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        月度工作總結(jié)
        更新時(shí)間:2024-01-13 10:26:35
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        月度工作總結(jié)15篇(精品)

          總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的月度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

        月度工作總結(jié)1

          時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)工作已有一年了,作為物業(yè)前臺(tái),在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的前臺(tái)人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。

          回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘物業(yè)前臺(tái)崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工,對(duì)前臺(tái)工作也由陌生變成了熟悉。

          很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。

          下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容:

          1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共戶,辦理交房手續(xù)戶,辦理裝修手續(xù)x戶,入住業(yè)主x戶;

          2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;

          3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函份,整改通知單份;溫馨提示份;部門會(huì)議紀(jì)要份,大件物品放行條余份。

          在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少一、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得與房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn),交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。

          但當(dāng)我看到從遠(yuǎn)道而來(lái)的在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的.接待技巧時(shí),內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì)很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈(gè)人的形象,更是公司的形象。

          在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí),盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽(tīng)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),看著業(yè)主滿意的笑容,我也無(wú)比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用,在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。

          二、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功;三、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

        月度工作總結(jié)2

          一、工作概述:

          根據(jù)審計(jì)室要求完成生產(chǎn)車間相關(guān)核算工作;根據(jù)人員工資情況對(duì)勞動(dòng)工時(shí)定額進(jìn)行核定;月生產(chǎn)完成產(chǎn)品的分類統(tǒng)計(jì)及產(chǎn)值核算;對(duì)車間設(shè)備、物品狀況統(tǒng)計(jì)、損耗核算;登記車間固定資產(chǎn)明細(xì)賬及低值易耗品臺(tái)賬,并與相關(guān)部門核對(duì);按時(shí)編制車間成本預(yù)算和產(chǎn)品成本計(jì)算單。

          二、10月工作內(nèi)容:

          核算電器工序定額和收集整理車間成本核算所要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),完成xx的工序綜合單元數(shù)的`核查。

          三、10月存在的問(wèn)題:

          1、各生產(chǎn)部門對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(工時(shí))收集較困難。

          2、各種臺(tái)賬建立和完善較緩慢,有些部門人員不知道如何利用臺(tái)賬進(jìn)行車間生產(chǎn)管理。

          3、管理的持續(xù)改進(jìn)進(jìn)展很難,車間或部門對(duì)企業(yè)管理和生產(chǎn)管理持觀望態(tài)度。

          4、工作過(guò)于枯燥無(wú)味,看不到進(jìn)步和改善緩慢。

          四、10月工作心得:

          由于工作本身的關(guān)系,本月在表象上不見(jiàn)什么進(jìn)展和改進(jìn)的方面,但在財(cái)務(wù)等部門和相關(guān)人員的支持下,我感到這一個(gè)月內(nèi)主要在,完成xx年3月至20xx年5月的工序綜合單元數(shù)的核查有所收獲:

          1、氣箱后封板焊接崗位每人每月完成155臺(tái)370單元;在除去異常因素下每日可完成19單元,每月可完成400單元;每日可完成開(kāi)關(guān)8臺(tái),每月可完成開(kāi)關(guān)174臺(tái)

          2、氣箱焊接崗位每人每月完成166臺(tái)347單元;在除去異常因素下每日可完成12.85單元,每月可完成279.53單元;每日可完成開(kāi)關(guān)6.15臺(tái),每月可完成開(kāi)關(guān)133.72臺(tái)。

          3、雙通安裝崗位每人每月完成195臺(tái)372單元;在除去異常因素下每日可完成13.17單元,每月可完成286.41單元;每日可完成開(kāi)關(guān)6.84臺(tái),每月可完成開(kāi)關(guān)148.82臺(tái)。

          4、氣箱裝配崗位每人每月完成107臺(tái)210單元;在除去異常因素下每日可完成7.71單元,每月可完成167.79單元;每日可完成開(kāi)關(guān)5.00臺(tái),每月可完成開(kāi)關(guān)108.75臺(tái)。

          5、檢漏充氣崗位每人每月完成107臺(tái)386單元;在除去異常因素下每日可完成12.02單元,每月可完成261.34單元;每日可完成開(kāi)關(guān)5.76臺(tái),每月可完成開(kāi)關(guān)125.25臺(tái)。

          6、開(kāi)關(guān)總裝崗位每人每月完成78臺(tái)191單元在除去異常因素下每日可完成6.37單元,每月可完成138.48單元;每日可完成開(kāi)關(guān)2.76臺(tái),每月可完成開(kāi)關(guān)59.97臺(tái)。

          7、另外10月份電器高壓工序綜合單元數(shù):7—1氣箱后封板每月可完成170臺(tái)407單元;7—2氣箱焊接每月可完成263臺(tái)551單元;7—3雙通安裝每月可完成195臺(tái)429單元;7—4氣箱裝配每月可完成200臺(tái)423單元;7—5檢漏充氣每月可完成195臺(tái)406單元;7—6開(kāi)關(guān)總裝每月可完成199.5臺(tái)452.5單元;(本表可做基礎(chǔ)定額)

          五、本月建議

          1、加強(qiáng)對(duì)各種基礎(chǔ)工時(shí)的統(tǒng)計(jì),完善數(shù)據(jù)分析;

          2、完善內(nèi)部管理制度,健全各種管理和工作流程;

          3、根據(jù)公司對(duì)部門的要求,完善工作制度和工作流程。

          六、下月工作計(jì)劃

          1、參加smc盤點(diǎn)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的核檢;

          2、加強(qiáng)對(duì)電器數(shù)控?cái)?shù)據(jù)的收集和核對(duì)。

          3、加強(qiáng)對(duì)低壓組裝數(shù)據(jù)的分析和核對(duì)。

          4、根據(jù)根據(jù)公司對(duì)部門的要求,完善工作制度和工作流程;

          5、完成公司交辦的其他任務(wù):。

        月度工作總結(jié)3

          因本工程是我公司最大的項(xiàng)目之一,公司特選派了具有經(jīng)驗(yàn)豐富與協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的監(jiān)理工程師任總監(jiān),并配備了總監(jiān)代表、專監(jiān)及監(jiān)理員等組成了項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。每月向建設(shè)單位匯報(bào)的具體工作及工程現(xiàn)場(chǎng)情況等都可以通過(guò)監(jiān)理月報(bào)反映出來(lái),每月月末建設(shè)單位也會(huì)對(duì)本項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行考核,所以編制好監(jiān)理月報(bào)就顯得特別重要。

          一、監(jiān)理月報(bào)的編寫

          監(jiān)理月報(bào)應(yīng)由項(xiàng)目總監(jiān)組織編制,專監(jiān)參與編制,簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位和本監(jiān)理單位。施工階段監(jiān)理月報(bào)應(yīng)嚴(yán)格按江蘇省建設(shè)工程監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)用表(第五版)A.0.8填寫,本工程監(jiān)理月報(bào)的基本內(nèi)容填寫如下:

          1本工程開(kāi)工日期為20xx年7月,竣工日期為20xx年9月。鑒于項(xiàng)目大、施工單位多,項(xiàng)目監(jiān)理部分為四組,每組應(yīng)在每月26日前需把本區(qū)域內(nèi)的施工情況,存在的問(wèn)題,重大事記,質(zhì)量、安全、費(fèi)用等統(tǒng)一匯總后報(bào)總監(jiān)審核。每期監(jiān)理月報(bào)記錄時(shí)間為上月26日開(kāi)始,至本月25日截止,從平整場(chǎng)地開(kāi)始為第1期并不間斷記錄,直至工程竣工驗(yàn)收合格為止。編制監(jiān)理月報(bào)時(shí)可附一張工程總平面圖或工程位置圖。第1期監(jiān)理月報(bào)的過(guò)程應(yīng)描述工程概況、各單位施工范圍、合同總價(jià)、合同工期、工程開(kāi)工日期、合同約定的分包人及材料設(shè)備供應(yīng)商等資料,后期的月報(bào)可視情況適當(dāng)增減,但應(yīng)有從開(kāi)工到截止目前的施工時(shí)間、本月內(nèi)的氣象情況等。

          2根據(jù)本工程實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)情況登記,按照A.0.8-1要求填寫。主要包括本月日歷天、實(shí)際工作日、暫停令、聯(lián)系單、備忘錄、通知單、監(jiān)理例會(huì)等。本月工程現(xiàn)場(chǎng)大事記主要記錄建設(shè)、監(jiān)理單位發(fā)出的通知,監(jiān)理例會(huì)的召開(kāi),主要分部分項(xiàng)工程的檢查、驗(yàn)收,旁站、巡視、平行檢驗(yàn)的具體內(nèi)容,上級(jí)建設(shè)行政主管部門的檢查及其他重要事件。

          3工程質(zhì)量控制情況評(píng)析,按照A.0.8-2要求填寫。主要包括見(jiàn)證取樣日期、材料名稱、規(guī)格、品種、數(shù)量及內(nèi)容、次數(shù),不合格檢測(cè)報(bào)告處理統(tǒng)計(jì),分部(子分部)、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批的檢查、驗(yàn)收,材料、設(shè)備、構(gòu)配件檢查、驗(yàn)收,簽發(fā)監(jiān)理通知單(質(zhì)量控制類)等。本工程總監(jiān)派具有蘇州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局頒發(fā)的《見(jiàn)證人員證書》的人員專門負(fù)責(zé)該工程質(zhì)量檢測(cè)取樣、送樣工作,并負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),及時(shí)匯報(bào)等。本工程涉及到樁基、土建、水電暖安裝、幕墻、內(nèi)裝飾、鋼結(jié)構(gòu)、人防、消防、預(yù)應(yīng)力工程等多個(gè)專業(yè),所以編寫本月工程的質(zhì)量情況簡(jiǎn)析盡可能做到詳細(xì)、具體,綜合整理多個(gè)專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)本月工程質(zhì)量控制的檢查情況及存在的問(wèn)題等。重點(diǎn)說(shuō)明質(zhì)量保證體系是否落實(shí),有無(wú)按工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案執(zhí)行,材料、設(shè)備、工序的檢查、驗(yàn)收程序,定位、測(cè)量放線是否符合要求。下月將準(zhǔn)備施工部位的質(zhì)量情況進(jìn)行簡(jiǎn)要分析和預(yù)控,一般根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、設(shè)計(jì)及合同要求達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

          4工程費(fèi)用控制情況評(píng)析,按照A.0.8-3要求填寫。本項(xiàng)主要分析施工單位是否按合同要求的節(jié)點(diǎn)完成施工內(nèi)容,做好工程變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證、費(fèi)用索賠等發(fā)生的費(fèi)用統(tǒng)計(jì),工程計(jì)量與工程款支付包括管理審核情況,工程款審批情況、月支付情況,工程款支付情況分析。本月采取的.支付措施及效果:如本期支付的情況,累計(jì)支付的情況,計(jì)日工,暫定金額,索賠,價(jià)格調(diào)整等。對(duì)投資控制采取措施及執(zhí)行效果情況進(jìn)行分析、說(shuō)明。

          5本月工程進(jìn)度控制情況評(píng)析,按照A.0.8-4要求填寫。按照批準(zhǔn)的總進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃規(guī)定的施工節(jié)點(diǎn)審查施工總承包單位、分包單位實(shí)際進(jìn)度是否按預(yù)期的目標(biāo)完成施工任務(wù),詳細(xì)列出本月計(jì)劃完成的任務(wù)、本月實(shí)際完成的任務(wù)。還要反應(yīng)出臨時(shí)工程、計(jì)日工等完成情況及與計(jì)劃的對(duì)比情況。根據(jù)進(jìn)度控制中的贏得值法指出本月工程進(jìn)度是延誤、提前或與原計(jì)劃基本相吻合,如有偏差要分析本月工程項(xiàng)目延誤的主要原因,如發(fā)生不可抗力、工程變更或非承包人原因等影響關(guān)鍵線路時(shí),則應(yīng)批準(zhǔn)延長(zhǎng)相應(yīng)工期。若因總承包單位或分包單位的原因,則應(yīng)及時(shí)簽發(fā)監(jiān)理通知單(進(jìn)度控制類),督促施工單位采取有效措施(如趕工、增加勞動(dòng)力等)確保不影響總進(jìn)度計(jì)劃的完成,保證施工進(jìn)度計(jì)劃處于良性受控狀態(tài),如果進(jìn)度計(jì)劃落實(shí)已不可能實(shí)現(xiàn),則應(yīng)要求施工單位重新編制進(jìn)度計(jì)劃并經(jīng)審批后組織實(shí)施。

          6本月施工安全生產(chǎn)管理工作評(píng)析,按照A.0.8-5要求填寫。根據(jù)約定,每周三上午由總監(jiān)組織建設(shè)、監(jiān)理、施工及分包等單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)本工程現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,主要檢查各種標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),施工用電,文明施工,高處作業(yè)防護(hù),高支模,深基坑支護(hù),腳手架搭設(shè),高處作業(yè)吊籃,施工升降機(jī),塔式起重機(jī),施工機(jī)具以及宿舍區(qū)、食堂的安全衛(wèi)生情況。對(duì)于存在的安全隱患問(wèn)題及時(shí)簽發(fā)監(jiān)理通知單(安全文明類)并附有照片,標(biāo)明具體部位。監(jiān)督安全問(wèn)題整改落實(shí)情況,針對(duì)易忽視的、常犯的錯(cuò)誤及以后施工中可能出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)作為下月安全生產(chǎn)管理的工作重點(diǎn)。

          7本月工程其它事項(xiàng),按照A.0.8-6要求填寫。本項(xiàng)可根據(jù)建設(shè)單位要求、本監(jiān)理單位要求、合同約定及結(jié)合本工程實(shí)際增減相應(yīng)內(nèi)容,一般可增加工程變更、工程延期、費(fèi)用索賠,本月監(jiān)理工作總結(jié),對(duì)本工程的意見(jiàn),有關(guān)承包人履行合同情況,監(jiān)理工作執(zhí)行情況,今后工作安排部署等。在監(jiān)理月報(bào)的最后,還可附有本月監(jiān)理檢查的照片及當(dāng)月合同執(zhí)行情況的有關(guān)表格(如主要施工機(jī)械、材料試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)、各專業(yè)勞動(dòng)力數(shù)量等)。

          二、監(jiān)理月報(bào)的作用

          1定期向建設(shè)單位提交監(jiān)理月報(bào),根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理合同(示范文本)》(GF-20xx-0202)第三部分專用條件中的監(jiān)理人義務(wù)中:根據(jù)工程進(jìn)度監(jiān)理人應(yīng)提交報(bào)告的種類中提交監(jiān)理月報(bào)的要求,我們會(huì)在每月月末向建設(shè)單位工程部提交一份監(jiān)理月報(bào),匯報(bào)本月工程的具體實(shí)施情況,工程施工中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,發(fā)生的重要事件,尚未解決或需要解決的事宜。讓建設(shè)單位及時(shí)、準(zhǔn)確了解工程現(xiàn)場(chǎng)狀況及項(xiàng)目監(jiān)理部工作情況,對(duì)督促各方參建單位及施工活動(dòng)起到了積極的促進(jìn)作用。

          2定期向本單位提交監(jiān)理月報(bào),讓我公司及時(shí)掌握項(xiàng)目監(jiān)理部的具體情況,了解現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量、投資控制情況、進(jìn)度控制情況、安全生產(chǎn)情況等,充分發(fā)揮了公司與項(xiàng)目部之間的溝通及指導(dǎo)作用,更有效的處理與解決施工中存在的問(wèn)題。

          三、結(jié)語(yǔ)

          監(jiān)理月報(bào)是項(xiàng)目監(jiān)理部每月監(jiān)理工作的一份成績(jī)單,通過(guò)本項(xiàng)目各位監(jiān)理人員的共同努力,我們保質(zhì)保量地完成了監(jiān)理合同內(nèi)容規(guī)定的任務(wù)及達(dá)到甲方要求的目的,為更好地開(kāi)展監(jiān)理工作起到了橋梁與紐帶的作用,為今后更好地體現(xiàn)監(jiān)理工作和業(yè)務(wù)能力水平鋪墊了基石。

        月度工作總結(jié)4

          一、匯報(bào)近期的工作內(nèi)容:

          詳細(xì)介紹這段時(shí)間你在公司中擔(dān)任的工作職位、內(nèi)容、目的和性質(zhì),介紹這段時(shí)間自己在工作崗位上做了哪些事情,通過(guò)以分點(diǎn)的形式羅列出來(lái)。

          如:

          在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求我所作的`工作主要有:

          1、原輔料的取樣存放工作

          我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。

          2、樣品檢驗(yàn)

          檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。

          3、數(shù)據(jù)處理

          在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。

          二、工作收獲和體會(huì)(或感想等)

          結(jié)合自身過(guò)去在工作崗位上所作的內(nèi)容,談?wù)勛约旱墓ぷ魇斋@或工作體會(huì),經(jīng)過(guò)過(guò)去的工作學(xué)習(xí),自己從中學(xué)到什么。

        月度工作總結(jié)5

          為深入開(kāi)展“九月質(zhì)量月”活動(dòng),全面貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定,確保醫(yī)院安全生產(chǎn)工作開(kāi)局良好,努力營(yíng)造“安全發(fā)展、預(yù)防為主”的社會(huì)氛圍,根據(jù)區(qū)安委會(huì)要求,并結(jié)合我中心制定的“九月質(zhì)量月”活動(dòng)方案,開(kāi)展了為期一個(gè)月的安全生產(chǎn)活動(dòng)工作,現(xiàn)將我院九月質(zhì)量月活動(dòng)作如下總結(jié):

          一、指導(dǎo)思想

          以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹(shù)立安全發(fā)展的理念,以繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)為主線,以“安全責(zé)任、重在落實(shí)”為主題,以提高全社會(huì)安全生產(chǎn)意識(shí)為重點(diǎn)。我院緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作目標(biāo),中心職工要普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí),弘揚(yáng)安全文化,為促進(jìn)我醫(yī)療單位安全生產(chǎn)形勢(shì)的明顯好轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持。

          二、活動(dòng)主題

          安全責(zé)任、重在落實(shí)。

          “九月質(zhì)量月”中本中心重點(diǎn)宣傳了安全發(fā)展的科學(xué)內(nèi)涵和以安全發(fā)展為核心的安全生產(chǎn)理論體系;宣傳國(guó)家、省、市、區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定;宣傳安全生產(chǎn)在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的地位和作用;宣傳繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的意義、目標(biāo)、任務(wù)和措施;宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全知識(shí);宣傳安全生產(chǎn)工作中的先進(jìn)人物和典型事跡等。

          三、組織領(lǐng)導(dǎo)

          活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的成立:為使我中心能圓滿完成“九月質(zhì)量月”活動(dòng)工作,中心于九月x日即成立了此次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:各科室負(fù)責(zé)人(包括分院負(fù)責(zé)人)為成員。

          四、活動(dòng)內(nèi)容

          1、 20xx年xx月xx日上午召開(kāi)了“九月質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。共80人參加此次動(dòng)員會(huì)。

          2、九月x日至九月x日對(duì)中心各科室進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查工作,發(fā)現(xiàn)門診科室存在3處安全隱患,現(xiàn)以對(duì)存在安全隱患的科室進(jìn)行了整改。0九月x日對(duì)中心人員密集場(chǎng)所和重點(diǎn)科室內(nèi)的`消防設(shè)備進(jìn)行了更新。

          3、九月x日在醫(yī)院會(huì)議室開(kāi)展了關(guān)于九月質(zhì)量月活動(dòng)培訓(xùn)會(huì)議。培訓(xùn)內(nèi)容是“安全責(zé)任、重在落實(shí)”及1+3安全監(jiān)控工作體系等知識(shí)。此次會(huì)議共培訓(xùn)職工173人。

          4、九月x日至九月x日組織開(kāi)展“三宣傳”宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)、知識(shí)等宣傳活動(dòng)。為加大宣傳報(bào)道力度,營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍。在九月質(zhì)量月活動(dòng)期間要我中心在門診大廳、輸液大廳等中心公共場(chǎng)所內(nèi)懸掛“九月質(zhì)量月”活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)8條、張貼宣傳畫24張、開(kāi)展安全咨詢4次、發(fā)放宣傳資料600余份。

          5、九月x日開(kāi)展了一次以“緊急斷電”為主題的安全生產(chǎn)演練活動(dòng)。此次活動(dòng)由辦公室組織,中心各科室選派一名人員參加。

          五、今后工作

          1、中心領(lǐng)導(dǎo)要從思想上高度重視,從行動(dòng)上要精心部署,要從政治的高度出發(fā),切實(shí)加強(qiáng)中心領(lǐng)導(dǎo)組織,緊緊圍繞區(qū)衛(wèi)生局“九月質(zhì)量月”活動(dòng)總體部署,充分運(yùn)用中心各種資源,發(fā)揮各種優(yōu)勢(shì),扎實(shí)開(kāi)展好以后各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)。

          2、繼續(xù)加大宣傳力度,調(diào)動(dòng)各科室各職工力量,參與到中心安全生產(chǎn)工作中來(lái)。要進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任得到落實(shí)。 杜絕安全隱患的存在。

          3、定期對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)和1+3安全體系知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),提高職工安全意識(shí),促進(jìn)中心安全生產(chǎn)。

        月度工作總結(jié)6

          下月份的新客戶不多,老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。

          我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)!安徽医杩谡曳椒ā保@個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒(méi)有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用的_投入到工作中去。

          存在問(wèn)題:

          通過(guò)一段時(shí)間的'工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

          一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

          二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

          下月工作目標(biāo):

          接下來(lái)的工作中我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括__,__還有__這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階

        月度工作總結(jié)7

          20xx年即將過(guò)去,我來(lái)到興鑫房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。感謝興鑫房地產(chǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,感謝公司為我提供了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái),讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步。回顧過(guò)去的這一個(gè)多月的時(shí)光,那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段。

          在這段時(shí)間當(dāng)中,我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識(shí)和技巧,不斷的進(jìn)步,提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫助,我才能順利的'完成銷售任務(wù);真的是你們成就了我的銷售業(yè)績(jī)。下面我就將這一個(gè)多月工作作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào):

          一、通過(guò)20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識(shí)。然后舉行了考試,通過(guò)考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。

          二、在試用期間,我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責(zé)地去做;并用心體會(huì)這種艱辛,在值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達(dá)成購(gòu)房協(xié)議,一步一步地完成銷售任務(wù)!肮Ψ虿回(fù)有心人”,通過(guò)我的不懈努力完成了xx銷售任務(wù)。

          三、在試用期間,本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并隨時(shí)保持一顆積極樂(lè)觀的心態(tài),充滿信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽定購(gòu)房合同、辦理按揭和交房等手續(xù),現(xiàn)在基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程的工作。到現(xiàn)在為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問(wèn)的工作。

          四、細(xì)節(jié)決定成敗,能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)客戶要有耐心,對(duì)自己要有信心!力爭(zhēng)在興鑫房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自己!以上就是我對(duì)這一個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長(zhǎng),明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

        月度工作總結(jié)8

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          本月,我所在的電廠團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,取得了一系列的成績(jī)。在全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘韵聨追矫娴倪M(jìn)展:

          一、生產(chǎn)指標(biāo)

          本月,電廠的生產(chǎn)指標(biāo)表現(xiàn)出了良好的趨勢(shì)。我們成功完成了月度發(fā)電量計(jì)劃,并且實(shí)現(xiàn)了高額的發(fā)電效益。投入產(chǎn)出比得到了有效的控制,節(jié)約了成本資源。

          二、設(shè)備維護(hù)

          設(shè)備維護(hù)是電廠運(yùn)行的基礎(chǔ),我們?cè)谠O(shè)備維護(hù)方面做了大量的工作。通過(guò)加強(qiáng)日常巡檢和定期檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問(wèn)題,并進(jìn)行了及時(shí)修復(fù)。這有效提升了設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性。

          三、安全事故

          本月,我們沒(méi)有發(fā)生任何安全事故,這是我們最欣慰的成績(jī)之一。通過(guò)持續(xù)加強(qiáng)員工的安全教育和培訓(xùn),提高了員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

          四、環(huán)保工作

          環(huán)保是電廠運(yùn)行的重要任務(wù),我們加強(qiáng)了對(duì)環(huán)保工作的管理和監(jiān)督。在大氣污染治理方面,我們嚴(yán)格執(zhí)行了排放標(biāo)準(zhǔn),做好了污染物的減排工作。同時(shí),我們也加強(qiáng)了對(duì)廢水和廢氣的處理工作,確保了環(huán)境的'安全和健康。

          五、人才培養(yǎng)

          我們注重對(duì)員工的培訓(xùn)和發(fā)展,并積極開(kāi)展技能競(jìng)賽和崗位輪換。通過(guò)這些活動(dòng),我們提升了員工的專業(yè)技術(shù)水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

          雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但也必須清醒地認(rèn)識(shí)到,還存在著一些問(wèn)題和不足之處。例如,設(shè)備的老化和更新,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí),需要進(jìn)一步改進(jìn)生產(chǎn)管理,提升運(yùn)行效率。

          為了進(jìn)一步提高電廠的運(yùn)行效率和綜合實(shí)力,我們將繼續(xù)努力,加強(qiáng)各項(xiàng)工作的改進(jìn)和創(chuàng)新。相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力下,電廠的發(fā)展會(huì)取得更大的成就。

          謝謝!

        此致

        敬禮

        月度工作總結(jié)9

          xx月新客戶不多,老客戶購(gòu)買量也減少。新客戶很少開(kāi)發(fā),有的還處于了解階段。對(duì)于這種情況,以后要從不同渠道入手,F(xiàn)在重要的是培養(yǎng)潛在客戶,讓他們對(duì)我們有更多的信心和認(rèn)識(shí),挖掘更深層次的客戶信息。

          我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)!安徽医杩谡曳椒ā,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的`,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒(méi)有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用入到工作中去。

          存在問(wèn)題:

          通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

          一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

          二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

          下月工作目標(biāo):

          接下來(lái)的工作中我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括xxx,xxx還有xxx這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。

        月度工作總結(jié)10

          在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)哈齊客專安質(zhì)部關(guān)于加強(qiáng)消防安全工作的一系列指導(dǎo)精神,從xx年10月開(kāi)始,在我分部所屬施工范疇內(nèi)展開(kāi)了冬季消防安全大檢查活動(dòng),F(xiàn)將冬季消防安全檢查工作狀態(tài)總結(jié)以下:

          一、落實(shí)消防安全職責(zé)制,健全消防安全制度。

          落實(shí)消防安全職責(zé)制,健全消防安全制度。以建設(shè)“平安哈齊客運(yùn)專線”為主線,進(jìn)一步貫徹落實(shí)哈齊客專安質(zhì)部關(guān)于加強(qiáng)消防安全工作的指導(dǎo)精神,鞏固消防安全專項(xiàng)整治成果。我分部就此項(xiàng)消防檢查工作召開(kāi)了專門會(huì)議,成立了消防安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了消防安全例會(huì)制度,全面落實(shí)消防安全職責(zé)制,做好消防安全檢查工作,堅(jiān)決遏制重特大火災(zāi)事故和減少一樣火災(zāi)的.產(chǎn)生。

          二、檢查存在的主要問(wèn)題

          1、個(gè)別現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)油庫(kù)與其他房屋防火間距不滿足規(guī)范要求,未依照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置警示標(biāo)志和隔離措施。

          2、活動(dòng)板房保溫材料采取可燃苯板材料,且洞口沿采取封邊,如遇明火極易引發(fā)火災(zāi)。

          3、部分鍋爐房煙道過(guò)墻和天棚屋面未采取石棉布等隔離防火措施。

          三、加大檢查力度,徹底整改排除各種火災(zāi)隱患和不管安全因素。

          加大檢查力度,徹底整改排除各種火災(zāi)隱患和不管安全因素。加大檢查力度,以冬季消防安全集中整治、消防安全隱患高危施工區(qū)專項(xiàng)治理、人員、物質(zhì)集中場(chǎng)所消防安全檢查、火災(zāi)隱患排查整治等活動(dòng)為重點(diǎn)大力展開(kāi)消防安全檢查,檢查進(jìn)程中,本著對(duì)每一個(gè)施工人員的生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的原則精神,下大力氣狠抓整改措施的落實(shí),對(duì)發(fā)覺(jué)的火災(zāi)隱患徹查到底,對(duì)不能保證安全的,堅(jiān)決責(zé)令停業(yè)整理。

          四、確保冬季消防目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

          確保冬季消防目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在消防安全集中整治活動(dòng)中,我分部制定了以預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)為中心,以火災(zāi)事故易發(fā)、物質(zhì)集中、火災(zāi)危險(xiǎn)性大的施工區(qū)為重點(diǎn),采取果斷措施,徹底整治火災(zāi)隱患,進(jìn)一步改進(jìn)了我分部防火條件。督促落實(shí)大風(fēng)天火災(zāi)防范措施,預(yù)防火災(zāi)事故的產(chǎn)生。分部消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組依照各自職責(zé)人工組織展開(kāi)了集中整治工作。對(duì)冬季防火安全工作落實(shí)狀態(tài)進(jìn)行檢查,排除了一批火災(zāi)隱患。10月19日我分部消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組全面落實(shí)消防安全工作,安全施工,消防安全職責(zé)制,防火制度落實(shí),用電安全狀態(tài)進(jìn)行了檢查。確保了我分部冬季防火安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

        月度工作總結(jié)11

          8月份對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保工作不受影響或少受影響。

          一、具體工作如下

          1、對(duì)公司一體機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)工作,各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保日常的工作不受影響。

          2、為完善公司考勤制度,本月新購(gòu)置打卡考勤機(jī)一臺(tái),各部門同事都積極主動(dòng)的配合,日?记陂_(kāi)展的很順利;

          3、根據(jù)農(nóng)場(chǎng)人力資源部的要求,社保繳費(fèi)工齡不足的員工需補(bǔ)交養(yǎng)老金,目前養(yǎng)老金補(bǔ)交的問(wèn)題尚未解決;

          4、日常辦公用品的保障,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行審批,在事后做好入庫(kù)、出庫(kù)發(fā)放工作;

          5、協(xié)助各部門對(duì)相關(guān)的文件進(jìn)行打印、收發(fā)、傳真等工作;

          6、市場(chǎng)方面主要還是開(kāi)發(fā)潛在客戶,主要問(wèn)題是改變?cè)诳蛻粜闹械男蜗螅ㄗh近期組織人員參觀我們飼料公司,讓客戶對(duì)我們有個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。

          概括的說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本,行政管理的'實(shí)質(zhì)是服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為員工服務(wù),為客戶服務(wù)。我們?cè)趯?shí)際工作中緊緊圍繞這一中心開(kāi)展工作。

          二、不足之處

          1、對(duì)公司各部門有些工作了解的不夠深入,存在的問(wèn)題掌握得不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策應(yīng)起的參謀助手作用發(fā)揮不夠;

          2、對(duì)公司的宣傳有待加強(qiáng)。

          三、下月安排

          做好行政日常工作,確保每項(xiàng)工作都能準(zhǔn)確到位,更好的服務(wù)于各部門的需要。市場(chǎng)方面壓力很大,需盡快開(kāi)發(fā)客戶。

        月度工作總結(jié)12

          本月人事培訓(xùn)部主要就以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作:

          一、人事管理

          1.進(jìn)行員工入職統(tǒng)計(jì),人事專員月度工作總結(jié)。截止20__年12月31日止,共入職9人,其中:總經(jīng)理辦公室1人,財(cái)務(wù)部1人,營(yíng)銷部1人,房務(wù)部1人,餐飲部1人,工程部1人,保安部1人,人事培訓(xùn)部2人。

          2.根據(jù)上級(jí)的指示及項(xiàng)目工程的進(jìn)度做了20__年12月至20__年3月的工作進(jìn)度報(bào)告。

          3.為了招聘工作的順利進(jìn)行,人事培訓(xùn)部做了專題的人員招聘計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,根據(jù)工作計(jì)劃部分工作已在實(shí)施中。

          4.為了更合理及有效地利用人力資源,人事培訓(xùn)部設(shè)計(jì)樂(lè)了人員到位預(yù)算表,并得到領(lǐng)導(dǎo)的同意發(fā)至各部門做好前期開(kāi)業(yè)的人力資源計(jì)劃。截止20__年12月31日止,各部門報(bào)來(lái)的計(jì)劃共327人,相比20__年4月的開(kāi)業(yè)的項(xiàng)目人員需求,人員數(shù)額尚大,考慮需進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

          二、人員籌備與招聘

          1.根據(jù)上級(jí)指示,收集了前期招聘求職資料共725份,根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲(chǔ)備,其中餐飲部156份,房務(wù)部112份,營(yíng)銷部20份,工程部128份,財(cái)務(wù)部103份,保安部105份,人事培訓(xùn)部71份,文員30份,工作總結(jié)《人事專員月度工作總結(jié)》。

          2.為了滿足前期籌備工作需要,從30份文員求職資料中挑選18名通知面試,面試較滿意的3人,考慮到酒店用人起點(diǎn)較高些,因此錄用了學(xué)歷較高的同濟(jì)大學(xué)研究生(其余兩位一為中專,一為大學(xué)本科),作為酒店籌備工作的文員。

          3.通知面試,其中:

          營(yíng)銷部:營(yíng)銷人員共面試12人,營(yíng)銷部初選滿意4人,其中銷售經(jīng)理1人,銷售主任1人,其他兩位尚未定職。

          工程部:初步確認(rèn)9人,值班工程師2人,鍋爐工3人,維修工1人。

          保安部:面試了15人,初選滿意的1人。

          4.為了廣開(kāi)人才招聘渠道,招聘更適合溫泉工作的人才,人事培訓(xùn)部對(duì)總公司愿網(wǎng)上招聘的內(nèi)容進(jìn)行樂(lè)專業(yè)性的調(diào)整。

          5.由于_及_地區(qū)的人力資源較少,較難滿足溫泉營(yíng)業(yè)時(shí)的人力需求,因此人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國(guó)各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封,有復(fù)函合作意向的共19所。根據(jù)溫泉前期開(kāi)業(yè)的計(jì)劃,基本上可以滿足對(duì)基礎(chǔ)員工的需求。另外,還做了兩期的專題報(bào)告。

          三、員工工資與福利

          人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的人員編制, 做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)方案及計(jì)劃,并做了前期開(kāi)業(yè)的`預(yù)算。

          四、其他

          1.做了人事培訓(xùn)部開(kāi)業(yè)所需的辦公用品、營(yíng)運(yùn)管理印刷品的采購(gòu)計(jì)劃。

          2.申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。

          目前尚未完成的事項(xiàng)有:

          1.根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計(jì)劃,12月底驗(yàn)收員工宿舍及飯?zhí),由于工程尚未完工,尚未?yàn)收。

          2.招聘基層員工的線路,地點(diǎn)尚未最后確認(rèn),在20__年元月確定。

          下月工作要點(diǎn):

          1.完成上月未完成的工作。

          2.完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé)。

          3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊(cè)及相關(guān)制度)。

          4.其他事項(xiàng)按人事培訓(xùn)部工作計(jì)劃進(jìn)行。

        月度工作總結(jié)13

          回顧xxxx月份一個(gè)月的工作,因我是10號(hào)才入司的新員工;入司后在12號(hào)召開(kāi)一次基層管理人員的會(huì)議,將其工作重點(diǎn)及相關(guān)的工作目標(biāo)給各管理員以明確;為確保車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)打下了基礎(chǔ),本月主要做了以下幾方面的工作:

          1、先明確大家的工作職責(zé),希大家把能力發(fā)揮到最大化!(開(kāi)會(huì)時(shí)已公布) 2、合理調(diào)整勞動(dòng)組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)

          在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃安排,為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,特別要充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)機(jī)修和員工的積極性,在各個(gè)部門和生產(chǎn)部的積極支持下,并合理調(diào)整勞動(dòng)力、有效利用工作時(shí)間。通過(guò)車間主管和各班組長(zhǎng)的積極配合努力,本月車間完成了公司及生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo);保證了銷售的供貨需求(其成品入庫(kù)數(shù)為:3731.0萬(wàn);而出貨數(shù)僅有2815.0萬(wàn))。

          3、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

          每個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認(rèn)識(shí)。本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),不管是主管和班組長(zhǎng)對(duì)自己所負(fù)責(zé)部門及工序,配合檢驗(yàn)員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;但仍有總公司的三張投訴單,我們也針對(duì)性地進(jìn)行了相應(yīng)的分析改善和相關(guān)的措施出臺(tái)。(車間在生產(chǎn)過(guò)程中各部門和班組對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)有主人翁的責(zé)任感) 4、安全生產(chǎn)

          嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識(shí)。同時(shí)車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。

          5、學(xué)習(xí)、提高

          在車間領(lǐng)導(dǎo),班長(zhǎng)在部門主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,加強(qiáng)理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)和管理水平帶領(lǐng)全車間各班組員工,不斷學(xué)習(xí)提高,重視產(chǎn)品質(zhì)量,配合各部門保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。(根據(jù)xxxx月份的培訓(xùn)計(jì)劃有步驟地去進(jìn)行) 6、通過(guò)人員精減來(lái)降低制造成本

          先從品質(zhì)部進(jìn)行改制:品質(zhì)部由原來(lái)的14人,精簡(jiǎn)到現(xiàn)在的11人。人員重新做了次分配!也能達(dá)到品質(zhì)保證的效果。(目前只有10人,因1人請(qǐng)長(zhǎng)假) xxxx月份的工作計(jì)劃

          xxxx月份到了,在已開(kāi)始新的一個(gè)月工作時(shí),我們首先展望國(guó)內(nèi)外的電子市場(chǎng),在大的不景氣的環(huán)境影響下,所以行業(yè)都處在經(jīng)濟(jì)蕭條中;為了能夠順利度過(guò)此難關(guān),車間將本著:

          1、根據(jù)總廠近幾個(gè)月的用量和本司庫(kù)存的情況,進(jìn)行有計(jì)劃的生產(chǎn),盡可能只做夠安全庫(kù)存量即可;

          2、在有計(jì)劃生產(chǎn)的同時(shí)把人員的能力要發(fā)揮到最大化,那么員工上班的時(shí)間上,分工上,都要適度重新大調(diào)整(用人的準(zhǔn)則是少而精);

          3、繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將繼續(xù)調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和各工序,班組人員的積極性,配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。

          4、加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕各類人為性不良品質(zhì)事故的發(fā)生。

          積極配合、完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件達(dá)到品質(zhì)目標(biāo)要求,高標(biāo)準(zhǔn)的完成xxxx月份的各項(xiàng)工作任務(wù):

          一、先把制程中的'不良品全部進(jìn)行重工處理,經(jīng)質(zhì)檢確認(rèn)ok后才可正常流傳。(再生料人員安排一個(gè)人進(jìn)行處理)

          二、設(shè)備要進(jìn)行有計(jì)劃的全面性大保養(yǎng),先從需暫停生產(chǎn)的機(jī)臺(tái)上進(jìn)行,然后再每臺(tái)機(jī)進(jìn)行(多的人員跟相關(guān)機(jī)修一起進(jìn)行),最后部門主管要進(jìn)行確認(rèn),從而提高設(shè)備的完好率,更好地為生產(chǎn)服務(wù)。

          三、人員要精減,好的員工公司想辦法也要保住,不合格的員工盡可能剔除。(保正不影響產(chǎn)線的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更要做到人人有事做,事事有人做)四、公司為能順利地通過(guò)1xxxx月份的外審工作,必須先做好xxxx月份的內(nèi)審工作;員工要進(jìn)行大力的培訓(xùn),從而提高其操作技能及自檢能力;然后進(jìn)行考核!(其獎(jiǎng)金將根據(jù)其相關(guān)考核去綜合評(píng)定)

          五、繼續(xù)做好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)工作,抓住細(xì)節(jié),著眼死角,努力使本公司現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階;為安全生產(chǎn)方面,節(jié)能降耗方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          六、集思廣益,群策群力,努力為開(kāi)拓新市場(chǎng)而工作,不斷發(fā)現(xiàn)身邊的一些亮點(diǎn),努力做好對(duì)外宣傳工作,樹(shù)立一個(gè)良好的外部形象。

          七、努力完成公司下達(dá)的臨時(shí)性的任務(wù)。

        月度工作總結(jié)14

          10月份比起9月份的銷售業(yè)績(jī)有所下降了30%左右,現(xiàn)在還有一個(gè)星期的時(shí)間到月底,一定要奮起直追才行,我要做如下部署:

          1。堅(jiān)持弄訂單,現(xiàn)在新的游戲規(guī)則出來(lái)了,過(guò)去是每個(gè)月定一次服務(wù)等級(jí),然后排名就按照那個(gè)服務(wù)等級(jí)來(lái)進(jìn)行,現(xiàn)在是*了一個(gè)新的服務(wù)就是“每日服務(wù)分”,這樣其實(shí)對(duì)于我來(lái)講是一件好事,因?yàn)楦庸,更加靈活,只要我弄好訂單,懂得游戲規(guī)則的應(yīng)用,那么我每天就能夠保持比較的曝光,即使我的賣家服務(wù)等級(jí)不夠高,但是只要我的每日服務(wù)分是夠高的話也不會(huì)太影響我的排名。

          2。堅(jiān)持優(yōu)化產(chǎn)品,我感覺(jué)就是lace wig方面可能暫時(shí)不需要再上傳更多的產(chǎn)品了,因?yàn)榭蛻舨豢赡芸茨敲炊喈a(chǎn)品,其次上傳了那么多其實(shí)也真的不好管理。我只需要做好以下的幾件事情:

          a。優(yōu)化產(chǎn)品(lace wig)

          b。對(duì)于發(fā)簾,可以適當(dāng)?shù)纳蟼饕恍┊a(chǎn)品,但是應(yīng)該還是以優(yōu)化產(chǎn)品為主。

          我的概念就是“兵不貴多,但貴精”

          3。堅(jiān)持優(yōu)化其他平臺(tái),特別是蘭亭集勢(shì),要做好以下兩點(diǎn):

          a。研究一下價(jià)格應(yīng)該怎么修改。

          b。研究一下有什么新的產(chǎn)品可以上傳。

          c。研究一下是否應(yīng)該給1萬(wàn)元。

          4。繼續(xù)在利用不同渠道搜索出假發(fā)客戶的基礎(chǔ)上接連不斷的群發(fā),搜索不同假發(fā)客戶的渠道有以下兩點(diǎn):

          a。速賣通的渠道。

          b。自己在Google或者雅虎搜索。

          c。自己可以利用已經(jīng)做成訂單的客戶的電子郵件再配上相關(guān)的'搜索詞來(lái)搜索出新的客戶的聯(lián)系信息,這樣就可以不斷的壯大自己的假發(fā)客戶群體,有量變才會(huì)有質(zhì)變,銷售的成功率,說(shuō)白了其實(shí)就是數(shù)字游戲。

          5。繼續(xù)優(yōu)化Rossa Flavor的網(wǎng)站,我認(rèn)為,Rossa Flavor的網(wǎng)站可以定位為“主要賣接發(fā)的假發(fā)網(wǎng)站”,這樣就可以減免5萬(wàn)元的網(wǎng)站宣傳費(fèi)用了。

          6。研究一下供應(yīng)商管理問(wèn)題,現(xiàn)在的供應(yīng)商在銷售和生產(chǎn)管理方面嚴(yán)重的拖累了我,所以我想在春節(jié)后將部分的訂單轉(zhuǎn)給新的工廠來(lái)運(yùn)作,最起碼lace wig,還有接發(fā)的訂單轉(zhuǎn)給新的工廠,我一定要加強(qiáng)我的產(chǎn)品質(zhì)量,還有就是加快我的運(yùn)輸速度才行。

          Action:

          1。更新lace wig信息,10月25號(hào)之前必須要完成

          — 10月22,23,24,25都必須要有計(jì)劃的分工完成。

          2。更新蘭亭集勢(shì)的價(jià)格,10月23號(hào)必須要完成,問(wèn)清楚蘭亭的客服就可以了。

          — 22號(hào)問(wèn)清楚,23號(hào)徹底完成

          3。每天要在利用搜索網(wǎng)站搜索出起碼30個(gè)假發(fā)的客戶的電子郵件。

          4。 10月份底前完成Golden hair weft的hair weft的上傳維護(hù)。

          5。堅(jiān)持群發(fā)。

          總的原則,因?yàn)榱鲃?dòng)資金的問(wèn)題,我要在自己的多余流動(dòng)資金達(dá)到3萬(wàn)元的時(shí)候才考慮和其他廠商合作做lace wig和hair extension,所以要快馬加鞭,要盡快的運(yùn)作才行。

        月度工作總結(jié)15

          星期二這天,和往常布置的一樣,早上九點(diǎn)在校門口集合,全班人一起去鴻運(yùn)數(shù)碼廣場(chǎng)調(diào)查電子產(chǎn)品,到了目的地,我們便各自去調(diào)查自己是先想好的電子產(chǎn)品,了解如何做成一名優(yōu)秀銷售人員。對(duì)這個(gè)市場(chǎng)讓我初步了解了市場(chǎng)行情,它的未來(lái)非常有前景。這個(gè)時(shí)代電子產(chǎn)品不斷的更新進(jìn)步,讓人們的生活的進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展的電子時(shí)代。

          通過(guò)深入調(diào)查分析,最開(kāi)始我了解是充電寶,它不僅便攜方便,讓我們遠(yuǎn)離了插座式充電的困擾,方便了我們出門旅行帶來(lái)的不便。判斷該產(chǎn)品所在的細(xì)分市場(chǎng),對(duì)中國(guó)電子產(chǎn)品總體市場(chǎng)的需求總量和市場(chǎng)容量及前景作出判斷;明確目標(biāo)市場(chǎng)嗎,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的用戶、用途、產(chǎn)品特征、價(jià)位、用戶需求及偏好進(jìn)行分析;明確主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品市場(chǎng)定價(jià)、營(yíng)銷模式、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷手段等,并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行深入研究分析;提出市場(chǎng)定位及市場(chǎng)進(jìn)入策略,對(duì)投入資金和配合要求提出可行性建議。

          隨著科技迅猛發(fā)展,人民生活水平普遍提高,電子產(chǎn)品在消費(fèi)人群中越來(lái)越普及。對(duì)于無(wú)獨(dú)立經(jīng)濟(jì)來(lái)源,卻有獨(dú)立消費(fèi)行為、對(duì)新鮮事物接受快的特殊群體。他們對(duì)電子產(chǎn)品的消費(fèi)情況無(wú)疑值得我們深入的研究。通過(guò)此次研究指導(dǎo)大眾消費(fèi)群體如何理性消費(fèi),解決群體消費(fèi)觀念。

          電子產(chǎn)品的推陳出新,品牌的宣傳力度,外觀的精致設(shè)計(jì)等等,這些都會(huì)影響大眾的消費(fèi)心理,最終導(dǎo)致不理性消費(fèi),商家獲取利益,消費(fèi)者的虛榮心越加嚴(yán)重。20x-20xx年的數(shù)碼學(xué)習(xí)產(chǎn)品在功能上具有娛樂(lè)性、互動(dòng)性的發(fā)展趨勢(shì),在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上具有時(shí)尚色彩、造型美觀、個(gè)性化的特征需求,“互動(dòng)性”是將消費(fèi)者與電子教育產(chǎn)品緊密聯(lián)系在一起的重要功能,是體現(xiàn)產(chǎn)品個(gè)性化的重要功能。對(duì)于電子教育產(chǎn)品來(lái)說(shuō),“互動(dòng)性”將是改變目前學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品的“教”與“學(xué)”的生硬方式,解決教與學(xué)雙向溝通問(wèn)題的重要因素。20x-20xx年,電子教育產(chǎn)品的銷售渠道將繼續(xù)多元化的發(fā)展趨勢(shì),書店、家電連鎖、商場(chǎng)、IT賣場(chǎng)、專業(yè)電器店、網(wǎng)上商城等銷售渠道各具優(yōu)劣勢(shì),各自互為補(bǔ)充,相得益彰。隨著廠商向各個(gè)渠道的拓展,電子教育產(chǎn)品在商場(chǎng)的比重將會(huì)逐步下降,在家電連鎖的銷售比重則逐步提高,主要與家電連鎖的拓展速度和消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣的變化有關(guān)系。隨著電子教育產(chǎn)品定位的`逐步清晰,在IT賣場(chǎng)的比重將會(huì)逐步走低,但是IT渠道在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)仍將占據(jù)相當(dāng)?shù)谋戎亍昃哂心繕?biāo)消費(fèi)群集中、購(gòu)買環(huán)境較好、品類眾多的優(yōu)勢(shì),在20x-20xx年將仍然居主流渠道地位,中國(guó)電子教育市場(chǎng)的渠道結(jié)構(gòu)多元化趨勢(shì)更加明顯,傳統(tǒng)渠道和新興渠道進(jìn)一步融合,差異將縮小。

          轉(zhuǎn)眼間,我們一個(gè)上午的市場(chǎng)調(diào)查就要結(jié)束了,給我留下的卻是茫茫然。我們作業(yè)的要求是記錄點(diǎn)滴和所學(xué)知識(shí)、和心得體會(huì)。在做調(diào)查的時(shí)候,我明白了作為一個(gè)營(yíng)銷人員要具備的基本素質(zhì),那就是誠(chéng)實(shí)、耐心、熱情、親民,要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和自我奉獻(xiàn)精神。對(duì)于銷售人員的素質(zhì)情況的調(diào)查中,接待顧客,介紹產(chǎn)品,溝通能力強(qiáng)、有親和力、有團(tuán)隊(duì)歸屬感、有專業(yè)技術(shù)能力;承受或容忍失敗和拒絕,保持樂(lè)觀的心態(tài)是銷售人員認(rèn)為其主要的素質(zhì)。這些與大學(xué)生的問(wèn)答有些不同。總體而言,不管公司的管理方式如何,銷售人員的待遇如何,銷售人員的工作壓力都比較大,這對(duì)于即將踏入工作崗位的大學(xué)生是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。銷售人員必須去面對(duì)失敗、拒絕,我們必須做好準(zhǔn)備。

          陽(yáng)光普照、激情閃耀。奈何一個(gè)沒(méi)有吃早飯午飯的人,原諒她的消沉。其實(shí)我知道自己有多平凡,一走進(jìn)人群就被淹沒(méi),為什么還要極力向上?年輕的心,不容褻瀆。吾欲不茍活,奈何人流將我吞噬。立意要高,膜拜不要多。一心向上,向日葵般,只是探尋陽(yáng)光的氣息;蛘撸顾椎幕钪,會(huì)更容易獲得簡(jiǎn)易的滿足,但若是要抵達(dá)自己的心靈,苦是必然要舔!耙肴饲帮@貴,必定人后受苦”。這是銷售人員對(duì)大學(xué)生的建議總結(jié):

          1.學(xué)好專業(yè)知識(shí),掌握牢固的專業(yè)技術(shù)和談判技巧。

          2.少說(shuō)多做,多參加社會(huì)實(shí)踐,注重理論與實(shí)際相結(jié)合。

          3.多鍛煉自己的口才,培養(yǎng)與人溝通的能力和交流技巧。

          4.加強(qiáng)自身各方面的素質(zhì),提前培養(yǎng)敬業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì),如耐心、誠(chéng)信等。

          5.多了解與銷售相關(guān)的知識(shí),多看一些營(yíng)銷和消費(fèi)心理學(xué)方面的書籍。

          6.多學(xué)一些知識(shí),也要學(xué)會(huì)售后服務(wù)。

          7.多了解現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展及需求,多觀察市場(chǎng)行情。

          8.多接觸社會(huì),學(xué)會(huì)待人處世之道,增加人際關(guān)系。

          9.虛心向別人學(xué)習(xí),珍惜在校的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)好理論知識(shí)。

          10.注重人品和自身素養(yǎng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

          11.培養(yǎng)自信心,專注做好每一件事,堅(jiān)持加努力,一定有收獲。

          通過(guò)今天的調(diào)查,使我比較全面的了解了電子產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),開(kāi)闊了視野,鍛煉了膽量。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己不足的一面,比如:第一次接觸市場(chǎng)調(diào)查與分析,沒(méi)有頭緒,感覺(jué)無(wú)從下手,多虧了小組其他成員的幫助;做事有時(shí)過(guò)于熱情,沒(méi)有做到不卑不亢;有時(shí)比較粗心愛(ài)忘事,這些都是我以后應(yīng)該改進(jìn)的地方。最后,非常感謝我們的指導(dǎo)老師在我們畢業(yè)進(jìn)進(jìn)社會(huì)前,給了我們這次鍛煉自己,開(kāi)闊視野的難得機(jī)會(huì),這將對(duì)我以后的工作和生活產(chǎn)生積極而深刻的影響。

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