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總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家整理的護士長工作總結，希望能夠幫助到大家。
護士長工作總結1
尊敬的各位領導、各位主任、護士長下午好！
我們在醫(yī)院各級領導的大力支持下，科室醫(yī)護同心，通力協(xié)作，各項工作取得了明顯的進步，20xx年工作情況我將從以下幾方面進行匯報：
1、護理工作量統(tǒng)計：截止12月20日，靜脈輸液。。人次，一級護理。。天，二級護理。。天，靜脈輸液 次，靜脈采血。。。皮下注射。。。氧氣吸入。心電監(jiān)護。。。胰島素泵應用次。
2、護理隊伍的選擇與培養(yǎng)：我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護理項目開展多，形成了護理工作三大特點：工作強度高，護理難度大，技術復雜；基于這些原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質有一部分是后天培養(yǎng)不斷進步，還有一部分與生俱來不可改變，因此在護士的甄選方面有一定的局限性，也有壓力；好在各位領導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護理隊伍。我科共有護士14名，今年新晉護師4名，共8名護師；在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領導的.支持幫助下，到河南科技大學進修糖尿病患者教育，回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座，受到患者好評。
3. 護理質量管理方面：護理質量管理的核心任務是保障患者安全。其中有兩個要素：護士，病人。規(guī)范和制度固然重要，更重要的是改變護士的思想，護士內心的愿意遵從，讓護士長管理這個外因，通過
護士自我管理，達到護理質量的提高；科室一級質控分組，每名護士都是質控員，根據(jù)工作性質和個人特點進行分組，充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識；正確的護理只是保障患者安全的一部分，更重要的是來自病人內心愿望的滿足，把管理重點放在病房，由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人，深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高，我們配備了專業(yè)氣管插管固定器，完整的氣管插管箱，多次對護士進行培訓，完美的配合、高效的搶救讓患者更安全！我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進修的那段時間，一下子沒了安全感，深感責任重大的我只好每天早早來到病房，很晚再離開，星期天不休息，做到對病人了如指掌，異常情況隨時向黃主任匯報。
4. 優(yōu)質護理服務方面：定時對護理用具進行保潔，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊，每周一周五舉行糖尿病知識講座，開展營養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質服務；優(yōu)質護理服務不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧，病人有情緒，往往是對我們醫(yī)護人員語言和態(tài)度的不滿，一句話、一件小事，會把我們的形象印在病人的心中，我常常對護士說：對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋，還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦時，我會在處理好病人情緒后，和護士一起分析：哪一句話引起了病人不滿？下次遇到類似情況應該怎么說、怎么做。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是規(guī)范的，你們了解過我的想法嗎？知道我想要什么嗎？卻把
你們的規(guī)范強加于我！這個事例啟示我：服務要做好，方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來，都要他們滿意地走，病人走了又來，就是我們內三科優(yōu)質服務的具體體現(xiàn)！
5. 中醫(yī)護理項目和新技術開展情況：我科共開展中醫(yī)項目拔罐、艾灸、水針，中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦，中藥塌漬、中藥換藥等十余項，各種類型功能性敷貼的應用，讓我們的換藥技術又上了一個新臺階。
6. 理清管理思路，促進各方愿望達成：利益上服從大局，科間協(xié)作謙讓互利，密切醫(yī)護患關系，在工作和學習上做好表率；堅持護理獎金分配制度改革，達到了大多數(shù)護士的滿意。
8、不足之處：原計劃派兩名骨干護士外出進修，僅有一名護士外出進修；優(yōu)質護理服務方面，也在努力探索和改進，離病人的合理愿望還有距離；科室護士都還年輕，在專業(yè)知識積累、工作能力提高和語 言溝通技巧方面還需要假以時日。
9、明年工作打算：繼續(xù)選派有上進心、對病人熱情的骨干護士到上級醫(yī)院進修，學習新技術，為醫(yī)院發(fā)展儲備人才；加大對護士搶救能力的培訓，保障患者安全；培養(yǎng)護士的語言溝通技巧，引導護士做好
護理服務，讓更多的病人選擇中醫(yī)院。
內三科
20xx-12-20
護士長工作總結2
來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年，努力學習專科知識，克服業(yè)務
上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用PDCA的質量改進方法進行樓層CQI項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進。
規(guī)范進行EVENT事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年，本樓層接受新調入同志5名，新參加工作同志2名，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
05年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房12次，安排業(yè)務學習15次。
在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有10人進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。
安排2名護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的'排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。
05年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內PICC穿刺的培訓。
學習計算機的運用，提高工作效率。
在護理部領導的安排下，參加學習班學習2次，外出參加學術會議1次，應邀外出授課1次。
論文書寫一篇，通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有：
1、繼續(xù)學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流�？即髮W英語6級或者PET4。
2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有:看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動，有1－2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。
護士長工作總結3
20xx年對婦科治療室來說是不平凡的一年，在集團公司和醫(yī)院護理部的領導下，我們治療室同心同德，團結協(xié)作，共同完成了各項護理工作。這一年，我們新引進兩名護士，對她們進行了嚴格的帶教。這一年，在院領導的關懷下，擴大了醫(yī)生診室和治療區(qū)域，我們全體護理人員齊心協(xié)力，發(fā)揮智慧，對新開的診室和治療室合理布局，打造溫馨舒適的就醫(yī)治療環(huán)境。這一年，計劃生育的準入，我們新建人流手術室，迎接了兩次區(qū)計劃生育檢查，我們和醫(yī)生緊密配合，梳理流程，順利通過檢查。20xx年對婦科治療室來說又是輝煌的一年，我們嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程，加強護理基礎理論和基本操作的學習;夯實優(yōu)質服務理念，待患者如親人;沒有出現(xiàn)重大的護理差錯和事故。全年完成治療人次-------，同比增加-------，完成手術人次-----，同比增加------。
一.堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量.
1.制定各級護理人員職責和各班職責，分工明確，責任到人。
20xx年手術增多，藥流也開始實施。我們針對這些工作進行了分工，手術患者從進治療室開始，全程有人護送迎接，實行無縫護理，確保安全。藥流患者定班次觀察，每一個小時巡視一次，對在院期間的病情變化做到心中有數(shù)，及時向醫(yī)生反饋。
2.堅持實行交接班制度，查對制度，手術患者身份識別制度，護理安全缺陷上報制度。
3.護理培訓及考核力度增強，護理人員職業(yè)素質逐步提升 。
根據(jù)年初制定的三基理論、技能培訓與考核計劃，今年我們積極參加醫(yī)院的各種業(yè)務學習和操作培訓，每個護士都通過了考核。每月進行一次結合婦科專業(yè)和護理基礎理論的學習，并對學習內容進行考試。
4.加強新員工帶教，盡快掌握�？萍寄�。
今年我科引進兩名護士，安排高年資的護士進行帶教。根據(jù)護理部制定的新人帶教手冊，
結合婦科特點進行修訂，對新人的素質，護理理論，專業(yè)操作等方面入手，手把手教授，使她們盡快掌握婦科各種常見病的護理和�？苾x器的操作。
5.努力查找護理安全隱患，確�；颊咴谧o理過程中的一切安全。
今年查找護理安全隱患有墻角防磕碰隱患，霧化機防報警隱患，水循環(huán)儀器防碰傷隱患等等。
二堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作
1.用禮貌用語迎接和歡送病人，面帶笑容，和藹親切。多次受到患者真情贊賞。
2.為手術患者提供衛(wèi)生用品和術后食品，親手送到她們手上。
3.購置耦合劑加溫器，避免因冬天低溫對患者造成不適。
4.手術后有陪伴的病人送到家屬身邊，沒有家屬的患者護士扶著患者，親自送到輸液室，并且進行衛(wèi)生宣教。
三.加強人文教育，倡導團結友愛，互幫互助。
1.積極參加醫(yī)院的'各項活動，在護士節(jié)演講比賽中獲得三等獎。放棄休息時間，積極參加排練，為醫(yī)院年會奉獻優(yōu)美歡快的舞蹈。
2.科室年輕人多，有時不免有矛盾，發(fā)現(xiàn)苗頭及時談話，幫助年輕人樹立團隊精神，互相尊重，互相幫助，營造團結友愛，互幫互學的正能量氛圍。
3.因為熱情服務，患者感激送紅包。護士多次拒收。對不能退還的紅包及時上交上級領導，體現(xiàn)了治療室護士高尚的道德情操，也是我們踐行優(yōu)質護理服務帶來的成果。
四.存在不足
1.存在護理工作只重視疾病護理，對患者心理、社會等重視不夠，管理督查不到位。
2.護理人員專業(yè)素質及專科水平有待進一步提升;與護理人員年資低、學歷淺，專業(yè)理論及操作技能水平不高有關。
護士長工作總結4
作為一名急診科護士，我們肩負著120院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務，充分保障了轄區(qū)內120院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院120急救站 綠色生命通道的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫(yī)院各科室的兩個效益的增長，提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
一、加強業(yè)務技術培訓，提高應急搶救能力
急診科護士處處以質量管理年標準、全國醫(yī)療萬里行檢查標準為準繩，加強急診科的醫(yī)療護理質量建設，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鉆研業(yè)務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中，我們堅決服從120指揮中心的調度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率 100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在120院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
二、加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍
在20xx年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立以病人為中心的服務理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質量，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務質量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。120是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的綠色通道，在日常急救工作和院前急救的`時候，作為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重，2xxx年度工作反思
回顧20xx年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結如下：
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關鍵時刻及時跟進，還需要加強�？婆嘤�、進修學習，以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6.注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內，以便及時觀察和急救。
7.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題，以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實際行動，齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
護士長工作總結5
20xx年護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨，進一步完善各項規(guī)章制度，改善服務流程，改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧護患關系放在第一位，加強護理質量控制，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題，狠抓業(yè)務管理，內強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來，在院領導的正確指導關心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結：
1.為保證護理質量安全，確保核心制度落實，根據(jù)醫(yī)院質量考核要求，護理質控組對各護理單元每月一次進行質量考核，全年共檢查、考核科室護理質量11次，不定期督導100余次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次，組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促科室及時整改，護理部反饋性檢查時，存在的問題取得較理想的改善。加強病房管理，認真落實基礎護理、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度，基礎護理合格率達90%以上，特、一級護理合格率達90%以上，急救藥品、物品管理合格率達100%，消毒隔離、無菌技術合格率達100%，護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務滿意度調查表，全年累計共發(fā)1306份，滿意度達94%，優(yōu)質護理試點病房滿意度達97%。在加強業(yè)務技術基礎上，為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報評審工作進展狀況，院領導組織各職能科室負責人召開14次匯報會議。
2.為強化各層�？谱o士的業(yè)務技能，組織護士長及護士外出培訓11次，共計20余人次。為提高長的管理意識和管理潛力，護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫(yī)院進行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護士長的領導潛力”培訓班，學習參觀他們醫(yī)院的先進管理理念，確立其在科室質量管理中的關鍵作用。按照分級管理要求，經(jīng)院領導研究決定，調整狄雁鴻為門診部的護士長，姜麗萍為手麻科工作負責人。
3.制定《阿拉善中心醫(yī)院20xx年優(yōu)質護理服務示范工程活動實施方案》，并將優(yōu)質護理試點病房擴展到內三科、外三科，試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點病房帶給多項便民服務措施，如：為婦產科、兒科病人帶給尿布架;在各護理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應急呼救系統(tǒng);試點病房制定科室護理服務指南，設立便民服務盒;病房配置夏涼被、小暖壺，并為患者帶給病號服;在病區(qū)放置安全警示標識，以警示患者提高防范意識;醫(yī)院大型體檢活動中，安排護士為體檢者帶給導診服務;為加強護理文化建設，給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護理報;根據(jù)病人需求，護士為患者帶給合理地生活護理;護理部外派護士長進行優(yōu)質護理服務相關培訓，不斷更新新知識、新技術，并增加試點病房護理人員配置等等。加強住院病人安全管理，逐步實現(xiàn)護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化。
4.有計劃、有組織地落實護理人員三基培訓及�？萍寄芘嘤枴Ｗo理部組織護理業(yè)務查房4次，護理教學查房7次，護理行政查房13次。完成全院護士“三基”理論考試2次，合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的'培訓和考核，培訓率100%，合格率98%。組織院前急救、心肺復蘇、電動洗胃等�？萍夹g培訓3次，組織參與應急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，從實用、節(jié)省的角度有目的，有培訓方向地派出進修學習，力爭學而有用、學而能用。
5.豐富醫(yī)院文化建設，舉行以“熱愛事業(yè)、熱愛生活、崇尚榮譽、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護士節(jié)系列活動，開展護理理論知識競賽，評選出內三科和外一科為“優(yōu)秀護士站”榮譽稱號，增加了全體護士的團隊意識和凝聚力，豐富醫(yī)院文化建設。
6.加強和規(guī)范實習生帶教管理，年內理解實習護生29人。各科室在帶教上應突出“教”的特點，指定有較強工作潛力的護師以上人員帶教，并用心開展教學查房、授課等活動，督促其參加院內業(yè)務學習活動及醫(yī)院各項活動，做好實習生考核，為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎。
7.隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址，床位數(shù)的擴增，按照分級護理管理的要求，為滿足臨床護理工作人員的需求，于9月底公開招聘合同制護士20名，其中大學本科生3名、大專生11名、中專生6名。經(jīng)過崗前培訓、體檢、考核，現(xiàn)已全部安排到臨床工作。
8.根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實施細則要求，制定《護理質量與安全管理分冊》，并修訂完善《護理質量考核標準》、《護士長工作手冊》、《護理質量考核手冊》、疾病護理常規(guī)等，下發(fā)臨床各科室并組織相關人員培訓學習。
9.護理工作中存在的不足、原因分析及改善。
(1)護理人員的工作用心性有待進一步加強，團隊協(xié)作潛力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加，年輕護士工作潛力和主動服務的意識需努力培養(yǎng)。
(2)進一步拓展優(yōu)質護理試點病房覆蓋率，采取更加人性化服務和改善舉措，提高服務質量。
(3)護患溝通潛力較薄弱，護理核心制度的落實與執(zhí)行尚有不到位之處，需要進一步落實，護士長需加大督查力度，并鼓勵主動上報不良事件，杜絕安全隱患。
(4)組織全院護士進行業(yè)務技能、專業(yè)知識的學習和培訓，強化護理人員的技術水平和服務理念。
(5)護理管理人員的管理理念有待更新，繼續(xù)加強管理人員的培訓和學習，轉變全體工作人員的服務理念，為病人帶給優(yōu)質服務。
(6)隨著醫(yī)院的不斷擴展，病房床位增加，護理人員缺乏，也是目前亟待解決的問題。
護士長工作總結6
一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律。
做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費、服務到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調整”。
科室內部積極調整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術。
今年加大了對PPH手術的推廣和運用，引進了微波治療儀，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法，總結臨床經(jīng)驗，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
五、在宣傳工作上，充分利用多種形式。
結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專并名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及�？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。春秋輪回，光陰如梭，回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到：護理工作再苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神，當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時，面對那些失而復得的生命，那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，我就會感到無憾，我更會感到無悔�！疤焓埂笔莻髡f中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”，是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽，是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地，但是我們是春天的`滴滴細雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的護理而減少痛苦，因我們的健康指導而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。
在骨科，非常感謝科護士長對我的循循教導，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來的，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問題，都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個非常團結的科室團隊，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對病人的關懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務，密切護患關系，增加病人對護理工作的滿意率，這對護士的知識結構和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會，提升護士在病人康復過程中所起的作用，增強護士的自我價值感和學習知識的積極性�！拔覀児强泼總�人的分工不同，但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復，提高他們的生活質量，維護社會的和諧與發(fā)展。
今天，面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革，需要我們每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫(yī)務工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務人員肩負救死扶傷的重任，承載著國家、社會、人民的重托，懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務工作者我感到無比的光榮，這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里。
護士長工作總結7
1、在護理部、科主任的領導下，負責本護理單元行政管理和護理工作。
2、根據(jù)護理部和科內工作計劃，制定本護理單元的護理工作計劃，認真組織實施。按要求做好總結，推動護理工作的發(fā)展。
3、及時做好上傳下達，按時布置和完成醫(yī)院各項工作任務。定期向護理部主任匯報工作，提供準確信息。
4、做好護理人員的政治思想工作，關心他們的工作學習和生活，使其熱愛護理專業(yè)，加強責任心，改善服務態(tài)度，全心全意為病人服務。
5、根據(jù)病房情況和護士的能力及要求，合理安排班次，在滿足護理工作需要的同時盡量滿足護士的要求。
6、每日主持晨會交班及床旁交接班，組織并參與危重患者的搶救工作。
7、隨同科主任查房，了解所有患者病情，參加疑難、危重、死亡病例討論。
8、督促檢查各項護理工作的落實情況，及時幫助解決護理工作中的疑難問題，參加危重病人的搶救工作及復雜的技術操作，做好傳、幫、帶。
9、定期檢查護理質量，督促護理人員認真執(zhí)行各項護理常規(guī)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，并定期開展護理安全警示教育，嚴防差錯事故的發(fā)生。
10、每周進行基礎護理、護理管理、消毒隔離、急救物品藥品完好率等工作的自查自糾。如實上報科室的護理不良事件。
11、經(jīng)常檢查各類護理文書的記錄情況，保證其完整性及準確性。
12、經(jīng)常檢查各種消毒物品的消毒情況及醫(yī)療廢物處理情況。加強手消毒及終末消毒，做好醫(yī)院感染管理工作。
13、遵照計劃或隨機檢查各種儀器、急救物品藥品的使用及保管情況，保證搶救物品藥品的性能良好。
14、清領本病室的藥品、儀器、設備、醫(yī)療器材、被服和辦公用品，并制定專人保管和定期檢查，遇有損壞或遺失應查明原因，并妥善處理。
15、做好晨會提問、晨會學習、護理查房、業(yè)務學習，并積極開展新業(yè)務、新技術及護理科研，積極組織人員參加醫(yī)院組織的'各項活動及各類學習培訓。
16、有計劃地組織護士學習，使護士掌握新技術及新儀器的安裝、使用等，不斷提高護理質量，每月進行護理理論及操作考核，提高護理人員業(yè)務能力。
17、管理和指導新畢業(yè)護士、進修、實習人員，安排有經(jīng)驗和教學能力的護師及以上人員擔任教學工作。
18、聽取醫(yī)生對護理工作的看法，促進醫(yī)護密切合作。
19、了解病人的思想情況，定期召開公休座談會，開展?jié)M意度調查，聽取患者及家屬的意見，及時改進工作。
20、督促保潔員做好病室清潔衛(wèi)生和消毒工作。
21、每月召開護理質量月分析會議，分析本月工作，傳達護理部會議精神，護士月綜合考評，認真填寫護士長手冊及各類報表并上報總護理部。
護士長工作總結8
現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對xxx次，并有記錄；
(2)護理操作時要求三查七對；
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月xxx日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會xxx次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：xxx月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于xxx月份、xxx月份組織全體護士參加xxx賓館、xxx賓館的'禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的。問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、�？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問xxx次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
護士長工作總結9
在過去的一年中，在院領導、護理部的領導下，通過全科的共同努力下，順利的完成了全年的護理工作任務，無差錯事故發(fā)生，取得了良好的社會效益及經(jīng)濟效益。
首先，加強對護士的培訓，并組織護士參加我院相關培訓，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，堅持科內護理業(yè)務查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;。同時鼓勵護士參加學歷教育。以便護理工從多方面提高護士專業(yè)技術水平。在年末的理論考試中，有一名護士獲得青年護士比賽第一名的`成績，為我科的其他護士樹立了榜樣……
第二，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，是普外科護理工作的重要組成部分。在日常工作中，做好重患護理及基礎護理工作，對新入院的及術后的高�；颊�，認真做好評估，填寫警示記錄，按放警示標示，嚴格執(zhí)行交接班制度，防止了術后并發(fā)癥的發(fā)生，促進了患者的康復，縮短了患者的住院日。
第三，認真做好消毒隔離工作，兌換藥室進行改造，有利于醫(yī)生操作，做到了無交叉感染現(xiàn)象發(fā)生。并做到了增收節(jié)支，
第四，做好本科室團結的同時，也與其他科室協(xié)作，解決其他科室的護理難題20xx最新護士長個人年終述職報告20xx最新護士長個人年終述職報告。比如，危重昏迷患者胃腸減壓操作。
第五，加強護患溝通，要求在崗人員必須了解病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房。通過做好溝通工作，我科室及時發(fā)現(xiàn)兩位有自殺傾向患者。
第六，鼓勵全體醫(yī)護人員勤儉節(jié)約，從每一度電、每一滴水、每一張紙開始，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評。與此同時科室前后引進了中央監(jiān)控系統(tǒng)，抗栓泵，TDP治療儀，增加科室收入，使我科人均收入增加X%。
第七，注重人文關懷。普外科是急、重癥科室，很多急診患者入院時，患者、家屬手足無措，作為護士，在完成急診搶救的同時，鼓勵安慰患者配合治療。在術后護理時，及時與家屬患者溝通，并做好基礎護理工作，對患者進行康復指導，受到患者的認可，并為我們送來了錦旗和表揚信。
我們科室人員少，工作量大，經(jīng)常在節(jié)假日、周末加班，做到率先垂范。在患腰托星座困難的情況下，保證科室工作正常運行，加強自身學習，把最前進的護理理念通過自己傳給護士，曾撰寫國家級論文一篇。但在工作中還存在很多不足，如缺乏創(chuàng)新意識和科研意識，管理水平有待進一步提升。我將在今后的工作中不斷完善自己，不斷學習新的學習理念，提高管理水平，提高服務意識。在創(chuàng)建三好一滿意的活動中，做出最大的努力。
護士長工作總結10
XX年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合神經(jīng)內科的工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結
一、協(xié)調本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通。
二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護理人員業(yè)務素質對護理人員進行三基培訓，購買神經(jīng)內科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的'信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平！
四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進產房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
護士長工作總結11
作為一名護士長，我現(xiàn)在的工作壓力是比較大的，回顧過去一個月來的工作經(jīng)歷，我承受了很多，也對自己的能力有了深入的了解，做這份工作，讓我感覺到非常的有意義，時時刻刻都在為自己的工作想著，有些時候我也會去給自己加油鼓勵，再下一階段的工作當中，保持好的心態(tài)，努力讓自己成為一個有能力的人，四月份對幼兒園是非常寶貴的，一個月也是我工作當中進步大的一個月，相對而言，我比較去完成自己內心想做的事情，有些東西不是說說而已，也就這個來的護理工作，我總結一下。
我們做護理工作的人，最需要的就是一個責任心，也需要一個服務形態(tài)，本著病人為大的心態(tài)努力的去服務好每一位病人，認真地去落實好醫(yī)院的各項規(guī)章制度，當然有些時候會遇到一些困難，但這些困難都不足以阻擋我們，我們要有一個好的狀態(tài)，精神面貌時時刻刻都清楚自己的位置在哪里？有些事情并不是一蹴而就的，只要足夠的時間跟耐心去提高自己，在未來的工作當中，我一定會嘗試著去接受這些，我也會讓自己靜下心來，好好的去學會這些，作為護士長，我也看到了我們科室的同事們的進步，四月份我們是比較忙碌的，大家的表現(xiàn)也都比較好，在這樣的`工作的環(huán)境下面得到了很大的提升，自己也升華了很多，相對而言，是有很大的關系的，跟自己努力，有的時候也會去接受一些自己沒有接觸的事情，保持好的心態(tài)，在工作上面認真努力去回顧好每一天的事情，我愿意把這樣的情況繼續(xù)努力下去，繼續(xù)提高，繼續(xù)發(fā)揚光大。
回顧四月份當然也做了一些不好的地方，我在工作當中也是比較忙碌，同時有的時候會出現(xiàn)一些粗心大，這是我的一個問題，作為護士長，我這樣的情況是非常不好的，有的時候會因為一個小小的粗心就引發(fā)大的問題，這很關鍵，也是我需要去及時糾正的地方，相對而言，我一定會讓自己保持好的狀態(tài)，努力的去執(zhí)行好每一項工作規(guī)定，讓自己在工作當中能夠得心應手，能夠本著端正的心態(tài)，有些東西不是說說而已，更多的時候是需要讓自己得到一個好的規(guī)劃，我認為在下一階段的工作當中，我很有必要讓自己，非常是一些新的工作方式，讓自己的能力得到進一步的提升，管理好一個小小的團隊，并不是說自己有多么的認真，一定要付出足夠的時間和經(jīng)歷，我會做好這些的感激這一個月的經(jīng)歷，讓我在工作當中又升華了不少。
護士長工作總結12
加強護患溝通是做好一切照顧護士工作的前提和須要條件，照顧護士部奉行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通�？s短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展照顧護士工作起到良好的促進作用。照顧護士部實行的一提倡三禁忌，提倡就是"見什么人說什么話"禁說三句"忌語""我不懂得，我正忙著，等一下子再說"。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護互助不愉快的引前線。
一、重視提高護士整體本質，優(yōu)化照顧護士隊伍
跟著醫(yī)學科學的發(fā)展，社會的需求，人們看法的轉變，對護士的整體本質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作火速，富有同情心，護士的行為與盡職精神對照顧護士事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。是以，照顧護士部重點從三個方面著手抓。
二、提高護士的意見與技術操作水平：
為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，院領導和科室領導在本年度的五月17日到7月17日派遣我到福州總院進修進修，在進修當中我認真的進修了關與…（以下自各兒想這說）…最終在進修中總結了以前的不足，在進修快靠近尾聲的時侯我以優(yōu)異的成就為院里爭取了榮譽。在肝移植�？茖W上我又以優(yōu)異的成就考取了肝移值專科護士證。工作中我積極配合領導工作，協(xié)調同事認真落實每一件事情，在工作中我認真細心得到了領導對我的好評，在工作中我團結同事，不怕臟不怕累，認真的`為病人做好每一次照顧護士，在工作需要的環(huán)境下我積極配合領導，加班到很晚，為了使病人有一個好的照顧護士，在心理上能得到充分的伺候，每季度舉行個案照顧護士查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的進修熱忱。提高了她們的意見技術水平。
2、人材培養(yǎng)：照顧護士部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派營業(yè)水平高的照顧護士人員帶教，使實習人員圓滿地完成為了使命，如：xxx xxx等在專職帶教中受到實習同學的好評。照顧護士部還有計劃地選派照顧護士骨干出行進修進修分別是：idu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外埠參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，進修結束后人人寫進修小結，或者進修心得，將好的經(jīng)驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和搶救水平：11月份照顧護士部分別在外科、內科弄了急診病人進入醫(yī)院處置置現(xiàn)場觀摩，提高了�？普疹欁o士救治能力，張xx院長親自參加并賜與高度評價。照顧護士部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等舉行進修�？祻�。
加強護患溝通是做好一切照顧護士工作的前提和須要條件，照顧護士部奉行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通�？s短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展照顧護士工作起到良好的促進作用。照顧護士部實行的一提倡三禁忌，提倡就是"見什么人說什么話"禁說三句"忌語""我不懂得，我正忙著，等一下子再說"。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護互助不愉快的引前線。
三、按期檢查考核，提高照顧護士質量
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，按期舉行檢查考核，是提高照顧護士質量的保證。為了提高照顧護士質量，照顧護士部在總結以往工作經(jīng)驗的根蒂根基上，對各科室照顧護士臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實行得通的檢查與考核細則，每個月重點查，每季度遍及查的根蒂根基上又舉行不穩(wěn)按期抽檢、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在根蒂根基管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小構成員的作用，能夠根據(jù)照顧護士部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。
護士長工作總結13
今年，在醫(yī)院領導、科室主任、護士長的帶領下，本著“一切以病人為中心，一切以病人為中心”的服務宗旨，產科的護理工作做得很好。現(xiàn)將我今年的工作完成情況總結如下：
一、認真學習產科護理新知識。
加強護理人員在職培訓和三期護士、實習生培訓，落實常規(guī)護理和護理操作規(guī)范。我認真學習產科護理管理的新知識，不斷提高自己的.專業(yè)知識和管理水平。不時從互聯(lián)網(wǎng)和相關護理書籍中學習產科護理管理知識。新護士采用案例培訓計劃，通過對新護士的強化培訓，兩位護士現(xiàn)在都可以獨立工作，完成護理工作。
認真落實產科護士在職培訓計劃。每月定期行護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、系統(tǒng)職責等專業(yè)知識培訓。培訓后，初級護士理論和操作考試每季度兩次，高級護士和責任組長理論和操作考試一次。每次理論和操作考試后，及時分析錯題，落實到個人。要求個人重做錯題并自我分析原因，通過隨機抽樣的方式了解護士對錯題的掌握情況，并及時評價效果。
二、加強績效管理，提高護理人員積極性。
根據(jù)護理部績效分配方案，協(xié)助護士長制定本科部護理績效分配方案�？剖页闪⒘俗o理績效管理小組，每月根據(jù)護理工作量、工作質量、崗位指標和獎金項目（照顧科室護理管理和各項護理工作）計算護理績效。采用民主投票方式制定科室績效計劃，大部分護士表示滿意。
三、加強護理質量管理，實施優(yōu)質護理服務。
切實加強基礎護理，實施特殊健康教育。每天對危重病人、手術病人、分娩病人、新病人的護理工作落實和健康教育反饋情況行監(jiān)督，如不落實或母乳喂養(yǎng)、用藥反饋不佳，立即向責任組長和責任護士提出立即整改。堅持巡視病房，多與患者溝通，及時了解護理實施情況和患者意見。
根據(jù)基礎護理質量標準，對護理人員行培訓和實施，加強對基礎護理實施的監(jiān)督。堅持出院患者電話隨訪工作，不定期督導電話回訪。及時溝通和處理電話回訪的任何意見。協(xié)助護士長對醫(yī)院隨訪中出現(xiàn)的問題及時分析原因并提出整改措施。每月按時調查護士滿意度和護患溝通率，及時分析存在的問題并制定整改措施，次月評估效果。每周按計劃評估護理質量。
四、未來的計劃和目標。
加強實習護士的培訓和實習生的管理，科時強調組織紀律，加強教師對實習生的培訓。加強護理質量管理，特別是護理文件書寫，要求護士書寫護理記錄時客觀、真實、準確、及時。護理記錄不應提前書寫。
成績只能代表過去。我要面對的是未來的工作。同時要克服自身的不足和不足，加強內部管理，塑造外部形象，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量！
護士長工作總結14
身為護士長的自己通過今年的醫(yī)院工作發(fā)現(xiàn)自身還有著可以加強的余地，從某種意義上來說當前的護理工作其實并沒有做到讓人感到滿意，因此對于這方面的問題需要盡快進行解決才能夠讓個人的能力得到提升，所以在年終之際應當回顧過去的護理工作并針對這部分內容進行相應的總結，這樣的話即便自身難以獲得較大的提升也能夠通過不斷的實踐彌補自身存在的不足。
保持較高水平的護理能力是支撐自己醫(yī)院工作的基礎部分，作為護士長卻難以解決護理工作中的問題無疑會帶來較為惡劣的影響，所幸的是自己的護理水平在諸多護士中間還算是十分不錯的存在，因此自己在今年的護理工作中比較注重于這方面能力的提升并采取了相應的措施，除了在醫(yī)院展開的幾次會議中與其他護士長之間展開交流以外，還比較珍惜幫助新護士進行培訓的機會來鞏固過去所學的護理知識，因此在我看來能夠做到幫助護士進行培訓的程度自然將護理知識做到了融會貫通，否則的話當護士在護理工作中遇到難題的時候自己又怎能將其進行解決呢？
做好所在科室的護士管理工作也是護士長應該履行的職責，今年進行護理工作的時候我會根據(jù)醫(yī)院領導下發(fā)的任務對所在科室展開相應的部署，除了完成相應的任務以外還要確保每個護士都能夠從中獲得鍛煉的機會，尤其是參與護理時間較短以及進行實習的護士要在工作中進行重點照顧才行，考慮到這方面的因素再來展開護理工作無疑減少了許多不必要的麻煩，只不過由于自己的工作方式比較保守的緣故使得諸多實習護士難以得到更多鍛煉的機會。
撰寫材料并對比較典型的病例展開分析也是自己需要去做的，為了在護理工作中為護士提供相應的指導自然要對病例展開分析才行，除了大多數(shù)病患容易遇到的.問題以外還需要針對比較特殊的病例進行分析，這樣的話便能夠總結出相應的護理方式并在今后遇到同類問題的時候明白應該如何去做，只不過由于自己在護理工作中的疏忽導致今年這方面的問題難以得到較好的解決，因此自己也應該吸取這方面的教訓并爭取在明年的護理工作中進行改善才行。
總結完今年的護士長工作以后也讓我認識到自身存在著哪些不足，因此我需要利用接下來的時間進行鞏固并思考如何解決護理工作中的難題，這樣的話便能夠在明年的護理工作中解決掉今年表現(xiàn)出來的不足，只不過在這個過程中自己需要付出長時間的努力才能夠從護理工作中獲得相應的成效。
護士長工作總結15
在醫(yī)院工作，感覺不到時間溜走，恍如昨日，工作中在所有醫(yī)院同事的配合下，有優(yōu)秀的領導領導我們xxx年工作順利完成。
一、做好人員管理
在工作中我需要管理護士，自從擔任護士長工作以來我從不敢有絲毫放松，我是其他護士的榜樣需要做好工作，并且很多護士的工作都需要我來安排，我會根據(jù)護士的具體能力和她們的優(yōu)勢，安排她們到合適的崗位中工作，做好醫(yī)護之間的溝通，時刻領導護士們做好工作提升實力，對于護士的責任我一直牢記，也會看守好大家工作，我在工作之余也會查看所有護士工作的情況，根據(jù)情況指導她們，讓護士團結起來發(fā)揮出更大了力量，組織護士們不斷探索不斷進步，引導她們走向正確的方向。
二、賞罰分明
在工作中絕不容情，任何犯錯的'護士我都會給予相應的懲罰，都會告誡她們，讓她們知錯能給，當然我作的一切懲罰都是根據(jù)醫(yī)院的具體情況來懲罰，在工作中從不徇私，一直牢記自己的自責，不敢有絲毫的怠慢，有錯必罰，即使給犯錯的護士一個警告，同時也是告誡其他沒有犯錯的護士好好工作，對于其他護士在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，照顧病人都到病人的贊譽，工作能力突出等我都會根據(jù)她們的貢獻給予相應的懲罰，絕不會讓她們受委屈，把賞罰執(zhí)行到底，從沒有護士被我懲罰錯誤，在懲罰獎勵之前我都會做好準備，尋找相關信息，保證消息對稱，保證自己做的是正確公正的，沒有絲毫舞弊，唯有絲毫懲罰錯誤管理錯誤。
三、培訓員工
對于醫(yī)院里面的護士我都抱著非常關注，有很多的護士是今年才來的為了她們在一年中盡快的適應工作崗位我通常都會給她們制定培訓方案，教導她們怎樣做好一個護士，我會讓能力出眾的護士來教導，也會自己教導，只要有時間都會教導好她們，讓她們能夠成為一個合格的南丁格爾，成為一個合格的白衣天使。
四、按時完成上級任務
對于醫(yī)院上級交付的任務，我從來沒有敢耽擱，都是第一時間完成，遇到問題會群策群力，集中大家的智慧來決絕問題，對于工作的細節(jié)也從不敢有絲毫的馬虎大意因為我知道我肩負的使命，不能有任何差錯，不能犯錯，一旦犯錯輕則耽誤領導工作計劃，重則影響到影院。為此我對待工作任務都是全力以赴，保證沒有任何問題。
五、提升自己的能力
作為護士長同樣也需要提升，我的能力還不過，為此為了能夠提升自己我經(jīng)常會看相關的書籍，除了專業(yè)的護士知識外，我還學習管理，因為我知道要做好一個護士長管理不能拉下，我一直都努力學習，在工作之余學習，這樣保證工作學習工作兩不誤。
一年的結束，也是下一年的開始，在工作中我總結工作的經(jīng)驗，技巧不斷成長，為下一年做好鋪墊準備。
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