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總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的掛職鍛煉工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
掛職鍛煉工作總結(jié)1
今年8月，市委組織部選派，我到XXXX掛職鍛煉。在XXXX工作期間，得到了XXXX辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和市XX領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我虛心學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐，扎實(shí)工作，達(dá)到了“開拓視野、解放思想、增長見識(shí)、豐富經(jīng)驗(yàn)、鍛煉提高”的目的�，F(xiàn)將掛職鍛煉的思想和工作情況作以簡要匯報(bào)。
一、虛心請(qǐng)教，嚴(yán)格要求。
通過半年的掛職學(xué)習(xí)，我感受最強(qiáng)烈的是XXXX總體定位高，規(guī)劃超前，經(jīng)濟(jì)總量高，企業(yè)多，規(guī)模大，金融業(yè)齊全。在發(fā)展思路上，順應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷調(diào)整，能夠做到看準(zhǔn)了的就抓住不放，堅(jiān)定不移地抓下去；在發(fā)展氛圍上，全市上下齊心協(xié)力，不爭(zhēng)論，抓發(fā)展，六個(gè)區(qū)你追我趕較著勁干。在近六個(gè)月的時(shí)間里，我既撲下身子，又當(dāng)好小學(xué)生，堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，虛心向XXXXXX領(lǐng)導(dǎo)、同事和熟悉的朋友，學(xué)習(xí)請(qǐng)教，悉心聽取真知灼見，經(jīng)歷了一個(gè)由術(shù)業(yè)不夠了解到全方位熟悉和適應(yīng)的過程，進(jìn)一步筑牢了為人民服務(wù)的宗旨，提高了工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。通過與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、干部群眾的深入接觸，不僅學(xué)到了他們的好思路、好方法、好經(jīng)驗(yàn)，更主要的是學(xué)到了他們超前的思維和服務(wù)的理念，受益匪淺。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。
掛職期間，為了適應(yīng)新的工作方法，不辜負(fù)組織重托和厚望，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、思想境界來對(duì)待，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考，結(jié)合臨夏的實(shí)際與XX的發(fā)展對(duì)比，尋求臨夏發(fā)展的途徑，從學(xué)習(xí)和思考中充實(shí)提高自己。注重以多種方式堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，積極參加相關(guān)專家、學(xué)者所做的專題報(bào)告、專題金融講座、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等活動(dòng)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，結(jié)合分管工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融機(jī)構(gòu)服務(wù)地方建設(shè)等方面的知識(shí)，努力做到學(xué)以致用，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐工作，認(rèn)識(shí)問題、分析問題和解決問題方面的能力得到了有效提高，破解制約臨夏發(fā)展的瓶頸。
三、竭盡所能，推動(dòng)工作。
到XX工作以后，深切感到臨夏的工作和XXXX有很大區(qū)別，因此我本著“掛一次職，學(xué)經(jīng)驗(yàn)，增見識(shí)，促進(jìn)雙贏發(fā)展”的思想，主動(dòng)與所在地的領(lǐng)導(dǎo)交流、匯報(bào)，跟相關(guān)單位工作人員相互學(xué)習(xí)，建立了良好的工作關(guān)系，通過掛職的`橋梁作用，推動(dòng)了金融本職工作的交流合作。同時(shí)，為使我州金融各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，與兩地的同志們一起悉心研究，互相探討，
不斷理清工作思路，確定今后的工作方向，為下一步干好分管工作打下了理論基礎(chǔ)。
四、嚴(yán)于律己，樹立形象。
掛職期間，不搞特殊化，不給掛職單位增添不必要的麻煩，始終不折不扣貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委“雙十條”和市委“五要十不準(zhǔn)”規(guī)定，厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，自覺樹立和維護(hù)掛職干部的良好形象。堅(jiān)持做到“慎權(quán)、慎言、慎友、慎獨(dú)、慎行、慎微、慎欲”，始終嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格管理自己，嚴(yán)格約束自己，從身邊做起，小事做起，一點(diǎn)一滴做起，做到廉潔奉公，勤政為民。堅(jiān)持掛職干部標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不參與高消費(fèi)娛樂活動(dòng)，不公款大吃大喝；嚴(yán)格執(zhí)行電話費(fèi)、往返差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)禁公車接送等規(guī)定，做到自重、自警、自省、自勵(lì)，切實(shí)做到堂堂正正做人，清清白白為政，踏踏實(shí)實(shí)干事，勤勤懇懇為民。
五、受益匪淺，體會(huì)很深。
掛職鍛煉期間，通過“學(xué)、聽、看、干”，進(jìn)一步開闊了視野，豐富了工作經(jīng)驗(yàn)，增長了才干，尤其思想得到了更進(jìn)一步解放，觀念得到了更新，學(xué)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件中發(fā)展經(jīng)濟(jì)的新思路、新辦法，對(duì)我今后的工作有很大啟發(fā)幫助。一是掛職鍛煉是培養(yǎng)干部、促進(jìn)發(fā)展的有效途徑。實(shí)踐證明，從經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)選派干部到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)掛職鍛煉學(xué)習(xí)，是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，提高領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力水平、帶動(dòng)落后地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑。通過掛職鍛煉，進(jìn)一步開闊了眼界，開啟了思路，有一種豁然開朗的感覺，為今后的工作提供了寶貴的、可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。二是掛職鍛煉能夠正確認(rèn)識(shí)差距，堅(jiān)定加快發(fā)展的信心和決心。通過近半年的掛職鍛煉，我認(rèn)為與XXXX的差距在主觀方面主要有思想上差距大：XX是最早實(shí)行對(duì)外開放政策的經(jīng)濟(jì)特區(qū)之一，在兩岸金融、東南國際航運(yùn)、對(duì)臺(tái)貿(mào)易、兩岸新興產(chǎn)業(yè)等有著重要地位，與外界聯(lián)系緊密，為此長期以來，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想解放，觀念更新，這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快的主觀原因，經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，必須樹立大解放、大開放觀念，這一點(diǎn)已成為當(dāng)?shù)馗骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)。在客觀方面主要有地域上差距大：XXXX位于東南沿海，地域優(yōu)勢(shì)非常明顯，自然條件優(yōu)越，交通發(fā)達(dá)，信息暢通，技術(shù)先進(jìn)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理，機(jī)械、石化和電子占主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，特別是借助地域優(yōu)勢(shì)，千方百計(jì)抓招商引資，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。而臨夏地處西北內(nèi)陸，自然條件很差，發(fā)展制約因素多，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對(duì)不合理。三是立足我州優(yōu)勢(shì)，抓好經(jīng)濟(jì)發(fā)展。作為欠發(fā)達(dá)貧困地區(qū)臨夏來講，關(guān)鍵是要立足自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)以加快推進(jìn)工業(yè)化為突破口，以打造“兩個(gè)基地”為目標(biāo)，大力實(shí)施商旅活州戰(zhàn)略，同時(shí)突出抓好招商引資和項(xiàng)目建設(shè)，只有招好項(xiàng)目、大項(xiàng)目，快上項(xiàng)目。爭(zhēng)取國家對(duì)少數(shù)民族貧困地區(qū)優(yōu)惠政策的支持，我們貧困地區(qū)才能縮短與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨躍式發(fā)展。
總之，通過六個(gè)月的掛職鍛煉，個(gè)人思想得到了解放，觀念得到了更新，同時(shí)開闊了視野，豐富了經(jīng)驗(yàn)，增長了才干，各方面素質(zhì)有了一定提高，收益頗深。但由于個(gè)人認(rèn)識(shí)水平和實(shí)際能力有限，工作中難免存在缺點(diǎn)和不足，與組織和人民的要求還存在一定的差距和不足。在下一步的工作中，一定要把掛職期間學(xué)到的好經(jīng)驗(yàn)、好做法用到工作實(shí)踐中去，干好本職工作。同時(shí)還要繼續(xù)加強(qiáng)兩地之間的聯(lián)系，盡最大努力地利用好掛職鍛煉期間的工作關(guān)系，充分發(fā)揮橋梁作用，為促進(jìn)兩地經(jīng)貿(mào)合作，為實(shí)現(xiàn)我州經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
掛職鍛煉工作總結(jié)2
暑假“企業(yè)掛職鍛煉”實(shí)踐報(bào)告
國際傳播系陳嬪榮
作為湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際傳播系商務(wù)英語專業(yè)的一名專業(yè)課教師，我的商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)非常有限，在平時(shí)的課堂教學(xué)中，我是邊教學(xué)、邊摸索，因此在教學(xué)中遇到相關(guān)的專業(yè)問題時(shí)往往力不從心。我院在暑假前對(duì)全院教師提出了“下企業(yè)掛職鍛煉”的要求，我感到非常的高興，覺得這是一個(gè)突破教學(xué)“瓶頸”的好途徑。
掛職鍛煉的主要工作
根據(jù)商務(wù)英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)“下企業(yè)掛職鍛煉”工作計(jì)劃的總體安排，我到旭陽工業(yè)服務(wù)集團(tuán)進(jìn)行了為期15天的掛職鍛煉，實(shí)踐體會(huì)市場(chǎng)開發(fā)工作的特殊性、程序性、靈活性，深刻感受到在掛職工作中角色轉(zhuǎn)變的重要性。
旭陽工業(yè)服務(wù)集團(tuán)是一家從事機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易的外資企業(yè)，總部在香港，在上海、**、**等地設(shè)有分公司。該企業(yè)涉足機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易有50多年的歷史（其前身為“香港白馬軸承進(jìn)出口公司”），客戶遍布?xì)W、美、亞、非洲等各國。
市場(chǎng)開發(fā)部的主要職責(zé)是：
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)開拓工作；負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售計(jì)劃和市場(chǎng)開拓計(jì)劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)潛力調(diào)查和市場(chǎng)情況分析；負(fù)責(zé)客戶檔案資料的建立與運(yùn)用；客戶、同業(yè)、環(huán)境調(diào)查分析；協(xié)助做好各類信息的采集和搜集工作；協(xié)助做好有關(guān)合同條款事項(xiàng)的工作；協(xié)助做好有關(guān)產(chǎn)品銷售工作。
到市場(chǎng)部報(bào)到以后，市場(chǎng)部部長分派我負(fù)責(zé)客戶、同業(yè)、環(huán)境調(diào)查分析。為了更好地服務(wù)好客戶，吸引新客戶，我了解到了以下幾種途徑：
1、充分發(fā)揮電子郵件在顧客服務(wù)中的作用
作為一種主要的在線交流手段，電子郵件在顧客服務(wù)中的作用非常重要，擔(dān)負(fù)著主要的在線顧客服務(wù)功能，不僅表現(xiàn)在一對(duì)一的顧客咨詢，更多情況下是作為長期維持顧客關(guān)系的工具。隨著顧客對(duì)服務(wù)的要求越來越高，恢復(fù)顧客email咨詢的時(shí)間已經(jīng)成為衡量一個(gè)公司的整體顧客服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)。要豐富服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量可以增加服務(wù)內(nèi)容，可以添設(shè)一些相關(guān)產(chǎn)品的新聞，其安全性可以通過注冊(cè)會(huì)員來保證。
2、良好的溝通和與客戶建議互相信任的關(guān)系是提供良好的客戶服務(wù)的關(guān)鍵
對(duì)客戶保持熱情和友好的態(tài)度，盡最大努力滿足顧客服務(wù)需求，良好的`溝通和與客戶建議互相信任的關(guān)系是提供良好的客戶服務(wù)的關(guān)鍵。我們要設(shè)身處地為客戶設(shè)想，體會(huì)客戶的感受，重要的是在溝通當(dāng)中要始終保持冷靜和熱情友好的服務(wù)態(tài)度。當(dāng)客戶態(tài)度不好時(shí)，我們也要保持冷靜、耐心、熱情的服務(wù)態(tài)度為用戶服務(wù)，務(wù)求令客戶感到滿意。
3、增加在線客戶服務(wù)方式，豐富服務(wù)手段。
可以在網(wǎng)站上增加企業(yè)在線。比如免費(fèi)電話、QQ、msn阿里旺旺等等。只要網(wǎng)友跟你在企業(yè)在線聯(lián)系聯(lián)系了或者留言了，不管他是否已經(jīng)成為您的客戶，都應(yīng)該重視他，讓客戶感受到滿意的服務(wù)。這樣不但可以留住原有的客戶，也可以發(fā)展?jié)撛诘念櫩涂蛻?/p>
4、更加重視老客戶
擁有忠實(shí)的客戶群，是一間客戶服務(wù)企業(yè)成功的必要因素，而作為客戶服務(wù)就更需要重視任何一個(gè)客戶。
5、端正服務(wù)態(tài)度，以服務(wù)為目的。
作為客戶服務(wù)人員，工作的本質(zhì)就是為客戶服務(wù)。如果我們把這看成是客戶干擾，或把客戶看作是一個(gè)麻煩，那么我們對(duì)待客戶的態(tài)度肯定不是友善的，從而，也不能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶。我們必須為用戶服務(wù)，為用戶解決困難，而不是敷衍客戶，應(yīng)付這份工作。
掛職的體會(huì)
體會(huì)一、掛職鍛煉是教學(xué)的需要
高職商務(wù)英語教學(xué)存在學(xué)生學(xué)的知識(shí)用不上，學(xué)生到了工作單位得重新獲取知識(shí)的尷尬局面，如何解決這個(gè)矛盾？教師下企業(yè)鍛煉是行之有效的途徑之一。下企業(yè)工作使得教師在課堂中可以加入專業(yè)知識(shí)的新“血液”，使學(xué)生不僅有扎實(shí)的理論，更有實(shí)際工作的基礎(chǔ)，走出校門，就能走進(jìn)企業(yè)，走上崗位。
體會(huì)二、掛職鍛煉是專業(yè)發(fā)展的需要
企業(yè)是學(xué)校的主要“用戶”，要使學(xué)校的人才“產(chǎn)品”適銷對(duì)路，不僅要搞好市場(chǎng)調(diào)研，選準(zhǔn)專業(yè)發(fā)展方向，而且要在微觀層面開展校企合作。吸引先進(jìn)企業(yè)提前介入學(xué)校教育，爭(zhēng)取在本地優(yōu)勢(shì)企業(yè)中形成相對(duì)穩(wěn)定的客戶群。對(duì)于學(xué)校而言，過硬的師資力量是學(xué)校發(fā)展之根本。如何使師資過硬成為一個(gè)不得不研究的課題。在校企合作中充分發(fā)揮掛職教師的作用，通過掛職鍛煉，引進(jìn)先進(jìn)的專業(yè)技能，從而帶動(dòng)相關(guān)的專業(yè)發(fā)展。
體會(huì)三、掛職鍛煉是培養(yǎng)“雙師型”教師的有效途徑
由于高職教育是以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)的是高等技術(shù)應(yīng)用性人才，這就要求專業(yè)課教師都應(yīng)成為名副其實(shí)的"雙師型"教師， “雙師型”教師除具有“雙證”外，還應(yīng)同時(shí)具備兩種能力，即較豐富的教育教學(xué)知識(shí)與能力，崗位專業(yè)知識(shí)與較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，后者是對(duì)高校專業(yè)教師的必然要求。注重知識(shí)整合要打破學(xué)科界限，注重學(xué)科間的交叉和滲透；充分研究教材，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)的整合，使教學(xué)內(nèi)容在層次性、條理性和邏輯性等方面都符合學(xué)生的心理特征和接受規(guī)律。
體會(huì)四、掛職鍛煉應(yīng)與所教專業(yè)對(duì)口
第一，高校教師掛職鍛煉從本質(zhì)上看，是高校與企業(yè)的一種新型合作模式，對(duì)高校而言應(yīng)當(dāng)將其作為加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)工程的一個(gè)重要方面，對(duì)企業(yè)而言此項(xiàng)工作有利于提高部門人員的理論水平和部門工作質(zhì)量，并且能夠緩解人員短缺等問題。因此，高校應(yīng)當(dāng)適當(dāng)考察相關(guān)企業(yè)，了解其工作環(huán)境、項(xiàng)目等基本情況，選派相應(yīng)專業(yè)特長教師去掛職鍛煉。對(duì)于專業(yè)教師一般以專業(yè)對(duì)口掛職為宜，比如，旅游專業(yè)教師可以到星級(jí)飯店或旅行社掛職、法律專業(yè)教師可以到司法部門掛職、物流專業(yè)教師可以到物流企業(yè)掛職，而商務(wù)英語專業(yè)的老師也應(yīng)當(dāng)?shù)酵赓Q(mào)單位掛職。
掛職的收獲
收獲一、掛職鍛煉教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)換角色
掛職教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)換角色，積極投身于掛職工作。由于高校的工作方式、工作環(huán)境與企業(yè)部門有所不同，對(duì)于教師而言從高校到企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快融入掛職工作中，而不是僅僅置身于外做些工作。因此，在掛職過程中要注意轉(zhuǎn)變角色。
收獲二、掛職鍛煉教師應(yīng)當(dāng)具有高度的責(zé)任感
掛職鍛煉教師應(yīng)當(dāng)具有高度的責(zé)任感，珍惜機(jī)遇、積極開展實(shí)踐。掛職教師在企業(yè)工作的表現(xiàn)、作風(fēng)和業(yè)績不僅是個(gè)人綜合能力的體現(xiàn)，更是所在高校對(duì)外良好形象的展現(xiàn)。掛職教師不但要工作積極、扎實(shí)肯干、勇于創(chuàng)新，而且還應(yīng)當(dāng)保質(zhì)保量地完成掛職任務(wù)。另外，由于目前實(shí)行掛職鍛煉時(shí)間相對(duì)較短，這使得個(gè)別掛職教師容易滋生臨時(shí)思想，工作中便有了短期行為。其表現(xiàn)要么是“消極怠工”，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的事情消極搪塞，上班處于耗時(shí)間狀態(tài)；要么是急功近利，沒把自己的工作與掛職鍛煉工作的大局相聯(lián)系，只顧為自己謀取利益，置學(xué)校委派工作于不顧。因此，掛職教師應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)掛職鍛煉對(duì)自身發(fā)展的重要性，應(yīng)當(dāng)珍惜機(jī)遇，在有限的時(shí)間內(nèi)使自己在各方面都有較大的提高。
總之，通過這次掛職鍛煉，我對(duì)自己所任教的專業(yè)知識(shí)有了更深刻的了解，在以后課堂教學(xué)中可以有比較直觀的印象去講解書本上的一些理論知識(shí)。
掛職鍛煉工作總結(jié)3
根據(jù)**大學(xué)黨委組織部選派年輕教師赴**市掛職鍛煉的安排，我于20xx年12月到**市商務(wù)局掛職鍛煉，任局長助理。在**大學(xué)黨委組織部和**市委組織部的關(guān)心下，在市商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我十分珍惜這次寶貴的掛職鍛煉機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐，經(jīng)過一年的實(shí)踐，我對(duì)**市商務(wù)局工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，積累了一些商貿(mào)流通等行政管理領(lǐng)域的寶貴經(jīng)驗(yàn)，在政治、思維、工作能力等方面都有了不同程度的提高。
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)
一直以來我學(xué)習(xí)和工作都在高校，幾乎沒有走出過校門，也很少能接觸到政府經(jīng)濟(jì)管理部門的實(shí)際工作。但由于自己是在學(xué)校工商管理專業(yè)做專任教師，這又決定著我需要去了解和熟悉現(xiàn)實(shí)生活中的經(jīng)濟(jì)管理真實(shí)工作。這次的掛職鍛煉恰好提供了一個(gè)難得機(jī)會(huì)去零距離接觸政府商貿(mào)管理工作。
在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力。認(rèn)真參與各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)及中心組學(xué)習(xí)。我要求自己樹立正確的掛職觀，充分認(rèn)識(shí)到掛職鍛煉是年輕干部經(jīng)受實(shí)踐磨練，切實(shí)增強(qiáng)解決實(shí)際問題能力的重要平臺(tái)，明確熟悉政府部門工作狀態(tài)、努力多辦實(shí)事、提高工作能力這個(gè)目標(biāo)。強(qiáng)化自律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，生活上注意發(fā)揚(yáng)艱苦樸素的作風(fēng)，向掛職單位同事看齊，工作上嚴(yán)格要求，不提特殊要求。牢固樹立宗旨觀念，堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā)。在工作中，堅(jiān)持大局為重的原則，始終遵守黨的組織紀(jì)律，注意維護(hù)班子的整體形象，維護(hù)班子成員的威信，對(duì)待同志不亂發(fā)議論，不評(píng)頭論足，積極維護(hù)團(tuán)結(jié)。
二、勤于實(shí)踐，積極參與掛職單位的各項(xiàng)工作
掛職期間，我不做旁觀者，不當(dāng)局外人，而是以主人翁的姿態(tài)，積極主動(dòng)地參與到工作中去，潛下心來做深入的調(diào)查研究，盡量爭(zhēng)取多做一些工作，不斷鍛煉和提高自己的能力。
(一)刻苦學(xué)習(xí)。
掛職期間自己仔細(xì)熟悉商務(wù)局的工作職責(zé)和服務(wù)管理領(lǐng)域，認(rèn)真學(xué)習(xí)《**市十二五規(guī)劃》、近年來**市委、市政府的工作報(bào)告，以及商務(wù)局內(nèi)部的調(diào)研報(bào)告，統(tǒng)計(jì)資料等材料。通過學(xué)習(xí)，逐漸了解了**市商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的基本情況。積極發(fā)揮好局領(lǐng)導(dǎo)的助手作用，認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)交代安排的資料查詢、政策咨詢和建議等任務(wù)。積極參加聽取市政府舉辦的有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的專家講座，力求兼收并蓄，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(二)深入調(diào)研。
積極跟隨局領(lǐng)導(dǎo)或自己去調(diào)查研究，一是跟隨局領(lǐng)導(dǎo)赴城南農(nóng)副水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)了解市場(chǎng)選址規(guī)劃、前期建設(shè)、配套設(shè)施服務(wù)及需要政府協(xié)調(diào)待解決問題等情況，了解了**甲魚養(yǎng)殖中心經(jīng)營情況;二是跟隨局領(lǐng)導(dǎo)或與相關(guān)科室咨詢交流了解二手車交易市場(chǎng)、可再生資源回收利用、家政服務(wù)公司扶持、**市域政府電子商務(wù)發(fā)展等現(xiàn)狀;三是利用網(wǎng)絡(luò)資源搜集整理商務(wù)流通領(lǐng)域的資料，查閱兄弟城市商務(wù)行政管理的政策和做法，為本單位出臺(tái)政策提供政策建議。
(三)積極發(fā)揮橋梁作用。
努力做好本職單位與掛職單位之間的溝通和信息聯(lián)絡(luò)。充分利用高校專業(yè)師資資源，為商務(wù)局舉辦的各類電子商務(wù)講座推薦備選講師，為**市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃、物流園規(guī)劃等橫向服務(wù)研究項(xiàng)目推薦合適的專業(yè)技術(shù)人才。
(四)積極參與局里安排的各類會(huì)議、學(xué)習(xí)及集體文化娛樂活動(dòng)。
在完成學(xué)校安排的教學(xué)及科研任務(wù)之外，積極參加局里安排的周例會(huì)、集體學(xué)習(xí)、合唱比賽、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等等活動(dòng)。
三、體會(huì)和收獲
一年的工作、生活實(shí)踐，我感受到了**市商務(wù)流通領(lǐng)域發(fā)展迅猛的活力，感受到了市商務(wù)局從領(lǐng)導(dǎo)到普通干部解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、精明務(wù)實(shí)的精神，更體會(huì)到公務(wù)員們的辛苦和不易。感受之余，更多的是思考，**市地理位置優(yōu)越，發(fā)展面臨更大的.機(jī)遇，必須要緊緊抓住各項(xiàng)政策機(jī)遇，加大開放力度，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)**又好又快發(fā)展。
(一)加大商務(wù)開放力度。要進(jìn)一步對(duì)外、對(duì)內(nèi)開放，實(shí)行全方位、多層次的開放與合作;要加大**市商務(wù)投資吸引力的外宣力度，著力培育服務(wù)業(yè)的龍頭企業(yè)，提高**商貿(mào)業(yè)的知名度;要緊緊抓住東部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和****實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的歷史機(jī)遇，加大招商引資力度，加強(qiáng)本土企業(yè)的內(nèi)功修煉。
(二)優(yōu)化商務(wù)發(fā)展環(huán)境。在努力改善硬環(huán)境的同時(shí)，下大氣力加強(qiáng)商務(wù)管理的軟環(huán)境建設(shè)，進(jìn)一步營造有利于改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的人文環(huán)境。要培養(yǎng)部門內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和合作精神，強(qiáng)化誠信教育，養(yǎng)成規(guī)則意識(shí);要強(qiáng)化政府的服務(wù)意識(shí)，簡政放權(quán)，建立高效的商務(wù)政府管理部門。
一年時(shí)間彈指一瞬，但在**市商務(wù)局的工作經(jīng)歷，使我在思想上受到了很大教育，對(duì)政府管理部門有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。在商務(wù)局掛職感受到的工作作風(fēng)和積累借鑒來的工作模式和操作技能將使我終身受益。在今后的工作中，我將以此為動(dòng)力，竭心盡力做好本職工作，全身心投入到學(xué)校的教育教學(xué)工作中去，以不負(fù)組織的培養(yǎng)、不辱組織的使命。
掛職鍛煉工作總結(jié)4
按照市規(guī)劃局的統(tǒng)一安排，6月2日至8月30日，我有幸參加了為期兩月的縣區(qū)業(yè)務(wù)骨干干部培訓(xùn)鍛煉。通過這兩個(gè)月期間的學(xué)習(xí)，感受到市局領(lǐng)導(dǎo)著眼于大局、培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干的遠(yuǎn)見卓識(shí)，同時(shí)也初步了解了市規(guī)劃局各個(gè)部門的具體工作、開闊了眼界、提高了自身的綜合能力。通過參加此次業(yè)務(wù)骨干干部培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，黨性修養(yǎng)、法律知識(shí)等方面的知識(shí)有了一定程度的提高；感到遺憾，學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。現(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
此次培訓(xùn)，市局領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行授課講話，不僅體現(xiàn)了市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)班的高度重視，而且更反映了市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策，使我倍受感動(dòng)和鼓舞。王局長為我們送上了“多看、多聽、多想、多學(xué)、多交朋友”的12字諍言；李局長全面講解了市局的工作流程以及工作思路和方式，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不
負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、工作鍛煉情況
在市規(guī)劃局工作鍛煉期間，我主要在規(guī)劃局所屬的四個(gè)科室和一個(gè)分局進(jìn)行了工作鍛煉。為了盡快的進(jìn)入工作角色，我首先查閱了規(guī)劃局近些年的.文件，詳細(xì)了解了規(guī)劃局辦理選址意見書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建設(shè)工程竣工規(guī)劃驗(yàn)收合格證等業(yè)務(wù)的程序，虛心向市局主管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員請(qǐng)教。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我熟悉了市局的審批業(yè)務(wù)后，積極投入到工作中，協(xié)助工作人員辦理審批、備案業(yè)務(wù)。
為了全面學(xué)習(xí)到更多的工作，我與這些科室、單位的工作人員進(jìn)行了廣泛而深入的探討，相互交流經(jīng)驗(yàn)、探討問題、尋找差距。從而詳細(xì)了解了他們的工作情況和工作方法，學(xué)到了一些好的做法。另外，為了增加感性認(rèn)識(shí)，我跟隨分局工作人員深入到施工現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地參觀學(xué)習(xí)。在鍛煉學(xué)習(xí)期間，我除了積極工作，還利用一切機(jī)會(huì)宣傳我縣。主動(dòng)向市局工作人員以及接觸過的房地產(chǎn)開發(fā)商、施工單位介紹我縣的情況，宣傳我縣各方面的優(yōu)勢(shì)和招商引資的優(yōu)惠政策，竭力使他們了解我縣，吸引他們到我縣投資創(chuàng)業(yè)。
三、通過培訓(xùn)，使我感到了責(zé)任重大
“百姓無小事、工作無小事”，兩個(gè)月的體驗(yàn)，使我深刻了解“工作第一線”的含義。角色的變化使自己從理論的“換位思考”轉(zhuǎn)換為實(shí)際操作，從而對(duì)市局的工作多了幾分理解和感受。面對(duì)紛繁復(fù)雜的問題，我努力在工作中遵循“程序不變、
特事特辦”的理念，采取靈活的方式處理、解決問題。同時(shí)進(jìn)一步感受到了市局在工作上對(duì)縣區(qū)援助、幫扶的重要性。
總之，通過兩個(gè)多月的外派鍛煉，我收益非淺，深感與市局相比我縣在很多方面存在差距�；厝ズ�，我將在自己力所能及的范圍內(nèi)改進(jìn)工作，奮發(fā)努力，為我縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
掛職鍛煉工作總結(jié)5
三個(gè)月的掛職鍛煉，我受益匪淺，感觸頗多，歸納起來，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
第一，嚴(yán)格自律，全心投入，是做好掛職工作的思想基礎(chǔ)。掛職鍛煉是一個(gè)難得的機(jī)遇，更是一次終生難忘的經(jīng)歷。掛職不是鍍金，不是享受，而是學(xué)習(xí)，更是鍛煉�！皰炻殹笔且环N特殊身份，他代表的不光是自己的形象，更是組織的形象。掛職三個(gè)月，我嚴(yán)格按照作息時(shí)間上下班。上班時(shí)，認(rèn)真閱讀有關(guān)資料；下班后，廣泛進(jìn)行考察調(diào)研。堅(jiān)持多聽、多看、多學(xué)、多記、多想，做到邊學(xué)習(xí)、邊交流、邊思考。尊重當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)周圍同志，一切服從組織安排，嚴(yán)格按照既定日程及內(nèi)容開展工作，自覺參加掛職街道的各種集體活動(dòng)，主動(dòng)匯報(bào)工作學(xué)習(xí)情況，從未提出不合理要求。
第二，勤于學(xué)習(xí)，深入思考，是做好掛職工作的基本要求。掛職鍛煉是一種新的工作體驗(yàn)，需要學(xué)習(xí)、思考與實(shí)踐報(bào)告的有機(jī)結(jié)合。初到公司，工作環(huán)境、工作對(duì)象都發(fā)生了極大變化，為盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，除自覺參加有關(guān)會(huì)議，查閱區(qū)情資料、文件和當(dāng)?shù)貓?bào)刊外，我堅(jiān)持深入部門、深入社區(qū)、深入企業(yè)、深入市場(chǎng)，了解、熟悉街道基本情況和成功經(jīng)驗(yàn)。一方面，同街道經(jīng)濟(jì)管理科、組織人事科、穩(wěn)控科、城管科等部門負(fù)責(zé)同志一道就街道建設(shè)網(wǎng)格化管理、招商引資、文明社區(qū)創(chuàng)建等工作，赴盧灣區(qū)8號(hào)橋創(chuàng)業(yè)園區(qū)、同樂坊、市北經(jīng)濟(jì)
開發(fā)區(qū)、打浦橋文化活動(dòng)中心、高榕集團(tuán)等進(jìn)行參觀考察；另一方面，利用節(jié)假日先后參觀了科技館、浦東新區(qū)和一大會(huì)議舊址等地。同時(shí)，通過其他各種途徑與機(jī)關(guān)干部、普通市民、外來務(wù)工人員等進(jìn)行廣泛的接觸和交流。在閱讀當(dāng)?shù)氐臋C(jī)關(guān)文件，瀏覽媒體網(wǎng)站信息時(shí)，隨時(shí)反思自己以往的工作思路和工作方法，堅(jiān)持取人所長，補(bǔ)己之短；在考察調(diào)研時(shí)，始終不忘對(duì)照宿州與的實(shí)際，做深度思考，從中探求別人的經(jīng)驗(yàn)，尋求加快宿州發(fā)展的妙計(jì)良策。
第三，鍛煉自我，推介宿州，是做好掛職工作的`最終目的。掛職期間，我加強(qiáng)與當(dāng)?shù)馗刹康慕涣�，虛心做他們的小學(xué)生，誠心和他們交朋友，建立了深厚的感情和友誼；加強(qiáng)與企業(yè)界人士溝通滲透，堅(jiān)持互換名片，宣傳宿州的自然資源、人文環(huán)境、風(fēng)土人情和招商引資項(xiàng)目及優(yōu)惠政策。
三個(gè)月的掛職工作，通過學(xué)習(xí)了解和親身體會(huì)，我感到收獲很大，既解放了思想，開闊了眼界，也認(rèn)識(shí)到了差距和不足，增加了工作壓力和動(dòng)力。感受之余，更多地是思考。本人認(rèn)為：宿州的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展雖然相對(duì)滯后，但我們具有得天獨(dú)厚的區(qū)位條件、資源條件，只要我們緊抓機(jī)遇，進(jìn)一步解放思想，凝心聚力搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，就一定能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)躍升、一個(gè)崛起”目標(biāo)，就一定能不斷縮小與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的差距。
對(duì)于我市來說，在交通、信息、人才優(yōu)勢(shì)不及大中城市的情形下，最主要的是推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，加快行政許可審批，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，本著項(xiàng)目至上，客商至尊的原則，提高服務(wù)水平和工作效率，努力營造“親商、安商、富商”有利于發(fā)展的政策、人文和社會(huì)環(huán)境，在新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展中搶占先機(jī)，贏得主動(dòng)。
掛職鍛煉工作總結(jié)6
根據(jù)市委組織部選派機(jī)關(guān)干部到基層掛職任職的工作安排， 去年7月份起，我被組織上安排到市信訪局掛職任副局長，負(fù)責(zé)協(xié)助接待群眾來訪。現(xiàn)將掛職鍛煉情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換
信訪工作是個(gè)社會(huì)系統(tǒng)工程，牽涉面廣，政策性、復(fù)雜性、敏感性強(qiáng)。作為一名信訪工作干部，不但要熟悉政策法規(guī)，了解社情民意，還要善于把握大局，具備高超的溝通協(xié)調(diào)能力和處理復(fù)雜問題的能力。到崗以后，覺得工作性質(zhì)、工作要求和工作方式與以前相比有著很大的不同，深感知識(shí)匱乏，要學(xué)的東西太多。為此，我從思想上、行動(dòng)上積極進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，以使自己盡快適應(yīng)工作。反復(fù)學(xué)習(xí)了《信訪條例》，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，重點(diǎn)條文做到了能夠熟練背誦。結(jié)合日常接訪工作認(rèn)真學(xué)習(xí)了《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《勞動(dòng)合同法》、《物權(quán)法》等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)中遇到的問題，虛心向局里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們求教，力爭(zhēng)使自己由“門外漢”、“局外人”轉(zhuǎn)變成“講解員”、“協(xié)調(diào)員”。通過學(xué)習(xí)，提高了自身政策理論水平，熟悉了信訪工作程序和工作方式，同時(shí)也增強(qiáng)了做好信訪工作的決心和信心。
二、真誠接訪，積極為群眾排憂解難
信訪工作關(guān)系到千家萬戶，關(guān)系到群眾的切身利益，同時(shí)也是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶之一。在具體工作中，我多聽、多看、多想，虛心向信訪老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作方法，學(xué)習(xí)他們處理信訪問題的工作能力，學(xué)習(xí)他們?cè)谛旁L工作中吃苦耐勞的工作精神，更從行動(dòng)上參與信訪工作實(shí)踐。
1. 解決好涉及群眾切身利益的問題。群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的各類熱點(diǎn)問題能否得到妥善解決，是社會(huì)和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵。群眾來訪是對(duì)黨和政府的信任，一定要想他們所想，急他們所急，尤其是要帶著感情解決好涉及群眾切身利益的實(shí)際問題。某小區(qū)因入住率達(dá)不到要求，供熱公司不給供暖。小區(qū)部分住戶集體來訪要求解決。我配合分管領(lǐng)導(dǎo)一方面同來訪群眾進(jìn)行溝通，疏導(dǎo)他們的情緒，解釋相關(guān)政策;一方面向市委、市政府上報(bào)了工作建議，將該案件被納入市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案。包案領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此予以高度關(guān)注，專門作出批示。后在供熱公司和小區(qū)入住業(yè)戶的共同努力下，事情最終得到圓滿解決。
2. 重大事項(xiàng)提前介入。針對(duì)一些可能引發(fā)矛盾糾紛的苗頭性問題，主動(dòng)介入，聽取各方面意見，把可能出現(xiàn)的問題調(diào)查落實(shí)清楚,尋求應(yīng)對(duì)措施。去年發(fā)生的725特大自然災(zāi)害，給城區(qū)周邊沿河群眾造成巨大損失。一些因?yàn)?zāi)致貧的群眾準(zhǔn)備集體上訪，要求政府給予補(bǔ)助。得知這一情況，配合局主要領(lǐng)導(dǎo)與城區(qū)辦取得聯(lián)系，提前介入，多次與群眾代表會(huì)面，通報(bào)有關(guān)情況和國家有關(guān)救助政策、市政府救助措施，協(xié)調(diào)有關(guān)部門拿出具體的工作方案和時(shí)間表。通過大量的工作，使群眾認(rèn)識(shí)到黨和政府確實(shí)時(shí)刻把群眾的疾苦放在心上，采取有效措施全力推進(jìn)解決群眾困難，因而理順了情緒，打消了顧慮，從而將自然災(zāi)害導(dǎo)致的不和諧因素降到最低。
3. 堅(jiān)持重點(diǎn)約訪、主動(dòng)下訪。針對(duì)個(gè)別疑難信訪問題，充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會(huì)議制度的作用，聯(lián)系相關(guān)部門落實(shí)好政策后，約請(qǐng)群眾進(jìn)行對(duì)話交流，最大限度地把問題和矛盾吸附在基層，減少了群眾越級(jí)上訪。針對(duì)少數(shù)政策性問題，采取走下去的方法，帶案下訪，“磨破嘴不如跑斷腿”，收到了較好的效果。某潮汐發(fā)電站一位職工因工致殘，要求給予工傷補(bǔ)助。由于年代久遠(yuǎn)，原單位早已劃歸地方，且其提出的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)年水利系統(tǒng)內(nèi)部文件，其要求不可能得到支持。對(duì)此，我和局主要負(fù)責(zé)人一道，吃透國家相關(guān)政策，充分協(xié)調(diào)相關(guān)部門，提出解決對(duì)策。在此基礎(chǔ)上，主動(dòng)到該職工家中“下訪”，詳細(xì)解釋政策，真誠地提出幫其申請(qǐng)病退的建議，并協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣畬⑵淞袨槔щy幫扶對(duì)象。該職工的后顧之憂得以解決，其情緒由對(duì)立轉(zhuǎn)化為合作，從而有效地解決了上訪老戶的.利益訴求。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提高工作能力和水平
一年來，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，不當(dāng)局外人，不回避復(fù)雜敏感的工作，主動(dòng)融入信訪局這個(gè)光榮的集體和具有挑戰(zhàn)性的工作中，思想認(rèn)識(shí)和主動(dòng)性、責(zé)任感不斷提高。先后接待群眾來訪160多起，其中參與接待725洪災(zāi)、農(nóng)村兩委工作作風(fēng)、農(nóng)民工工資、破產(chǎn)企業(yè)職工待遇、農(nóng)村土地征用等問題的集體訪28起，參與重點(diǎn)案件調(diào)查處理5次，到基層下訪12次。在接待集體來訪過程中，我積極配合負(fù)責(zé)接訪的局領(lǐng)導(dǎo)，有條不紊地做好接談?dòng)涗�，不厭其煩地解釋相關(guān)政策，耐心地疏導(dǎo)來訪人情緒，使來訪人明晰政策法規(guī)，客觀認(rèn)識(shí)事態(tài)性質(zhì)，逐漸平息過激情緒，最終促使問題妥善解決，在工作實(shí)踐中不斷提高自己駕馭和處理復(fù)雜問題的能力。在日常個(gè)體來訪中，認(rèn)真傾聽來訪人的訴求，配合領(lǐng)導(dǎo)做好答疑解惑，向來訪人反復(fù)講解有關(guān)工作程序，以熱情、真誠的接訪工作，為來訪群眾排憂解難，不斷提高溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)群眾的能力和水平。在去年設(shè)立群眾工作部的籌備工作中，我全力參與，協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室做好工作制度制訂、工作場(chǎng)所設(shè)置、工作理念編寫等基礎(chǔ)性工作，在參與的過程中，不斷了提高對(duì)群眾工作的認(rèn)識(shí)和理解，群眾工作思路進(jìn)一步拓寬。
四、幾點(diǎn)體會(huì)
1. 信訪工作政治性、政策性很強(qiáng)，必須在思想上和行動(dòng)上同黨委、政府保持高度一致。信訪局是代表黨委、政府負(fù)責(zé)處理人民群眾來信、來訪，為群眾協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難和合理訴求的職能部門，代表了黨委、政府在群眾中的形象，是聯(lián)系黨和群眾關(guān)系的紐帶，所以必須緊緊圍繞黨委政府工作大局安排部署工作，在涉及大政方針的信訪事項(xiàng)中，必須與黨委政府保持高度一致。
2. 信訪工作任務(wù)重、要求高，必須始終密切聯(lián)系群眾全身心投入。作為信訪干部，要切實(shí)維護(hù)好黨和政府的形象，把黨的政策切實(shí)貫徹落實(shí)到基層，傳達(dá)到群眾，做到落實(shí)政策不變形，堅(jiān)持政策的連續(xù)性和嚴(yán)肅性，要求信訪干部必須始終保持公正、公平和公開，必須常懷愛民、律己之心，必須具備較高的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。組織上選派機(jī)關(guān)干部到信訪部門掛職鍛煉，是讓機(jī)關(guān)干部深入到基層，深入到群眾中去，傾聽群眾的心聲，了解群眾的難處，把黨和政府的方針政策貫徹下去。同時(shí)對(duì)個(gè)人而言能夠深刻體會(huì)到基層和群眾的不易，并激勵(lì)自己時(shí)時(shí)刻刻為政府分憂，為百姓解難。
3. 信訪工作部門甘于清苦、樂于奉獻(xiàn)，必須將這種工作精神在今后的工作中身體力行。來市信訪局工作雖然只有一年時(shí)間，但我深深地感受到了信訪工作的繁重、復(fù)雜和信訪工作干部的奉獻(xiàn)精神。他們以服務(wù)群眾為中心，加班加點(diǎn)、犧牲休息日是家常便飯，生活節(jié)奏經(jīng)常被打亂;實(shí)行嚴(yán)格的值班制度，尤其是敏感時(shí)期更是全部靠在單位和有關(guān)工作場(chǎng)所，有的同志每年出差都在100天以上，犧牲的休息日不可勝數(shù); 主動(dòng)為黨委、政府分憂，工作吃苦、吃氣、受累，任勞任怨、胸懷博大。自己在原單位工作時(shí)，覺得身處“清水的衙門”，也能夠密切聯(lián)系少數(shù)民族群眾和信教群眾，服務(wù)群眾的工作精神尚可，但是比起信訪工作部門，感覺差距很大，可以說深為震憾，深受教育。在今后的工作中，我要深入學(xué)習(xí)實(shí)踐這種工作精神，無論工作多苦、多累、多復(fù)雜敏感，我都會(huì)鋪下身子，全力做好。同時(shí)，把學(xué)習(xí)到的工作方法、工作作風(fēng)貫穿到民族宗教工作中去，真心實(shí)意為少數(shù)民族群眾和信教群眾服務(wù)，力所能及為他們解決問題，換位思考，樂于奉獻(xiàn)，在實(shí)際工作中踐行共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和模范性。
掛職鍛煉工作總結(jié)7
根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排，我于20xx年7月選派到xx區(qū)田鎮(zhèn)街道辦事處xx村任職鍛煉學(xué)習(xí)。
xx村，共有村民175戶，410人。村民的人均純收入接近9000元，主要經(jīng)濟(jì)來源有三種：一是外出務(wù)工經(jīng)商，約占總收入的60%;二是農(nóng)作物種植和養(yǎng)殖業(yè)收入約占30%;三是政策性補(bǔ)貼收入約占10%左右。村里現(xiàn)有黨員19名，設(shè)有3個(gè)黨小組、3個(gè)村民小組和理財(cái)小組。
任職兩年來，在市、縣兩級(jí)組織部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)和村同志們的幫助下，認(rèn)真按照市委組織部提出的“五好”要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，自覺遵守基層的各項(xiàng)規(guī)章制度，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將兩年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)，所以，我把學(xué)習(xí)放在首位。我深深地知道作為一名從機(jī)關(guān)到農(nóng)村任職工作人員，要想在農(nóng)村這片廣闊的天地上有所作為，必須先靜下心來加強(qiáng)學(xué)習(xí)。期間，除主動(dòng)參加各項(xiàng)組織活動(dòng)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事們請(qǐng)教外，我還主動(dòng)參加了市委組織部組織的到村任職干部培訓(xùn)，并利用業(yè)余時(shí)間，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了農(nóng)村基層黨組織建設(shè)和基層民主政治建設(shè)、有關(guān)農(nóng)業(yè)農(nóng)村方面的政策和法律法規(guī)知識(shí)、中央一號(hào)文件、《xx市村“兩委”換屆選舉工作有關(guān)規(guī)定》及村民自治的相關(guān)內(nèi)容、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等。通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，增長了知識(shí)，思想得到更好的進(jìn)步，服務(wù)基層的認(rèn)識(shí)和履行職責(zé)的`能力得到增強(qiáng)，政治理論和業(yè)務(wù)水平得到提高，為到村里開展工作奠定了優(yōu)良的基礎(chǔ)。
二、轉(zhuǎn)換角色，增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識(shí)。
作為村黨支部副書記，從職務(wù)和職責(zé)上來說，就是主動(dòng)協(xié)助村支部書記完成好支部的日常工作。在工作中，擺正位置，找準(zhǔn)坐標(biāo)，分清職責(zé)，掌握分寸。做到主動(dòng)主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從而不盲從，工作到位而不越位，求實(shí)而不死板，竭力當(dāng)好書記的參謀和助手。主動(dòng)配合村“兩委”開展工作，以為農(nóng)民群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，態(tài)度和藹，熱度服務(wù)，真心誠意為人民群眾服務(wù)，受到了群眾的一致好評(píng)。
三、腳踏實(shí)地，認(rèn)真完成工作。
自到村任職以來，自己克服交通不便和生活中的種種困難，鋪下身子，安心基層，腳踏實(shí)地，認(rèn)認(rèn)真真地工作。兩年來，除主動(dòng)協(xié)助書記完成好支部的日常工作外，還完成了以下主要工作任務(wù)：
1、加強(qiáng)調(diào)研，掌握實(shí)情。熟悉村里的日常工作內(nèi)容和程序，詳細(xì)掌握村里的發(fā)展規(guī)劃和村民在生產(chǎn)、生活中需要解決的困難和問題。經(jīng)常向村兩委成員請(qǐng)教開展農(nóng)村工作的方法，虛心聽取他們的意見和建議，認(rèn)真研究分析，制定符合實(shí)際的工作計(jì)劃和措施。
2、主動(dòng)參與了村“兩委”換屆選舉工作。工作中充分發(fā)揮了“宣傳、指導(dǎo)、督察、協(xié)調(diào)”作用，確保了xx村“兩委”換屆選舉工作的圓滿完成。
3、協(xié)助村委實(shí)施了新建住宅樓工程。根據(jù)自己過去所學(xué)過的專業(yè)知識(shí)，在工程預(yù)算、招投標(biāo)和施工管理中主動(dòng)提出一些合理化建議，確保了工程施工質(zhì)量。該工程于20xx年5月18日順利開工，共建10幢240戶，建筑總面積33000平方米，計(jì)劃今年下半年全部竣工。該工程的順利實(shí)施，將極大地改善村民的住房條件和生活質(zhì)量。
4、主動(dòng)宣傳黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)新政策。傳播農(nóng)業(yè)新技術(shù)，提供致富信息，引導(dǎo)群眾進(jìn)行農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。全面落實(shí)“秸桿禁燒和轉(zhuǎn)化利用”工作，連續(xù)兩年全村實(shí)現(xiàn)“不點(diǎn)一處火，不冒一處煙”的任務(wù)目標(biāo)。
5、協(xié)助村委開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委、縣政府關(guān)于“深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治月活動(dòng)”的會(huì)議精神，在xx村扎實(shí)開展了環(huán)境綜合整治工作，并對(duì)存在的問題進(jìn)行了及時(shí)整治。
6、深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)做先鋒”活動(dòng)。多方呼吁，主動(dòng)爭(zhēng)取資金，熱心為困難黨員解決實(shí)事難事。連續(xù)兩年的春節(jié)，都走訪看望了村中的家庭困難戶和老黨員，并送去慰問金和糧油等生活用品，把黨的溫暖送到群眾中。
四、收獲、體會(huì)與打算
通過兩年來的任職鍛煉，在與村民面對(duì)面的交流中，與他們建立了深厚的感情，積累了寶貴的基層工作經(jīng)驗(yàn)，提高了做好群眾工作和解決問題的能力;增強(qiáng)了吃苦耐勞和克服困難的毅力，以及服務(wù)和奉獻(xiàn)個(gè)認(rèn)識(shí);豐富了自己的工作閱歷，工作能力也有了較大提高。
我深深地體會(huì)到，要想做好農(nóng)村工作必須要做到“四心”。一是要虛心。必須放下架子，謙和待人，虛心向群眾學(xué)習(xí)。二是要耐心。因?yàn)槟托氖前咽虑樽龊玫闹匾疤�。三是要熱心。要熱心的加�?qiáng)與基層群眾的溝通，求得他們的理解與支持，尤其要爭(zhēng)取村委班子的支持和群眾的理解，才有堅(jiān)強(qiáng)的后盾。四是要細(xì)心。做到心細(xì)而周密，認(rèn)真而不得有半點(diǎn)馬虎。
兩年來，在各級(jí)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助支持下，我雖然做了一些基礎(chǔ)工作，取得了一些成效，但也存在著一些不足：一是政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平還有待于進(jìn)一步提高;二是開拓創(chuàng)新認(rèn)識(shí)有待于進(jìn)一步增強(qiáng)，這些都是我今后需要改進(jìn)的方面。
在今后的工作中，我將繼續(xù)保持與xx村的感情聯(lián)絡(luò)，不管是在政策方面，還是農(nóng)業(yè)信息方面盡可能的提供一些幫助。工作中，我將取長補(bǔ)短，恪盡職守，認(rèn)真把在基層學(xué)到的理念和知識(shí)充分運(yùn)用到工作中去，以實(shí)干的精神和創(chuàng)新的思維，推動(dòng)工作再上新的臺(tái)階。
掛職鍛煉工作總結(jié)8
今年3月，我由縣委組織部選派到信訪局掛職鍛煉。根據(jù)縣委的統(tǒng)一安排，我于3月18日到信訪局報(bào)道并被信訪局分配擔(dān)任信訪督查員，在縣委、政府門房進(jìn)行輪換主要承擔(dān)信訪接待工作。在掛職半年的時(shí)間里，我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)，我抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，拓寬思想領(lǐng)域，不斷提高自身的政策理論水平和處理解決各方面問題的態(tài)度。工作期間，嚴(yán)格遵守信訪工作制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條例》和相關(guān)法規(guī)、方針、政策。在信訪局各位領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和掛職同事們的幫助下，使我迅速的進(jìn)入了工作角色，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，獨(dú)來開展工作。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，使我受益匪淺，學(xué)到了方方面面的知識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，現(xiàn)將三個(gè)多月掛職情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)，迅速進(jìn)入新環(huán)境工作。來到信訪局的第一天，局里的主要領(lǐng)導(dǎo)和全體職工就信訪工作給我們掛職的五人進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和工作任務(wù)的分配，面對(duì)新的工作崗位和工作任務(wù)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。撰寫學(xué)習(xí)筆記1、5萬余字。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向局里工作時(shí)間長的老同志們進(jìn)行請(qǐng)教，對(duì)棘手的突發(fā)上訪件及時(shí)請(qǐng)示和匯報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。加之長期的一線工作經(jīng)驗(yàn)，很快適應(yīng)了信訪工作，進(jìn)入了信訪工作角色。記得剛到信訪局工作的第四天，就遇到一起集體上訪事件，安口鎮(zhèn)廣電站8名職工因?yàn)闄C(jī)構(gòu)改革，半年單位沒有發(fā)放工資報(bào)酬，養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇長期得不到落實(shí)，面臨退休的一位職工因?yàn)閱挝粵]有繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)無法退休，對(duì)政府得不到處理極為不滿，作為上有小下有老的他們情緒激動(dòng)，怨言滿腹，請(qǐng)求縣委、政府予以解決。之前他們已經(jīng)多次在縣委、政府上訪，并到市委信訪局反映了工資和養(yǎng)老保險(xiǎn)得不到落實(shí)的問題，針對(duì)此事如果解決不慎將有可能引起再次集體越級(jí)上訪，我作為安口鎮(zhèn)工作的一員，對(duì)他們機(jī)構(gòu)改制遺留的問題得不到妥善解決也很同情，經(jīng)過我們細(xì)心熱情地接待，做大量地思想解釋工作，穩(wěn)定住上訪人員的情緒，并答應(yīng)上訴求人員盡快和上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行銜接解決此事。后經(jīng)縣委宣傳部牽頭，召開專題座談會(huì)，文化局，財(cái)政局，安口鎮(zhèn)人民政府共同協(xié)商限期解決了7人就業(yè)和1人按時(shí)退休。通過我工作以來的第一起信訪件，使我深刻認(rèn)識(shí)到信訪工作真正成為為群眾辦實(shí)事的“娘家人”。使我深刻的認(rèn)識(shí)到信訪工作不是我開始所想的那樣，不是郵遞員分“快遞”。信訪局工作是真正解決群眾實(shí)際困難的合法渠道，是困難群眾的“娘家”，也是源頭化解矛盾的“鎮(zhèn)定劑”，更是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和越級(jí)、赴京上訪的“解壓器”，
二、認(rèn)真接待，耐心傾聽群眾反映，協(xié)調(diào)辦理具體信訪件。半年來，信訪接待室就是我的辦公室，不管是炎熱的晴天還是雨露的陰天，我每天都堅(jiān)守在門房接待室面對(duì)上訪的每一位群眾，經(jīng)常都會(huì)看到許多弱勢(shì)群體，他們有的身體傷殘，有的家庭貧困，有的打工工資拿不到手、有的精神失常風(fēng)言風(fēng)語形形色色，真是什么問題都能碰到。有的反映問題尋求幫助，也有的氣勢(shì)洶洶蠻不講理。但不管他反映的問題有道理，或者有一部分道理，甚至有些問題他根本就沒有道理，這些情況都是存在的，但只要走進(jìn)信訪接待室，我們都會(huì)熱情對(duì)待，群眾不明白的地方我們耐心解釋，有道理的部分要熱心辦理。無理訴求我們耐心細(xì)致的講政策，做工作，讓他們心服口服不再無理取鬧。遇到群眾的難心事，我亦心情沉重，自己總是這樣想：將心比心，百姓遇到的事如果是我們遇到了又會(huì)是怎樣的心情。記得1997年華亭匯豐食品公司為李生貴等10戶職工吃水住房問題反映近10年，近兩年華澤公司開發(fā)和居民戶達(dá)不成拆遷協(xié)議，20xx年4月3日，在縣上領(lǐng)導(dǎo)的重視與協(xié)調(diào)下，組織華澤公司與信訪人進(jìn)行了5個(gè)多小時(shí)的座談、協(xié)商，最終華澤公司與信訪人達(dá)成協(xié)議，一次性向每戶群眾支付動(dòng)遷款34、5萬元，徹底解決了上訪人住房難，吃水難，行路難題，同時(shí)也解決了開發(fā)商的拆遷難題。事后，信訪人感激地說：“多虧了你們！”企業(yè)負(fù)責(zé)人一再表示“是你們幫我摘了‘大愁帽’”每當(dāng)看到他們的問題得到解決或找到辦法，我都會(huì)感到一種由衷的滿足。這只是我們信訪接待辦實(shí)事的一個(gè)縮影，截至目前，我們共接待來訪196批次，639人次；初訪162件，238人次，90%的來訪件得到落實(shí)和妥善解決。問題主要集中于近幾年城鎮(zhèn)化建設(shè)征用土地的、有機(jī)構(gòu)改革職工就業(yè)安置的、有大病返貧救助的、有“兩參”人員政策落實(shí)、有民工拖欠工資要求討回的，鄰里糾紛的、有貧困戶救助的、涉法涉訴等，對(duì)這些問題的處理提高了我應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、化解社會(huì)矛盾的能力。同時(shí)，還參與信訪案件的督辦，信息收集，相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并準(zhǔn)確無誤的上傳全國信訪信息網(wǎng)站和下發(fā)各負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決單位。
三、認(rèn)真工作，扎實(shí)干事，廉潔做人。在這段時(shí)間里，信訪局這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，在工作中，我向老同志學(xué)習(xí)他們長期積累的工作經(jīng)驗(yàn)，向來掛職的年輕同志學(xué)習(xí)他們創(chuàng)新和積極進(jìn)取的'工作精神，嚴(yán)格要求自己。記得6月19日，西華鎮(zhèn)龔陽村近百群眾集體為征地低價(jià)低，兌現(xiàn)征地面積和實(shí)際土地面積不符上訪，局里全體同志齊心協(xié)力，面對(duì)群眾要闖縣委和政府辦公室，首先，穩(wěn)住群眾激動(dòng)心情，引導(dǎo)群眾進(jìn)入會(huì)議室就坐，為了不讓眾多群眾七嘴八舌，讓上訪群眾選出訴求代表，收集群眾反映問題，針對(duì)具體實(shí)際問題，信訪局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)協(xié)調(diào)國土，規(guī)劃，發(fā)改，西華鎮(zhèn)政府，讓各單位主要負(fù)責(zé)人按照國家土地征用辦法和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為群眾做耐心細(xì)致的工作，直到中午1點(diǎn)多鐘才穩(wěn)定了群眾情緒，讓激動(dòng)的群眾了解了土地補(bǔ)償和土地征用的有關(guān)政策，疏散了群眾，讓群眾滿意而歸，沒有讓激動(dòng)的群眾事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)散。針對(duì)每一上訪件，我們都慎重接待，妥善答復(fù)和處理。還有廉潔忘我的干事工作精神在信訪局實(shí)際工作中體現(xiàn)尤為明顯，記得5月31日，和局主要負(fù)責(zé)人在北京接上訪人胡志岳時(shí)，局長為了節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，和上訪人及時(shí)溝通，進(jìn)行銜接，耐心做好信訪人思想工作后，及時(shí)返回，兩天半時(shí)間里餓了吃方便面，渴了喝礦泉水，就自己兩天的正常的出差費(fèi)都頂替了接訪人的來回開支，作為局里一把手，更作為女同志，廉潔和忘我的工作精神值得我們學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)。
經(jīng)過半年的工作錘煉和學(xué)習(xí)，我對(duì)信訪工作有了更加全面的了解和深刻的認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步提高了對(duì)各類信訪事件和突發(fā)事件的處置能力。在工作和學(xué)習(xí)期間，縣信訪局和選派掛職鍛煉的工作人員嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為我樹立了學(xué)習(xí)榜樣�；氐絾挝唬覍W(xué)到的知識(shí)應(yīng)用與推動(dòng)具體的實(shí)際工作當(dāng)中。
四、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)和打算
在信訪局掛職學(xué)習(xí)的半年時(shí)間里，我遇到了許多以前在工作中沒有接觸過的問題，但通過許多棘手的問題使我學(xué)到了很多知識(shí)，明白了許多道理，也使我明白今后在學(xué)習(xí)和工作中應(yīng)該努力的方向。
（一）要廣學(xué)政策，適應(yīng)新時(shí)期信訪工作。作為信訪工作人員，不僅要熟知信訪工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，更重要的是要不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)行的國家方針政策，法律法規(guī)、條例，尤其要認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神和當(dāng)前國家出臺(tái)的新政策，新舉措，適應(yīng)群眾上訪的具體訴求，使自己成為解決新時(shí)期信訪案件的行家里手。
（二）要細(xì)心工作，妥善處理信訪事件。在接待信訪具體案件中要謹(jǐn)慎小心地處理好每一件事，特別是對(duì)政策界限不清，案件情況不明的，要多請(qǐng)示、多匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不要在不知情況和政策界限不明白的情況下結(jié)論，穩(wěn)妥進(jìn)行處理解決上訪訴求，決不能自作主張，輕易表態(tài)，發(fā)表與現(xiàn)行政策不一致的意見建議。對(duì)不清楚的事，寧可不答，或咨詢后再答。對(duì)人，遇事要寬容，有氣量。由于上訪群眾中有素質(zhì)高低之分，有性格差異之別，難免有情緒激動(dòng)，難以控制的人員，在訴求過程中出口傷人，謾罵、侮辱接訪工作人員，因而在聽取和處理過程中有時(shí)難免要受一些氣。這就需要我們接訪工作人員要在“忍”字上下功夫。使工作不情緒化，以平常的心態(tài)應(yīng)對(duì)和處理每一位上訪群眾。
（三）要與時(shí)俱進(jìn)，切實(shí)為民辦實(shí)事�，F(xiàn)如今，群眾法律意識(shí)不斷提高，政策性不斷增強(qiáng)，上訪訴求的人群越來越多，上訪訴求不再是以前的鄰里糾紛，民生保障，拆遷征用等潛在的訴求，而的大病返貧，養(yǎng)老保障，“兩參”人員政策的不斷完善，服務(wù)行業(yè)逐步成為當(dāng)前和今后上訪的苗頭，信訪工作人員要掌握當(dāng)前信訪動(dòng)向國家政策，調(diào)研新時(shí)期信訪動(dòng)向和對(duì)策，妥善解決群眾上訪提出的新問題。
掛職鍛煉工作總結(jié)9
根據(jù)xx縣招商局的安排、推薦，20xx年9月我被派到市招商局投資促進(jìn)處（境外業(yè)務(wù)處）進(jìn)行為期半年的掛職鍛煉，認(rèn)真踐行縣招商中心為專業(yè)招商隊(duì)伍“強(qiáng)素質(zhì)”的重任。在掛職期間我得到了市招商局領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)心和熱情接待，在生活和學(xué)習(xí)上得到市局、處室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo)，讓我在一個(gè)和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下，充實(shí)的工作環(huán)境下，快樂學(xué)習(xí)工作，切實(shí)感受到了xx市“大發(fā)展、大環(huán)境、大建設(shè)”的跨越式發(fā)展氛圍，真正體會(huì)到縣委縣政府成立縣招商中心，培養(yǎng)鍛煉年輕干部為專業(yè)招商人才的正確決策。我如饑如渴地汲取，受益匪淺，感悟很深，不虛此行。
一、珍惜機(jī)會(huì)、嚴(yán)格要求、加強(qiáng)溝通、虛心學(xué)習(xí)
這次掛職學(xué)習(xí)是縣招商局著力提高專業(yè)招商人員業(yè)務(wù)素質(zhì)重要舉措。我非常珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，處處嚴(yán)格要求自己，注重塑造良好形象，嚴(yán)格遵守市局的各種規(guī)章制度，上班不遲到、不早退，有事請(qǐng)假。上班時(shí)認(rèn)真閱讀有關(guān)資料，并在不干擾、不添亂的前提下，注重與市局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處室溝通交流。細(xì)心觀察，精心體味，潛心對(duì)比，深刻感悟市局及市政府其他部門的嚴(yán)格管理、工作效能和服務(wù)水平，厘清工作思路，學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。每天堅(jiān)持做掛職日記和心得筆記。時(shí)常轉(zhuǎn)換視角，時(shí)而作為市局中的一員，時(shí)而作為xx縣的一個(gè)代表、聯(lián)絡(luò)員、“推銷員”角色，始終以“人人都是發(fā)展環(huán)境，個(gè)個(gè)都是投資形象”要求自己，宣傳xx，推介xx。上班瞅機(jī)會(huì)，下班抓機(jī)會(huì)，虛心做小學(xué)生，誠心交友，加強(qiáng)與市局來訪客商的溝通，堅(jiān)持互換名片，主動(dòng)贈(zèng)送投資資料，真誠相待，廣交朋友。鞏固交流平臺(tái)，決不放走一個(gè)可利用的招商投資信息。每天上下班坐公交車，早出晚歸，從未搞特殊化。一切行動(dòng)服從組織安排，主動(dòng)參與工作，第一時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交待工作，自覺參加市局各種集體活動(dòng)，從未提出不合理的要求，尊重市局領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)周圍同志，與他們建立了深厚的感情。
二、深入學(xué)習(xí)、精心感觸市招商局相關(guān)工作情況
xx市招商局xx年成立，現(xiàn)有投資促進(jìn)處（境外業(yè)務(wù)處）、區(qū)域經(jīng)濟(jì)處（境內(nèi)業(yè)務(wù)處）、綜合計(jì)劃處、企業(yè)處、辦公室等四處一室。各處室職能明確，人員配置優(yōu)化，保持了很高的戰(zhàn)斗力。xx年完成570億的招商引資總量，超額完成500億的目標(biāo)任務(wù)。xx年圍繞全市招商引資繼續(xù)保持全省第一、中部先進(jìn)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)超過700億的既定目標(biāo)值。
值得感觸學(xué)習(xí)的相關(guān)工作情況有：
�。�1）接待程序：高起點(diǎn)、高規(guī)格、高準(zhǔn)確度，接待過程注重了解掌握項(xiàng)目情況，注重協(xié)調(diào)各方。
�。�2）辦公程序：高效率、快節(jié)奏，時(shí)間概念非常強(qiáng)，文字材料嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。
�。�3）活動(dòng)安排：準(zhǔn)備程度高，精益求精，嚴(yán)密、妥善，人、財(cái)、物充裕。
�。�4）專業(yè)化程度高，責(zé)任意識(shí)更強(qiáng)：注重招商隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)，專業(yè)化人才的培養(yǎng)，經(jīng)常性的開展招商大練兵活動(dòng)，利用完備的制度管理，鍛煉出精湛的業(yè)務(wù)能力以及精誠的團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)而培養(yǎng)壓力意識(shí)，培養(yǎng)招商的責(zé)任意識(shí)。富有成效的專業(yè)招商，極大的增強(qiáng)了命中率、成功率。
�。�5）招商形式多樣性：結(jié)合“查擺找補(bǔ)創(chuàng)”細(xì)節(jié)抓的更細(xì)，方法好、技巧多。
�。�6）注重聯(lián)系關(guān)系，交流信息：和客商長期保持密切的關(guān)系，適時(shí)邀請(qǐng)各類商會(huì)、協(xié)會(huì)、企業(yè)參加各類對(duì)接會(huì)、展覽會(huì)、觀摩會(huì)、考察團(tuán)，適時(shí)拜訪客商、商會(huì)、社團(tuán)，同他們建立長期關(guān)系，同時(shí)政府投入也較大。
�。�7）注重資料積累：和其他部門保持密切關(guān)系，相互配合，適時(shí)更新宣傳資料。注重平時(shí)積累，借鑒外單位好的資料不斷完善充實(shí)自己。
（8）注重各種活動(dòng)的開展、參與：各種活動(dòng)交流是社會(huì)交往的重要途徑，更是招商引資信息傳播的通道�；顒�(dòng)中注重很好的組織、準(zhǔn)備，并且有經(jīng)常性的、很細(xì)致的總結(jié)、收獲和積累經(jīng)驗(yàn)；注重業(yè)余文化體育活動(dòng)的開展和參與，注重集體形象的展示，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和培養(yǎng)隊(duì)伍的文化素質(zhì)，不斷調(diào)節(jié)以適應(yīng)工作心理、狀態(tài)的需求基礎(chǔ)。
三、掛職期間參與完成的主要工作
根據(jù)市招商局安排，我被分派在投資促進(jìn)處（境外業(yè)務(wù)處）工作。掛職以來，除自覺參加有關(guān)會(huì)議，接待、活動(dòng)，學(xué)習(xí)有關(guān)資料文件，拜訪領(lǐng)導(dǎo)外，還深入各處室交流學(xué)習(xí)工作，同他們建立良好的關(guān)系，并且還同市屬各縣區(qū)、開發(fā)區(qū)招商部門、市直招商小分隊(duì)主動(dòng)接觸，建立良好的關(guān)系，著重建立了信息資源共享的平臺(tái)，同時(shí)也進(jìn)一步推介了xx，宣傳了xx。適時(shí)邀請(qǐng)客商到xx參觀考察，并與有投資意向的客商保持著密切的聯(lián)系。在不影響掛職工作的同時(shí)，限度的參與到縣招商局和縣招商中心的工作。掛職期間參與完成的主要工作有：參加了xx市首屆家博會(huì)和第七接屆項(xiàng)目資本對(duì)接會(huì)招商組工作，其中參加了家博會(huì)組委會(huì)接待組工作，負(fù)責(zé)了市招商局家博會(huì)期間的青年志愿者組織工作。參加了xx市東莞、深圳招商推介會(huì)，并負(fù)責(zé)了相關(guān)資料的整理和會(huì)務(wù)的安排，工作中溝通接觸了珠三角相關(guān)客商和市縣代表團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，精準(zhǔn)的工作得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和鼓勵(lì)。市局主要領(lǐng)導(dǎo)安排我代表市局參加了市直機(jī)關(guān)的廣播操訓(xùn)練、比賽，得到一致好評(píng)。參加了市局的“查擺找補(bǔ)創(chuàng)”教育活動(dòng)，把自己作為市局的一員，并負(fù)責(zé)了投資促進(jìn)處的學(xué)習(xí)筆記工作，在工作的同時(shí)也深受教育。
四、掛職鍛煉的收獲
1、強(qiáng)化了學(xué)習(xí)的意識(shí)。從縣區(qū)到市局工作范圍擴(kuò)大了，工作對(duì)象也更加多樣化。初到市局時(shí)，我抓緊外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，主動(dòng)向市局領(lǐng)導(dǎo)、同事了解市招商局的工作概況，做到心中有數(shù)。利用整理辦公室的契機(jī)，我大致瀏覽檔案資料，對(duì)部門工作有了相對(duì)全面的認(rèn)識(shí)，這些都有助于我盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。在隨后緊張繁忙的工作中，我也盡可能用一切機(jī)會(huì)，閱讀招商專業(yè)理論書籍、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，結(jié)合工作進(jìn)行深入思考。我深知，唯有不斷地學(xué)習(xí)和思考，才能讓自己不至落后于時(shí)代對(duì)招商干部的要求。
2、錘煉了務(wù)實(shí)的作風(fēng)。市招商局的工作處處體現(xiàn)出務(wù)實(shí)的作風(fēng)。對(duì)于找準(zhǔn)看好的工作項(xiàng)目，他們往往是“先干后說、多干少說、甚至干了也不說”，注重工作的實(shí)際效果，不講排場(chǎng)不搞形式主義。對(duì)于工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題，市局干部們始終堅(jiān)持“不爭(zhēng)論、不埋怨、不推諉扯皮，有什么問題解決什么問題”的`務(wù)實(shí)態(tài)度，保護(hù)機(jī)關(guān)干部的工作熱情，營造出和諧的工作氛圍，讓置身其中的每一個(gè)人氣順、心齊、力聚、有干勁。務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，成就出色的工作業(yè)績，這一點(diǎn)，讓我感觸頗深。
3、開闊了工作視野。市招商局具有很強(qiáng)的機(jī)遇意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，他們不斷解放思想、更新觀念、大膽創(chuàng)新，敢闖、敢試、敢干，其突出的工作業(yè)績也受到市委、市政府乃至省里的越來越多的重視。在這里掛職鍛煉，使我更加直觀地了解到xx市大建設(shè)前沿陣地工作的特色和經(jīng)驗(yàn)，使自己開闊了視野、拓寬了思路。使自己的思維跳出了原有的小圈子，學(xué)會(huì)了從大處著眼、小處著手的工作方法，學(xué)會(huì)了從宏觀層面思考招商的工作，增強(qiáng)了掌控局面的能力。
4、增強(qiáng)了適應(yīng)能力。對(duì)于來自縣區(qū)的掛職干部而言，的難題不是語言的障礙，也不是快節(jié)奏的工作，而是整體與局部差異帶來的思維方式的不同。要想在掛職期間有所收獲，就必須盡快填平橫亙?cè)诙咧g的溝壑，才能從根本上實(shí)現(xiàn)“外來者”到“自家人”的轉(zhuǎn)變。對(duì)此，我通過多聽、多看、多問、多想，首先從自己的角度努力去理解、適應(yīng)，在與他人的交流過程中主動(dòng)介紹xx招商引資工作的情況，讓對(duì)方更多地了解我長期置身于其中的“爭(zhēng)創(chuàng)”氛圍，以增進(jìn)彼此的理解和適應(yīng)。同時(shí)，我堅(jiān)持“謙虛自信”的準(zhǔn)則，不害怕、不回避矛盾的產(chǎn)生，通過有禮有節(jié)的方式進(jìn)行解釋說明，最終得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的理解和認(rèn)可。在西南組團(tuán)融入大xx的過程中，我的適應(yīng)能力得到了鍛煉，樹立起xx縣招商干部的良好形象，也與市局和其他縣區(qū)干部建立了真摯的友情。
這次掛職鍛煉，是我人生難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，就像是走進(jìn)沒有圍墻的學(xué)校，讓我近距離地見識(shí)了xx市改革發(fā)展的巨大成就，進(jìn)一步堅(jiān)定了走中國特色社會(huì)主義道路的信念，增添了建設(shè)xx、發(fā)展xx的信心；也看到了xx作為省城副中心、“衛(wèi)星城”加快融入省會(huì)經(jīng)濟(jì)圈大潮中，更應(yīng)敢為人先，搶抓機(jī)遇，順勢(shì)發(fā)展，要像昆山對(duì)接大某一樣，實(shí)施低成本招商戰(zhàn)略，完全融入xx市“三大推進(jìn)”，加速發(fā)展，極大提高“141”西南組團(tuán)重要地位，早日邁進(jìn)全國百強(qiáng)。在參與各項(xiàng)工作的過程中，我切身體驗(yàn)到了市局務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍，開闊了眼界，增長了見識(shí)，增長了才干，豐富了經(jīng)驗(yàn)，尤其是解放了思想，更新了觀念。回到xx，我將把在市局期間的所見所聞與同事交流共享，也將把在這里的好作風(fēng)、好方法運(yùn)用到我縣招商工作當(dāng)中，讓掛職鍛煉的成果在xx扎根、成長，直至枝繁葉茂。
掛職鍛煉工作總結(jié)10
這一周，我有幸成為校長掛職鍛煉中的一員，在市教育局、市教師進(jìn)修學(xué)校的統(tǒng)一部署下，開始了在田家庵區(qū)第二小學(xué)掛職培訓(xùn)學(xué)習(xí)生活。首先，我要感謝市教育局、是教師進(jìn)修學(xué)校、區(qū)教育局為我搭建了學(xué)習(xí)、鍛煉的平臺(tái)，這次掛職學(xué)習(xí)目的是學(xué)習(xí)掛職學(xué)校先進(jìn)的辦學(xué)理念和管理方法，學(xué)習(xí)如何提高教學(xué)質(zhì)量和提高教師專業(yè)能力的有效途徑，學(xué)習(xí)如何構(gòu)建和諧校園文化，加強(qiáng)學(xué)生的管理等等。而我更想借這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)一些新東西，以新思想、新理念來充實(shí)自己，以便在學(xué)習(xí)期滿后更好地指導(dǎo)教育教學(xué)，把我校的工作提升新檔次、新水平。所以我十分珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在端正學(xué)習(xí)態(tài)度的前提下，自我加壓。在田二小學(xué)習(xí)期間，得到了指導(dǎo)校長張教華校長的熱情接待和真誠地指導(dǎo)，學(xué)校全方位向我們開放，讓我們有機(jī)會(huì)真正觸及到學(xué)校管理的各個(gè)層面，我能夠在“做”中學(xué)、在看中思，邊看邊做，邊學(xué)邊思，零距離接觸了名校深厚的學(xué)校文化積淀、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)特的智慧和高超的管理藝術(shù)。在張校長的指導(dǎo)下，把自己所學(xué)理論知識(shí)和學(xué)校管理實(shí)際有機(jī)結(jié)合，與張校長的深度交談中使更深地領(lǐng)悟到了學(xué)校管理的內(nèi)涵，使自己感觸很深，收獲頗豐。通過掛職鍛煉，開闊我的了眼界、拓寬了思路，鍛煉了能力。下面對(duì)我在掛職期間的學(xué)習(xí)情況和感悟做以下總結(jié)：
一、掛職學(xué)習(xí)情況：
在這一周里，我制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)校又給我們安排了工作日程表，我全程參與學(xué)校教育教學(xué)管理的實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)合自己掌握的教育教學(xué)管理理念對(duì)田二小的管理活動(dòng)進(jìn)行分析，認(rèn)真考察學(xué)校新課程的實(shí)施情況，聽取校長的經(jīng)驗(yàn)介紹，探討新課程資源開發(fā)、校本教研、教學(xué)管理與評(píng)價(jià)的途徑、方法，邊學(xué)習(xí)邊反思，將掛職校作為自己行動(dòng)與研究的的平臺(tái)，將自己融入其中，在現(xiàn)實(shí)的具體教育管理實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題，在研究過程中不斷預(yù)設(shè)和生成新的設(shè)想，以此提高自己的實(shí)踐智慧。
（一）全方位參與管理：從進(jìn)入田二小的第一天起，我迅速進(jìn)入了管理的角色，參與學(xué)校的教育教學(xué)、教育科研、教育管理活動(dòng)，與領(lǐng)導(dǎo)、老師融為一體。期間我重點(diǎn)吸收了張校長的辦學(xué)思想、科研意識(shí)、學(xué)習(xí)精神和管理方法，特別是校內(nèi)骨干教師示范課，聽后不僅開闊了眼界，還在總結(jié)中提升自己。
�。ǘ﹨⒓痈鞣N會(huì)議：只要有會(huì)議我們必參加，周二班子例會(huì)，周四教師代表座談會(huì)等等，從中感受校長應(yīng)如何協(xié)調(diào)工作、策劃學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的周密組織和管理，如何了解教職員工動(dòng)態(tài)、激發(fā)教職工積極性，如何對(duì)前段工作做綱領(lǐng)性總結(jié)，對(duì)今后工作做發(fā)展性展望。
�。ㄈ┥钊胝n堂調(diào)研：課堂才是了解教學(xué)的主陣地，所以我抓緊一切時(shí)間體驗(yàn)課堂，聽課10節(jié)，對(duì)田二小的教育教學(xué)情況有了深度的了解。
�。ㄋ模┨撔恼�(qǐng)教：我們的辦公室設(shè)在三樓會(huì)議室，與校長室相鄰，我有機(jī)會(huì)了解校長的處事方式和方法，并就自己的困惑及時(shí)向他們請(qǐng)教。學(xué)到了書本上難以學(xué)到的知識(shí)。
（五）與中層干部交流：多數(shù)時(shí)間我深入到教導(dǎo)處，了解教導(dǎo)處、德育處、總務(wù)處、教研組、科研組、年級(jí)組等部門的運(yùn)作情況和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，及時(shí)分析自己學(xué)校的實(shí)際情況，確定經(jīng)驗(yàn)的取舍。
�。┰谡J(rèn)真研讀教育專著和期刊的基礎(chǔ)上，記學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得，寫學(xué)習(xí)日記，把每天的學(xué)習(xí)情況加以記錄。收集、翻閱了很多檔案材料，學(xué)習(xí)他們的規(guī)章制度，并加以整理，為今后的工作提供參考。
二、感悟田二小教育
始建于1948年的田二小，改革開放初期即嶄露頭角，成為區(qū)屬重點(diǎn)學(xué)校，1998年被市教委命名為市實(shí)驗(yàn)小學(xué)，20xx年榮膺安徽省實(shí)驗(yàn)。近年奪得的國家級(jí)集體榮譽(yù)就有許多：中央教科所實(shí)驗(yàn)學(xué)校、全國德育課題研究先進(jìn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、中央電教館課題研究實(shí)驗(yàn)學(xué)校、全國紅旗大隊(duì)、全國教育網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)示范單位、首屆中國少兒舞蹈藝術(shù)節(jié)先進(jìn)集體等。
目前，學(xué)校占地15000平方米，37個(gè)教學(xué)班， 2156名學(xué)生，103名教師，其中，全國優(yōu)秀教師一名，中學(xué)高級(jí)教師一名，小學(xué)高級(jí)教師67名，省級(jí)“教壇新星”3名，市級(jí)“教壇新星”6名，市級(jí)骨干教師8名，市級(jí)“十佳”教師2名。
多年來，田二小始終全面貫徹黨的教育方針，大力推行素質(zhì)教育，努力創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，以“以德立校、依法治校、科研興�！睘檗k學(xué)方略；以“為教師專業(yè)發(fā)展引路，為學(xué)生終生學(xué)習(xí)奠基”為辦學(xué)理念；以“品德高尚、基礎(chǔ)扎實(shí)、能力多樣、興趣廣泛、習(xí)慣良好、身心健康”為育人目標(biāo)，學(xué)校逐年增加教育投資，先后建成了現(xiàn)代化多功能的教學(xué)樓、電教樓、辦公樓、綜合樓。目前學(xué)校擁有多媒體網(wǎng)絡(luò)教室、語音室、微機(jī)室、電教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、閱覽室、展室、資料室、榮譽(yù)室、黨員活動(dòng)室、美術(shù)室、舞蹈練功房、音樂室等。
小學(xué)以發(fā)展創(chuàng)新、健康和諧、發(fā)展輝煌為工作基本點(diǎn)，堅(jiān)持以教學(xué)為中心，以特色工作為突破口，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，不斷提升品牌學(xué)校的影響力和辦學(xué)品位，學(xué)校堅(jiān)持一個(gè)原則-以人為本，構(gòu)建和諧學(xué)校。追求四個(gè)目標(biāo)：提升校園文化品位、塑造有思想的教師、培育有特長的學(xué)生、創(chuàng)辦有特色的學(xué)校。
（一）校園文化品位高。校園文化建設(shè)能充分體現(xiàn)學(xué)校的育人宗旨。田二小在環(huán)境設(shè)計(jì)上，營造了濃郁的文化氛圍，讓每一面墻都會(huì)說話：分樓層設(shè)計(jì)了相關(guān)的主題。一、二樓主題：中華經(jīng)典文學(xué)廊。主要是通過國學(xué)的系列學(xué)習(xí)，如弟子規(guī)、三字經(jīng)、千字文、詩經(jīng)等篇文的學(xué)習(xí)，了解儒家思想、倫理道德，從而做到讀中華經(jīng)典，做少年君子。三、四樓主題：理想與信念廊。在這里同學(xué)們能夠找到自己心目中的英雄、崇拜的科學(xué)家、文人、藝術(shù)家等，通過對(duì)榜樣的學(xué)習(xí)，為自己設(shè)定奮斗的目標(biāo)，樹立遠(yuǎn)大的理想。學(xué)校各中隊(duì)還開展了掛班牌活動(dòng)，班牌中印制教師寄語、格言、班訓(xùn)等，使學(xué)生熱愛班級(jí)，增強(qiáng)責(zé)任心。濃厚的人文校園讓每一面墻說話，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了潛移默化的教育。
�。ǘ┖椭C的班子群體。張校長主張班子成員的整體優(yōu)化。他認(rèn)為，一個(gè)好的班子肯定是一所好的學(xué)校。所以他對(duì)班子的要求很嚴(yán)格，要求他們既要對(duì)自己的那攤子工作“布好局、謀好篇”，努力做一個(gè)“出謀劃策的思想家、埋頭苦干的實(shí)干家，善于開拓的外交家”，此外要求他們除了自身專業(yè)引領(lǐng)外，更要以自身的人格魅力帶動(dòng)普通教師。張校長常說的一句話就是“要每天想事、做事、做好事、做成事”，要求班子成員要律己、要量寬、要身先。在日常工作中實(shí)行人性化管理，努力創(chuàng)設(shè)良好的工作氛圍，班子成員之間形成了較強(qiáng)的合力，在群眾中威信很高。各個(gè)部門的教師群體都以班子為榜樣，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀年級(jí)組、優(yōu)秀群體。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作很辛苦、勞累但很開心、快樂，他們善于釋放自己的思想、觀點(diǎn)、看法，提出自己的觀點(diǎn)和建議，這種民主和諧、相互尊重的工作作風(fēng)，不斷提高了班子成員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
�。ㄈ┧茉炝擞兴枷氲慕處�。小學(xué)開展的“樹興華人形象工程”、“一學(xué)四愛活動(dòng)”，爭(zhēng)當(dāng)名師，打造名師梯隊(duì)。我仔細(xì)閱讀了他們下發(fā)《教師百部讀書目錄》，內(nèi)容涵概了很多方面。學(xué)校組織教師認(rèn)真讀書：平時(shí)讀書，寒暑假也要讀書充電，每人除了具體的讀書目錄外還要自制的讀書內(nèi)容，要求教師把讀書作為接受繼續(xù)教育的自覺要求，并把讀書學(xué)習(xí)、教育反思與發(fā)展創(chuàng)造結(jié)合起來，開展讀書交流會(huì)、青年讀研會(huì)，教師在用心教書育人的過程中形成自己的教學(xué)風(fēng)格，從而提升教師的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)品位，青年教師也迅速成長起來。在每月末教師上交的工作反思就是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累，看了以后簡直就是一種享受，質(zhì)量很高。講到這里，自己產(chǎn)生了很多感想，反思自己從事的教學(xué)管理工作，我們也要求教師寫反思，而我們的教師把這項(xiàng)要求竟然看成是一種負(fù)擔(dān)，究其原因就是不會(huì)反思，只是應(yīng)付檢查而已，教師沒有真正嘗受反思帶來的快樂。所以，我覺得自己在回來后首要的工作就是指導(dǎo)教師寫反思日記，讓每個(gè)教師都在反思中提高，以盡快促進(jìn)我校教師的成長。
�。ㄋ模﹤鹘y(tǒng)文化造就了新人。德育的核心在于“育”，是心與心的交流，是在日常生活中、在點(diǎn)滴小事中感受道德規(guī)范，是諄諄教誨，循循善誘。中國是一個(gè)文明古國，道德教育是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，“傳道”歷來都是教育的第一要?jiǎng)?wù)，小學(xué)啟動(dòng)的“讀中華經(jīng)典，做少年君子”的誦讀工程，將《弟子規(guī)》作為學(xué)生思想道德教育的切入點(diǎn)，把握學(xué)生的思想變化，靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、日積月累、滴水穿石，達(dá)到“不教而教”的德育最高境界。學(xué)生的養(yǎng)成教育抓的實(shí)，當(dāng)你走進(jìn)校園，給你的第一印象就是整潔、干凈，無論課上還是課下，都是井然有序，特別是在下課，由任課教師帶學(xué)生到外面做游戲，學(xué)生歡聲笑語，上課鈴聲一響，學(xué)生馬上自然成行，有序無聲的走進(jìn)課堂，學(xué)生遇到老師、客人都是彬彬有禮地問好，這已經(jīng)成為一種習(xí)慣。一年來，我從來沒有遇到過打鬧、講臟話的孩子。
（五）創(chuàng)辦特色謀發(fā)展小學(xué)把校本課程開發(fā)納入到學(xué)校實(shí)施新課程的重要途徑，成為學(xué)校的辦學(xué)特色。學(xué)校是根據(jù)自己的辦學(xué)目標(biāo)、學(xué)生的興趣愛好、需求及教師自身的優(yōu)勢(shì)，自主開發(fā)了校本課程。小學(xué)校本課程分為兩類，學(xué)科類校本課程、活動(dòng)類校本課程。學(xué)校每學(xué)期都有一次學(xué)生們的作品展，為學(xué)生個(gè)性發(fā)展與綜合素質(zhì)的提高提供了寬廣途徑和展示平臺(tái)。校本課程的實(shí)施不是一層不變的，隨著課程的不斷發(fā)展與更新，把原有的變簡筆畫為黑白畫、變版畫為裝飾畫、變小記者課，還新增了動(dòng)畫配音、禮品包裝、英語課本劇、英文歌曲、快板、形象禮儀等八門課程，小學(xué)的校本課程至今已達(dá)34門課程。對(duì)學(xué)生上課的管理由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)檢查學(xué)生的上課情況。學(xué)校更關(guān)注的是對(duì)課程的評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)方式上：對(duì)課程開發(fā)實(shí)施者的評(píng)價(jià)，要看學(xué)生選擇的人數(shù)、學(xué)生實(shí)際接受的效果、領(lǐng)導(dǎo)與教師聽課后的評(píng)價(jià)、學(xué)生問卷調(diào)查的結(jié)果、教師采取的授課方式及運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的情況。對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，主要采取學(xué)分制，學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的學(xué)時(shí)總量、學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)，如態(tài)度、積極性、參與狀況等、學(xué)習(xí)的客觀效果，教師可采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行考核。評(píng)價(jià)過程以學(xué)生參與學(xué)習(xí)的學(xué)時(shí)量的考核為主，過程與結(jié)果為輔，但最終的學(xué)分要綜合起來考慮。同時(shí)學(xué)校根據(jù)每學(xué)期的常規(guī)教學(xué)對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，采用量化與問卷調(diào)查相結(jié)合的辦法，在每學(xué)期末下發(fā)《小學(xué)教師開發(fā)校本課程評(píng)價(jià)表》、《我給老師打打分》、《教師校本課程文本評(píng)價(jià)表》、《學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)表》，最后的綜合成績列入教師的績效評(píng)估。開發(fā)校本課程，促進(jìn)了學(xué)校三維發(fā)展，即學(xué)生發(fā)展，教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展。
�。┏Ｒ�(guī)管理顯實(shí)效
小學(xué)以課改為重點(diǎn)，以活動(dòng)為紐帶，以科研為抓手，緊緊圍繞學(xué)校“一、二、三、四、五工程”這一總目標(biāo)，強(qiáng)化教學(xué)管理，深化學(xué)科教研，優(yōu)化課堂教學(xué)，抓常規(guī)，抓質(zhì)量。教學(xué)工作以“六關(guān)”工作為中心，將工作自查、互查、抽查、平時(shí)查與突擊查、教研組查與領(lǐng)導(dǎo)查相結(jié)合，使教學(xué)工作抓得實(shí)在、有效。備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、反饋?zhàn)サ膶?shí)，效果好，促進(jìn)了質(zhì)量的提高。在對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)過程中，以過程性評(píng)價(jià)、發(fā)展性評(píng)價(jià)為主，采用學(xué)生自評(píng)、互評(píng)、家長評(píng)、教師評(píng)的方法。對(duì)課堂教學(xué)的調(diào)研和監(jiān)控。學(xué)校推行了隨堂聽課制，以規(guī)模隨堂聽課和不定期隨堂聽課相結(jié)合。聽課時(shí)注重聽、測(cè)、析、導(dǎo)相結(jié)合。在每次領(lǐng)導(dǎo)聽課后馬上與教師交流，要求交流后教師上交二次備課教案。
短短的幾天掛職學(xué)習(xí)時(shí)間，我卻受益匪淺，學(xué)到了真東西，感受了新思想。在此，我想把自己的一些粗淺看法講出來與同仁們共同研究探討，尋找可持續(xù)發(fā)展的學(xué)校管理理念，進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平。下面我談?wù)剴炻殞W(xué)習(xí)后的幾點(diǎn)思考：
1、校長必須要有自己的辦學(xué)理念和辦學(xué)思想。
辦學(xué)理念是學(xué)�？偟膬r(jià)值觀，是學(xué)校文化的核心，是學(xué)校發(fā)展的精神之源。校長對(duì)學(xué)校的辦學(xué)理念要能正確定位，切合社會(huì)和學(xué)校實(shí)際，讓教師、學(xué)生、家長認(rèn)可。校長要善于闡述、發(fā)表、宣講學(xué)校的辦學(xué)理念，讓全體教職工理解，讓每一位學(xué)生和家長知曉。并滲透、指導(dǎo)、落實(shí)于學(xué)校各項(xiàng)工作之中。從而變?yōu)槿熒淖杂X行為和努力目標(biāo)。我們與小學(xué)雖然存在著城鄉(xiāng)差異，“為每個(gè)孩子創(chuàng)造美好的未來”“沒有教不好的學(xué)生”卻成為不爭(zhēng)的事實(shí)，那么如何發(fā)揮我們自身的潛能，結(jié)合自己的實(shí)際，創(chuàng)辦自己的特色是一個(gè)應(yīng)該深度思索的問題。我們學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的逐年提高就是一個(gè)見證。
2、校長要重視校園文化建設(shè)，營造精神、文化樂園。
學(xué)校現(xiàn)代化，硬件建設(shè)和配備現(xiàn)代化固然重要，但這僅是一方面，還有非常重要的一個(gè)方面是學(xué)校文化建設(shè)。而學(xué)校文化建設(shè)應(yīng)根基于學(xué)校，立足于學(xué)校，來自于學(xué)校，營造一種氛圍，切合實(shí)際，能調(diào)節(jié)師生情緒，陶冶師生情操，讓師生愿意而且快樂地在學(xué)校工作、學(xué)習(xí)和生活。如小學(xué)的設(shè)計(jì)，很具藝術(shù)性，那別具一格、精致幽雅的讀書會(huì)，具有很濃的文化氣息。我縣很多學(xué)校校園內(nèi)的`宣傳標(biāo)語，條條真切，櫥窗里公布欄、榮譽(yù)欄都也都能激發(fā)師生的士氣，但是應(yīng)注意的是新、奇。
3、校長要樹立高尚的人格，憑借人格魅力來提升管理的有效性。
每個(gè)校長都有自己的管理策略，雖不盡相同，但有一點(diǎn)是相通的，那就是承認(rèn)校長的人格在學(xué)校管理中的巨大作用，不斷修身養(yǎng)德，加強(qiáng)情感管理。在這方面，我們的很多校長都很成功。也是我們這些副職學(xué)習(xí)的榜樣，要教師做到的，自己首先做到；要教師不做的，自己首先不做。
4、校長要立足校本研修，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。新課改，對(duì)每個(gè)教師來說將是一個(gè)全新的體驗(yàn)，無論是校長，還是老師，無論是有經(jīng)驗(yàn)的，還是沒有經(jīng)驗(yàn)的，無論是優(yōu)秀的，還是普通的——人人都在同一起跑線上。我們只有學(xué)習(xí)與體驗(yàn)、反思與交流，掌握新課程理念，提高教學(xué)各種能力，才能不斷的適應(yīng)新課程的需要，適應(yīng)對(duì)未來發(fā)展的需求，所以，校本研修工作就成為課程實(shí)施的關(guān)鍵。與城市相比，我們的環(huán)境、條件、師資都有很大的差距，那么如何根據(jù)我們的自身實(shí)際，挖掘教師內(nèi)在潛力，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展？我想，為教師提供研修時(shí)間和空間很重要。學(xué)校組織校本研修可采用開放式的研修策略：包括內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、目標(biāo)、個(gè)人提高和研修成果。有序?qū)W習(xí)、自主研修、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)、走出校門提升品位將是很好的途徑。作為業(yè)務(wù)校長一定要親自抓這項(xiàng)工作，制定實(shí)施方案，將教師專業(yè)發(fā)展與課程改革結(jié)合起來。制定較完善的適合自己校情的管理機(jī)制。只有不斷的實(shí)踐，不斷的探索具有學(xué)校特色的培訓(xùn)途徑，才能使教師汲取專業(yè)化成長源源不斷的能量，找到適合自己發(fā)展的平臺(tái)，也為學(xué)�？沙掷m(xù)性發(fā)展注入生命之源。
學(xué)校應(yīng)該是師生共同發(fā)展的平臺(tái)，是師生共同交往的場(chǎng)所和共同活動(dòng)的樂園。對(duì)于作為學(xué)校中堅(jiān)力量的教師，發(fā)揮他們的工作熱情很重要。所以，要給教師一個(gè)和諧的工作環(huán)境，給全體教師安全感、歸屬感、成就感、幸福感，讓教師們心情舒暢地教書育人，讓新進(jìn)的教師能夠盡快的融入；要努力尋找人文性和理性的結(jié)合點(diǎn)，“嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)出，愛在細(xì)微處”，保證制度的規(guī)范性和嚴(yán)肅性，完善質(zhì)量監(jiān)控和獎(jiǎng)勵(lì)制度；要在民主的管理文化中促使教師主動(dòng)追求活力感、成就感，讓每一位教師都展現(xiàn)出真誠、樂觀、自信；要鼓勵(lì)教師學(xué)習(xí)和研究，走“學(xué)習(xí) ——實(shí)踐——反思——研究——提高”之路，促進(jìn)專業(yè)成長。建議每一位教師都寫教育日記，開展“教師敘事研究”，讓教師以敘事的形式記述所經(jīng)歷的各種教育教學(xué)事件，通過思考和分析揭示其教育意義、內(nèi)容，促進(jìn)教育觀念的更新和教育行為的轉(zhuǎn)變，讓優(yōu)秀青年教師脫穎而出，培養(yǎng)出一批品牌教師，為學(xué)校的發(fā)展、學(xué)生的成長提供保障。
總之，這次掛職鍛煉，既是我學(xué)習(xí)的過程，也是我回顧反思與整理的契機(jī)，盡管差距很大，但我們畢竟從事著一樣的光榮使命，他們?cè)诮逃虒W(xué)管理及教學(xué)實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，將為我今后的工作起到揚(yáng)帆引路的作用。非常慶幸自己在職業(yè)的生命中有著這樣一段掛職學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，我將永久的珍藏。我將不負(fù)眾望，努力吸收內(nèi)化這次鍛煉所得，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新觀念，相信自己教育管理理論與實(shí)踐等方面一定會(huì)有更大的提高！
掛職鍛煉工作總結(jié)11
非常榮幸能成為市委組織部第一批派駐企業(yè)掛職鍛煉的成員，再加上掛職企業(yè)，恒科新材料，除了是XX集團(tuán)（20xx年?duì)I收居江蘇民企榜首）的全資子公司外，也是XX重點(diǎn)培育企業(yè)（位于南通“5215”工業(yè)大企業(yè)培育名單第5），更是幸運(yùn)之極。
曾經(jīng)有過兩年內(nèi)地國企工作經(jīng)歷的我，這次來到沿海民企工作，切實(shí)感受到了滲入細(xì)胞的“成本意識(shí)、效率意識(shí)、效益意識(shí)”；長期在學(xué)校從事管理教學(xué)、研究的我，能有這么長時(shí)間深入同一企業(yè)，確實(shí)機(jī)會(huì)難得，在感受到理論與實(shí)踐存在差距的同時(shí)，也欣喜發(fā)現(xiàn)，自己的研究方向和努力結(jié)果還是有一定價(jià)值的'。
掛職鍛煉期間，公司總經(jīng)理柳總對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作、生活悉心照顧，公司其他領(lǐng)導(dǎo)、部門主管、班組負(fù)責(zé)人、以及普通員工對(duì)我的訪談、詢問、調(diào)查、求證、對(duì)比都非常支持�？赡芤�?yàn)槲疑矸莸摹疤厥狻�，大家都愿意與我交流想法，反映問題和提出意見建議。整個(gè)掛職鍛煉期間，基本上是上午到車間現(xiàn)場(chǎng)，與一線工人、主管進(jìn)行交流；下午在行政區(qū)域，與IT、采購、銷售人員，以及公司領(lǐng)導(dǎo)交流。
前四個(gè)月主要是了解企業(yè)、了解行業(yè)、熟悉人員，期間向柳總提交了四份匯報(bào)材料——《幾點(diǎn)方向性的思考》、《幾點(diǎn)建議性思考》、《兩項(xiàng)擬重點(diǎn)展開的方向》、《成品庫存的長期積壓問題》，從宏觀到具體反映了學(xué)習(xí)的進(jìn)程。
隨后，在繼續(xù)熟悉企業(yè)產(chǎn)品、流程、鏈條、戰(zhàn)略的同時(shí)，結(jié)合自己的專業(yè)方向，承擔(dān)供應(yīng)鏈運(yùn)營分析、合理化建議和創(chuàng)新實(shí)務(wù)相關(guān)任務(wù)。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，6月下旬面向企業(yè)工程師群體進(jìn)行講座《供應(yīng)鏈上的供需關(guān)系》，11月下旬面向企業(yè)班組長、工程師、部門領(lǐng)導(dǎo)、副總進(jìn)行講座《合理化建議與創(chuàng)新實(shí)務(wù)》。講座結(jié)束后相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示20xx年的任務(wù)就是“營造創(chuàng)新建議氛圍，從部門做起，從小事做起，細(xì)化落實(shí)推進(jìn)”。
另外，結(jié)合年初企業(yè)銷售不景氣的狀況，提交建議報(bào)告《應(yīng)對(duì)難關(guān)，從改善激勵(lì)機(jī)制開始》；結(jié)合暑期企業(yè)改批頻繁，提交建議報(bào)告《“換產(chǎn)頻次”增加的思考》。對(duì)智能制造車間的關(guān)注，支撐了我在江蘇省企業(yè)信息化協(xié)會(huì)第98期“智造+V課堂”進(jìn)行的講座（《智能制造的困惑與挑戰(zhàn)》）的主要觀點(diǎn)。還有，就“到企業(yè)掛職工作”本身提出了自己的思考——《“掛職鍛煉”中的供需關(guān)系解析》。
最后，再談幾點(diǎn)切實(shí)感受：
企業(yè)員工不容易。連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)、全年無休，大家來自五湖四海，“回家過年”對(duì)他們來說是種奢望；車間常年高溫，夏天內(nèi)外一樣炎熱，冬天一旦感冒很難好轉(zhuǎn)。
企業(yè)運(yùn)營不容易。前半段連續(xù)生產(chǎn)，后半段離散需求，兩者的平衡需要高超的技巧；成本對(duì)原油市場(chǎng)敏感，消費(fèi)終端的逆向倒逼逐漸顯現(xiàn)，企業(yè)利潤就在兩者之間搖擺。
企業(yè)經(jīng)營不容易。一次意外導(dǎo)致的停電，需要一整天來應(yīng)急處理，并需要更長時(shí)間來慢慢消化；二期上馬在助力地方經(jīng)濟(jì)的同時(shí)也產(chǎn)生了巨量物流，這與周邊道路日益嚴(yán)格的管制和限高形成了非�，F(xiàn)實(shí)的矛盾。
掛職鍛煉工作總結(jié)12
自xx年xx月，我按照xxxx安排，來到xxxx局任副局長(掛職)已有2年，感謝組織給我這個(gè)機(jī)會(huì)，體驗(yàn)不同的工作經(jīng)歷，轉(zhuǎn)換不同的角度認(rèn)識(shí)世界，豐富了閱歷，增長了見識(shí)，通過自身的努力、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提高了自己的思想認(rèn)識(shí)和工作水平。具體總結(jié)如下：
—、掛職工作情況
我于xx年xx月xx日，由xx宣布，在xx局任副局長(掛職)、局黨組成員，隨后按局黨組會(huì)議確定由我分管全局xx工作，一直保持到現(xiàn)在。在這兩年中，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神，踐行科學(xué)發(fā)展觀，保持頭腦清醒，立場(chǎng)堅(jiān)定，旗臶鮮明地在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨組織保持一致。我端正思想，以高度的責(zé)任感和使命感，當(dāng)“持職”為“任職”，勇于任事，不等不靠不要，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變身份，適應(yīng)新環(huán)境、新要求，認(rèn)真履行職責(zé)，完成了組織和公司交給和各項(xiàng)任務(wù)，主要情況如歸納成以下三個(gè)方面。
一是積極認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)
在學(xué)習(xí)和工作中，我認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，全面提高思想政治素質(zhì)。積極參加局黨組、黨小組各項(xiàng)組織生活動(dòng)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過與同志交流，開展批評(píng)與自我批評(píng)，不斷端1
正思想，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。我始終堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)了解掌握各項(xiàng)政策法規(guī)，努力從書本文件中學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，從實(shí)踐中總結(jié)學(xué)習(xí)。從不放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從不放松學(xué)習(xí)的要求，通過學(xué)習(xí)不斷武裝自己的思想，通過學(xué)習(xí)保障工作質(zhì)量。現(xiàn)在我能充分勝任分管的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，迅速從一個(gè)“新兵”成長為業(yè)務(wù)能手。
二是努力開展業(yè)務(wù)工作
兩年中，在局黨組的帶領(lǐng)下，在其他局黨組成員的大力支持下，在同志們的關(guān)心幫助下，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)部門全體干部職工認(rèn)真開展工作，取得了一系列優(yōu)秀業(yè)績。
基本形成縱向到底、橫向到邊的省、市、縣、鄉(xiāng)、社區(qū)五級(jí)網(wǎng)絡(luò)框架，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展提供了有力保證。統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心建成，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息的大集中，實(shí)現(xiàn)了硬件設(shè)備的物理集中，提高了設(shè)備的利用效率。信息安全得到進(jìn)一步加強(qiáng)，從技術(shù)上、制度上、管理上多管齊下，有效的保證了網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全。
各種業(yè)務(wù)軟件得到全面發(fā)展，為xx事業(yè)的發(fā)展提供了大力支撐。建立了三級(jí)維護(hù)體系，保證了核心信息系統(tǒng)在達(dá)到了99.9%的全年7xx24的無故障運(yùn)行時(shí)間。
加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)，確保便民網(wǎng)站正常高效運(yùn)行，其中訪問次數(shù)達(dá)到了600余萬次，在組織的兩次網(wǎng)站評(píng)比中都獲得第一名的好成績。取得良好的宣傳效果的同時(shí)給老百姓提高了便利。全面開展，電話咨詢服務(wù)，開通接電
解答平臺(tái)，建成立了電話咨詢中心，每年接聽受理、辦結(jié)近xx萬個(gè)(件)，為廣大來電(來信)群眾答疑解惑、排憂解難提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，多次受到上級(jí)有關(guān)部門的肯定和表彰。
三是嚴(yán)于律已，強(qiáng)化工作作風(fēng)
在掛職過程中，我嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政要求，廉潔自律，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾制度》等領(lǐng)導(dǎo)干部廉政規(guī)定，嚴(yán)把自身紀(jì)律關(guān)、廉潔關(guān)，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自律，正確行使組織賦予的職權(quán)，不發(fā)生違法違紀(jì)事件。
自覺找準(zhǔn)個(gè)人位臵和角色定位，正確處理個(gè)人與組織，自我和同事的關(guān)系，自覺維護(hù)局黨組領(lǐng)導(dǎo)，不越位、不攬權(quán)、不推諉，圍繞中心、服務(wù)大局，認(rèn)真努力開展好職責(zé)內(nèi)工作，積極主動(dòng)配合好其他同志開展工作，個(gè)人組織協(xié)調(diào)能力得到鍛煉提高。正確樹立求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，通過開展各種走訪調(diào)研活動(dòng)，深入一線、深入基層、深入群眾，努力提高自己解決復(fù)雜問題的能力，努力開拓、大膽創(chuàng)新，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新情況的變化要求。
生活中，我努力克服家庭和個(gè)人面臨的困難和壓力，在長期身體不適的情況下帶病堅(jiān)持工作，在小孩面臨升學(xué)的情況努力做到不影響工作，不帶個(gè)人情緒工作。咬牙克服了困難，不因個(gè)人原因干擾正常工作，鍛煉了個(gè)人的意志，充分展現(xiàn)了保險(xiǎn)人不畏難、不懼險(xiǎn)，敢打敢拼的良好形像。
二、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)體會(huì)
通過掛職期間的實(shí)踐，我對(duì)政府工作機(jī)制有了一定的認(rèn)識(shí)和了解，行政工作有許多方面值得借鑒學(xué)習(xí)。
一是注重大局意識(shí)，強(qiáng)調(diào)協(xié)作
通過各級(jí)黨委政府的`機(jī)構(gòu)設(shè)臵和工作機(jī)制，形成了從中央到地方統(tǒng)一目標(biāo)、分工明確、條理清晰、一一對(duì)應(yīng)的工作格局。各級(jí)各部門既有獨(dú)立運(yùn)作、明確目標(biāo)的職能作用，又有齊心協(xié)力、共同推進(jìn)的分工作用。通過一級(jí)抓一級(jí)的工作模式，緊密圍繞中心工作，樹立大局意識(shí)。在開展工作時(shí)，保證了各項(xiàng)行政職能有針對(duì)性的得到履行，同時(shí)又圍繞統(tǒng)一目標(biāo)分工合作，取長補(bǔ)短，突出合力，形成了嚴(yán)密的組織體系，確保工作全面周詳、有條不紊。
二是注重責(zé)任分解，強(qiáng)調(diào)督辦
政府在處理重點(diǎn)工作、重要任務(wù)時(shí)采用目標(biāo)任務(wù)分解，針對(duì)具體工作層層分解任務(wù)目標(biāo)，提出合理量化目標(biāo)，明確各級(jí)各部門責(zé)任，甚至有些工作將任務(wù)明確到個(gè)人，確保各項(xiàng)工作能得到有力有效落實(shí)。與責(zé)任分解機(jī)制對(duì)應(yīng)的是嚴(yán)密的督辦機(jī)制，采用專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌督辦、部門之間交叉督辦、層級(jí)之間明確督辦等靈活有效的方式方法，及時(shí)跟蹤掌握工作推進(jìn)完成情況，建立嚴(yán)格的責(zé)任追究、工作評(píng)比制度，及時(shí)對(duì)工作情況進(jìn)行通報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作存在的問題和困難，對(duì)工作開展不力的個(gè)人或單位進(jìn)行督促甚至問責(zé)，調(diào)動(dòng)了人員主動(dòng)能動(dòng)性。
三是注重制度建設(shè)，強(qiáng)調(diào)規(guī)范
通過加強(qiáng)制度建設(shè)，政府各級(jí)各部門、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作作到了有章可依、有例可循，很大程度上避免了盲目行動(dòng)，確保了工作的延續(xù)性和長期性，體現(xiàn)了工作嚴(yán)肅性和嚴(yán)密性。通過制度管人、制度管事、制度管物，規(guī)范了各種行政行為，便于管理，便于操作，起到了事半功倍的效果。同時(shí)，注重制度創(chuàng)新，注重從業(yè)人員原則性與靈活性相結(jié)合，有效緩解了制度的呆板，提升了工作彈性，保證行政活力，有效發(fā)揮個(gè)體作用。
四是注重人才養(yǎng)成，強(qiáng)調(diào)優(yōu)化
通過采用公開招考、競(jìng)爭(zhēng)上崗等有效方式，多渠道、廣覆蓋地招覽人才，補(bǔ)充新鮮血液，確保領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍活力。通過嚴(yán)格嚴(yán)密的組織程序，確保選拔任用公開民主，注重民主測(cè)評(píng)、政治審察、公示等細(xì)節(jié)，確保德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)，做到用人唯賢。強(qiáng)化人才培養(yǎng)，通過國內(nèi)外考察培訓(xùn)，各種形式的掛職鍛煉，嚴(yán)格的輪崗交流程序等有效措施，加速人才成長，提升干部隊(duì)伍水平。
同時(shí)，我感到政府工作也存在一些需要改進(jìn)的地方，例如注重政治效益但忽視輕經(jīng)濟(jì)效益，過于注重形式，各類會(huì)議、儀式和活動(dòng)繁多，公文發(fā)文過多，不算經(jīng)濟(jì)賬，導(dǎo)致行政成本增加，造成一定程度上的浪費(fèi)。
掛職鍛煉工作總結(jié)13
按照區(qū)總工會(huì)統(tǒng)一安排，我于20xx年6月10日有幸被選派到北京東城區(qū)總工會(huì)組織部掛職鍛煉。這次鍛煉學(xué)習(xí)，是我區(qū)總工會(huì)培訓(xùn)中青年干部學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是我區(qū)進(jìn)一步解放思想，把先進(jìn)城市發(fā)展的理念、思路和措施全面應(yīng)運(yùn)到打造“強(qiáng)區(qū)名城”，建設(shè)實(shí)力、魅力、活力新橋西的一項(xiàng)重要舉措。
一個(gè)月來，我把這次掛職鍛煉作為一生中不可多得的寶貴機(jī)遇，在東城區(qū)總工會(huì)副主席、部長的領(lǐng)導(dǎo)下，我始終堅(jiān)持在學(xué)中干，在干中學(xué)，主動(dòng)參與，深入思考�？梢哉f，時(shí)間雖短暫，收獲卻豐碩，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下，不妥之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
一、珍惜機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)
作為一名工會(huì)干部，能有機(jī)會(huì)到北京東城區(qū)總工會(huì)組織部掛職鍛煉，是十分難得的。因此，在掛職期間，我抓緊一切可以利用的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。一是查找資料主動(dòng)學(xué)。主動(dòng)查看和閱讀了東城區(qū)總工會(huì)的發(fā)展規(guī)劃和近年來的工作總結(jié)，并搜集一系列有關(guān)社區(qū)工會(huì)的發(fā)展情況以及黨工共建方面的資料。同時(shí)結(jié)合自己的業(yè)務(wù)有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)和了解他們先進(jìn)的工作理念，工作思路和思維方法。二是參與工作直接學(xué)。在工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，注意觀察，積極詢問，學(xué)習(xí)把握工會(huì)工作的內(nèi)容，重點(diǎn)和要求，全方位掌握工會(huì)工作的特點(diǎn)，通過學(xué)習(xí)，全面了解東城區(qū)總工會(huì)組織部的基本情況和工作業(yè)務(wù)，開闊了視野，受到了啟發(fā)。同時(shí)，東城區(qū)工會(huì)干部在工作中表現(xiàn)出來的工作理念，敬業(yè)精神，奉獻(xiàn)意識(shí)，團(tuán)結(jié)氛圍，工作作風(fēng)和辦事效率等，使我受益匪淺。
二、積極參與，加強(qiáng)鍛煉
在掛職期間，我不做旁觀者，不當(dāng)局外人，而是積極的參與到工作中去，潛心下來做深入的調(diào)查，盡量爭(zhēng)取多做一些能夠鍛煉和提高自己的工作。如廖志華副主席給我安排寫《工會(huì)吸收會(huì)員加入工會(huì)的途徑》和《地方總工會(huì)中小企業(yè)工會(huì)服務(wù)業(yè)工會(huì)組織的聯(lián)系》兩個(gè)材料，組織部的李燕部長布置的工作是對(duì)東城區(qū)17個(gè)街道總工會(huì)有關(guān)情況的調(diào)研匯總和填寫建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道總工會(huì)情況調(diào)查匯總表。我還有幸參加了東城區(qū)總工會(huì)組織部召開的《費(fèi)源信息采集工作推進(jìn)會(huì)》和《區(qū)總工會(huì)第二季度建會(huì)工作研討會(huì)》、觀看了楊善洲的先進(jìn)事跡報(bào)告劇——《心中的綠洲》、在黨校傾聽國家級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員趙之心教授主講的《健康知識(shí)講座》、去地壇公園參觀東城區(qū)紀(jì)念建黨90周年展覽、觀看了東城區(qū)總工會(huì)一年一次的《五月的鮮花》匯演，還參加機(jī)關(guān)給安排的電影《建黨偉業(yè)》。我將工作，學(xué)習(xí)，參觀和考察中的所見所聞加以整理，結(jié)合我街道工會(huì)的實(shí)際情況，認(rèn)真加以思考，得出了自己的見解，使自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到不斷提高。
三、廣泛宣傳，加強(qiáng)聯(lián)誼
掛職鍛煉，既是自我學(xué)習(xí)提高的過程，也是宣傳家鄉(xiāng)和原單位工作，增強(qiáng)雙向交流的好機(jī)會(huì)。我與掛職單位的`領(lǐng)導(dǎo)交流、匯報(bào)，跟相關(guān)單位工作人員聯(lián)系協(xié)調(diào)，建立了良好的工作關(guān)系。利用工作餐、開會(huì)、調(diào)研等一切機(jī)會(huì)、場(chǎng)合，向各位領(lǐng)導(dǎo)介紹張家口和橋西區(qū)近年來經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得的成就，優(yōu)勢(shì)資源和風(fēng)土人情等，加深大家對(duì)張家口的了解，對(duì)橋西的了解，結(jié)識(shí)了一批朋友，掛職結(jié)束時(shí)，我主動(dòng)提出讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門與橋西加強(qiáng)聯(lián)誼，共求發(fā)展。
四、個(gè)人體會(huì)
在短短一個(gè)月的掛職鍛煉中，我雖然做了一些工作，也取得了一定成績，但我深切感受到當(dāng)前我辦事處工會(huì)工作中存在著一定的不足和差距。如：工作中的服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容還有待進(jìn)一步擴(kuò)大和改進(jìn)。在今后的工作中，我將充分發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)，努力克服自己的缺點(diǎn)，對(duì)標(biāo)定位，勇于爭(zhēng)先，在實(shí)踐中不斷推動(dòng)工會(huì)工作再上新臺(tái)階、新水平，全力為打造“強(qiáng)區(qū)名城”，建設(shè)實(shí)力、魅力、活力新橋西做出一名基層工會(huì)干部應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
掛職鍛煉工作總結(jié)14
根據(jù)組織安排，我于XXXX年XX月至今被借至區(qū)公務(wù)用車制度改革辦公室工作。在車改辦工作期間，我能遵守車改辦的紀(jì)律，自覺接受管理，在組長的帶領(lǐng)下，按區(qū)里的要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以改革創(chuàng)新的精神，積極展開工作，較好地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到了學(xué)經(jīng)驗(yàn)、長見識(shí)、提素質(zhì)的目的�，F(xiàn)將車改辦工作總結(jié)如下：
一、參與完成的主要工作
一是認(rèn)真做好調(diào)研、座談等工作。認(rèn)真制訂了處級(jí)干部座談會(huì)方案和各界人士座談會(huì)方案，參與了對(duì)街道、鎮(zhèn)、委辦局等的調(diào)研摸底，做好各類調(diào)研的歸納和分析；
二是負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位駕駛員情況調(diào)查和分析，并起草《XX區(qū)公務(wù)用車制度改革駕駛員安置方案》，協(xié)調(diào)和跟蹤駕駛員的安置工作；
三是負(fù)責(zé)完成涉改單位和涉改人員的分類統(tǒng)計(jì)工作，協(xié)調(diào)和跟蹤涉改人員公務(wù)交通補(bǔ)貼初次發(fā)放工作；
四是負(fù)責(zé)完成了《XX區(qū)公務(wù)用車制度改革解釋口徑》的編寫；
五是負(fù)責(zé)起草《XX區(qū)公務(wù)用車制度改革紀(jì)律規(guī)定》；
六是協(xié)調(diào)完成車改動(dòng)員會(huì)議下發(fā)材料、培訓(xùn)材料的完善和匯總；
七是在車改實(shí)施過程中，很好地履行的聯(lián)絡(luò)員職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好聯(lián)絡(luò)單位和國泰拍賣公司的解釋、指導(dǎo)和各項(xiàng)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，確保交車、拍賣、過戶手續(xù)的`順利完成；
八是負(fù)責(zé)做好涉改人員參加公務(wù)用車拍賣情況的統(tǒng)計(jì)工作；
九是認(rèn)真完成車改歸檔目錄、階段工作一覽表的擬定等組長交辦的其他工作。
二、體會(huì)和收獲
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化了習(xí)慣。初到車改辦，我自覺學(xué)習(xí)中央、市有關(guān)公務(wù)用車整治和改革的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真和學(xué)習(xí)分析了閔行、普陀、嘉定、楊浦等區(qū)的車改方案，初步了解了車改工作的流程和概況，對(duì)車改工作有了初淺的認(rèn)識(shí)。我們幾乎每日一次的小組工作例會(huì)，大家總會(huì)暢所欲言，有時(shí)還會(huì)因?yàn)楦魇慵阂姸兴鶢?zhēng)執(zhí)，但這成為小組成員學(xué)習(xí)、交流、溝通很好的平臺(tái)；組長總會(huì)在認(rèn)真聆聽每個(gè)人意見的基層上，對(duì)每一階段的工作做出分析、提示和總結(jié)，悉心傳授，讓我們對(duì)每一天的工作做到心中有數(shù)。近一年來，形成了認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考、樂于交流、善于總結(jié)的好習(xí)慣。
�。ǘ╁N煉了作風(fēng)。在近一年中，我們無數(shù)次地深入到基層一線，帶著感情，帶著責(zé)任，去聽真話，察實(shí)情，訪民意，從而去發(fā)現(xiàn)問題，把握實(shí)情；我們無數(shù)次地去咨詢其他已車改區(qū)的細(xì)節(jié)問題、具體數(shù)據(jù)等，掌握面上的實(shí)施情況，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)車改各項(xiàng)工作的研究、決定和安排部署，都能讓人充分感覺到民主、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。實(shí)施過程中，每周一次的領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，各部門間充分的交流、溝通，確保了車改工作的順利進(jìn)行，體現(xiàn)了各有關(guān)部門識(shí)大體，顧大局，堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。這些好的作風(fēng)使我更加嚴(yán)格要求自己，從而提高了工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到了錘煉作風(fēng)的效果。
�。ㄈ┰鲞M(jìn)了友誼。這次“臨時(shí)部門”把各單位的人員集中到了一起，雖然時(shí)間短暫，但我們獲得了深厚的友誼。組長對(duì)我們無私地“傳、幫、帶”和他對(duì)工作負(fù)責(zé)的工作熱情，撰寫報(bào)告時(shí)的反復(fù)討論、字斟句酌，讓我學(xué)習(xí)了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。組員間分工協(xié)作時(shí)的相互幫助、相互鼓勵(lì)，營造出和諧的工作氛圍，讓我感到了氣順、心齊、有干勁，這一點(diǎn)，讓我完完全全地融入了這個(gè)臨時(shí)大家庭中，使我能夠投入地工作、認(rèn)真地學(xué)習(xí)、愉快地生活。在工作之余，大家還充分的利用了業(yè)余時(shí)間來進(jìn)行相互的交流學(xué)習(xí)，分享工作生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，共同進(jìn)步。
在新的一年中，我將立足本職崗位，進(jìn)一步完善自己，提高自己，在增強(qiáng)自身的綜合能力的同時(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作。
掛職鍛煉工作總結(jié)15
一、端正態(tài)度，調(diào)整定位
如果說社會(huì)管理過程中前期的立法、司法、行政等各項(xiàng)工作是通過制度和實(shí)踐各項(xiàng)合理的法律法規(guī)制度來控制并解決各種糾紛與矛盾，是社會(huì)穩(wěn)定的前線，那么，信訪工作便是勇冠更為人性化的手段和方法，化解各種疑難問題維穩(wěn)與安民的后方陣地，是化解糾紛和矛盾、維持整個(gè)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的最后防線，沒有后路可退，沒有折扣可打；信訪工作關(guān)涉的是民生的疾苦，做的好不好，辦的實(shí)不實(shí)，體現(xiàn)的不公是信訪機(jī)關(guān)所代表的一級(jí)政府的執(zhí)政能力和為人民服務(wù)的執(zhí)政完結(jié)的落實(shí)情況，更關(guān)聯(lián)著百姓的攸關(guān)、切實(shí)的人。因此，信訪工作和重要性在社會(huì)日益發(fā)展、各方利益更為錯(cuò)綜復(fù)雜的今天，日益凸顯。
信訪工作與各種人打交道，圍繞的是各種矛盾和糾紛，這就必然決定了信訪工作的難度和復(fù)雜性。而且，信訪人來到信訪辦，在問題和糾紛沒有解決時(shí)往往情緒激動(dòng)，言辭激烈，作為一個(gè)信訪工作者，此時(shí)的工作不是立即擺出政策，開始調(diào)解。而應(yīng)該冷靜應(yīng)對(duì)，熱情招待，耐心傾聽，溫和引導(dǎo)。在緊急情況下同，只有用冷靜應(yīng)對(duì)先穩(wěn)住了自己的陣腳，用熱情執(zhí)行滅了信訪人的`急火，才能一步步地在了解訴求的基礎(chǔ)上，順著信訪人的思路，緩慢溫和同時(shí)有效率地將其引導(dǎo)至正確合理的思維軌道上來，只有這樣，才能化復(fù)雜為簡單，化緊張為平和，合理解決各項(xiàng)困難糾紛。
明確信訪工作者的定位。信訪機(jī)構(gòu)作為連接其所代表的政府和政府下轄的人民間的紐帶，其在人民訴求的表達(dá)和政府政策的宣傳與落實(shí)上起頭重要的連接作用。信訪工作者作為信訪機(jī)構(gòu)的主動(dòng)和靈魂所在，更是如此。上代表政府，下代表人民，每一名信訪工作者都于認(rèn)識(shí)到自身所擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)。只有認(rèn)識(shí)到這些，才能在日常的工作中，在解釋政策、調(diào)解矛盾的過程中審慎行事、負(fù)責(zé)任作為，時(shí)刻意識(shí)到自己的廣告代表的不公是自己，更是政府。只唯有如此，才能將信訪工作扎實(shí)穩(wěn)步開展，為整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展保駕護(hù)航。
二、掌握方法，阜新思維
信訪工作作為一項(xiàng)與人交道、與事交道的工作，其重要性和復(fù)雜性不言而喻。而且，隨著社會(huì)的深入發(fā)展、分工的日益細(xì)密、各種利益的日益錯(cuò)綜復(fù)雜、百姓維權(quán)意識(shí)的日益提高、促和諧工作的愈發(fā)重要，信訪工作被時(shí)代推上風(fēng)口浪尖擔(dān)當(dāng)著重要的維穩(wěn)工作、安定歌舞團(tuán)。在這種情形下，面對(duì)新形勢(shì)的和，我們?cè)谡莆展逃蟹椒ū粍?dòng)的同時(shí)，更應(yīng)創(chuàng)新思維、適應(yīng)新形勢(shì)、開拓新方法。
通過兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，在我看來，信訪工作的固有程式就是被動(dòng)地接待來信、來訪。其工作性質(zhì)決定了其堂皇性即是在問題產(chǎn)生后，民怨或者是民憤形成后，作為民眾情緒的一個(gè)發(fā)泄口、疏浚渠道，通過與相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)與協(xié)作從而解決問題這樣一個(gè)程式。信訪部門因其工作性質(zhì)，不可能單獨(dú)深入到問題發(fā)生之初進(jìn)行干涉。但是，這并不表明信訪工作不能變被動(dòng)為主動(dòng)，信訪工作方法的點(diǎn)恰恰在于：被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)化。而被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)化的重點(diǎn)在于：在問題發(fā)生之前，主動(dòng)協(xié)調(diào)各職能部門，力求做到各部門權(quán)責(zé)明確，盡量減少問題產(chǎn)生后部門間因權(quán)責(zé)模糊造成的扯皮推諉現(xiàn)象（因?yàn)樾旁L人的很多訴求都是由于政府職能部門的權(quán)責(zé)不明確、不清晰造成的）未雨綢繆，早做準(zhǔn)備，將廣義上的信訪工作量前置，從產(chǎn)生的問題源頭上下功夫、做文章。
三、工作中存在的不中和努力的方向
信訪辦掛職鍛煉的經(jīng)驗(yàn)很寶貴，也很深刻，在這里，我深刻體會(huì)到了一名合格的信訪工作者面對(duì)緊急情況時(shí)冷靜從容的重要性，面對(duì)誤解和委屈時(shí)，自我調(diào)節(jié)的重要性，面對(duì)高度緊張工作環(huán)境時(shí)和開朗的重要性。但我深知，由于輪崗辦信較少直接接觸來訪群眾、自身自主學(xué)習(xí)不到位街頭摁，對(duì)于工作中的方法和藝術(shù)我還是很陌生，不能妥帖運(yùn)用和信誓旦旦，這點(diǎn)在今后工作中應(yīng)該有意識(shí)加強(qiáng)和培養(yǎng)：積極主動(dòng)加強(qiáng)自身理論方面的學(xué)習(xí)，積極向前輩請(qǐng)教信訪工作心得，積極留心觀察、學(xué)習(xí)各領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)的方式方法。唯有如此，才能慢慢縮小自身與一名真正信訪工作者的差距。
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