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總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我不僅對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，而且在其他方面也收獲了很多。作為一個(gè)一直生活在簡(jiǎn)單大學(xué)校園里的人，這次畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑為我進(jìn)入社會(huì)提供了一個(gè)平臺(tái)，也為我未來(lái)進(jìn)入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我認(rèn)為學(xué)校和事業(yè)單位的一個(gè)很大區(qū)別是，進(jìn)入社會(huì)后一定要有很強(qiáng)的責(zé)任感。在工作中，我們必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感，對(duì)自己的職位和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。當(dāng)天該做的`工作沒(méi)有完成，工作人員必須加班；此外，在工作中，你需要經(jīng)常問(wèn)自己的態(tài)度，小心，沒(méi)有任何疏忽。如果錢(qián)不小心弄錯(cuò)了，無(wú)法收回，代理人也必須負(fù)責(zé)賠償。
其次，我認(rèn)為下班后，我們必須堅(jiān)持自己的職業(yè)道德，努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)。俗話(huà)說(shuō)，要做好工作，就必須了解工作的規(guī)章制度。對(duì)此，我有實(shí)習(xí)單位同事的深刻理解。例如，有些企業(yè)需要身份證。雖然客戶(hù)可能是認(rèn)識(shí)的人，但他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件。當(dāng)對(duì)方抱怨時(shí)，他總是耐心地解釋為什么他必須這樣做�，F(xiàn)在銀行和服務(wù)業(yè)差不多，所以員工的工作態(tài)度特別重要，我親身經(jīng)歷過(guò)。實(shí)習(xí)結(jié)束后，我?guī)缀跽莆樟嘶镜臉I(yè)務(wù)流程，所以偶爾老師會(huì)讓我在業(yè)余時(shí)間工作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)你實(shí)際工作的時(shí)候，有那么多細(xì)節(jié)需要注意。比如對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度，首先要用敬語(yǔ)，比如你好，請(qǐng)簽名，請(qǐng)慢慢走；其次，當(dāng)你向客戶(hù)發(fā)送信息時(shí)，你必須站起來(lái)，雙手放下。最后，你必須耐心地回答客戶(hù)的一些問(wèn)題和問(wèn)題。這讓我意識(shí)到，真正的工作需要我們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，才能在自己的崗位上發(fā)展。
最后，我認(rèn)為教育不是實(shí)習(xí)兩個(gè)月最重要的。單位和企業(yè)高度重視個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力、溝通能力和積極態(tài)度。與此同時(shí)，我也深受感動(dòng)，大學(xué)課本上學(xué)的東西永遠(yuǎn)只是理論，只有理論聯(lián)系實(shí)際，才能提高工作效率。我相信我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)，讓我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能更加強(qiáng)大，畢業(yè)后以新的面貌面對(duì)社會(huì)挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
時(shí)間流逝，歲月如歌。在不經(jīng)意間，美好的頂崗實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。伴隨著頂崗結(jié)束鐘聲的敲響，我們內(nèi)心的感慨如滔滔江水涌上心頭，回顧這短短兩個(gè)多月里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然說(shuō)不上激情澎湃，但是畢竟我為此付出了諸多的心血，心里難免有些激動(dòng)，現(xiàn)在要離開(kāi)和自己一起學(xué)習(xí)了兩個(gè)多月的學(xué)生和老師，心中有萬(wàn)分的不舍。在這里頂崗的六十多個(gè)日日夜夜里，我收獲的是成長(zhǎng)，得到的是快樂(lè)。我們八個(gè)來(lái)自不同學(xué)院的實(shí)習(xí)生由陌生到建立友誼，由對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校和生活的不熟悉不適應(yīng)到熟悉和適應(yīng)。在這六十多天中，我們經(jīng)歷了人生中許許多多第一次，我們?cè)诶щy中成長(zhǎng)，在忙碌中收獲，我用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得了學(xué)生和實(shí)習(xí)學(xué)校老師的贊譽(yù)。以下是我對(duì)我在這次頂崗實(shí)習(xí)期間工作的一個(gè)小小總結(jié)：
一、實(shí)習(xí)學(xué)校
我頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)校是綏陽(yáng)縣風(fēng)華鎮(zhèn)溪源中學(xué)，實(shí)習(xí)學(xué)校積極配合我們，學(xué)校提前為我們安排好了住宿，學(xué)校對(duì)我們的到來(lái)表現(xiàn)出熱烈的歡迎，盧校長(zhǎng)還為我們開(kāi)了歡迎大會(huì)。但是由于這所中學(xué)離縣城比較近，大部分學(xué)生去縣城了，所以招生生源較窄，所招學(xué)生素質(zhì)相對(duì)較低，大多數(shù)學(xué)生德育基礎(chǔ)、紀(jì)律觀(guān)念淡薄。多數(shù)學(xué)生成績(jī)基礎(chǔ)處于中等或者中下層次，學(xué)習(xí)能力弱，接受能力差。我實(shí)習(xí)的學(xué)校共有九個(gè)班，七、八、九年級(jí)各三個(gè)班，學(xué)生四百三十多人，每個(gè)班大約50個(gè)左右。其中每個(gè)年級(jí)的(1)班學(xué)生素質(zhì)相對(duì)較好，但與其他中學(xué)的學(xué)生相比仍有一定差距。
二、見(jiàn)習(xí)期間
根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)的安排，實(shí)習(xí)前的三天是見(jiàn)習(xí)期，任務(wù)以聽(tīng)課為主，同時(shí)熟悉學(xué)校的環(huán)境和工作情況，以及與原任老師在教學(xué)方式上的一些交流，因?yàn)橐酝鶐煼都寄芘嘤?xùn)尤其是微格訓(xùn)練的時(shí)候，我們大都專(zhuān)注于如何引入教學(xué)內(nèi)容、如何講解清楚重要的概念等細(xì)節(jié)問(wèn)題。至于教學(xué)模式等較宏觀(guān)的話(huà)題，一直沒(méi)有深入了解。在這三天的聽(tīng)課期間，我們終于了解了何謂”六環(huán)節(jié)“教學(xué)模式。見(jiàn)習(xí)期間我們都認(rèn)真聽(tīng)了各個(gè)原任課老師的課。認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記和原任教師的一些寶貴建議。注意到原任老師講解過(guò)程中與自己思路不同的部分，吸收了原任老師的很多優(yōu)點(diǎn)。
三、教學(xué)方面：
首先是備課，備課是頂崗教學(xué)實(shí)習(xí)工作的重要方面，但是在見(jiàn)習(xí)聽(tīng)課的同時(shí)我已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備自己上課的內(nèi)容。備課是教學(xué)的開(kāi)始，我的備課不僅僅聯(lián)系書(shū)本上的內(nèi)容，還和學(xué)生的實(shí)際生活相聯(lián)系，還要考慮學(xué)生原有的知識(shí)水平，學(xué)生的接受能力，學(xué)生對(duì)課堂的反應(yīng)，教學(xué)實(shí)際情景等方面的情況。在備課的時(shí)候，我翻閱了大量的資料，充分利用了學(xué)校提供的網(wǎng)絡(luò)資源，再結(jié)合本班實(shí)際，開(kāi)始學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)教案。在開(kāi)始的時(shí)候，我們把備好的教案交給指導(dǎo)老師修改，然后指導(dǎo)老師會(huì)告訴我們哪些地方需要更多的加重，提醒那些地方該更多的與學(xué)生互動(dòng)，那些地方注意引導(dǎo)學(xué)生勾勒重點(diǎn)等等。在指導(dǎo)老師指導(dǎo)完初稿后，會(huì)再次的整理，然后才可以上講臺(tái)講課。這一系列的環(huán)節(jié)我們都非常認(rèn)真地對(duì)待，以爭(zhēng)取在講臺(tái)上發(fā)揮出更加好的效果。
同時(shí)，我認(rèn)認(rèn)真真的準(zhǔn)備第一堂課，因?yàn)榈谝惶谜n很關(guān)鍵，上好第一堂課，容易給學(xué)生和指導(dǎo)老師信任感。對(duì)于第一堂課，我都做了充分的準(zhǔn)備，并在組內(nèi)試講，組內(nèi)的同學(xué)都對(duì)試講的同學(xué)提出看法和建議。試講—修改—試講，這樣反復(fù)地練習(xí)、完善。第一堂課我們都上得比較成功，但也有很多需要改進(jìn)的地方，我都虛心學(xué)習(xí)任課老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取下次做得更好。
我備課堅(jiān)持做到：每上一節(jié)課前都認(rèn)真?zhèn)湔n、自己試講、修改教案……并且跟自己原任課老師說(shuō)說(shuō)自己的教學(xué)思路，虛心聽(tīng)取他的建議;整個(gè)教學(xué)實(shí)習(xí)工作開(kāi)展得較為順利，給實(shí)習(xí)學(xué)校留下了美好的印象!由于校領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與幫助，我的教學(xué)水平大大提高。除了應(yīng)做的教學(xué)工作外，我還利用晚自習(xí)時(shí)間為住宿生補(bǔ)習(xí)功課，受到當(dāng)?shù)貛熒膹V泛好評(píng)。同時(shí)，我在全校人人上好課中為學(xué)校提供了一節(jié)公開(kāi)示范課，我的公開(kāi)課基本成功，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)科老師參加聽(tīng)課和評(píng)課，領(lǐng)導(dǎo)和老師們都對(duì)我的公開(kāi)課給予了高度評(píng)價(jià)，充分肯定了我實(shí)習(xí)階段教學(xué)水平。另外我參加了每周一早上的升旗儀式;每周一下午的全校教職工大會(huì)實(shí)習(xí)生必須參加。
在上課的過(guò)程中，我們遇到了許多困難：譬如課堂秩序、學(xué)生不配合等。在上課時(shí)，學(xué)生要么就不舉手發(fā)言，要么就是告狀，要么就是開(kāi)小差，還有的上課講話(huà)。學(xué)生的不配合常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí)有學(xué)生建議我使用強(qiáng)制的方法，如罰站、罰抄寫(xiě)等。但這種方法雖然可以勉強(qiáng)維持課堂秩序。然而，這也無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我作為一名頂崗實(shí)習(xí)生，我總是想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系，而且我把自己當(dāng)成教學(xué)活動(dòng)中的一員、得到學(xué)生的好評(píng)，成為了學(xué)生們的良師益友。在實(shí)習(xí)期間，我出色的完成學(xué)校交給我的任務(wù)。
四、班主任工作方面
我在頂崗實(shí)習(xí)中是當(dāng)班主任的助理，在班主任助理工作期間，我與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系，熱心真誠(chéng)面對(duì)每位學(xué)生，尊重他們，深入細(xì)致了解他們。在班級(jí)管理上，積極負(fù)責(zé)。從早自習(xí)的監(jiān)督，每位學(xué)生是否按時(shí)到校，是否有認(rèn)真讀課文;到課間操、眼保健操的監(jiān)督;課堂紀(jì)律，課間紀(jì)律，每周黑板報(bào)的更新，通知班級(jí)規(guī)定的日常事務(wù)等，都予以高度的責(zé)任，同時(shí)，我班上的同學(xué)組織了一次主題班會(huì)，并且取得預(yù)期的效果。另外我們頂崗實(shí)習(xí)的同學(xué)住在學(xué)校里面，每天晚上督察學(xué)生上晚自習(xí)的情況，熱情耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生，每天關(guān)燈睡覺(jué)前還要進(jìn)行查宿清點(diǎn)住校生的人數(shù)情況等工作。
班主任工作是瑣碎繁復(fù)的，然而每天當(dāng)我面對(duì)這些學(xué)生的時(shí)候，覺(jué)得是那么的親切，那么的朝氣，讓我有責(zé)任感，有動(dòng)力來(lái)開(kāi)始新一天的工作，我又從原任班主任那里學(xué)習(xí)了班級(jí)管理方法和學(xué)生教育方法，這是一筆寶貴的財(cái)富。
五、思想方面
作為一名頂崗實(shí)習(xí)的教師，我能以教師身份嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格要求學(xué)生。我在頂崗實(shí)習(xí)的同學(xué)思想上要求進(jìn)步，熱愛(ài)教育事業(yè)，塔實(shí)肯干，任勞任怨。一到學(xué)校，就積極投入到教育教學(xué)工作中，認(rèn)真聽(tīng)課，積累經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真?zhèn)湔n，努力上好每一節(jié)課，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
十多歲的初中生很好動(dòng)，既活潑可愛(ài)，又調(diào)皮好動(dòng)。而且注意力非常容易分散，影響教學(xué)效果，學(xué)生的不配合常常令我痛心疾首。但是我始終擁有一顆包容的心，我認(rèn)為這是作為一名教師所必需具有的`素質(zhì)。我認(rèn)為用“愛(ài)心”去呵護(hù)學(xué)生的成長(zhǎng)，才能讓學(xué)生養(yǎng)成良好的品德、行為和才智。
在整個(gè)頂崗過(guò)程中，我時(shí)刻遵守學(xué)校的規(guī)章制度，不遲到，不早退，認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù)，時(shí)刻以一名合格教師的身份要求自己，以身作則，為人師表。
六.生活方面
首先，我們的住宿條件可以說(shuō)還是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)了，宿舍旁邊有水管，用水方便。由于學(xué)校處于縣城郊區(qū)，外出都很方便，而且購(gòu)置生活日用品也特別方便。
其次，周末我們八個(gè)人自己做飯，一起享受生活的樂(lè)趣，同時(shí)，生活自理能力有了很大的提高。有時(shí)候周六周日做飯不方便，我們就吃方便面，生活艱苦，雖然在這里我們?cè)谏钌嫌龅胶芏嗟睦щy，但我們表現(xiàn)出了極高的素質(zhì)，“一定要將頂崗實(shí)習(xí)工作做好，不給師大丟臉”，是我們的口號(hào)。我相信我們都有優(yōu)秀的潛質(zhì)，我要做的就是把它們盡量開(kāi)發(fā)出來(lái)。
再次，我們頂崗實(shí)習(xí)的八位兄弟姐妹相處的很融洽，不論是誰(shuí)在工作上還是生活中，尤其是初期的時(shí)候，遇到任何的困難，受到任何的委屈，我們都互相鼓勵(lì)，互相幫助，互相安慰，成為了我們堅(jiān)持下去的一個(gè)很大的精神支柱。在這里，我們八個(gè)如同一家人，身處異鄉(xiāng)的我們深知我們能做的，也是我們必須要做的就是互相照顧，互相攙扶。相識(shí)是一種緣分，我們幾個(gè)能夠有緣相聚在這里，實(shí)在不是一件容易的事情，我們都很珍惜彼此，更加珍惜在這里我們一起走過(guò)的每一天。
七、其他工作
除了課堂教學(xué)工作和班主任工作外，我還根據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)校的安排參加了學(xué)校舉行的一二·九運(yùn)動(dòng)會(huì)的籌備工作、開(kāi)幕式;參加了學(xué)校舉行的田梨獎(jiǎng)學(xué)金考試的出題、監(jiān)考和閱卷工作;所有工作都按時(shí)圓滿(mǎn)完成;在學(xué)校申報(bào)縣級(jí)“綠色學(xué)校”中，我指導(dǎo)學(xué)生出了以“環(huán)境保護(hù)”為主題的黑板報(bào)，為學(xué)校的綠色植物掛牌標(biāo)識(shí)提供了服務(wù)，這一切都受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的高度表?yè)P(yáng)和評(píng)價(jià)。另外在盧校長(zhǎng)、政教主任、教導(dǎo)處的帶領(lǐng)下，我們舉行了一次爬山參觀(guān)當(dāng)?shù)匾凰咴W(xué)的活動(dòng)，經(jīng)過(guò)8公里山路的跋涉，歷時(shí)2個(gè)多小時(shí)，我們終于來(lái)到了這間條件艱苦、設(shè)施簡(jiǎn)陋的山村高原小學(xué)，首先映入眼簾的是那塊泥濘的操場(chǎng)，學(xué)生課桌陳舊，教師辦公條件和設(shè)施極為簡(jiǎn)陋，這讓我體會(huì)到了農(nóng)村孩子上學(xué)的艱辛和生活的艱苦，讓我的心靈受到了一次真正的洗禮，同時(shí)也磨礪了我的意志。
實(shí)習(xí)，是師范生重要的一課，付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地參加了國(guó)家舉行的教育頂崗實(shí)習(xí)，讓我對(duì)于教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)邁進(jìn)了一步�？傊@次在溪源中學(xué)的頂崗實(shí)習(xí)，讓我獲取了寶貴而豐富經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)了我自身存在的許多不足，體驗(yàn)了教師這個(gè)天底下最神圣最陽(yáng)光職業(yè)，也感受，思考了許多教育改革的問(wèn)題。在以后的路上，我會(huì)珍惜這些經(jīng)驗(yàn)，讓自己做得更好。
飲水思源，能夠圓滿(mǎn)結(jié)束這次充實(shí)而有意義的頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)，離不開(kāi)師大各位領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)懷和指導(dǎo)，離不開(kāi)實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和支持，離不開(kāi)隊(duì)友們的鼓勵(lì)和幫助，在此我一一深表謝意。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。
在工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得在工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的`轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡心盡力完成工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作崗位，一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對(duì)實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)自己工作中的不足：
1.做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
在xxx有限公司經(jīng)歷三個(gè)月的工作實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月里，我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對(duì)我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面，我將實(shí)習(xí)三個(gè)月的工作總結(jié)如下：
一、感想和體會(huì)
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯(cuò),有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的.業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、工作成果與收獲
在這三個(gè)月里，我作為一個(gè)質(zhì)量改善技術(shù)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，主要有以下工作成果及收獲：
1、物料篩選車(chē)間篩選工裝的制作
完成的工裝有：遙控器篩選工裝3個(gè)，塑封電機(jī)篩選工裝4臺(tái)，鐵殼電機(jī)篩選工裝4臺(tái)，電控測(cè)試工裝4臺(tái)，傳感器篩選工裝1臺(tái)，PTC電加熱篩選1臺(tái)。在制作過(guò)程中，我深刻的感受到，想要做好合理實(shí)用的工裝必須了解被測(cè)試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個(gè)方面，根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗(yàn)，這三個(gè)方面我已經(jīng)掌握，所以我用自己的經(jīng)驗(yàn)去做工裝，很快的得到大家的認(rèn)可。
2、篩選工裝的完善和維護(hù)
a、工裝完善方面：工裝制作完成后，為了工裝達(dá)到預(yù)期的效果，我不斷的查看工裝在使用過(guò)程中的不足，改善不足之處，力求工裝在人員使用方面達(dá)到舒適、便捷；在工作效率方面達(dá)到快速有效。
b、維護(hù)方面：加強(qiáng)對(duì)工裝使用人員的培訓(xùn)，讓使用人員不僅會(huì)使用測(cè)試工裝而且還會(huì)處理工裝常見(jiàn)的問(wèn)題。
3、外機(jī)預(yù)裝和篩選工裝CTQ的編制
a、外機(jī)預(yù)裝CTQ編制是以流水線(xiàn)的方式制定的，所有元器件要根據(jù)工藝文件確認(rèn)后，在通過(guò)自檢、互檢和質(zhì)量工藝要求來(lái)保障產(chǎn)品質(zhì)量的。分別編制了KFR-23W、KFR-35WG、KFR-72W三種常規(guī)機(jī)型。
b、篩選方面的CTQ是針對(duì)元器件的外觀(guān)和基本性能，看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求。分別編制了遙控器CTQ、塑封電機(jī)CTQ、鐵殼電機(jī)CTQ、溫度傳感器CTQ、PTC電加熱CTQ。
4、指導(dǎo)外協(xié)廠(chǎng)的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料跟蹤；
a、對(duì)篩選車(chē)間統(tǒng)計(jì)的日?qǐng)?bào)分析、生產(chǎn)下線(xiàn)分析日?qǐng)?bào)分析
從分析表中可以看出各廠(chǎng)家物料的質(zhì)量問(wèn)題的波動(dòng)，根據(jù)這個(gè)依據(jù)來(lái)指導(dǎo)外協(xié)廠(chǎng)家的品質(zhì)改善，前期塑封電機(jī)噪音下線(xiàn)率高，新飛10027遙控器下線(xiàn)率高、鐵殼電機(jī)下線(xiàn)率高，我參加了改善與跟蹤，并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。
b、對(duì)預(yù)裝生產(chǎn)過(guò)程的出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題分析與改進(jìn)
前期跟蹤分析預(yù)裝門(mén)開(kāi)關(guān)電機(jī)下線(xiàn)率高的問(wèn)題，并執(zhí)行臨時(shí)整改措施，運(yùn)用質(zhì)量分析---魚(yú)骨圖等工具來(lái)分析根本原因和直接原因，然后拿出永久的對(duì)策，接著執(zhí)行及驗(yàn)證對(duì)策，最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過(guò)這次改進(jìn)，讓我了解了公司的改進(jìn)流程。
以上這些工作使我認(rèn)識(shí)到質(zhì)量改進(jìn)是無(wú)極限的，產(chǎn)品只有更好，沒(méi)有最好。
三、明確崗位職能，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是：
1、負(fù)責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過(guò)測(cè)試、控制及改進(jìn)流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量；
2、負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善；
3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn),處理客戶(hù)投訴并提供解決措施；
4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與文件；
5、指導(dǎo)外協(xié)廠(chǎng)的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料。
四、認(rèn)識(shí)個(gè)人能力不足。
1、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn),處理客戶(hù)投訴、品質(zhì)相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制等方面存在不足，為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因，缺乏主動(dòng)性，但是在質(zhì)量工作上，要?jiǎng)e人接受你的意見(jiàn)，就需要具備良好的溝通能力，一定要主動(dòng)積極，把溝通作為交流的橋梁。
五、今后自己努力方向
1、學(xué)無(wú)止境，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。對(duì)現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來(lái)說(shuō)，變頻空調(diào)技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐，在這方面我要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
2、光說(shuō)不做，不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。從零部件的裝配到整機(jī)下線(xiàn)所有的工藝流程和質(zhì)量要求都需要一一掌握，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力及溝通能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
總結(jié)人：
日期：
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
政府辦是縣政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，具體承擔(dān)縣政府的日常政務(wù)和事務(wù)性工作，發(fā)揮著政務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手的重要作用。正所謂“上面千條線(xiàn)，下面一根針”，眾多的行政事務(wù)都要靠辦公室文秘書(shū)來(lái)完成。文秘書(shū)承擔(dān)著起草公文、撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿、安排接待、組織會(huì)議等眾多繁雜事務(wù)，工作枯燥而乏味，每天面對(duì)著電腦顯示屏，整天鉆在文字堆里，粗略計(jì)算每天在電腦前得坐5、6個(gè)小時(shí)，算下來(lái)一年在電腦前坐的時(shí)間在1500多個(gè)小時(shí)以上。文秘工作是極端辛苦的工作，而文秘工作的首要任務(wù)是寫(xiě)好材料，結(jié)合自己工作和學(xué)習(xí)實(shí)際，關(guān)于文秘工作我談六個(gè)方面的心得體會(huì)。
一、正確認(rèn)識(shí)和定位辦公室文秘工作
辦公室文秘書(shū)跟在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，表面光鮮亮麗，較為體面，但實(shí)質(zhì)文秘工作枯燥乏味，是一項(xiàng)十分辛苦的職業(yè)。做好文秘書(shū)工作首先要樹(shù)立吃苦意識(shí)，要耐得住寂寞，守得住清貧，做到“吃的苦、受的氣、懂規(guī)矩、顧大局”。在這里我想到一個(gè)例子，曾經(jīng)有兩個(gè)同志借調(diào)到政府辦工作，不到幾天就走了，他們?cè)詾檗k公室是好地方，工作比較清閑，提拔升遷又快，而實(shí)際了解的情況卻恰恰相反，和他們之前預(yù)想的'反差太大，最后失望的選擇了離開(kāi)。所以從事文秘工作首先要給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位，選擇了這行就是選擇了清苦和堅(jiān)守，只有苦盡才可能有甘來(lái)。常言道板凳要坐十年冷，從事文秘工作首先要做好長(zhǎng)期吃苦的思想準(zhǔn)備。
二、努力培養(yǎng)寫(xiě)作興趣
興趣是最好的老師。著名學(xué)者于丹講過(guò)“工作是什么，工作就是做你喜歡做的事情”。比如我們看一部自己喜歡的電影、電視劇或者是小說(shuō)，真恨不得一下就看完，我們可能吃飯?jiān)诳�、走路在看、睡覺(jué)在看，甚至上廁所也在看，這就是興趣的力量。寫(xiě)材料本身是枯燥的，但我們從事文秘書(shū)工作的就是干這行的，正所謂“干一行、愛(ài)一行”，遲寫(xiě)、早寫(xiě)都得寫(xiě)，與其被動(dòng)等待，不如抓早動(dòng)快；與其痛苦難耐，不如帶上興趣去寫(xiě)。久而久之或許就能從中發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，逐漸培養(yǎng)出自己的寫(xiě)作興趣。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)跟上節(jié)奏
當(dāng)前縣政府辦公室的文秘人員學(xué)歷都比較高，大多是本科，有的是研究生學(xué)歷。應(yīng)該說(shuō)基本的知識(shí)儲(chǔ)備都比較扎實(shí)，但在學(xué)校學(xué)的知識(shí)和實(shí)際工作還是有很大區(qū)別的。辦公室文秘工作對(duì)政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)要求較高，必須隨時(shí)學(xué)習(xí)跟進(jìn)。這塊主要涉及三個(gè)方面：
一是學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。按照秘書(shū)工作分工，我當(dāng)前主要負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)建設(shè)、國(guó)土資源、招商引資等方面材料的起草工作。相應(yīng)的就要對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃法、土地管理法等相關(guān)法律法規(guī)有較全面的了解和掌握。業(yè)務(wù)上要求就更高了，比如對(duì)bt、bot，ppp模式、容積率、建筑密度等等一些術(shù)語(yǔ)都要了解和掌握，推而廣之，就是學(xué)習(xí)相關(guān)的法律和業(yè)務(wù)知識(shí)，不能做門(mén)外漢，不能不懂裝懂。只有業(yè)務(wù)懂了，政策熟了，這樣工作才能開(kāi)展，才能寫(xiě)出好的文章，不能讓我們的文章成為無(wú)本之木、無(wú)源之水。
二是要隨時(shí)學(xué)習(xí)最新的政策和會(huì)議精神。從事文秘工作如同從事法律工作，一直有最新的東西出臺(tái)。要隨時(shí)學(xué)，要真正做到與時(shí)俱進(jìn)。例如保障性住房原來(lái)有廉租房、公租房和經(jīng)濟(jì)適用房等區(qū)分，現(xiàn)在統(tǒng)一分為購(gòu)置型和租賃型兩類(lèi)，原來(lái)棚戶(hù)區(qū)改造這塊一直是倡導(dǎo)政府主導(dǎo)推動(dòng)，現(xiàn)在提出政府購(gòu)買(mǎi)棚改服務(wù)和貨幣化安置新政策。同時(shí)，隨著十八屆四中、五中全會(huì)等會(huì)議的召開(kāi)，新的大政方針相繼出臺(tái)，我們只有及時(shí)學(xué)習(xí)和了解，才能讓寫(xiě)出的文章緊扣時(shí)代主題。在這方面，機(jī)要室為我們提供了便利條件，中、省、市最新政策和會(huì)議精神都以文件形式寄存在機(jī)要室便于隨時(shí)翻閱，同時(shí)，發(fā)達(dá)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)也讓我們隨時(shí)能瀏覽最新的資訊，這些寶貴的資源作為文秘寫(xiě)作人員一定要充分利用。
三是及時(shí)了解和掌握部門(mén)鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)。日常工作中和我們打交道最多的就是部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這也是我們開(kāi)展工作的主要信息源泉。對(duì)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)今年的工作任務(wù)是什么，完成到什么程度，遇到什么困難，都要有全面的了解和掌握。日常的匯報(bào)材料無(wú)非也就分為“工作任務(wù)是什么，做到什么程度了，存在什么問(wèn)題，下一步工作計(jì)劃和打算是什么”這幾塊，假如我們對(duì)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)這些情況有熟練的了解和掌握匯報(bào)材料就能很快的寫(xiě)出來(lái)。舉個(gè)列子就如寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷，因?yàn)槲覀儗?duì)自己的情況很了解，所以簡(jiǎn)歷很快就能寫(xiě)好，所以熟練了解和掌握部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作動(dòng)態(tài)，這是寫(xiě)好材料的重要保證。
四、多思考親實(shí)踐
思考是文章的靈魂。古人講“世事洞明皆學(xué)問(wèn)、人情練達(dá)即文章”，孔老夫子也講“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，平時(shí)就做一個(gè)有心人，多思考一些問(wèn)題，特別是對(duì)涉及分工口上的工作，縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等問(wèn)題進(jìn)行思考，提出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法，哪怕是不太成熟的觀(guān)點(diǎn)和看法，隨時(shí)將它寫(xiě)下來(lái)，積少成多就成為自己創(chuàng)作的源泉。總之寫(xiě)材料一定要原創(chuàng)，一定是自己思想的表達(dá)，不要照抄照搬。我們唱歌講究聽(tīng)原生態(tài)，喜歡聽(tīng)原創(chuàng)歌曲，就是外出吃飯也喜歡吃純手工的，喜歡吃最原汁原味的東西�？次恼乱惨粯�，喜歡讀看原創(chuàng)的。毛主席的文章就是他老人家自己思考寫(xiě)出的`，幽默風(fēng)趣而又富有哲理，雖時(shí)隔幾十年現(xiàn)在讀起來(lái)仍朗朗上口，讓人印象深刻�！拔覀儊�(lái)自五湖四海，為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到了一起；人固有一死或重于泰山或輕于鴻毛，為人民服務(wù)而死重于泰山，就是死得其所”像這樣的名句大家都是信手拈來(lái)，這些語(yǔ)句深深地刻在了我們的心理，這就是原創(chuàng)的文章的力量。所以我們一定要做個(gè)有心人，文章不一定要華麗但一定要有思想、有自己的想法。
實(shí)踐是文章的源泉。辦公室文秘書(shū)大多時(shí)間坐在辦公室里，和外界接觸得少、了解的也就少，常言“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。材料其實(shí)就是實(shí)際情況的書(shū)面化表達(dá)。只有我們對(duì)實(shí)際情況有最直接的了解才能寫(xiě)出真實(shí)生動(dòng)的文章。平時(shí)有機(jī)會(huì)多和領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)，多參與社會(huì)實(shí)踐，多和群眾交流，多了解第一線(xiàn)的情況和問(wèn)題，掌握最真實(shí)的一面，讓文章生動(dòng)、寫(xiě)實(shí)、有趣。
五、勤于練筆勤于積累
我們常說(shuō)“業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”。寫(xiě)作如同練功，平時(shí)常練，練就扎實(shí)的基本功，到時(shí)就會(huì)做到厚積薄發(fā)，得心應(yīng)手。日常從寫(xiě)一些信息、簡(jiǎn)報(bào)等小文章練起，勤于練，勤于寫(xiě)，勤于積累，慢慢的就會(huì)熟練駕馭。這方面前任辦公室主任賈浩飛同志就是我們學(xué)習(xí)的榜樣，他特別善于積累，將隨身看到的報(bào)紙雜志等優(yōu)秀文章剪貼下來(lái)粘在自己的筆記本上，日積月累積攢了厚厚幾大本，成為他日后行文創(chuàng)作的寶貴財(cái)富。
六、學(xué)著領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖
辦公室接觸面比較廣，平時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)相處較多。特別是給領(lǐng)導(dǎo)起草講話(huà)稿時(shí)要盡量揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖，按他平時(shí)的語(yǔ)言邏輯習(xí)慣和思維習(xí)慣謀篇布局，讓寫(xiě)出的文章在緊扣主題的同時(shí)盡量符合領(lǐng)導(dǎo)意圖。之外，要學(xué)會(huì)交流學(xué)習(xí)，多和辦公室領(lǐng)導(dǎo)、科室主任及我們身邊的同事多學(xué)習(xí)、多交流，學(xué)習(xí)他們的寫(xiě)作技巧和寫(xiě)作方法，已達(dá)到提升自己的目標(biāo)。
總而言之，辦公室文秘工作既是腦力勞動(dòng)又是體力勞動(dòng)，可以說(shuō)費(fèi)心又費(fèi)力，但只要我們多想、多練，肯吃苦、肯鉆研，我們就一定能有決心、有信心做好自己的本職工作。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
盡管我們?nèi)粘谭泵�，但我們的�?shí)習(xí)生活即將結(jié)束。回顧自己這學(xué)期的工作，真是喜憂(yōu)參半。教師的職業(yè)是瑣碎的，瑣碎的。但是我熱愛(ài)我的職業(yè)。我是物流管理專(zhuān)業(yè)的，但是對(duì)要面對(duì)的工作不是那么清楚！勢(shì)必一下子從書(shū)本知識(shí)變成實(shí)際工作，還是那么沒(méi)希望！實(shí)習(xí)生教學(xué)工作總結(jié)。記得第一次來(lái)工作是3月8號(hào)，面對(duì)的一切都那么陌生！我們的物流公司會(huì)是一個(gè)什么樣的公司？我會(huì)被安排在什么樣的部門(mén)？
在工作中，我對(duì)一切都認(rèn)真負(fù)責(zé)�，F(xiàn)將近期實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、所在班級(jí)概況及教學(xué)工作
我班有出名的孩子，有男生也有女生。他們年齡都差不多。教學(xué)進(jìn)度把握的很好，家長(zhǎng)也比較滿(mǎn)意。在教學(xué)工作中，我努力從每一件小事做起，耐心細(xì)致。我班的孩子剛?cè)雸@的時(shí)候，有的自理能力很差。吃飯的時(shí)候會(huì)掉米粒和不想吃的東西等等。我會(huì)耐心地給他們講一些關(guān)于吃的小故事。后來(lái)我總結(jié)收銀員的實(shí)習(xí)工作，鼓勵(lì)他們多吃蔬菜，不挑食——自己吃飯，教他們正確的吃飯姿勢(shì)，盡量讓孩子做自己的事，鼓勵(lì)他們。對(duì)孩子的小進(jìn)步給予肯定和表?yè)P(yáng)。讓他們體驗(yàn)到成功的喜悅，大大提高了全班的自理能力。每天多關(guān)注他們的精神狀態(tài)，提醒他們?cè)摬辉摱嗪人�，該休息就讓他們休息，等等。照顧好生病的孩子，帶在身邊方便照顧。他們開(kāi)心我也開(kāi)心。孩子和父母的笑容，讓我們?cè)谠倏嘣倮鄣臅r(shí)候，也覺(jué)得甜蜜！
二、教學(xué)和常規(guī)教育：
在教學(xué)中，根據(jù)孩子不同的性格和興趣。采取不同的教育方式。仔細(xì)觀(guān)察，發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn)。魯進(jìn)生，我們班的一個(gè)孩子，平時(shí)活潑調(diào)皮，喜歡和其他孩子一起玩。但是他對(duì)跳舞很感興趣，每天都跳來(lái)跳去。我讓他每天帶孩子做早操，他很開(kāi)心。我努力尊重每一個(gè)孩子，根據(jù)我們班的實(shí)際情況制定教育計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)湔n。我盡量給每個(gè)孩子說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)。大部分游戲是用來(lái)教育他們的，讓他們?cè)谟螒蛑锌鞓?lè)地學(xué)習(xí)。他們養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和活潑開(kāi)朗的性格。我平時(shí)鼓勵(lì)孩子多方面發(fā)展。在我平時(shí)的活動(dòng)中，有時(shí)我會(huì)給孩子們播放一些古典音樂(lè)，讓他們學(xué)會(huì)欣賞。有時(shí)候多放一些動(dòng)感的音樂(lè)和孩子一起歡笑唱歌跳舞，讓孩子有真正的空小時(shí)的自由！讓我回到童年！我對(duì)大學(xué)生實(shí)習(xí)的`總結(jié)是鼓勵(lì)每個(gè)孩子用自己的方式表達(dá)自己。讓孩子們?cè)谌粘Ｉ钪蟹潘�！但我也擅長(zhǎng)套路。上廁所要排隊(duì)，不能推其他小朋友，以免發(fā)生安全事故，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)友愛(ài)。套路好，老師輕松，家長(zhǎng)放心！
三、在教育孩子的過(guò)程中。
我也不斷努力提高自己的素質(zhì)，不斷提高自己的修養(yǎng)，不斷吸收教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。比如家訪(fǎng)，首先了解孩子在家的情況，匯報(bào)孩子在學(xué)校的表現(xiàn)。多和家長(zhǎng)溝通，我會(huì)記住家長(zhǎng)提出的意見(jiàn)，給予完美的解答。同時(shí)會(huì)了解其他幼兒園的教育情況，以及如何在網(wǎng)上與家長(zhǎng)溝通。這些都讓我受益匪淺！我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，運(yùn)用到教學(xué)活動(dòng)中去！
我喜歡早期兒童教育。我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)前教育工作的崇高和責(zé)任的重大！我體會(huì)到了實(shí)際工作的意義和樂(lè)趣，相信這段珍貴的實(shí)習(xí)生活會(huì)永遠(yuǎn)保存在我的心里！幼兒教育真的很棒，我愛(ài)我的選擇！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
流光如白駒過(guò)隙，不覺(jué)間來(lái)到菏建恒良物業(yè)東城國(guó)際已接近兩個(gè)月，命運(yùn)與機(jī)遇的巧合，讓我加入物業(yè)客服這個(gè)行業(yè)，新的行業(yè)給了我新的激情，新的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)于物業(yè)客服這個(gè)崗位有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在這次的實(shí)習(xí)之中，我也是學(xué)到挺多服務(wù)的知識(shí)，物業(yè)的知識(shí)，對(duì)于我以后的工作也是有很大的'幫助，自己也是有一些不足在實(shí)習(xí)之中反應(yīng)出來(lái)了，要在以后去改進(jìn)。
剛來(lái)到公司的時(shí)候，我也是很擔(dān)心自己的實(shí)習(xí)能不能做好，畢竟之前也是沒(méi)有做過(guò)這份工作，在實(shí)習(xí)之中，我也是努力的跟著同事去學(xué)習(xí)，懂得如何的和業(yè)主去打交道，遇到問(wèn)題該如何的去解決，一些事情又是該走怎么樣的流程來(lái)操作。在物業(yè)客服的工作里頭，我和業(yè)主的交流，開(kāi)始還有些磕磕碰碰，處理問(wèn)題的效率也是不太高，甚至還被業(yè)主罵過(guò)，不過(guò)這些都是沒(méi)有讓我灰心，我也是通過(guò)這些意識(shí)到自己的問(wèn)題所在，繼續(xù)努力的去做事情，積累工作的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是不斷的嘗試之中，自己的服務(wù)也是做得更好了，更能把業(yè)主反饋的問(wèn)題去處理。
我也是感受到，的確很多的工作，是需要經(jīng)驗(yàn)，才能做好的，也是更加的珍惜這個(gè)崗位，同時(shí)也是讓我明白，自己的不足，雖然有，但是其實(shí)也是可以改變，只要自己認(rèn)真的做事情，多去思考，多去對(duì)做過(guò)的事情做一些優(yōu)化，不斷的去提升。今后我要繼續(xù)的把客服工作認(rèn)真的做好，去為業(yè)主服務(wù)，以后要做的更出色才行。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
從x月xx日這一天開(kāi)始，我和本班另一個(gè)同學(xué)進(jìn)入同一家單位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)單位是一家自主創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)外貿(mào)公司，跟別的同學(xué)實(shí)習(xí)不一樣的地方就是，他們是去到企業(yè)單位上班，而我們是去另外一個(gè)學(xué)校上班，因?yàn)楣臼窃谝粋�(gè)外貿(mào)學(xué)校里面辦公的，環(huán)境還不錯(cuò)，所以我們上班的地方依然充滿(mǎn)校園學(xué)生時(shí)代的氣息。
這份實(shí)習(xí)，我們?cè)谶^(guò)年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了，所以經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間的斟酌，反復(fù)的面試才最終確定下來(lái)，真是因?yàn)楣ぷ鞯膩?lái)之不易，才讓我們更加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)好好表現(xiàn)自己，借助這個(gè)平臺(tái)檢驗(yàn)自己各方面的能力。
我們是一家電子商務(wù)公司，屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，跟我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)非常對(duì)口，而且主要國(guó)際業(yè)務(wù)，可以說(shuō)是很專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯，主要的工作內(nèi)容是電子商務(wù)平臺(tái)、xx的操作，處理訂單，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行編輯描述等等。這個(gè)工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作，挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作，加上這里的工作氛圍很好，因?yàn)樗膱F(tuán)隊(duì)都是由年青一代帶領(lǐng)的，大部分同事都是跟我們年齡差不多的，一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)以為這潛在的發(fā)展是無(wú)限的。因?yàn)槟贻p無(wú)敵。
電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢(shì)，而我們又是第一屆電商畢業(yè)生，本來(lái)就面臨很大的考驗(yàn)，因?yàn)闀r(shí)代的發(fā)展大趨勢(shì)，未必就是你自己的發(fā)展方向，在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進(jìn)公司那些天，我們就必須試著去適應(yīng)一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換，以及角色的'轉(zhuǎn)換，盡管我們還是在一個(gè)校園的環(huán)境下工作，但是公司畢竟是公司，也要遵守規(guī)定，所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變，以一個(gè)社會(huì)人、一個(gè)員工的身份，慢慢融入這個(gè)公司，幸好，公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
我們都被分給兩個(gè)老同事帶，先慢慢跟著學(xué)習(xí)，帶我的那個(gè)同事，人超好，很耐心地教我這個(gè)，教我那個(gè)，還帶我去認(rèn)識(shí)其他部門(mén)的同事，所以全部的部門(mén)都知道我們這兩個(gè)實(shí)習(xí)生了。
第x天的時(shí)候，我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習(xí)的平臺(tái)操作，了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和知識(shí)，了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概，公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們，還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行相應(yīng)工作的談話(huà)，使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài)，公司人不多，所以每個(gè)人所要做的事情比較多，需要我們盡快理清思路，掌握對(duì)的方法，才能把事情做好。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
越是臨近實(shí)習(xí)期結(jié)束，越會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得飛快。這月已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第x月了，按照學(xué)校的要求，我的實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過(guò)去了�；仡欉@過(guò)去的x月時(shí)間，我從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開(kāi)始熟悉環(huán)境，熟悉周?chē)娜撕褪虏⒛塥?dú)立處理一些事的人。剛進(jìn)公司，我從擦桌子、端茶倒水，收拾辦公室開(kāi)始，到后來(lái)，經(jīng)過(guò)x老師的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨，我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些事情，并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面，我覺(jué)得自己有了很大的進(jìn)步，并以此感到非常地自豪。
這一月我依舊跟著x老師學(xué)習(xí)一些出納要做的工作。上一月，我在填寫(xiě)銀行日記賬，現(xiàn)金日記賬時(shí)還經(jīng)常出錯(cuò)，弄得手忙腳亂，但通過(guò)一個(gè)月的操練和實(shí)踐下來(lái)，我已經(jīng)能基本保證不出錯(cuò)了，x老師也對(duì)我的進(jìn)步感到比較滿(mǎn)意。
由于這一月是溫習(xí)第x周的.工作，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉已經(jīng)熟練很多了，所以也就比上一個(gè)月輕松一點(diǎn)了，但是我并沒(méi)有因此放松對(duì)自己的要求，而是趁著空閑的時(shí)間盡量多問(wèn)問(wèn)x老師我不懂的問(wèn)題，覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快。期待下一個(gè)月我能有新的收獲。
還有x月時(shí)間我就要離開(kāi)我實(shí)習(xí)的公司了，我感覺(jué)時(shí)間過(guò)得越來(lái)越快。
下周就是中國(guó)人最重視的節(jié)日春節(jié)了，因此公司里也需要布置一番，買(mǎi)一些春聯(lián)，燈籠之類(lèi)的東西增加節(jié)日氣氛，這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢(qián)，由于已經(jīng)在公司一段時(shí)間了，一些小額的現(xiàn)金是由我來(lái)保管的，所以購(gòu)置裝飾品的錢(qián)就是我來(lái)登記并把錢(qián)給了另一個(gè)同事讓他買(mǎi)了拿單據(jù)回來(lái)報(bào)銷(xiāo)。對(duì)于給出的錢(qián)，我都數(shù)兩遍，確保無(wú)誤，同事拿回的單據(jù)我也會(huì)核對(duì)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
雖然已經(jīng)在公司快兩個(gè)月時(shí)間了，但是我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)去公司，先掃一下辦公室，再幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持，虎頭蛇尾的話(huà)，不僅會(huì)給公司留下不好的印象，而且也會(huì)給學(xué)校造成不好的影響，連累了學(xué)校的聲譽(yù)。所以，我每時(shí)每刻都要嚴(yán)格要求自己，為了給自己爭(zhēng)氣，也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中，我又度過(guò)了難忘的第x月
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
我是x大學(xué)一名保安，一名校園保安我在的下，在同事們的幫助下，圓滿(mǎn)校園保安工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、多種的宣傳教育，了師生的安全意識(shí)和防范能力
安全工作既責(zé)任重大，又往往容易松懈。，居安思危，時(shí)時(shí)警鐘長(zhǎng)鳴，才能克服麻痹的思想。本學(xué)期，學(xué)校多種對(duì)全校師生安全知識(shí)教育，地了師生的安全意識(shí)和防范能力。在學(xué)校顯要位置懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，各班黑板報(bào)和學(xué)校宣傳欄出版安全知識(shí)專(zhuān)欄，每周的晨會(huì)講話(huà)，主題班會(huì)等，向師生宣傳交通、用電、食品衛(wèi)生、防溺水、防火、防震等安全知識(shí)，還邀請(qǐng)了市供電局到安全用電知識(shí)講座，鎮(zhèn)派出所消防中隊(duì)到播放消防安全電影。系列宣傳活動(dòng)，地了師生的安全知識(shí)，使安全工作人心。此外還制定了安全應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急演練，了全校師生應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。
二、與監(jiān)督，安全制責(zé)任。
1、成立安全工作。由校長(zhǎng)掛帥，學(xué)校擔(dān)任，管理。指揮，安排，組織，。
2、安全責(zé)任制，每項(xiàng)安全工作有人管，人人都承擔(dān)安全責(zé)任，群防群治的。
3、檢查督促，清除安全隱患。
安全工作預(yù)防為主，隱患于未然，是安全工作的思想。本學(xué)期，了安全工作的檢查督促，自查與學(xué)校檢查，檢查與不檢查相。自查主要由班主任及科任老師每天隨時(shí)對(duì)班級(jí)安全自我排查，問(wèn)題排除和上報(bào)。此外，學(xué)校組織人員安全檢查。本學(xué)期，學(xué)校每月安排一次安檢查，每次檢查都抽調(diào)學(xué)校，級(jí)科組長(zhǎng)等骨干教師對(duì)學(xué)建筑、教學(xué)設(shè)備、電器線(xiàn)路、活動(dòng)場(chǎng)所，體育設(shè)施等的檢查，檢查中的安全問(wèn)題，馬上聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員檢查維修，了室場(chǎng)及設(shè)備設(shè)施的安全。
三、安全工作，杜絕安全事故的
1、了學(xué)校門(mén)衛(wèi)工作管理，了財(cái)產(chǎn)和人身安全。
校園面積廣，學(xué)生人數(shù)眾多，而且學(xué)校所處的位置周邊環(huán)境較為，，學(xué)門(mén)衛(wèi)工作任務(wù)重，責(zé)任大。學(xué)校制定《門(mén)衛(wèi)工作細(xì)則》和會(huì)議，了門(mén)衛(wèi)工作的管理。對(duì)外來(lái)人員進(jìn)校"出入登記"制度，學(xué)生中途離校"放行條"制度，地防止了不法人員對(duì)學(xué)破壞。，門(mén)衛(wèi)人員還課間巡查、放學(xué)后檢查室嘗晚間巡邏等制度，地了學(xué)校師生及財(cái)產(chǎn)的安全。
2、了飯?zhí)煤托≠u(mài)部的管理，了食品衛(wèi)生安全。
學(xué)校食品安全，學(xué)校與飯?zhí)贸邪髓b定安全責(zé)任書(shū)，抽查和檢查，對(duì)檢查中的問(wèn)題，馬上發(fā)出整改通知，并限期改正。要求飯?zhí)眉靶≠u(mài)部把好進(jìn)貨關(guān)，定點(diǎn)，嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)不潔食品和三無(wú)產(chǎn)品;把好衛(wèi)生關(guān)，生熟物品分開(kāi)存放，室嘗餐具要徹底清毒，工作人員要體檢;把好安全關(guān)，"試食"和"留樣"制度，嚴(yán)防中毒事故的。
3、了學(xué)生接送車(chē)輛的管理，了交通安全
學(xué)校有資質(zhì)的.車(chē)輛接送學(xué)生，并與車(chē)輛責(zé)任人鑒定了安全責(zé)任書(shū)，規(guī)定車(chē)輛人乘車(chē)學(xué)生的安全。了車(chē)輛的安全檢查，嚴(yán)禁超載超速，嚴(yán)禁使用不合格車(chē)輛接送學(xué)生，嚴(yán)禁酒后駕駛或聘請(qǐng)無(wú)牌無(wú)照司機(jī)。
4、了住宿生的管理，住宿生的安全。
學(xué)校住宿生管理，即就餐，學(xué)習(xí)，休息。學(xué)校要求每個(gè)生活教師要職責(zé)，嚴(yán)守工作規(guī)程，保護(hù)好住宿生的安全。嚴(yán)禁放任自流，嚴(yán)禁上下樓梯混亂，嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍內(nèi)部觸摸電器開(kāi)關(guān)或玩火。
5、了消防安全管理，了無(wú)火災(zāi)事故的。
規(guī)模大，室場(chǎng)多，電線(xiàn)線(xiàn)路，電器設(shè)備多，消防管理難度。是冬季，防火更為嚴(yán)禁。消防工作，學(xué)校了宣傳、檢查、整改、配置消防設(shè)備四步走的策略，地杜絕了消防事故的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇11
同樣地，一個(gè)暑假又結(jié)束了；不同地，這個(gè)暑假我自己養(yǎng)活了自己。
因?yàn)樵诩覠o(wú)事可做，姨父將我介紹到他朋友的酒店做服務(wù)員。原本我想服務(wù)員嘛，就是幫客人端菜，倒茶酒什么的，三歲小孩都會(huì)做�？墒聦�(shí)卻遠(yuǎn)非如我想象的那么簡(jiǎn)單。
x月x號(hào)我自信地走進(jìn)了x酒店的大門(mén)，開(kāi)始了我有生以來(lái)的第一次工作。接待我的是酒店的經(jīng)理——我姨父的朋友，他將我交給了一個(gè)比我大五歲左右的男服務(wù)員，別人叫他x，我叫他x。他把我?guī)У椒⻊?wù)員專(zhuān)用室，從柜子里拿了一套工作服給我讓我換上。他走后我趕忙換上工作服，白色上裝，紅色領(lǐng)結(jié)加上黑色短裙，照照鏡子，還真象個(gè)職業(yè)女性。感受著舒適的衣服，看著鏡子中因穿工作服而顯得更專(zhuān)注的自己，我笑了笑——越來(lái)越感到自己會(huì)把這工作做好。于是，我把領(lǐng)結(jié)整理了一下，便開(kāi)門(mén)走出了專(zhuān)用室。x在外面等我，他見(jiàn)我出來(lái)就叫我過(guò)去，他給我講了一下工作時(shí)間以及要注意的一些基本事項(xiàng)，他還宣布了我今天的任務(wù)——跟著他，看他工作，并做一些簡(jiǎn)單的事情，初步體驗(yàn)一下怎么做服務(wù)員。
他先來(lái)到一個(gè)房間，看里面缺什么東西，缺多少，然后讓我去幫他拿，補(bǔ)足了。接下來(lái)的工作就是把餐具擺好。只見(jiàn)他把茶杯擺在小盤(pán)子里，筷子擺在盤(pán)子旁邊，又將手帕折好放在酒杯里，把酒杯也擺在盤(pán)子旁邊�？此麛[防了一遍，我覺(jué)得那沒(méi)什么難的，就要求幫他一起擺。我按照他剛才擺放的順序?qū)⒕票�，筷子，茶杯都擺好，剩手帕不會(huì)折就留給了他。等一張桌子的餐具都擺完后，他看到我放的真是哭笑不得：我把筷子有的擺盤(pán)子左邊，有的擺盤(pán)子右邊，酒杯擺盤(pán)子前面的有，左右上角的都有。我一開(kāi)始對(duì)于他有這樣的表情很不理解，我覺(jué)得我按照他擺的順序放得蠻好的，他說(shuō)了之后我才明白。但我還是不承認(rèn)我放得不好，我說(shuō)：“干嘛有那么多要求，只要擺在桌上顧客不一樣用嗎？”他笑了笑說(shuō)：“你看我放的，再看看你自己放的，感覺(jué)就不一樣。”我仔細(xì)看了一下，還真不一樣，看完他擺的`，再看自己擺的，感覺(jué)一個(gè)字：亂。他過(guò)了一會(huì)兒?jiǎn)栁遥骸霸趺礃樱坎灰粯影�？！”雖然我心里承認(rèn)，但嘴上還是說(shuō)：“也差不多啦，就按你說(shuō)的擺好了。”于是，我把我擺的不順眼的改了過(guò)來(lái)。再看看整張桌子，哇，就是舒服。要我選擇的話(huà)，我也肯定選餐具擺放整齊的酒店，坐在里面用餐感覺(jué)就是舒服。擺完餐具我們?cè)诿總�(gè)位置上擺了兩包紙巾。接著我們來(lái)帶另一個(gè)，直到他所負(fù)責(zé)的房間的餐具都擺好。
擺完餐具過(guò)了半個(gè)多小時(shí)就有客人來(lái)了，x很熱情地接待了他們，先將他們帶到一個(gè)房間，然后把菜譜拿來(lái)讓他們下菜單。之后就叫我把菜單復(fù)印單交到食堂，他給他們拿茶、酒和飲料。等我回來(lái)，他已經(jīng)開(kāi)始為他們鋪手帕了，接著又為他們倒茶。冷菜一個(gè)個(gè)上了，他們開(kāi)始吃起來(lái)。后來(lái)炒的菜也陸續(xù)上了，而x就站在一旁，等他們沒(méi)酒和飲料了為他們拿，沒(méi)茶了就為他們添茶，直到他們離開(kāi)。
我覺(jué)得這工作蠻簡(jiǎn)單，第二天就讓x讓我來(lái)給客人拿酒，飲料，給他們倒茶�？晌覅s被酒店的老顧客說(shuō)了幾句，他說(shuō)我不配做服務(wù)員，原因是他茶杯里沒(méi)茶了我沒(méi)能及時(shí)為他倒茶，他們沒(méi)酒了沒(méi)能及時(shí)為他們拿酒。
后來(lái)x告訴我，服務(wù)員是為顧客服務(wù)的，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的需要并為顧客服務(wù)。在以后的工作中我時(shí)刻記著x跟我講的話(huà)，并輔助行動(dòng)。顧客對(duì)我漸漸滿(mǎn)意了，有的還說(shuō)我做得好，給了他們家的感覺(jué)。
到x月x號(hào)我一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了，接過(guò)經(jīng)理手中的工資和獎(jiǎng)金，我的臉上露出了開(kāi)心的笑容，心里覺(jué)得甜甜的，自己的付出終于有了回報(bào)。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐，我覺(jué)得，作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的需要并及時(shí)為他們提供服務(wù)，把他們當(dāng)作自己的家人，讓他們覺(jué)得像在家里一樣舒適，這才是一個(gè)合格的服務(wù)員。顧客因此也會(huì)經(jīng)常光顧，這才有利于酒店的發(fā)展；作為一個(gè)人無(wú)論做什么事情，只要用心就一定能夠做好。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇12
大學(xué)暑期的這一段日子，為了能更加了解社會(huì)生活，體會(huì)工作的辛勞與樂(lè)趣，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，我經(jīng)同學(xué)的幫助去三亞一家酒樓當(dāng)實(shí)習(xí)生，主要是服務(wù)員的工作。服務(wù)員是我這輩子做的第一份工作，雖然很擔(dān)心自己不能很好的完成預(yù)設(shè)的目標(biāo)，但還是很高興能有這樣一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
同行的有另外兩名同學(xué)，我們一起在三亞工作了一個(gè)月，期間的辛苦自不必細(xì)數(shù)。剛開(kāi)始去的時(shí)候極不適應(yīng)，三人都是第一次到三亞，之前并不曾想過(guò)會(huì)來(lái)此工作，七月的盛夏，三亞熱得讓人倦怠，又經(jīng)常下暴雨，很讓人煩躁。我們?nèi)艘驗(yàn)槭菍?shí)習(xí)生，發(fā)放的服裝跟長(zhǎng)期工不同，在擁有幾十名員工的酒樓里很是顯眼。我到三亞的第二天就開(kāi)始了上崗培訓(xùn)，上午培訓(xùn)，下午就跟著老服務(wù)員看包廂，熟悉所培訓(xùn)的內(nèi)容，不懂的地方可以隨時(shí)提問(wèn)。酒樓的管理層很重視我們的培訓(xùn)，總共培訓(xùn)了三天才算基本講完一般的工作要求及工作需要用到的禮節(jié)和各種餐具的名稱(chēng)、使用方法等等。
工作其實(shí)就是鍛煉，我在工作中學(xué)到了一些基本的技能，學(xué)到了如何去用這些從沒(méi)有學(xué)過(guò)的新的知識(shí)運(yùn)用到工作中是一件很有挑戰(zhàn)性的事情。我的工作既然是服務(wù)員，那么我就必須能很好的服務(wù)于人，這樣的工作才有意義
在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)步，一步步成長(zhǎng)是每一個(gè)工作者都要經(jīng)歷的過(guò)程，我也是在這短短一個(gè)月的時(shí)間里學(xué)到了許多，我知道了工作的辛苦，也知道了工作的目的不是我之前所認(rèn)為的那樣僅僅是賺錢(qián)，它擁有更多的值得去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，擁有挑戰(zhàn)自己成功后的滿(mǎn)足感，這很重要。
在這一個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)會(huì)了服務(wù)員應(yīng)該具備的幾項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作知識(shí)：
1.熟悉酒樓環(huán)境。這樣在工作中就不會(huì)出現(xiàn)給客人指錯(cuò)路或者自己走錯(cuò)，造成不好的影響。
2.必須知道所有餐具的名稱(chēng)，以及菜名。
3.在實(shí)踐中要學(xué)會(huì)擺臺(tái)、倒酒、上菜、加位、撤位，熟悉服務(wù)的整個(gè)工作流程。
4.學(xué)習(xí)禮貌禮節(jié)并運(yùn)用到工作生活中，如上菜之前要先請(qǐng)示客人是否可以上菜。
5.服務(wù)員只負(fù)責(zé)客人用餐、點(diǎn)酒水，不能點(diǎn)菜或者買(mǎi)單，一般情況下，點(diǎn)菜和買(mǎi)單都是管理層的工作范圍之一。
6.要有禮貌的對(duì)待客人，態(tài)度要誠(chéng)懇。
這一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)也讓我有不小的收獲和成長(zhǎng)，無(wú)論是好的還是不好的經(jīng)歷都值得去深掘其中給我?guī)?lái)的有助成長(zhǎng)的東西。說(shuō)說(shuō)收獲:
1.我在實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)熟練應(yīng)用所學(xué)知識(shí)用于工作，做好自己的工作，能夠基本完成我所設(shè)下的目標(biāo)拿到一份有意義的工資，這是一件很值得開(kāi)心的事。
2.我在與同事的相處中，真誠(chéng)待人，也在工作中結(jié)識(shí)了一群可愛(ài)的朋友，這種收獲是很值得去記錄下來(lái)的。
3.無(wú)論身處何處，都要知道自己最終的目的是什么，不能因?yàn)楣ぷ魈劬筒桓闪�，第一天都忍不�?lái)就走的人，不能跟自己挑戰(zhàn)未知是很可悲的事情。
4.一月的`辛苦下來(lái)，更能體會(huì)父母的偉大，也理解了他們的艱辛，如果說(shuō)工作讓我成長(zhǎng)，那么最大的變化是懂事了，不再任性。我開(kāi)始更加敬愛(ài)家里的老人，用可能更多的時(shí)間陪伴他們。
5.社會(huì)總有灰暗的一面，所以保護(hù)自己很重要，別人怎樣勢(shì)力粗俗，大罵臟話(huà)，也不要為了融入環(huán)境就放低自己，總有不低俗的人成為我們的朋友。
我還很感謝工作的時(shí)光。感謝那樣一個(gè)有著嚴(yán)格制度的酒樓，在主管領(lǐng)班們身上我學(xué)到了認(rèn)真對(duì)待一份工作所產(chǎn)生的積極影響，他們就是榜樣。我與同來(lái)的兩個(gè)女生一起擁有很累卻很值得珍惜的回憶，在感冒的時(shí)候是她們鼓勵(lì)過(guò)我，是她們和我手牽手跑過(guò)馬路，很感謝有她們。
在工作中成長(zhǎng)是我最終的目的，實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是人生的實(shí)習(xí)還在繼續(xù)。新的學(xué)期，新的挑戰(zhàn)。社會(huì)實(shí)踐的意義也會(huì)延續(xù)在我以后的每一步成長(zhǎng)中，完善自己是永遠(yuǎn)也不會(huì)過(guò)時(shí)的實(shí)踐，我會(huì)不斷總結(jié)，不斷前進(jìn)！
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