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當細細地品讀完一本名著后，相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟，是時候抽出時間寫寫讀書筆記了�，F在你是否對讀書筆記一籌莫展呢？下面是小編幫大家整理的關于卓有成效的管理者讀書筆記，歡迎閱讀與收藏。
關于卓有成效的管理者讀書筆記1
讀了彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》，我最大的收獲是一些管理理念的轉變，書中的很多案例都能和日常工作結合起來，可以更加辯證地看待和分析目前企業(yè)存在的問題。
作為一個傳統(tǒng)的制造型企業(yè)，聚菱燕已經發(fā)展了二十年，積累了很多成功的生產經驗，也培養(yǎng)了一大批熟練的產業(yè)工人。但也存在一些問題，諸如設備逐年老化、員工老齡化、成本不斷升高等一系列困難，同時，我們的一些思想觀念也比較守舊。近年來整個汽車產業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，也給企業(yè)帶來了巨大的沖擊。我們突然發(fā)現，“狼”是真的來了。
在新的形勢下，以前一些傳統(tǒng)經驗已經不適用。例如，過去推崇的“合理庫存”現在變成了占用流動資金；以往的“大而全”也逐步被“小而專”取代。當我們站在客戶的位置上想客戶所想時，很多問題就要重新分析考慮了。
書中有一個很有代表性的例子，美國汽車的安全性問題，一開始業(yè)界關注的'是車輛本身的安全、公路工程以及駕駛人員的訓練，事實也證明了這些都行之有效，但安全事故仍然持續(xù)上升。直到人們進一步分析發(fā)現，3/4的事故是由于醉駕或有“行車肇事傾向”的人所致，這類問題又恰恰是前述管理方案無法企及的。汽車制造商改變思路，在考慮“正常駕駛”時安全的同時，更要考慮“不正常駕駛”下的安全，事故也就大為減少了。
按照精益生產的理論，我們要做到“不接受、不生產、不流出不良品”。我們通過原料的品質前置監(jiān)控，能夠最大限度地杜絕原料不良品的使用，但由于種種客觀原因，仍然無法全部避免不良原料流入，而這些原料必然會直接影響最終產品的質量。
如果我們能夠盡早發(fā)現不良原料，在制造時提前變更適合的配方，制造出合格的產品，就可以減少返工造成的浪費。而適合的配方，就是針對以往不合格原料的“不良原因”積累而做出的改良。對于同一牌號產品，預先設計幾組配方，然后“對癥下藥”。
當然，找出不合格原料的“不良規(guī)律”是一個極其復雜的工作，需要我們多年來各類數據的統(tǒng)計分析，這恰恰是我司的優(yōu)勢，我們有大量的技術、生產、品質數據，再加以專業(yè)的分析，一定可以總結出規(guī)律，并加以推廣，從而達到降低成本、減少浪費的目的。
同樣，我們已經生產了二十多年，使用了日本制鋼所、東芝和國產典型的擠出機設備，在制造過程中出現的問題也同樣有規(guī)律可循，并具有一定的代表性。如果我們集中人力、物力，將所有故障的發(fā)生頻率、原因匯總、解決方案等統(tǒng)計分析，做成可視化手冊，再通過不斷的模擬訓練以提高員工應對水平。在實際故障發(fā)生時，一線員工在逐級上報同時，在授權下也可以根據手冊說明妥善解決，這樣能夠大大減少等待處理的時間，從而提高生產效率。
諸如此類，在變化中發(fā)現問題，找到新的解決辦法，我們有充分的信心和理由，確保公司在日益激烈的市場競爭中永遠保持永久的戰(zhàn)斗力！
關于卓有成效的管理者讀書筆記2
彼得德魯克是繼“科學管理之父”泰勒之后二十世紀管理學的又一位偉大的思想大師，作為現代組織管理理論的創(chuàng)始人，他的諸多作品流傳至今，仍被許多大企業(yè)和組織的管理者用作指導組織管理和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的指導原則。其中《卓有成效的管理者》一書著于上世紀六十年代，是德魯克的主要研究精力從政治社會學轉向組織管理學之后的又一管理學著作。
書中主要從卓有成效是可以學會的、掌握自己的時間、“我能貢獻什么”、如何發(fā)揮別人的長處、要事優(yōu)先、決策的要素和有效的決策共7個方面闡述，最終得出管理者必須卓有成效的結論。
德魯克指出，有效的管理者具有不同的類型，有效的管理者與無效的管理者之間，在類型方面、性格方面及才智方面，是很難加以區(qū)別的。有效性是一種后天的習慣，既然是一種習慣，便可以學會，而且必須靠學習才能獲得。
總的來說，一位真正卓有成效的管理者，一般應當具有以下6個特征：
重視目標和績效，只做正確的事情；
一次只做一件事情，并只做最重要的事情；
作為一名知識工作者，明白自己所能做出的貢獻；
注重的是出色的績效和正直的品格；
知道增進溝通的重要性，有選擇性地搜集所需要的信息；
只做有效的決策。
經過認真研讀結合我的實際工作和個人認知，本文將從讀書心得和實際工作體會結合的角度，從以下幾個方面加以闡述。
1、德魯克最先意識到“知識工作者”將成為社會生產力的主流，并需要不同于藍領工人的管理方法，提出了“每個人都是管理者的概念”，管理的本質是為了提升效率并創(chuàng)造價值，組織管理理論的發(fā)展最終證實具有“高效組織”的企業(yè)得以在激烈的市場競爭中爭得資源成為具備全球競爭能力的國際跨國公司。簡言之，德魯克將“知識分子”的組織效率問題提升到的企業(yè)生存發(fā)展的核心高度。
作為啟源設計院下屬監(jiān)理公司的一名普通管理者，所面對的環(huán)境屬于知識密集型企業(yè)，管理的類型通常屬于通過知識做出決策，并管理促進組織產生成果的知識工作者。然而知識工作者的產出是需要經過思考、設計、決策等無形的東西，很難被量化。因此根據德魯克的理論可以得出三個新的衡量指標，即成果，主要有三個特征：首先成果能落地，知識工作者的產出只有付諸行動，才會發(fā)揮作用；其次成果有效率，如果一個管理規(guī)定在制定后半年才開始執(zhí)行，可能就會失去其生效的最佳時機；最終成果需要作用于組織外部，停留在內部的只能叫成本。
然而現實中，往往也有一些困難阻礙管理者追求卓有成效的腳步，例如管理中難免存在一些受制于組織流程機制的制約，在我日常工作中，從事辦公室管理事務時，時間比較碎片化且大部分“屬于”別人，對于最重要的事情的處理偶爾感到精力不足。因此，學習如何掌握自己的時間提升效率對我是至關重要的。
相較于人力、物力、財力等各類資源，時間資源是最稀有的，它絲毫沒有彈性，無法調節(jié)、無法貯存、無法替代。但是任何工作又都需要耗費時間來完成，因此，一個有效的管理者最顯著的特點就在于珍惜并善于利用有限的時間。
對此德魯克提出了三個步驟：首先是要記錄自己的時間，找到“時間都去哪兒”了，處理完某一個工作后就立刻記錄，不能事后憑記憶補記；其次分析并進行系統(tǒng)的時間管理，找出哪些時間是不必這么花費的，那些不產生效益、浪費時間的事情，可以從日程表里刪除。例如參與人員過多效率低下的會議、將常規(guī)工作放權交辦下屬，在解放自己的時間同時不影響辦事效果，盡量消除浪費時間的活動；減少浪費別人的時間，比如有些會議，往往會有很多無關的人被拉進來，生生陪著開會，這就浪費了大多數人的時間，有效會議只需要找到核心成員就可以了，其他成員通過會議紀要也可以了解會議內容；還要集中自己的時間，減少非生產性工作所占用的時間。這里德魯克提到了一個比較好的方法值得借鑒：作為管理者應該多問問下屬，讓大家一起想想：“到底我做了什么，浪費了你們的時間？”如果能夠得到真話反饋，那管理則會更加有效。
這里我感觸最深的是授權，其實授權并不是直接將自己的工作交給別人去做，否則容易引起同一件事情責任人和承辦人不一致的情形。正確授權應該是，事情交給下屬去做，但結果把控還是在自己手里。因此，真正的授權的意思是，把可由別人做的事情交付給別人，這樣才能做真正應該由自己做的事情。這些都是管理的有效性的基礎。
最后，還要給自己留出整塊的時間做重要思考，留有余地，去做可能艱難但卻比較重要的事。
管理者的思維是要時刻警醒我“想做什么、有能力做什么、現在應該做什么”。管理的目的是為了提升效率。進一步細分，就是勞動生產率、組織效率和個人效率。
提升績效的關鍵之一是重視貢獻�！柏暙I”是即指對外部環(huán)境、社會資源也值對目標客戶的直接貢獻。管理格局不應僅受限于組織內部，考慮公司內部甚至部門得失，不大關心外部環(huán)境及市場的真正需求，只有重視貢獻，才會凡事想到業(yè)主、想到服務對象，其所作所為都考慮是否為甲方效益盡了最大的努力，才能達成互利雙贏。有效的管理者需要重視組織成員的貢獻，并以取得整體的績效為己任，爭取提升效率，以最小的成本獲取更大的收益，使邊際效益最大化。
聚焦有效的管理，永遠集中在少數領域中，建立有效的工作秩序，并不是什么都做，德魯克認為有效性的秘訣在于“專心”，有效的管理者做事必“先其所當先”，而且“專一不二”。因為要做的事很多，而時間畢竟有限，而且總有許多時間非本人所能控制。因此，有效的管理者要善于設計有效的工作秩序，為自己設計優(yōu)先秩序，并集中精力堅持這種秩序。當一大堆工作撲面而來的時候，還是要分清主次，有優(yōu)先順序。如果做事胡子眉毛一把抓，其有效性勢必會大打折扣。
德魯克提出在提升工作績效時主要考慮有三個主要方面的績效：直接成果、企業(yè)價值的實現并樹立企業(yè)的價值觀、未來的人才儲備并培養(yǎng)企業(yè)自己的人才，幫助企業(yè)持續(xù)生存。企業(yè)的直接成果是銷售額和利潤，針對監(jiān)理公司的工作，就是為業(yè)主把好關、對建設工程的質量和全生命周期負責，以成果為核心的原則，能夠保障在時間沖突的情況下，一切任務都要以成果為第一要務；價值的實現指的是社會效益，企業(yè)應為社會提供力所能及的服務；未來的人才開發(fā)可以始終保證企業(yè)后繼有人，如果公司僅能維持今天的成就，而忽視未來的行業(yè)發(fā)展趨勢，那它必將喪失其適應能力，不能在變動的市場競爭環(huán)境中生存。
對個人而言，我認為在處理日常工作時也應時刻保持要事第一的法則，要事就是管理者必須做的事情�！耙聝�(yōu)先”的兩個原則是：第一、擺脫不再具有價值的過去。經常檢討工作計劃，不斷問自己“這件事情還有繼續(xù)做的價值嗎”，如若不是非辦不可就放棄，把人力資源轉移到其他有價值的事情上。第二、掌握正確的優(yōu)先順序。做重要的事，而不是緊迫的事。重要的工作瞄準了未來，緊迫的工作是應付過去。
德魯克認為：組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事，自身應從組織需要出發(fā)，承擔自身發(fā)展和工作安排的責任。
企業(yè)或部門的發(fā)展不單單依賴于鳳毛麟角的天才。考察一個部門是否優(yōu)秀，要看其能否能使普通員工取得比其單個疊加看來所能取得的更好的績效，能否使其成員的長處都發(fā)揮出來，并利用每個人的長處來幫助其他人取得績效。部門的組織任務還在于使其成員的缺點最好能相抵消，這其中包括了發(fā)揮自己的長處、用領導的長處、用同事的長處以及使用下屬的長處。這其中，另我覺得較為新穎的是德魯克先生特別提出了管理上司的理念。
管理上司并不是要挑戰(zhàn)領導的權威，而是形成對領導的影響力，以便尋求更多的配合與資源協(xié)調，此時需要充分考慮自己的領導取得的成就，需要什么幫助，又如何發(fā)揮他的長處？管理上司要做到三點：不勉強、不抱怨、不改變。
管理的對象是人。管理的任務是讓人們能夠合作，將每一個人的長處都發(fā)揮到極致，使他們的'短處無關緊要，使其相互信任組織里的每一個人，最終實現組織績效的最大化，而不是僅僅依靠個人。管理的最高境界是“無為而治”，要達到這個境界，管理者就得學會激發(fā)被管理者進行自我管理。
自我管理的前提，是管理者能夠用人所長。善于發(fā)揮領導的長處、挖掘出每個部屬的長處，看到下屬的閃光點，善于用其所長為他們立下近期與遠期的目標，讓他們更上一層樓；于此同時還要針對其個人弱點，定下對策，使他們在發(fā)揮自己長處的同時，不至于受到弱點的牽制。專注于發(fā)揮自己的長處，把自己放到那些能發(fā)揮長處的地方；同時也要盡可能少把精力浪費在那些自己不擅長或不能勝任的領域上，畢竟從“0”開始要比從一流到卓越需要付出更多的努力。
就個人而言，我認為對自身的自我管理也尤其重要。學會自我發(fā)展，對自己有深刻的認識，不僅清楚自己的優(yōu)點和缺點，也知道自己是怎樣學習新知識和與別人共事的，并且還明白自己的價值觀是什么、自己又能在哪些方面做出最大貢獻。必須知道把自己放在什么樣的位置上，才能做出最大的貢獻，因為只有當所有工作都從自己的長處著眼，才能真正做到卓爾不群。在未來的職業(yè)生涯中我保持著高度的警覺和投入，得明白自己應該擅長什么樣兒的工作，目前，某些情況下我只知道自己不擅長從事某項工作，然而，要提升工作的績效，成為高效的管理者，只能靠發(fā)揮自己的長處，如果從事自己不太擅長的工作很難達到目的或取得成果，且更不用說那些自己根本干不了的事情，因此我還需要知己所長，才能知己所屬努力培養(yǎng)個人興趣和職業(yè)發(fā)展的結合點。
實際上，今天的公司并不怎么管員工的職業(yè)發(fā)展，作為知識工作者必須成為自己的主宰者，清楚何時需要改變發(fā)展道路，并在今后的職業(yè)生涯中不斷努力、干出實績。德魯克說：“管理的本質，其實就是激發(fā)和釋放每一個人的善意�！币蚨�，一位真正卓有成效的管理者正是如此，能夠用自己的真誠與信任，點燃他人的夢想，成就組織更美好的明天。
德魯克在書中闡述，管理者的角色復雜、任務繁多，“決策”是管理者特有的任務。有效的管理者，并不做太多的決策，但做出的決策都是重大的決策。做的必須是是有效的決策。決策是一套系統(tǒng)化的程序，有明確的要素和一定的步驟：首先要判斷是否需要做出決策；其次對需要決策的問題進行分類并界定對組織內外的影響范圍，判斷什么是正確的，弄清事實真相，把握問題根源，才能以最少成本，做出正確的決策；而后讓別人接受決策；再將其轉化為行動，并用實際結果檢驗決策；最后歸納總結分析得失為提升下一次的管理風險抵御能力做好準備。
老好人不會是好的管理者，有效的決策往往是力排眾議，而不是在“眾口一詞”的基礎上做成的。比如杰克韋爾奇砍掉通用電氣的業(yè)務線，背負著巨大的壓力，不成功便成仁，如果始終跟群眾路線保持一致，那么必然把車開到溝里去。
事實上，一項決策如果沒有列舉一條一條的行動步驟，并指派為某某人的工作和責任，那便不能算是一項決策，最多只是一種意愿而已。
加強執(zhí)行力建設，刀鋒直指“不作為、少作為、慢作為”現象。比如，以往要求基層單位報方案、擬計劃，不少單位總是拖拖拉拉，慢慢騰騰。這種“不作為、少作為、慢作為”不僅是態(tài)度問題，更是執(zhí)行能力問題，它完全違背了執(zhí)行力建設的宗旨，是必須徹底摒棄和消滅的。為了徹底改變這種陋習，公司各級管理人員結合企業(yè)自身狀況查原因、開處方、打補丁，用苦口婆心的說教，用潛移默化的幫扶，用有的放矢的整治，努力“喚醒”那些在殘酷的市場競爭中依然不在狀態(tài)的人。
�。ㄒ唬┘訌妶�(zhí)行力建設的理論學習
組織學習企業(yè)各項管理制度和管理規(guī)定，準確把握企業(yè)各項制度要求，并通過拓展學習《執(zhí)行重在到位、關鍵在于落實》、《細節(jié)決定成敗》、《執(zhí)行力是訓練出來的》等理論書籍，使員工做到學習有心得、有體會、有效果。
�。ǘ┳⒅貓�(zhí)行力建設的活動實踐
通過組織開展技術競賽活動，把執(zhí)行力建設的目標融入日常的工作和生產中，使執(zhí)行力建設與日常工作緊密結合；把年度任務層層分解，明確到責任人，真正實現人人肩上有擔子，人人身上有指標。很多時候，企業(yè)用工有了明確的目標，做事情才會有方向。很多情況下，員工的工作出現偏差本身就是目標不明確造成的。建立領導干部24小時值班制度，明確“干部在現場不能發(fā)現問題是失職，發(fā)現問題不會處理是不稱職，發(fā)現問題不處理是瀆職”。
�。ㄈ┘哟髨�(zhí)行力建設的責任追究力度
廣泛樹立“馬上就辦，辦就辦好”的執(zhí)行理念，使企業(yè)每一項制度、決策、部署都能深入貫徹、落到實處。同時，嚴格責任追究，建立健全嚴格的檢查督辦和責任追究制度，做到有問題必發(fā)現，一經發(fā)現必嚴查，一經查實必問責，堅決糾正有令不行、有禁不止的行為。對存在的管理失職和執(zhí)行不力等事件給予相應處罰。
（四）建立執(zhí)行力建設的考核體系
以堅持獎罰公平、公正、公開為原則，開展季度考核工作。通過與獎金掛鉤的方式，評價部門相互間合作意識情況、溝通協(xié)調情況，工作紀律情況、工作成效情況等。同時深化績效考核，對年初制定的各項目標和指標的過程和結果進行整體評價和適當獎懲，充分調動管理人員的積極性和創(chuàng)造性。
�。ㄎ澹┘毣瘓�(zhí)行力建設崗位職責
通過“一崗雙責”把各項工作目標細化到每一個工作人員，真正做到責任明確，任務清楚，執(zhí)行到位。部分單位開展了履職履責宣誓活動，就如何在各自工作崗位更好地履職履責做出了莊嚴保證。各單位在執(zhí)行過程中主要通過四個方面落實崗位職責，提高執(zhí)行能力。持續(xù)推進全面預算，采用試點先行的方式，進一步完善全面預算體系與項目管理體制，加強預算執(zhí)行的過程監(jiān)督，加強目標執(zhí)行結果考核，確保預算目標執(zhí)行到位；生產進度方面，按照幫促后進項目、整改問題項目的原則，逐個項目進行細化部署，落實進度、質量和成本管理；合同管理方面，清理管理死角和管理陋習，突出簽訂各類合同協(xié)議的時效性和程序性，嚴格實行分包月結算制度，規(guī)避管理風險；強化設備物資管理，對物資設備管理問題進行針對性整改，突出設備物資計劃的落實，使成本數據更加緊貼實際，真正做到系統(tǒng)管理“縱向到底”落實于現場；安全管理方面，加大懲處力度，將檢查存在問題及時通報并責任到人、責令限時整改，對未整改或整改不到位的給予相應的懲罰。
�。┻x樹執(zhí)行力建設學習典型
注重以正面的宣傳和先進管理經驗、事跡做典型引導，對在執(zhí)行力建設年活動中開展優(yōu)秀的項目部和先進個人及時選樹，認真組織學習其在執(zhí)行力建設活動中的先進經驗和做法。
最后想說的一點是我們總是計劃地很美好，目標定得很具體，但落地執(zhí)行，卻一塌糊涂，最終只能是不了了之，黯然收場。沒有執(zhí)行力，再好的思想也只是紙上談兵。基層管理者的成長不是預先規(guī)劃的，而是在知道了自己的長處、工作方式和價值觀后，準備把握機遇時水到渠成的。知道自己屬于何處，如何使一個勤奮、有能力但原本表現平平的普通人，變成出類拔萃的工作者。
以上是我讀完《卓有成效的管理者》后一點心得體會，不足之處希望老師指正，謝謝！
關于卓有成效的管理者讀書筆記3
既然卓有成效是可以學會的，那我們學些什么呢？德魯克在書中做了明確的回答：有效的善用有限的時間，重視工作的貢獻，善于利用各人的長處，集中精力于重要領域，善于做有效的決策。這也是全書的主要內容，后面每一章分別論述一個要素。
有效的管理者知道他們的時間用在什么地方。他們所能控制的時間非常有限，他們會系統(tǒng)的工作，來善用這些時間。時間管理非常重要，一個人的精力是有限的。
因此要做到卓有成效，首先要做的第一步，是記錄好時間的使用情況并且分析時間記錄。這幫助管理者消除不必要的時間浪費，提醒管理者在行為、人際關系和工作重心上做出必要的調整。
第二步是要做有系統(tǒng)的時間管理。要找出什么事情根本不必做，什么事情可以由別人代做而不影響效果（即“授權”），還有一項時間浪費是管理者自己可以控制的，即他自己浪費的自己和別人的時間。
有效的管理者重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作，他們不會一接到工作就一頭鉆進去，更不會一開頭就探究工作的技術和手段。他們會首先自問“別人會期望我做出什么成果？”也就是說，他強調的是責任，而非職權。
重視貢獻是有效性的關鍵，一般機構對有效性的要求往往表現在三個方面：直接成果；樹立新的價值觀及對這些價值觀的重新確認；培養(yǎng)與開發(fā)明天所需要的人才。
有效地管理者還應該懂得建立正確的有效的人際關系，而著眼于貢獻正可以滿足有效的人際關系的基本要求：互相溝通、團隊合作、自我發(fā)展、培養(yǎng)他人。
總結這些方面，德魯克提出：重視貢獻，就是重視有效性。
有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處，上司的長處，同事的長處，下屬的長處。還善于抓住有利形勢，做他們想做的事。
要做到用人所長，大致有四個原則：
1、卓有成效掉的管理者不會將職位設計成只有上帝才能勝任，只有“讓平凡人都能做出不平凡的事”的組織，才是好的組織。
2、職位的而要求要嚴格而涵蓋要廣，它是對具有才干的人的挑戰(zhàn)，同時可使人們把與任務有關的優(yōu)勢轉化為確實的成果。
3、卓有成效的管理者在用人時，首先考慮這個人能做什么（他的個人條件），而不是先考慮這個職位的要求是什么。
4、卓有成效的管理者知道用人所長，也應懂得容人所短。
總之，管理者的任務不是去改變人，而在于運用每一個人的才干。
1、管理者要學會擺脫昨天，盡量減少昨天遺留下來的不再產生效果的工作，社會組織其實像生物有機體一樣，必須保持小而精的狀態(tài)，推陳才能出新。
2、做事前要確定優(yōu)先次序，重將來而不重過去，重視機會而不能只看到困難，選擇自己的方向而不盲從，目標要高，還要有新意，不能只求安全和方便。
有效的管理者必須善于做有效的決策。有效的決策事關處事的條理和秩序問題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟，決策是“不同意見的討論”的基礎上的判斷，不是“一致意見”的產物。他們需要的是正確的思考和研究，一個人是否可以做正確的決策是長期經驗的積累。他們需要的是正確的戰(zhàn)略，而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術。
根據德魯克所列，決策有五個特征：
1、要了解問題的屬性，要清楚所處理的問題究竟是偶然發(fā)生的還是經常性的。通常，有效的決策者會把問題假定為“經常性質”也就是總是假定該問題是一種表面現象，另有根本的問題存在，他要找出真正的問題，而不是滿足于表面的解決。
2、應找出問題的'“邊界條件”，也就是解決這一問題的最低要求。
3、仔細思考解決問題的正確方案是什么，藝妓這些方案必須滿足那些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應及讓步事項，以期該決策能被接受。
4、決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動。找出邊界條件是最難的一步，而化決策為行動是最費時的一步。
5、在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
我們知道管理同時具有科學性和藝術性，就科學性而言，需要運用一定的研究方法，其中之一便是提出假設然后用實驗驗證。有效的管理者都知道一項決策不是從搜集史詩開始，而是先有自己的見解，即以尚待證實的假設開始。這就引出了一個關鍵的問題：相關的標準時什么？如何衡量某個問題和相應的決策？德魯克認為，找出適當的衡量方法不是數學方法所能解決的，這是一項帶有風險的判斷。因此有效的管理者一定要求先有若干種不同的方案，然后選取最適當的一種。
反面意見就是一種“另外的方案”，且反面意見保護決策者不至成為組織中某方面的俘虜，還可以激發(fā)想象力。有效的管理者絕不會把某一方案認定為“是”，其他方案均為“非”也絕不會以自己為“是”，以他人為“非”。
其實做一次決策就像組一次手術，所以在決策前要想清楚，是不是真的需要一個決策。如果利益大于風險就該行動，另外，行動或不行動都要堅持到底，只做一半或者折中只能曹成更大的浪費且一事無成。
做到了上述五點，一個管理者就可能成為一個卓有成效的管理者，到底什么是卓有成效的管理者呢？德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個特征：第一、重視目標和績效，只做正確的事情。第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情。第三、作為一名知識工作者，知道自己所能做出的貢獻在于：創(chuàng)造新思想、遠景和理念；他的原則是：我能做哪些貢獻？第四、在選用高層管理者時，要注重出色的績效和正直的品格。第五、要知道增進溝通的重要性，但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。
在書中，德魯克特別提出了電腦的問題，在管理過程中，應當謹記，電腦只是沒有生命的工具，是邏輯的機器，電腦所能做的只是計算，真正的預見、決策、選擇還要人來做。事實上，自從有了電腦以來，高層管理者正越來越開始做起真正的管理工作。
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