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總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編整理的一周保安工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
一周保安工作總結(jié)1
在過去的一周里，我們公司全體保安堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的基本方針，始終堅持“人防與技防并重”的工作路線，認真做好各項防范工作，維護了小區(qū)的治安秩序，較好地促進了小區(qū)的安防范管理�，F(xiàn)將一周來的工作總結(jié)如下：
一、基本概況
我公司現(xiàn)有職員14名，保安隊伍8個，現(xiàn)有員工50人，其中管理人員4名，保安1名，工程人員11名，8名，保安服務(wù)20名。
二、主要工作
1、完善各項規(guī)章制度，建立健全保安隊伍，抓好保安隊伍建設(shè)。
為了使保安隊伍能健康穩(wěn)定地發(fā)展，我們先后制訂了一系列規(guī)章制度，如、《保安人員管理條例》、《保安隊員職責(zé)》、《車輛管理制度》、《保安工作職責(zé)》、《消防管理制度》、《車管工作職責(zé)》、《保安工作考核辦法》等。同時，還制訂了《保安服務(wù)質(zhì)量考核制度》、《保安員績效考核辦法》等，并以此為制度加強保安隊伍建設(shè)。
我們始終堅持“以人為本”的思想，尊重人、理解、關(guān)心人，堅持“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，堅持“誰主管誰負責(zé)”、“管理誰負責(zé)”的原則，對保安隊伍建設(shè)加強指導(dǎo)與服務(wù)。
2、抓制度建設(shè)。
我們先后制訂和完善了《保安隊員管理制度》、《保安服務(wù)質(zhì)量考核辦法》、《保安工資制度》、《保安工作紀(jì)律制度》、《保安員工作崗位職責(zé)》，進一步明確和細化了保安工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，使保安工作更加規(guī)范化、科學(xué)化、合理化。
3、抓隊伍建設(shè)。
我們一直強調(diào)“保安工作是我一項特殊的服務(wù)，我們將把人性化管理深入到每一位隊員當(dāng)中，并且加大督促、檢查力度。
我們在隊伍建設(shè)中，十分注重隊員綜合素質(zhì)的提高，通過努力，員工們在思想上，工作能力上都有了很大的提高。一支過硬的服務(wù)隊伍、一支過硬的訓(xùn)練隊伍、一個健康的身體環(huán)境都是公司提倡的，“讓每一個來到我們公司人一定有一種回家的感覺”
4、抓思想教育。
我們把隊伍建設(shè)作為思想教育的主要內(nèi)容。
在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的'以會代訓(xùn)，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。
三、工作中的不足與今后的努力方向
雖然，我們在xx年的工作中取得了一定的成績，但還有很多不足之處。
一)由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊，個別隊員在工作中還存在著不平衡情況。
二)部門之間欠缺溝通與了解，導(dǎo)致個別隊員在工作中出現(xiàn)了兩級離職的現(xiàn)象。
三)新隊員的培訓(xùn)還需加強，在20xx年里，在訓(xùn)練中，特別是隊列訓(xùn)練方面要更加注重素質(zhì)的提高。
四)保安工作還存在服務(wù)意識不足、不到位的現(xiàn)象。
五)在工作方法上有待提高和改進：
一)工作標(biāo)準(zhǔn)還需提高
目前，保安隊伍整體水平較低，保安人員比較年輕，工作方法和技巧較差，責(zé)任心不強，消防控制能力和擒敵技能還有待加強。
二)隊員管理
在以后的工作中，要逐步培養(yǎng)保安隊員的服務(wù)意識，提高隊員的工作責(zé)任心，要逐步規(guī)范保安行為，加大培訓(xùn)力度，提高員工的工作效率。通過培訓(xùn)、培養(yǎng)，提升保安員整體的服務(wù)技能，特別是在突發(fā)事件處理方面做到有效果、成效明顯。
三)工作中還需改進和加強
保安人員在處理突發(fā)事件或緊急情況時，有時不能妥善處理好，因此，20xx年的工作中，保安隊將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，加強保安隊伍建設(shè)，進一步提高保安人員的治理、技能、服務(wù)水平，做到全面、嚴格、優(yōu)質(zhì)、低耗，堅決做好對轄區(qū)的管理，使各個小區(qū)在物業(yè)管理上獲得更大的成功。
一周保安工作總結(jié)2
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間已過一周,回顧上周的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安和保潔的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是安保人員禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就上周的工作情況總結(jié)如下:
安保人員的工作安排
1.為了維護廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公設(shè)備的安全，特此對安保隊員的崗位安排如下：安保人員共計21人，每班白班7人，夜班6人，白班設(shè)1號門2人，2號門2人，1號倉庫1人，2號倉庫1人，巡邏1人。夜班設(shè)1號門2人，2號門2人，1-2號倉庫1人，巡邏1人！
2.對施工人員和車輛貨物的`管控，對施工人員我們要求施工方提交了人員的名單，進出廠區(qū)都要核對人員姓名，車輛進出都已登記，貨物進出由相關(guān)負責(zé)人確認核實后予以放行!
3.對廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公用品等物品都已進行交接和管控。
4.對安保和保潔上下班人員都已進行簽到管控
5.安保人員上下班對管控物品及設(shè)施都已進行交接和管控。
注：8月5日進廠空調(diào)62套，已進行交接和管控。8月5日進廠托盤200個，已進行核實和簽收。8月6日進辦公桌22張已進行核實和簽收。8月6日進廠托盤100個，已進行核實簽收。8月6日至8月8日全場電纜設(shè)施全部退場，已進行記錄備注。（兵工審批）8月6日至8月8日對強臺風(fēng)“梅花”進行預(yù)防，（檢查關(guān)閉所有門窗、切斷所有電源）8月6日馬工移交物管樓1-4樓鑰匙79套共計140把、已進行交接管控。
保潔人員工作安排
因廠區(qū)施工一直沒完工對保潔人員清潔帶來一定的影響，所以對保潔人員的工作安排簡略如下。
8月1日-8月2日2號倉庫辦公樓全面清理，現(xiàn)已清理完畢。
8月3日-8月4日物管樓四樓和二樓局部清理
8月5日物管樓、門衛(wèi)室局部清理
以上是對上周的工作總結(jié)匯報，如有任何遺漏和不足望領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評！
一周保安工作總結(jié)3
在過去的一周里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，憑著認真負責(zé)的工作態(tài)度，全面地完成了酒店賦予的各項工作�，F(xiàn)將自己上周工作作如下總結(jié)：
一、嚴格要求、以身作則。
作為部門經(jīng)理是一部之長，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此，我首先嚴格要求自己，遵守酒店各項規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，全年，從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為。同時，在日常工作中注重個人形象，每天保持一個良好的精神狀態(tài)，積極完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設(shè)，不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。
一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。
二是強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃，根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來管理隊員，以章程來規(guī)范隊員，嚴格執(zhí)行有功即獎，有過必罰，獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新，力保部門正常運轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性，加之社會發(fā)展趨勢等的因素，在今年年初，部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況，部門出臺采取了一序列的措施：
一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流動性盡量降到最低。
二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升，同時也減少了企業(yè)不必要的開支，確保了部門工作正常開展。
四、加強隊員的服務(wù)意識、禮貌用語等的培訓(xùn)，不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的一項品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，怎樣使他們的服務(wù)達到星級酒店高標(biāo)。已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此，我首先從自己開始，以自己的實際行動潛移默化的.影響和帶動全體隊員。其次擬定培訓(xùn)計劃，適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn)，并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作，并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。
通過培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時刻以星級酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。
五、加強治安與消防安全管理，切實維護公司利益。
�。ㄒ唬﹫猿帧鞍踩谝�、預(yù)防為主”的安全管理方針，時刻教育和要求隊員嚴格要求自己，加強對酒店各區(qū)域的巡查力度，認真排查安全隱患，全年來共開展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全。
（二）堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強防火巡查力度，進一步完善酒店消防設(shè)施，積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn)，不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。
�。ㄈ┥剖忌平K嚴抓車輛安全管理。
一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患，避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生。
二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除。
三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施，要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾�，如車�?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。
總結(jié)回顧一周來的工作，自身還有很多不足待于改進，確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷加強學(xué)習(xí)，充實自己，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù)，切實有效地使工作順利開展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻。
一周保安工作總結(jié)4
為了加強管理，增強保安員的全意識和服務(wù)理念，進一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好公司的安全防范工作，維護工廠的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿意，讓員工滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
具體工作計劃如下：
1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立完善的保安管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決出現(xiàn)的問題、扭轉(zhuǎn)保安被動的局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項任務(wù)分解落實到各及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，制定《保安應(yīng)急預(yù)案》，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛廠如家的思想。經(jīng)常動員隊員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細節(jié)，追求完美。必須注重策略，要理解客人或員工，更要尊重客人或員工。對待客人或員工的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證客服單位的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助公司把好用人關(guān)，進一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確�？头䥺挝桓黜椣拦ぷ靼踩樌�。
4、加強各種設(shè)施設(shè)備的`維護與管理，首先制定完善維保制度，明確維保責(zé)任人。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平。加強保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強單位客服單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對單位客服單位進行報道，形成互動，使大家充分認識火災(zāi)的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
一周保安工作總結(jié)5
回顧這一周來的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現(xiàn)將這一周的工作總結(jié)如下：
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認真地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的`干擾，公司的人員和財物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時，主動上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車。
7、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。
以上是我在一周中力爭做到、做好的方面�？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進一步學(xué)習(xí)，積累。
我堅信在大隊領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取今后的工作更上一個新臺階。
一周保安工作總結(jié)6
一周來我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)懷下，各項得以有序地開展，各項工作都在有序地進行中�，F(xiàn)將我們保安隊一周來的各項工作總結(jié)如下：
一、日常管理工作
今年我們在工作中以服務(wù)、指導(dǎo)為前提，進一步明確了責(zé)任，理清思路，提高了認識。為進一步做好安全保衛(wèi)工作、提高治安消防意識，構(gòu)筑起堅實、穩(wěn)固的工作思想防線，確保公司各項消防工作安全運行，我們做到有目標(biāo)、有重點、有措施，結(jié)合公司實際情況，制定安全保衛(wèi)措施，將安全保衛(wèi)各項規(guī)章制度落實到實處。堅持每兩周開一次安全例會，認真分析總結(jié)上周安全工作，研究布置下周安全工作。
我們堅持實行領(lǐng)導(dǎo)值班制，領(lǐng)導(dǎo)帶班，及時值班，認真檢查各崗位值班人員是否堅守崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報和處理，并且做到主動、及時、迅速處理。對大廈內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)隱患，我們做到及時報告，及時處理，不留事后又不等事態(tài)。
二、消防安全管理
今年我們與保安公司簽訂了消防安全目標(biāo)責(zé)任書，并簽訂了《消防安全目標(biāo)責(zé)任書》，明確了崗位責(zé)任，完善了安全保衛(wèi)條例，從而進一步明確了各崗位的安全職責(zé)，貫徹了防火的措施和意識。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹實行“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，制定了一系列消防宣傳制度，從“三防”入手，建立起了火災(zāi)隱患排查檔案，落實了各項消防措施，并加強防火宣傳力度，全面提高員工的消防防范意識，使員工熟練掌握消防設(shè)施器材的正確使用方法，確保安全。
三、建立健全各項規(guī)章制度及管理臺帳
今年我們根據(jù)公司要求擬定了消防安全整改責(zé)任制度，完善了消防安全應(yīng)急預(yù)案和消防演練制度。每天我們都要對公司的重要防火部位、消防通道、消防器材進行，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
四、存在的問題和不足
一、消防安全管理工作有待加強，主要表現(xiàn)在：
1)員工消防知識和技能的缺乏。由于各種思想認識的片面性和不到位，缺乏足夠的重視和長期堅持。
2)少數(shù)員工對待消防安全工作的職責(zé)認識不足，沒有樹立“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的思想，未能認識到消防安全工作的重要性。
二、消防安全工作應(yīng)該加強檢查
3)消防安全制度不健全，缺乏專項整改的檢查力度和重視程度，消防安全制度的執(zhí)行力度不夠。
4)加強消防安全知識培訓(xùn)教育，全面提高員工消防安全防范意識和防火、滅火實戰(zhàn)能力，從而保障全體員工生命及財產(chǎn)安全。
5)加大消防設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)力度，保證設(shè)備完好并能正常使用，提升消防系統(tǒng)的完好率。
三、明年工作計劃
明年我們要繼續(xù)強化“預(yù)防為主”的方針，落實消防工作責(zé)任制，加強消防設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)、及時處理消防安全隱患，切實整改火災(zāi)隱患，確保公司消防安全，確保全體員工生命和財產(chǎn)安全。
四、xx年工作重點：
6、繼續(xù)開展好“防災(zāi)減災(zāi)日”、
“安全生產(chǎn)月”、
“119消防宣傳日”等活動，提高員工的安全生產(chǎn)意識和防火、滅火和應(yīng)對火險的能力，進一步加大消防宣傳教育力度，提高全體員工消防知識和防火、滅火實戰(zhàn)技能，確保公司財產(chǎn)和廣大員工生命財產(chǎn)安全，確保公司財產(chǎn)及廣大員工生命財產(chǎn)安全，維護公司穩(wěn)定。
7、加強消防監(jiān)控系統(tǒng)的'日常維護和更新，確保監(jiān)控設(shè)備正常運行與良好的監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，保障公司消防安全，確保廣大員工生命和財產(chǎn)安全。
8、加強消防設(shè)施、器材的管理。
9、開展多種形式的消防安全宣傳教育活動，營造濃厚消防安全氛圍。
10、加強消防器材的維護保養(yǎng)，提升消防系統(tǒng)的完好率。
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他工作任務(wù)。
一周保安工作總結(jié)7
時光飛逝，日月如梭，20xx悄然離去，20xx將至。在期待中，以xx發(fā)展在精心傾力打造，炫彩推出的高檔樓盤xx豪廷，是以精致的構(gòu)造、xx風(fēng)尚力作，通過全體隊員與各職能部門的精心打造，親情服務(wù)，再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中，迎來了新的一年�；仡欉^去的20xx年，保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，開展工作。協(xié)同各職能部門，努力實現(xiàn)x創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間x為典范，在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造，舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結(jié)：
一、樓盤開發(fā)、售樓前期，保安隊伍的組建及安全禮儀服務(wù)
(一)保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等，確保每位保安員符合公司的要求，全年共招保安員xx名，其中x名辭工，x名不合格辭退，保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人，是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強、有凝聚力的團隊。
(二)對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗，保證工作正常開展。
(三)加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶，加強語言溝通能力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀，樹立良好的服務(wù)形象。
二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作，創(chuàng)造經(jīng)濟價值
(一)樣板房的監(jiān)管，使保安員熟識各樣板房的.結(jié)構(gòu)、戶型、面積，能初步回答客人的詢問。
(二)熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置，設(shè)施設(shè)備正常運作，保證各類物品的完整性。
(三)維護樣板房客人參觀秩序，沒有銷售人員陪同的，要憑證參觀，控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務(wù)意識強，具備工作的主動性。
(四)控制好樣板房參觀人員走后，規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約，衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
(五)監(jiān)管好樣板房的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時上報確，并協(xié)助處理，配合營銷部人員對樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理
在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則，做到了車到人迎、車走人送，請字開頭、謝字結(jié)尾，用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序，分區(qū)域停放，主動為客人開車門，迎接客人，指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座，維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢，并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣，保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中，協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作，會場的布置，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認可。
四、業(yè)主收樓前，保安部前期準(zhǔn)備工作
xx作為xx發(fā)展的精品之作，對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾，xx作為xx的一個標(biāo)桿項目，英式管家的獨創(chuàng)，高品位，為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求，為了配合公司各職能部門的工作，保障體現(xiàn)完善的x英式管家服務(wù)x落到實處，做好以下工作：
(一)制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則，各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度，以敏捷快速反應(yīng)來推動安全，通過這些制度進一步完善、落實，使我們用更親情的的服務(wù)方式，配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機抽查崗位來保障制度落實。
(二)配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個人裝備，以規(guī)范保障安全工作落實。
(三)組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。
在過去的一年里，在全體隊員的共同努力下，以主人翁精神、強烈的工作責(zé)任感，圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實，并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認可
五、新一年工作計劃
新的一年里，xx保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，團結(jié)全體隊員，以安全防范為重點，規(guī)范服務(wù)理念為典范，不要忘記過去工作中所存在的問題，加以整改和成功經(jīng)驗的推行，保持團隊積極向上的凝聚力，克服改進工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù)，主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團隊為重點，更要著眼于步，配合區(qū)域管家逐步實現(xiàn)模式物管的獨創(chuàng)高品質(zhì)，對于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念，提升服務(wù)形象，用更專業(yè)的工作技能，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，對待業(yè)主像對待親人一樣，細心、貼心的敬業(yè)態(tài)度，使業(yè)主滿意。同時要看到自身的不足，在日常工作中進一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團隊是我們永無止境的追求。
一周保安工作總結(jié)8
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間一年過去了，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下，廠衛(wèi)隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，異常是人員管理、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都得到了必須程度的提高。
我雖是一名普通的'保安員，但在我心中，珠海發(fā)電廠就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟，廠區(qū)的事是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有所以而膽怯、畏懼�？▋�(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃以往說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自我的夢想打工，為自我的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自我�！彼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心�，F(xiàn)將本人在20xx年的工作情景總結(jié)如下：
一、嚴格要求自我，對出入廠區(qū)的人員車輛嚴格檢查。發(fā)現(xiàn)與不明情景及時向上級匯報。
二、及時疏導(dǎo)進出廠的車輛，防止堵車。
三、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，公司規(guī)定的堅決要做到。
四、不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自己在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)，積累。
20xx年已經(jīng)過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下金珠公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
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