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        考核期個人工作總結
        更新時間:2023-12-25 09:14:07
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        考核期個人工作總結

          總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,不如我們來制定一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的考核期個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

          考核期個人工作總結 篇1

          時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:

          一、德

          本人在政治思想上,堅持四項基本原則,堅持改革開放,認真學習“社會發(fā)展觀”和先進教育教學理念,積極參加學校組織的各項政治活動,認真對待每次的政治學習,并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。團結同志,做到愛校如家,愛生如子。全心全意搞好教學,言傳身教,教書育人。教學思想端正,工作態(tài)度良好。從各方面嚴格要求自己,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。決不誤人子弟,使領導放心,學生放心,家長放心。

          二、能

          在教學質量創(chuàng)新年中,積極投入“五二一”過程,投身教育教學改革,學習使用電子白板教學工具,使用課件教學,有效利用網絡資源,極大地提高了學生學習語文的積極性。積極探討教學規(guī)律,總結教學經驗,提高學生學習興趣,使學生理解掌握知識。

          在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。

          重視培養(yǎng)學生的課堂學習習慣。根據實際調整教學策略,張揚學生的個性。提高學生的自學能力、合作意識、競爭意識和創(chuàng)新能力。

          克服急躁的情緒,做到循步漸進。保持開放的心態(tài),及時引導、點撥學生,讓他們能獲取最有效的學習方法,加強對學生的訓練,達到我理想效果。

          三、勤

          我積極參加政治學習、教研活動、值日、升旗儀式、不落下每天的本職工作。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。做好份內份外工作。

          四、績

          我在所教復習班語文課過程中,根據學生程度較差的'情況,制定教學計劃和內容,培養(yǎng)學生立志成才的理想、恒心和信心,寓思教育于知識教育之中,培優(yōu)補差,采用多種復習方法,查漏補缺,使他們的學習成績穩(wěn)步提高。優(yōu)秀率不斷上升,平均分上升20個百分點。90分以上的學生人數不斷增加。大部分同學反映做閱讀分析題由原來的蒙住作到現在有目的的答,學會了答題方法和技巧。作文也由怕寫到會寫了。我堅信有一份付出就有一份收獲,“梅花香自苦寒來”,明年中招定會不負眾望,再打一個漂亮仗!

          考核期個人工作總結 篇2

          時光荏苒,轉眼間來到浙江交工路橋建設有限公司差不多有三個月的時刻了。猶記得,八月五日到公司報道,八月二十一日公司迎新會,八月二十三日趕赴杭金衢9標項目部工作,這些值得紀念的生活仍歷歷在目,別能忘懷,而現在,金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠去的三個月時光,在公司及項目部的各位領導和同事的幫助下,以及師父陸人章的耐心教導下,我關于自己的崗位項目出納,有了更為深刻的理解與認識,現對這三個月的工作做一具簡單的總結。

          一、獨自面對新的都市,新的工作,一切基本上新的開始,都有一具從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難,一具良好的心態(tài)是干好一切工作的全然。剛開始工作的這段階段是職業(yè)生涯的關鍵階段,于是我努力把心態(tài)調整到,以習慣新的環(huán)境,應對新的挑戰(zhàn)。

          二、在這段階段內,我要緊做了以下幾項具體工作。

          ⒈嚴格按照財務制度的要求,處理款項的收付工作。

         、矅栏駥徍嗽紤{證,發(fā)覺咨詢題即使處理,并向領導匯報。

         、臣皶r登記現金、銀行日記賬,月末做好銀行對賬工作。

         、窗磿r發(fā)放職工工資及資金款項。

         、低瓿韶攧湛崎L、項目領導布置的其他工作。

          出納的工作看似簡單,做起來難,但不少情況還需要重新認識和體味,學習和實踐相互融合才干產出成果,成績的取得離別開師父和領導的耐心教誨和無形的.身教。三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務水平又向前推進了一大步。

          三、要作好出納工作絕別能夠用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營治理中占有重要的地位。作為一具合格的出納,必須具備以下的基本要求:首先要學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,別斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。其次要學會制訂本職崗位工作內部操縱制度,發(fā)揮財務操縱、監(jiān)督的作用。并且出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,要有較強的安全意識。最后是要有很好的溝通能力,特別是和銀行、稅務、協作單位的溝通能力。

          以上是我對本人三個月試用期工作的一些體味和總結。在未來的工作和學習中我還將別懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的進展同步。并且,我要特別謝謝公司領導和各位同事在工作和日子中賦予我的支持和關懷,這是對我工作的確信和鼓勵,我真誠的表示謝謝!

          考核期個人工作總結 篇3

           20xx年12月1日,我再次回到了闊別近6年的公司。從回歸的第一天到兩個多月后的今天,我始終都被一種既熟悉又陌生感覺包圍著。熟悉的辦公樓、熟悉的老同事、熟悉的忙碌、熟悉的樸素,與之伴隨的是對我而言頗感陌生的新崗位、新角色,以及公司進一步提速的工作效率和公司在業(yè)內所扮演的領軍人物的角色。這種感覺幫助我很快地進入情況,入職報到當日我便開始參與策劃部的常規(guī)工作。這種感覺同時催促著我,要更多的更為全面的了解已成為傳媒界巨擘的公司,更扎實更深入的思考作為策劃部的一員,如何使我們部門能夠為正在領跑的公司貢獻更具實質性的推動力。

          在近三個月時間里,我開展了這樣幾項工作:

         。1)明確職責,準確定位:

          雖然我所服務的部門是策劃部,但我深知我的職位是總裁助理,對我而言,只是做好部門內部的工作是遠遠不夠,甚至應該說是失職的。我需要做到的是在高質高效地完成部門領導指派任務的同時站在公司的高度思考如何使策劃部這顆尚未上場的棋子在20xx年當中給力地出現在公司棋盤最需要它的位置上。

         。2)獨立思考,自主學習:

          撰寫海外優(yōu)秀電視節(jié)目可借鑒元素拆分表以及撰寫新節(jié)目策劃案是策劃部所有成員每周都要完成的例行工作。何為優(yōu)秀節(jié)目元素?什么樣的`節(jié)目才能算上是新節(jié)目?想要完成策劃部最為基礎的這兩項工作,我必須知道以上那兩個問題的答案。事實上,完成策劃部的任何一項工作都需要用到電視專業(yè)領域的知識和經驗積累。然而,我的專業(yè)知識背景和我近8年的工作經驗在這個問題上都無法幫上我的忙。因此,在最初的一個月的時間里,我抓緊一切可以使用的時間通過查閱互聯網上國內外的電視節(jié)目資料、有針對性的閱讀電視節(jié)目研發(fā)領域的書籍以及不斷地向領導和同事請教,為自己做了初步的知識與技能的培訓。近三個月的時間了,我已向部門領導提交了5份新節(jié)目策劃案。在孫總的耐心指導和同事們的幫助下,我所提交的節(jié)目策劃案已從最初的“簡單平淡”到如今的引發(fā)衛(wèi)視制片人興趣的程度。

          然而,我發(fā)現電視研發(fā)行業(yè)極具創(chuàng)意產業(yè)的特點,那就是變化速度是極為驚人。幾乎每一天都能夠看到有關新節(jié)目樣態(tài)、節(jié)目改版、頻道改版的新聞和資訊。與音視頻傳輸相關的新硬件、新軟件、新玩法、新規(guī)則、新熱點越是層出不窮。我深深感到,為了更好完成節(jié)目研發(fā)工作,我需要學習東西,我渴望學習東西還有很多很多。一開始的邊干邊學是出于無奈,但今后邊干邊學將成為我的愛好與習慣。

         。3)全面梳理,構建體系:

          進入公司的第一個月,公司總裁給我提出的工作任務是協助策劃部負責人全面梳理部門多年積累的各種節(jié)目資料,系統管理,建立體系。我深知這項工作的重要性與完成這項工作緊迫性。研發(fā)新節(jié)目,研究在前,開發(fā)在后。想要創(chuàng)新,必須認認真真地對于已有的優(yōu)秀成功節(jié)目有非常全面的了解與研究。盡快梳理策劃部的視頻與文字節(jié)目資料,搭建節(jié)目資料庫將可以極為有效的實現兩大功能,一是系統地存儲我公司從20xx年開始,這六年來多方收集整理的國內外優(yōu)秀節(jié)目的音視頻資料以及各類文字資料,以免這些極為有價值的資料因為疏于管理與安全儲備而有流失;二是為公司一線制作人員提供一個既能滿足共性需求又滿足個性需求的節(jié)目觀摩學習的平臺,為我公司節(jié)目制作人員打開策劃思路、獲取策劃靈感以及了解節(jié)目市場歷史數據與最新動態(tài)創(chuàng)造有利條件。與此同時,策劃部成立到現在已有近6年的時間,在此期間策劃部在資金有限的情況還是積累了數量可觀的節(jié)目信息搜集渠道。根據已有渠道的功能差異以及各渠道的信息更新周期的相似性,我們可將一條條渠道系統分類組建成網,并設專人定向搜集整理更新節(jié)目市場信息。如此一來,才能夠最大限度利用各條渠道及時廣泛的搜集節(jié)目信息為我們開展節(jié)目市場趨勢研究、市場未來需求分析等為新節(jié)目研發(fā)服務的基礎性研究提供重要資源保障。

          策劃部當月如期圓滿完成了所有資料與渠道的梳理。在資料梳理完成后,我以《形成系統化運作滿足多樣化需求》為題,就如何建立公司節(jié)目資料庫以及如何使策劃部形成有組織有規(guī)模有效率的運作進行了深度思考并撰寫提交了報告。

         。4)知此知彼,百戰(zhàn)不殆:

          策劃部的核心任務是策劃節(jié)目,即構思、設計與研發(fā)新節(jié)目。一檔優(yōu)秀的新節(jié)目絕對不是“閉門造車”、“憑空想象”出來的,它必須建立在大量的有實用價值的節(jié)目市場信息的基礎上。信息是我們策劃新節(jié)目的前提,是我們進行節(jié)目研發(fā)創(chuàng)造的種子。20xx年尚未到來,各地衛(wèi)視就紛紛發(fā)布新年新節(jié)目開播以及頻道新裝改版的消息。因此,我將自己20xx年1月工作重點放在全面搜集各地衛(wèi)視新動向的工作上。經過一個月搜集和整理,我向公司提交了一份涵蓋40家衛(wèi)視新動向的,同時也為策劃部將來以季度時間點開展大規(guī)模衛(wèi)視信息搜集工作積累了經驗數據。

         。5)遠交近攻,結盟衛(wèi)視:

          20xx年2月以來,孫總逐步增加了我接觸衛(wèi)視合作洽談的參與度。

          我從一開始只是參與節(jié)目策劃、淺談ppt設計制作到現在的參與會晤推介新節(jié)目提案。為了更好完成為各地衛(wèi)視提供有價值的節(jié)目提案,我在有意識全面了解了各地衛(wèi)視的發(fā)展歷史與最新頻道定位。目前我正在撰寫以《遠交近攻結盟衛(wèi)視》的,針對公司20xx年合作平臺擴展方向的深度思考報告。

          在今后工作中,我將不斷的學習、實踐、思考,爭取早日取得實實在在的成績,為策劃部的發(fā)展,為公司的發(fā)展做出實質性的貢獻。

          考核期個人工作總結 篇4

          急診科心肺復蘇模擬人圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員團結協作,精彩地完成各項搶救工作。現將一年來的工作總結匯報如下:

          一、強化服務意識,提高服務質量

          堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。如要求護士聽到救援車的鳴聲后要快速推車到急診室大門接診病人。為病人供應面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特殊是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理說明,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。

          二、加強學習,培育高素養(yǎng)隊伍

          急診科制定學習制度和安排,加強護理人員的業(yè)務學問學習。開展心肺復蘇模擬人急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參與全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參與護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救援理新概念與急診模擬急救培訓》。

          三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

          依據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓安排,要求其三個月內駕馭急診的流程,院前急救,如何接急救電話、駕馭急診科全部的儀器運用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。

          四、關愛生命,爭分奪秒

          是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的.。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動擔心,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并堅決采納氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得珍貴時間。以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還許多許多。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還須要扎實理論基礎、豐富的搶救閱歷、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急狀況時禁得起考驗的保證。

          考核期個人工作總結 篇5

          光陰似箭,時光如梭,一轉眼我的實習生活就快結束了,還記得剛來參加實習的時候只是個很迷茫的大學生,懂得的也只是書本上的理論知識,而如今,經過短短的護士實習,我已經能夠運用理論知識來完成實際操作了,各方面能力都得到了很大的提高,為畢業(yè)后踏上工作崗位奠定了堅實的基礎。

          護士實習主要是讓我們通過實踐操作來鞏固理論知識,提高護理技能,同時也是我們畢業(yè)后真正參加工作前的一次鍛煉機會。因為實習的時間比較短,所以我很珍惜每一天的鍛煉機會,努力學習,提高自己的專業(yè)技能。在實習過程中做到虛心求學,努力刻苦,求學若渴,互相幫助,不求,只求更好。

          護士實習第一天,剛進病房,就覺得很迷茫,對于陌生的環(huán)境,陌生的人群讓我有點不知所措,幸好有指導醫(yī)師為我們介紹病房的結構,了解各種疾病的應急處理和各項基礎護理操作技能。我們這次實習的主要目的是提高各項護理技能和培養(yǎng)操作技能。所以我們積極努力的爭取著每一次鍛煉的機會,遇到不懂的就請教指導醫(yī)師,他也會和細心耐心的為我們一一解答。在業(yè)余時間我還會不斷豐富理論知識,積極主動的學習,思考,對于不懂的知識點我會自己先查找書籍解決,如果還是不行我就會去請教別的護士和老師,直到自己弄懂為止,以便加強理論與臨床護理相結合。有時候還要跟著指導醫(yī)師去檢查病房,了解各種病情的臨床反應,同時和病人多溝通交流,希望他們早日康復。在這短暫的護士實習期間,我收獲了很多,我懂得了病歷的書寫,教學查房等等。我相信這次實習期間的收獲會在以后的.工作中更好的體現出來。

          這次的護士實習讓我受益匪淺,在此,我要特別感謝學校和醫(yī)院給我的這次實習鍛煉機會,還要感謝指導醫(yī)師和同事們對我的悉心指導和幫助,在以后的工作生活中,我將更加積極努力,刻苦專研,讓自己的理論知識更加扎實,臨床護理能力更加完善,我明白了作為一名白衣天使是必須付出努力的,有付出才會有回報。有了這次的實習經驗,我相信我的未來將會更加美好。

          首先,通過這段時間的學習,我對醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決辦法。

          其次,也使我的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我在平凡的工作中發(fā)現專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。特別是在心內科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎護理較多,病情變化較快。一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患者的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫(yī)生匯報,使患者能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫(yī)學基本知識和技能,根據患者的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患者服務。

          最后,通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,更好地服務于患者。我還認識到建立良好的工作與人際關系對我個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。

          通過這幾個月的學習,我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使

          考核期個人工作總結 篇6

          時光荏苒,轉眼間來到浙江交工路橋建設XX公司已經有三個月的時間了。猶記得,八月五日到公司報道,八月二十一日公司迎新會,八月二十三日趕赴杭金衢9標項目部工作,這些值得紀念的日子仍歷歷在目,不能忘懷,而如今,金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠去的三個月時光,在公司及項目部的各位領導和同事的幫助下,以及師父陸人章的耐心教導下,我對于自己的崗位項目出納,有了更為深刻的理解與認識,現對這三個月的工作做一個簡單的總結。

          一、獨自面對新的城市,新的工作,一切都是新的開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難,一個良好的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始工作的這段時期是職業(yè)生涯的關鍵時期,于是我努力把心態(tài)調整到,以適應新的環(huán)境,應對新的挑戰(zhàn)。

          二、在這段時期內,我主要做了以下幾項具體工作。

         、眹栏癜凑肇攧罩贫鹊囊螅幚砜铐椀氖崭豆ぷ。

          ⒉嚴格審核原始憑證,發(fā)現問題即使處理,并向領導匯報。

         、臣皶r登記現金、銀行日記賬,月末做好銀行對賬工作。

          ⒋按時發(fā)放職工工資及資金款項。

          ⒌完成財務科長、項目領導布置的其他工作。

          出納的工作看似簡單,做起來難,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產出成果,成績的取得離不開師父和領導的耐心教誨和無形的身教。三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務水平又向前推進了一大步。

          三、要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的'經營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:首先要學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。其次要學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。同時出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,要有較強的安全意識。最后是要有很好的溝通能力,特別是和銀行、稅務、協作單位的溝通能力。

          考核期個人工作總結 篇7

          一年以來,我不論在思想上還是工作上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據組織的分工安排,我從事駕駛員工作,主要是保證黨政領導的用車。現將我本年度的思想、工作總結如下:

          一、加強學習

          一是認真學習,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。二是學習業(yè)務知識。針對自己的工作實際,認真學習車輛治理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關政策,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。

          二、努力工作

          在工作中,堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,我都認真的去履行好。一是保證主要領導用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是在主要領導不用車的同時,服從辦公室的調動,從未私自出過一次車;三是保持車容整潔,車況良好,對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領導匯報,并到指定的廠進行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。不怕臟不怕累不怕危險,為我鎮(zhèn)的工作作出了自己的貢獻。

          三、轉變作風

          樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風,在具體工作中,一是嚴格遵守單位,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為人民服務;三是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風格;四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實踐,不因循守舊、安于現狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想。其次是按照“兩個務必”的`要求,指導自己樹立艱苦樸素的生活作風。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統,簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。

          總之,一年來,我認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作,為我鎮(zhèn)的各項事業(yè)協調發(fā)展。

          考核期個人工作總結 篇8

          半年來,公司實行員工績效考核管理機制,促進公司管理制度化、規(guī)范化、實現“內抓管理、外樹形象”的管理目標。在公司的正確領導下,全體員工共同努力,半年來績效考核工作已形成可行性的管理模式,各部門的服務質量有很大提升,得到業(yè)主的認可、取得階段性的成果。我們堅持探索、實踐、總結、改進、提高的管理程序,現將半年(六月份)績效考核工作進行總結、評析,提出整改意見,狠抓整改、促進下半年績效考核工作更上一個新臺階。

          一、確立工作重點、建立績效考核機制

          今年公司的管理目標是“內抓管理、外樹形象”為實現這一管理目標達到真正提高百佳安社會影響力度和形象,創(chuàng)造品牌企業(yè)、拓展壯大百佳安業(yè)務。公司決定今年三月份起把工作重點轉移到實行績效考核管理上來,通過績效考核形成一種競爭激勵機制、提高工作效率和服務質量。同時公司根據物業(yè)管理服務性企業(yè)的管理特點,制訂一套系統性、完整性、可行性的績效考核目標管理制度和制訂一套“統一管理、分級考核、領導審查”的運行操作方法,并由質檢辦、安防部、物業(yè)部主管、各服務處負責人組成績效考核小組,對下屬員工進行全面性、綜合性、公平、公正、公開、客觀的考核評定,實行量化管理、分等級兌現績效工資,使績效考核工作得到落實、達到“內抓管理、外樹形象”的目標。

          二、考核管理到位、工作業(yè)績提升

          本部于六月份對下屬三個服務處18個崗亭的維序員的執(zhí)勤情況10次檢查、巡查,被查人數93人次,通過查、看、聽,全公司37位維序員總體情況良好,遵守公司規(guī)章制度、嚴格認真執(zhí)勤站崗、維護了三個服務處小區(qū)的公共秩序、為業(yè)主提供優(yōu)質服務、為公司樹立了良好的社會形象。

          1、通過半年績效考核的實施,全體員工在思想上有新的認識、明確績效考核的意義和目的、目標與要求,維序員隊伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風范得到很大提升。如、陳文靜、唐文柔、陳宗金、葉汝洋他們年紀雖大但精神飽滿、意氣風發(fā),表現出一個維序員的精神風范,樹立了維序員的莊嚴形象。

          2、整體維序員遵守公司的規(guī)章制度,對照績效考核要求,嚴格執(zhí)勤上崗。工作責任心強、敬業(yè)愛崗、以公司為家、以工作為重、從不計較個人得失、忘我工作在各自崗位上,如凱源B崗張光成,他執(zhí)勤認真嚴格、管理有方、建立業(yè)主聯系卡、車輛登記卡,及該小區(qū)的業(yè)主臺賬便于聯系和管理。萬成B區(qū)后崗黃應強帶病堅持上班,他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務、為公司爭光,貢獻出他們辛勤的汗水、樹立示范崗亭。

          3、三控管理明顯提高,四月份前大部分崗亭對三控管理、文字記錄非常薄弱或不規(guī)范,甚至空缺。特別是本月來針對這一薄弱環(huán)節(jié)尋找原因、重點整改、逐項落實到位。首先對年紀大、文化低的維序員進行手把手的輔導,如萬成盧祖發(fā)、東山黃士煌、凱源劉炳輝使之從不懂到懂、從不會到會、從簡單到詳細,基本掌握三控的操作流程。二是加強督查指導,一旦發(fā)現問題及時指出糾正。三是加強對進出入的車輛、來訪人員的盤查詢問、隨時檢查核實三控記錄、發(fā)現紕漏予以嚴肅批評教育,并扣分納入績效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現象。

          4、通過對崗亭臟、亂、差的專項治理,維序員積極配合行動,進行一次全面性的物品清理擺放、門窗玻璃的擦洗、環(huán)境的打掃,尤其是萬成各崗亭,他們持之以恒、堅持不懈、天天打掃擦洗、已創(chuàng)設一個整潔優(yōu)美、溫馨、舒適的工作環(huán)境,真正樹立崗亭形象工程。又如,凱源F8崗劉炳輝、林祥福利用休息時間積極清洗路面淤泥,為業(yè)主提供安全通暢的路面,得到業(yè)主的高度贊賞。

          5、對各部門管理員的績效考核已基本走上正軌,半年來各部門管理員對績效考核工作有新的認識,明確績效考核的目標要求,他們各自崗位的任務重、專業(yè)性強、工作認真負責、各盡其職“做好每件小事、注重每個細節(jié)、滿足每個需求”做到業(yè)主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時間處理業(yè)主的求助或投訴,為業(yè)主排憂解難、提供優(yōu)質的服務。如:機電工陳義勤、盧秋碧,二次裝修管理員詹永日、葉大光,財務工作人員陳曉柳、賴容俊,他們熱愛本職工作兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞、一心撲在工作上,為業(yè)主的滿意,為公司的形象貢獻他們的智慧和汗水。

          三、分析原因、尋找差距、發(fā)現存在問題

          半年來,尤其六月份我們已將各月績效考核工作情況作了通報、評析、提出整改意見。但是由于部分維序員無視公司制度、上崗執(zhí)勤隨心所欲、放任自由。其二部門管理人員、維序員隊長管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當等種種原因致使整改工作不落實不到位、有整無改,類似問題仍然發(fā)生。

          1、不遵守公司規(guī)章制度違章上崗的趨向嚴重化,經統計本月遲到早退11人次、睡崗15人次、離崗、串崗25人次、泡茶會客閑聊25人次,其中最為嚴重的是東山A崗林玉華于6月份12日中午13:00―14:00公然離崗到會所睡午覺,被當場查實影響極壞,于當天下午就地辭退。萬成A前崗李水深于6月22日晚00:25―1:30在崗內地板上熟睡整整一個多小時,后被巡查人員叫醒,本月績效考核為丙級。除此,衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上崗、站、坐姿勢不正、自由渙散的查實19人次。

          2、三控管理雖取得一定的成績,但按照規(guī)范管理的標準要求還有一定的差距,主要是個別維序員人老、文化低對三控操作流程不熟練,記錄簡單化,二是個別維序員執(zhí)勤不認真,車輛來往,物品進出。外訪人員無盤查無記錄的有35次,大門的封閉管理仍然無法落實。整夜敞開沒關的有17次。給小區(qū)的財產安全造成很大隱患。

          3、從每月發(fā)生的類似問題,都是整而不改,反之愈嚴重。這說明服務處、部門主管、維序員隊長有著不可推卸的責任。說明巡查監(jiān)督不到位,不深入。從本月維序員的績效考核的填報不合格,說明我們的部門管理人員檢查不深入,不細致,平時工作巡邏無記錄或記錄不詳。致使考核無依據,憑感覺和感情色彩。造成考核成績不客觀,不公平。致使績效考核競爭意識不高,效果欠佳。

          4。除此各部門的`管理員也存在著工作簡單,甚至空缺現象,如萬成和凱源的財務人員,不能準確反映自己的工作業(yè)績。部分管理員認為技術性強存在驕傲自滿,工作作風疲沓,對業(yè)主的求助投訴拖拉。如凱源F9―101業(yè)主許華武的26、27號雜物間求助機電工給予安裝電表一事,業(yè)主把錢早已交給維序員林祥福并上交服務處。時達一個多月未及時完善安裝,造成業(yè)主追問林祥福,致使發(fā)生林祥福含著怨氣沖著巡查人員拍桌子、辱罵領導,攻擊公司等不愉快事件。(林祥福被留隊察看,取消績效工資,定為不合格。)還有二次裝修監(jiān)督管理、業(yè)主求助投訴、工程報修等記錄、跟蹤、反饋都不夠認真具體明確,我們跟蹤回訪凱源東山四戶業(yè)主的求助投訴處理的滿意度都不是很好。

          四、抓整改,促落實,提效益

          1、建議各服務處各部門主管從思想上重視績效考核工作,明確考核的意義和目的。要求認真總結分析半年績效考核存在的問題,尋查為什么每個月發(fā)生類似的問題,找出問題的關鍵和要點,逐項提出整改意見和整改辦法。

          2、要求各服務處應該把績效考核工作列入日常工作議程,把抓整改,抓落實,促效益作為一項中心工作來抓,尤其是安防部主管、維序員隊長更應該加大力度,深入一線巡查監(jiān)督整改工作,對維序員上崗執(zhí)勤情況如實詳細做好檢查督查記錄。作為績效考核整改的主要依據。

          3、繼續(xù)做好對新員工、高齡工、文化素質低的員工的培訓和三控管理操作流程的示范輔導,不斷提高業(yè)務水平和操作方法,提高工作效率,把三控管理工作轉向規(guī)范化。

          4、進一步強化要求管理員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門的機電工、二次裝修監(jiān)督、業(yè)主求助投訴處理跟蹤、反饋回訪、工程報修等記錄。于七月份管理員將正式納入績效考核,與年終獎勵直接掛鉤。

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