總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編精心整理的周工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

周工作總結1

　　本周內我公司按照[20x]23號文件精神和省政府關于加強煤礦、非礦山道路交通等12個行業(yè)118條規(guī)定認真組織學習，制定相應的工作方案，并分層組織落實。

　　對于縣質量安全監(jiān)督站20xx年9月17日下發(fā)的隱患整改通知單已進行認真和回復，制定了[20x]23號文件精神的工作實施方案，制定了安全生產百日大檢查工作方案，并對照精神要求和工作方案組織貫徹落實完善中。

　　10月10日，我公司對文輝源小區(qū)項目部進行安全生產隱患大檢查，檢查出安全隱患如下：臨時用電電纜亂拉亂接，通商鋪便道無防護欄桿；6#樓砌筑里足手架用鋼模代替；過梁支撐無連接拉桿固定；少數(shù)操作人員不戴安全帽；安全資料不完善等。對于查出的`問題已下發(fā)整改通知單，并責令項目部今后要加強安全管理，強化安全意識教育，消除安全隱患，確保安全生產。以上查出安全隱患現(xiàn)已基本整改，安全資料現(xiàn)正在完善中。

周工作總結2

　　作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結前一周的工作內容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內勤等:

　　1、行政工作：

　　在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會，懂得了術業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。

　　2、人事招聘：

　　在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在胡經理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應了一個招聘人事的心理與角色，并且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學習奠定了基礎。

　　3、銷售內勤：

　　為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。

　　在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：

　　1、行政工作，

　　問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時候需要郝經理的幫助。

　　2、在人事方面，

　　有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的'存在。

　　3、在銷售內勤工作當中，

　　查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。

　　綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關系，完善自己的話術，擴充自己的行政知識面，進一步的去了解和熟悉電子商務，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。

周工作總結3

　　在這春光明媚的早晨，我們又迎來了嶄新的一周。剛剛過去的一周，對于我來說是十分難忘的。

　　這是我第一次深入地了解我們的學校。從莊嚴的隊禮中，我讀到了禮儀：從整齊的'路隊中，我感受了校風，從教師的眼神里，我理解了職責，從整潔的教室里，我看到了習慣。更重要的是我體會到了教師的熱情和同學們的勤奮。然而在秩序井然的大環(huán)境下我也看到了一些不和諧的畫面，有的同學經常不佩戴紅領巾，有個別同學做操不認真，還有同學上下樓道追跑，個別班級不注意開窗通風。上周的班級考核我已經張貼在公示欄里。我相信大家已經看到了。爭創(chuàng)禮貌學校需要你我他的共同努力。期望獲得流動紅旗的班級再接再厲，再創(chuàng)輝煌，其他班級的同學們要查漏補缺，積極進取，爭取讓流動紅旗早一日飄揚在自我的班級。

周工作總結4

　　我于xxxx年x月xx日來到xx，至今將近整整一年零50天，。 一年來，我在xx各級的親切關懷和培養(yǎng)下迅速，平不斷提高，綜合素質越升上了新臺階。特別是xxx年7月份被xx任命為康樂部領班之后，使我得到了更好的全面的。重于泰山，一切都促使我不斷努力掌握新的知識，創(chuàng)新、辦法，加強和員工同事的溝通協(xié)調，對于工作中出現(xiàn)的新問題，“舉一反三”的開展自檢，努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅決防止事態(tài)的擴大化。回顧xxxx，我主要做了以下幾點工作： 一、xx是一個精英云集的地方，初次就任基層管理職務，如何管理好、發(fā)揮好、好這個隊伍就成了我最迫切的問題，面對各種壓力和挑戰(zhàn)，我不斷學習新知識 努力適應新。爭取實現(xiàn)后發(fā)趕超。主要做法有：1、虛心請教資深的老員工和領導。2、在重復的工作中尋求突破點，注意細節(jié)，對存在的問題開展研究，對客人的心理開展揣摩。例如：比較重要的貴賓住店時，我在首次服務后用小本子記下這個客人的喜好，包括喜歡吃的食物、酒水和等，在以后的服務中開展針對服務。3、通過和上網查閱相關，了解前沿知識。

　　4、根據和所學知識，結合康樂部豪華套房的，針對客人的現(xiàn)實需求，開展細節(jié)地方的調整，《》()。5、利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態(tài)，積極引導員工，激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾，促進身心成長。 三、強化細節(jié)服務 實現(xiàn)完美標準。細節(jié)決定失敗這一在的過程中得到了充分的印證，一些管理工作者認為“成大事者無拘小節(jié)”，但事實恰恰相反，洗浴行業(yè)性質特殊，它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外，還要做到“三勤”，因此，服務人員就必須有敏銳的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以專業(yè)的水準讓客人享受到物超所值的.服務。但真正要做到這一點卻有非常的難度，雖然如此，我們還是要盡力的去做好，我在這地方的做法是：1、通過注意客人的言談舉止，判斷其需要，開展化服務，這里要注意的是客人的語氣、表情、動作等。2、悉心服務，每一個姿勢、都要力求完美，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。3、培養(yǎng)員工對細節(jié)的注意，無論是還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節(jié)服務過程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的習慣，于公于私都是有益的。4、要嚴格樹立“完美”，絕對不能有“盡量”的思想，這并非強逼員工實現(xiàn)完美的標準，這是不太現(xiàn)實的，這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標，不懈努力！ 坦率的說，我在這一年里是取得了一點成績，同時也存在著諸多不足和不足，比如我在管理過程中的力度還不夠強，過于人性化等等，這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步，我會逐步加大力度，以更加嚴格的標準約束自己和員工同事，不斷提高自身的文化知識和常識。 xxxx年，我所獲得的每一次進步，每一份榮耀都離不開xx和部門領導對我的，離不開同事們的大力支持。各位領導對我的培養(yǎng)和厚，感謝同事們對我的肯定和關心。

周工作總結5

　　近一周來，隨著氣溫的回升。復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

　　古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

　　回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

　　首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力顧客，打動其購買心理的技巧。

　　作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買，就顯得尤為重要。因此，在以后的'銷售工作中，我必須努力提高強化顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

　　其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。

　　再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

　　最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

　　總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營為坐標，將自己的工作能力和公司的具體相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

周工作總結6

　　作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行文員的工作，總結前一周的工作內容，大致分為人事招聘，行工作，銷售內勤等：

　　1、行工作：

　　在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會，懂得了術業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。

　　2、人事招聘：

　　在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在胡經理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應了一個招聘人事的心理與角色，并且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學習奠定了基礎。

　　3、銷售內勤：

　　為提高公司銷售人員的工作效率，做他盲作開展的堅實后盾，在行和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。

　　在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：

　　1、行工作，思考問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行工作的開展并不是很順利，有時候需要郝經理的幫助。

　　2、在人事方面，有許多通知過的`人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。

　　3、在銷售內勤工作當中，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。

　　綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關系，完善自己的話術，擴充自己的行知識面，進一步的去了解和熟悉電子商務，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅實的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。

周工作總結7

　　通過實訓，不僅讓我獲得了礦山機電的基礎知識，了解煤礦生產一般操作過程、生產方式和工藝過程，熟悉了主要運輸機械操作方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、安全操作技術，而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉，提高了實踐能力，培養(yǎng)了向工人及現(xiàn)場技術人員學習的良好素質。在專業(yè)方面：鞏固已學專業(yè)基礎課和部分專業(yè)課程的有關知識，并為后續(xù)專業(yè)課的學習作必要的知識準備；通過實訓，學習本專業(yè)的實際生產操作技能，了解更多的專業(yè)技術知識及應用狀況，拓寬專業(yè)知識面；培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的工作作風，樹立安全第一的生產觀念，提高分析問題、解決問題的獨立工作能力；通過實訓，加深學生對專業(yè)的理解和認識，為進一步開展專業(yè)課程的學習創(chuàng)造條件，我想在今后我會通過努力學習和工作，在工作中虛心向老工人，技術能手請教自己不懂的問題，提高自己的技術水平和業(yè)務能力。

　　總之，我覺得態(tài)度是很重要的，態(tài)度決定著我們的工作成績，無論在哪個單位，做什么事情，只要自己的態(tài)度端正和積極，我們總會找到辛苦工作的價值和樂趣。也許，我做得不是很優(yōu)秀，但我對這次實訓所付出的汗水和努力覺得是我內心的.安慰，因為我一直在努力做的自己。

　　在生產實踐的過程中我的的確確走進了社會這個大課堂，體驗著與以往完全不同的世界，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。

周工作總結8

　　本周480銷售完成率160%，超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%；12月份剛好完成任務；本月前兩周已完成本月任務的65%，銷售提升快，分析：一是元旦人流量較以往大，二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生，護膚銷售經驗很豐富，連帶性不錯；三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大，但對促銷的日常激勵緊盯不放，無時無刻都在挖掘員工的自身特長，在激勵中讓本人認識到自身的優(yōu)勢，從而發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高銷售。本周不得不提的是502店，502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務，但502店本周較以往任何一周來說，銷售提高是非常不錯的，雖然502店是屈臣氏的A類門店，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析：一是競爭劣勢，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區(qū)域，加之背對美津植秀，美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上，她們拉人是非常的厲害，相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱；二是陳列位置，本周一502店調整了陳列位置，我們位置調整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個端架，但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的；三是人員配備，上周開除了一名促銷，因為那個促銷上班一月時間，進步不是很大，開始給她機會是認為對于產品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應過程，但經過一個月的觀察，發(fā)現(xiàn)是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍，所以在周一的時候派去培訓老師駐店支援，一是暫時補位，二是帶動起長促的銷售積極性，形成銷售相互追趕。

　　本周會員共計辦理約30人，老會員5。較之前的會員辦理來說，總數(shù)有所下降，但提高了顧客的有效回頭率（100元以上才辦理會員卡，等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才可以辦理會員卡，這樣顧客在使用過程中如果其它的護膚品用完之后會自然而然選擇我們的產品補缺）�，F(xiàn)老顧客對于護膚品點單率較高。

　　本周因回公司開會，無培訓安排。元月4號進行全體員工培訓會，包括培訓老師。培訓內容為：1、產品知識重點點位培訓；2、銷售技巧提煉培訓；3、重點問題匯總培訓。

　　本周685進行了周末擺臺促銷，培訓部張英協(xié)助銷售。這周對于502及671位置進行了調整，總體來說502位置調整比較理想；671雖然從C區(qū)調整為A區(qū)，但因此通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待4號店長上班后再進行調整。

　　下周工作計劃

　　一、完成周銷售計劃；

　　二、與門店協(xié)調溝通周末活動安排；

　　三、門店位置跟進；

　　四、團隊凝聚力的鍛造（現(xiàn)在有長促、中班、培訓老師，人員結構多，團隊凝聚力打造不容忽視）。

　　>銷售人員周工作總結7

　　我于20xx年xx月底進入公司，主要負責批發(fā)客戶，三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作崗位，圓滿完成銷售任務。

　　一、遵守崗位職責，認真履行本職工作。

　　我主要的工作就是服務經銷商和客戶，起著溝通與協(xié)調的作用。月初我的'首要工作就是安排經銷商排貨打款；然后是按路線拜訪客戶，運用分銷政策和贈品加強分銷；及時完成各項數(shù)據統(tǒng)計，做好月工作總結。

　　二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。

　　每月做好銷售和開拓計劃，抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧，多和同事溝通，遇到解決不了的問題向領導請教。

　　三、正確對待客戶需求并妥善解決。

　　了解客戶的需求，主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位（同競爭對手做比較），有預見性地提出提高銷量的建議。

　　四、認真學習拜訪八步驟，靈活運用到工作中。

　　客戶就是市場，只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的，我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙，可以打開每個客戶的大門。

　　學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多，其中的道理也得在實際工作中來體會。

　　五、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容：

　　1、在拜訪客戶時不卑不亢，妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行，不足之處立即調整，杜絕其僥幸心理。

　　2、培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數(shù)pop等（包括同類競爭品牌），要力爭的位置。

　　3、加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內容，力求條理清晰，言語簡潔，通俗易懂。

　　在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助，做好個人工作計劃，為我們能把工作做的更好加油！

周工作總結9

　　時間過得真快，在過去的一天中，我作為餐飲服務員的工作總結在領導們的帶領下，取得了不小的進步。這也是對我的一種鞭策，在今年我將更加努力，工作上認真細心，嚴守各項，完成領導布置的各項任務，以積極的心態(tài)迎接顧客來到我們餐廳的第一次考試吧。作為一名餐飲服務員我時刻都在嚴格要求自己，以顧客的滿意為第一�，F(xiàn)將我這一周的工作做如下匯報：

　　一、工作方面

　　作為一名服務員我時刻都在提升自己，我知道餐飲工作的重要性，我們的服務質量是關系到顧客的切身利益的，我們要以一種主動的心態(tài)，讓顧客來選擇我們的食品。我一天的工作是在餐廳，一來我們就要對自己的本職工作認真負責，在崗位上，就要努力工作，認真完成自己的本職工作，在這次的工作中，讓我學到了很多的東西，讓我對于自己的能力更是有信心。

　　作為一名服務員我時刻都在提醒自己要保持一種工作的，我也是一直都在努力，一直都在努力，我相信我是一定能夠把這份工作做好，這是我在工作當中應該要有的態(tài)度，我對這份工作也是相信很有意義的，我是非常熱衷于這方面的，我一周的工作當中，我對于自己的要求比較高，一個月來，我也認真努力的工作，我也相信我是能夠在這個過程當中有足夠多的提高，對于我個人來說，我一直都在認真努力的工作，我也知道這對我的幫助非常大，我相信在以后的工作當中我也一定會更加努力的，我也相信自己可以把這份工作做得更好，讓自己的能力在不斷的提高，這對我而言也是一種進步吧，當然我也相信在以后的工作當中，我一定會做出更好的成績的。

　　二、個人能力

　　在餐廳這一周工作當中，我一直都在用自己的心態(tài)來對待工作，我也相信自己能夠在這個過程當中有足夠多的進步，作為餐廳的一名服務員在這一點上面，一定不會出現(xiàn)一點問題，我對自己還是相信的，我一定會讓自己保持好心態(tài)，這是我對我的要求，我也一定會讓自己做的更加認真努力，我相信在這個過程當中我一定會做出相關的成績的，我相信我能夠做的更加的`到位，這是我應該要有的態(tài)度，在這個過程當中我也是有一些需要端正的態(tài)度的，在這方面我一定會讓自己更加有動力的，我也一定會讓自己做出更好的成績來的，我也相信這樣的方式是可以把工作做的更好的，這也對我的影響是很大的，我也相信在以后的工作當中我一定會做的更加認真一點的。

　　在這一方面我還是會讓自己更加有動力的，我認為作為一名餐廳的服務員我要更加的有動力的，我在這方面我是感覺有的，我相信接下來的工作當中這方面的問題是我應該去做出好的調整的，我一定會讓自己在以后的學習當中保持好的狀態(tài)，在這方面我也是感覺非常的充實，我也會在這方面去完善好自己，讓自己做出更好的成長。

周工作總結10

　　這個星期，可以說我上了自己真正意義上的一節(jié)課。由于之前有了上歷史課的經驗，我上課不再那么緊張，能夠更自如地表達我自己。但是，即使是這樣，還是暴露了我自己的一些問題。首先，根據聽我課的老師反映，我的講課聲音比較小，坐在后面的同學可能會聽得比較吃力，甚至是聽不到，所以上課的時候坐后面的同學就有向我反映是聽不到的。我就要思考到底我的下節(jié)課是用麥克風還是繼續(xù)不用但是更加大聲地講課。然后就是老問題了，我對上課的內容還不夠熟悉，有時會出現(xiàn)掉鏈子，就是不知道下個內容說什么的時候，也會有一些事例忘記講的狀況。這是一直以來都有的問題，可是我還是不夠重視，由于這些知識我都是第一次講，所以我還是要在上課前好好地練習一下，把知識點都搞到非常地熟悉，才可以更好地進行講課。后，就是我上課的事例沒有很好地和知識點聯(lián)系起來，也就是說我對知識點還有事例都不夠熟悉，這樣子的話學生就無法更好地理解我說的內容。這些只是一些問題，還有其他需要我繼續(xù)思考。

　　另外，我還聽課一節(jié)初一的實習老師的課，我發(fā)現(xiàn)她十分能鎮(zhèn)得住場面，她的課上少有學生講話的，叫他們做筆記也是乖乖地做，也沒有什么怨言。她上課的時候比較嚴肅，但是她說課后會和學生開玩笑，也就是她把上課和課后分得很清楚，上課的時候就該有上課的樣子，課堂上必須安靜，下課就可以說說笑笑。這種上課的強大的氣場是我目前所欠缺的.，在我的課堂上學生還是會講話，很少能真正地安靜下來的，有時甚至管紀律就會消耗我不少的上課時間。所以，我以后也要學會讓學生知道上課時間和下課時間要分開，不過方法我仍在摸索中。

　　后，這個星期五，初三進行了年級的拓展訓練。這次訓練讓他們在繁忙的初三學習中放松一下，也可以讓他們學習一些課堂上學不到的。讓我印象深刻的就是他們要扎馬步扎三十分鐘，雖然一開始就說堅持不住就停下來。不過在教練激昂的講話和鼓舞人心的音樂中，他們似乎真正能明白教練所說的堅持，很多同學從一開始不愿意帶上眼罩到后來在烈日下留著汗、流著淚也要堅持下去，到后摘下眼罩，聽著教練的解說，他們開始為自己以前的不堅持和不懂得珍惜別人對自己的好而留下后悔的眼淚，紛紛開始反思，后感謝曾經幫助過自己的人。經過這一次，相信他們一定會更加懂得珍惜，珍惜自己的時間不輕易放棄，珍惜在乎自己的人不隨便怨恨。

周工作總結11

　　教務處：

　　1、教務處例會。

　　周一教務處丁主任在黨員活動室召開了教務處例會。主要研討124教學打分標準制定及各年部教學模式的再修訂兩項內容。

　　2、地方課程教學設計比賽培訓會。

　　周二第五節(jié)在教務處，由教務處丁主任傳達了市地方課程教學設計比賽的要求。

　　3、教師培訓。

　　周三下午第三節(jié)，教務處丁主任對周六參加特崗教師競賽的老師進行培訓。會上，去年參賽獲得一等獎的語文數(shù)學教師，分別進行了經驗介紹，。之后丁主任對競賽科目可能出現(xiàn)的課型，對教學環(huán)節(jié)的設計做了簡要的說明，并鼓勵年輕教師把握機會，敢于挑戰(zhàn)！

　　4、科研例會。

　　20xx年11月8日，我們***小學預習案課題研究組在教務處xxx老師的主持下，進行著如火如荼的研討。本次會議主要針對如何利用微課進行語文課程高效預習進行了討論。會議上大家各抒己見。針對在小學語文的課程學習中，如何利用微課來進行有效的預習做出了詳盡的分析。為微課在其它課程的應用中提供了一定的參考。

　　5、閱讀匯報課。

　　每班利用課上的時間，按照閱讀的書目進行閱讀和交流，學生在閱讀后都會有自己的一點點感悟。在號召大家讀書的同時，也能培養(yǎng)學生的語言表達能力，體會語言美，文字美。

　　6、走班。

　　為了整體推進畢業(yè)班的學習成績，能夠針對學生學習能力的不同選擇最適當?shù)慕虒W方法，本周六年級繼續(xù)進行走班課。上課教師合理安排教學內容，學生態(tài)度端正，熱情好學。走班課的形式對整體推進畢業(yè)班的成績起到了良好的教學效果。

　　7、社團活動。

　　本周社團活動火熱進行！辯論社團、課本劇表演、漢字聽寫三大社團如火如荼展開，活動過程中，孩子們積極探討問題，認真研究劇本、努力掌握書寫……孩子們積極參與，樂在其中。

　　8、科任老師集體教研。

　　本周四科任教師進行教研活動，活動中，全體科任教師認真解讀、貫徹、落實教導處的工作計劃和工作思路，明確目標，理清思路，設計切實可行的措施，有研究、有創(chuàng)造性的開展工作。

　　1.以學科為單位，進行年組研討活動，圍繞科任教師如何在教學中關注學生安全，每位組員展開研討，同時加強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力建設。

　　2.以課程改革為核心，學習《發(fā)展學生的核心素養(yǎng)》，在自己所教學科中滲透核心素養(yǎng)，多層面的提高教師的專業(yè)素質，全面提高教育教學質量。

　　德育室：

　　一、德育科研研討例會。

　　本周，德育科研課題小組成員集體研討：課前以古詩詞為載體的德育滲透。結合每個課題組成員確定的子課題，研討交流教案的設計和意圖。

　　二、班主任工作例會。

　　11月7日下午德育崔主任在四樓多功能廳召開了南小全體班主任會議，針對十一月德育主題工作進行部署，并就近期班主任工作重點進行了細致的安排。校長秦麗春在班主任會上做了重要的方向性講話，所有班主任老師都認真聆聽并及時記錄。我們一定會在秦校長的正確領導下肩并著肩，一起努力，再創(chuàng)南小美好的明天！

　　三、學守則，懂踐行，做規(guī)范好少年——踐行守則養(yǎng)成記。

　　《中小學生守則》自發(fā)布以來，對中小學生良好行為習慣的`養(yǎng)成，以及學校形成良好的校風、學風、教風等都起到了重要作用。

　　為更好的培育和踐行社會主義核心價值觀、深化立德樹人、傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，引領和規(guī)范學生思想品德與言行舉止，***中心小學特將11月定為以“學守則，懂踐行，做規(guī)范好少年”為主題的南小守則踐行月。

　　踐行過程中，學生們根據對守則的理解，具體應用到生活實際踐行中。通過校內外的多重教育活動，對學生的學習、生活實際及思想狀況有了更進一步的提高，更好地促進學生樹立正確的理想信念、養(yǎng)成良好行為習慣和全面而有個性地健康成長。

　　踐行守則，做規(guī)范好少年，我們一直在路上！

　　四．晨會小目標，積累大成就。

　　任何一種良好習慣的形成與鞏固都要經過一個相當復雜的發(fā)展過程，小學生自制力和持久性差，晨會內容根據不同班孩子的不同特點和不足，各位班主任進行有針對性的教育。晨會上，班主任們還將一些衛(wèi)生、健康、安全等生活常識介紹給學生,提高學生生活、生存的技能、本領,使學生成為“生活百事通”。

　　習慣養(yǎng)成教育是小學教育的重要任務，總之每個班級都利用短暫的十分鐘晨會，絢麗多姿,充滿人文關懷,涌動生命旋律,贏得了學生的喜愛。學生享受著這樣的“精神早餐”,定會以飽滿的情緒,充沛的活力投入一天的學習。

　　安全辦：

　　1、迎接教育局領導安全工作視導檢查11月6日，教育局都副局長和安全辦領導來我校檢查安全工作。都副局長一行先后到中心幼兒園、中小學、學校食堂進行視導檢查，對學校安全工作的開展情況給予肯定，同時也提出了兩點建議：

　�。�1）、提高全體教師（尤其是女教師）正確使用滅火器的操作水平。

　�。�2）、提高學生安全防范意識，掌握必須的安全常識。

　　2、安全隱患排查整治進入冬季后，學校總務處進行水電氣安全大檢查。后勤人員對暖氣管道、閥門進行檢修，安全逃生指示標識進行電池維護，消防器材進行排查。發(fā)現(xiàn)隱患立即解決，并做好隱患排查記錄，確保校園無隱患。

　　信息部

　　一、開展第五次班主任信息化教學培訓

　　11月5日，信息部組織開展了本學期第五次的班主任信息化教學培訓。所有班主任全員出席。在此次培訓中，***主任對powerpoint利用自定義路徑動畫的使用繪制手機滑動畫面進行了學習，參培班主任認真記錄、練習，取得了良好的效果。

周工作總結12

　　我在公司做客服已經快一周了，我感覺客服不是這么好做的哦。我直接覺得我很適合做客服，當我做了；我才感覺并不是這么好做的哦！

　　我剛來時候我做的是換標工作，我覺得那就是沒一點技術含量的東西；那時候我就想做客服的，但是我現(xiàn)在做客服之后覺得客服不是想象中這么好做的，做客服：

　　第一：必須具備打字速度快。

　　第二：必須具備靈活的頭腦、理解能力強。

　　第三：必須具備自控能力！

　　其實根本不止這三點。

　　目前我做客服只總結了這三點，可能做客服的時候越長的話；總結的越多。我只是做了10幾天，也總結不出什么大道理來；我自己總結的就是打字速度快是必須的，因為如果你打字不快的話、客戶一多的.話基本你就亂了、每天起碼有三個高峰期：上午10點到11點、晚上8：30到9：30、夜里10：30到11：30。這個是我目前自己看出來屬于高峰期的時間段。我自己感覺我打字速度還可以吧，但是如果一到高峰期期的話、我肯定會混亂一下，然后花個幾十秒時間速度調整一下。這個就說明我打字速度跟不上、但是我覺得我在這幾天肯定把自己的打字速度提上去的！

　　第二點是必須具備靈活的頭腦、理解能力強。靈活的頭腦也就是說你的頭腦必須能轉得過顧客，不但要轉的過還要把顧客給忽悠�。贿@樣的話這個生意就是十足的把握拿下了！我覺得我頭腦還算轉的挺快的！但是我感覺我的我的理解能力不強，應該說是非常的差；這幾天我直接出現(xiàn)這個問題。今天也是，人家顧客明明問的：“是最后面那圖衣服打開好像一塊布�！�

　　我卻沒看懂，我居然把羊絨的打開看最后一張圖問人家是不是這個，當時顧客就來火了。說：“請把聊天記錄看一下”我把聊天記錄打開也沒幾行字，好像看見說昨天來過，當時我就說我電腦壞了，剛換過沒聊天記錄。顧客實在被我氣沒辦法了就發(fā)個大笑過來；然后我就叫小芬看一下什么意思，她讓我問小丹，小丹打一個電話給顧客解釋了一下。

　　然后顧客說明天再來吧！就這樣一個生意就跑咯；所以我覺得我應該把自己的理解能力在提高一下。所以只能下次顧客說話的時候認真看了，如果實在不懂的話就問老前輩咯！

　　第三點就是必須具備自控能力強！我覺得自控能力在我看來是最重要的了；因為你在網上做生意做客服的話沒有控制能力能賣出東西嗎？和顧客交談的時候一定要控制自己不要和他很沖，或者氣他。就算顧客真的很氣人；你也不能氣他，因為你一氣他肯定覺得購物不愉快，客服不會做生意，肯定是要走的！

　　這個就是我做客服以來總結的三點，可能是我做客房的時間段還沒發(fā)現(xiàn)關鍵的，只發(fā)現(xiàn)了皮毛吧！

周工作總結13

　　時間匆匆流逝，轉眼間，到公司任職前臺文員已過去了一個星期，在這短短的幾天內，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內容，以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責，較好的完成自己的各項任務�，F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結如下：

　　一、認識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作，就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺也是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復印，下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作，或許是因為社會經驗不足，工作任務完成的不是很出色，希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐，可以總結出，能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細心做，重復做，快樂做！

　　二、在實踐中學習，努力適應工作。作為一個應屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會的新人，在社會經驗這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里，感謝上級領導和同事的指導、包容，讓我能更快地適應崗位，更出色的完成工作任務。

　　三、認真工作，更注重細節(jié)。接待公司來訪的.客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

　　四、擴展自己的知識面，不斷完善自己。在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語不夠專業(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學識，以便更好更出色地完成工作。

　　接下來的周計劃：

　　一、提高崗位的適應能力，把自己該完成的工作任務都有質量地做好，并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識，豐富自己的見識。

　　二、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力，能把過去的不足得以改正。

三、協(xié)助領導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。

前臺文員 李

　　二○**年四月十日

周工作總結14

　　轉眼一周過去了，人總是在學習中總結才能成長，所以對于本周做個總結并制定好下周的。

　　本周工作總結：

　　1、行政監(jiān)督：上班期間大家都很賣力，沒有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象，擔心的就是新來員工的流失。

　　2、衛(wèi)生監(jiān)督：要加強管理和監(jiān)督，一切按制度來。

　　3、早會：現(xiàn)在早會主持還可以，不過還是要多加練習總結出自己的一套主持風格。

　　4、員工心態(tài)：沒事多和員工聊聊，走親民路線，因為員工流失這個問題很嚴重，想先從和員工談心開始。

　　5、考勤記錄：看參加早會各隊人員的人數(shù)是否到齊，做好早報的記錄（遲到，請假，曠工），另外新報到員工的名字和電話，人員的離職情況，更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄，以便月末考勤表的制作。

　　6、主持安排：月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準備。

　　7、員工離職：新來員工的登記，以及身份證和學歷的復印件的收取，員工入職表的及時更新，員工離職表的更新，以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術和其他公司內部資料等等。

　　8、網絡招聘：近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問題，造成人員流失很大，所以這邊要做好人員儲備工作，公司現(xiàn)在雖然就一個網站招聘，不過可以通過其他的招聘來擴大搜索量，現(xiàn)在自己申請了百姓網，58，趕集，中州人才網，百度貼吧，數(shù)字英才網，諾鄰網等多個網站，不過現(xiàn)在好多網站封鎖不讓下載簡歷，但是會盡力通過這些渠道和網站來下載所需簡歷。還有就是通知這塊，每天保證有效電話70個，盡量把人都約來，針對沒有到訪的人做個回訪。

　　針對以上工作職責的總結，還有待學習和改進，現(xiàn)在做下下周計劃如下：

　　1、早會：以后多注意語氣，然后以鼓勵的語言激勵大家的'信心

　　2、主持：按照主持表合理的安排時間，并向優(yōu)秀的支持人學習如何調動的會議的氣氛以及伙伴們的信心，好在通報業(yè)績時運用。

　　3、衛(wèi)生：監(jiān)督到位，如果在開盤時間，值班人員無法來清掃，前臺要做到隨手打掃下。

　　4、行政監(jiān)督：需要改善自己的性格，更要提高自己的執(zhí)行力。該罰則罰，該警告提醒的要一本正經的提醒到位。

　　5、網絡招聘：九博上及時刷新招聘職位，還有就是把所有能用的招聘網站都用上，免費下載所需要的簡歷，通知電話至少每天保證在70—100之間，盡量利用有限的時間來通知，上午通知的下午來，下午通知的次日來，次日未來的要做回訪。

　　以上就是本周的總結和計劃，我會不斷用心學習和予以執(zhí)行，得到領導的肯定，不讓領導失望。

周工作總結15

　　老師們、同學們，大家早上好！

　　時光匆匆，一轉眼我們這學期已過了九周，也迎來了新的一周。

　　新的一周，愿同學們好好學習、天天向上，愿老師們擁有一個好心情。上周在全體班主任老師及任課老師的鼎立支持和以及大隊干部的認真工作和同學們的努力配合下，我們共同完成了值周工作，接下來請允許我做簡單的總結。

　　在過去的一周里，我校全體師生以良好的精神面貌學習，工作，生活。學校各項工作井然有序。周一：五、六年級同學們參加了秋游活動，相信同學們都玩得很開心也有很多感悟；周三：我校舉行了廣播體操比賽，所有同學都精神飽滿，士氣高昂，讓我看到了：團結就是力量！

　　在過去的一周里，校園里的文明用語多了起來，不文明的現(xiàn)象少了起來。尊敬師長，熱愛同學，拾金不昧，我們的`小龍人一天一天都在變得更優(yōu)秀！

　　在過去的一周里，我們還發(fā)現(xiàn)我們龍?zhí)恋睦蠋焸兪悄敲吹木礃I(yè)，每天下午到很晚都還有老師在辦公室備課、批改作業(yè)，這些著實讓我感動！

　　我們大部分同學都能以合格的小學生標準來要求自已，但是，也有部分同學還存在一定的差距，在這里老師想給同學們指出來，希望同學們予以改正：

　　1、課間休息的時候，請不要追趕打鬧，很容易撞到其他同學和老師，建議看看課外書籍或和同伴討論學習中遇到的難題，玩一些益智類游戲，等等。

　　2、眼保健操。部分同學做眼保健操時不夠認真自覺。同學們，你們知道我們?yōu)槭裁匆�好好做眼保健操嗎？課間的眼保健操不僅可以幫助我們預防近視，同時也可讓我們在課后得到有效的放松，促進學習效率。

　　3、衛(wèi)生問題。個別同學還存在隨意丟紙屑等垃圾。同學們，學校是我家，衛(wèi)生靠大家，保持教室和校園的清潔干凈，既能保證我們的身體健康又能保證我們有一個好的學習環(huán)境。我們同學要互相監(jiān)督，共同維護我們大家庭的衛(wèi)生。

　　嘮叨了半天，同學們你們都記住了嗎？

　　接下來，老師要公布第九周獲得流動紅旗的班級有：

　　一年級：

　　二年級：

　　三年級：

　　四年級：

　　五年級：

　　六年級：

　　恭喜以上班級，也希望其他班級這周努力爭取獲得流動紅旗！

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