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        科室護理工作總結
        更新時間:2023-02-04 17:05:03
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        關于科室護理工作總結

          總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編整理的關于科室護理工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

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          我院為加強護理質量管理,保障醫(yī)療護理安全,提高社會及患者對護理服務的滿意度,于2XXX年成立了護理質量控制委員會, 20xx年修訂并完善了護理質量與護理安全管理委員會,對全院各病區(qū)護理質量進行統(tǒng)一標準、定期或不定期檢查、督導,解決護理管理工作過程中存在的問題,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:

          一、修訂完善護理質量與護理安全管理委員會管理體系。

          在院級領導指導下,實行護理部主任責任制,實行護理部—片區(qū)護士長—病區(qū)護士長三級質量管理,質控管理委員會成員分組分工合作,定期或不定期下病房檢查,院質檢小組每月抽查兩次,護理部每月抽項查、每季度實行全面綜合檢查。并對病區(qū)管理,護士長管理,基礎護理、等級護理、急救藥品物品等指標進行考核;病區(qū)實行護士長責任制,質控由科室質控小組負責執(zhí)行,并有記錄。質量管理委員會成員定期召開會議,總結質量檢查中存在的問題,分析原因,提出改進措施并反饋到各科室。并將護理工作質量檢查結果作為科室進一步質量改進及護士長管理考核重點。

          二、認真執(zhí)行優(yōu)質護理的檢查與督導工作。

          優(yōu)質護理服務的開展始于20xx年7月,由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開展,護理服務理念改變了,護理質量提高了,醫(yī)患關系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高。基安全質量管理工作總結礎護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導質量等得到了進一步提高。

          三、規(guī)范病區(qū)管理。

          定期或不定期對臨床科室進行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,要求整改,并進一步規(guī)范,先進科室試點,優(yōu)秀科室獎勵。

          四、制度建設方面繼續(xù)完善各項護理規(guī)章制度、崗位職責、工作流程,護理常規(guī),狠抓落實,持續(xù)改進護理質量

          (一)定期質量檢查:護理質管會對全院各臨床科室進行質量檢查,把護理質量的`核心制度和流程納入質量檢查內(nèi)容:查對制度、值班交接班制度、分級護理、應急預案流程、不良事件處置流程;

          (二)督促各科室根據(jù)本科室特點,制定并實施整體護理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。

          (三)加強護理安全管理。對高;颊哌M行入院評估;20xx年1-XX月份收治病人總數(shù):17843人。共計評估在院高風險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人XXXX例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.XX‰;院外帶入壓瘡XX例,治愈5例,未治愈因病情需要轉院2例,因病情危重而死亡2例。

          (四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報;質管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理。20xx年1-XX月份共計發(fā)生護理差錯23例,高;颊甙l(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。

          五、定期組織護士長會議

          每月反饋各臨床科室存在的護理質量問題,給予科室指導分析,進行整改。對護士長進行階段檢查、指導。對存在的問題限期進行整改。

          六、對護士和護士長進行考核,培訓,不斷提高護理工作水平。

          護理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進一步完善等。

        關于科室護理工作總結2

          一、強化基礎護理,提高服務質量。

          在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”和“優(yōu)質護理服務示范病房”的大環(huán)境下,科室用心組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等件資料。

          透過學習,科室要求每位職責護士了解掌握服務內(nèi)涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理潛質,對于病情穩(wěn)定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協(xié)助,對于一些生活不能自理、。ㄎ#⑴P床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每一天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。透過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的學習,規(guī)范了基礎護理的范圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。

          二、加強質量控制,提升護理工作質量。

          科室認真落實護理部―科室兩級網(wǎng)絡的護理質量管理,在科室內(nèi)抽選部分有職責心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的`結果及時反饋,個性是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人。

          除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。

          三、開展康復訓練,提高患者生活自理潛質。

          針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理潛質及社會適應潛質,科室經(jīng)過精心的準備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,透過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理潛質。

          四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質。

          科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應的業(yè)務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時刻護理工作感受、經(jīng)驗,包括對不一樣患者就應怎樣樣護理,某項操作怎樣做更有利于患者的舒適等等,個性是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經(jīng)驗,不一樣形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。

          五、加強科室考核,促進管理。

          為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態(tài)度等資料,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。

          六、工作中的不足。

          雖然20xx年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:

          1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。

          2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。

          3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性

          4、病房管理有待提高

        關于科室護理工作總結3

          在護理部的指導下,在科室主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃,高度重視,狠抓落實,按照時間節(jié)點、穩(wěn)步推進各項工作,從目前情況來看,較好地完成了既定的目標任務,為全年目標任務的圓滿完成打下了堅實的基礎,現(xiàn)將半年的護理工作總結如下:

          一、著力提高護理水平

          (一)強化培訓。以護理部的院內(nèi)業(yè)務學習為導向,以理論學習為主線,以提高實際水平為目標,以督查考核為抓手,進一步夯實基層基礎,提高護理人員水平;進一步落實責任,抓好我科護理人員業(yè)務培訓。一是抓好建章立制。按照護理部要求,我科室建立了護士規(guī)范化分層培訓制度。制度要求每周不定期進行床旁護理業(yè)務查房至少2次,每月一次業(yè)務學習,每月進行一次教學查房及危重病例討論,每季度進行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓,全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學敢超”學習氛圍。二是抓好崗前培訓。XX年普外科新增加護士5人,辭職1人,執(zhí)業(yè)持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。三是抓好進修深造。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,科室根據(jù)情況派出2名護士到其他醫(yī)院進修,1名護士考取picc資格證;乜坪蟛⒆隽讼鄳膶W習匯報,取得了較好的學習效果。下一步將派更多的人員外出進修。

          (二)強化考核。按照院里要求,認真落實三基考核計劃,內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等,重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核。一是日?己。采用晨間提問的學習形式,每天早上交接班時,由高年資護士或護士長對護理人員進行專業(yè)知識提問。二是月度考核。每月進行知識理論、護理操作等考核,評選出當月的優(yōu)質護理明星。三是年度考核。每年年底,對全年護理工作進行考核,考核內(nèi)容包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能、病人滿意度調(diào)查等項,根據(jù)綜合評定做出排名,評選出當年的優(yōu)質護士。

          (三)強化服務。進一步提升優(yōu)質護理服務品質,全面履行護士職責,加強護理專業(yè)內(nèi)涵建設。一是實施護士分層級管理。實行護理組組長負責制,護士、護理員協(xié)助配合,不同層級的護士明確相應的崗位職責,完成相應的護理任務。二是簡化護理文件書寫,將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一,采用時點記錄法,使護士有更多時間深入病房,為患者提供直接的護理服務。三是完善護理質量管理。護士長每日負責常規(guī)護理工作及檢查各項護理措施落實情況,基礎護理質量管理委員會定期抽查,基礎護理試點工作領導小組適時進行督查、考核、研討,以促進護理質量持續(xù)改進。四是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教,強化護士的責任意識和服務意識,變被動服務為主動服務,改善護患關系。今年上半年,我科室完成基礎護理8931次,科室滿意度95%以上。出院病人回訪率73.5%。

          二、著力提高管理效率

          為了增高護理質量,我科室在基礎管理、質量管理中充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月月計劃,周周有安排,日日有重點。

          (一)嚴格日常管理。嚴格執(zhí)行基礎護理質量管理,科室堅持每周2-3次護理質量回頭看檢查,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實,立即建章立制。特別是護理過程中的安全管理,平常由護士長現(xiàn)場質控跟班指導護士工作,周末由高年資護士質控,保證重點時段、重點環(huán)節(jié),不脫節(jié),不漏管,不斷強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識。

          (二)完善風險管理。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,繼續(xù)細化及完善護理風險預案及護理流程,如手術病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對異常情況發(fā)現(xiàn),報告,處理流程進行了充分的預案設計,最大可能降級護理風險,減少醫(yī)患矛盾,確保全院穩(wěn)定和諧。

          練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。

          在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

          三、努力工作,按時完成工作任務。

          過去的一年,我為了搞好工作,服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

          熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的'對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

          當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

        關于科室護理工作總結4

          20xx年,我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同發(fā)奮下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,用心投身于“醫(yī)院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,透過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結:

          1、護理質量穩(wěn)步提高

          根據(jù)護理質量管理標準的要求,我科于年初成立護理質理控制小組,對小組成員及科內(nèi)進行了學習、培訓,使質控小組能較好地開展工作,并帶動了科內(nèi)護理質量的提高。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動,對科內(nèi)的護理工作中一個較大的促進,使護理人員明白,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是提高護理質量,確保醫(yī)療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質量有了提高。病室管理,基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強,護理文書質量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。

          2、提高了護理人員的素質

          完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務學習及護理查房的同時,認真地進行每月一次的.科內(nèi)業(yè)務學習及護理查房,進行每月的理論提問及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試,合格率為100%。

          20xx年內(nèi),選派了一名護理人員到區(qū)醫(yī)院進修,進修回來后,將上級醫(yī)院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣,使護理人員觀念上有了更新,逐漸轉變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔⻊铡鄙蟻。注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的專科技術水平有了較大的提高。?评碚撝R的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理,使患者得到系統(tǒng)的指導及完整的服務。

          3、加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

          將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行,注意充分調(diào)動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護理人員情緒穩(wěn)定,同時危機感也增強了。

          注意發(fā)揮護理骨干的作用,如XXX主管護師,工作認真負責,對病人服務主動、細致,多次獲得病人及家屬的表揚,同時,也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。

          4、加強了院內(nèi)感染管理

          認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測貼合衛(wèi)生學的要求。

          加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有關預案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

          5、基本完成科研及護理教學工作

          年初制定的護理科研新項目,并對立項項目《扁桃體切除術后飲食研究》進行記錄、總結,構成了論文。透過進行科研,提高護理人員的觀察潛質及鉆研意識,將工作經(jīng)驗記錄及享,共同提高護理水平。護理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上XXX護師的三篇論文在國內(nèi)及省內(nèi)發(fā)展,并獲得了XX市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。

          6、較出色地完成了護理任務

          堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人帶給優(yōu)質服務。認真地完成了上級下達的各種任務,用心參與到建立“醫(yī)院管理年”活動中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高,超過XXXX人,工作量是很大的,尤其在政府陽光工程“白內(nèi)障復明工程”開展期間,不到一個月內(nèi),完成了XXX多例白內(nèi)障復明手術,同時科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少,護理人員做出了很大的發(fā)奮,毫無怨言,使這項工作得到了很好的完成。

          7、存在問題

          (1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。

         。2)護理質量仍需進一步提高。

         。3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。

          (4)年內(nèi)有二起一般護理差錯的發(fā)生,醫(yī)療護理安全有待加強。

         。5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。

          一年來護理工作在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了必須成績,但也存在必須缺點,有待進一步改善。

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