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當(dāng)賞讀完一本名著后，相信大家一定領(lǐng)會(huì)了不少東西，何不寫(xiě)一篇讀后感記錄下呢？你想好怎么寫(xiě)讀后感了嗎？以下是小編為大家收集的《清單革命》讀后感，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
《清單革命》讀后感1
人總有一些時(shí)候會(huì)懷疑自己的能力甚至一切。為什么明明掌握了做事情的正確方法，但就是做不到自己想要的效果甚至一團(tuán)糟?為什么在工作量大的時(shí)候常常會(huì)忘東忘西，甚至包括那些很重要的細(xì)節(jié)?又為什么自己有做清單的習(xí)慣，把該做的事情也都巨細(xì)地羅列了出來(lái)，就是成效不大呢?相信也有小伙伴會(huì)跟我一樣遇到此類疑惑，九月看的一本工具類的書(shū)籍幫我解開(kāi)了這些疑惑，它就是《清單革命》，原來(lái)所有的秘密都藏在這張“清單”里!
《清單革命》闡明，清單是一種生活方式，也是一場(chǎng)觀念變革。在生活與工作中我們不可避免的會(huì)犯錯(cuò)，錯(cuò)誤分兩種，一種是無(wú)能之錯(cuò)，一種是無(wú)知之錯(cuò)，無(wú)知之錯(cuò)可以通過(guò)學(xué)習(xí)彌補(bǔ)，而無(wú)能之錯(cuò)是指知道卻做不到，那就等于不知道了，這種情況要么是理解知識(shí)點(diǎn)錯(cuò)誤，要么是個(gè)人的麻痹大意，造成這兩種錯(cuò)誤并非是常人才會(huì)犯，專家也會(huì)有失誤的時(shí)候，那么如何解決呢?這本書(shū)給了具體的方法論以及案例做輔證，接下來(lái)我分享我讀完本書(shū)感觸最大的幾個(gè)點(diǎn)吧。
感觸點(diǎn)1:
原來(lái)，一個(gè)真正有效的清單不是“無(wú)所不包”的，它也不應(yīng)該是一個(gè)人的束縛，應(yīng)該是以人為本，持續(xù)改善的。
我從上初中開(kāi)始就有制作清單的習(xí)慣，每天晚上睡覺(jué)前都會(huì)給自己制定第二天的清單，簡(jiǎn)直是勵(lì)志系列，爭(zhēng)分奪秒，每個(gè)時(shí)間段就安排了重要有價(jià)值的'事情，現(xiàn)在看起來(lái)覺(jué)得好不現(xiàn)實(shí)，從單個(gè)清單開(kāi)始執(zhí)行不久我總會(huì)遇到瓶頸期，但每每遇到瓶頸期，清單就被我扔在一邊了，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)執(zhí)行，到了晚上我會(huì)根據(jù)剩下的任務(wù)制作第二天的清單，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得制作清單好玩，還有一種我一直在管理自己的錯(cuò)覺(jué)，偽成就感，盡管有總結(jié)復(fù)盤(pán)的習(xí)慣，但是我并沒(méi)有好好利用這個(gè)結(jié)果制作下一天較為合理的安排，而是重新起草繼續(xù)制定，所以我一直在清單革命中沒(méi)有成效�，F(xiàn)在在工作中我一直也有在使用清單，只不過(guò)有人帶我復(fù)盤(pán)總結(jié)制定下一次的計(jì)劃，我少走了很多冤枉路，看了這本書(shū)才知道以前與現(xiàn)在制作清單的本質(zhì)區(qū)別，接下來(lái)我還會(huì)持續(xù)改進(jìn)我的工作清單，提高我的工作效率。
感觸點(diǎn)2:
其實(shí)，優(yōu)秀的職業(yè)人員大多也是靠對(duì)清單的極高投入去可以反復(fù)練習(xí)才達(dá)到過(guò)硬的專業(yè)技能的，接受過(guò)良好的培訓(xùn)，知行合一，積累足以應(yīng)對(duì)各種情況。我上大學(xué)之前一直是一個(gè)外表開(kāi)朗但內(nèi)心極度自卑的女生，我的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境一直被灌輸一種學(xué)習(xí)是需要天賦的之類的說(shuō)法，然而我本身是一個(gè)好奇心比較重的孩子，經(jīng)常會(huì)提問(wèn)老師各種各樣的奇葩問(wèn)題，老師的回答都是叫我記住就行了，別問(wèn)那么多，很奇怪的是當(dāng)時(shí)就是記不住知識(shí)點(diǎn)，可能內(nèi)心對(duì)那些冷冰冰的知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)生了抗拒心理?再接著老師經(jīng)常會(huì)灌輸學(xué)生另一種一種思想：你們就是懶，要不然你們也可以有好成績(jī)。讀后感·于是我慢慢也不學(xué)習(xí)了，或者是在家里學(xué)習(xí)但是對(duì)外宣稱我不愛(ài)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績(jī)可想而知得一般，而老師的話剛好就可以為我的爛成績(jī)找借口，宣稱那是因?yàn)槲覜](méi)有用心，我還天真的以為大家都和我一樣，都是不學(xué)習(xí)的，只不過(guò)別人有天賦，所以別人可以得到滿意的成績(jī)。傳統(tǒng)的考試都是按套路出牌的，套路玩得多自然就熟能生巧，答題轉(zhuǎn)變說(shuō)法答題模式還是一個(gè)樣，在此姑且不談這種教育方式是好是壞，但按照刻意練習(xí)模仿前人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)到一定程度，自然會(huì)有成效，也恰好是在這個(gè)點(diǎn)，我們也會(huì)萌生出創(chuàng)新的有趣想法來(lái)，學(xué)習(xí)，最重要的是要找到方法，只要方向正確列出清單一步一步走，自然會(huì)有好結(jié)果。
感觸點(diǎn)3：
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，執(zhí)行清單之前權(quán)利下放這個(gè)原則很重要，清單具體到工作流程的每一步，每一個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)設(shè)定工作人員負(fù)責(zé)，這個(gè)時(shí)候如果下放權(quán)力，對(duì)每個(gè)小伙伴賦予信任，相信經(jīng)過(guò)溝通制定的清單可操作性方式很強(qiáng)的，而在執(zhí)行的過(guò)程中如何提高效率，這就顯得尤為關(guān)鍵了，甚至在工作中哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，我們也可以按照清單每個(gè)人按照自己的崗位堅(jiān)守，我在一個(gè)舉辦線下活動(dòng)的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上班，也參與活動(dòng)策劃，這點(diǎn)感觸特別深，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契尤為重要，而這個(gè)默契的前提是我們手中握緊同一張活動(dòng)流程，做好自己應(yīng)該做的事，想想自己能夠幫忙做什么事情，一切都會(huì)游刃有余。
《清單革命》是一本通俗易懂的工具類書(shū)籍，知識(shí)理論與案例結(jié)合為一體，更多的是需要我們?nèi)?shí)操，知行合一才是學(xué)習(xí)的最好的方式，知道但做不到就等于不知道，隨時(shí)隨地有做清單的意識(shí)，在某種程度上對(duì)一個(gè)人的也有提升。
好書(shū)值得反復(fù)讀，相信下一次讀我會(huì)提煉出不一樣的收獲，有不一樣的感悟，閱歷在增加，所謂讀書(shū)于我而言就是在讀自己，感謝群主提供這個(gè)平臺(tái)，讓我有動(dòng)力每月寫(xiě)一篇收獲最大的書(shū)籍，以此記錄自己每個(gè)月的成長(zhǎng)。
《清單革命》讀后感2
人總有一些時(shí)候會(huì)懷疑自己的能力甚至一切。為什么明明掌握了做事情的正確方法，但就是做不到自己想要的效果甚至一團(tuán)糟？為什么在工作量大的時(shí)候常常會(huì)忘東忘西，甚至包括那些很重要的細(xì)節(jié)？又為什么自己有做清單的習(xí)慣，把該做的事情也都巨細(xì)地羅列了出來(lái)，就是成效不大呢？相信也有小伙伴會(huì)跟我一樣遇到此類疑惑，九月看的一本工具類的書(shū)籍幫我解開(kāi)了這些疑惑，它就是《清單革命》，原來(lái)所有的秘密都藏在這張“清單”里！
《清單革命》闡明，清單是一種生活方式，也是一場(chǎng)觀念變革。在生活與工作中我們不可避免的會(huì)犯錯(cuò)，錯(cuò)誤分兩種，一種是無(wú)能之錯(cuò)，一種是無(wú)知之錯(cuò)，無(wú)知之錯(cuò)可以通過(guò)學(xué)習(xí)彌補(bǔ)，而無(wú)能之錯(cuò)是指知道卻做不到，那就等于不知道了，這種情況要么是理解知識(shí)點(diǎn)錯(cuò)誤，要么是個(gè)人的麻痹大意，造成這兩種錯(cuò)誤并非是常人才會(huì)犯，專家也會(huì)有失誤的時(shí)候，那么如何解決呢？這本書(shū)給了具體的方法論以及案例做輔證，接下來(lái)我分享我讀完本書(shū)感觸最大的幾個(gè)點(diǎn)吧。
感觸點(diǎn)1：
原來(lái)，一個(gè)真正有效的清單不是“無(wú)所不包”的，它也不應(yīng)該是一個(gè)人的束縛，應(yīng)該是以人為本，持續(xù)改善的。
我從上初中開(kāi)始就有制作清單的習(xí)慣，每天晚上睡覺(jué)前都會(huì)給自己制定第二天的清單，簡(jiǎn)直是勵(lì)志系列，爭(zhēng)分奪秒，每個(gè)時(shí)間段就安排了重要有價(jià)值的事情，現(xiàn)在看起來(lái)覺(jué)得好不現(xiàn)實(shí)，從單個(gè)清單開(kāi)始執(zhí)行不久我總會(huì)遇到瓶頸期，但每每遇到瓶頸期，清單就被我扔在一邊了，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)執(zhí)行，到了晚上我會(huì)根據(jù)剩下的任務(wù)制作第二天的清單，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得制作清單好玩，還有一種我一直在管理自己的錯(cuò)覺(jué)，偽成就感，盡管有總結(jié)復(fù)盤(pán)的習(xí)慣，但是我并沒(méi)有好好利用這個(gè)結(jié)果制作下一天較為合理的安排，而是重新起草繼續(xù)制定，所以我一直在清單革命中沒(méi)有成效。現(xiàn)在在工作中我一直也有在使用清單，只不過(guò)有人帶我復(fù)盤(pán)總結(jié)制定下一次的計(jì)劃，我少走了很多冤枉路，看了這本書(shū)才知道以前與現(xiàn)在制作清單的本質(zhì)區(qū)別，接下來(lái)我還會(huì)持續(xù)改進(jìn)我的工作清單，提高我的工作效率。
感觸點(diǎn)2：
其實(shí)，優(yōu)秀的職業(yè)人員大多也是靠對(duì)清單的極高投入去可以反復(fù)練習(xí)才達(dá)到過(guò)硬的專業(yè)技能的，接受過(guò)良好的培訓(xùn)，知行合一，積累經(jīng)驗(yàn)足以應(yīng)對(duì)各種情況。我上大學(xué)之前一直是一個(gè)外表開(kāi)朗但內(nèi)心極度自卑的女生，我的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境一直被灌輸一種學(xué)習(xí)是需要天賦的之類的說(shuō)法，然而我本身是一個(gè)好奇心比較重的孩子，經(jīng)常會(huì)提問(wèn)老師各種各樣的奇葩問(wèn)題，老師的回答都是叫我記住就行了，別問(wèn)那么多，很奇怪的是當(dāng)時(shí)就是記不住知識(shí)點(diǎn)，可能內(nèi)心對(duì)那些冷冰冰的知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)生了抗拒心理？再接著老師經(jīng)常會(huì)灌輸學(xué)生另一種一種思想：你們就是懶，要不然你們也可以有好成績(jī)。于是我慢慢也不學(xué)習(xí)了，或者是在家里學(xué)習(xí)但是對(duì)外宣稱我不愛(ài)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績(jī)可想而知得一般，而老師的話剛好就可以為我的`爛成績(jī)找借口，宣稱那是因?yàn)槲覜](méi)有用心，我還天真的以為大家都和我一樣，都是不學(xué)習(xí)的，只不過(guò)別人有天賦，所以別人可以得到滿意的成績(jī)。傳統(tǒng)教育的考試都是按套路出牌的，套路玩得多自然就熟能生巧，答題轉(zhuǎn)變說(shuō)法答題模式還是一個(gè)樣，在此姑且不談這種教育方式是好是壞，但按照刻意練習(xí)模仿前人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)到一定程度，自然會(huì)有成效，也恰好是在這個(gè)點(diǎn)，我們也會(huì)萌生出創(chuàng)新的有趣想法來(lái)，學(xué)習(xí)，最重要的是要找到方法，只要方向正確列出清單一步一步走，自然會(huì)有好結(jié)果。
感觸點(diǎn)3：
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，執(zhí)行清單之前權(quán)利下放這個(gè)原則很重要，清單具體到工作流程的每一步，每一個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)設(shè)定工作人員負(fù)責(zé)，這個(gè)時(shí)候如果下放權(quán)力，對(duì)每個(gè)小伙伴賦予信任，相信經(jīng)過(guò)溝通制定的清單可操作性方式很強(qiáng)的，而在執(zhí)行的過(guò)程中如何提高效率，這就顯得尤為關(guān)鍵了，甚至在工作中哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，我們也可以按照清單每個(gè)人按照自己的崗位堅(jiān)守，我在一個(gè)舉辦線下活動(dòng)的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上班，也參與活動(dòng)策劃，這點(diǎn)感觸特別深，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契尤為重要，而這個(gè)默契的前提是我們手中握緊同一張活動(dòng)流程，做好自己應(yīng)該做的事，想想自己能夠幫忙做什么事情，一切都會(huì)游刃有余。
《清單革命》是一本通俗易懂的工具類書(shū)籍，知識(shí)理論與案例結(jié)合為一體，更多的是需要我們?nèi)?shí)操，知行合一才是學(xué)習(xí)的最好的方式，知道但做不到就等于不知道，隨時(shí)隨地有做清單的意識(shí)，在某種程度上對(duì)一個(gè)人的邏輯思維也有提升。
好書(shū)值得反復(fù)讀，相信下一次讀我會(huì)提煉出不一樣的收獲，有不一樣的感悟，閱歷在增加，所謂讀書(shū)于我而言就是在讀自己，感謝群主提供這個(gè)平臺(tái)，讓我有動(dòng)力每月寫(xiě)一篇收獲最大的書(shū)籍讀書(shū)筆記，以此記錄自己每個(gè)月的成長(zhǎng)。
《清單革命》讀后感3
從遠(yuǎn)古一路進(jìn)化而來(lái)的人類，由蠻荒創(chuàng)建文明，并且前進(jìn)的腳步越來(lái)越快，社會(huì)如今運(yùn)作起來(lái)復(fù)雜之極�？墒秋@然人類的生物性進(jìn)化遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上社會(huì)復(fù)雜度的變化，我們?cè)絹?lái)越容易犯錯(cuò)誤，而且持續(xù)不斷。
面對(duì)如此窘境，我們應(yīng)該做點(diǎn)什么？阿圖·葛文德博士把制作“清單”這種看似簡(jiǎn)單無(wú)用，實(shí)則收益巨大的概念介紹給了讀者。
錯(cuò)誤的類型：“無(wú)知之錯(cuò)”，由于沒(méi)有掌握正確知識(shí)導(dǎo)致犯錯(cuò)；“無(wú)能之錯(cuò)”，明明掌握了正確知識(shí)，卻沒(méi)有正確使用而導(dǎo)致的錯(cuò)誤。
科技的迅速發(fā)展造就了知識(shí)的爆炸，面對(duì)復(fù)雜的情況，作者以建筑業(yè)和航空業(yè)的.大量實(shí)例，展現(xiàn)了清單的力量，如何讓如此復(fù)雜的事情一步一步完成，而極少發(fā)生偏差。航空業(yè)的諸多案例實(shí)在讓人映像深刻，早期的飛行完全沒(méi)有嚴(yán)格的清單規(guī)則，完全由駕駛員依靠自身的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣來(lái)操作來(lái)駕駛，由此而帶來(lái)的是事故頻發(fā)的悲劇。行業(yè)不得不反思，用清單來(lái)規(guī)范飛機(jī)駕駛被證明是有效的方法，派生出各種情況下的處置清單，并且不斷的推陳出新，讓航空業(yè)成為最安全的運(yùn)輸業(yè)態(tài)。
關(guān)于如何制作清單，作者也分享了幾個(gè)心得。其一，讓部分處于弱勢(shì)地位的團(tuán)隊(duì)成員獲得適當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)權(quán)。團(tuán)隊(duì)成員都能參與其中，集合眾人智慧來(lái)防范細(xì)微錯(cuò)誤，提升溝通能力降低問(wèn)題難度。其二，清單的制作必須簡(jiǎn)單、突出關(guān)鍵點(diǎn)，很難想象一張繁雜的清單去執(zhí)行的可操作性，其實(shí)就是在浪費(fèi)時(shí)間和消耗大家的耐性。其三，清單是作為人的輔助，關(guān)鍵在于人。關(guān)鍵時(shí)刻，清單降低我們犯錯(cuò)的概率，重要的決策依然要靠人的完成，所以不能迷戀清單而放棄提升自身素質(zhì)技能。其四，事物總是不斷變化，清單也必須不斷迭代。
我從事的工作沒(méi)有像外科手術(shù)、駕駛飛機(jī)、建造大樓般復(fù)雜，但是在處理問(wèn)題時(shí)也或多或少借用到清單來(lái)規(guī)范流程，我能體會(huì)到清單帶來(lái)的益處。
除了普通簡(jiǎn)易的流程清單，通過(guò)閱讀本書(shū)，我對(duì)“溝通清單”的重要性有更深的理解，越是復(fù)雜的事情越需要團(tuán)隊(duì)的有效溝通，只有經(jīng)過(guò)充分的溝通，集合眾人的智慧，風(fēng)險(xiǎn)才能降低。
就像書(shū)中很多專家開(kāi)始對(duì)清單的不屑一顧，經(jīng)過(guò)實(shí)踐才明白了清單的重要性。所以對(duì)我們來(lái)說(shuō)，在極端復(fù)雜的情況下，不要太迷戀自己的記憶、判斷等主觀因素，找一張合適的清單，來(lái)助力事情的完成！
《清單革命》讀后感4
作為一本廣受歡迎的暢銷書(shū)，《清單革命》向我們闡述了清單對(duì)于提高效率和減輕壓力的重要性。我通過(guò)閱讀這本書(shū)，深切地認(rèn)識(shí)到清單的力量，學(xué)習(xí)了如何制定和管理清單，從而提高我的工作效率和生活品質(zhì)。以下是我對(duì)該書(shū)的讀后感和心得體會(huì)。
首先，清單革命在書(shū)中強(qiáng)調(diào)了制定合理的清單的重要性。清單可以幫助我們明確目標(biāo)，列出需要完成的任務(wù)，并有序地安排時(shí)間和精力。在過(guò)去，我常常陷入無(wú)休止的忙碌中，因?yàn)槲覜](méi)有明確的計(jì)劃和目標(biāo)。然而，通過(guò)制定清單，我可以明確自己的優(yōu)先事項(xiàng)，并逐一完成，從而充分利用時(shí)間和資源。
其次，書(shū)中提到了清單的分類和分類的重要性。在制定清單時(shí)，將任務(wù)劃分為不同的類別，可以幫助我更好地組織工作和生活。例如，我可以將工作任務(wù)、家務(wù)事和個(gè)人事務(wù)分別列在不同的清單中，以便更好地管理自己的時(shí)間和精力。這種分類的方式還可以讓我更好地了解自己的優(yōu)先事項(xiàng)，并對(duì)每個(gè)任務(wù)的重要性有清晰的認(rèn)識(shí)。
此外，《清單革命》還介紹了清單的更新和調(diào)整。隨著時(shí)間的推移，我們的任務(wù)和目標(biāo)會(huì)發(fā)生變化，因此在任務(wù)清單中及時(shí)進(jìn)行更新和調(diào)整是非常重要的。在讀完這本書(shū)后，我開(kāi)始定期查看我的任務(wù)清單，并根據(jù)需要和情況進(jìn)行調(diào)整。這不僅幫助我更好地了解我目前的任務(wù)和目標(biāo)，還使我能夠更好地適應(yīng)變化和挑戰(zhàn)。
除此之外，書(shū)中還提到了清單的靈感和激勵(lì)作用。當(dāng)我制定和查看我的清單時(shí)，我經(jīng)常會(huì)獲得新的靈感和動(dòng)力。清單可以激發(fā)我的創(chuàng)造力，幫助我更好地思考問(wèn)題和解決難題。它還可以提醒我任務(wù)的`緊迫性和重要性，從而激勵(lì)我更加專注和努力地完成我的工作。
最后，《清單革命》強(qiáng)調(diào)了清單的實(shí)踐和堅(jiān)持。制定清單并不難，但實(shí)踐和堅(jiān)持清單所帶來(lái)的好處是需要一定的毅力和決心的。通過(guò)讀完這本書(shū)，我意識(shí)到清單不僅是一種工具，更是一種思維方式和生活習(xí)慣。因此，我決定在日常生活中實(shí)踐清單，并且堅(jiān)持下去。
總的來(lái)說(shuō)，《清單革命》這本書(shū)讓我對(duì)清單有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，它改變了我的生活方式和思維方式。通過(guò)制定合理的清單，我能更好地組織自己的時(shí)間和資源，提高工作效率和生活質(zhì)量。我也意識(shí)到清單的重要性并沒(méi)有那么多限制，可以根據(jù)個(gè)人喜好和需求進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。通過(guò)讀這本書(shū)，我相信我已經(jīng)邁出了一大步，邁向了更高效、更有條理的生活方式。
《清單革命》讀后感5
之前在許多地方都聽(tīng)說(shuō)過(guò)“清單”類的工具，一直只是處在好奇與敬畏中，后來(lái)在《得到》的一次節(jié)目中了解到有這樣一本著作，無(wú)暇他顧，當(dāng)即買(mǎi)下了這本書(shū)。
作者阿圖葛文德是一名醫(yī)生，他以醫(yī)療領(lǐng)域?yàn)橹骶�，同時(shí)添加了航空、建筑等領(lǐng)域的案例，以及調(diào)查數(shù)據(jù)采集信息以及分析，全方位的剖析了“清單”這一工具在各行各業(yè)的使用情況、爭(zhēng)論內(nèi)容。一直到現(xiàn)在，雖然許多人非常認(rèn)同“清單”的重要性，但是依然存在討論、優(yōu)化的空間。
人類的錯(cuò)誤主要分為兩類：一類是“無(wú)知之錯(cuò)”，一類是“無(wú)能之錯(cuò)”�！盁o(wú)知之錯(cuò)”是因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握正確知識(shí)，“無(wú)能之錯(cuò)”是因?yàn)槲覀冋莆樟苏_的知識(shí)，但卻沒(méi)有正確使用而犯下的錯(cuò)誤。
我們常常在做事中，尤其在合作中，會(huì)出現(xiàn)疑問(wèn)：該做的幾乎都做了，但就總是有一件事情誰(shuí)都沒(méi)有做。我們到底能掌控多少？有哪些事情根本不在我們的可控范圍之內(nèi)？實(shí)際上，在人類所有的實(shí)踐領(lǐng)域中，知識(shí)及其復(fù)雜性與日俱增，同樣，人們正確實(shí)施所掌握知識(shí)的難度也在與日俱增。在大多數(shù)技術(shù)含量高的專業(yè)領(lǐng)域，對(duì)于失敗的正確處理方法不是處罰，而是鼓勵(lì)從業(yè)人員積累更多經(jīng)驗(yàn)和接受更多培訓(xùn)。無(wú)論是在醫(yī)學(xué)，還是在其他領(lǐng)域，個(gè)人能力往往不是最難克服的障礙。由于復(fù)雜性造成的失敗遠(yuǎn)比因?yàn)闆](méi)有責(zé)任心而導(dǎo)致的失敗多得多。即使是某些領(lǐng)域的超級(jí)專家，他們知道更多的重要細(xì)節(jié)，并學(xué)會(huì)了如何掌控特定工作的復(fù)雜性，但終究會(huì)有復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個(gè)人可以掌控的范圍，專家也會(huì)出錯(cuò)。
美國(guó)全國(guó)性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，靜脈置管插入10天后，就會(huì)有4%發(fā)生感染。在美國(guó)每年有8萬(wàn)人發(fā)生過(guò)此類感染，死亡率達(dá)5%~28%。插入導(dǎo)尿管10天的.重癥監(jiān)護(hù)病人有4%會(huì)發(fā)生膀胱感染，而接入呼吸機(jī)10天的病人有6%會(huì)發(fā)生細(xì)菌性肺炎，死亡率高達(dá)40%~45%。綜合醫(yī)療措施的各個(gè)環(huán)節(jié)，每治療一種疾病大約有178項(xiàng)治療措施，醫(yī)生為了挽救垂死的病人，要掌握正確的知識(shí)，并保證每天對(duì)病人實(shí)施的178項(xiàng)治療措施都不出錯(cuò)。
在航空航天領(lǐng)域，隨著技術(shù)的進(jìn)步，功能的增加，駕駛飛機(jī)早已不是一位飛行員能夠完成的任務(wù)了。尤其是應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)、復(fù)雜環(huán)境，更顯得是手足無(wú)措。專家們需要面對(duì)兩大困難：一是人類記憶和注意力的謬誤。重壓之下，人們特別容易忽視一些單調(diào)的例行事項(xiàng)；二是人們會(huì)麻痹大意，會(huì)故意跳過(guò)一些明明記得的步驟。這樣我們就十分明確我們的“清單”的重點(diǎn)是什么了，它就是幫助我們記憶關(guān)鍵步驟，并且清晰的列出操作過(guò)程中必不可少的基本步驟。
書(shū)中提到一個(gè)概念“強(qiáng)制函數(shù)”。每件事或每個(gè)人，都是一個(gè)不確定因子，這些不確定因子共同構(gòu)成一個(gè)函數(shù)。因子越多，結(jié)果的不確定性就越大。影響這些問(wèn)題的因素雖然非常不同，但他們的核心都是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，那就是集中注意力。而這些就完全不是“清單”能夠幫助解決的問(wèn)題了，所以一位超級(jí)專家就必須掌握好自己的判斷與既定規(guī)程的平衡。
在建筑領(lǐng)域，中世紀(jì)以來(lái)，建筑大師負(fù)責(zé)建筑物的外形設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)，并監(jiān)督整個(gè)建造過(guò)程，巴黎圣母院、圣彼得大教堂、美國(guó)國(guó)會(huì)大廈等。20世界中葉開(kāi)始，大師消失了，建筑過(guò)程每個(gè)階段的復(fù)雜性和多樣性都超出了個(gè)人能力的極限。這時(shí)候讓合適的專家聚集在一起，并且讓他們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人進(jìn)行充分討論，那么嚴(yán)重的問(wèn)題是可以被發(fā)現(xiàn)和避免的。過(guò)去幾十年里，建筑領(lǐng)域的最大進(jìn)展就是對(duì)進(jìn)程跟蹤和溝通過(guò)程不斷完善。能夠有效進(jìn)行討論的前提就是充分授權(quán)，同時(shí)起到了分權(quán)的作用。為了獲得成功，我們要把一些看似互相矛盾的元素結(jié)合起來(lái)，他們就是自由和協(xié)調(diào)，而且我們還需要不斷跟蹤各項(xiàng)工作的進(jìn)度，清單是人們獲得成功的必要條件。
清單有好壞之分，糟糕的清單模糊不清、不精準(zhǔn)，而且冗長(zhǎng)、不便使用。優(yōu)秀的清單往往非常精確、高效、切中要害，即便在最危急的情況下也便于使用。真正解決問(wèn)題的是人而不是清單，所以清單一定要接受實(shí)踐的檢驗(yàn)，在實(shí)踐中完善，并且隨著環(huán)境的變化有所調(diào)整。許多領(lǐng)域中的先進(jìn)工具、理念，并沒(méi)有得到業(yè)內(nèi)認(rèn)可，這種現(xiàn)象發(fā)生的原因并非是人們懶惰或情緒抵觸，而是因?yàn)樾轮R(shí)沒(méi)有被系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變?yōu)楹?jiǎn)單、實(shí)用的操作方法。
在變化越來(lái)越快的商業(yè)環(huán)境里，清單讓眾多商業(yè)人士具有了一個(gè)額外的優(yōu)勢(shì)，那就是效率。精心設(shè)計(jì)的清單會(huì)幫助你節(jié)省有限的腦力，不讓你的頭腦被復(fù)雜的檢查項(xiàng)目所占據(jù)，而是讓你解放出來(lái)處理更加困難的問(wèn)題。
跟隨羅輯思維提供的“清單”優(yōu)化生活、優(yōu)化工作、優(yōu)化思維，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有那么多優(yōu)質(zhì)資源可以利用，幸甚。
《清單革命》讀后感6
中國(guó)傳統(tǒng)文化中凝聚著許多從容的智慧，例如：“花繁柳密處能撥開(kāi)方見(jiàn)手段，風(fēng)狂雨驟時(shí)可立定才是腳跟”。在生活節(jié)奏日益快捷、社會(huì)分工日趨多元的現(xiàn)代社會(huì)，如何才能做到這樣的從容？《清單革命》提供了一個(gè)簡(jiǎn)潔易行的清單工具，讓古老的東方從容智慧在現(xiàn)代社會(huì)中找到了一個(gè)載體。
【簡(jiǎn)述】
阿圖·葛文德對(duì)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)有著深入的思考�！肚鍐胃锩芬粫�(shū)也正式從醫(yī)學(xué)入手，講述了諸多作者的從醫(yī)經(jīng)歷。本書(shū)的主題幾乎與現(xiàn)代世界的所有方面都息息相關(guān)，即我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的.工作？
本書(shū)思維導(dǎo)圖如下：
首先，使用清單，目的是為了避免犯無(wú)能之錯(cuò)。無(wú)能之錯(cuò)指的是那些明明可以規(guī)避的錯(cuò)誤。清單發(fā)揮作用有兩方面的原因：一是清單能夠把大腦不擅長(zhǎng)的記憶的工作給外包下來(lái)，解放大腦；二是清單更可靠，通過(guò)可視化和強(qiáng)制性執(zhí)行來(lái)確保一個(gè)高績(jī)效的表現(xiàn)。
其次，清單是如何避免無(wú)能之錯(cuò)的發(fā)生呢？通過(guò)執(zhí)行清單，核查清單以及溝通清單，來(lái)應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題、復(fù)雜的問(wèn)題以及那些不確定性的極端復(fù)雜問(wèn)題。
最后，列清單必須遵循三條原則：第一條，清單要簡(jiǎn)潔高效，并且可測(cè)；第二條，清單的使用要有明確的檢查點(diǎn)，在指定的檢查點(diǎn)去使用指定的清單；第三條，清單的內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新。
【踐行】
金融投資考慮的因素同樣復(fù)雜。巴菲特合伙人查理·芒格，就非常推崇在投資中使用核查清單，他甚至有一次在公開(kāi)演講中說(shuō)，“在投資中避免犯錯(cuò)這個(gè)事情，沒(méi)有任何方法比核查清單更有效�！辈粌H是查理·芒格使用核查清單，很多知名的投資家也在使用。
書(shū)中列舉了一個(gè)實(shí)例，有一位金融投資家叫庫(kù)克，他把整個(gè)投資過(guò)程分為4個(gè)階段，即研究階段、決策階段、執(zhí)行階段和交易完成后的問(wèn)題監(jiān)測(cè)階段，他會(huì)根據(jù)各階段的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)清單以避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。這些清單都設(shè)置了清晰的檢查點(diǎn)，每當(dāng)?shù)搅诉@些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，他和他的投資團(tuán)隊(duì)就會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的檢查。比如，他有一張“第三日清單”，當(dāng)對(duì)某家公司分析到第三天的時(shí)候，他們會(huì)使用這張清單進(jìn)行檢查。這個(gè)清單有一個(gè)要求，是讓研究人員仔細(xì)分析財(cái)務(wù)報(bào)表的注腳，然后仔細(xì)閱讀重大管理風(fēng)險(xiǎn)陳述；其實(shí)這些都是財(cái)務(wù)報(bào)表當(dāng)中提供的最基礎(chǔ)的信息，但人們常常忘記去閱讀。庫(kù)克憑借核查清單，來(lái)確保每個(gè)重要的環(huán)節(jié)都不會(huì)被遺漏，這就極大避免了不可控的風(fēng)險(xiǎn)；庫(kù)克團(tuán)隊(duì)總結(jié)發(fā)現(xiàn)，每50次核查，49次都一無(wú)所獲，但是只要有一次查出來(lái)，就能避免極大損失。對(duì)于這種復(fù)雜問(wèn)題，就要用核查清單來(lái)確保超出我們注意力范疇的事情仍然被關(guān)注，重要的環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)的步驟全部完成，避免在復(fù)雜問(wèn)題中犯無(wú)能之錯(cuò)。
總結(jié)而言，清單的精髓是改變使用者的價(jià)值觀。在投資工作中，清單帶來(lái)的額外優(yōu)勢(shì)即為效率，這一點(diǎn)深有體會(huì)。清單不是一種僵化的教條，而是一個(gè)實(shí)用的支持體系，使用清單反而帶來(lái)最大的靈活性；清單能夠幫助我們?cè)谕顿Y過(guò)程中的每一步都盡力保持冷靜而睿智的頭腦，確保在必要的時(shí)候得到所需的重要信息，系統(tǒng)地進(jìn)行決策。讓清單成為一種習(xí)慣。
《清單革命》讀后感7
作者阿圖葛文德是哈佛醫(yī)學(xué)院教授，他將人類的錯(cuò)誤分為兩類：無(wú)知之錯(cuò)和無(wú)能知錯(cuò)，無(wú)知之錯(cuò)是因沒(méi)有掌握正確的知識(shí)而犯錯(cuò);無(wú)能之錯(cuò)是掌握了正確知識(shí)，卻沒(méi)有正確使用而犯的錯(cuò)誤。在我看來(lái)，知識(shí)和技能都可以通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)獲得。關(guān)于學(xué)習(xí)，南懷瑾有言，不學(xué)有術(shù)比不學(xué)無(wú)術(shù)更可怕，我的感受是，這二者都很可怕。有現(xiàn)成的間接經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí)，卻總不汲取，一次次地重蹈覆轍，這難道是可以容忍的嗎?
每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，知錯(cuò)能改還是好同志。改錯(cuò)首先得認(rèn)錯(cuò)，接受慘痛的現(xiàn)實(shí)——我們每天要處理大量信息和繁雜的事務(wù)，大腦已難以正確、穩(wěn)定地發(fā)揮其功效。既然如此，那就讓我們擁抱新的觀念來(lái)改變這一現(xiàn)狀!清單革命正是一場(chǎng)觀念的變革，清單并不是什么新式的思維工具，更不是黑科技，并沒(méi)有遮蓋神秘的面紗。清單幫助記憶工作步驟，標(biāo)記關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們不用時(shí)刻在腦海中過(guò)濾未完成的事項(xiàng)、不用再為遺漏工作事項(xiàng)而惴惴不安，把這件消耗精力的差事交給清單，何樂(lè)而不為?
然而，清單并不是萬(wàn)能的`，在面對(duì)多人協(xié)作、高度復(fù)雜的工作時(shí)，它也有漏洞。這時(shí)，就要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量、集體的智慧，跟蹤工作進(jìn)程、完善溝通過(guò)程。要認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)是一個(gè)命運(yùn)共同體，一榮俱榮，一恥具恥。團(tuán)隊(duì)犯錯(cuò)的幾率比單個(gè)人要小，每個(gè)人都是清單的主宰者和參與者，每個(gè)人都是最后一道防線，若工作與自己無(wú)關(guān)，就作隔岸觀火狀，不利于形成良好的工作機(jī)制和氛圍。
書(shū)中列舉了航空、醫(yī)療等行業(yè)從業(yè)者運(yùn)用清單給工作帶來(lái)的改變�；蛟S，不是人人都想獲得成功，走向人生巔峰，但可以確定的是，沒(méi)有人會(huì)把失敗作為人生目標(biāo)，運(yùn)用清單可以避免失敗，遠(yuǎn)離失敗也就是走向了成功。
那么，如何編制清單呢?書(shū)中給我們提供了具體的操作方法：編制清單必須注意6大要點(diǎn)。第一，設(shè)定清晰的檢查點(diǎn)，使用者在這些節(jié)點(diǎn)根據(jù)清單列出的項(xiàng)目執(zhí)行檢查程序;第二，編制者需要在操作——確認(rèn)和邊讀邊做這兩種清單類型中做一個(gè)選擇(這一點(diǎn)極具現(xiàn)實(shí)意義，只關(guān)注結(jié)果就有可能忽略細(xì)節(jié)，往往細(xì)節(jié)決定成敗);第三，清單千萬(wàn)不能太長(zhǎng);第四，清單的版式也很重要，最好不超過(guò)一頁(yè)，排列有序，使用黑色字體;第六，清單必須接受現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)，不斷改進(jìn)。
全書(shū)篇幅不長(zhǎng)，所有事實(shí)論據(jù)都有力地證明了作者的觀念，值得一讀。
《清單革命》讀后感8
叮叮叮，上課鈴響了，拿起教學(xué)資料往班級(jí)方向走。班里嘰嘰喳喳，雞飛狗跳，你拍了拍門(mén)提示，學(xué)生卻絲毫沒(méi)有要停下來(lái)的意思，你還得按住自己的怒氣，叫同學(xué)們安靜下來(lái)，課還得繼續(xù)上。
學(xué)校禁止學(xué)生帶手機(jī)，抓到要扣班主任費(fèi)，要叫家長(zhǎng)來(lái)配合教育，每當(dāng)這些時(shí)候，難免會(huì)問(wèn)自己，甚至有的時(shí)候，就是在課堂進(jìn)行的哪個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，你就會(huì)心中涌起好多個(gè)問(wèn)號(hào)？天啊，我是做了什么孽！我干點(diǎn)什么不好，非要當(dāng)老師？難道我就不能離這群孩子遠(yuǎn)一點(diǎn)？但是這些一閃而過(guò)的念頭，必須很快地被按下去，因?yàn)檎n還要上，沖突還要面對(duì)，人生還要飲下這碗苦澀的酒。
什么，你說(shuō)換一份工作？也許這是一種解決辦法。但是，無(wú)論做任何工作，哪怕你是那種衣食無(wú)憂的.人，也還是要面對(duì)生活啊，也會(huì)有問(wèn)題需要全力以赴解決的。
為什么別人就可以學(xué)會(huì)，我就學(xué)不會(huì)？為什么同樣是老師，他的班級(jí)風(fēng)生水起，我的班卻是黯淡無(wú)光？難道真的是我能力不行？與其抱怨、嫉妒、破罐子破摔，不如想辦法解決，辦法總比困難多。
一切問(wèn)題，知識(shí)給你答案。記得有一個(gè)本書(shū)叫《清單革命》，應(yīng)該可以解決這個(gè)問(wèn)題。所謂清單革命，遠(yuǎn)不僅僅是說(shuō)在自己的行事日歷上安排好自己的工作行程，盡管那相當(dāng)重要。作者的意思是說(shuō)，任何一種職業(yè)，都能夠找出一套行之有效的檢測(cè)方案。讓清單體來(lái)幫助我們避免許多原本可以不發(fā)生的失誤。
作者勸告我們，清單最好簡(jiǎn)潔明了，經(jīng)過(guò)思考，我列出了五條來(lái)檢測(cè)每節(jié)課。
1.教室環(huán)境怎么樣？
2.學(xué)生狀態(tài)怎么樣？
3.教學(xué)設(shè)計(jì)怎么樣？
4.我的心態(tài)怎么樣？
5.這節(jié)課效果怎么樣？
根據(jù)清單建立一套機(jī)制：建立穩(wěn)定的教學(xué)常規(guī)，建立誠(chéng)信的獎(jiǎng)罰機(jī)制，建立熟悉的教學(xué)語(yǔ)言，建立迅速的危機(jī)處理，建立長(zhǎng)期的忍耐盼望。思考了這么多，明天開(kāi)始踐行，繼續(xù)迎接迎面而來(lái)的挑戰(zhàn)和祝福。世界上99%的問(wèn)題都可以在書(shū)里找到答案，愿積極閱讀的我們能被世界溫柔以待！
《清單革命》讀后感9
《清單革命》作為一本提升效率、改善過(guò)程、完善結(jié)果的指導(dǎo)書(shū)籍，通過(guò)一個(gè)個(gè)案例讓我們了解到很多專業(yè)的、有高度的人或是事務(wù)是怎么發(fā)生和發(fā)展的。我覺(jué)得清單革命不僅僅是一種方式、方法的指導(dǎo)和改變，更多程度上是一種理念和思維的轉(zhuǎn)變，讓我們?cè)诹泻们鍐蔚倪^(guò)程中轉(zhuǎn)變思維模式，抓好工作落實(shí)。
一、清單的重要性中
作者將人類的錯(cuò)誤主要分為兩類：一類是“無(wú)知之錯(cuò)”，一類是“無(wú)能之錯(cuò)”“無(wú)知之錯(cuò)”：因?yàn)橹R(shí)局限而犯下的錯(cuò)誤。可以被原諒，情有可原“無(wú)能之錯(cuò)”：本可以靠能力做到，但還是無(wú)可避免地犯錯(cuò)了。可靠清單來(lái)消除這類錯(cuò)誤。對(duì)于從事辦公室行政文秘工作的我來(lái)說(shuō)，“無(wú)能之錯(cuò)”的出現(xiàn)率會(huì)比“無(wú)知之錯(cuò)”的出現(xiàn)率高些。在我的實(shí)際生活和工作中，使用了提醒自己的便利貼，我認(rèn)為這是一種清單。它能夠彌補(bǔ)我們與生俱來(lái)的認(rèn)知缺陷，減少錯(cuò)誤或者更多不確定因素的發(fā)生，比如在記憶不完整或注意力不集中的時(shí)候，清單就顯得尤為的重要，也是我們避免錯(cuò)誤最好的方法。
二、制作一份好的清單
從進(jìn)入公司開(kāi)始的業(yè)務(wù)端、風(fēng)控端，到從事辦公室行政文秘工作，顯然我還有很多不足并且提升的空間也很大。而清單，可以很大程度的幫助我去提升工作效率，改善工作成果。書(shū)的作者將這一環(huán)節(jié)分為3步驟：首先將遇到的問(wèn)題分為三類，分別是簡(jiǎn)單問(wèn)題、復(fù)雜問(wèn)題、和不確定的極端復(fù)雜問(wèn)題。第二，對(duì)不同類型的問(wèn)題采取不同的清單策略：一是對(duì)于簡(jiǎn)單問(wèn)題，采用執(zhí)行清單。簡(jiǎn)單問(wèn)題的核心是避免忘記，執(zhí)行清單有明確的步驟，照著執(zhí)行就可以了。二是對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題，采用核查清單。復(fù)雜問(wèn)題的程序多、專業(yè)性強(qiáng)，核心是避免遺漏重要環(huán)節(jié)。核查清單，能確保每個(gè)基礎(chǔ)而重要的環(huán)節(jié)不被遺漏。三是對(duì)于極端復(fù)雜問(wèn)題，采用核查清單和溝通清單。核查清單，可以確保極端復(fù)雜問(wèn)題的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠順利完成。而溝通清單，可以確保極端復(fù)雜問(wèn)題的隱患能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和排除。
三、正確高效的使用清單。
清單看起來(lái)簡(jiǎn)單，但為什么用起來(lái)卻不容易？對(duì)于如何制作一份有效的清單，讓清單真正發(fā)揮作用。從來(lái)沒(méi)有一張清單能涵蓋所有情況，冗長(zhǎng)而含義不清的清單是無(wú)法高效并安全執(zhí)行的。作者講了很多技巧和方法，我總結(jié)了三個(gè)非常重要的原則，分別是：第一，設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單高效可測(cè);第二，執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點(diǎn);第三，要不斷更新。
在閱讀這本書(shū)時(shí)，一方面書(shū)中的案例和觀念讓我覺(jué)得優(yōu)秀的人總有優(yōu)秀的`原因，另一方面也讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到自己的很多不足和短板。作為一個(gè)半路出家的文秘和行政工作人員，我覺(jué)得提升能力、豐富知識(shí)、提高效率是我當(dāng)前和未來(lái)都需要長(zhǎng)期保持的目標(biāo)。
(一)在個(gè)人能力提升方面
一是努力掌握和提升專業(yè)技能。為了確保高效率完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)。我應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)運(yùn)用Word, Excel, PS, PPT等基本辦公軟件，給自己制定相關(guān)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。將它加入每天的學(xué)習(xí)清單中。
二是不斷豐富個(gè)人知識(shí)積累。對(duì)于非中文專業(yè)出生的我來(lái)說(shuō)，需要不斷的進(jìn)行積累才能適應(yīng)公司的不斷前行。我怕將在工作和生活中，通過(guò)列出清單計(jì)劃去系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握文秘專業(yè)知識(shí)、公文寫(xiě)作知識(shí)、行政管理等相關(guān)知識(shí)，去提升自己。
三是持續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極主動(dòng)參與各部門(mén)條線的材料編寫(xiě)、匯總;積極參與公司各條線業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極參加公司各類會(huì)議，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
(二)在日常工作改善方面
一是認(rèn)真對(duì)待每一次材料編寫(xiě)工作。對(duì)于每次的材料編寫(xiě)工作，認(rèn)真做好檢查，列清文字、數(shù)字、標(biāo)點(diǎn)、段落、格式等重點(diǎn)檢查清單，減少返工，盡量做到零錯(cuò)誤。
二是要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)指示辦事，不能自行其是。個(gè)人的想法、措施和創(chuàng)造只能在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮。同時(shí)，作為秘書(shū)應(yīng)想辦法優(yōu)質(zhì)高效地完成工作，不斷提高參謀意識(shí)和能力，有身在兵位，胸為帥媒的氣度，想事、辦事要和領(lǐng)導(dǎo)合拍，并且要把握好分寸，不能過(guò)猶不及，也不能主觀臆斷。
三是在處理好對(duì)內(nèi)溝通與對(duì)外協(xié)調(diào)間的關(guān)系時(shí)。需要更加注重時(shí)效，溝通和協(xié)調(diào)工作都具有很強(qiáng)的時(shí)效性，一則信息，失去了時(shí)效性，也就失去了溝通的意義。同時(shí)要注重方式，要靈活地根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、情境的不同，選擇適合的、能被人接受的方式。
四是要多關(guān)注公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、國(guó)家政策大方向等等，培養(yǎng)自身在市場(chǎng)行情上的嗅覺(jué)，及時(shí)收集整理信息，積極參與課題或業(yè)務(wù)調(diào)研，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，作出適應(yīng)不同經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和工作階段的分析判斷，增強(qiáng)文秘工作的前瞻性。
人無(wú)完人，一個(gè)再優(yōu)秀的人，也有疏忽、固執(zhí)或者犯錯(cuò)的時(shí)候。為了不讓相同的錯(cuò)誤一再發(fā)生，就需要我們轉(zhuǎn)變思維模式，列好清單、做好檢查、實(shí)時(shí)督導(dǎo)、不斷改進(jìn)。我想所謂的清單革命，就是一場(chǎng)觀念的變革，我們最終是否會(huì)接納，其實(shí)取決于我們是否承認(rèn)清單最終所能帶給我們的意義。用好清單，轉(zhuǎn)好思維，抓好落實(shí)，也可以讓我進(jìn)一步落實(shí)好集團(tuán)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、送溫暖、抓落實(shí)”工作要求。作為人保青年干部員工，我想只有不斷學(xué)習(xí)、保持進(jìn)步才能去適應(yīng)公司的不斷發(fā)展前行，才能接好前輩的旗幟，才能成為未來(lái)卓越人民保險(xiǎn)的一份子!
《清單革命》讀后感10
很多大咖都極力推薦這本《清單革命》，我想一定有其道理。我在工作生活中一直使用清單方法，為了讓自己的水平獲得系統(tǒng)性的提升，決定閱讀該書(shū)。第一次閱讀過(guò)程可謂一氣呵成，并作了閱讀筆記。近期為了感恩讀者撥冗閱讀我的微文并能從中獲益，我又重讀了一遍該書(shū)，大幅修改了原來(lái)的讀書(shū)筆記以饗讀者。
作者阿圖·葛文德，是白宮年輕的健康政策顧問(wèn)，影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物，受到查理·芒格大力褒獎(jiǎng)的醫(yī)學(xué)工作者，也是《時(shí)代周刊》評(píng)出的“全球100位影響力人物”榜單中唯一入選的醫(yī)生。
一、為什么要進(jìn)行清單革命？
葛文德在本書(shū)中提到：
人類的錯(cuò)誤有兩類，無(wú)知之錯(cuò)是因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)誤，無(wú)能之錯(cuò)是因?yàn)槲覀冋莆樟苏_知識(shí)，但卻沒(méi)有正確使用而犯下的錯(cuò)誤。
為了減少無(wú)能引起的錯(cuò)誤，清單是一個(gè)有效的工具。
二、清單革命是什么？
美國(guó)約克大學(xué)的布倫達(dá)·齊默曼和加拿大多倫多大學(xué)的肖洛姆·格魯伯曼是兩位專門(mén)研究復(fù)雜性科學(xué)的教授。他們將世界上的問(wèn)題分為三類：簡(jiǎn)單問(wèn)題、復(fù)雜問(wèn)題和極端復(fù)雜的問(wèn)題。
簡(jiǎn)單問(wèn)題是那些具有明確解決方法的問(wèn)題（比如做個(gè)家常菜）。
復(fù)雜問(wèn)題類似于把火箭發(fā)射到月球上這類問(wèn)題。雖然有時(shí)候你可以將其分解為一系列簡(jiǎn)單問(wèn)題，但是卻無(wú)法找到直接的解決方案。一般來(lái)說(shuō)，這類問(wèn)題需要掌握不同專業(yè)技能的人組成團(tuán)隊(duì),通力合作才能成功解決。時(shí)機(jī)和協(xié)調(diào)成了成功的關(guān)鍵因素。
極端復(fù)雜問(wèn)題的特性：結(jié)果的不確定性非常大。如撫養(yǎng)子女這類問(wèn)題。因?yàn)槊總�(gè)孩子都是獨(dú)一無(wú)二的。雖然成功撫養(yǎng)一個(gè)孩子能讓你積累經(jīng)驗(yàn)，但這并不意味著在撫養(yǎng)下一個(gè)孩子的時(shí)候也能成功。
對(duì)應(yīng)的解決方法是：
簡(jiǎn)單問(wèn)題：執(zhí)行清單
復(fù)雜問(wèn)題：核查清單
極端復(fù)雜問(wèn)題：核查清單+溝通清單
葛文德在本書(shū)中講了清單在各行各業(yè)的應(yīng)用，包括他自己所在的醫(yī)療行業(yè)，尤其是外科，還有建筑行業(yè)，民航業(yè)，甚至投資界等，給出了具體案例和應(yīng)用清單后有關(guān)成效的數(shù)據(jù)。
下面就三種情況分別舉例說(shuō)明
1.簡(jiǎn)單問(wèn)題用執(zhí)行清單
比如我的出差必備物品清單，并且保持更新（隨著自己的理念和習(xí)慣的改變，客戶設(shè)施的完善等）
2.復(fù)雜問(wèn)題用核查清單
書(shū)中的例子：
在準(zhǔn)備做手術(shù)之前，給患者做靜脈置管之前，執(zhí)行如下核查清單：
1.用消毒皂洗手消毒
2.用氯己定消毒液對(duì)病人的皮膚進(jìn)行消毒
3.給病人的整個(gè)身體蓋上無(wú)菌手術(shù)單
4.戴上醫(yī)用帽、醫(yī)用口罩、無(wú)菌手套并穿上手術(shù)服
5.待導(dǎo)管插入后，在插入點(diǎn)貼上消毒紗布
就是這5個(gè)步驟，在最初觀察的一個(gè)月時(shí)間，調(diào)查顯示1/3以上的操作不夠規(guī)范，醫(yī)生至少跳過(guò)了一個(gè)步驟。之后醫(yī)院強(qiáng)制執(zhí)行，一個(gè)人念另一個(gè)人做，做完以后打勾，保證他（她）能夠做到。實(shí)施效果：插入中心靜脈置管10天引發(fā)感染的比例從過(guò)去的11%下降到了0。15個(gè)月以后，更避免了43起感染和8起死亡事故，并且為醫(yī)院節(jié)省了兩百萬(wàn)美元。醫(yī)院?jiǎn)T工的工作滿意度上升了19%，手術(shù)室護(hù)士的離職率從23%下降到了7%。
在復(fù)雜的環(huán)境中，專家們要應(yīng)對(duì)兩大困難，第1種困難是人類記憶和注意力的謬誤，在重壓之下人們特別容易忽視一些簡(jiǎn)單的例行事項(xiàng)，第2種困難就是人們會(huì)麻痹大意，故意跳過(guò)一些明明記得的步驟。
葛文德認(rèn)為，現(xiàn)代世界要求我們重新審視稱為專業(yè)技術(shù)的專家，他們也會(huì)犯錯(cuò)，他們也需要幫助，但是否接納清單取決于他們是否承認(rèn)這一事實(shí)。
聯(lián)想到我最近的一次去看眼科專家門(mén)診的經(jīng)歷，專家一邊詢問(wèn)我的病情，一邊用診室內(nèi)的儀器檢查后，說(shuō)有點(diǎn)白內(nèi)障，讓我做一個(gè)OCT（眼部掃描），并說(shuō)檢查場(chǎng)所在三樓，結(jié)果付了費(fèi)去三樓，刷卡后說(shuō)沒(méi)這個(gè)項(xiàng)目，再去服務(wù)臺(tái)打印紙質(zhì)單據(jù)，說(shuō)到四樓，結(jié)果是做眼部B超，等結(jié)果出來(lái)后再簽到，又等了一個(gè)多小時(shí)到醫(yī)生那里，她說(shuō)再做一個(gè)OCT，并說(shuō)直接將結(jié)果拿到她，不用再簽到排隊(duì)，果然OCT在三樓，我終于意識(shí)到專家也會(huì)犯簡(jiǎn)單錯(cuò)誤。說(shuō)是做OCT，在電腦操作時(shí)點(diǎn)成了B超。
3.面對(duì)極端復(fù)雜問(wèn)題，可以使用核查清單+溝通清單
作者在書(shū)中例舉的是建筑項(xiàng)目，為了深入探究，他不但詢問(wèn)建筑專家、項(xiàng)目經(jīng)理等人，還親臨現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察。
因?yàn)榻ㄖ拖袢梭w一樣，有皮膚、骨架、血管系統(tǒng)（管路）、呼吸系統(tǒng)（通風(fēng)）和神經(jīng)系統(tǒng)（電線），一個(gè)建筑項(xiàng)目總共要涉及16大行業(yè)。作者親臨現(xiàn)場(chǎng)，首先看到的是彩色打印的施工日程安排表，每種顏色代表不同的含意，紅色標(biāo)注的是重要步驟，在開(kāi)始其他工作之前必須完成這一步。此外還有溝通機(jī)制，一方面是對(duì)施工用的工作設(shè)施如升降機(jī)進(jìn)行評(píng)估，升降機(jī)是由專業(yè)廠生產(chǎn)的，出廠前經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格檢查，而且是有專家安裝的，但是建筑項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并沒(méi)有假設(shè)一切都會(huì)順利進(jìn)行，相反他們認(rèn)為任何環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)問(wèn)題，這就是極端復(fù)雜問(wèn)題的特性，會(huì)安排承包商、安裝專家和升降機(jī)工程師對(duì)升降機(jī)進(jìn)行定期評(píng)估，另外就是在施工現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題，無(wú)論是通過(guò)名為“沖突偵探”軟件將不同專業(yè)施工方案相互沖突或與建筑法規(guī)沖突的地方找出來(lái)的問(wèn)題，還是由名為“項(xiàng)目中心”軟件提交的由任何人員包括一線的建筑工人發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，都可以通知相關(guān)專家，討論議程實(shí)施跟蹤并最終得到解決。面對(duì)未知，建筑專家們相信溝通的力量，而不相信某個(gè)人的智慧。相信合適的專家聚在一起的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分討論，那么嚴(yán)重的問(wèn)題是可以被發(fā)現(xiàn)和避免的。
溝通清單體現(xiàn)的理念是將決策權(quán)分散到外圍，而不是聚集在中心。這種理念給了人們足夠的空間，讓他們能夠根據(jù)自己所掌握的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)適應(yīng)環(huán)境，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。高層需要做的并不是直接進(jìn)行決策，而是督促大家積極參與討論，讓他們擔(dān)負(fù)起自己的那一份責(zé)任。這就是此類清單奏效的關(guān)鍵所在。
雖然如今的建筑比歷史上任何一個(gè)時(shí)期的建筑都要復(fù)雜，設(shè)計(jì)師和工程師要考慮抗震、能效等諸多問(wèn)題，但是施工的時(shí)間卻比幾十年前縮短了1/3，美國(guó)每年發(fā)生的嚴(yán)重建筑事故只有20次，這意味著建筑行業(yè)每年可避免的嚴(yán)重事故發(fā)生率不到0.002%。
三、怎樣制作清單？
如何讓清單真正發(fā)揮作用，作者在書(shū)中講了很多技巧和方法，但有如下三個(gè)重要原則：
1.設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單高效可測(cè)；
2.執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點(diǎn)；
3.要不斷更新。
在書(shū)中作者給出了符合這三個(gè)原則的很多案例，尤其他擅長(zhǎng)的外科領(lǐng)域。
給大家介紹一個(gè)踐行這三個(gè)原則并取得成功的中國(guó)金融公司案例：
幾年前，我國(guó)曾經(jīng)爆發(fā)過(guò)非洲豬瘟。當(dāng)時(shí)豬肉供給出現(xiàn)了短缺，一家金融公司，看中了這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，把錢(qián)借給了一些規(guī)模較大的養(yǎng)豬場(chǎng)。但是風(fēng)險(xiǎn)也是巨大的，一旦豬瘟大規(guī)模爆發(fā)，那借款將血本無(wú)歸。該公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)想尋找一套智能數(shù)豬系統(tǒng)，但當(dāng)時(shí)市面上沒(méi)有，團(tuán)隊(duì)只好自行開(kāi)發(fā)，攝像頭+AI算法，結(jié)果成本太高，后來(lái)研究發(fā)現(xiàn)關(guān)注點(diǎn)應(yīng)放在豬的規(guī)模的增減趨勢(shì)上（簡(jiǎn)單原則），而非精確到個(gè)位數(shù)。通過(guò)調(diào)查、研究、實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)只要關(guān)注4個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，即豬舍中的溫度、濕度、氨氣和二氧化碳，按照這樣開(kāi)發(fā)的智能算法，準(zhǔn)確率就能達(dá)到90%，且成本在可接受的范圍內(nèi)（檢查節(jié)點(diǎn)）。之后他們的團(tuán)隊(duì)持續(xù)精進(jìn)，不斷提高系統(tǒng)的精度，最后升級(jí)成一整套的養(yǎng)殖管理系統(tǒng)，給傳統(tǒng)的養(yǎng)殖企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供了整體的解決方案（不斷更新）。
最后想要強(qiáng)調(diào)的是，清單革命同樣適合不同行業(yè)的每個(gè)組織和個(gè)人，包括制定清單的原則的靈活掌握及其持續(xù)改進(jìn)，就好比很多企業(yè)在制造車間現(xiàn)場(chǎng)采用可視化的核查清單+溝通清單，管理水平提升很快，有力地說(shuō)明了采用清單方法的有效性。
《清單革命》讀后感11
《清單革命》是護(hù)理部推薦給護(hù)士長(zhǎng)的必讀之書(shū)，出于好奇，我拿起來(lái)讀了讀，讀后感觸頗深。我想清單不應(yīng)該僅僅是方法論，還是一種系統(tǒng)的思考方式和執(zhí)行保障。在工作和生活中，我們?nèi)绾谓⑶鍐嗡季S、清單系統(tǒng)，如何將清單用于護(hù)理工作并極致發(fā)揮，這是值得我們思考的問(wèn)題。在此，我想將這本書(shū)推薦給護(hù)理姐妹們，希望我們共同研究、探討和學(xué)習(xí)。
記得書(shū)中有一家醫(yī)院原本經(jīng)常發(fā)生的中心靜脈置管感染比例從11%下降到了0，避免了43起感染和8起死亡事故，為醫(yī)院節(jié)省了200萬(wàn)美元的成本。同時(shí)，還讓醫(yī)院?jiǎn)T工的工作滿意度上升了19%，手術(shù)室護(hù)士的離職率從25%下降至7%。聽(tīng)到這些數(shù)據(jù)，我相信不用我多說(shuō)，大家都已經(jīng)意識(shí)到使用清單，大有裨益。因?yàn)楸緯?shū)不僅給了醫(yī)院管理者一個(gè)強(qiáng)大的思維工具，更帶來(lái)了一場(chǎng)深入人心的觀念革命。
書(shū)中講述了醫(yī)院手術(shù)清單的故事，建筑業(yè)施工任務(wù)的清單故事，航空領(lǐng)域飛行清淡的故事，和投資領(lǐng)域決策清單的故事，這些故事的是我深刻意識(shí)到清單的重要性。
面對(duì)一些無(wú)知之錯(cuò)因?yàn)闆](méi)有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)誤與無(wú)能之錯(cuò)因?yàn)檎莆樟苏_的知識(shí)但卻沒(méi)能正確使用而犯下的錯(cuò)，我們應(yīng)該如何避免。我在科室的主要工作是綜合崗辦理出院手續(xù)。我為自己設(shè)計(jì)一個(gè)清單，這樣可以迅速、準(zhǔn)確、不漏項(xiàng)的完成我的工作。制作清單就是三個(gè)原則:簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效。
人無(wú)完人，再優(yōu)秀的人也有疏忽、犯錯(cuò)的時(shí)候。清單可以讓我們?cè)谡_的思維道路上安全馳騁。學(xué)會(huì)總結(jié)和制作清單，讓清單成為一種工作習(xí)慣，是我們進(jìn)步的一個(gè)階梯。而清單的.本質(zhì)在于溝通，它的實(shí)施離不開(kāi)劃定角色，有的時(shí)候需要團(tuán)隊(duì)來(lái)共同參與清單的執(zhí)行過(guò)程，畢竟處理事情的是人，而不是清單。清單只是一個(gè)很好的凝結(jié)團(tuán)隊(duì)的載體，團(tuán)隊(duì)合作才是解決問(wèn)題的主角。
《清單革命》讀后感12
這本書(shū)的內(nèi)容和崩潰那本書(shū)很像，都是關(guān)于越來(lái)越復(fù)雜的系統(tǒng)更容易崩潰的道理的，解決辦法這本書(shū)就是清單�，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)真的太復(fù)雜太麻煩了，而且確實(shí)有很多的問(wèn)題，什么都是一刀切，哪里出了問(wèn)題就上儀器，上導(dǎo)管，然后在這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)各種各樣的感染，而且整個(gè)體系就是專業(yè)分工再專業(yè)分工分到細(xì)的不能再細(xì)為止。
如果中醫(yī)能補(bǔ)足這些短板并能被重視著發(fā)展起來(lái)就好了。做一個(gè)像建筑工程這樣的大項(xiàng)目的時(shí)候，需要依靠多人的團(tuán)隊(duì)合作，因?yàn)轫?xiàng)目太復(fù)雜，已經(jīng)不是一個(gè)人能解決的了，更多的人也能確保錯(cuò)誤率降低。所以在這樣的'項(xiàng)目中項(xiàng)目進(jìn)行的溝通是否順暢、項(xiàng)目管理的工具是否齊備是非常有必要的。
讀清單革命的時(shí)候感覺(jué)清單就是一套AI程序，也就是當(dāng)一種情況出現(xiàn)之后，清單給予的一系列操作指引。書(shū)上說(shuō)的這些職業(yè)清單之后或許完全可以被AI程序替代。
《清單革命》讀后感13
篇前思考：
1、為什么《清單革命》倡導(dǎo)的這種思維方式和管理方法前期國(guó)內(nèi)沒(méi)能廣泛成熟運(yùn)用？
2、《清單革命》倡導(dǎo)的工作方法論，是否有很大的執(zhí)行推動(dòng)難度？
3、“你的頓悟，是別人的基本功”，阻礙形成“清單”工作方法的障礙要點(diǎn)是什么？
4、目前經(jīng)管類書(shū)籍和倡導(dǎo)的方法論特別多，反思是否有管理雞湯之嫌？
企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，起源于西方國(guó)家，國(guó)內(nèi)目前踐行的很多優(yōu)秀的方法和工具都來(lái)源于先進(jìn)的歐美國(guó)家，同時(shí)也涌現(xiàn)出一批管理大家國(guó)人膜拜學(xué)習(xí)。讀書(shū)之前，我很難想象一個(gè)外科醫(yī)生，可以通過(guò)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的深入思考，提出“清單”的管理策略，并通過(guò)自己的努力使得這種管理方法延展到航空、建筑、餐飲、投資等行業(yè)，成為一個(gè)影響各行各業(yè)的管理專家，這和國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)式的“管理專家”寫(xiě)書(shū)立傳有很大的區(qū)別。
簡(jiǎn)單是最高效的方法
為了讓自己從繁冗的日常事務(wù)性工作中抽身出來(lái)，高效推動(dòng)關(guān)鍵工作落地執(zhí)行，工作中我有寫(xiě)每周工作清單計(jì)劃和每月總結(jié)評(píng)估的習(xí)慣，每每在寫(xiě)周工作計(jì)劃清單的時(shí)候我都會(huì)想到一句話：“不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰”，今日重新打開(kāi)自己的工作清單，發(fā)現(xiàn)日復(fù)一日，年復(fù)一年，深陷日常事務(wù)性工作中，計(jì)劃清單理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)推動(dòng)結(jié)果很骨感。面對(duì)如此窘境，應(yīng)該做點(diǎn)什么？阿圖·葛文德博士把制作“清單”這種看似簡(jiǎn)單無(wú)用，實(shí)則收益巨大的概念介紹給了我們，由此我重新對(duì)自己的工作清單方法做了重新“改良”，以期待工作更加高效。
規(guī)避“無(wú)知、無(wú)能之錯(cuò)”
實(shí)際上，隨著社會(huì)化分工和科技的進(jìn)步，個(gè)人在承擔(dān)系統(tǒng)工程工作中往往只是很小的一部分，像一顆螺絲釘一樣不停的運(yùn)轉(zhuǎn)，稍有不慎或錯(cuò)誤就會(huì)對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生致命的影響。無(wú)知和無(wú)能之錯(cuò)一直困擾著我們，由于沒(méi)有掌握正確知識(shí)導(dǎo)致犯錯(cuò)的“無(wú)知之錯(cuò)”需要我們通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己；另一方面，我們要重點(diǎn)規(guī)避明明掌握了正確知識(shí)，卻沒(méi)有正確使用而導(dǎo)致的“無(wú)能之錯(cuò)”。
清單是一種思維方式
思路有了，關(guān)鍵是如何去落實(shí)，書(shū)中教給我們關(guān)于如何制作清單的`幾點(diǎn)心得，很受益。
其一，重大決策我們必須重視創(chuàng)意擇優(yōu)，清單制定需要讓部分處于弱勢(shì)地位的團(tuán)隊(duì)成員獲得適當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)權(quán)。團(tuán)隊(duì)成員都能參與其中，集合眾人智慧來(lái)防范細(xì)微錯(cuò)誤，提升溝通能力降低問(wèn)題難度。
其二，清單的制作必須簡(jiǎn)單、突出關(guān)鍵點(diǎn)，避免成為操作流水賬。很難想象一張繁雜的清單去執(zhí)行的可操作性，其實(shí)就是在浪費(fèi)時(shí)間和消耗大家的耐性。
其三，清單不是目的，清單是一種思維方式，清單是作為人的輔助，關(guān)鍵在于人的具體執(zhí)行。關(guān)鍵時(shí)刻，清單降低我們犯錯(cuò)的概率，重要的決策依然要靠人的完成，所以不能迷戀清單而放棄提升自身素質(zhì)技能。
其四，事物總是不斷變化，清單也必須不斷迭代。
通過(guò)閱讀本書(shū)，我對(duì)“溝通清單”的重要性有更深的理解，只有經(jīng)過(guò)深度思考，具有運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略邏輯和庖丁解牛的戰(zhàn)術(shù)，通過(guò)充分的溝通，集合大家的智慧，建立清單，相信我們的工作可以更加高效。
《清單革命》讀后感14
作為一個(gè)班的管理者—班組長(zhǎng)，是公司各項(xiàng)指令任務(wù)傳達(dá)、落地的執(zhí)行者.在讀了這本書(shū)后，讓我明確了一本清單的重要性。
在工作中，每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，無(wú)論我們多么專業(yè)、細(xì)致，也有可能在一些事上忽略一些關(guān)鍵點(diǎn)。錯(cuò)誤分為兩類：1.無(wú)知之錯(cuò)—因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握正確的知識(shí)而犯的錯(cuò)；2.無(wú)能之錯(cuò)—是因?yàn)槲覀冋_掌握了知識(shí)卻沒(méi)有正確使用而犯的錯(cuò)。所以，我們?cè)诮邮苋蝿?wù)時(shí)，需要一張清單，把任務(wù)細(xì)化，列出任務(wù)易錯(cuò)點(diǎn)并這樣傳達(dá)監(jiān)督，是犯錯(cuò)率降到最低。
清單對(duì)于團(tuán)隊(duì)也非常重要。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，不再是單槍匹馬。不再聽(tīng)命于唯我獨(dú)尊的大師，而是依靠團(tuán)隊(duì)的智慧。一個(gè)人免不了會(huì)犯錯(cuò)，一群人犯錯(cuò)的可能性就會(huì)小很多。
清單為我們提供了認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)。我們把每一個(gè)員工的工作特性，容易犯的錯(cuò)誤用清單列出來(lái)，就能針對(duì)性的管控，針對(duì)性的分配任務(wù)。使任務(wù)能更好地完成，不再犯低級(jí)錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中，應(yīng)充分溝通，相互協(xié)調(diào)，并賦予他們權(quán)利，讓他們用所知最佳方法來(lái)解決瞬息萬(wàn)變和出人意料的問(wèn)題。清單的作用不僅僅在于能把事情做好，更重要的是培養(yǎng)注重合作的紀(jì)律和文化。精心設(shè)計(jì)的清單會(huì)幫助你節(jié)省有限的哪里，不讓你的.頭腦被紛雜的檢查項(xiàng)目占據(jù)，而是讓你解放出來(lái)處理更加困難的問(wèn)題。
用一套清單來(lái)保證不遺漏任何簡(jiǎn)單的問(wèn)題，不跳過(guò)任何簡(jiǎn)單的步驟，保證對(duì)困難和意料之外的問(wèn)題能進(jìn)行充分討論，商討出解決方案。這樣就能使團(tuán)隊(duì)變得更好。
《清單革命》讀后感15
《清單革命》該書(shū)通過(guò)已經(jīng)成熟應(yīng)用的清單使用案例，如其在建筑業(yè)、醫(yī)療業(yè)、航空業(yè)、餐飲業(yè)等的應(yīng)用、行動(dòng)及效果評(píng)估等案例，闡述了在這個(gè)紛繁復(fù)雜的社會(huì)行業(yè)中，人們已經(jīng)無(wú)法依賴個(gè)人技能及記憶來(lái)保障無(wú)錯(cuò)的情況，而是時(shí)時(shí)面臨著出錯(cuò)的可能�，F(xiàn)代社會(huì)下，我們面臨的錯(cuò)誤更多的是”無(wú)能之錯(cuò)“，也就是如何持續(xù)、正確地運(yùn)用我們所掌握的知識(shí)。這時(shí)候需要引入清單的機(jī)制來(lái)保障致命錯(cuò)誤的出現(xiàn)！
本書(shū)首先闡述的第一方面的內(nèi)容為：為什么要用到清單。首先人們需要接受心靈的轉(zhuǎn)變，因?yàn)椋⑷巳硕紩?huì)犯錯(cuò)＂，知識(shí)，早已讓我們不堪重負(fù)。請(qǐng)承認(rèn)，我們每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)；請(qǐng)承認(rèn)，無(wú)論我們進(jìn)行多么細(xì)致的專業(yè)分工和培訓(xùn)，一些關(guān)鍵的步驟還是會(huì)被忽略，一些錯(cuò)誤還是無(wú)法避免。各個(gè)行業(yè)，已經(jīng)從非常復(fù)雜發(fā)展到更加復(fù)雜，即使超級(jí)專家也會(huì)犯錯(cuò)。
第二方面，需要明確，清單中關(guān)鍵點(diǎn)比大而全更重要，清單從來(lái)都不是大而全的操作手冊(cè)，而是理性選擇后的思維工具。抓住關(guān)鍵，不僅是基準(zhǔn)績(jī)效的保證，更是高績(jī)效的保證。抓住”關(guān)鍵“要素與”必不可少“的基本要素；清單會(huì)提醒我們不要忘記一些必要的步驟，并讓操作者明白該干些什么。這不僅是一種檢查方法，而且還是一種保障高水平績(jī)效的紀(jì)律。清單還幫助我們記憶關(guān)鍵步驟，并且清晰地列出了操作過(guò)程中必不可少的基本步驟；清單為基準(zhǔn)績(jī)效建立了更高的標(biāo)準(zhǔn)。
第三方面，通過(guò)清單的使用，要確認(rèn)，團(tuán)隊(duì)犯錯(cuò)的幾率比單個(gè)人要小。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，各個(gè)復(fù)雜行業(yè)已經(jīng)不再是單槍匹馬能夠完成工作，不再聽(tīng)命于為我獨(dú)尊的大師，而是依靠團(tuán)隊(duì)的智慧。一個(gè)人免不了會(huì)犯錯(cuò)，一群人犯錯(cuò)的可能性會(huì)變得小一些。清單為我們提供了一種認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)，能夠抓住每個(gè)人生來(lái)就有的認(rèn)知缺陷，如記憶不完整或注意力不集中。組織一個(gè)井然有序的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)溝通的智慧。
其次，本書(shū)講述了清單的行事原則。如涉及到清單的主宰問(wèn)題，權(quán)力應(yīng)當(dāng)下放。將決策權(quán)分散到外圍，而不是聚集在中心，讓每個(gè)人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，這才是讓清單奏效的關(guān)鍵所在。中央集權(quán)行不通了；每個(gè)人都是清單的主宰者和參與者；我們需要自由和協(xié)調(diào)；清單，安全與高質(zhì)量服務(wù)的關(guān)鍵
同時(shí)，清單的關(guān)鍵是簡(jiǎn)單至上。從來(lái)沒(méi)有全面的高效，從來(lái)沒(méi)有一張清單能涵蓋所有情況，冗余而含糊不清的清單是無(wú)法高效并安全執(zhí)行的。清單要素的遴選，必須堅(jiān)守簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效三大原則，一切為了安全和正確；不是”無(wú)所不包“，而是簡(jiǎn)單、可測(cè)與高效；切中要害的”關(guān)鍵點(diǎn)“在哪里；促進(jìn)有效的執(zhí)行與有效的分權(quán)；現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)中沒(méi)有一張清單能夠涵蓋所有意外情況，所以通過(guò)任務(wù)檢查和溝通檢查來(lái)應(yīng)對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的問(wèn)題；需要激活”團(tuán)隊(duì)合作“檢查項(xiàng)目；冗長(zhǎng)和含糊不清是需要付出代價(jià)的。
而且，清單僅為一種應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，需要堅(jiān)持人為根本。清單的力量是有限的，在最危急的情況下，解決問(wèn)題的主角畢竟是人而不是清單，是人的主觀能動(dòng)性在建立防范錯(cuò)誤的科學(xué)。所以清單編制的6大要點(diǎn)：
1、設(shè)定清晰的檢查點(diǎn)；
2、選擇合適的清單類型；
3、簡(jiǎn)明扼要，不宜太長(zhǎng)；
4、清單用語(yǔ)精煉、準(zhǔn)確；
5、清單版式整潔，切忌雜亂無(wú)章；
6、必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn)。是人決定了關(guān)鍵時(shí)刻該做什么；讓故事的教訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用的清單。
并且，保持清單的自我進(jìn)化能力，持續(xù)改善。就算是最簡(jiǎn)單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡(jiǎn)潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體，只有持續(xù)改善，才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。每個(gè)項(xiàng)目都需要適時(shí)調(diào)整，分權(quán)原則，讓更多的人分擔(dān)責(zé)任，分享提出質(zhì)疑的權(quán)力；在清單優(yōu)化過(guò)程中，放棄比保留更艱難，簡(jiǎn)潔和有效之間存在著矛盾。清單，需要設(shè)置清晰的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)推廣，就是更大的跟蹤改善；保持溝通質(zhì)量的改善是其中關(guān)鍵。
最后，我們需要讓清單成為一種習(xí)慣。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，別再讓相同的錯(cuò)誤一再發(fā)生，別再讓我們?yōu)槟切╁e(cuò)誤付出沉痛的代價(jià)。清單不是寫(xiě)在紙上的，而是印在心上的。效率，清單帶來(lái)的額外優(yōu)勢(shì)；運(yùn)用清單可以系統(tǒng)評(píng)估工作；建構(gòu)注重合作和紀(jì)律的文化；紀(jì)律，職業(yè)精神的內(nèi)涵；防范錯(cuò)誤，我們別無(wú)選擇。
軟件行業(yè)其實(shí)也是一個(gè)復(fù)雜的行業(yè)。過(guò)程也會(huì)發(fā)生各種各樣的錯(cuò)誤，我們可以借鑒引入清單來(lái)減少相應(yīng)的錯(cuò)誤。例如將整個(gè)環(huán)節(jié)區(qū)分為需求調(diào)研前，需求設(shè)計(jì)前，需求交付前，需求測(cè)試，需求上線，需求推廣等，分別設(shè)定相應(yīng)的監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié)，并設(shè)置重要而有效的檢測(cè)點(diǎn)，避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生。這才是我們學(xué)習(xí)引入清單的關(guān)鍵所在，本書(shū)的學(xué)習(xí)結(jié)果及效果待后續(xù)實(shí)踐。
阿圖·葛文德是2010年《時(shí)代周刊》“全球100位最具影響力人物”榜單中的唯一一位醫(yī)生。他是位外科醫(yī)生，能握手術(shù)刀，妙手著文章，令人羨慕嫉妒。他通過(guò)大量的'醫(yī)學(xué)案例與研究發(fā)現(xiàn)，盡管醫(yī)學(xué)科技愈發(fā)昌明高超，醫(yī)生技能水平日趨完備，卻仍不能避免各類醫(yī)療差錯(cuò)、誤診誤治的發(fā)生。例如，有近30%的中風(fēng)病人、45%的哮喘病人和60%的肺炎病人，未能得到妥善治療。
到底怎么了？答案是：在技術(shù)力量復(fù)雜的專業(yè)領(lǐng)域里，“復(fù)雜性”這一點(diǎn)導(dǎo)致的失敗，遠(yuǎn)比沒(méi)有責(zé)任心所致失敗要多得多。當(dāng)工作的復(fù)雜性遠(yuǎn)超出個(gè)人正確并穩(wěn)定發(fā)揮個(gè)人技能的范圍時(shí)，即便最能干的超級(jí)專家都無(wú)法避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
比如，每一位不得不進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)病房的病人，每天平均要接受178項(xiàng)護(hù)理操作，每一項(xiàng)都對(duì)病人安全十分重要。盡管護(hù)士們犯錯(cuò)的幾率只有區(qū)區(qū)1%，可這仍意味著每個(gè)病人每天得承受近2項(xiàng)的誤操作�，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)的確拯救了很多危重患者，可似乎沒(méi)有做的更好——“知識(shí)的確拯救了我們，但也讓我們不堪重負(fù)”。
人們都會(huì)犯下哪些錯(cuò)誤呢？作者認(rèn)為主要有無(wú)知之錯(cuò)與無(wú)能之錯(cuò)兩類。前者是一個(gè)人在未正確掌握知識(shí)的條件下所發(fā)生的錯(cuò)誤，后者是盡管掌握了正確的知識(shí)，卻因未能正確使用而出錯(cuò)。很顯然，前者可以被原諒，后者卻無(wú)法被諒解。
阿圖醫(yī)生思考的結(jié)果是，人們需要一張清單。他認(rèn)為清單是讓人把事情做正確的必要方式，但其價(jià)值遠(yuǎn)大于此，它讓人“持續(xù)，正確，安全地把事情做好”。清單意味著一種陳舊價(jià)值觀的改變，是對(duì)個(gè)體行為的“革命”，是培養(yǎng)合作與律己文化的重要內(nèi)容。
清單到底是什么呢？它就像一種貼在辦公桌上的便利貼，提醒你還有什么事情要做。清單里寫(xiě)明了我們?cè)诓僮鬟^(guò)程里必不可少的步驟。無(wú)論你是醫(yī)生，還是飛行員，都要按照各自領(lǐng)域里的清單，從前到后的逐項(xiàng)完成。這看上去有點(diǎn)按部就班，沒(méi)有科技含量，卻真的能讓你把事情做正確。
在醫(yī)療界，阿圖醫(yī)生所推行的手術(shù)安全核查清單，已演化為一場(chǎng)全球性行動(dòng)，因?yàn)樗娴氖够颊呤中g(shù)醫(yī)學(xué)專用期的病死率由原來(lái)的1.5%降低為0.08%，下降了一倍！與之相關(guān)的并發(fā)癥發(fā)生率，也降低了四個(gè)百分點(diǎn)。每天早晨，當(dāng)筆者在手術(shù)室開(kāi)始工作時(shí)，核查核對(duì)已成為一項(xiàng)制度，必須執(zhí)行。
在人口計(jì)生系統(tǒng)都閃現(xiàn)著清單的影子。反省自己的工作何嘗不是如此？制定一個(gè)正確的行之有效的清單是非常有必要的，或許清單不會(huì)一次成功但現(xiàn)在應(yīng)該是去總結(jié)和實(shí)踐的時(shí)候了。作者在文中并沒(méi)有給出清單的樣式，他告訴我們的是一種處理問(wèn)題的方法。這種方法讓事情的邏輯性更加清晰可控，明確了事情的輕重緩急有章可循，同時(shí)也規(guī)范處理清單工作的人的行為準(zhǔn)側(cè)和責(zé)權(quán)范圍�？戳恕扒鍐巍焙�，我們可借鑒的內(nèi)容其實(shí)很簡(jiǎn)單——放開(kāi)我們的思維，明確思路，做正確的事。制定一個(gè)更為明確的的目標(biāo)。注重到每一件事情的關(guān)鍵點(diǎn)和核心問(wèn)題。我們的制度應(yīng)該是促進(jìn)正確的清單產(chǎn)生和快速的反應(yīng)機(jī)制。凡事都有規(guī)律，我們應(yīng)該善于去發(fā)現(xiàn)和摸索規(guī)律，并從中找出規(guī)律的核心問(wèn)題并持續(xù)改善。我們需要學(xué)會(huì)使用創(chuàng)造力與發(fā)散的思維和智慧來(lái)使清單更直接更有效。學(xué)會(huì)使用工具是人類進(jìn)化的一個(gè)標(biāo)志，這使人類的大腦因此變的更加活躍。所以掌握工具的使用能力是人類進(jìn)步的必修課。《清單革命》教我們使用的并非某種器物，而是一種“思維工具”是告訴我們?nèi)绾握_地使用“大腦”并借用簡(jiǎn)單實(shí)用的方法來(lái)應(yīng)付超級(jí)復(fù)雜的問(wèn)題和情況�！扒鍐巍笨梢宰屛覀�?cè)谡_的思維道路上安全馳騁。學(xué)會(huì)總結(jié)和制作清單，使清單工作成為一種習(xí)慣是我們進(jìn)步的一個(gè)階梯。
總之，清單并不算高科技，但絕非多此一舉。清單的本質(zhì)在于溝通，它的實(shí)施離不開(kāi)劃定角色，遵照流程。遵守清單，就是檢視那些微小且漫不經(jīng)心的小錯(cuò)誤——它們看似無(wú)關(guān)全局，卻會(huì)給人致命一擊。
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