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        每日工作總結
        更新時間:2023-01-19 16:52:37
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        每日工作總結

          總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此好好準備一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的 每日工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        每日工作總結1

          1、我向來桀驁不馴卻為你車仰馬翻。

          2、太完美的關系離別時候最叫人傷心,

          3、我會指著心臟驕傲的對你說.這里換人了!

          4、如果我們人生只有經歷才會懂得,只有懂得才會去珍惜?傆性讲贿^的是滄海,看不透的是人心。人生中困難總是那么不可避免的,面對無法回避而又難以克服的困難時,心中難免會生出絕望,不知道以后的路該走向哪里,這時就確實需要生活本不苦,苦的是欲望過多;心本無累,累的是放不下的太多。人生就是欲望和所求的不斷減少的過程;命運的深層次意義,就是要學會放棄和回歸,放棄悲傷過后,揚起嘴角,微笑還是我驕傲

          5、八月夏已進入尾聲,秋天,在不聲不響的一片深綠中大步前行,再過幾天就立秋了,暑去涼來,收獲希望,收獲真情,收獲果實……八月我來了

          6、“想做善良,溫暖,能帶給別人微小正能量的人。最后還想做你喜歡的人!

          7、太陽照亮人生的路,月亮照亮心靈的路。

          8、趁現(xiàn)在我還喜歡你,可不可以不要錯過我。

          9、該來的都會來,該走的全會走,別抗拒,別挽留,別貪戀,別不舍,別擔心。學著看淡一些事情,才是對自己最好的保護。親愛的,愿你像向日葵一樣,每天都充滿正能量。

          10、沒有人可以回到過去重新開始,但誰都可以從現(xiàn)在開始,書寫世界上唯運氣是努力的附屬品。沒有經過實力的原始積累,給你運氣你也抓不住。上天給予每個人的都頭等艙可以優(yōu)先登機,銀行VIP不用排隊,這世界從來就不公平,你有多努力,就有多特殊,加油!

          11、我喜歡愛讀書的女人。書不是胭脂,卻會使女人心顏常駐。書不是棍棒,卻會使女人鏗鏘有力。書不是羽毛,卻會使女人飛翔。書不是萬能的,卻會使女人千變萬化。

          12、人生中的道路選定了就要勇敢的走下去,絕不回頭

          13、感情不需要諾言期限與條件。它只需要兩個人:一個能夠信任的人,與一個愿意理解的人。

          14、當自己變得足夠優(yōu)秀了,才有資格去選擇,否則永遠都是被選擇。

          15、2.當你再也沒有什么可以失去的時候,就是你開始得到的時候。

          3.沒有人可以讓你輸,除非你不想贏。

          4.第一個青春是上帝給的,第二個的青春是靠自己努力的。

          5.人有兩條路要走,一條是必須走的,一條是想走的,你必須把必須走的路走漂亮,才可以走想走的路。

          6.路在自己腳下,沒有人可以決定你前進的方向。

          7.明天的你,一定會感激今天努力的`自己。

          8.一朵花的凋零,荒蕪不了整個春天;一次挫折,也荒廢不了整個人生。

          9.天才是百分之一的靈感加上百分之九十九的努力。

          10.生活總是讓我們遍體鱗傷,但到后來,那些受傷的地方一定會變成我們最強壯的地方。

          11.只有經歷過地獄般的折磨,才有征服天堂的力量。

          12.記住,你不勇敢,沒人替你堅強。

          13.幸運之神的降臨,往往只是因為你多看了一眼,多想了一下,多走了一步。

          14.恒心就如滴水穿石,再大的困難與阻礙也能沖破。

          15.你改變不了環(huán)境,但可以改變自己;你改變不了事實,但可以改變態(tài)度;你改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;你不能控制別人,但可以掌握自己;你不能預知明天,但可以把握今天;你不能樣樣順利,但可以事事盡心;你不能選擇容貌,但可以展現(xiàn)笑容。

          16.如果周圍有人嫉妒你,那么你可以把他從你的競爭者之列排除了。

          17.流過淚的眼睛更明亮,滴過血的心靈更堅強!

          18.寧愿跑起來被拌倒無數(shù)次,也不愿規(guī)規(guī)矩矩走一輩子,就算跌倒,也要豪邁的笑。

          19.如果這世界上真有奇跡,那就是努力的另一個名字。

          20.沒有傘的孩子,必須努力奔跑!

          16、夢想太遙遠遙遠到我想放棄。

          17、要想人前顯貴,必須人后受罪!

        每日工作總結2

          在今天的工作中我面臨的工作和問題 作出如下工作總結。以下是總結出利用互聯(lián)網開拓業(yè)務幾個關鍵問題:因互聯(lián)網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:

          一、公司經營產品及價格定位:

          a.公司的主營產品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。

          買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。

          報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低),自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭力。

          b.報價表

          公司以一定的數(shù)量為基礎,提供一份產品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的`定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產品/服務策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。

          報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。

          摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務和經常學習,避免出錯。

          二.公司(包括業(yè)務員)給客戶的信心及信譽度如何?

          這是網絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法:第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業(yè)務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)

          客戶最想了解的是什么:

          1)你是不是做這個產品多時了。

          2)你對產品了解多少。

          3)你這個人的人品如何。

          4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

          要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚,技術關鍵在那里,質量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....?蛻舨艜䦟δ惴判暮托湃。取得客戶的信任--很重要啊!

          客戶關注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產品的規(guī)格、技術參數(shù)、所達標準,價位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過生意往來,及做外貿時間長久等。

          你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤解或含糊不清,業(yè)務人員的素質如何)?

          對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。

          想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進,功到自然成。

        每日工作總結3

          20xx年,我礦在赫章縣委政府相關部門和集團公司的正確領導下,全礦干部職工兢兢業(yè)業(yè)、團結協(xié)作,圍繞我礦安全生產和企業(yè)發(fā)展目標,本著“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,在生產技術管理、安全管理、質量標準化管理和工程質量等方面做了超多的工作,克服了地質條件復雜,設備陳舊影響等重重困難,合理組織生產,最終實現(xiàn)了全年安全生產的奮斗目標。具體資料如下:

          1、生產任務完成狀況

          20xx年原煤生產共完成131800噸,圓滿完成生產計劃。

          2、安全生產狀況

          由于兼并重組我礦于20xx年3月份進行了控股人更換交接,包括部分管理人員和生產隊伍也進行了調整。20xx年7月份21003采面回采結束8月份轉入21005采面生產。該采面地質條件復雜,遇斷層構造順槽下半段穿入煤層頂板,破碎帶多,采煤隊又是新來的,人員對生產工藝還不太熟悉,對安全生產造成較大影響。生產過程中,始終堅持安全第一的生產方針,加強頂板管理,嚴格落實過斷層措施和防水、防有害氣體措施。該采面在條件異常差的狀況下,順利完成回采任務,并實現(xiàn)安全回采。

          20xx年順利完成了20xx采面的安裝工作和21003采面回收工作。在21005采面的安裝和初采初放期間,礦成立安裝指揮部,礦領導井下現(xiàn)場跟班,靠前指揮,協(xié)調組織,跟班到點,與工人同下同上,為回收和安裝順利進行保駕護航。采面回收安裝及初采初放期間,嚴格按措施施工,以安全生產為原則,按工期按計劃進行,實現(xiàn)安全順利施工。

          3、掘進任務完成狀況

          先是由于二采區(qū)開拓方案的幾次變更,后是由于供電提升更換淘汰設備、仃產的影響,導致20xx年全年掘進進尺少,沒有完成預期計劃任務量。截至12月底,共完成掘進進尺1100米,完成計劃的66%。

          4、質量標準化方面

          20xx年度,我礦用心響應上級部門號召,緊跟步伐,加大質量標準化推進力度,狠抓我礦采掘工作面質量標準化達標工作。制定了年度質量標準化考核管理辦法及實施細則,并按辦法進行實施,加大獎罰力度。堅持質量標準化旬檢月評制度,對全月質量標準化達標的工作面,給予獎勵,全月有一次以上不達標的采面,給予處罰,獎罰分明,起到很好的督促作用。以技術科為主所有的管理人員抓質量標準化資料軟件工作,加大檢查力度,并協(xié)助指導達標建立工作。每旬,組織各部室主管及相關人員,主要對地面及井下各點各面進行質量標準化專項檢查。5月份順利透過了三級質量標準化達標驗收。

          5、建立健全各項規(guī)章制度

          進一步完善了安全管理、質量管理、設備管理、機電管理、干部管理、技術管理、經營考核、各崗位職責制等規(guī)章制度,及時修改了兩大規(guī)程,完善了獎勵約束機制。制度下發(fā)以后,各單位都進行了認真的學習,并認真遵守制度,促進了工作的有序開展。

          6、培訓方面:

          加強培訓學習,提高業(yè)務素質潛力。認真深入學習集團公司、上級部門有關文件,準備把握發(fā)展方向。按照礦統(tǒng)一部署,安全管理人員和特殊工種按計劃送出去培訓30人次;每月由礦長主持安全辦公會,組織管理人員學習貫徹上級重要文件;以安全科、技術科為主組織新工人培訓4期183人次;組織全礦所有人員學習新《安全生產法》3期,參加人員90人次,并組織進行了測試,合格率100%;并用心學習集團公司、礦有關文件及相關生產技術等知識,提高認識,理清思路,準確把握發(fā)展方向。

          我礦今年共培訓礦級管理人員6名,區(qū)隊管理人員4名,特崗人員26名。

          7、防治水方面

          我礦每月定期組織有關部室負責人,對井下各個出水地點進行全面細致的檢查,尤其是對出水較大的幾個點,采用定期不定期的方式進行專項檢查,并且留有記錄。雨季期間,對井上、下進行巡檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,真正做到了防患于未然。

          探放水方面:由于一采區(qū)南翼開拓區(qū)域內的舊采空區(qū)資料不詳細,為了確保安全掘進,我礦制定了比較切合實際的探放水設計,并嚴格按照設計組織施工。20xx年我礦共打探水鉆孔20個,孔深共計1500米。

          8、地面:

          變電所進行了房屋擴建,待礦井擴建項目的`設計方案確定后開始設備安裝。

          9、煤炭銷售方面

          受市場影響面臨嚴峻的挑戰(zhàn)克服了開拓新市場、交通運輸不便等重重困難,銷售煤炭12.5萬噸。

          10、對外業(yè)務聯(lián)系與溝通方面

          克服了部門人員不熟、環(huán)境機構不清楚等困難,透過我們的努力與上級各個部門的業(yè)務辦理、周邊煤礦的資料調查與溝通、外界有資質單位的業(yè)務辦理等工作也等到了順利開展。

        每日工作總結4

          每日工作匯報的必要性

          人要學會常常總結自己,人生就是一個不斷反省不斷進步的過程,工作總結也一樣,總結有利于:

          1、 目標更加明確,工作更有動力和意義;

          2、 使工作更有效率,養(yǎng)成良好的工作習慣;

          3、工作總結能夠促使你思考,頭腦更加清醒,條理性更強;

          4、 有利于對自己的計劃進行規(guī)劃,工作進度一目了然;

          5、 及時找到自己的不足并改正,讓自己有一定成就感;

          6、工作總結鍛煉語言能力;

          7、工作總結提升你的書面表達能力 ;

          8、工作總結讓我通過信息溝通,可以減少重復勞動們的工作更高效。 釋: 信息溝通能夠促使自己認真對待工作總結工作總結看似像是增加了工作量,實際里面的好處大家不見得真正了解。只有在堅持一段時間后才會看出這樣做的好處工作總結能夠促使你思考 我們是腦力工作者,思維能力決定了我們的身價和收入。如何提升自己的思維能力?這個不是靠課本可以學來的。是靠日積月累在工作中的提升。提升的快與慢,一是有先天因素存在,我們難以改變,更重要的一點是好的工作習慣能夠讓我們成倍的加速提升。工作總結是一天工作下來,用自己的語言把遇到的問題說清楚。用嘴說當然也是一種方式,但寫的過程中,能夠更加詳盡的整理思路,注意修飾詞匯。為了更好的說明問題,我們會竭力尋找合適的詞匯這個過程就是

          的調動腦力。工作總結鍛煉語言能力 寫的工作花費時間更多,因為打字需要時間,縮短這個時間我們就需要更好的語言組織能力,用簡潔的語言把問題說清楚,如果我們自己重視寫出的內容,每寫一行就會對自己默念幾遍。不但寫的能力能夠提升,說的能力也會不斷提升。工作總結提升你的書面表達能力 電腦時代的書面表達能力不僅是文字,包括了圖片,表格,視頻媒體,優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率,甚至比說的效率還要高。這些高效率的手段我們不能指望從課堂學到,只有通過過程,看到其他人更好的形式,慢慢學會并形成自己的風格。美觀的格式,優(yōu)雅簡潔的詞句,縝密的邏輯,同樣是你的門面。工作總結讓我們的工作更高效 每天的工作在大腦里面存在的時間根據(jù)不同人有不同的長度,但總是暫存的'記憶,這個暫存記憶越長,我們下一步的工作效率越高。如何延長暫存記憶,寫就是一個很好的辦法,俗話說好記性不如爛筆頭。寫過的內容因為你寫的過程,不斷回憶和思考,記憶的更牢固,同時可以回查。通過工具,比如outlook,能夠增加后續(xù),增加提醒,這些都不是用普通的本子能做到的。抓緊時間放棄手寫的習慣。盡早成為高效人士 通過信息溝通,可以減少重復勞動 團隊合作,大家個子在做自己的事情,難免發(fā)生重復造成效率低下,每天的工作總結共享,相當于開了一個小會。養(yǎng)成每天寫總結,看其他人的郵件,回復郵件的習慣就能夠即使掌握自己工作中需要改進的地方。個人的工作能力就提升了 信息溝通能夠促使自己認真對待工作總結如果我們的工作總結只寫給自己看,實際達不到提高的目的。因為自己看不到自己需要提高的地方,只有不斷分享,讓別人指點,甚至挨罵,才能了解不足。同時為了面子問題,我們也能夠更加花精力來做。開始需要人監(jiān)督,習慣后就會主動分享你就變成大事了。我們目前都是自己人,不要怕出丑,指出你不足的人是為了讓

          來自于外表,著裝,更重要的是氣質。內在的越多,越自信。 通過日積月累的提升,你可以發(fā)現(xiàn)一段時間后,個人的綜合能力在提升。思維,邏輯,表達,寫作,團隊協(xié)同,軟件操作…,就能夠跟更高級別的人才溝通和學習,從而促使能力進一步提升,形成良性的循環(huán)。是不是很憧憬?那么從現(xiàn)在開始,認真對待工作總結,我跟大家共同監(jiān)督讓我們大家盡快實現(xiàn)我們個人的目標。

        每日工作總結5

          想要做好服裝銷售,關鍵是貨品管理,下面是我的服裝銷售工作總結,請大家指正,多多交流。

          先說銷售由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。

          以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會08年的北京召開,

          以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。

          我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。

          我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。

          之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放疲贿x擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品。

          在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展,在競爭的過程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn),

          不過要靈活運用戰(zhàn)術,不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用比如jive 陳列的時候,推出一款牛仔褲,

          我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么我克什么如果對方的競爭優(yōu)勢太強,

          我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,不過在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的`市場份額的搶占,

          以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如如果我的男T恤的銷售份額占到了40%。

          女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調整為男T恤40%,女T恤20%因為如果這樣調整,我的女裝的氣勢將減弱,

          其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果一旦我的女T恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降,因為品牌的完整性極其重要,

          或者說是豐富性,在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。

          因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。

          店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,

          如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。

          另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。

          在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。

          在店鋪海報方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。

          在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。

          在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。

          比如說,這一個星期,男T恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。

        每日工作總結6

          今天我的主要任務是翻看公司以前的帳目,因為之前我們做的都是與憑證有關的事情,所以今天王叔拿出來的都是賬簿。我知道,填制與審核會計憑證,可以如實、正確的記錄經濟業(yè)務,明確經濟責任。但是憑證的數(shù)量太多,信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性,所以會計賬簿的.設置可以使會計核算和會計監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)的進行,還可以通過設置會計賬簿,記載儲存會計信息、分類匯總會計信息、檢查校正會計信息以及編報輸出會計信息。設置和等級賬簿,是編制會計報表的基礎,是連接會計憑證和會計報表的中間

        每日工作總結7

          1. 每天早上醒來,你荷包里的最大資產是個小時——你生命宇宙中尚未制造的材料。

          2. 勤勉能使我們保持身體健康,頭腦清醒,內心完美,錢包豐富。

          3. 讓我們靜下心來審視一下自己,是不是忙得有價值,忙得有意義,忙得有目的,看一看我們是不是因為忙而迷失了自己。如果我們僅是為了忙而忙,那不妨讓自己停一下疲于奔命的腳步,用心體味一下生活,你會發(fā)現(xiàn)生活中未被發(fā)掘的美。

          4. 理性是唯一正確的技巧和態(tài)度。面對一些事情,一些難題,一些需要的決策,無論自己當時多么的興奮和狂熱,決定的時候一定要有理性。就我的經驗而言,錯,大多是不假思索的時候犯的,理性思考的時候,很少犯錯。

          5. 征服畏懼建立自信的最快最確實的方法,就是去做你害怕的事,直到你獲得成功的經驗。

          6. 如果人們都能以同情慈善,以人道的行徑來剔除禍根,則人生的災患便可消滅過半。

          7. 一分時間,一分成果。對科學工作者來說,就不是一天八小時,而是寸陰必珍,寸陽必爭!

          8. 不為掌聲的詮釋,不為刻意的征服,只有辛勤的汗水化作追求的腳步,心中堅定的信念,腳下沉穩(wěn)的步伐,你用行動訴說著一個不變的真理,沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山,希望。

          9. 實踐和行動是人生的基本任務;學問和知識不過是手段、方法,通過這些才能做好主要工作。所以,人生必須具備的知識應該按實踐和行動的需要來決定。

          10. 在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時,千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。所謂術業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。

          11. 假如,從來沒有開始,你怎么知道自己會不會很愛那個人呢?其實,很愛很愛的感覺,是要在一起,經歷了許多事情之后,才發(fā)現(xiàn)的。

          12. 宏觀與微觀,不謀全局者,不足以謀一域。我們在宏觀問題上一定要頭腦清晰。同時,能把具體工作做好、具體工作方向把握對的人,他的宏觀思維一定是清晰的。我們不能被具體的事務纏住了思維,但我們往往會被動地成為這種人,被具體的事務所折磨、糾結住,始終走不出來。時間長了,人的思維就受到局限。所以宏觀問題上頭腦要清晰,微觀問題上要腳踏實地。說得好,干得要更好。思維要上去,事情要落得了地。

          13. 天才是由于對事業(yè)的熱愛感而發(fā)展起來的,簡直可以說,天才就其本質而論:只不過是對事業(yè)、對工作過程的熱愛而已。

          14. 行動勝于一切,現(xiàn)實是此岸,理想是彼岸,行動是架在河上的橋梁。行動優(yōu)先,光想沒用。困難再多不要緊,解決一個就少一個。只有行動了才有成功的可能性,才會日漸出類拔萃。一時沒完全想清楚,也要先干,在干中不斷調整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行動,機會早失去了。無論做什么事情要把握好主動權,早著手、早行動。

          15. 方法從實踐中來,本事是在實踐中練出來的。大家積累了很多知識,工作方法從哪里來?本事從哪里來?從實踐當中來。要大膽地去實踐,才能把我們的知識轉換成能力,否則我們永遠只是有知識的人,不是一個有能力的人。我們有很多初中生領導博士,為什么初中生領導博士?初中生理論知識雖然不多,但是他實踐能力很強。

          16. 國家之前進在于人人勤奮,奮發(fā),向上,正如國家之衰落由于人人懶惰,自私,墮落。

          17. 往往有這樣的情形:為科學和技術開拓新道路的,有時并不是科學界的著名人物,而是科學界毫不知名的人物,平凡的人物,實踐家,工作革新者。

          18. 壓力是不可避免的,失眠是無可奈何的,所以不要著急,不要煩躁,心平氣和地接受。躲不開就接著,晚上睡不著那就白天睡。

          19. 你在得勢的時候,朋友多,但真的少;你在失勢的時候,朋友少,但真的多。你在得勢的時候離你最近的人,很可能就是你在失勢的時候離你最遠的人。

          20. 光勤勞是不夠的,螞蟻也非常勤勞。你在勤勞些什么呢?有兩種過錯是基本的,其他一切過錯都由此而生:急躁和懶惰。

          21. 學會享受并愛上自己的工作吧,這樣,你就會快樂,并且知足。如果每天做工作而沒有絲毫快樂,沒有一點滿足感,那才是人生大損失。想想看,幾十年后, 當你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂和享受快樂時的滿足,是件多賠本、多劃不來的生意。

          22. 始終將批評當財富,不管是領導批評還是同事批評,還是外人批評,都要反思、檢討自己。如果沒人批評你,你就不知道自己存在哪些問題。批評是財富,自己的問題,別人幫你剪了一刀,把問題暴露出來,要感謝人家,再來認真反思自己、提升自己。心理上一定要接受批評。批評得對,必須有則改之,即使批評得不對,也無則加勉。

          23. 學會尊重同事的工作及成績,無論大小。以前,我與那些沒有多少工作成績,或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會心生鄙夷。工作了十多年之后,我才發(fā)現(xiàn),我不曾超越過他們,也沒有比他們更高明,其實,我每一個成績的取得,都是建立在他們所做的基礎之上的。

          24. 在真實的生命里,每樁偉業(yè)都由信心開始,并由信心跨出第一步。

          25. 生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的.,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛

          26. 在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。

          27. 一個人應盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來實現(xiàn)自己的夢想,努力可能會失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。

          28. 當我們在一起進行工作時,就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作,而是一個團隊在**協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。

          29. 貪婪是最真實的貧窮,滿足是最真實的財富。

          30. 我們干工作要使每件日常事務適應于偉大的堅定目標。

          31. 真實的愛,應該超越生命的長度、心靈的寬度、靈魂的深度。

          32. 人生四項基本原則:懂得選擇,學會放棄,耐得住寂寞,經得起**。

          33. 工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好。

          34. 小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關鍵。事無巨細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。

          35. 工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學會享受工作過程,學會積累知識,學會把握創(chuàng)新,提高自身技能。

          36. 人都是感性的,但是在工作中千萬別帶感情,除非是**。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。

          37. 怨言是上天得至人類最大的供物,也是人類禱告中最真誠的部分智慧的代價是矛盾。這是人生對人生觀開的玩笑。

          38. 你在得勢的時候,朋友多,但真的少;你在失勢的時候,朋友少,但真的多。你在得勢的時候離你最近的人,很可能就是你在失勢的時候離你最遠的人。

          39. 當所有人都低調的時候,你可以高調,但不能跑調。

          40. 沒有運動,生活等于昏睡;沒有思考,生活等于盲從;沒有節(jié)制,生活等于毀滅;沒有快樂,生活等于凝固。

          41. 流言蜚語好比你身后的一個個陷阱,只要你不回頭一直向前走,你就不會受到傷害。

          42. 不干,固然遇不著失敗,也絕對遇不著成功。

          43. 既異想天開,又實事求是,這是科學工作者特有的風格,讓我們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧。

          44. 現(xiàn)代人最大的缺點,是對自己的職業(yè)缺乏愛心。

          45. 日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。

          46. 我們每個人都需要工作,我想工作應該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。

          47. 做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。

          48. 明天的希望,讓我們忘了今天的痛苦。

          49. 工作就是人生的價值,人生的歡樂,也是幸福之所在。

          50. 一個人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠,做事也更有效力,這請求人學會自發(fā)地學習跟踴躍的思考,只要才能進步,對環(huán)境變更的適應性增強,人必定可以在人群中居于上風位置。

          51. 成功不會向我們走來,我們必須走向勝利;智慧不會向我們走來,我們必須勤奮思索;快樂不會向我們走來,我們必須用心體驗。

          52. 人們常用“心有余而力不足”來為自己不愿努力而開脫,其實,世上無難事,只怕有心人,積極的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。

          53. 人生中最艱難的是選擇;工作中最困難的是創(chuàng)新;生活中最痛苦的是自擾;做人中最苦惱的是委屈。

          54. 我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛你們,我更愛我自己。

          55. 輕松是苦難的種子,苦難是歡樂的種子,“相信無法相信的,就是真正的信任!”

        每日工作總結8

          一、對于老客戶,和新客戶,要經常持續(xù)聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

          二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

          三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

          四、對自己有以下要求

          1、每日要增加3個以上的新客戶。

          2、每日看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

          4、要不斷加強業(yè)務方面的學習,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

          5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          6、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

          7、自信是十分重要的,擁有健康樂觀積極向上的`工作態(tài)度才能更好的完成任務。

          8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

          五、今年銷售任務額為1000萬為了今年的銷售任務平均每月我要努力完成到達84萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。

        每日工作總結9

          一、短視頻行業(yè)新趨勢:主流化、專業(yè)化、生態(tài)化

          短視頻應用主流化。短視頻月活躍用戶增長突飛猛進,用戶規(guī)模超過5億,同比去年增長103%。

          短視頻平臺集中度提高。20xx年以來,用戶已經養(yǎng)成了打開短視頻應用看短視頻的習慣,但是,短視頻競爭已白熱化,隨著資本向頭部平臺和內容制作領域的轉移,短視頻用戶也逐步向短視頻頭部應用集中,新進入者的門檻越來越高。

          短視頻內容生態(tài)成熟化。隨著內容量的激增,精品短視頻內容成為消費者的“剛需”,這吸引了大量的短視頻內容創(chuàng)作者的進場,PGC、MCN機構的增多,讓內容生態(tài)更加完善和成熟。

          二、短視頻用戶行為變遷:全人群、全場景、角色多元化

          對于不同的用戶,短視頻承擔著不同的角色,總結來看,短視頻對于用戶可以歸結為情緒減壓閥、消費風向標、生活小助手、知識聚合器四種角色。

          第一,情緒減壓閥:緩解壓力,放松心情。快速的生活節(jié)奏讓生活壓力不斷增大,閑暇時間,看一段幽默的短視頻,可以放松心情,舒緩壓力,特別是那些幽默搞笑短視頻內容,都是來源于非常生活,看起來又接地氣又覺得放松。

          第二,消費風向標:追求品質生活。短視頻承擔著消費者獲得消費、生活方式的靈感和啟發(fā),而美食、旅游、美妝為代表的.生活方式類短視頻內容,不斷激發(fā)著用戶對于對品質生活的向往和追求。

          第三,生活小助手:日常生活所需。很多用戶通過短視頻學習探索更有品味的生活方式和技能,并通過學習后,滿足人們“分享”的需求,以便能夠在朋友面前”露一手”。

          第四,知識聚合器:自我成長。用戶觀看短視頻已經從單一的“簡單觀看”向“深度探索”方向蛻變,成為用戶獲取新知的知識聚合器,成功搶占用戶碎片化學習的場景。

          短視頻用戶的結構變遷,使用時間的變遷,角色的變遷,讓短視頻成為了品牌營銷可以全人群覆蓋、立體式表達、多元化展現(xiàn)的營銷平臺,短視頻營銷即是構建超越于流量本身的創(chuàng)意、內容和技術融合的營銷。

        每日工作總結10

          一、主要工作目標完成情況

          20xx年,受國際形勢的影響,原油價格和煤層氣價格不斷走低,公司走過了最為艱難的一年。作為公司的一名財務人員,我始終以公司20xx年職代會確定的工作目標來要求自己,與公司同呼吸、共命運,憑著較強的責任心和敬業(yè)精神,較好的完成了本職工作,實現(xiàn)了自己的價值。這其中,有汗水也有欣慰,F(xiàn)將這一年來的工作做如下回顧和總結:

          (一)出納工作

          通過近幾年的學習和工作實踐,我已經熟練掌握了財務出納方面的業(yè)務。我的工作主要是每個月氣量結算,包括月底應收款ERP掛賬、財務FMIS掛賬到開票系統(tǒng)開發(fā)票、開收款收據(jù),下月初FMIS收款、賬款到賬收款,收入上劃等幾個流程。前幾項ERP系統(tǒng)和開票系統(tǒng)已經很熟練,但由于操作步驟多,事項繁瑣,還需要更加細心認真,以防出現(xiàn)不必要的差錯;后面的財務FMIS掛賬和收款程序,由于屬于集團公司剛剛啟用,所以還有許多的問題有待在以后的結算中逐步解決。

         。ǘ┤粘YM用會計工作

          1、費用報銷。我主要負責公司的費用集中報銷工作。由于集團公司啟用了集中報銷系統(tǒng),使得報銷工作比以前更加繁瑣,要求也更加嚴格、細致。從紙面票據(jù)審核到網上單據(jù)審核、影像掃描再到財務做賬,都嚴格依照公司制度進行,對公司費用發(fā)生情況做全面掌握。在費用實際發(fā)生額度的基礎上,同各部門尤其是各項目部進行充分溝通,針對可能出現(xiàn)超支的項目進行預警,在確保項目部日常工作正常進行的基礎上,大力推行降本增效行動,以降低公司成本。

          2、公司會計檔案資料的管理。為了會計檔案的完整無損,在保證收據(jù)、發(fā)票、報告、憑證、電子數(shù)據(jù)等資料手續(xù)完備,資料真實的基礎上,嚴格按照會計制度要求每月底及時進行整理歸檔。

          3、每月按時編制公司管理費用及預算分析表,及時將公司機關尤其是作業(yè)區(qū)的生產成本、費用發(fā)生情況進行總結并上報,充分了解每個項目占用資金情況,針對具體情況,充分分析原因,保證項目資金的利用效率,并提出有效建議控制成本,降低費用。

          4、深入學習、使用SAP財務軟件 。在學習使用SAP過程遇到很多不懂的問題,經過自我的課件學習和同事的指導,已經能熟練使用SAP軟件,并通過ERP與FMIS融合系統(tǒng)完成日常工作,同時進行每月的月結、對賬。

          8、完成月度國家稅務局的資產負債表、利潤表等表格的填制及稅費上繳工作;完成月度財務系統(tǒng)的報表填制及上報工作;對銷售的煤層氣,及時錄入ERP系統(tǒng),開具收款收據(jù)和增值稅專用發(fā)票,并及時進行銷售款的催繳工作。

          9、工作流程編制。在工作過程中,總結工作經驗并及時記錄。

          (三)制度建設

          針對日常工作中出現(xiàn)的特殊情況以及事項,及時尋找解決辦法并且以制度的形式下發(fā)執(zhí)行,在領導的指導下,結合具體職能人員的.意見,共下發(fā)以下制度:

          1、公司生產管理辦法,理性支出分配辦法,作業(yè)成本分析表。通過這些管理辦法,及時掌握各項目部成本、費用運行情況。

          2、備用金管理辦法 : 為加強對資金的內部控制,規(guī)范業(yè)務借款行為,避免重復借款的現(xiàn)象的發(fā)生,特此對業(yè)務借款管理辦法重新修訂。

          3、規(guī)范差旅費交通工具 。

          4、發(fā)票管理通知 。

          5、規(guī)范費用報銷及付款通知。

         。ㄋ模㏎HSE方面

          20xx年根據(jù)公司安全管理委員會會議精神的要求和日常的工作實際,努力踐行HSE方針、政策,認真學習各種HSE管理制度和規(guī)章,及時參加公司和安全科組織的各項宣貫和學習活動。尤其是對新《環(huán)境保護法》和《安全生產法》,不斷領會新“兩法”的內涵和精神,并參加了公司組織的新“兩法”知識競賽。在工作中對常用的電腦、電源等做到人走燈滅、人走電腦關;在作業(yè)區(qū)、工作現(xiàn)場,能做到正確穿戴勞保用品,服從現(xiàn)場人員指揮、管理等。20xx年個人在HSE的認識和踐行方面有了極大的提高,使HSE精神和理念融入了自己的學習和生活當中。

         。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的學習

          1、加入公司以來,參加公司各項培訓,不斷學習企業(yè)文化,并以企業(yè)文化要求自己,工作中踐行企業(yè)文化,平時能夠做到吃苦耐勞,加班加點,把各項工作做好。

          2、積極參與公司舉辦的各種企業(yè)內刊,積極投稿,發(fā)表文章兩篇。

          3、積極、主動進行財務自我學習和提高,平時自我學習各種財務軟件和規(guī)章制度。

          二、工作中取得的成績或經驗

         。ㄒ唬c亮熱情,鍛造自我。

          財務是個大熔爐,需要嚴謹?shù)墓ぷ髦贫群驮鷮嵉墓ぷ髯黠L。俗話說:百煉成鋼。雖然我一直在做一些基礎的工作,未能為公司做出一些杰出的貢獻,但從我的領導、同事中深刻感受到他們的壓力有多大。財務就是一個大舞臺,在這個舞臺上,每個演員要把自己的角色扮演好,一臺戲才能唱好,這個公司的工作才能搞上去。面對人員調動,工作職能發(fā)生了轉變,新入職員工的經驗欠缺,在一段時間里大家思想都有很大的波動,工作業(yè)績水平有所下降,但是大家都沒有過多地考慮個人的利益,還是一如既往地做著每天要做的事,以實際行動證明著自身的價值。

          在財務科,每個人的腳步都更加急促,因為更多的事情等著去處理,更多的榮譽需要我們去努力爭取。在這樣的集體里工作我覺得渾身充滿力量,更加認識到不管在哪個工作崗位都應該發(fā)光發(fā)熱。以前我總是覺得自己的工作崗位對會計知識要求不高,只要不出亂子就行,從別人身上我看到了自己的渺小和淺薄,如果在這樣的大熔爐中都不能磨練努力工作的意志,那就會被工作所拋棄,成為無用之人。

          “不經歷風雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己。我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就關鍵在于心態(tài),選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人!芭c其詛咒黑暗,不如點亮光明”,我認為問心無愧,對得起自己的工作就行,不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有這樣不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我。

         。ǘ┱液煤綐,定位人生。

          “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!蔽覀兊娜松范紝v經坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要。每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己走的路,才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。

          (三)注重細節(jié),精益求精。

          俗話說:細節(jié)決定成敗。每一項工作都是由無數(shù)個細節(jié)組成的,也許有人說一兩個細節(jié)沒做好沒什么大不了,甚至認為只求結果不求過程,但我認為財務工作更應該嚴格要求。平時工作中我要求自己注重細節(jié),精益求精,審核發(fā)票時不合格的、手續(xù)不完備的堅決退回。對于我堅持原則的做法,有的同志頗有微詞,但我堅持認為只有每一個工作細節(jié)都把握好才能把工作做到最好。會計工作就是一項要求細致的工作,容不得半點馬虎。一個公司的經濟命脈掌握在手,如果做錯賬亂做賬,就不能給領導提供準確的信息,就會給公司造成不必要的損失。

          三、工作中存在的不足及改進措施

          “用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管在工作中兢兢業(yè)業(yè),沒有大的貢獻,也沒有大的失誤,但經過一年來的努力,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:

          一是會計業(yè)務知識水平亟待提高。作為一名信息化時代的會計工作人員,應該既要深諳會計業(yè)務,更要有超前意識,要成為一名優(yōu)秀的財務人員,我的差距還很大。

          二是工作作風不夠踏實。有時懶惰、粗心的思想一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。

          改進措施:

          1、加強對專業(yè)知識的尤其是SAP系統(tǒng)的深入學習,改掉粗心大意的不良習慣,在工作中時刻樹立細心、謹慎、為他人服務的意識。

          2、應加強與領導的溝通,及時反饋領導安排的臨時工作,主動匯報自己的各項工作。

          3、努力提高與其他部門、項目部及合作公司交流溝通的能力,以利于日常工作更好地順利完成。

          4、養(yǎng)成良好的工作習慣,管理好自己的時間,提高工作效率,合理安排工作的先后順序,努力尋求工作最優(yōu)化。

          結語:在加入煤層氣開發(fā)公司的這段時間,我實現(xiàn)了思想觀念的轉變,學到了很多工作技能與工作方法,也基本能夠順利完成自己的各項工作。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質量與工作效率。

        每日工作總結11

          一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

          (一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

          (二)在20xx年工程維修主要有:

          衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多! (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

          二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

          (一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

          (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

          (三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

          三、主要經驗和收獲在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

          (一)只有擺正自己的.位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。

          (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

          (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

          (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

          (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

          四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

          (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

          (二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

          (三)總結下來:

          在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

          五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!

          六、存在的不足總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

          1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

          2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

          3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

          七、下步的打算針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

          (一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;

          (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

          (三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:

          在上級的正確領導下,CSSM大安防的明天更美好!

        每日工作總結12

          1、每天進步一點點,總有一天,你會感謝自己。

          2、永遠的永遠,那是希望!不懈的不懈,那是成功。

          3、行動不一定帶來快樂,但不行動則肯定沒有快樂。

          4、當我們眺望遠方的時候,近處的風景便看不清了。

          5、人生,最寶貴的就是莫過于光陰。

          6、時間是變化的,關鍵在于把握當下。

          7、磨難一次,對成功的內涵透徹一遍。

          8、以家為家,以鄉(xiāng)為鄉(xiāng),以國為國,以天下為天下。

          9、自己打敗自己是最可悲的失敗,自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。

          10、不幸一次,對世間的認識成熟一級。

          11、過去只能用來借鑒,每一天都是人生全新的一天。

          12、知人者智,自知者明;勝人者有力,自勝者強。

          13、不想去吃苦,注定會吃苦一輩子!

          14、幻想終究是沒有羽翼的天使,飛不出現(xiàn)實的距離。

          15、君子所性,雖破萬卷不加焉,雖一字不識無損焉。

          16、有時候,堅持了你最不想干的事情之后,會得到你最想要的東西。

          17、走得最慢的人,只要他不喪失目標,也比漫無目的地徘徊的人走得快。

          18、樂觀者看到條條都是康莊大道,悲觀者看到條條都是此路不通。

          19、人之所以迷信,只是由于恐懼;人之所以恐懼,只是由于無知。

          20、再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。

          21、逆風的方向更適合飛翔,遨游天際并不只是夢想。

          22、不是因為成功了才成長,而是因為成長了才成功!

          23、挫折是成功的先導,不怕挫折比渴望成功更可貴。

          24、不懂管理基本功,老換員工和客戶是無事于補的。

          25、做自己喜歡的事,每天進步一點點。

          26、真正的強者不是沒有眼淚的人而是含著眼淚奔跑的人。

          27、真正的強者,不是壓倒一切,而是不被一切壓倒。

          28、你不要一直不滿他人,你應該一直檢討自己才對。

          29、美麗的藍圖,落在懶漢手里,也不過是一頁廢紙。

          30、人總是要學著自己長大,用旅途的孤單收獲成長。

          31、沒有承受困難的能力,就沒有希望了。

          32、你需要的不是成功中的昂首,而是失敗中的挺立。

          33、人的價值,在遭受誘惑的一瞬間被決定。

          34、你毅然站立在前進的路上,做著堅韌上進的自己。

          35、挫折不是最大的失敗,真正的失敗是你從未嘗試過。

          36、從今天開始,增強自信。

          37、人的一生,不會永遠倒霉,一定會慢慢好起來的。

          38、由于你的出現(xiàn)使我堅強,由于我的出現(xiàn)使你偉大!

          39、幸福,就是一個魔方,需要一步一步地拼出來的。

          40、出點子的`與實現(xiàn)點子的這二種人,后者才是高手。

          41、對自己自信是理所當然,對別人自信是自欺欺人。

          42、與高人為伍,能攀登巔峰。

          43、你覺得工作簡單無聊,毫無創(chuàng)造性可言。

          44、河流之所以能夠到達目的地,是因為它懂得怎樣避開障礙。

          45、你要控制自己的情緒,否則你的情緒便控制了你。

          46、人生,最璀璨的是莫過于事業(yè)。

          47、有人在光明中注視著陰影,有人在陰影中眺望著光明。

          48、悲傷永遠比快樂多!所以請珍惜快樂!珍惜當下!

          49、每一個不曾起舞的日子,都是對生命的辜負。

          50、雪山高不過雄鷹的翅膀,草原大不過牧人的腳步。

          51、抱最大的希望,為最大的努力,做最壞的打算。

          52、時間,就象海棉里的水,只要愿擠,總還是有的。

          53、沒有人可以幫你一輩子,要想走得精彩又坦蕩,唯有獨立堅強。

          54、每天進步一點點,希望的火苗不熄滅。

          55、只有朝著一個方向盡力,一切都會變得得心應手。

          56、驕傲的活著,這才是我們每一個人應該要做的事。

          57、在真實的生命里,每樁偉業(yè)都由信心開始,并由信心跨出第一步。

          58、放得下的人,處處是大道;放不下的人,處處是迷途。

          59、一個人不想被點燃的時候,你怎么燃燒都沒有用。

          60、即使是不成熟的嘗試,也勝于胎死腹中的策略。

          61、人們總是在努力珍惜未得到的,而遺忘了所擁有的。

          62、心智如同胃腸,重要的不是放進去多少,而是消化了多少。

          63、種一棵樹最好的時間是十年之前,其次,是現(xiàn)在。

          64、與其癡癡地做白日夢,不如默默地采一朵金色花。

          65、凡不能毀滅我的,必使我強大。

          66、上帝從不抱怨人們的愚昧,人們卻抱怨上帝的不公平。

          67、要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上比功夫。

          68、過去的永遠不再來,未來的還需要努力。

          69、你的項目感受是一個買賣,不是一個奇異的企業(yè)。

          70、瀑布跨過險峻陡壁時,才顯得格外雄偉壯觀。

          71、待人退一步,愛人寬一寸,人生自然活得很快樂。

          72、你還要自甘墮落多久,是時候收收心,該努力了。

          73、絕望的時候抬頭看看,希望的光芒其實一直存在。

          74、學習就像是面孔,具有各自的獨特性。

          75、不過于驕傲,謙虛才使人進步。

          76、和智者同行,會不同凡響。

          77、不管別人臉上有沒有飯粒,都請你先照照鏡子。

          78、一個人,你想要盡快優(yōu)秀,就要去尋找挑戰(zhàn)。

          79、自己想點燃夢想,一根火柴足以形成燎原之火!

          80、跌倒,撞墻,一敗涂地,都不用害怕,年輕叫你勇敢。

        每日工作總結13

          一、 日,F(xiàn)金銀行收支辦理

         。ㄒ唬 日,F(xiàn)金收付:

          1、拿到現(xiàn)金收支憑證錢看收支手續(xù)是否齊全,OA是否走完,再予以支付,F(xiàn)金收付的要當面點清金額,并注意票面的真?zhèn)危F(xiàn)金支付需要收款人簽字確認。

          2、現(xiàn)金銀行一經付清,應及時在原單據(jù)上加蓋“銀行付訖”或者“現(xiàn)金付訖”章,以避免重復支付,造成不必要的損失。

          3、因經營活動而產生的現(xiàn)金收入不能直接“坐支”,應當及時存入銀行。

          4、根據(jù)已經辦理完畢的收付款憑證,逐步順時登記現(xiàn)金日記賬或銀行存款日記帳,每天終了應結算出余額,F(xiàn)金賬面余額應與實際庫存現(xiàn)金核對,如發(fā)現(xiàn)短缺或溢余,應立即查找原因,做到賬實相符,造成損失的應由相關責任人承擔損失。

          5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務,此類支付應使用轉賬或電匯等手段。

          6、每個月底在主辦的監(jiān)督下進行現(xiàn)金和承兌的盤點,及時做好現(xiàn)金盤點表,待主辦和財務經理簽字后存檔。

         。ǘ 日常銀行收付:

          1、銀行存款賬面余額,要定期與銀行對賬單進行核對。 月份終了,保證銀行回單已經齊全,下個月月頭去銀行拿對賬單,及時編制“銀行存款余額調節(jié)表”,使帳面余額與對賬單上的余額調節(jié)相符。出現(xiàn)未達賬項,要及時查詢調整。

          2、付款前,先確認OA流程有沒有走完,手續(xù)是否齊全,再予以支付。

          3、以轉賬支票或者銀行承兌匯票方式支付供應商貨款的,要有供應商出具的蓋有公章或財務章的收據(jù),供應商出具的委托收款證明(加蓋單位公章或財務章),收款人的`簽字及身份證復印件等。銀行承兌還得在復印件上寫上“原件已收”字樣,并簽名寫上日期 。

          4、隨時關注銀行的進賬款項,并報于銷售部登記。

          5、要隨時掌握銀行存款余額,不準簽發(fā)空頭支票。

          6、辦理銀行結算,規(guī)范使用支票。

          二、 票據(jù)正確使用和保管

         。ㄒ唬┲

          1.常用支票的種類

          出納工作中經常接觸到的是現(xiàn)金支票和轉賬支票,現(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金,它可以由存款人簽發(fā)用于到基本戶銀行為本單位提取現(xiàn)金,也可以簽發(fā)給其他單位和個人用來辦理結算或者委托銀行代為支付現(xiàn)金給收款人。(注:公司一般不開現(xiàn)金支票給個人);轉帳支票只能用于轉賬,不得用于支取現(xiàn)金。它適用于存款人給同一城市范圍內的收款單位劃轉款項,以辦理商品交易、勞務供應、清償債務和其他往來款項結算。(至目前轉賬支票也能全國通用,但要看入賬銀行是否能做影像處理,若收到非同城的轉賬支票,應及時與銀行溝通)支票簽發(fā)的收款人名稱要完全正確,日期一定要大寫。大小寫金額一定要正確。

          2.支票的使用

          支票提示的付款日期為十天,也就是自出票之日起十天內有效,應時刻注意支票的日期,避免過期導致不必要的麻煩。(從簽發(fā)支票當日起,到期日遇法定假日順延)

          現(xiàn)金支票正反面都需要加蓋銀行預留印鑒章(通常為財務章和法人章),轉賬支票只要出票人在正面蓋上銀行預留印鑒章,反面不需要蓋。印鑒章加蓋只要保證有一組清楚,可以重復加蓋。(另:如現(xiàn)金支票開給個人,反面不需要加蓋印鑒章,只需收款個人帶著支票和身份證去銀行領取即可)

          支票發(fā)生遺失,可以向付款銀行申請掛失,并通知有關單位共同防范結算風險的發(fā)生;掛失前已經支付,銀行不予受理。

          出票人簽發(fā)空頭支票、印章與銀行預留印鑒不符的支票、使用支付密碼但支付密碼錯誤的支票,銀行除將支票做退票處理外,還要按票面金額處以5%但不低于1000元的罰款。

          同城票據(jù)交換地區(qū)內的單位和個人之間的一切款項結算。適用于同城各單位之間的商品交易、勞務供應及其他款項的結算。由于支票結算方式手續(xù)簡便,因而是目前同城結算中使用比較廣泛的一種結算方式.

          轉賬支票開給個人的情況。如果供應商為個人,個人在出票單位開戶行開個人戶,出票單位即可以在收款人上加填個人姓名。

          開錯的支票,必須加蓋“作廢”戳記,連同存根或其他聯(lián)頁一起保存。

          收到付款單位交來的轉賬支票后,首先應對支票進行審查,以免收進假支票或者無效支票。對支票的審查應包括以下內容:

          1、支票填寫是否清晰,是否使用黑色水筆填寫的,機打的更好。

          2、支票票面各項內容填寫是否齊全,是否在出票人簽章旁加蓋清晰的銀行預留印鑒章,再來大小寫金額是否一致且是否有涂改。

          3、支票上的收款人名稱填寫是否正確。

          4、轉賬支票是否在付款期內。(一般是出票之日起十天內有效,節(jié)假日順延)

          5、如轉賬支票有背書現(xiàn)象,查看每套章加蓋是否齊全清晰。

          待支票審查完畢,就可以填寫“進賬單”,帶著支票一同交給開戶銀行。

         。ǘ﹨R票

          出納工作中經常接觸到的匯票有銀行承兌匯票和商業(yè)承兌匯票,我公司一般不收商業(yè)銀行承兌

          1、銀行承兌匯票票面必須記載的事項有表明“銀行承兌匯票”的字樣、無條件支付的委托、確定的金額、付款行名稱、收款人名稱、出票日期、出票人簽章七項。欠缺其中之一的,銀行承兌匯票無效。

          2、如果收款人是我公司,則檢查下收款人、開戶行、賬號是否正確。

          3、票面的銀行匯票專用章加蓋是否清楚,審核的個人私章是否加蓋。

          4、要審查匯票后面的第一背書人是否與收款人完全一致,是否在到期日前收到匯票 。

          5、如果匯票上顯示的收款人并非本公司,即匯票是經收款人轉讓的銀行承兌匯票,要注意匯票背面是否有背書,背書是否連續(xù)、背書的圖章是否清晰、內容是否正確。有印鑒章加蓋不清晰的,則需要盡快讓對方出證明。若由于第幾手出證明而延誤進賬時間的,本公司得出延期的證明。

          6、隨時關注匯票到期日,在到日期前10天,背書人欄里加蓋印鑒章,被背書人欄里填寫“委托xx建行收款”,并填寫銀行規(guī)定的托收憑證,一并交與銀行。

         。ㄈ 收據(jù)

          1、收據(jù)中的日期、交款單位、金額(大小寫)、收款事由要填寫齊全,小寫金額前,需要加個“¥”。

          2、收據(jù)開具時,字跡要清晰,一旦開具,不能有涂改,或者有擦痕。必須使用黑色水筆開具收據(jù)。

          4.若是貨款的收據(jù),需要在專用本子上登記下,讓申請人和財務經理簽字,再予以開具,并加蓋財務章,一周內貨款未收回,要將已開具的收據(jù)要回并且作廢。

          5、若收據(jù)作廢,存根、收據(jù)和記賬聯(lián)都要夾在一起,并注明“作廢”字樣,以備查賬。

          6、開完一本,與會計交接登記后才能領用新的空白收據(jù)。

          三、 每月工資發(fā)放

          每個月大約15號左右發(fā)工資,發(fā)工資前確認紙質工資單有行政部經理、財務經理、總經理的簽字。對于現(xiàn)金發(fā)放工資的員工要認真做好簽收,以免產生糾紛。拿到工資電子擋,需檢查有沒有重名,工資金額有沒有負數(shù),在此之下,進行工資發(fā)放的準備工作。派遣工資則需要向勞務公司拿工資打卡明細,核對是否有未付的員工,如有并確認不付的情況下,應讓對方還回來。工資發(fā)完及時給會計做帳,未發(fā)工資需要留檔保存 ,以便下次繼續(xù)發(fā)放

          四、 其他日常工作

          物資外賣由倉庫人員出示物資外賣單,過磅單,價格確認書并確認簽字是否齊全。收款時注意票面真?zhèn),確認無誤后給經理簽字并開具收據(jù)和放行條。

          與兄弟公司的資金往來要及時掛賬,包括代收代付業(yè)務,及時與 兄弟公司相關人員聯(lián)系確認金額業(yè)務。

          及時到銀行去拿業(yè)務回單并交與會計做帳,做好與銀行的溝通工作。

          五、 物品保管

          管理庫存現(xiàn)金。掌握每天庫存金額,不得超過銀行核定的限額,超出部分應及時送繳銀行。

          不得將空白支票交給其他單位或個人簽發(fā)。

          保管好各種有價證券、各種支付、結算憑證有關印章和其他貴重物品

          要注意管好保險柜鑰匙,離開崗位時,人走鎖庫,不得隨意交付他人。對保險柜及存折等的密碼,應保守秘密。

          妥善保管好空白支票、空白發(fā)票,并設立支票、收據(jù)和發(fā)票領用登記簿,切實辦好領用、注銷手續(xù)。 保管好網銀U盾,人離開一定要把U盾拔下來,并妥善保管密碼一定要保密。

        每日工作總結14

          一、早讀:查出勤、看儀容、督衛(wèi)生

          1、早讀盡量下到班級,檢查學生到校情況,發(fā)現(xiàn)遲到或缺席的學生要主動及時詢問有關情況;對遲到者要批評教育,對缺席者及時與家長取得聯(lián)系,把好請假關。

          2、檢查發(fā)型、衣著、首飾以及佩帶校牌、紅領巾、的情況,對不符合學校規(guī)定的發(fā)型和衣著的學生立即進行批評、教育,限定時間整改。

          3、指導、檢查班級及保潔區(qū)衛(wèi)生情況,確保教室地面和走廊干凈、桌椅整潔、衛(wèi)生工具排放整齊。對沒打掃的值日生及時督促整改。及時糾正亂丟廢棄物、桌面刻畫、墻面污跡等現(xiàn)象。

          4、督促學生認真讀書,協(xié)助任課老師抓好課堂紀律,提高早讀效率。

          二、上課:抓預備、常巡視、促效率

          1、指導、督促學生做好課前準備。要求:預備鈴一響就歸位,準備課本和文具,安靜等待老師上課。

          2、教育學生遵守課堂紀律,提高聽課效率,認真做好筆記;要求學生要養(yǎng)成安靜上好自習課的好習慣,指導學生合理利用時間。

          3、關注薄弱學科的課堂紀律,多巡視,多與任課老師聯(lián)系,多找學生談話,掌握班級紀律動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

          三、課間:查作業(yè)、督安全、倡文明

          1、要求課代表在課間操之前將作業(yè)交到任課教師的辦公室,并把每次缺交作業(yè)的同學名單報課任老師和班主任。要經常與科任老師聯(lián)系,了解學生完成作業(yè)情況(是否按時、按質、按量完成),對不交作業(yè)的學生要及時聯(lián)系家長進行教育。發(fā)現(xiàn)抄襲作業(yè)的或補做作業(yè)的要了解原因,妥善處理。

          2、經常巡視班級學生課間休息情況,制止追逐打鬧現(xiàn)象以及在教學區(qū)進行體育活動現(xiàn)象,杜絕危險動作的發(fā)生,確保學生的安全,發(fā)現(xiàn)違紀行為要及時處理。

          3、教育學生養(yǎng)成文明行為,舉止文明有禮,遵守公共秩序和社會公德,提醒學生見面打招呼、上下樓梯靠右行,不擁擠、注意安全。

          四、兩操:點人數(shù)、看動作、嚴要求

          1、課間操必須到場組織、督促學生排好隊,認真做好廣播操。檢查出操人數(shù),對缺席、違規(guī)者,必須采取措施,保證做操質量。

          2、指定專人負責眼睛保健操的秩序,做好督促、檢查工作。教育學生要懂得愛護眼睛,堅持認真做操。

          五、中午:定責任、多巡查、糾違紀

          1、教育學生文明用餐、講究衛(wèi)生,節(jié)約用水、節(jié)約糧食,養(yǎng)成排隊買飯菜、愛護餐具、隨手放好收拾餐桌、餐具的好習慣,常了解班級學生就餐情況。

          2、不定期抽查中午教室里是否有打撲克、下棋等現(xiàn)象,教育學生教學區(qū)內不要進行球類活動。

          3、指定專人負責午休紀律,如實記載情況,每天下午必須查看記錄,并了解《值日教師記錄》情況。還應該不定時巡查午休紀律,把握第一手情況,對無故缺席、違反午休紀律者,要及時進行必要的引導、教育、處理,限定違紀學生改正。

          六、放學:多溝通、明狀況、常引導

          1、關注寄宿生身心健康,多與生管組老師聯(lián)系,或打電話與家長多溝通,多下學生宿舍了解關心寄宿生的`學習、生活情況以及宿舍的清衛(wèi)和紀律情況,特別是關注晚自習前學生活動情況。及時做好寄宿生的心理疏導工作,發(fā)現(xiàn)情緒波動者應及時溝通和引導,如遇棘手問題應及時向年段長或生管組匯報,遇重大突發(fā)事件需及時向學學校匯報并予以及時適當解決。

          2、意培養(yǎng)和考察學生干部的工作能力,指導、監(jiān)督干部的工作,提高其工作效率、責任意識,不包辦、也不能全放。出現(xiàn)意外事故,班主任是第一責任人。

          3、建立并及時批閱《周記》或《班級日志》,了解檢查學生日常行為規(guī)范情況,及時糾正學生違紀行為;及時了解學校各項評比結果,采取措施,進一步整改。經常找問題生、學困生談話,了解和掌握情況,采取有效方法,做好轉化工作。嚴禁體罰和變相體罰學生。

          七、乘車:常提醒、講安全、樹規(guī)范、

          1、離開班級應指定專人負責關閉電燈和多媒體設備、鎖好教室門窗,管理好班級財產,并做好督促檢查工作。

          2、教育走讀生要文明、安全乘車,自覺排隊、有序上車,不搶、占座位,不擁擠嬉鬧,謙讓互諒,使用文明用語。騎自行車者要自覺遵守交通規(guī)則,注意交通安全;不載人、不走機動車道、不闖紅燈;進校門要下車接收檢查,不在校園內騎自行車,自覺將自行車擺放在指定的地方。

          八、努力成為“班級組”建設的核心人物,優(yōu)化資源,形成合力,提升班級建設新形象,創(chuàng)造班級建設新業(yè)績!校門要下車接收檢查,不在校園內騎自行車,自覺將自行車擺放在指定的地方。

        每日工作總結15

          20xx年8月底我來到捷樂自動門,經過了幾天的培訓,我對這份工作有了必須的了解和認識,此刻我將感想以及工作的認識總結如下:

          1、要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識,紀律意識及良好的心態(tài)。

          2、作為客服人員,需要必須的技能技巧;學會忍耐和寬容,忍耐與寬容是應對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶。

          3、對于公司經營的產品必須要了解、熟悉其功能以下是我的一些感想:

          算算,我來到公司已經將近兩個多月了;叵胍幌,在這段時光里面我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一向在努力適應著這種壓力,雖然以前有放下過,但是我深思過后,,既然已經來了,就要做到最好,受一點委屈算什么,如果這一點委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了,雖然此刻還會犯錯誤,但是只要我每一天都努力了,每一天都有進步了。那就是收獲。

          其實,可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯誤的機率就會比較多一些,而且以前一向沒有接觸過這個東西,但我始終相信只要我有用心去學去接觸,真正的融入這行,總會有收獲的。

          客服,其實是一個復雜而又簡單的工作,簡單的說,就是為客戶服務,一切為客戶著想,當然這得確保在不損公司利益的狀況下,

          如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像前段時光,我一向以為我可能要被開除了。我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結果后面出錯的'機率越來越多,連最基本的服務都沒有做好,導致技術員到工地無法施工,就是因我事先沒有和客戶溝通好。但是,俗話說:人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態(tài)沒有放好,吃一塹長一智。錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下一回就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了。自接手派工崗位以來,自我不知犯了多少個錯誤,每一次犯錯后都挨了不少罵,以前想過讓自我放下,因覺得這樣太受氣太委屈了,慢慢的覺得壓力好大,想想之前的同事的話,此刻真的應了他們的話了,這個工作真的不好做。但也有同事贊過我說沒有人帶我都能做到此刻,真的不錯的,可惜我還是會犯下不少的錯。我不知接下的,將會發(fā)生怎樣樣的變化,既然我還在公司做,我就會很努務盡量讓自動做到最好來。因為已經吸取教訓了,就像謝麗說的,犯第一錯沒有關系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決,之前就是因出現(xiàn)問題時自我沒有及時反饋上去才導致發(fā)生那么的事。

          此刻,以后我會努力奮斗,努力學習,盡量做到不犯錯誤,,認真對待每一個客戶,努力做到每個客戶都能滿意,以及領導和同事的滿意。

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