- 相關推薦
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，因此，讓我們寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家收集的重型精神病工作總結，歡迎大家分享。
重型精神病工作總結1
一、加強精神病防治康復專業(yè)工作隊伍培訓。
十一五實施方案以來，縣精神病院十分重視培訓精防工作人員。20xx年以來，舉辦了三期基層專（兼）職工作人員培訓，培訓期間，均由精神病院干部和技術指導人員授課，講授內容為精神醫(yī)學概況、精神病癥狀學，常見精神病診斷和治療，常用抗精神病藥物使用、醫(yī)學心理咨詢、兒童多動癥、精神發(fā)育遲滯等等，參加培訓人員明確各自的工作任務，掌握了一定的工作方法，學到了不少的精神衛(wèi)生知識；此外，縣精神病院打算今后有計劃地把鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）技術指導人員分期分批到縣精神病院學習，進一步提高技術指導隊伍的素質，保證基層精防工作的順利開展。
二、組織開展精神病人的調查確診，建檔立卡工作。
為全面掌握精神病人現狀，從20xx年3月以來縣精神病院專門組織了培訓班，集中學習精神病診斷分類標準，學習全國統(tǒng)一表卡的填寫和統(tǒng)一操作規(guī)范，然后分為23個村及2個場鎮(zhèn)分別對每位確診者均進行了建檔、立卡。
三、開展多層次的精神病治療康復工作
為了使已確診的病人得到及時治療和良好的康復，除了發(fā)揮縣精神病院的積極作用外，加大中心衛(wèi)生院康復的力度，針對不同病人和病情，開展多層次的康復治療工作。
1、對重度急性期精神病患者，及時收入縣精神病院治療，在藥物治療的`基礎上，開展開放、半開放管理，開展心理疏導、工療、娛療、促進生活能力和社會功能盡快恢復，幫助患者逐步回歸社會。
2、對病情不嚴重且不穩(wěn)定，無條件住院的患者，建立家庭病床，由鄉(xiāng)、村（居）技術指導小組負責指導康復訓練，由家庭成員負責護理好病人。
3、對出院返家的病人，由基層衛(wèi)生人員、村（居）干部、患者家屬組成看護小組，定期隨訪、記錄病情、監(jiān)督按時按量服藥，開展心理疏導，解決生活困難，防止意外發(fā)生。
4、對發(fā)現關鎖病人、縣精神病院及時派車，解除關鎖接往醫(yī)院治療。由民政、殘聯解決住院治療經費。
四、宣傳普及精神衛(wèi)生知識，提高精防康復意識。
縣殘聯組織開展了“世界精神衛(wèi)生日”的宣傳活動，組織專家街頭進行宣傳，發(fā)放宣傳資料1000余份，收到良好的效果，使全社會都來關心、理解，幫助精神病人。
五、精神病康復防治工作中存在的問題
精防工作試點在我縣起步晚，因而在精防工作中存在不少差距，如精神病人檢出率偏低，個別精防管理機構組織不健全，隨訪工作不到位等等，這些都有待于我們進一步努力加以改進、完善和落實。今后，我們要在省、市、精神病院和縣委、政府的領導下，繼續(xù)努力工作，落實精防康復工作“十一五”實施方案提出的各項計劃任務指標，把我片區(qū)的精防康復工作抓實、抓好。
重型精神病工作總結2
重型精神疾病管理工作是十一大公共衛(wèi)生服務項目之一，根據《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》（20xx年版）要求，在上級各部門的指導和幫助下，完成對轄區(qū)內明確診斷的重型精神疾病患者進行管理，并制定了相應的工作制度和服務流程，現將本年度工作總結如下：
一、患者的信息管理
截止20xx年底，排查出重型精神病患者203例，檢出率達4.76‰，超額完成年度計劃。對其中176例患者進行管理，建立一般居民健康檔案，按要求填寫重型精神疾病患者個人信息補充表。
二、患者隨訪評估及分類干預
按要求對重型精神病患者進行健康體檢，并分別對病情穩(wěn)定、基本穩(wěn)定、不穩(wěn)定患者按規(guī)范要求進行隨訪管理，準確填寫相關表格，及時將隨訪信息錄入國家重型精神疾病基本數據手機系統(tǒng)；根據患者的危險分級機精神癥狀是否消失，自知力是否完全恢復，工作、社會功能是否恢復，以及患者是否存在藥物不良反應火軀體疾病情況對患者進行分類干預，根據隨訪患者病情控制情況進行康復指導，對家屬提供心理支持和幫助。
三、建立雙向轉診制度和應急處置機制
本年度內，對轄區(qū)內8名病情不穩(wěn)定患者及時轉至市精神�？漆t(yī)院住院治療，并協(xié)助申請廈門市在性精神疾病患者個案管理項目免費緊急住院，其中配合精神科醫(yī)師和派出所民警對1名危險等級5及的患者進行應急醫(yī)療處置；接受由是精神衛(wèi)生中心下發(fā)的出院患者名單，并對其進行追蹤建檔管理；聯系廈門市仙岳醫(yī)院�？漆t(yī)生對19名患者進行診斷復核，排除3名非重型精神病患者；從五顯防治站核對精神科住院患者名冊，查出55名我鎮(zhèn)患者，并及時建檔管理；從鎮(zhèn)民政處核對精神殘疾名單100人，對4名未建檔患者建檔管理。
四、加強重型精神疾病管理相關人員培訓和精神衛(wèi)生宣傳
每季度均有精防人員參加市精神衛(wèi)生中心組織的.培訓，并對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行再培訓，開展了精神衛(wèi)生健康教育活動及知識問卷調查。
五、存在問題
在我們衛(wèi)生院沒有專業(yè)的精神科醫(yī)生，在患者用藥方面尚不能給予正確有效的指導和調整；部分相關表格均由鄉(xiāng)村醫(yī)生填寫，存在不規(guī)范現象，今后將加強對檔案質控，力求做的更好。
重型精神病工作總結3
20xx年我區(qū)基本按照《基本公共衛(wèi)生服務實施方案》以及相關重大公共衛(wèi)生服務項目要求，確保我區(qū)嚴重精神障礙患者管理項目順利開展，逐步建立綜合預防和控制嚴重精神障礙患者危險行為的有效機制。為做好下一步的工作，現將工作開展情況總結如下：
一、加強領導、完善機構、落實職責
嚴重精神障礙患者管理作為基本公共衛(wèi)生均等化服務項目之一，已納入了衛(wèi)生工作重點，區(qū)精衛(wèi)中心高度重視，成立了領導小組及其辦公室，設立了由區(qū)精神衛(wèi)生中心人員參加的精神疾病防治組。同時對相關醫(yī)療衛(wèi)生單位在項目工作中的分工和職責進行明確細化，突出三項制度的落實(排查制度、隨訪制度、檔案管理制度)，使之趨于常態(tài)化和制度化，建立了科學規(guī)范的精神衛(wèi)生防治體系。將嚴重精神障礙的管理納入醫(yī)院管理目標，年末對工作的完成情況進行了評分評估。
二、全面落實工作措施，加強網絡管理
組織醫(yī)療衛(wèi)生單位，與相關職能部門做好溝通協(xié)調，逐戶上門走訪，做到逐人見面、逐人篩查，確保不遺不漏。對排查發(fā)現的嚴重精神障礙人，以及被評估為高風險等級、可能肇事肇禍的精神病人，全面采集信息和照片資料，建立健康檔案，同時制定救治、服務等措施。納入網絡系統(tǒng)管理97人。
三、加快資源整合，建立、完善了相關工作機制
醫(yī)療衛(wèi)生單位互通信息、無縫對接，最大限度發(fā)揮整體優(yōu)勢，切實將嚴重精神障礙人的排查、救治、服務、管控等工作落實到位，形成了衛(wèi)生、民政、公安、婦聯和教育等多部門共同參與的嚴重精神障礙防治格局。
四、廣泛宣傳，加強培訓
采取群眾喜聞樂見的多種宣傳形式，在全區(qū)范圍內大力普及精神衛(wèi)生知識。農村地區(qū)以提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對于常見嚴重精神障礙早期癥狀的識別能力和跟蹤隨訪治療能力為主，重點培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兼職人員，熟悉嚴重精神障礙防治的宣傳要點和核心信息，利用廣播、宣傳欄等對農村常住及流動人口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工人等進行宣傳教育。
城區(qū)主要依托健康教育機構，開展嚴重精神障礙防治知識的普及宣傳工作，積極倡導社區(qū)居民對已經患有嚴重精神障礙的患者和家庭給予理解和關心，平等對待病人，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。以集中培訓為主，采用分層、分級、自我培訓相結合的方式，對衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構、相關部門的`管理人員，參與精神疾病防治的專業(yè)技術人員，疾病預防控制機構管理人員等相關人員進行強化培訓，培訓內容以嚴重精神障礙防治工作管理、患者規(guī)范化治療、個案管理、計算機數據管理與質量控制、患者家屬護理教育、民警和居委會工作相關知識與技能等為主，為嚴重精神障礙管理治療項目的有力實施奠定了堅實基礎。
五、強化長效管控機制
積極與區(qū)精神衛(wèi)生中心配合收治肇事肇禍精神病人，確保隨時送達、隨時接收;同時加快嚴重精神障礙預防救治體系建設，嚴格做到“病能有醫(yī)、瘋能有控”。嚴重精神障礙管理工作領導小組定期組織督導檢查，一是利用電話、傳真、電子郵件等形式定期對相關單位上報的各種報表、數據等資料進行審核、評估，對存在的問題提出反饋意見。二是抽調專業(yè)技術人員組成督導小組，對相關單位進行現場檢查指導，確保嚴重精神障礙管理工作的穩(wěn)步推進。
重型精神病工作總結4
隨著社會的發(fā)展，各類精神障礙與心理障礙患者的人群明顯增加，精神衛(wèi)生問題日益顯得重要，人民群眾對精神衛(wèi)生服務的需求迫切。在醫(yī)院在各級領導的關心與支持下，在全體公共衛(wèi)生服務人員的共同努力下，取得一定的成績；同時在工作中也存在一些不足的地方。因為本人接管精神病管理工作才一個多月，現就前精神病管理者及我對這一個多月的精神病管理工作做個總結，向各級領導匯報，并就工作中遇到的困難、存在的問題、日后努力發(fā)展的方向等向各級領導建議，不妥之處，請批評指正，便于在工作中改進。
一、精神病病人督導管理
20xx年全鎮(zhèn)管理重性精神病病人158人，死亡3人，總共155人進行規(guī)范管理率，僅完成國家精神病防治機構發(fā)給任務的57%，督導管理是精神病防治工作的重點，我們主要通過村衛(wèi)生室人員對病人進行服藥指導和督促及定期進行隨訪。由于他們和病人居住場所比較近，服務的對象又主要就是本村居民，因此相對比較熟悉病人的情況，比較容易和病人溝通交流，督導起來比較便利。
二、存在的問題與不足
1、精神病防治工作基礎較為薄弱。這不僅嚴重影響精神病病人的發(fā)現率也嚴重制約了整體的精神病防治工作。
2、精神病培訓指導力度尚嫌不足：培訓指導的內容、頻次和力度上還須加大。
3、精神病防治宣傳力度還需加強。雖然開展了一些初步的精神病防治健康教育宣傳活動，但是無論在宣傳手段、對象和宣傳的區(qū)域上還是太過于單一和局限。
4、多數患者家庭經濟困難，收入低。這樣導致患者家庭無經濟條件治療患者，導致很大一部分不穩(wěn)定患者的出現，這樣對精神病的隨訪人員帶來了安全隱患。由于這個原因，患者的隨訪記錄、一年一度體檢記錄的真實性不高。
5、由于國家的錄入系統(tǒng)問題，錄入時間長，導致部分資料未能及時錄入系統(tǒng)。
三、 對重性精神疾病管理工作的建議
1、加強人員培訓，提高人員素質，對我們醫(yī)院的相關醫(yī)務人員及社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)生進行培訓。特別是對隨訪有打、砸行為的患者時，人身安全方面的培訓特別重要，因為只有保護了自己才能有效的為更多患者進行服務。如果有精神病方面的專家對國家規(guī)定的6大重性精神病的'診斷標準進行培訓，這樣就能對重性精神病患者的發(fā)現率有所提高，即能有效的完成國家交給的任務，又能對精神病患者的服藥及生活進行指導。讓他們更快回歸社會。
2、增加對重性精神疾病管理相關醫(yī)務人員及社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)生的福利。重性精神疾病管理的工作危險性高于其他工作崗位人員，希望能增加福利待遇來引進、留住人才，壯大精神病防治的隊伍，才能更好的為醫(yī)院乃至國家交給的任務。
重型精神病工作總結5
重性精神病患者管理作為十項公共衛(wèi)生均等化服務項目之一，是我鎮(zhèn)基層衛(wèi)生服務工作者必須要完成的任務。這項工作對我們非常陌生，是一項全新的工作,又有相當難度，對此，我們非常重視這項工作，把它列入今年中心中重點工作之一，首先成立領導組，制定《重性精神病患者項目管理實施方案》和不斷完善工作流程，通過一年來對重性精神病患者開展較規(guī)范管理，已收到初步成效，現將全年工作總結如下：
一、轉變觀念，真正重視，制定計劃；
國家非常重視重性精神病患者的管理，已把它納入十項均等化公共衛(wèi)生服務之一，因成立了管理小組，制定了具體工作方案。
二、工作流程科學化，任務職責明確化；
我們結合居民健康檔案和慢性病管理的經驗，考慮到轄區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務居民重性精神病患者分布多少的不同，如根據轄區(qū)居民健康調查和慢性病管理情況，20xx年對36個重性精神病患者進行登記造冊并管理。
對重性精神病患者的管理是今年必須完成的主要任務之一，只有明確任務，分工到人，責任到人，才能保證完成項目目標所規(guī)定的任務。為了做好落實，我們制定工作進度表，如規(guī)定各村衛(wèi)生服務人員在一個月內對轄區(qū)重性精神病患者進行登記并管理，為了確保按時、按量、按質完成任務，衛(wèi)生站全體醫(yī)護工作人員全程參與，以便掌握第一手資料和進行督查。
三、加大宣傳，引起社會廣泛關注；
重性精神病患者是容易受歧視的群體，我們要宣傳普及精神衛(wèi)生知識，提高精神病防康復意識。只有通過開展多種形式宣傳活動，普及精神衛(wèi)生常識，讓大家了解和掌握精神病康復知識，使全社會都來關心、理解，幫助精神病人。在公共衛(wèi)生服務工作中我們體會到，要使殘疾人真正康復，必須是軀體、精神、貧困等三者的康復，因此，我們每年實行免費體檢，而且對到衛(wèi)生站就診的'實行優(yōu)惠，力所能及的減免費用。
四、強化培訓、指導，確保項目質量；
20xx年請上級業(yè)務主管部門有經驗的醫(yī)生對我站從事公共衛(wèi)生服務人員進行了業(yè)務培訓、指導，提高了我鎮(zhèn)對重性精神病的管理能力和質量。
五、存在的問題；
由于這項工作對我們是項全新的工作，衛(wèi)生站無專業(yè)精神科醫(yī)生，檔案的建立和隨訪管理未能符合規(guī)范，不管從專業(yè)知識、管理經驗都十分缺乏，又沒有經費，要把這項工作做到位還很困難。
重型精神病工作總結6
我鄉(xiāng)一共有86位精神病人，其中重癥25人，重癥管理病人18人。
20xx年，我鄉(xiāng)的精防工作在區(qū)精防辦領導下，根據我鄉(xiāng)精防工作要點，在村委會重視支持下，取得了較大進展，鞏固了精防衛(wèi)生工作基礎，務實了社區(qū)穩(wěn)定基礎。
一、制度落實、管理分類、措施有效：
為做好精防衛(wèi)生工作，我們采取了以下措施：
1、 按照年初制訂工作計劃，每年定期召開精防專題會議，按工作計劃和工作制度要求專門研究討論近期工作，安排下一步工作。
2、 加強對公共衛(wèi)生聯絡人員和家屬業(yè)務知識學習。發(fā)現新病人及時聯系，落實措施，經常走訪患者家庭，了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化，叮囑家人按時給病人服藥，做好監(jiān)護工作。
3、 即使做好表卡記錄，根據社區(qū)內病人各種不同程度病癥，進行分類管理，建立1、2類病人監(jiān)護小組，并根據先有家屬和現狀不同分別落實了監(jiān)護人和使每個監(jiān)護人知道監(jiān)護的職責和方法，應急處理的措施，堅持分片包干制度，定期隨訪，向患者家屬了解患者的治療情況，保證患者能夠按照醫(yī)囑定時服藥，同時做好隨訪記錄。
4、 做好精防衛(wèi)生工作的宣傳、預防工作，提高居民對精神衛(wèi)生知識的知曉率。利用4月x日世界衛(wèi)生日和10月x日精神衛(wèi)生日做好精神病人宣傳康復工作，鼓勵患者參加社區(qū)康復活動。及時掌握社區(qū)貧困病人家庭情況，上報組織，并結合幫困項目，采取有效政策措施，解決和關愛貧困病人的生活情況，提高病人家庭生活的生活質量。
二、做好精防工作、構建和諧社會
精神病是一種較為特殊的病，并且重者則與社區(qū)嚴重脫節(jié)，失去在社會生活適應能力，更有反社會型的.情緒失控者，會給社會造成嚴重危害，給居民帶來不同程度的威脅，因此做好精防工作是確保社會、社區(qū)穩(wěn)定和諧不可缺失的一項工作。今年我們加強對精神病人監(jiān)管，做好隨訪，對家屬進行治療和康復措施的培訓，有效地保證了我鄉(xiāng)的穩(wěn)定與和諧。
重型精神病工作總結7
重性精神病患者管理作為十項公共衛(wèi)生均等化服務項目之一，是基層公共衛(wèi)生服務一項非常重要的工作,根據《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》要求，首先成立領導小組，制定《重性精神病患者項目管理實施方案》，認真開展工作，通過一季度來對重性精神病患者開展較規(guī)范管理，已收到初步成效，現將工作總結如下：
一、制定計劃，重在落實 。
國家非常重視重性精神病患者的管理，把它納入十項均等化公共衛(wèi)生服務之一，我院多次召開基層公共衛(wèi)生服務項目動員大會，制訂了《20xx年重性精神疾病項目管理實施方案》，同時成立了由我院院長組成的項目領導小組和技術小組具體負責落實，為做好這項工作奠定基礎�？剖野捶⻊找�(guī)范實施工作，認真切實做好各項工作。
二、工作流程科學化，任務職責明確化，實行院長負責制、團隊包干制。
我們結合居民健康檔案和慢性病管理的經驗，考慮到轄區(qū)居民重性精神病患者分布多少的不同，通過向�？凭癫≡菏占颊咝畔①Y料，同時結合以前的重性精神病患者登記并與街委會、村委會和鄉(xiāng)村醫(yī)生聯系，逐戶摸底，同時各社區(qū)街委和各村村委會注意將搬遷或租住到其村落的患者進行登記造冊并管理。
對重性精神病患者的管理是基本公共衛(wèi)生服務主要項目之一，只有明確任務，分工到人，責任到人，才能保證完成項目目標所規(guī)定的任務。因此醫(yī)院主要負責人為該項目的具體負責人和執(zhí)行人。為了做好落實，我們制定工作進度表，如規(guī)定鄉(xiāng)村醫(yī)生在一個月內對轄區(qū)重性精神病患者進行登記并管理，為了確保按時、按量、按質完成任務。
三、加大宣傳，引起社會廣泛關注；結合慢性病管理和送溫暖活動，營造關心殘疾人，關愛殘疾人的氛圍。
殘疾人是弱勢群體，而重性精神病患者則是更容易受歧視的群體，我們要宣傳普及精神衛(wèi)生知識，提高精神病防康復意識。只有通過開展多種形式宣傳活動，普及精神衛(wèi)生常識，讓大家了解和掌握精神病康復知識，使全社會都來關心、理解，幫助精神病人。在衛(wèi)生院工作中我們體會到，要使殘疾人真正康復，必須是軀體、精神、貧困等三者的康復，因此，我們每年不僅對殘疾人免費體檢，而且對到醫(yī)院就診的實行優(yōu)惠，力所能及的減免費用。
四、強化培訓、指導，確保項目質量；規(guī)范管理，加強監(jiān)管力度。
由于這項工作對我們是項全新的工作，不管從專業(yè)知識、管理經驗都十分缺乏，要把這項工作做到位還很困難。為此我們首先要逐步培養(yǎng)一支較專業(yè)、有愛心的團隊。因此項目領導小組同志和相關人員除自學相關精神病防治知識外，還要積極參加省市開展的'關于精神病防治知識培訓活動，才有技術力量為重性精神病人在基本醫(yī)療、生活照料、娛樂活動、功能訓練、技術培訓等康復服務方面提供咨詢和指導。 我們要嚴格按照項目方案做好殘疾人篩查、病情評估和定期隨訪。 20xx年上半年工作中，取得了一定的成績，今后會再接再厲，把重性精神病患者管理工作做好做實，為我院轄區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展、為居民的健康生活做出新的貢獻。
重型精神病工作總結8
一、領導重視，機構健全，準備充分
20xx年，縣衛(wèi)生局下發(fā)了《延安市重性精神疾病管理治療項目實施方案（20xx年度）》專項工作文件。我院領導高度重視，組織學習上級文件，深刻領會項目內涵，先后多次召開項目專項工作會議。我院抽調出專職、兼職工作人員分別負責培訓、宣傳、聯絡、資料收集及具體工作的落實。
二、精心組織、嚴格標準、規(guī)范培訓
嚴把培訓質量關，一是做到教材統(tǒng)一規(guī)范，二是教案不規(guī)范不安排，試講不過關不授課，培訓準備不充分不開班，做到培訓人員專業(yè)化。三是培訓過程嚴肅認真、緊張、活潑每班有合理課程安排、學員紀律要求、學員編號登記入檔、學員學前學后評估、考試考核。四是每場培訓均做到領導親歷到場指揮工作完成，確保培訓質量。組織人員在我鄉(xiāng)全面開展現場義診咨詢活動，共計制作精神衛(wèi)生知識科普宣傳資料十多種，發(fā)出300余份，義診200多人次，咨詢200多人次。經過培訓，清楚可見參加培訓的人員文化水平差異大，文化水平參差不齊，必須實施較全面的知識教育；基層工作人員知識儲備欠缺，能力水平不高，規(guī)范化操作教育必須充分；多數病人家庭經濟收入較低，疾病治療心有余而力不足；家屬文化水平普遍偏低，精神衛(wèi)生知識知之甚少。
在將來，努力消除社會大眾對精神疾病的偏見認識，提高全民的精神衛(wèi)生知識和精神防御知識，建立開展呈網絡體系的精神衛(wèi)生工作，提高社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村的`定點精神衛(wèi)生工作水平，提高精神疾病治療標準化水平等精神衛(wèi)生工作任重道遠。
三、存在的問題
1、精神衛(wèi)生機構治療經費嚴重不足，管理治療隊伍組建及防治工作開展的困難比較大。
2、計算機病歷錄入時，網絡信號差，極不穩(wěn)定，一般一份病歷上機到完成平均約20分鐘。
3、經實地深入鄉(xiāng)村普查評定后，很多民眾提出，現實做好組織和機構建設，盡快開展免費治療工作、免費服藥工作，為患者和家屬造福。
重型精神病工作總結9
一、強化思想教育，轉變觀念，開創(chuàng)工作新局面
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入，為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設和“以人為本”的職工素質教育，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹立“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，突出抓好質量控制、服務模式轉換、合理用藥三個重點，深入開展了思想素質教育、醫(yī)德醫(yī)風教育就行業(yè)風建設等工作，采取多種形式，加大教育學習力度，開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包，廉潔行醫(yī)樹新風”活動，嚴格收費制度，深入執(zhí)行了科室綜合目標管理制度，員工的服務觀念、服務質量、服務態(tài)度有了較大轉變，醫(yī)德醫(yī)風呈現良好局面，。為開展業(yè)務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學習，主導了業(yè)務知識的學習，廣大職工真正懂法知法，醫(yī)療技術提高，從根本上提高法律意識、安全意識，避免了一些醫(yī)療差錯、事故的'發(fā)生。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。
二、加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療質量安全
醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)�發(fā)展的生命線，我院歷來重視，把它作為醫(yī)院工作的重點，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標，以醫(yī)療質量管理為基礎，制定了我院《醫(yī)療質量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》，院領導分工明確，定科掛鉤參加每日交接班，利用每個機會形成人人講質量，各科抓安全的良好氛圍。
（一）改善硬件條件，營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境
為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級部門的關心支持下，我院爭取國家衛(wèi)生專項建設，投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機1臺、毀型機1臺、B超機1臺、彩超機1臺、心電監(jiān)護儀2臺、萬能手術床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張，住院無病床或加床的現象，醫(yī)院撥出資金近10萬元添設了不銹鋼床43張，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境；為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務打下基礎，進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
�。ǘ┘訌娽t(yī)療文書質量控制，增強醫(yī)務人員責任心
醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護人員的責任心、法制觀念和質量意識，能規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質量。在強化病歷書寫的基礎上，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》，細化了相關的獎懲辦法，并由業(yè)務副院長牽頭，各業(yè)務科室負責人參與，成立了專門的質控領導組，進行質控評審，查缺補漏、獎優(yōu)罰劣，既調動了職工的積極性，又促進了工作的進步。
�。ㄈ┖葑群ㄔO，醫(yī)療質量上了一個臺階
醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實提高醫(yī)療質量，保證醫(yī)療安全，一是我們建立了醫(yī)院管理體系，落實了各級各類崗位責任制度，實行了首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、會議制度、病案討論制度，完善了質量控制組織，加強了醫(yī)療質量控制，定期對科室進行考核，并對考核結果較差的給予經濟處罰。二是在充分調研論證的基礎上，按照醫(yī)院整體工作部署，我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》，從而既調動了職工的積極性，又能及時了解醫(yī)院運行的各項動態(tài)，便于掌握各項情況，及時改進。三是強化學習教育，認真組織醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內針對醫(yī)院的工作還選派一批技術骨干到上級醫(yī)院進修學習；并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產的電大班等來提高業(yè)務理論知識。醫(yī)院為了進一步提高全院醫(yī)護人員的業(yè)務理論素質和操作技能，醫(yī)務科和護理部組織了全院所有醫(yī)護人員進行了相關知識的培訓和考試，全院所有醫(yī)護人員業(yè)務理論素質和操作技能有了不同程度的提高。九是把醫(yī)療安全放在突出位置，認真檢查重點科室和重點環(huán)節(jié)，及時處理事故隱患。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，采取了有效措施，對醫(yī)療、護理、藥劑、門診、醫(yī)技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實，促進了醫(yī)療質量的提高增強了醫(yī)療工作的安全性。
三、積極做好新型農村合作醫(yī)療工作，為民謀利
新型農村合作醫(yī)療是一項利民工程，是解決農民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農問題的一重大舉措。自20xx年7月至20xx年17月20日止，我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次，減免金額為459628元；鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次，減免金額為455910.3元；鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人，減免金額2096658元；區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人，減免金額為114881.0元。共計減免金額為2142009.0元。20xx年參合率為92%。我們重點做了以下工作：
我們強化基金的管理使用，嚴格把關，認真審核。在具體工作中，各把關口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴格審批程序。在票據審查上，切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫(yī)療機構的規(guī)范管理。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄，藥品價格公示欄以及新型農村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到一月一公示，確保農民的知情權，接受群眾監(jiān)督。同時，抽取處方單據入戶查驗，是否存在弄虛作假，借證報銷等違規(guī)行為。第三，加強藥品價格管理，嚴把藥品質量關。參加新型農村合作醫(yī)療，農民最關心的是藥品的價格、質量、報銷的比例。為此，我們嚴格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品，并按照昭陽區(qū)新農合藥品使用目錄，重點加強了藥品的監(jiān)督管理，統(tǒng)一價格公示。嚴防假劣藥品流入，確保參合農民用上質優(yōu)價廉的藥品。
重型精神病工作總結10
20xx年，xxxx衛(wèi)生局按照xxxx衛(wèi)生局關于全市開展重癥精神病排查工作的部署，解放轄區(qū)重性精神疾病社區(qū)管理工作取得了一定的成績，但也存在一定的不足，現將工作匯報如下：
一、工作概況
按照xxxx衛(wèi)生局統(tǒng)一安排部署，目前全市總人口360萬，xxxx人口數30萬，按1%應患人數解放轄區(qū)重性精神疾病患者為2400人，按0.5%應患人數患者為1200人，今年開展重性精神疾病社區(qū)管理工作以來，網絡錄入數僅為602人，占全省要求的90.30%（省定人數8000人），按要求應錄入665人。
二、工作開展情況
�。�1）加強組織領導，明確專人負責。
為進一步做好xxxx重性精神疾病社區(qū)管理工作，區(qū)衛(wèi)生局成立了領導小組，統(tǒng)一負責全區(qū)重性精神疾病管理工作。20xx年開展工作以來，我區(qū)召開重性精神疾病工作會議，部署工作重點，對轄區(qū)12家社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行了國家新系統(tǒng)操作技能培訓，確保全區(qū)精神疾病患者人員資料的錄入工作順利完成。
�。�2）普及精神衛(wèi)生知識，提高群眾知曉率。
針對目前精神衛(wèi)生知識尚不普及，宣傳力度不夠，大多數人對精神疾病認識不足，對患者缺乏應有的理解和同情，偏見與歧視現象較嚴重，開通“焦作精神衛(wèi)生網”，創(chuàng)刊“焦作精神衛(wèi)生報”，通過焦作日報，焦作電視臺、零距離和上街義診等多方媒體擴大宣傳力度，搭建與外界宣傳和交流的平臺，制作重性精神疾病社區(qū)專版知識彩頁數3萬余張，目前已發(fā)放到轄區(qū)居民手中，在居民樓道張貼重性精神疾病宣傳版面200張。
9月22日-10月22日，由精神病院承辦了“十月十日精神衛(wèi)生日”宣傳活動月啟動儀式在人民公園西廣場舉行，共組織轄區(qū)內12家社區(qū)衛(wèi)生服務中心，3家精神病學專委會成員單位共15家醫(yī)療機構，為群眾進行了義診，現場發(fā)放宣傳資料10000余份，擺放展板50多塊，現場接受群眾咨詢20xx多人次。10月9日，醫(yī)院又舉辦了老年精神健康知識講座、大型醫(yī)患聯誼會，醫(yī)護人員和患者在會上表演了精彩的節(jié)目，受到患者家屬一致好評。
�。�3）發(fā)揮專科醫(yī)院優(yōu)勢，督導檢查，工作有序向前開展。
在重性精神疾病管理工作中，利用精神病院專科優(yōu)勢，創(chuàng)新機制，協(xié)助基層排查、隨訪、建檔，開展精神衛(wèi)生知識宣教，做好技術指導，與縣區(qū)建立點對點對口技術支持，資源共享，服務患者，有利于基層更好的開展工作。深入縣、鄉(xiāng)、社區(qū)開展培訓25次，協(xié)助區(qū)衛(wèi)生局對各縣區(qū)進行督導，促進了重性精神疾病社區(qū)管理工作的有序開展。
�。�4）專家定期坐診，發(fā)揮職能，保障社區(qū)。
按照工作要求，市精神病院成立重性精神疾病應急處置小組和技術專家團隊組，定期到轄區(qū)12家社區(qū)衛(wèi)生服務中心坐診，進行技術指導，規(guī)范重性精神疾病社區(qū)管理工作，使社區(qū)精防工作管理員及技術負責人不斷獲得新的經驗，協(xié)助后續(xù)治療和康復的業(yè)務指導以及必要的跟蹤服務，進行下一步的康復治療，對各社區(qū)服務中心上報的患者及時向中心進行反饋。市精神病院及時更新網絡數據，扎實工作，確保全市錄入數據準確及時，網絡系統(tǒng)健康運行。
�。�5）與解放轄區(qū)簽訂重性精神病轉診協(xié)議，方便患者就醫(yī)。為進一步提高轄區(qū)居民的心理健康水平和醫(yī)療資源利用效率，規(guī)范管理社區(qū)重性精神疾病患者，創(chuàng)建和諧安定的社區(qū)環(huán)境，建立點對點技術支持及雙向轉診關系，市精神病院指定專人負責雙向轉診工作，建立雙向轉診綠色通道，免費接住院患者，為病人提供優(yōu)質便捷的.服務。
三、存在問題
1、精防人員少，宣傳力度不夠。
2、經費嚴重不足，對于篩查出的患者僅能提供建檔、隨訪、體檢等服務，不能提供如免費發(fā)放一些能緩解病情藥品的治療措施，導致患者就診率低。
3、重性精神病患者家庭經濟負擔重，出現很多家庭無法治療，出現“關鎖’現象。
4、家庭監(jiān)護責任過重，社會救助不足。
5、排查管理難，入戶隨訪困難，由于精神疾病受社會歧視，很多患者和家屬拒絕隨訪，社區(qū)錄入工作受阻。
四、下步工作
1、創(chuàng)建xxxx重性精神疾病示范區(qū)。
2、按照省要求，本年底錄入工作完成98以上。
3、將本項工作納入年終的績效考核目標，規(guī)范區(qū)域的精神衛(wèi)生工作的各項管理。
五、工作建議
1、希望政府加大對精防經費的投入力度和扶持力度，真正形成政府主導，衛(wèi)生、民政、公安、殘聯等多部門共同參與的重性精神疾病防治格局。
2、建立試點。加強試點管理與救助，使精神病患者和家屬能感受到政府的關心，減輕患者家庭的負擔，減少患者因病致貧地現象發(fā)生。