給的任務(wù)。
5、進(jìn)行有計(jì)劃的行程拜訪，每天最少兩家客戶，提前準(zhǔn)備每次拜訪相關(guān)工作，以提高工作效率。
6、做好醫(yī)院、經(jīng)銷(xiāo)商客戶表，認(rèn)真做好每一次上門(mén)及電話回訪內(nèi)容，不定期電話拜訪經(jīng)銷(xiāo)商，提高公司形象，讓經(jīng)銷(xiāo)商配合我們完成銷(xiāo)售任務(wù)。
7、最大力度說(shuō)服院方、經(jīng)銷(xiāo)商等采購(gòu)人員購(gòu)買(mǎi)公司的產(chǎn)品，以逐漸達(dá)到個(gè)人的`銷(xiāo)售目標(biāo)，使公司投入取得最大效益。
8、指導(dǎo)客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品，使應(yīng)用產(chǎn)品的客戶、經(jīng)銷(xiāo)商取得最佳的效果，確保以后的再次合作。
9、收集提供市場(chǎng)綜合信息，包括提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品及市場(chǎng)信息，供公司決策之用。
以上是我自己總結(jié)的工作職責(zé)等內(nèi)容，有漏掉或不妥之處，還望公司領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)，祝上海諾誠(chéng)公司前程似錦！飛黃騰達(dá)！
醫(yī)療工作總結(jié)9
經(jīng)過(guò)一年的努力，并在市場(chǎng)部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這里我代表公司xx區(qū)銷(xiāo)售向戰(zhàn)斗在銷(xiāo)售第一線的業(yè)務(wù)人員.各位經(jīng)理.各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問(wèn)候：你們辛苦了！同時(shí)也向給予我們銷(xiāo)售系統(tǒng)大力支持配合的市場(chǎng)部，財(cái)務(wù)，前臺(tái)等表示衷心的感謝。
回顧20xx年，我們致力于xx客戶關(guān)系上挖潛增效，積極創(chuàng)建以效益為中心VIP客戶，期間，我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N(xiāo)售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感.責(zé)任感增強(qiáng)了。但是，在xx醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下，沒(méi)能得到很好的匯報(bào)，可以說(shuō)，過(guò)的很艱難這一年。
一、20xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)狀況
XX DR1臺(tái)，XX CT一臺(tái)，tt DR一臺(tái)。完全沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，整個(gè)xx市VIP客戶中大設(shè)備基本沒(méi)發(fā)生。市場(chǎng)可謂慘淡至極。
二、一年工作
1.會(huì)議接待情況：xx區(qū)共接待客戶x批；尤其是x次全國(guó)性大型會(huì)議，為此克服了很多其他工作接觸不到的，難以想象的困難，在各種壓力下，較好的完成了本職工作，為客戶關(guān)系的發(fā)展，作出了重要鋪墊。
2.人事關(guān)系問(wèn)題上，為公司招來(lái)x批次x人，公司最終留下x人。雖然暫時(shí)沒(méi)有產(chǎn)出，但是從他們身上，明顯看到了十足的進(jìn)步，尤其是責(zé)任心的提升，相信xx年的時(shí)候，他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利益證明自己。
三、目前銷(xiāo)售工作中存在的主要問(wèn)題
1.因上半年費(fèi)用的較差約束性，盲目性比較大，導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來(lái)了負(fù)面影響。經(jīng)過(guò)幾次z總.h總.會(huì)計(jì)的提點(diǎn)，我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己，提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性，經(jīng)過(guò)下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高，費(fèi)用控制問(wèn)題還達(dá)不到我預(yù)想的目的。比如，如何解決因如何把握客戶的喜好，針對(duì)性選擇的性?xún)r(jià)比最高的禮品，因我每次準(zhǔn)備都比較倉(cāng)促，沒(méi)能充分去思考，導(dǎo)致很多不必要的'浪費(fèi)。明年，我會(huì)好好準(zhǔn)備一下，一定要嚴(yán)格把控支出這一塊，做到利益最大化！
2.我非常想借機(jī)檢討并且引以為例，希望廣大新員工們可以通過(guò)我的例子，以后不要走彎路，就是在公司提供的任何書(shū)面性文件，必須要嚴(yán)格的審核，尤其是合同上，哪怕是一個(gè)字一個(gè)字的看，也要確定他的準(zhǔn)確性。因?yàn)椋绕涫菙?shù)字上，一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤。公司會(huì)承擔(dān)巨大的額外費(fèi)用，一個(gè)選配軟件的添加，醫(yī)院沒(méi)照顧到的人都會(huì)和我們斤斤計(jì)較，公司也會(huì)承擔(dān)額外的巨大支出。我總結(jié)過(guò)，需要認(rèn)真看是第一步，第二步，不明白的不懂得，第一時(shí)間問(wèn)，第一時(shí)間解決，標(biāo)記，決不能將錯(cuò)誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條：
A.大環(huán)境的影響，xx醫(yī)改，明文規(guī)定禁止采購(gòu)任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒(méi)辦法控制，導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn)，未能按計(jì)劃進(jìn)行。
B.對(duì)于VIP客戶，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，一批做藥企業(yè)進(jìn)入；由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系，經(jīng)營(yíng)成本低，相對(duì)而言，在匯報(bào)和效果是高的，這對(duì)我公司銷(xiāo)售水平較高的影響是不容忽視的。
C.社會(huì)關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚，社會(huì)關(guān)系強(qiáng)，就有產(chǎn)品強(qiáng).企業(yè)強(qiáng).無(wú)疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中占據(jù)有利地位。由于社會(huì)關(guān)系的不足，無(wú)疑會(huì)增大銷(xiāo)售費(fèi)用，尤其對(duì)于xx，xx這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
D.在項(xiàng)目投入上缺乏計(jì)劃性。我對(duì)項(xiàng)目的投入上，缺少前期必要的分析判斷以及過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握，往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期，發(fā)覺(jué)不少的問(wèn)題，如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行，則前功盡棄，造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金和精力的投入。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上，我沒(méi)能做到非常準(zhǔn)確，但是至少需要經(jīng)過(guò)較全面的考慮，再作出決定。
四、團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題
1.主管與下屬缺乏溝通，公司決策意圖難以為廣大員工充分理解，員工對(duì)公司的困難，辦事處的困難估計(jì)不足，造成管理錯(cuò)位。
2.對(duì)失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié)，一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤，在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用。
3.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多，局限于個(gè)別項(xiàng)目，個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
3.業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)分依賴(lài)于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力。也就是說(shuō)一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下，形成不了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面。
4.學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱，未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛，技術(shù)水平代表了不了公司的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)水平。
5.業(yè)務(wù)人員流失，招聘工作困難大，影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性。
6.對(duì)于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足，公司整體的資源沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。
我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷(xiāo)售工作的問(wèn)題提出來(lái)，是不好看。經(jīng)過(guò)了這一年來(lái)，我們?cè)诮?jīng)歷了切膚之痛后，必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來(lái)的發(fā)展道路。
五、明年及至今后的計(jì)劃及組織實(shí)施的措施
明年即20xx年公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下。明年指標(biāo)xx萬(wàn)，明年保底指標(biāo)xx萬(wàn)。指標(biāo)是提出來(lái)了，大家會(huì)覺(jué)得高，但這是市場(chǎng)形式所迫。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步，要達(dá)到去年前年的利潤(rùn)點(diǎn)，唯有走重點(diǎn)專(zhuān)攻的路子上來(lái)，必須充分發(fā)揮品牌與銷(xiāo)售隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)，以訂單總量的提高，市場(chǎng)份額的擴(kuò)大來(lái)維持或提高公司銷(xiāo)售系統(tǒng)的利潤(rùn)水平。為此，明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是：專(zhuān)攻訂單VIP客戶x~x家，分銷(xiāo)意識(shí)和尋找工作必須加強(qiáng)。
醫(yī)療工作總結(jié)10
xxx地處xxx縣南部山區(qū)，距縣城xx公里，平均海撥xxxx米，是連接xx南部的交通重鎮(zhèn)，北鄰xx鎮(zhèn)，西與xx、xx毗鄰，南與xx鄉(xiāng)接壤，東鄰xx鄉(xiāng)及xx縣xx鄉(xiāng)，國(guó)土面積xxx平方公里，居住著漢、布朗、白、回等xx個(gè)民族，下轄xx個(gè)村民委員會(huì)，xxx個(gè)自然村，xxx個(gè)村民小組，全鎮(zhèn)共有xxxxx人，其中農(nóng)業(yè)人口xxxxx人，共有農(nóng)戶xxx戶，其中農(nóng)業(yè)戶xxxx戶。在縣委、政府及鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委工作組的指導(dǎo)幫助下，新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)民心工程、德政工程，是緩解當(dāng)前農(nóng)民“因病致貧，因病返貧”的惠農(nóng)政策。為了在全鎮(zhèn)內(nèi)提高對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，鎮(zhèn)黨委、政府召開(kāi)了全鎮(zhèn)新農(nóng)合工作會(huì)議，把籌資工作提到當(dāng)前工作的重要議事日程，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，層層抓好落實(shí)，確保參合農(nóng)民達(dá)到縣委、政府要求的目標(biāo)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全機(jī)構(gòu)
為了確保xxx新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開(kāi)展，鎮(zhèn)黨委、政府于xxxx年xx月xx日研究決定，成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管衛(wèi)生的'副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，衛(wèi)生院、宣傳、中心學(xué)校、財(cái)政所及民政辦等部門(mén)組成的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、加強(qiáng)宣傳，全民動(dòng)員 根據(jù)縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會(huì)議部署精神，鎮(zhèn)黨委、政府采取了有力措施，于xxxx年xx月xx日召開(kāi)了全鎮(zhèn)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)了縣委新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會(huì)議精神，在會(huì)上進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部全力以赴，主要領(lǐng)導(dǎo)分別掛村，抽調(diào)xx個(gè)工作組，加大對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的宣傳，深入到群眾中做工作，發(fā)放了xxxx份公開(kāi)信，擴(kuò)大社會(huì)知曉度，力爭(zhēng)做到家喻戶曉，解除農(nóng)民的擔(dān)心，提高農(nóng)民自我風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、自我保健意識(shí)、互助意識(shí)、參合意識(shí)。
四、突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，任務(wù)完成情況
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作時(shí)間緊，任務(wù)重，為確�；I資任務(wù)按時(shí)完成，鎮(zhèn)黨委、政府做到突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實(shí)，抽調(diào)了工作隊(duì)員進(jìn)村入戶，要求工作隊(duì)員處理好籌資工作和其他工作的關(guān)系，扎實(shí)工作，做到“兩不誤，雙促進(jìn)”。
在近一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和全鎮(zhèn)干部職工的共同努力，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真工作，克服重重困難，到xxxx年xx月xx日止，全鎮(zhèn)共籌集資金xxxxx元其中實(shí)收正常參合款xxxxx元，各級(jí)代繳參合款xxxx，參合率xx%，參合農(nóng)戶xxxx戶，戶參合率xx%。
xxx合管辦
20xx年xx月x日
醫(yī)療工作總結(jié)11
云化社區(qū)居委會(huì)（工作站）在連然街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在云南紅云氯堿有限公司黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和轄區(qū)各單位的積極參與及居民群眾大力支持下，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，按照目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求，緊緊圍繞社區(qū)綜治、社區(qū)建設(shè)、便民服務(wù)、教育、科普、社區(qū)城管、社區(qū)風(fēng)尚等各項(xiàng)崗位工作要求，精心組織，狠抓落實(shí)，篤實(shí)進(jìn)取，從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，充分發(fā)揮企業(yè)型社區(qū)優(yōu)勢(shì)，突出特色，從中追求居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，努力打造“和諧”社區(qū)扎實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。現(xiàn)將云化社區(qū)居委會(huì)20xx年度工作情況總結(jié)如下：
社會(huì)治安綜合治理及社會(huì)維穩(wěn)工作：
云化社區(qū)居委會(huì)（工作站），按照街道黨工委、辦事處的要求，層層落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制。完善組織建設(shè)，成立了以居委會(huì)主任、工作站站長(zhǎng)徐彪同志為第一責(zé)任人，居委會(huì)副主任、工作站副站長(zhǎng)石雨民同志牽頭管理的社區(qū)綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，逐步調(diào)整完善了社區(qū)巡防隊(duì)伍，把社區(qū)巡防工作落到實(shí)處深入民心。做到人員配置合理，管理嚴(yán)格有序，在居民群眾最需要的時(shí)刻做到頂?shù)纳�、靠得住真正能維護(hù)一方平安的生力軍。以主任為領(lǐng)隊(duì)的班子成員深入基層下到各居民小組，了解民情收集民意。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心群眾熱心的問(wèn)題積極走訪接訪，親自調(diào)研部署解決方法，執(zhí)行力積極下沉親自督促各小組完成任務(wù)進(jìn)度。針對(duì)找出來(lái)的問(wèn)題，及時(shí)研究形成方案采取措施。加大了方針政策在社區(qū)的落實(shí)執(zhí)行。在制度建設(shè)上加大管理，積極制定年度計(jì)劃，積極探索社會(huì)穩(wěn)定機(jī)制采取了有力的措施，在積極創(chuàng)建平安社活動(dòng)當(dāng)中取得較好的成效。20xx年度，社區(qū)發(fā)案7件，并完全得到解決。其中治安案件7件，刑事案件為零，比去年同期下降22.3%。在居委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮基層調(diào)解委員會(huì)矛盾調(diào)處中心作用，深化社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，使班子成員明確責(zé)，每人落實(shí)一個(gè)居民小組。堅(jiān)持半月一排查，一季一分析。在部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)的大力督促下，強(qiáng)抓苦干，及時(shí)將書(shū)面材料在第一時(shí)間上報(bào)到了街道綜治辦。全年共調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛20件（其中書(shū)面調(diào)解3件，現(xiàn)場(chǎng)口頭調(diào)解17件），比去年同期增加了42.8%。沒(méi)有因?yàn)榫用裰g矛盾糾紛而出現(xiàn)上訪現(xiàn)象，更沒(méi)有發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定建設(shè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
在領(lǐng)導(dǎo)小組的引導(dǎo)下，積極做好居民群眾宣傳教育工作，發(fā)動(dòng)居民群策群力、群防群治、齊抓共管共同維護(hù)好社區(qū)治安維穩(wěn)問(wèn)題。嚴(yán)以律己寬以待人，以自身為標(biāo)桿樹(shù)良好形象。不感情用事拍腦袋想問(wèn)題，積極探索“四議兩公開(kāi)”工作法。杜絕了因社區(qū)及居民小組干部對(duì)問(wèn)題處理不及時(shí)而引發(fā)的群體性的事件。積極面對(duì)所產(chǎn)生的各項(xiàng)問(wèn)題，深入溝通廣泛收集民情民意，針對(duì)實(shí)際找方法，找準(zhǔn)發(fā)方法促落實(shí)，完成落實(shí)得經(jīng)驗(yàn)，真正確保了社區(qū)和諧穩(wěn)定的大環(huán)境實(shí)現(xiàn)。
社區(qū)流動(dòng)人口管理服務(wù)站，針對(duì)社區(qū)人口結(jié)構(gòu)、社會(huì)環(huán)境的不斷變化，積極應(yīng)對(duì)主動(dòng)處理。我們針對(duì)處在城郊結(jié)合部的特殊性，加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)人口、重點(diǎn)人口、違法青少年的`排查管理力度。截止20xx年10月中旬，云化社區(qū)外來(lái)流動(dòng)人口為220戶542人，成年人336人，未成年人206人。育齡婦女多達(dá)163人（其中已婚育齡婦女142人，未婚21人），以四川省西南部及云南的昭通、鎮(zhèn)雄等貧困地區(qū)來(lái)我社區(qū)生活的流動(dòng)人口居多，其中省內(nèi)370人，省外69人，市內(nèi)103人。大多以高危險(xiǎn)高勞動(dòng)強(qiáng)度工作為主，常聚集居住卡筑工地、居民自建房屋內(nèi)，生活條件惡劣。社區(qū)加強(qiáng)了和流動(dòng)人口的聯(lián)系，把其居住的詳細(xì)地址及相關(guān)信息做了全面的采集。切實(shí)貫徹了思想做到了底數(shù)清、情況明。社區(qū)落實(shí)管理服務(wù)及幫教的5人，基本做到臺(tái)賬明細(xì)，一人一表，數(shù)據(jù)清晰更新及時(shí)。
作為企業(yè)型社區(qū)，社區(qū)與企業(yè)聯(lián)系緊密是特色。與企業(yè)關(guān)系融洽積極做好與轄區(qū)范圍內(nèi)九家單位的合力協(xié)作。把創(chuàng)建平安目標(biāo)責(zé)任分解量化，達(dá)到共同維護(hù)共同治理。并在年初與其簽訂了相關(guān)責(zé)任書(shū)。對(duì)轄區(qū)十四家單位及店鋪進(jìn)行了4次安全綜合大檢查，查處安全隱患26處，并及時(shí)督促限期整改，使社區(qū)全年未發(fā)生任何安全事故。
在街道黨工委、辦事處正確指導(dǎo)下積極抓好“普法”工作，在居委會(huì)班子正確領(lǐng)導(dǎo)積極帶領(lǐng)下，社區(qū)工作人員以身作則，自覺(jué)遵守法律，切實(shí)做到了依法行政，無(wú)任何違紀(jì)行為發(fā)生。
社區(qū)建設(shè)工作：
云化社區(qū)積極探索企業(yè)型社區(qū)為民服務(wù)工作的新思路新方法，建設(shè)組織有思想過(guò)硬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。做到工作思路清晰，年初有計(jì)劃年度有總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)匯總。發(fā)揮集體與個(gè)人的主動(dòng)性，針對(duì)實(shí)際積極探索努力創(chuàng)新增優(yōu)樹(shù)亮點(diǎn)。嚴(yán)格把關(guān)，增強(qiáng)民主，建立健全各項(xiàng)制度、職責(zé)編撰社情簡(jiǎn)報(bào)加強(qiáng)自身宣傳。居務(wù)管理嚴(yán)格有序，真實(shí)、有效、規(guī)范、全面。充分發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)，積極與轄區(qū)單位緊密合作，開(kāi)展了一系列共建活動(dòng)。協(xié)調(diào)解決了社區(qū)中諸多相關(guān)問(wèn)題。由于上半年，因“安縣”公路建設(shè)施工中，施工爆破導(dǎo)致社區(qū)居民房屋不同程度受損，影響居民正常生活，反映強(qiáng)烈。針對(duì)這一“熱點(diǎn)”問(wèn)題，居委會(huì)在做好安撫工作的同時(shí)，將情況向街道領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與施工方積極溝通協(xié)調(diào)，已初步達(dá)成共識(shí)，使“問(wèn)題”得到了解決。社區(qū)黨組織籌建初見(jiàn)成效，在“四創(chuàng)兩爭(zhēng)”活動(dòng)中體現(xiàn)了堅(jiān)固堡壘的戰(zhàn)斗作用。
便民服務(wù)工作：
在社區(qū)居委會(huì)（工作站）的努力下，內(nèi)強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，外樹(shù)團(tuán)隊(duì)形象。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，完善監(jiān)督機(jī)制，樹(shù)立良好形象，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。強(qiáng)調(diào)內(nèi)部學(xué)習(xí)的同時(shí)，廣泛加大對(duì)居民群眾的宣傳、教育力度，提高了自身服務(wù)為民的水平同時(shí)增強(qiáng)了廣大居民的素質(zhì)。發(fā)揮社區(qū)為民服務(wù)站的橋頭堡作用，為民服務(wù)全年受理2094件，辦結(jié)2091件，辦結(jié)率達(dá)99.8%。積極組織下崗人員的勞動(dòng)技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，20xx年度，社區(qū)開(kāi)發(fā)臨時(shí)就業(yè)崗位3個(gè)，轉(zhuǎn)移輸出勞動(dòng)力43人，組織失業(yè)人員報(bào)名參加技能培訓(xùn)37人，參加引導(dǎo)性培訓(xùn)160人。辦理《失業(yè)證》34人，檢審登記《失業(yè)證》227本、《再就業(yè)優(yōu)惠證》152本，完善了臺(tái)賬規(guī)范了管理。積極做好退休人員服務(wù)，完成社區(qū)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證1234人。積極拓展社區(qū)服務(wù)職能，大力弘揚(yáng)為名服務(wù)意識(shí)，永葆服務(wù)工作先進(jìn)行性。
安全環(huán)保節(jié)能降耗工作：
安全生產(chǎn)長(zhǎng)期抓，抓長(zhǎng)效。認(rèn)真執(zhí)行消防安全工作責(zé)任制，推進(jìn)開(kāi)展“四防”安全檢查。加大消防安全宣傳力度，增強(qiáng)居民群眾隱患意識(shí)，充分發(fā)揮社區(qū)義務(wù)消防隊(duì)伍的作用。外樹(shù)形象苦練內(nèi)功，經(jīng)過(guò)選拔4名社區(qū)義務(wù)消防隊(duì)員代表安寧參加了昆明市消防大比武取并得了可喜的成績(jī)。全年無(wú)消防、安全事故發(fā)生。下階段，嚴(yán)防死守，再接再厲確保全年消防安全。全面開(kāi)展消防知識(shí)、安全生產(chǎn)、禁毒工作等宣傳培訓(xùn)，以“創(chuàng)衛(wèi)”工作為契機(jī)，做好轄區(qū)“五小”企業(yè)整治、“五堆”清理及節(jié)能減排工作，大力宣傳環(huán)保，提倡低碳生活。
科普工作：
科學(xué)普及是一項(xiàng)量大面廣的社會(huì)性工作，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展促進(jìn)社區(qū)和諧的重要途徑。既要注重科技知識(shí)的外在功利，又不可忽視其內(nèi)在的科學(xué)思想、科學(xué)方法和科學(xué)精神。全年，開(kāi)展宣講報(bào)告會(huì)4場(chǎng)，制作宣傳欄32塊。推動(dòng)我社區(qū)居民群眾愛(ài)自己愛(ài)生活，科學(xué)生活健康保養(yǎng)的新時(shí)尚新理念的形成。
衛(wèi)生及免疫、防疫工作：
狂年，安寧以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市為主基調(diào)，積極提升居民群眾的生活環(huán)境品質(zhì)。社區(qū)積極有效地整治了衛(wèi)生重點(diǎn)、難點(diǎn)及衛(wèi)生死角，并與轄區(qū)單位及商戶簽訂了“門(mén)前三包、門(mén)內(nèi)達(dá)標(biāo)”衛(wèi)生責(zé)任書(shū)。截止9月份，辦理《城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)》和《大病醫(yī)療保險(xiǎn)》共計(jì)977人，其中：成年人393人，未成年人534人，低保人員50人，參保率達(dá)到99.1%。開(kāi)展了群眾性的健康教育知識(shí)講座共計(jì)3場(chǎng)參會(huì)人員約150多人，黑板報(bào)、宣傳欄輔助宣傳9期，切實(shí)按要求做好了兒童計(jì)劃免疫及婦女保健工作。協(xié)助做好食品衛(wèi)生等監(jiān)督，并抓好疫病、傳染病距測(cè)、防治工作，做到了信息及時(shí)上報(bào)。
文化、體育工作：
20xx年，文化體育工作以形式多樣的活動(dòng)為推手，提升了居民群眾的精神生活，以“優(yōu)秀的文化熏陶人、用先進(jìn)的文化引導(dǎo)人”為指導(dǎo)思想，播放露天電影共計(jì)7場(chǎng)，3月，愛(ài)老敬老登山節(jié)；4月，迎“5.1”象棋、麻將比賽；5月，慶“6.1”幼兒園匯演；6月，重溫黨的光輝歷史答卷活動(dòng)；7月，轄區(qū)居民廣播操比賽；8月，參加安寧市“8·8全民健身”運(yùn)動(dòng)會(huì)；9月，迎中秋、國(guó)慶雙節(jié)書(shū)畫(huà)展；10月底將舉辦轄區(qū)單位“和諧杯”氣排球友誼賽等。積極開(kāi)展健康、道德教育活動(dòng)，通過(guò)這些優(yōu)異的群眾文化活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)的文化和藝術(shù)氛圍，做到每月出黑板報(bào)兩期、宣傳欄月月有更新。
計(jì)劃生育工作：
社區(qū)為落實(shí)好計(jì)劃生育政策法規(guī)，提升居民計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)避孕藥具的發(fā)放和管理工作，做好避孕藥具使用隨訪記錄，積極開(kāi)展避孕節(jié)育“知情選擇”。全年，辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》10人、辦理《生育證》4人、流出成年人口出具《婚育證明》17人，出具率為95%以上。
居強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理工作，為流動(dòng)人口提供“四同”服務(wù)。社區(qū)流動(dòng)人口管理站，實(shí)行區(qū)域劃分，責(zé)任明確，落實(shí)到人，狠抓流動(dòng)人口計(jì)劃生育基礎(chǔ)管理。加強(qiáng)流動(dòng)人口用工單位及房屋出租戶的跟蹤服務(wù)，與8家用工單位和17家房屋出租戶簽訂了流動(dòng)人口管理協(xié)議。建立健全外來(lái)流動(dòng)人口管理機(jī)制，完善外來(lái)人口臺(tái)帳及流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理登記冊(cè)，做到一戶一帳管理有序。同時(shí)還開(kāi)展了流動(dòng)人口計(jì)生政策及法律、法規(guī)宣傳教育工作，及時(shí)查驗(yàn)婚育證明，對(duì)未辦理婚育證明的人員下達(dá)限期辦理通知書(shū)。
積極開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)，社區(qū)于4月12日在社區(qū)文藝廳對(duì)15歲—49歲的外來(lái)流動(dòng)務(wù)工育齡婦女進(jìn)行政策法規(guī)培訓(xùn)暨健康檢查。參訓(xùn)及健康檢查的婦女共計(jì)76名，發(fā)放宣傳資料76份，安全套39盒。加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口清查工作，準(zhǔn)確掌握流動(dòng)人口生育變動(dòng)信息，對(duì)轄區(qū)內(nèi)已婚育齡流動(dòng)人口建立動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，每月為流動(dòng)人口育齡婦女發(fā)放一次避孕藥具，指導(dǎo)她們選擇安全、有效、適宜的避孕措施，適時(shí)提供隨訪服務(wù)。全年，對(duì)轄區(qū)內(nèi)居住外來(lái)流動(dòng)人口進(jìn)行了3次全面的清查。積極開(kāi)展“人口出生缺陷干預(yù)”服務(wù)工作。在工作中采取多種形式，對(duì)育齡群眾積極開(kāi)展生殖保健知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，提高育齡婦女參與生殖道感染干預(yù)活動(dòng)的積極性。
民政工作：
民政工作是民生工程的重要組成部分，是社區(qū)工作的重點(diǎn)。真正做到曉民情、解民憂、順民意。全年，為社區(qū)32戶42名低保人員，累計(jì)發(fā)放城市居民最低生活保障金68735元。新增辦理低保4戶6人，發(fā)放廉租房補(bǔ)貼3戶，發(fā)放2808元；辦理資助貧困殘疾人大、中專(zhuān)學(xué)生、金秋助學(xué)、春節(jié)送溫暖困難救助共9戶；組織低保戶參加公益性活動(dòng)4次。居委會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)6戶低保邊緣困難戶進(jìn)行了慰問(wèn)。積極協(xié)調(diào)上級(jí)部門(mén)抓好擁軍的優(yōu)屬工作，組織轄區(qū)內(nèi)復(fù)轉(zhuǎn)軍人代表（包括失業(yè)復(fù)轉(zhuǎn)軍人）召開(kāi)了座談會(huì)，發(fā)放了慰問(wèn)品，共計(jì)35人次。做好殯葬制度改革工作，截止今年10月逝世13人，達(dá)到全部火化處理。
財(cái)務(wù)管理：
社區(qū)明確責(zé)任分工到人，以副主任李琳同志主抓財(cái)務(wù)管理。并成立了以居委會(huì)及居民小組兩級(jí)理財(cái)小組管理監(jiān)督賬目。做到有制度、有措施、有檔案。嚴(yán)格管理和控制各項(xiàng)開(kāi)支，避免了公款私借、私存，無(wú)任何違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)格財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，做到在宣傳欄中每季度公開(kāi)社區(qū)賬目。
內(nèi)務(wù)管理：
按照街道的要求，建立健全工作日志管理。堅(jiān)持考情制度，保持良好的辦公秩序及工作作風(fēng)。認(rèn)真遵循各項(xiàng)黨紀(jì)、政紀(jì)和社區(qū)規(guī)章制度。規(guī)范印絕使用，做到使用記錄清晰，不違規(guī)使用。
其他工作：
對(duì)上級(jí)各部門(mén)安排的各項(xiàng)工作盡職盡責(zé)，保質(zhì)保量完成任務(wù)。及時(shí)上報(bào)了各類(lèi)信息、材料、總結(jié)及報(bào)表。建立健全了統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，按時(shí)上報(bào)，積極普查各項(xiàng)工作。
20xx年度，云化社區(qū)居委會(huì)（工作站）上下團(tuán)結(jié)一心，積極務(wù)實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)階段性工作。我們將再接再厲，克服不足，在總結(jié)工作的基礎(chǔ)上，著重突出企業(yè)型社區(qū)特色，凝聚轄區(qū)各方力量，創(chuàng)新工作方式，為構(gòu)建穩(wěn)定和諧的社區(qū)做出努力。
醫(yī)療工作總結(jié)12
一年來(lái)，本機(jī)構(gòu)認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)�，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
一、在開(kāi)展診療活動(dòng)中，能夠嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒(méi)有超范圍行醫(yī)。（本年度有無(wú)診療科目變更情況、有無(wú)大型醫(yī)用設(shè)備變更情況）
二、本機(jī)構(gòu)現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人，助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士4人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù)，取得相應(yīng)的`執(zhí)業(yè)證書(shū)。
三、本機(jī)構(gòu)各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢(xún)問(wèn)病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者5151人次，沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。（衛(wèi)生技術(shù)人員有無(wú)違法違規(guī)執(zhí)業(yè)及處理情況）
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書(shū)，配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本等等，對(duì)就診病人進(jìn)行登記，書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，用藥開(kāi)具有處方。
六、使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn)，購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、醫(yī)療廢物實(shí)行集中回收處理，交由大地維康公司集中回收處理，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同╱協(xié)議》，每?jī)商旖唤右淮吾t(yī)療廢物，有醫(yī)療廢物處理登記本，對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院；在診療工作中，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者“發(fā)現(xiàn)傳染病病例例，已經(jīng)按照規(guī)定向區(qū)疾病預(yù)防控制中心或中心報(bào)告”。
九、能夠按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng)，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)，積極開(kāi)展控?zé)熜麄骱蛣駥?dǎo)。
十、本機(jī)構(gòu)一年來(lái)接受區(qū)衛(wèi)計(jì)局檢查、指導(dǎo)
次，有無(wú)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分情況；已完成整改的情況；年度有無(wú)開(kāi)展特殊醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目情況。
醫(yī)療工作總結(jié)13
我鎮(zhèn)按照縣政府的布署，認(rèn)真總結(jié)去年工作的經(jīng)驗(yàn)，采取了有力措施，狠抓城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作的落實(shí)。在縣下達(dá)我鎮(zhèn)目標(biāo)任務(wù)基數(shù)偏大，我鎮(zhèn)實(shí)際應(yīng)參加人數(shù)偏少的情況下，我們積極發(fā)動(dòng)城鎮(zhèn)居民、學(xué)生參保，努力完成了參保任務(wù)�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作總結(jié)如下：
一、我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作完成情況
截至20xx年12月31日，我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)為639人，超目標(biāo)任務(wù)數(shù)110人，完成了縣政府下達(dá)我鎮(zhèn)全年任務(wù)的120%。
二、我鎮(zhèn)在工作落實(shí)中采取的措施
為了確保完成縣下達(dá)我鎮(zhèn)的參保任務(wù)，我們采取了多種有力措施，推進(jìn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)劉福興為組長(zhǎng)，副鎮(zhèn)長(zhǎng)劉劍副組長(zhǎng)，勞動(dòng)保障、教育、財(cái)政、公安、民政、衛(wèi)生、殘聯(lián)等相關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的擴(kuò)面工作。
（二）組織協(xié)調(diào)到位。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作涉及面廣，靠一個(gè)部門(mén)很難推動(dòng)，我鎮(zhèn)在縣保險(xiǎn)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在公安派出所、社區(qū)居委會(huì)的大力協(xié)助下，加大溝通力度，進(jìn)一步簡(jiǎn)化中小學(xué)校在校學(xué)生居民醫(yī)保參保繳費(fèi)流程，就社區(qū)居民繳費(fèi)問(wèn)題，采取由經(jīng)辦人員直接收費(fèi)，即使解帳，從而提高了居民參保的效率。每半個(gè)月定時(shí)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，與民政、殘聯(lián)、衛(wèi)生、工會(huì)等部門(mén)緊密聯(lián)系，共同做好低保、重殘等人群的參保繳費(fèi)。
�。ㄈ⿲訉酉逻_(dá)分解任務(wù)，并與績(jī)效掛勾。我們將任務(wù)落實(shí)到政府干部、社區(qū)，簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格考核，逗硬獎(jiǎng)懲。
三、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作中存在的問(wèn)題和建議
（一）城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作雖然是政府為了解決城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障的'惠民工程，但還有很大部分居民沒(méi)有理解或了解這一惠民政策，這主要是宣傳工作還做得不夠，在20xx年度建議縣政府多利用電視、報(bào)紙、電臺(tái)進(jìn)行宣傳，讓城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策家喻戶曉。
�。ǘ┛h下達(dá)我鎮(zhèn)的目標(biāo)任務(wù)基數(shù)過(guò)大，建議20xx年縣政府下達(dá)參保任務(wù)時(shí)考慮住我鎮(zhèn)轄區(qū)又不在我區(qū)參保人數(shù)和戶口在我轄區(qū)又不在參保范圍的退休人員等因素，核減我鎮(zhèn)的目標(biāo)任務(wù)數(shù)，盡量做到實(shí)事求是地下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。
�。ㄈ┏擎�(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作量大、面廣，造成各鎮(zhèn)辦勞動(dòng)保障事務(wù)所工作量增大，人手缺乏。建議縣政府適當(dāng)增加基層工作平臺(tái)人員編制和工作經(jīng)費(fèi)，以確保城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作不受以上因素影響。
四、20xx年的工作規(guī)劃
20xx年，我鎮(zhèn)將從以下幾方面認(rèn)真抓好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作：
�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ�，深入宣傳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的新政策，增加城鎮(zhèn)居民對(duì)這項(xiàng)惠民工程的知曉率。我鎮(zhèn)將通過(guò)印發(fā)宣傳資料，開(kāi)展宣傳日等多種形式進(jìn)行深入宣傳，努力增加我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民對(duì)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策的知曉率。盡量讓居民了解城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的好處，使全鎮(zhèn)居民參保意識(shí)逐步提高，由不自覺(jué)參保轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)參保。
�。ǘ┞鋵�(shí)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作責(zé)任制。我鎮(zhèn)將結(jié)合縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，把任務(wù)層層分解到各直接責(zé)任人，強(qiáng)化城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作與績(jī)效掛鉤，年底沒(méi)有完成任務(wù)的單位和責(zé)任人一律不能評(píng)先評(píng)優(yōu)，對(duì)完成任務(wù)差的單位和主要負(fù)責(zé)人實(shí)行通報(bào)批評(píng)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)作用，各部門(mén)協(xié)調(diào)推進(jìn)，做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)這項(xiàng)惠民工作。
醫(yī)療工作總結(jié)14
按照省委關(guān)于做好兩項(xiàng)改革“后半篇”文章部署要求，我局制定了《夾江縣鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升工作方案》，根據(jù)方案精神，現(xiàn)將20xx年兩改工作總結(jié)如下：
一、改革進(jìn)展情況
截至目前，我縣已完成基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)布局調(diào)整，將原來(lái)的22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整合成6個(gè)中心衛(wèi)生院、1個(gè)社區(qū)服務(wù)中心和1個(gè)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，并已規(guī)劃兩個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生次中心。在資源整合方面，完成了對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員整合和配套設(shè)施的完善，同時(shí)完善了配套政策和保障藥品供應(yīng)。
二、主要做法
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。由縣政府辦牽頭攬總，衛(wèi)健局成立提升鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力工作辦公室。財(cái)政、機(jī)構(gòu)編制、人力資源社會(huì)保障、衛(wèi)生健康、發(fā)展改革、自然資源、國(guó)資金融局、行政審批、醫(yī)療保障、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、民政等部門(mén)，要結(jié)合職能職責(zé)，加強(qiáng)政策支持和工作協(xié)同，形成工作合力，確保各項(xiàng)改革任務(wù)落實(shí)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控和政策宣傳。及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，確保“并”出活力、“留”有質(zhì)量，不搞“一刀切”，避免簡(jiǎn)單化。加強(qiáng)政策宣傳和輿論引導(dǎo)，妥善處理有關(guān)信訪問(wèn)題和突發(fā)性事件，確保兩改工作順利進(jìn)行。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化督導(dǎo)檢查。把鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)能力提升建設(shè)納入年度深化醫(yī)改目標(biāo)考核重要內(nèi)容。我局做好兩項(xiàng)改革后鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作重點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
三、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┗鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)硬件配備不足。受土地、資金等因素限制，當(dāng)前，鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院占地面積均未達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍缺乏急救類(lèi)醫(yī)療設(shè)備。
（二）基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力亟待增強(qiáng)。部分醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)能力有待提高，存在診療不規(guī)范，用藥不規(guī)范，醫(yī)療文書(shū)不規(guī)范，法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差等問(wèn)題。各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才匱乏，職工普遍存在學(xué)歷、職稱(chēng)低，進(jìn)修、培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少，因人手問(wèn)題絕大部分人存在身兼數(shù)職問(wèn)題，分工和責(zé)任不明確。
�。ㄈ┎糠帜甓饶繕�(biāo)實(shí)現(xiàn)難度較大。受新冠疫情常態(tài)化防控措施影響，群眾頭痛發(fā)熱腹瀉等常見(jiàn)病到基層就診明顯減少。加之新冠疫苗接種工作量大，鎮(zhèn)村兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療人次要實(shí)現(xiàn)較調(diào)整前增長(zhǎng)10％的'年度目標(biāo)，存在不小難度。
四、下一步工作打算
�。ㄒ唬┤嫣嵘浻布O(shè)施水平。以縣域醫(yī)療衛(wèi)生次中心建設(shè)為契機(jī)，醫(yī)共體建設(shè)為依托，加快基礎(chǔ)設(shè)施和信息化建設(shè)，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)軟硬件設(shè)施水平。中醫(yī)館投入使用，提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)病專(zhuān)科服務(wù)能力。
�。ǘ┨峁└鼉�(yōu)質(zhì)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。圍繞重點(diǎn)人群的基本醫(yī)療需求，構(gòu)建醫(yī)共體全程連續(xù)的健康服務(wù)閉環(huán)，深化推進(jìn)專(zhuān)全結(jié)合慢病管理功能與職責(zé)，以基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)為載體做實(shí)做細(xì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。
�。ㄈ┻M(jìn)一步健全內(nèi)部機(jī)制。建立和完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行制度，持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，形成更加清晰合理的三級(jí)醫(yī)療組織框架，明確兩項(xiàng)改革推進(jìn)計(jì)劃，確保兩項(xiàng)改革工作順利推進(jìn)。
醫(yī)療工作總結(jié)15
今年，藥械監(jiān)管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務(wù)，加強(qiáng)藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管，大力整頓規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序，各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)均取得成效。
一、藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管工作
按照“監(jiān)管區(qū)域無(wú)盲區(qū)、監(jiān)管品種無(wú)遺漏、監(jiān)管環(huán)節(jié)無(wú)斷層”的整體工作思路，我們積極開(kāi)展日常監(jiān)督檢查工作。轄區(qū)共有一級(jí)以上醫(yī)院及藥械相關(guān)事業(yè)單位16家;藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)159家(其中藥品批發(fā)公司1家，連鎖銷(xiāo)售公司2家，零售單體藥店79家，零售連鎖門(mén)店77家);醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)104家;個(gè)體醫(yī)療診所及口腔診所39家;疫苗接種單位18家。今年我股著重檢查藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)覆蓋面已達(dá)到100%，醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)覆蓋面達(dá)到100%，一級(jí)以上醫(yī)院覆蓋面達(dá)到100%。開(kāi)展了“進(jìn)一步開(kāi)展藥品經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域突出問(wèn)題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專(zhuān)項(xiàng)整治”;“嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用專(zhuān)項(xiàng)整治工作”“開(kāi)展‘問(wèn)題疫苗’專(zhuān)項(xiàng)檢查工作”等多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。通過(guò)整治提高了經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位的質(zhì)量管理意識(shí)和水平，保障醫(yī)療器械安全有效。
截至目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員350余人次，車(chē)輛75臺(tái)次，檢查藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)160余戶、醫(yī)療機(jī)構(gòu)50余戶、藥品批發(fā)企業(yè)1戶、疫苗接種單位18戶。檢查發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題有如下幾點(diǎn)：藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品行為;銷(xiāo)售假藥行為;以搭售的形式買(mǎi)藥品贈(zèng)送處方藥或者甲類(lèi)非處方藥的行為;藥師不在崗銷(xiāo)售處方藥的行為;醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在經(jīng)營(yíng)過(guò)期醫(yī)療器械等違法行為;醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)及使用單位未按時(shí)上交醫(yī)療器械安全監(jiān)督管理自查報(bào)告等行為。辦理藥品醫(yī)療器械相關(guān)案件11起，其中簡(jiǎn)易程序1起;一般程序10起，結(jié)案8起，1起案件因當(dāng)事人未按時(shí)履行上繳罰款，已下達(dá)《履行行政處罰決定催告書(shū)》，準(zhǔn)備申請(qǐng)?zhí)}北縣人民法院強(qiáng)制執(zhí)行，1起案件因當(dāng)事人涉嫌刑事犯罪，現(xiàn)已將產(chǎn)品報(bào)市食藥監(jiān)局請(qǐng)示做假藥認(rèn)定，待市食藥監(jiān)局出具認(rèn)定結(jié)果后，研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農(nóng)墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒(méi)款合計(jì)：42,892.88元，現(xiàn)已上繳罰沒(méi)款總計(jì)：22,892.88元。
二、藥品不良反應(yīng)、醫(yī)療器械不良事件上報(bào)工作
日常工作中，我們督導(dǎo)網(wǎng)報(bào)單位積極上報(bào)不良反應(yīng)，對(duì)不良反應(yīng)報(bào)告認(rèn)真審核，對(duì)可疑報(bào)告及時(shí)電話核查，對(duì)不規(guī)范報(bào)告及時(shí)修改，對(duì)規(guī)范報(bào)告及時(shí)評(píng)價(jià)上報(bào)。截止目前，共評(píng)價(jià)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告401份，醫(yī)療器械不良事件35份，完成了既定目標(biāo)。
三、藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可(備案)審查、核查工作
今年4月，鶴崗市食品藥品監(jiān)管局將藥品經(jīng)營(yíng)許可、第三類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可、第二類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案的材料審查、現(xiàn)場(chǎng)核查工作委托我局辦理，我們接到此項(xiàng)工作任務(wù)后，積極向市局請(qǐng)示、學(xué)習(xí)，努力完善并更好的完成此項(xiàng)工作。對(duì)申請(qǐng)辦理許可、備案、變更的企業(yè)，悉心指導(dǎo)、嚴(yán)格審查、準(zhǔn)確核查，確保圓滿完成此項(xiàng)工作。截止目前，共審查、核查藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)2家次，醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)13家次，受理藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)變更25家次。保質(zhì)保量完成此項(xiàng)工作任務(wù)。
四、工作存在的問(wèn)題
1、由于監(jiān)管面積大，藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)較多，藥品醫(yī)療器械動(dòng)態(tài)巡查的頻次還沒(méi)有達(dá)到。
2、有關(guān)醫(yī)療器械新頒布修改的法律法規(guī)較多，尤其新版醫(yī)療器械分類(lèi)目錄剛剛實(shí)行，很多內(nèi)容還需學(xué)習(xí)、消化、領(lǐng)會(huì)。
3、“性保健品”類(lèi)產(chǎn)品方面，由于相關(guān)法律法規(guī)還不夠健全，很多產(chǎn)品打著“適宜人群”、“產(chǎn)品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效，應(yīng)采取措施重點(diǎn)治理。
五、下步工作打算
藥械安全是人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，下一步我們將繼續(xù)圍繞藥械安全這項(xiàng)工作，將藥械監(jiān)管工作推向一個(gè)新高度。
1、著力開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個(gè)體牙科診所、眼鏡店監(jiān)管工作，以醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)為重點(diǎn)環(huán)節(jié)，以醫(yī)療機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)領(lǐng)域，以一次性無(wú)菌以及植入人體醫(yī)療器械為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療器械使用單位的監(jiān)管工作。
2、繼續(xù)推進(jìn)建立藥品追溯系統(tǒng)。加大藥品購(gòu)、銷(xiāo)、存相關(guān)記錄檢查力度，以確保藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)的、陳列的及已經(jīng)售出的.藥品均為100%系統(tǒng)內(nèi)藥品，保障藥品可追溯性。
3、積極做好局機(jī)關(guān)下達(dá)的其他工作任務(wù)。按時(shí)限、保質(zhì)量的完成局機(jī)關(guān)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)配合局辦公室、黨辦、法規(guī)股等機(jī)關(guān)股室開(kāi)展工作，做到工作不拖拉、不積壓，配合好各部門(mén)完成匯總、報(bào)表工作。與食品股及各監(jiān)管所、分局等部門(mén)做好聯(lián)動(dòng)，遇事不推脫、多協(xié)調(diào)，增強(qiáng)大局意識(shí)，為全局工作穩(wěn)步進(jìn)行做出自己的努力。
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