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        心理學(xué)的讀書心得
        更新時間:2023-04-24 11:59:07
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        心理學(xué)的讀書心得

          我們在一些事情上受到啟發(fā)后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣能夠給人努力向前的動力。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編收集整理的心理學(xué)的讀書心得,希望能夠幫助到大家。

        心理學(xué)的讀書心得1

          客體永久性嬰兒只能理解眼前存在的事物,如他看到的玩具、他的手所獲得的感覺以及嘴里能體會到的味道都是他可以認(rèn)知的對象。他還無法進(jìn)行幻想、想象、思考、記憶甚至遺忘。當(dāng)把玩具藏起來,讓他看不到時,他只會認(rèn)為這個東西已經(jīng)不存在了,而不會去尋找玩具,相反,他只會去抓那些能夠看見的玩具來玩或開始哇哇大哭。不過,到了7~12個月,這種情況就會發(fā)生改變。如果你當(dāng)著一個孩子的面把玩具藏到毛毯下,他會到毯子下面去尋找。但是,當(dāng)你改變招數(shù),把玩具放到自己的身后,他還會繼續(xù)在毯子下面找——即使他看到了你所做的一切。

          12~18個月大的孩子就不會這么輕易地被你戲弄了,這一年齡段的孩子會緊密地注視著玩具,到你最后藏的位置去尋找。假設(shè)你先拿走玩具,把它放到毯子下面,再藏在手里,或把它拿到身后,一個12個月大的孩子發(fā)現(xiàn)毯子下面沒有時,他會顯得很驚訝并繼續(xù)在那里尋找。而一個18~24個月大的孩子會認(rèn)為是你把玩具藏起來了,他會繞到你身后去尋找,因為他知道玩具一定還在某個地方。

          這是認(rèn)知發(fā)展的巨大進(jìn)步,兒童要經(jīng)歷這樣一個階段的`變化,即從認(rèn)為自己的行為創(chuàng)造了世界發(fā)展為認(rèn)識到別人和周圍的事物是獨(dú)立于他的行為的。皮亞杰將這一概念稱為客體永久性。具體的描述為:即使看不到或觸摸不到物體,其仍然存在。這一概念的出現(xiàn)預(yù)示著個體發(fā)展的第二年頭將取得的巨大進(jìn)步。

          表象思維客體永久性概念的獲得意味著一個孩子開始具有皮亞杰所說的表象思維。兒童的認(rèn)知能力不再只局限于他們所做出的行為,F(xiàn)在,兒童能夠在頭腦中想象(或表征)事物。皮亞杰的女兒在14個月大的時候就驗證了這一點。當(dāng)她去別人家做客時,碰巧看到一個孩子在大發(fā)脾氣,她自己從來沒有過如此的舉動。但到了第二天,她也這么做了——尖叫、不斷搖晃嬰兒護(hù)欄并像其他孩子那樣跺腳。她在頭腦中形成了非常清晰的關(guān)于發(fā)脾氣的印象,因而在后一天做出了十分逼真的模仿。對于皮亞杰來說,這意味著他的女兒在使用符號了,不久之后她就能學(xué)習(xí)使用更加復(fù)雜的符號系統(tǒng)——語言。

        心理學(xué)的讀書心得2

          讀了《教師心理調(diào)適和積極心理學(xué)》這本書,在積極心理學(xué)的理念與實踐、教師職業(yè)幸福感、習(xí)得性無力感與習(xí)得性樂觀、自我效能感、情緒智力與壓力應(yīng)對這五個專題的學(xué)習(xí),讓我重新審視自己的教學(xué)活動,借助專家的指點,將自己的'教育工作盡可能完整、完善。

          一、使人學(xué)會積極地面對現(xiàn)實。

          從尋找問題的積極意義,減少對過去的消極情緒。積極的面對過去—生活滿意點理論及其啟示。學(xué)會對過去的感恩。

          二、對主觀幸福感與職業(yè)幸福感的指數(shù)。

          在我們的生活中影響主觀幸福感的三大生活領(lǐng)域存在。家庭領(lǐng)域、交往領(lǐng)域、工作領(lǐng)域。盡管每個人對生活的理解各不相同,幸福感又屬于我們個人主觀的體驗,但對于我們成年人而言,這三個生活領(lǐng)域的事件對幸福感的影響最為強(qiáng)烈。

          職業(yè)幸福感對于我們成人而言,職業(yè)活動是生活中的核心內(nèi)容,所以如果我們不能從職業(yè)中獲得幸福感,其整體感水平都將受到消極影響。

          三、幸福教師的共同之處。

          1、對工作性質(zhì)的愛:愛教育。

          2、對工作對象的愛:愛學(xué)生。

          3、對工作材料的愛:愛知識。

          四、幸福生活的原理。

          1、平衡現(xiàn)在和未來。

          2、從困難和挑戰(zhàn)中獲得幸福。

          3、承擔(dān)起創(chuàng)造自己幸福生活的責(zé)任。

          五、打造自身的幸福潛能。

          1、智慧。

          2、勇氣。

          3、仁愛。

          4、正義。

          5、節(jié)制。

          6、精神卓越。

        心理學(xué)的讀書心得3

          心理學(xué)這一名詞,對于我而言,已不再陌生,經(jīng)過半個學(xué)期的學(xué)習(xí),我對心理學(xué)的了解不斷增加。

          作為師范生,心理學(xué)是一門必修課。對于所有大學(xué)生在校期間及未來的職業(yè)生涯來說,也是重要的與終身的必修課程,學(xué)習(xí)心理學(xué)有以下重要意義:

          1、有助于樹立辯證唯物主義世界觀;

          2、明確各專業(yè)活動應(yīng)具備的心理品質(zhì),有利于自我教育與良好個性發(fā)展;

          3、掌握心理規(guī)律,有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量與辦學(xué)效能;

          4、有利于自我心理調(diào)節(jié),保持個人身心健康發(fā)展。

          人的心理是大腦的機(jī)能,心理是客觀現(xiàn)實的反應(yīng)?梢,我們正常的'心理功能離不開我們的社會實踐。而人的心理活動對自己的行為,對實踐活動有巨大的指導(dǎo)和調(diào)節(jié)作用。所以我平時要有符合實際的計劃和目標(biāo),用行動去實踐。在實踐中,不斷提高自己的認(rèn)識能力和心理水平。大學(xué)可支配的時間真的很多,我總不能將其浪費(fèi)于睡懶覺、玩游戲等。這需要增強(qiáng)自我控制能力,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,充分利用時間,學(xué)習(xí)更多的知識,參與更多有意義的活動,豐富我四年的大學(xué)生活,否則只能浪費(fèi)青春罷了。

          學(xué)習(xí)這門課程,讓我了解如何提高良好的記憶品質(zhì)。通過掌握科學(xué)的記憶方法,能增強(qiáng)記性,防止遺忘,收到“事半功倍”的效果。當(dāng)然,在日常生活中,要養(yǎng)成良好的習(xí)慣;不要過分緊張疲勞,要勞逸結(jié)合,兼顧娛樂,學(xué)會放松與緩解壓力;增強(qiáng)體育鍛煉;保持樂觀的心態(tài)等也是必不可少的。

          為了培養(yǎng)我們良好的思維能力,需要敢于幻想,敢于實踐,敢于質(zhì)疑,敢于創(chuàng)新,不受定勢的干預(yù),大膽的發(fā)散思維。

          在除了學(xué)習(xí)課本內(nèi)容,張老師還給我們觀看《心理訪談》的節(jié)目,豐富了我的認(rèn)識。同時,這些節(jié)目都是關(guān)于大學(xué)生遇到的問題,如如何告別依賴、面試技巧,有關(guān)的心理專家給了很多方法及建議。在今后遇到類似的問題,值得我學(xué)習(xí)借鑒。

          總之,心理學(xué)的學(xué)習(xí)不是一朝一夕,也不是一個學(xué)期就能完成的,需要不斷地學(xué)習(xí)。

        心理學(xué)的讀書心得4

          反溝通法是不將對方的問題行為看作一種問題,反而將其視為有用的事情,以此來實現(xiàn)價值的逆轉(zhuǎn)。平時可以運(yùn)用它鼓勵家人。

          剛剛閱讀完了《奇葩心理學(xué)》中的相關(guān)內(nèi)容:如何鼓勵和勸阻家人。作者在本章開頭舉了一個例子,當(dāng)一個人的精神變得極度焦慮的話,那么如果在一定的事件內(nèi)將他作為大家的王來對待他,周圍的人無論是誰都對他的話言聽計從。這之后,一大部分的人在一周之后便能夠完全康復(fù)。

          作者還表示,即使面對自我,拒絕去學(xué)校以及家庭內(nèi)暴力等“問題行為”,也要著眼于它們應(yīng)該能夠起到某種有效作用的這一點上,不是去催促對方停止這一“問題行為”,而是要認(rèn)為該行為也具有某種意義的`,因此需要去接受它,并以此來展開對話。越是把對方的某一行為視為一種“問題”來試圖去阻止他們的這一行為,由于兩價性矛盾原理的存在,就越可能會加強(qiáng)對方對該行為的糾結(jié)情緒,從而導(dǎo)致問題行為的進(jìn)一步加劇,如果他們的這一現(xiàn)狀會讓他們糾結(jié)于自己的問題行為的緊迫感得以減弱,他們會覺察到在繼續(xù)維持現(xiàn)狀的過程中自己一直并未意識到的違和感。

          我們要對對方的問題行為接受,并且以此來展開對話,這也是認(rèn)知重建的一種形式。

        心理學(xué)的讀書心得5

          以前我對心理學(xué)一直抱著厭惡的態(tài)度,覺得心理學(xué)很枯燥無趣。但最近在老師的推薦下,我看了戴維·邁爾斯的《心理學(xué)》?戳诉@本書之后,我慢慢地喜歡上了心理學(xué)。

          美國心理學(xué)會前任主席《心理學(xué)與生活》作者菲利普。津巴多說過:戴維。邁爾斯清晰、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶懽黠L(fēng)格,優(yōu)雅雄辯的文辭在整個心理學(xué)界無人可比。他撰寫的心理學(xué)導(dǎo)論性教材和社會心理學(xué)教材都無一例外極為暢銷。

          從內(nèi)容上看,該書既包含傳統(tǒng)的主題同時又與時俱進(jìn)。這本教科書包括序幕,共有19章,其內(nèi)容依次為心理學(xué)的故事、對心理科學(xué)的批判性思考、神經(jīng)科學(xué)與行為、行為的天性與教養(yǎng)、人的發(fā)展、感覺、短覺、意識狀態(tài)、學(xué)習(xí)、記憶、思維和語言智力、動機(jī)與工作、情緒、壓力與健康、人格、心理障礙、心理治療、社會心理學(xué)。它不僅系統(tǒng)地闡述了心理學(xué)的基本概念、基本原理和基本理論,而且還闡述了大量的心理學(xué)應(yīng)用的內(nèi)容;不僅闡述了普通心理學(xué)的傳統(tǒng)主題,而且還反映了大量的最新研究成果,指出了這些傳統(tǒng)主題的新的發(fā)展趨勢。與第6版相比較,本書的每個章節(jié)都有新的變化,特別是新增了進(jìn)化論心理學(xué)、神經(jīng)科學(xué)和跨文化心理學(xué)的研究成果。

          這本書不僅對于大家了解人“人們?nèi)绾慰创,如何影響他人,又如何互相關(guān)聯(lián)”,書中的內(nèi)容非常的豐富飽滿。在此,只截取片段分享:

          1、“你永遠(yuǎn)無法預(yù)言某一個人會如何行事,但卻可以對人的一般行為做出精確的判斷。個體雖然千變?nèi)f化,但萬變不離其中!

          2、解釋分為不同層面,“知識本是一體的。把它分為不同的學(xué)科只是屈服了人類的軟弱”:物理學(xué)—化學(xué)—生物學(xué)—心理學(xué)—社會心理學(xué)—社會學(xué)—哲學(xué)—神學(xué)

          3、價值觀—需求利益—態(tài)度—認(rèn)知—行動,是相互影響的,這對影響力研究有重大的啟發(fā)。

          4、社會心理學(xué)研究要區(qū)分好“相關(guān)”與“因果”的關(guān)系。推理要有確鑿的邏輯性。

          5、人是社會性的動物。人并非天生理性。人具有很多弱點。

          6、社會沖突性的根源與和解的方式。社會心理學(xué)對經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)必然有深刻的影響。

          7、物質(zhì)主義的富裕并無代表著幸福。人的幸福感是與人們的適應(yīng)能力以及社會比較傾向緊密聯(lián)系的。金錢既能增加快樂也能減少快樂,這主要取決于它的使用辦法。那些轉(zhuǎn)而追求親密感,個人成長,和為社會事業(yè)而奮斗的人會體驗到更高質(zhì)量的生活。

          8、經(jīng)濟(jì)的增長未必帶來社會幸福感的提升,不公平的財富分配和不良的社會秩序,將大大降低經(jīng)濟(jì)增長對社會發(fā)展的貢獻(xiàn)度。

          9、生命中最重要的東西并不是物質(zhì),而是積極的體驗(常常是與社交有關(guān)的體驗)。

          10、宗教的.存在對于提升社會的幸福感是有益的。

          社會中的自我,社會信念與判斷、行為和態(tài)度、從眾、說服、群體影響。這些章節(jié)已看,覺得寫得很好。特別是《態(tài)度與行為》這一章節(jié),寫得真的是太好了。原來暢銷書中寫的“態(tài)度決定行為”是很片面的。行為在很大程度上也對態(tài)度起著重要影響。

          行為何時決定態(tài)度?“思維是行為之子——本杰明迪斯雷利”“一直模仿下去,直到你變成它。——匿名酒鬼”“我們的自我定義并不是在自己的頭腦中構(gòu)造的,而是被我們的行為鍛造出來的——robert mcafee brown ! “我們由于行使正義而變得正義,由于練習(xí)自我控制而變得自我控制,由于行為勇敢而變得勇敢——亞里士多德”“在很大程度上我們并不是因為別人對我們好而喜歡他們,而是因為我們對他們好——托爾泰” “每次樂做一個決定,你就公稍稍改變自己重要的一部分——你所選擇的那部分”“了解自我的最好方式,不是沉思,而是行為!

          有些心理學(xué)的東西我們應(yīng)該了解,這讓我們更加聰明,更懂得生命的意義……

        心理學(xué)的讀書心得6

          1、據(jù)一項調(diào)查研究統(tǒng)計,在心理學(xué)中消極研究和積極研究的對比是21:1,鼓勵個人的成長,增進(jìn)個人的健康比治愈自己的強(qiáng)迫行為和強(qiáng)迫觀念容易,也遠(yuǎn)比治愈真正的心理障礙或精神疾病容易的多。消極研究多用于心理治療,是為了解除痛苦,把人從心理障礙和精神疾病中解放出來,恢復(fù)健康,但是難度比較大,占用了過多的精力和資源。積極研究多用于預(yù)防和心理障礙或精神疾病康復(fù)后的積極恢復(fù),促成人向健康的方向變化,增強(qiáng)了應(yīng)對挫折和不良情緒的能力,但是對已經(jīng)陷入心理障礙的人作用有限。只關(guān)注消極研究會讓人只看到人性中消極的、黑暗的一面,而積極研究關(guān)注人性中美好的、善的一面,同時從這兩個角度看問題才會對人性有一個合理的認(rèn)識。積極心理學(xué)讓心理學(xué)從只關(guān)注補(bǔ)救生活中最糟糕的事,到同時建立生活中最美好的事情,形成了一種平衡。

          2、目前現(xiàn)實中抑郁、焦慮等不良情緒障礙增加的原因是什么?

          因為一方面人們的意識程度提高了,對于不良情緒障礙的認(rèn)識水平、診斷水平和相關(guān)知識的普及程度提高了,也就是說以前不良情緒障礙同樣存在,只不過由于以上原因人們沒有意識到存在的問題是不良情緒障礙,沒有診斷出來而已,并不是不存在。另一方面不良情緒障礙在客觀上確實增加了。

         、匐S著社會和文明的.進(jìn)步,人們對物質(zhì)需要和精神需要的要求提高了,也就是說對于生活的滿意度標(biāo)準(zhǔn)提高了,而滿足需求資源的有限和匱乏特別是優(yōu)質(zhì)資源的稀缺始終存在,因此滿足需求的難度也提高了,需要的受挫容易導(dǎo)致不良情緒的產(chǎn)生。

         、谏鐣偁帀毫Φ脑龃蠛蛯ξ镔|(zhì)、精神追求的不平衡導(dǎo)致不良情緒的產(chǎn)生,對舒適安逸生活方式的過度追求和對未成年人的不合理培養(yǎng)方式降低了我們的適應(yīng)能力。

         、坌畔⒌姆簽E和傳媒的發(fā)達(dá)等原因讓未成年人在還沒有做好準(zhǔn)備,沒有有效應(yīng)對方法的時候就受到了不良文化信息的影響,辨別能力不夠容易被誤導(dǎo),應(yīng)對方式不合理容易導(dǎo)致不良情緒的產(chǎn)生。

          ④為什么應(yīng)該研究和推廣積極心理學(xué)?

          因為首先集中研究有用的東西至關(guān)重要,會變成現(xiàn)實,在世界上起更大的作用。其次積極心理學(xué)作為一門獨(dú)立領(lǐng)域的研究學(xué)科是重要的,這是因為快樂并非對痛苦的否定,擺脫我正在經(jīng)歷的抑郁或者焦慮并不意味著我同時就變得快樂了,情況并非是這樣,問題不會這樣被解決。最后預(yù)防在今天來說非常重要,預(yù)防困苦,不管是抑郁還是焦慮的最有效的方法是通過專注于培養(yǎng)積極心態(tài)來解決。

          4、專注于有效方法的重要性:積極心理學(xué)的目標(biāo)是促成一種變化,讓心理學(xué)從只關(guān)注補(bǔ)救生活中最糟糕的事,到同時建立生活中最美好的事情。專注于研究有效的東西至關(guān)重要,不管是對我們自身,還是對我們的關(guān)系,對于其他人和社會,因為只有這樣才可以獲得更多有效的東西。問題的關(guān)鍵是如何專注于研究有效的東西?這個問題的答案就在于我們提出的問題的本身,好的問題是成功的一半,好的問題可以引領(lǐng)我們?nèi)ヌ剿魑粗,讓我們(nèi)リP(guān)注我們忽略了的重要的東西。

          5、幫助高危人群的研究,開始時是消極研究,考慮的問題是為什么這些人會失?健康的文化造就健康的個人,病態(tài)的文化造就病態(tài)的人。這些人的失敗中的確有文化因素和環(huán)境因素,但是要改變對人造成不良影響的環(huán)境和文化因素難度很大,付出巨大收效甚微,甚至情況還會繼續(xù)惡化。后來出現(xiàn)了范式轉(zhuǎn)移,也就是問了一個相反的問題,同樣是面對不理想的現(xiàn)實環(huán)境,為什么有的人成功了?把關(guān)注的焦點從環(huán)境轉(zhuǎn)向個人,對成功的原因進(jìn)行研究,這才是解決問題的關(guān)鍵,找到了問題的實質(zhì)研究出了有效的東西才能模仿和推廣,對大家起作用。

        心理學(xué)的讀書心得7

          放假期間有幸閱讀《小學(xué)教學(xué)心理學(xué)》一書。讀著讀著,真的被教育大家的理念所吸引了,后來的每次閱讀都感覺到自己在汲取很豐富的營養(yǎng)。

          這本書,我認(rèn)為應(yīng)該帶著自己的心去讀,帶著自己的實踐去讀,帶著自己的思考去讀。看完這本書,我良久無言。內(nèi)心的感受已非“受益匪淺”所能概括得了的,選印象深刻的兩點內(nèi)容及一些思考,算是給自己交上的一份沉重羞愧的答卷。

          一、優(yōu)化教室環(huán)境,支持學(xué)生學(xué)習(xí),這是建立素質(zhì)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的前提。

          當(dāng)我們提到建立素質(zhì)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)時,很少人會把它與設(shè)置教室環(huán)境相聯(lián)系。本書中明確論述了設(shè)置教室環(huán)境的重要性。在一所加入開放計劃的'小學(xué)里,有個六年級的孩子這樣評論自己的教室:教室很好,看上去很漂亮,每一面墻都掛滿了圖畫和模型。它漂亮又溫暖,地上還有柔軟的地毯,就是有人跌倒也不會受傷。我最喜歡那些擺在教室一面的設(shè)施,可以方便我們自主學(xué)習(xí)?梢,孩子們也會對每天學(xué)習(xí)的場所有自己的印象和感受。教室布置要服務(wù)于學(xué)生、教育、社會化和個體心理發(fā)展的多方面要求,因此可以把它設(shè)為一個課題。調(diào)動學(xué)生全體參與,向?qū)W生征詢意見、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實踐能力。我們應(yīng)該審視教室環(huán)境,而不是想當(dāng)然地接受。參與教室環(huán)境的思考與設(shè)計能喚起并加強(qiáng)教師與學(xué)生的批判意識和自我理解能力。

          二、師生平等,突出學(xué)生主體,這是建立素質(zhì)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。

          課堂教學(xué)是師生的雙邊活動,素質(zhì)化的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)中,師生應(yīng)該是平等的。教師對學(xué)生既是長者,又是朋友。教師要尊重學(xué)生的人格,要相信學(xué)生的能力,要給學(xué)生有陳述意見,質(zhì)疑問難的時間和權(quán)力,同時,學(xué)生也要尊敬老師,尊重老師的勞動。在接受教師啟發(fā),引導(dǎo)的同時要敢于發(fā)表不同的意見,課堂的主體是學(xué)生,然而,主體是不能恩賜的,主體必須要有會學(xué)的本領(lǐng)。這就需要老師有意識地潛移默化地將這些本領(lǐng)傳授給學(xué)生。本書中美國心理學(xué)家布魯納的“發(fā)現(xiàn)交流”理論,強(qiáng)調(diào)在課堂教學(xué)中實施“自控程序,發(fā)現(xiàn)交流”的教學(xué)方法,如在語文課中我們可以按“感知——理解——評價”將其分為“導(dǎo)入初讀、精讀、深讀、總結(jié)”幾個環(huán)節(jié),在日常教學(xué)中不斷強(qiáng)化這些程序,使之為學(xué)生所掌握,并能運(yùn)用這些程序自己進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)行發(fā)現(xiàn)交流,教師精講、重點點撥,釋疑,充分發(fā)揮學(xué)生主體作用。

          回顧這本書的章章節(jié)節(jié),感受頗多,反思自己的教學(xué)實踐,差距很大。作為一名教育工作者,掌握教學(xué)心理學(xué)知識是必須的。本書中提及的一些理念,已經(jīng)做了的,我們要繼續(xù)堅持,還沒做到的,我們要爭取做到。所有讀過這本書的同行,讓我們攜起手來,立即出發(fā)構(gòu)建真正的課堂,建立素質(zhì)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),走向真正的教育,充滿愛心、民主、真誠、人性的教育。

        心理學(xué)的讀書心得8

          社會心理學(xué)現(xiàn)代心理學(xué)的支柱之一,它與人格心理學(xué)、實驗心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)一起構(gòu)成了心理學(xué)的基本框架。其研究領(lǐng)域設(shè)計了社會生活的方方面面,其學(xué)科生命力寓于全社會不同個人和由這些人組成的不同群體的需要和應(yīng)用中。研究社會心理學(xué)不僅有重要的理論意義,也有重要的實踐意義。所以,當(dāng)我閱讀完《社會心理學(xué)》后,第一個感受就是不僅要吸收其中包含的理論意義,更要實踐到生活中的方方面面去。讀了這本書,也讓我對窗口的服務(wù)工作有了一些更深的認(rèn)識,下面我就談?wù)勗诖翱诜⻊?wù)中的一些心得體會。

          接觸到《社會心理學(xué)》這本書后,我發(fā)現(xiàn)將心理學(xué)引入到行政服務(wù)窗口工作有利于提升服務(wù)質(zhì)量。在嚴(yán)格執(zhí)行行政服務(wù)系統(tǒng)工作人員文明服務(wù)手冊的同時,我們窗口還實行微笑式服務(wù),并取得了一定的成效。但是面對各種不同類型的服務(wù)對象,如果都搞一刀切式的服務(wù)態(tài)度,產(chǎn)生的效果未必好?戳恕渡鐣睦韺W(xué)》這本書后,掌握各種不同類型的服務(wù)對象對各種服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法對我能正確理解服務(wù)對象的心理需要,并進(jìn)行針對性的和周到的'服務(wù)有很大的幫助。在窗口工作中,在推行微笑式服務(wù)時,如果服務(wù)對象屬于活潑型,情緒外露,興趣廣泛,工作人員要熱情接待、周到辦事,做到以熱對熱;如服務(wù)對象為安靜型,表現(xiàn)為情緒穩(wěn)定,自信心較強(qiáng),這樣的對象不喜歡我們過分熱情,針對這樣的服務(wù)對象,我們要做到不卑不亢,熱情適度,以靜對靜;如服務(wù)對象為興奮型,語言坦率,喜歡提各種問題甚至意見,對這類服務(wù)對象,我們除了熱情接待外,還應(yīng)以和藹親切的態(tài)度,急他們所急,想他們所想,盡量滿足其要求;如服務(wù)對象為抑郁型,這類對象想得很細(xì)微,語言謹(jǐn)慎,我們除了熱情外,還要有耐心,細(xì)致體貼地為其服務(wù),以誠取信。

          正是如此,我根據(jù)《社會心理學(xué)》這本書中的知識和原理,把握服務(wù)對象的心理,了解服務(wù)對象的“需要”,提供服務(wù)對象所“需要”的服務(wù),從而全面提高服務(wù)質(zhì)量,提升窗口形象。

        心理學(xué)的讀書心得9

          成功的三要素:熱情、努力和樂觀自信

          逆境的三藥方:認(rèn)知療法(恢復(fù)理性認(rèn)識);采取行動、盡管去做;想象力(想象過程、狀態(tài),而不僅是結(jié)果)

          想象力的原理:大腦最容不得不一致性。如果我在想象中構(gòu)建了成功,并且不間斷,反復(fù)多次地想象,大腦會因討厭不一致性,而將外在的現(xiàn)實事物與腦內(nèi)的'主觀意識相匹配。

        心理學(xué)的讀書心得10

          本書是以教育心理學(xué)為主線編寫的,但也用一定的篇幅講述了學(xué)習(xí)教育心理學(xué)所必需的普通心理學(xué)和兒童心理學(xué)的有關(guān)知識其內(nèi)容緊密結(jié)合中小學(xué)實際,且針對性強(qiáng)實用性強(qiáng),便于自學(xué)。在通讀本書后,對教育心理學(xué)的研究方向,原因及研究方法將會有一定的了解,另外關(guān)于書中涉及的普通心理學(xué)及兒童心理學(xué)方面的知識,相信對于理解教育心理學(xué)方面的內(nèi)容也是有幫助的但是鑒于我們教育心理學(xué)的學(xué)術(shù)沙龍主要關(guān)注教學(xué)心理。學(xué)生心理及差異心理,因此我就主要對本書中有關(guān)教育心理學(xué)方面的'內(nèi)容談?wù)勎业睦斫饧案惺堋?/p>

          首先,關(guān)于教育心理學(xué)的研究方向。心理學(xué)作為研究人的心理現(xiàn)象,揭示人的心理活動規(guī)律的科學(xué),其內(nèi)容是豐富多樣的教育心理學(xué),是心理學(xué)體系中與教育工作關(guān)系最密切的一個分支,要想知道它是研究什么的,就需要對它的對象,性質(zhì),內(nèi)容,范圍和任務(wù)做全面的考察和了解。

          其次,關(guān)于學(xué)習(xí)教育心理學(xué)的目的教師為什么必須學(xué)習(xí)教育心理學(xué)呢?我在讀完以后有這樣的認(rèn)識:第一,是因為教師要形成優(yōu)秀的心理品質(zhì)必須學(xué)習(xí)教育心理學(xué)。本書所要強(qiáng)調(diào)的是,教師只有認(rèn)真學(xué)習(xí)教育心理學(xué),才能知道作為一位人民教師,必須具備哪些優(yōu)秀的心理品質(zhì),從而自覺地培養(yǎng)這些心理品質(zhì)。第二,是因為教師要提高教育業(yè)務(wù)水平必須學(xué)習(xí)教育心理學(xué),本書對此作了比較精簡的歸納和概括:可以有效地提高教學(xué)質(zhì)量。教師只有學(xué)習(xí)了教育心理學(xué),才能系統(tǒng)而全面地掌握學(xué)生認(rèn)識過程的規(guī)律和年齡特征,才能選擇適當(dāng)?shù)慕滩模扇∠鄳?yīng)的措施,有效地提高教學(xué)質(zhì)量;2可以更好地培養(yǎng)學(xué)生的品德。學(xué)習(xí)過教育心理學(xué)的教師,就能夠掌握學(xué)生品德形成的規(guī)律,及在各種因素影響下形成的心理特點;可以更有針對性地對學(xué)生因材施教;可以科學(xué)地總結(jié)教育經(jīng)驗,我覺得這也是第一點的基礎(chǔ),是為提高教學(xué)質(zhì)量作準(zhǔn)備的

          此外,本書還提到了教育心理學(xué)的研究方法,如觀察法,實驗法,調(diào)查法,總結(jié)法等,可以說從理論上歸納出了研究教育心理學(xué)的具體,有效的方法。總的來說,本書對于學(xué)習(xí)教育心理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識,了解普通心理學(xué)和兒童心理學(xué)的相關(guān)知識是非常有幫助的

        心理學(xué)的讀書心得11

          一、從眾

          P6在心理學(xué)的定義里,當(dāng)個體表現(xiàn)某種行為時,其理由并非自己想做,而只是因為團(tuán)體里的其他成員都這么做,這樣的現(xiàn)象就叫做從眾。通常是個體在實質(zhì)或者想象上,感受到團(tuán)體的壓力,因此放棄了自己的意見或行為,而表現(xiàn)出符合團(tuán)體價值觀的意見或者行為。

          阿希曾經(jīng)做過一個有關(guān)“長度判斷與從眾”的實驗。他先準(zhǔn)備一張卡片,上面畫有長、中、短三條線段,并且分別標(biāo)為A、B/、C,受試者看過后收起來,然后再提供另一張卡片詢問受試者卡片上的線段應(yīng)該是屬于A、B、C三種線段中得哪一條?參與實驗的一共有5個大學(xué)生,但是其中四個是搗蛋分子。剛開始,四個人都不搗蛋,大家(包括唯一的受試者)幾乎每一題都能答對。但是幾題之后,四個搗蛋分子開始故意大聲的說出錯誤的答案(雖然錯誤,但是四人的答案是相同的),借此觀察受試者是否會因此而更改答案?

          實驗結(jié)果發(fā)現(xiàn)有三分之一的受試者會配合其他四人說出錯誤答案,也就是發(fā)生從眾現(xiàn)象;在五次的試驗中,更有高達(dá)四分之三的人會至少從眾一次。為什么會發(fā)生從眾現(xiàn)象呢?一般認(rèn)為原因有兩個:第一是為求正確。人們通常比較相信團(tuán)體所提供的信息是最佳信息,為了追求正確,那就聽大家的話吧!第二是遵循團(tuán)體規(guī)范。人們不希望自己被視為特異分子,害怕因此而被疏離,所以不管別人說什么,只要站在多數(shù)人的那一半,先對就會安全許多。

          P8赫伯特在研究從眾現(xiàn)象的時候,提出從眾歷程,認(rèn)為人們發(fā)生從眾現(xiàn)象的時候,都會經(jīng)歷以下幾個階段:

          1、順從:個人為了避免因為不從眾可能會受到團(tuán)體的懲罰,只好順從團(tuán)體的決定,這個階段通常是“口服心不服”。

          2、內(nèi)化:在順從的階段中,個人的自尊會受到打擊,因為不愿意承認(rèn)自己,居然為了逃避團(tuán)體懲罰,而放棄自己的想法。于是個體開始相信團(tuán)體的意見是正確的,開始調(diào)整自己的價值觀,向團(tuán)體的價值觀靠攏,此時,個體已經(jīng)接受團(tuán)體的意見或行為。這個階段已經(jīng)是“口服心服”。

          3、認(rèn)同:個體的價值觀已經(jīng)符合團(tuán)體的價值觀,嚴(yán)格來說,此時已經(jīng)不能稱為從眾了,因為此時的個體就等于團(tuán)體,個體所表現(xiàn)的意見或行為,均能符合團(tuán)體的想法。

          有很多人在看待分班或者校園暴力的問題時,總是習(xí)慣把它看成是一個單一事件來討論。事實上,隱藏在這些現(xiàn)象之中的從眾現(xiàn)象才是最應(yīng)該被注意的議題。

          從眾是一個心理學(xué)得現(xiàn)象,本身并沒有好壞之分。在上述例子中(分組及校園暴力),看到的好像都是不好的部分,然而若是我們注意到這個現(xiàn)象,又何嘗不能把它引導(dǎo)到好的一方面呢?老實說,我們現(xiàn)在的教育似乎都傾向于精英教育,眼中只有前三名,學(xué)歷測驗也只能看到PR值在九十分以上(有希望考上第一志愿)的'同學(xué),個人以為,精英教育應(yīng)該是個別家長需要關(guān)注的教育方式,但是國家教育應(yīng)該以全體學(xué)生的最大利益來考慮。

          教育要從多數(shù)人著手,然后讓著多數(shù)人自然發(fā)揮他的影響力,讓少數(shù)人不自覺的想要跟隨。因為從眾的現(xiàn)象,我想呼吁大家看事情的時候,不應(yīng)該只看到表面,而應(yīng)該去思考背后的原因。

          二、單純曝光效果

          P15扎榮茨曾經(jīng)做過一個有趣的實驗。他讓一群人觀看某校的畢業(yè)紀(jì)念冊,并且肯定受試者不認(rèn)識畢業(yè)紀(jì)念冊里出現(xiàn)的任何一個人,看完畢業(yè)紀(jì)念冊之后,在請他們看一些人的相片,詢問在這些相片中喜歡哪一個人?結(jié)果發(fā)現(xiàn),在畢業(yè)紀(jì)念冊里出現(xiàn)次數(shù)愈高的人,被喜歡的程度也就愈高,他把這個現(xiàn)象稱為“單純曝光效應(yīng)”。本實驗顯現(xiàn)只要一個人、事、物不斷在自己的面前出現(xiàn),自己就愈有機(jī)會喜歡上這個人(或事、物)。

          不管是老師在教育學(xué)生,或者是家長在教育孩子,我其實都很想強(qiáng)調(diào)一個觀念:如果不是很清楚而有把握地知道自己在做什么,做這件事會有什么樣的優(yōu)缺點,我會傾向鼓勵老師及家長們,與其多做一事,不如少做一事。要求愈少,我們與孩子的關(guān)系就會愈“單純”,那么就愈容易發(fā)生“單純曝光效果”,也就是愈容易讓孩子愿意與我們親近。

        心理學(xué)的讀書心得12

          跛足策略,是指個體為了回避或降低因不佳表現(xiàn)所帶來的負(fù)面影響而采取的任何能夠?qū)⑹≡蛲饣男袆雍瓦x擇。概念很拗口,通俗的說,人們一般人不太能夠接受“失敗”的事實,為了維持自己的自尊,在追求目標(biāo)的過程中,往往會故意設(shè)下一些障礙,如果還是成功了,那么表示自己的能力果然很好;萬一失敗了,就可以把失敗的原因歸咎于自己所設(shè)下的障礙,避免直接承認(rèn)自己的能力不足。

          這種心理現(xiàn)象在社會生活中廣泛存在?荚嚽皫滋欤⒁饴爩W(xué)生之間的對話,就會發(fā)現(xiàn)他們會相互問:“你這場考試準(zhǔn)備得怎么樣?”一位同學(xué)說:“不怎么樣,看運(yùn)氣吧,都沒怎么看書。”考完試后再到處找人訴苦:“這一次考得好難,自己都不會寫!

          這種心理現(xiàn)象,其實跟心理學(xué)中的成就動機(jī)理論是相一致,力求成功者為了獲取成就,通過活動提高自尊心和滿足感,往往會選擇難度適中的任務(wù)。他們的目的都是獲取成功的同時保證自己的自尊心。

          使用“跛足策略”的目的是為了維護(hù)自己的自尊心,使得自己感到更快樂。卻忽略了這種策略所帶來的`危害:人際交往障礙和自我催眠效應(yīng)。

          我遇到一個很喜歡使用這種策略的同學(xué),考試前同學(xué)們問她:“你復(fù)習(xí)得怎么樣?”她總是說沒睡好,身體不好、不想復(fù)習(xí)之類的,但實際上,她每次考試成績都是不錯的。反復(fù)多次以后,大都數(shù)同學(xué)都覺得她能力很強(qiáng),但為人很假。而有一些同學(xué)聽了她的話之后,也會為自己提前設(shè)置一些障礙,如我這段時間沒精神,沒吃好,沒睡好等,結(jié)果是把自己給催眠了,有借口可找了,就真不學(xué)了。

          跛足策略的使用,目的是為了替自己主要的工作表現(xiàn)做掩護(hù),它本身沒什么不好,只是一種心理的防衛(wèi)機(jī)制,保護(hù)自己的自尊不至于受傷太多。但是長期消極的歸因不利于學(xué)生的個性成長。雖然“失敗是成功之母”,但若是一直逃避失敗,成功也就變得遙遙無期了。教師應(yīng)該觀察學(xué)生,對學(xué)生給予鼓勵和支持,幫助學(xué)生樹立信心。

          普遍的跛足策略的使用,與成就動機(jī)和歸因方式有關(guān),我們應(yīng)該針對不同的學(xué)生進(jìn)行正確的歸因教育。認(rèn)識自己、認(rèn)識別人,建立明確的自我概念,促進(jìn)自我的成長。

        心理學(xué)的讀書心得13

          這本書給我的第一感覺是一本很實際、很基礎(chǔ)的心理學(xué)入門書籍,如果想了解些心理學(xué)最根本的知識,看這本書是一個不錯的選擇。這是本最普通的心理學(xué)書籍,里面沒有心理測驗、沒有心理故事、沒有人力資源、社會任何一個方面的專業(yè)內(nèi)容。它能讓一個對心理學(xué)毫無所知的人,有能力一步一步的走進(jìn)心理學(xué)更深奧的世界?戳诉@本書,讓我發(fā)現(xiàn)原來生活真的到處都有心理學(xué)。

          它就是一本心理學(xué)最根本的書,但是卻很全面。這本書有十八章,主要介紹了生活中的心理學(xué)、心理學(xué)的研究方法、學(xué)習(xí)與行為分析、智力與智力測驗、理解人類人格、心理障礙、心理治療、社會過程與關(guān)系、社會心理學(xué)與社會文化等內(nèi)容,我很喜歡書中特別設(shè)置的一些專欄,比如“我們?nèi)绾沃獣浴边@個專欄,它介紹了200多個經(jīng)典的心理學(xué)實驗,讓你知道心理學(xué)的一些結(jié)論是如何得出的,而這些結(jié)論通常加深了我們對人性的理解。

          還有“生活中的心理學(xué)”這個專欄,把心理學(xué)和我之間的距離拉近了很多。看看這些題目吧:“幸福感的遺傳性”“青少年在想什么?”“感覺和知覺組織的分離”“清醒夢境的試驗事實”“你無法忽視數(shù)字的“意義””“在“瘋狂“的`地方做個正常的人”———原來,你每天都用得到心理學(xué)!

          要學(xué)習(xí)一種知識,就象是在一個陌生的地方行走。你可以跟著別人的指示走,而不管對錯;也可以自己摸索著走,看看運(yùn)氣好不好。但是,最好的方式是有一張地圖,讓自己知道自己在那里,這個陌生的地方到底有多大,有多少條路,然后你選擇你喜歡的道路走下去。這本書就是心理學(xué)世界的地圖,它沒有把所有的知識給你,但是,它給了你全貌,給了你路徑,要了解心理學(xué),這本書足夠了,要想要深入,這本書也告訴你該如何尋找道路,對于初學(xué)者和對心理學(xué)有興趣的任何人來說都是一本非常不錯的書,本書從生活入手,深入淺出的與心理學(xué)知識聯(lián)系起來,讓你在不知不覺中領(lǐng)悟到心理學(xué)的魅力,從心理學(xué)的角度講述生活中一些習(xí)以為常但又從沒注意過的生活瑣事,能幫助你逐漸產(chǎn)生對心理學(xué)的濃厚興趣,學(xué)心理學(xué)的都該讀一讀這本書。它教會了我如何思考,如何去分析人類的心理現(xiàn)象以及由此決定的行為方式,我覺得這是最大的裨益。

        心理學(xué)的讀書心得14

          今天與一個學(xué)生的爺爺聊天。我們談到家庭教育對孩子的成長影響時,他講到這么一件事:八十年代中期,他在一個比較富裕的地方工作,也把自己的孩子帶到身邊照顧,同時在當(dāng)?shù)鼐蛯W(xué)。孩子很文靜也很用功,學(xué)習(xí)一直不錯,班主任也很喜歡他的孩子,封他做班長。他也很少對孩子進(jìn)行額外的關(guān)注,對孩子的學(xué)習(xí)是放心又省心。但不幸的事,這個班主任在孩子三年級的'時候因病去世。孩子也換了一個班主任。這個新班主任新官上任三把火,把他的孩子的班長職務(wù)給換了。孩子從此對學(xué)習(xí)失去了興趣。而自己因為工作的原因,沒有覺察到。更重要的是,他工作的那個地方別看經(jīng)濟(jì)實力挺強(qiáng),但每個人只注重物質(zhì)的享受,不重視精神追求。因為各家的孩子都是以玩為主。他的孩子一旦脫離了學(xué)校教育的軌道,與他們混在一起,那“腐爛”的速度非常快,致使后來終于離開了學(xué)校,造成了很大的遺憾。

          這件事讓我想起近來讀《教育心理學(xué)》時里面講到個體差異的認(rèn)知風(fēng)格和學(xué)習(xí)風(fēng)格。當(dāng)我們開始認(rèn)識到學(xué)生存在個體差異時,討論認(rèn)知風(fēng)格和學(xué)習(xí)風(fēng)格的重要性時,假設(shè)這兩種風(fēng)格有任何一方缺位時,會造成什么樣的后果呢?

          從上面的例子中,我們可以看到,當(dāng)老人的孩子書讀好的時候,基本上是認(rèn)知風(fēng)格在起作用;而當(dāng)書讀不好的時候,正是學(xué)習(xí)風(fēng)格的缺位,造成他在學(xué)習(xí)上遭遇“滑鐵盧”。

          可見,學(xué)生的個體差異,對學(xué)生的學(xué)習(xí)是起到至關(guān)重要的作用。

        心理學(xué)的讀書心得15

          隋巖的《心理學(xué)與生活》這本書通俗易懂,里面穿插了很多生活中的例子,經(jīng)典的電影解讀,更加深了讀者對心理學(xué)的理解。心理學(xué)并不是高高在上的,它就真真切切地存在于我們的生活當(dāng)中。

          我們在生活中有正面的情緒,比如開心,愉悅,樂觀,欣賞等;也有負(fù)面情緒,比如焦慮,緊張,憤怒,悲傷等。不同的人面對同一件事情,也有可能表現(xiàn)出不一樣的情緒,而人的心理成長和所處的`環(huán)境有比較大的關(guān)系。

          相信很多人在生活中都有拖延癥,寒暑假作業(yè),不到最后一刻,不去做;入了職場,很多工作也是到了deadline才不得不匆匆忙忙地去完成它。還有每天早上頂著疲憊醒來,都告訴自己,今晚必須要早睡,然后每天晚上又重復(fù)著刷手機(jī)到半夜三更。拖延癥嚴(yán)重的,甚至?xí)绊懙轿覀兊慕】岛蜕。生活中有少許負(fù)面情緒,是我們生活中不可或缺的一部分,而我們應(yīng)該用更積極的方式來面對發(fā)生或?qū)戆l(fā)生的事情。

          生活中,除了獨(dú)處,我們還會和很多人產(chǎn)生交集,親人,朋友,陌生人等。我們在打交道的過程中,也會產(chǎn)生各種各樣的心理反應(yīng)。有的人熱情,而有的人冷漠,有的人寬容,而有的人計較。節(jié)奏合拍的人,相處起來很和諧,氣場不合的人就有可能弄得尷尬收場?鬃釉疲杭核挥鹗┯谌。這大概就是相處之道吧。

          學(xué)習(xí)和了解心理學(xué),是讓我們更好地了解自己,讓我們更積極地面對生活中遇到的各種各樣的問題。

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