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        管理書籍讀后感
        更新時間:2024-07-04 15:49:10
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        管理書籍讀后感

          認(rèn)真讀完一本著作后,相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟,此時需要認(rèn)真思考讀后感如何寫了哦。那要怎么寫好讀后感呢?下面是小編幫大家整理的管理書籍讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        管理書籍讀后感1

          首先說一下我的感受,公司領(lǐng)導(dǎo)班子換屆以來讓我體會到了耳目一新的感覺,不一樣的管理模式體會到了不一樣的希望?旃(jié)奏的工作方式讓我已經(jīng)忘記了自己的初衷;陳春花,華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,新希望六和股份有限公司聯(lián)席董事長等等等等頭銜,懷著好奇而又急需充電的心情,翻開了本書的第一頁……其實(shí)此書是我第一次翻開管理類書籍,印入眼簾的一行小字增加了我認(rèn)真讀完此書的決心,“獻(xiàn)給那些下決心不再在工作中折磨自己和下屬的經(jīng)理人”,這句話讓我想起了我一直在思考的問題的答案,如何更好的“承上啟下”?答案就是首先要在“同一個頻道”去做事情,自己不懂管理怎么可能知道上級布置任務(wù)的目的。

          經(jīng)過10多個小時的閱讀,心中的感慨又深了一步,陳教授厲害之處在于,他把管理總結(jié)的就像生活中的小常識一樣,就像數(shù)學(xué)中的公式和定理一樣,我們可以直接拿來用到我們?nèi)粘5墓芾砉ぷ髦,現(xiàn)將從書中學(xué)到的一點(diǎn)小皮毛總結(jié)如下。

          一、管理就是讓下屬明白什么是最重要的

          管理是一種決策,管理所要求的合格決策就是讓下屬明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下屬去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖,這說明領(lǐng)導(dǎo)的指令不清,往往忙了半天,工作結(jié)果卻不一定符合標(biāo)準(zhǔn)。

          好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下崗位都做相同的事,說明這個單位的管理是合格的,但現(xiàn)在很多公司都是做不到的,所謂的沒有執(zhí)行力和效率就是這個原因。領(lǐng)導(dǎo)有時喜歡把自己變得復(fù)雜和不易理解,以顯示自己卓爾不群,真正的管理只能憑指令做事,不能憑經(jīng)驗(yàn)、情緒和情感做事。

          二、管理沒有對與錯,只是面對事實(shí),解決問題。

          管理是以結(jié)果評價,不是以對錯評價,一定要追根到底能否解決問題、獲得結(jié)果,而中國人的思維習(xí)慣是喜歡評判對錯。作為管理者最重要的是取得績效,如果讓企業(yè)虧損,沒有任何理由可以解釋。不管有什么委屈,有多大約束,有多少無奈,這個責(zé)任給了你,你就得承擔(dān)。在我們的管理中,為什么效率非常低,陳教授認(rèn)為,原因在于很多人做出決定,不是馬上去執(zhí)行,而是去評判對錯。

          人會犯錯誤,但對錯在管理中不是最重要的,即使你證明自己是正確的,領(lǐng)導(dǎo)是錯誤的,也于事無補(bǔ),最重要的是做事情的結(jié)果。

          三、管理是管事而不是管人

          管理的重點(diǎn)是管事,同時也要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂得管理。很多管理的問題就出在管理者只關(guān)心人們的態(tài)度和表現(xiàn),并沒有地界定必須要做的事情,以及做事的標(biāo)準(zhǔn)。對于大多數(shù)員工來說,他們并沒有清晰的.指引應(yīng)該做什么事情,所以只有憑著興趣、情緒或者感情做事,這樣的做事方法一定是無法評級以及無法控制結(jié)果的。界定應(yīng)該做的事情,就是管理。

          四、管理就是讓組織目標(biāo)和個人目標(biāo)合二為一

          管理沒有對錯,但有好壞。好壞的標(biāo)準(zhǔn)只有一個:個人目標(biāo)和組織目標(biāo)是否合二為一,兩者是否一致,是管理中最大的挑戰(zhàn)。中國企業(yè)大都把忠誠看得很重要,其根本原因是管理水平不夠。企業(yè)需要關(guān)注個人目標(biāo)的變化,在企業(yè)組織目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)的同時,個人目標(biāo)也不斷實(shí)現(xiàn)和提升,管理的挑戰(zhàn)在于,讓優(yōu)秀人才的個人目標(biāo)和組織目標(biāo)達(dá)成一致。

          五、管理就是讓一線員工得到并可以使用企業(yè)資源

          管理的關(guān)鍵在于,要讓企業(yè)的一線員工得到企業(yè)資源并有權(quán)力運(yùn)用這些資源,要把所有的資源放在一線,并尊重每一個人。中國企業(yè)管理中最大的浪費(fèi)是資源集中在二線管理者手中。

          通過讀書知道自己需要學(xué)習(xí)的實(shí)在是太多太多了,我爭取在以后的工作生活之余養(yǎng)成愛讀書的好習(xí)慣,多讀書,讀好書,充實(shí)自己,培養(yǎng)能力,實(shí)現(xiàn)人生價值最大化。

        管理書籍讀后感2

          我公司于20xx年9月對財(cái)務(wù)與審計(jì)管理制度進(jìn)行規(guī)范匯總,對切實(shí)保證會計(jì)資料真實(shí)、完整,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理和財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序等,都具有重要意義。切實(shí)加強(qiáng)會計(jì)核算、會計(jì)監(jiān)督,努力做好會計(jì)工作,加強(qiáng)內(nèi)部管理,是今后會計(jì)工作的重要任務(wù)。

          1、依法建賬,遵守記賬規(guī)則設(shè)置會計(jì)賬冊是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)情況,明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任,考核經(jīng)濟(jì)效果等的重要依據(jù),是會計(jì)工作得以開展的重要基礎(chǔ)。一個單位從設(shè)立就應(yīng)當(dāng)依法設(shè)置會計(jì)賬冊,進(jìn)行會計(jì)核算,保證會計(jì)核算的有序進(jìn)行。遵守記賬規(guī)則,則是依法建賬的重要保證。在全面加強(qiáng)會計(jì)工作的同時,不斷規(guī)范會計(jì)行為,保證會計(jì)資料質(zhì)量。并結(jié)合本單位會計(jì)工作實(shí)際,制定單位內(nèi)部的會計(jì)核算和會計(jì)管理制度。

          2、切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和內(nèi)部控制進(jìn)行會計(jì)核算,會計(jì)核算和會計(jì)監(jiān)督是相互聯(lián)系、相輔相成的。沒有有效的監(jiān)督和控制,會計(jì)核算的質(zhì)量就難以保證;會計(jì)監(jiān)督如果脫離了會計(jì)核算過程,也就難以取得好的效果。應(yīng)當(dāng)將會計(jì)監(jiān)督寓于會計(jì)核算中,在會計(jì)核算過程中實(shí)行有效的事前、事中、事后監(jiān)督。單位應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到加強(qiáng)內(nèi)部會計(jì)監(jiān)督和內(nèi)部控制的重要性、緊迫性,建立健全會計(jì)監(jiān)督和內(nèi)部控制制度,明確會計(jì)工作相關(guān)業(yè)務(wù)的程序和相關(guān)人員的職責(zé)權(quán)限,在機(jī)制上、制度上規(guī)范行為,切實(shí)保證會計(jì)工作規(guī)范有序地進(jìn)行。

          3、會計(jì)機(jī)構(gòu)、會計(jì)人員應(yīng)當(dāng)在依法做好會計(jì)工作中發(fā)揮重要作用,會計(jì)人員是會計(jì)工作的主要承擔(dān)者,應(yīng)當(dāng)以《會計(jì)法》和國家統(tǒng)一的'會計(jì)制度為準(zhǔn)繩,認(rèn)真做好會計(jì)工作。一方面,要認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握會計(jì)法律、法規(guī)、制度,并按照規(guī)定辦理會計(jì)事務(wù),進(jìn)行會計(jì)核算,實(shí)行會計(jì)監(jiān)督。

          4、加強(qiáng)會計(jì)監(jiān)督,規(guī)范會計(jì)秩序

          《會計(jì)法》在賦予財(cái)政部門管理會計(jì)工作職責(zé)的同時,明確財(cái)政部門作為執(zhí)法主體,賦予了財(cái)政部門相應(yīng)的行政處罰權(quán),財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行《會計(jì)法》賦予的監(jiān)督職責(zé),監(jiān)督各單位依法建賬和進(jìn)行會計(jì)核算,取得和填制會計(jì)憑證,設(shè)置和登記會計(jì)賬簿,編制和提供財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告,保證會計(jì)資料真實(shí)完整;監(jiān)督從事會計(jì)工作的人員持證上崗,促進(jìn)會計(jì)人員依法履行職責(zé);對做假,提供虛假信息等違法行為,必須依法追究有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任,維護(hù)《會計(jì)法》的權(quán)威。

        管理書籍讀后感3

          書上還有一些觀點(diǎn)深得我心,讓我不禁反復(fù)翻閱細(xì)細(xì)體味。這就是中國人擅長的“把二看成三”,以“二合一”來代替“二選一”。莊子說:“萬事有所分,必有所成;有所成之后,也就必有所毀。一切事物,若是從通體來看,既沒有完成,也沒有毀壞,都復(fù)歸于一個整體!卑讯闯扇闶欠治龀蔀槎院螅灰羞x一,因?yàn)槎x一的結(jié)果往往是趨于極端的。梁漱溟曾指出:“把一個道理認(rèn)成天經(jīng)地義,像孔子那無可無不可的話不敢說出口。認(rèn)定一條道理順著往下去推,就成了極端,就不合乎中”。就像老師上課時講到的頭腦風(fēng)暴法一樣,最好的方案并不是一個人的主意,而是將所有的好點(diǎn)子融合成一個絕妙的方案。二選一其實(shí)是形而上學(xué)的觀點(diǎn),不符合辨證思想,更不符合咱們中國的陰陽交融的思想,二合一才是大事化小,小事化了的精妙之處。

          無為的領(lǐng)導(dǎo)精神也是我從書中學(xué)到的一種管理方式。提起無為,大家就會想起老子,因?yàn)槔献又鲝垺暗莱o為而無不為”。當(dāng)然,這里的無為并不是什么也不做,而是“為而不爭”,是無為的態(tài)度,無欲的心境記憶虛靜的狀態(tài)來達(dá)到無為的管理。這的確,無為不是一種具體的行為,如果一家企業(yè)有了全面而完善的規(guī)范制度,分工明確的指揮,領(lǐng)導(dǎo)人無須有所作為,企業(yè)的工作也是能夠井然有序地開展的。上司無事,大家才有時間把自己的工作做好;上司無欲,大家便樸素過日子。這樣的無為才是一個團(tuán)隊(duì)甚至一家企業(yè)所需要的管理方式。

          除了這些以外,還有許多觀點(diǎn)引起我的共鳴。例如“以不變應(yīng)萬變”是管理的最高智慧,“持經(jīng)達(dá)變”是最有效的管理方式,實(shí)實(shí)在在。這句話完全應(yīng)和了“縱橫不出方圓,萬變不離其宗”的道理,持經(jīng)達(dá)變更是符合了具體問題具體分析的.方法論。很多時候,中國人更喜歡講道理而不是條條框框來強(qiáng)加于人,西方國家傾向于法律法規(guī)的透明化、臺面化,將一切請勿都要用法律包裝起來,一點(diǎn)都不近人情,而國人講求衡情論理,不死守法律條文。就像臺灣的“立法院”天天打架,不立法,難道“行政院”就要苦等法律出爐后才執(zhí)行嗎?行政院明知無法可依,或者原有法令已經(jīng)不合時宜,仍然天天上班,辦理很多事情,所做的便是“有法中無法”。這沒什么不對的,準(zhǔn)確把握隨機(jī)應(yīng)變,而不是投機(jī)取巧,理法自然就合二為一了。

          中國式的管理行為,將起來更像是水的治理。和美國式管理偏向火的管理方式頗為不同。中國人主張以柔克剛,先禮后兵,繼舊開新,生生不息,無一不和水有關(guān)系呢。曾老師的中國式管理行為真真是中國人的管理理念精粹,一字一句中都是五千年傳承下來的智慧,讀起來既不晦澀難懂又趣味盎然,新世紀(jì)的中國既要順勢而為,又要逆流而上,這需要我們作一番思考。

        管理書籍讀后感4

          一、閱讀感悟

          1.1.人力資源的挑選:還用的人一個頂十個,不好用的人十個不如一個還會浪費(fèi)企業(yè)的資源成本和機(jī)會成本。

          好的人才的定義。

          就區(qū)域而言人員組成有區(qū)域負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目經(jīng)理,周邊人員(開發(fā)、需求測試、運(yùn)維、客服)。針對不同崗位,不同層次進(jìn)行考核定義。

          應(yīng)該來自多個方面的考核評估,用戶(主要的用戶部門)、直接上級、同事、創(chuàng)造的價值(布局+商機(jī)+利潤)?闪炕囊M(jìn)行量化。

          其中用戶評估現(xiàn)階段是缺失的。

          1.2.人才的'培養(yǎng)

          要建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制。公司培訓(xùn)平臺充分利用,技術(shù)、銷售、專業(yè)培訓(xùn)等。區(qū)域定期問題處理培訓(xùn)等。

          1.3.知識庫的建立和維護(hù)

          公司全員參與知識平臺的維護(hù)和創(chuàng)建,包括但不限于技術(shù)和專業(yè)。公司全員進(jìn)行知識平臺的創(chuàng)建,進(jìn)行知識積累。

          1.4.規(guī)則、制度

          問題反饋體系,薪酬體系,商務(wù)合同體系等,通過系統(tǒng)按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行。

          特別是合同簽訂,外包,蓋章等,現(xiàn)有流程需要多次溝通,郵件往復(fù),效率低下。

          1.5.目標(biāo)

          創(chuàng)造利潤,收入-支出。只有能創(chuàng)造出足夠的利潤,才能讓公司和員工更好。

          1.6.核心人才資本化

          如何培養(yǎng)骨干核心力量,如何使骨干核心力量歸心。--對應(yīng)薪酬體系。

          以上問題不是獨(dú)立和片面的,是環(huán)環(huán)相扣綜合考量的。

          二、針對日常工作提出幾點(diǎn)考慮

         。1)知識平臺的創(chuàng)建,需要全員進(jìn)行,經(jīng)過一段時間的積累,將成為一筆財(cái)富。

          降低系統(tǒng)運(yùn)維的難度,輔助員工培訓(xùn)和技能學(xué)習(xí),提高生產(chǎn)力。一定程度加快問題效率。把一部分人腦子里面的知識經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)給公司整個平臺,使得每個員工都具有錦囊妙計(jì)。提升每一個員工的工作效能,節(jié)省時間來進(jìn)步,創(chuàng)造效益。而不是疲于應(yīng)付事務(wù)性工作。

         。2)進(jìn)一步規(guī)范常用流程。

          合同簽訂審批流程、立項(xiàng)審批流程等進(jìn)一步規(guī)范并納入OA系統(tǒng)管理,避免不必要的溝通成本、時間成本。

         。3)核心骨干力量資本化

          對公司老員工、骨干員工有相匹配的薪酬體系,能留住大部分核心人員力量,并發(fā)揮出核心競爭力。

         。4)一點(diǎn)一點(diǎn)小的改變積累起來,就是大的跨越。祝愿公司和所有員工共同向前共同進(jìn)步。

        管理書籍讀后感5

          記得剛拿到此書,酒店管理四個字引入眼簾。180個案品析,深深吸引了我。作為酒店管理的一名學(xué)生,我覺得此書值得深入閱讀。本書涵蓋了經(jīng)營、服務(wù)、營銷、設(shè)計(jì)、前臺、財(cái)務(wù)、工程、餐飲、人力資源、安全保衛(wèi)、企業(yè)文化等各方面,幾乎展現(xiàn)了酒店管理的全貌。 中國酒店行業(yè)正在趨于成熟,但決不是完美。盡管早在二十世紀(jì),中國酒店管理模式引進(jìn)日本的TQC概念,以及發(fā)達(dá)國家所采用的CS理念。為了酒店的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,我們依據(jù)酒店的設(shè)施、服務(wù)以及顧客滿意率,將酒店劃分為不同星級酒店。其目的,在于激勵行業(yè)競爭,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,帶動產(chǎn)業(yè)效益。

          酒店管理需要深厚的文化底蘊(yùn),以及員工的高位素養(yǎng)。酒店的管理層次一般都呈金字塔形式,從塔底到搭頂,由寬到窄。管理的幅度則是越往上層,管理難度越大,管理的幅度越小。國內(nèi)比較常見的酒店管理是直線職能制管理,在該管理體制中,任何一級領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、服務(wù)員都要明確自己的業(yè)務(wù)范圍、工作職責(zé)及本人應(yīng)該具有的工作技能和知識。

          在日常的酒店管理工作中,我們時刻牢記顧客至上的理念。圍繞這一宗旨,我們不斷的完善酒店的管理制度。我們所做的一切都是圍

          繞這一點(diǎn)。一系列的制度變革、人員培訓(xùn)、激勵獎懲、餐飲監(jiān)制,都為完成一流酒店的目標(biāo)。在書中我也讀到許多對酒店管理細(xì)化分則的案例。這些案例里面,我看到了酒店的細(xì)節(jié),也看到了酒店的恢宏浩大;我領(lǐng)略了酒店管理人員的賞罰分明,也看到了酒店管理人員的人情味;我看到了QC小組的努力,也看到了QC小組活動碩果。

          當(dāng)今社會,不再是做短期的個體酒店,連鎖酒店是發(fā)展的必然趨勢。作為一個大企業(yè)集團(tuán),就必須做到規(guī)范化、制度化。企業(yè)需要更多的高素質(zhì)人才。記得書中曾講過,如果一個五星級酒店人員沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),那么酒店其實(shí)和菜市場無異。本書中講的最多的就是顧客與酒店之間的相互利益關(guān)系。顧客享受酒店的服務(wù),而酒店從顧客身上獲得經(jīng)濟(jì)效益。于是,酒店在追求的利潤的同時,還要處理顧客的滿意度問題。對于一系列的應(yīng)急事件,就需要我們酒店管理人員能夠注意細(xì)節(jié),處理得當(dāng)。

          記得一個案例是這樣,有個顧客為他的生意合作伙伴預(yù)訂酒店房間。而此時也正是旅游旺季。然后就預(yù)訂了兩天的房間。然而合作商因故推遲一天來。于是這位顧客就前往酒店表明想退掉預(yù)訂房間。然而由于涉及酒店授權(quán)問題,而且酒店不想失去訂單。更是想出了住三天打折的方法,但是顧客執(zhí)意退訂。最后大堂經(jīng)理也沒有全額退訂,既造成了訂單的損失,也造成了酒店的聲譽(yù)的損壞。正值旅游旺季,退訂的房間也有可能會有顧客入住。而且這位顧客是常住的顧客介紹過來,這樣對酒店的負(fù)面影響也是極大的。所以,酒店對于授權(quán)這方面,一定要做到靈活應(yīng)變,既要有章可循,有法可依,又要給予員工

          松張有度的制度條例。這一樣對于酒店的管理才能更上一層樓,才能確保酒店優(yōu)質(zhì)的星級服務(wù)。管理層,基礎(chǔ)服務(wù)層,相互聯(lián)通,時刻保持信息暢通,急事果斷的決策,往往是對酒店管理人員的一種挑戰(zhàn),同時也是酒店管理人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

          與顧客打交道,作為酒店管理人員最重要的是要注重細(xì)節(jié)。有一個案例講到服務(wù)員請動大廚賠禮道歉。這個故事講的是:一位賓客在參加某五星級酒店舉行的一次雞尾酒宴會。當(dāng)時,他與朋友正邊吃邊聊,嘴里突然咔嚓一聲,咬到了一小塊鐵皮,于是招來服務(wù)員,告訴他點(diǎn)心里面小鐵片,服務(wù)員立即十分內(nèi)疚的表示道歉?腿丝吹狡湔J(rèn)真道歉的樣子,自己也沒有受傷,也就沒在說什么,也不打算投訴了。服務(wù)員向賓客道完歉便離去了,這位顧客以為這件事就這樣結(jié)束了。但是令他吃驚的大約過了五分鐘,服務(wù)員竟然帶來廚師向他表示歉意。這家酒店如此鄭重其事令客人感到極受尊重。這家酒店之所以能夠成為著名的五星級酒店,其關(guān)鍵不再與不會出現(xiàn)任何差錯,而是在于其面對差錯,面對客人抱怨時的態(tài)度。每個員工都能以尊重客戶權(quán)益的態(tài)度去面對差錯,這就是五星級的品味。就能自然地把酒店的產(chǎn)品與服務(wù)推到爐火純青的境界。五星級品味的形成來自管理制度的熏陶,來自各級領(lǐng)導(dǎo)的形式風(fēng)格的感召,這就是企業(yè)文化的源頭。這家五星級飯店“位卑言輕”的服務(wù)員能叫“位高權(quán)重”的大廚負(fù)起責(zé)任,這就是酒店業(yè)內(nèi)按傳統(tǒng)“行規(guī)”是不可思議的事。但是,這位服務(wù)員做到了。從根本上打破了常規(guī)的管理制度和企業(yè)文化的強(qiáng)力支持。事實(shí)上,要真正在激烈的市場競爭中把高境界服務(wù)落實(shí)到實(shí)處并非易事。

          高境界品質(zhì)管理目標(biāo)的落實(shí)必須由優(yōu)良的企業(yè)文化與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵管理制度兩者相互作用才能競竟其功。

          由于酒店設(shè)施經(jīng)常供顧客使用,也就難免會發(fā)生設(shè)施設(shè)備的損失。此時,我們就會遇到問責(zé)的問題。到底是顧客賠付,還是酒店設(shè)備陳舊所引起的疲勞損壞。書中有一個案例是這樣的。早上,某酒店總服務(wù)臺,以為女客人與正在辦理退房的服務(wù)員發(fā)生爭執(zhí)了。這位手里拿著火車票的客人著急地,好像又很無奈地對服務(wù)員說:“你們抓緊點(diǎn),不就是50元錢嗎?我給你們!”客人將五十元錢遞給了服務(wù)員轉(zhuǎn)身疾走,把總臺的一聲“小姐,您的50元發(fā)票”甩在身后。在進(jìn)入出租車前,她撂了一句讓大堂經(jīng)理目瞪口呆的話:“不就是50元錢嗎?說什么我下次也不住這了。”當(dāng)這件事在辦公室例會上通報(bào),總經(jīng)理在經(jīng)理會議上提出三個問題供與會人員討論:第一,吹風(fēng)機(jī)到底什么原因損壞?第二,賠償200元至50元依據(jù)是什么?在緊急情況下,總臺服務(wù)員處理類似情況有多大權(quán)限?誰在扯皮?第三,如果不讓客人支付賠償金的話,后果是什么?針對這幾個問題,有關(guān)人員在復(fù)查客房內(nèi)吹風(fēng)機(jī)后,發(fā)現(xiàn)上述房客內(nèi)的吹風(fēng)機(jī)按鈕損壞,并不是客人的原因,而是設(shè)備上的原因。對此,飯店管理層提出了三點(diǎn)改正意見:一按照客人登記地址將50元郵寄給客人;二賠償經(jīng)額由總臺說了算,客房部服務(wù)員只是做一個參考,賠不賠償由總臺說了算;三對于此類問題,只要投訴大堂經(jīng)理處,大堂經(jīng)理可以全權(quán)處理,盡量讓客人滿意。酒店客房用品和設(shè)施損壞的賠償較為復(fù)雜,在管理上應(yīng)采取分類處理、尺度設(shè)置和適度授權(quán)方式。賠償既要掌握原則,又要視情況靈

          活處理,切不可采用酒店單方面設(shè)定的格式條款。管理者不能重復(fù)的犯同樣的錯誤。人非圣賢,孰能無過?但是犯了錯誤之后的反省非常的重要,也是一個管理者成長的重要步驟。一個管理者第一次犯錯誤可能是不知道,可以原諒,第二次犯錯誤可能是因?yàn)椴恍⌒,也可以寬恕,但是如果第三次犯同樣的錯誤就只能說是故意,而不能得到原諒。不怕犯錯誤,怕的是不總結(jié),不反省。明知道是錯誤不去改正,這樣就很可怕。

          此書,還講了許多關(guān)于顧客的案例。有顧客賒賬、員工獎懲、酒店改造、員工跳槽、押金處理、誤叫客人起床等等許多實(shí)際情況常常發(fā)生的問題。再此我也就不再一一列舉。此書貼近實(shí)際,聯(lián)系生活。為我們呈現(xiàn)了一個酒店真實(shí)場景。以敘述的口吻,一個個連串的故事。故事情節(jié)真實(shí),引人深思。身為一個酒店的管理人員。不論哪個部門,都要時刻保持信息暢通。不能以偏概全,斷章取義,更不能優(yōu)柔寡斷。有時候時間也需要時刻為顧客精打細(xì)算。不能因?yàn)樾∈,耽擱了客人的寶貴的時間。何時何地,我們都應(yīng)該遵從公司身為企業(yè)文化,公司的辦事章程靈活應(yīng)變。與此同時,作為一個酒店管理人員,自身的形象極為重要,首先必須給人留下比較嚴(yán)肅而親近的感覺,那么就要不斷提升自己的形象,頭發(fā)要干凈整潔,不應(yīng)該留長指甲,保持職業(yè)可人的笑容。在解決問題的時候,要時刻謹(jǐn)記要做到讓顧客滿意,尊重顧客。

        管理書籍讀后感6

          讀書周期間,公司開展了征文活動,看到通知后想想自己在這畢業(yè)后的半年里大部分時間都是在崗位上度過,也沒有抽時間好好兒看看書,學(xué)習(xí)書中的知識,如果一直這樣下去,估計(jì)自己離被社會淘汰也就不遠(yuǎn)了。因此,我根據(jù)自己的定位選擇了?簡單管理?這本書來細(xì)細(xì)品讀,學(xué)習(xí)其中的精髓。

          翻開書的序言部分我了解了簡單管理比較全面的定義,我覺得簡單管理的定義應(yīng)該總結(jié)概括為:準(zhǔn)確找到并且把握事物的規(guī)律,將復(fù)雜的工作簡單化,運(yùn)用簡單的技巧發(fā)掘員工最大的潛能,以使企業(yè)獲得最大的利益。

          書中作者列舉了大量實(shí)例來與我們分享了眾多成功企業(yè)家的管理方法。書中給我的最大啟示就是:管理者都是通過員工來完成任務(wù)的,也就是說如果沒有優(yōu)秀的員工就無法高效的完成任務(wù)。那么管理者如何才能帶出優(yōu)秀的員工呢?結(jié)合書中的內(nèi)容我總結(jié)概括為以下幾點(diǎn):第一:管理者在管理員工時需言傳身教,以身作則,為員工樹立好榜樣。

          第二:采取師徒制,即當(dāng)新員工入廠時為其指定一名優(yōu)秀有經(jīng)驗(yàn)的員工作為其師父,規(guī)定師父須將自己所掌握的工作經(jīng)驗(yàn)和技能全部教授于徒弟,不能有所保留。必要時也需在生活上提供力所能及的幫助。

          第三:給予員工適當(dāng)?shù)膲毫,因(yàn)橹挥心切┠軌虬褖毫D(zhuǎn)化為動力的員工才會適合那些更高要求的崗位。

          第四:管理者在犯錯后須主動承認(rèn)錯誤,這樣更容易贏得員工的尊重,否則會令員工有所失望。

          第五:采用施壓和獎勵結(jié)合的方式以及管理者的以身作則來提高員工的執(zhí)行力,畢竟執(zhí)行力不是通過一時的開會指導(dǎo)教育就可以提升很大的,畢竟羅馬不是一天建成的。

          第六:管理者須與員工保持一定的心理距離,既要表現(xiàn)出親和力,也要給人敬畏,便于對員工進(jìn)行管理。

          我想如果能夠做到這六點(diǎn)的話,想要培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工就不成問題了。那么是不是有了這些優(yōu)秀的員工,企業(yè)就能穩(wěn)步向前發(fā)展呢?答案是否定的。在我們企業(yè)發(fā)展的過程中,以一當(dāng)十固然重要,以十當(dāng)一也同樣重要,畢竟眾人拾柴火焰高。因此我們需要個人優(yōu)秀的同時還需要其能團(tuán)結(jié)合作,形成一個高效的團(tuán)隊(duì)。

          我覺得團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,而要想團(tuán)結(jié),管理者起到了相當(dāng)大的作用。首先如果團(tuán)隊(duì)做出成果后,管理者把功勞全都?xì)w于自己,團(tuán)隊(duì)做錯事情時管理者卻把責(zé)任全部歸咎于員工,那么這樣的團(tuán)隊(duì)還能上下一心么?估計(jì)早就散了吧。因此在這方面,我們的管理者須做到成果與團(tuán)隊(duì)分享,而團(tuán)隊(duì)做錯時管理者須主動承擔(dān)至少大部分的責(zé)任,只有這樣的管理者才值得員工為其效力。不過團(tuán)結(jié)對于團(tuán)隊(duì)來說只是基本條件,要想能夠擁有一個高效的團(tuán)隊(duì),我們還需要團(tuán)隊(duì)中人員能力的互補(bǔ),這就需要管理者熟知每個員工的優(yōu)勢,整合資源,打造精英團(tuán)隊(duì)。只有這樣才能在管理者給予清晰的目標(biāo)和明確的指示時形成一個球面穩(wěn)步向前推進(jìn)。

          除此之外,書中還提到了管理者的'用人法則,其中就包括任用比自己優(yōu)秀的員工和歡迎回頭吃草的“好馬”,前者很容易被理解,畢竟任用比自己優(yōu)秀的員工會使企業(yè)向著更好方向發(fā)展,唯一的問題就在于管理者是否敢于任用這些可能威脅到自己職位的人才;后者則講的是企業(yè)應(yīng)歡迎那些曾經(jīng)因?yàn)槟承┰蚨x開的員工,因?yàn)檫@樣的員工對企業(yè)的情況都很熟悉了,無需經(jīng)過上崗前的培訓(xùn),而且這些員工一般都進(jìn)過其它的企業(yè),他們回來的同時也可能帶回了其他企業(yè)中值得我們借鑒的東西。

          看書時我通常將我公司的管理方式與書中內(nèi)容加以比較,提出如下建議:

          第一:我公司通常安排很多講座讓我們學(xué)習(xí),但是大部分員工估計(jì)幾天后就忘了十之八九了,更少的員工能將所學(xué)知識運(yùn)用到工作中來,因此我建議每次學(xué)習(xí)之后我們公司可以不定期在各部門察看,對首先被發(fā)現(xiàn)能將所學(xué)應(yīng)用于工作中的幾名員工予以獎勵,并全廠表揚(yáng)。

          第二:我公司也采用了師徒制來培養(yǎng)員工,一個學(xué)生兩個老師,一個老師授以管理類知識,一個老師授以生產(chǎn)類技術(shù)。由于老師都是領(lǐng)導(dǎo),有很多工作上的事情需要處理,員工手中也有工作需完成,所以很難找到稍長時間面對面交流并授以知識,只能通過老師送的書籍學(xué)習(xí),最終以一篇論文作為考核,可是有些員工屬于寫得出來但做不出來那種,因此我建議考核方式可以用實(shí)踐或者場景模擬的方式,并在其中設(shè)置多個難題以便考查學(xué)生。以上是我根據(jù)書中所學(xué)提出的一些建議,希望對我司有一定的幫助。

        管理書籍讀后感7

          通過讀有關(guān)人力資源管理的書,我逐漸了解我的專業(yè)是什么。他的含義,他工作的相關(guān)內(nèi)容。讓我對自己所學(xué)的專業(yè)有了進(jìn)一步的了解。人力資源,從字面上我們可以將人力資源一分為二,分成人力和資源。人力是指人類的體力或智力的勞動和創(chuàng)造;資源是指能給人們帶來價值和使用價值的客觀物質(zhì)。因此我認(rèn)為可以將人力資源定義為,人類對客觀世界的改造以謀求價值和使用價值。也有專家將其定義為,一個國家或地區(qū)中,處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。這種定義法,以人的角度出發(fā)解釋人力資源的含義。由于人力資源是依附于人身上的勞動力,和勞動者密不可分的,因此用人的數(shù)量和質(zhì)量來反映人力資源?梢钥闯鲞@兩種定義分別從宏觀和微觀解釋人力資源,人力資源既是個人能力的集合,也是一定范圍內(nèi)人的能力的集合。

          人力資源至關(guān)重要,世界上的資源可分為:人力資源、自然資源、資本資源和信息資源四大類。在我國,最早使用“人力資源”概念的毛澤東說過,世間一切事物中,人是第一個可寶貴的,一切物的因素只有通過人的因素才能加以開發(fā)利用。因此,人力資源是世界上最為重要的資源,也是第一資源。為什么這么說呢?首先,人力資源是一種基礎(chǔ)資源,本身不能帶來價值,但能夠推動和促進(jìn)各種資源實(shí)現(xiàn)配置和發(fā)展。其次,其他資源必須通過人力資源才能體現(xiàn)其價值,比如一塊鐵礦石離開人力資源的加工,成不了鐵;一條河沒人去打水,也就只是一條河,體現(xiàn)不了水文價值。大家都說21世紀(jì)人才最貴,也就道出了人力資源的重要性。

          根據(jù)書中所說的,把人力資源管理分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和員工管理這六大模塊。

          1、人力資源規(guī)劃

          也就是我們籠統(tǒng)說的方案和計(jì)劃的組合,簡單的打個比喻:“就像航行出海的船需要確定一個目的地定位好航標(biāo),同時需要一個有效的導(dǎo)航系統(tǒng),以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣,需要確定HR(人力資源)工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定具體的工作方案和計(jì)劃,以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)在于對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì),依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作的方案。

          2、招聘與配置

          上面講到人力資源的規(guī)劃,既然有了規(guī)劃,我們就要開始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側(cè)重點(diǎn),招聘工作是由需求分析—預(yù)算制定—招聘方案的制定—招聘實(shí)施—后續(xù)評估等一系列步驟構(gòu)成的,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對這些人有什么要求,以及通過什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標(biāo)和計(jì)劃明確之后,招聘工作會變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應(yīng)該在招聘需求分析之時予以考慮,這樣根據(jù)崗位“量身定做”一個標(biāo)準(zhǔn),再根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會簡化為一個程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨(dú)立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現(xiàn)。

          3、培訓(xùn)與開發(fā)

          對于新進(jìn)公司的員工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內(nèi)容而言,培訓(xùn)工作有企業(yè)文化培訓(xùn),規(guī)章制度培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開發(fā)培訓(xùn)。培訓(xùn)工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來說,培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,對于在崗員工來說,培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開發(fā)自己的潛能,而對于公司來說,培訓(xùn)工作會讓企業(yè)工作順利開展,業(yè)績不斷提高。

          4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一)

          薪酬與福利的作用有兩點(diǎn):一是對員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會使得企業(yè)薪酬福利在市場上具有競爭力,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對過去業(yè)績公平地肯定會讓員工獲得成就感,對未來薪資福利的承諾會激發(fā)員工不斷提升業(yè)績的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。

          5、績效管理

          績效考核的目的`在于借助一個有效的體系,通過對業(yè)績的考核,肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。一個有效的績效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),合理的考核標(biāo)準(zhǔn),以及與考核結(jié)果相對應(yīng)的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績考核使得績效管理局限在對過去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績效的后續(xù)作用才能把績效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來績效的不斷提高!

          6、員工關(guān)系

          員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動關(guān)系之初,明確勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動者來說,需要借助勞動合同來確保自己的利益得到實(shí)現(xiàn),同時對企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對于用人單位來說,勞動合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為,維護(hù)勞動者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動者供職期限的約定,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動者,以及合法規(guī)避勞動法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等?傊,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開展提供一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境,并通過公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!

          綜合上述六大模塊,我個人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。

          人力資源是企業(yè)的人力資源,是為企業(yè)創(chuàng)造利潤和價值的人力資源,其管理也自然要以此為目標(biāo),一切都為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為終點(diǎn)。

          所以,人力資源者勢必不能拋開企業(yè)的目標(biāo)而空談人力資源的理想。什么制度完善,什么流程合理,什么理念先進(jìn),什么系統(tǒng)好用?離開了企業(yè)的實(shí)際一切都無意義。在企業(yè)里思考更多的應(yīng)該是如何真正理解企業(yè)的目標(biāo),掌握企業(yè)的現(xiàn)有資源,制定出適合企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展,規(guī)劃出能滿足企業(yè)未來發(fā)展的人力資源發(fā)展規(guī)劃。

          因此我認(rèn)為。人力資源是一個專業(yè),是一個工作范圍,是一個管理理念,不同級別的企業(yè),其基礎(chǔ)現(xiàn)狀都不一樣,但同樣都可以設(shè)計(jì)制定出適合企業(yè)發(fā)展的人力資源制度。

          中國對現(xiàn)在意義上的人力資源開發(fā)是比較晚的,水平上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家.隨著經(jīng)濟(jì)的開放與思想的交流,我們在理論上有了正確的認(rèn)識,企業(yè)國家都高呼人力資源,但人力資源教育的起步晚或缺失,使得我們國家在專業(yè)人力資源管理人才的供給上慘不忍睹,像高校人力資源專業(yè)建設(shè)相當(dāng)?shù)穆浜,相對成熟者屈指可?shù).其次在我們的需求方,高呼人力資源的人很多,但真正懂得人力資源的戰(zhàn)略地位,把這些專業(yè)人才委以重任的卻很少,很多人僅僅是為了裝門面與跟潮流,從形式上完善企業(yè)的結(jié)構(gòu).為什么?其一,要真正實(shí)施現(xiàn)代意義的人力資源管理,必然會觸動傳統(tǒng)的既得利益集團(tuán),因此排擠開始了.其二,人力資源管理部門的作用不是立桿見影的,一般的企業(yè)負(fù)責(zé)人沒有那種信心與遠(yuǎn)見,更不愿為此作出大量投入,在他們看來,人力資源管理也就是如此這般,我的企業(yè)還能活,不必如此折騰,就算死,也得選個傳統(tǒng)的死法,不敢選擇沒有嘗試過的那一面,不敢站在風(fēng)口浪尖,不敢進(jìn)行到底,創(chuàng)新沒有了,變革沒有了,與時俱進(jìn)沒有了,那企業(yè)也差不多沒有了.小企業(yè)與私營企業(yè)是找不到人力資源的正確位置的.最后,中國傳統(tǒng)的人情觀深深束縛著人力資源管理的公平性與發(fā)展,人力資源管理者個人修養(yǎng)是一大障礙,一項(xiàng)決策的擬定究竟有多少影響因素說不清,上級或企業(yè)負(fù)責(zé)人對權(quán)力的渴望也成為絆腳石,人力資源管理部門成為戰(zhàn)略部門,我們還需要做很多.

          人力資源部門應(yīng)該定義成職能機(jī)構(gòu),服務(wù)機(jī)構(gòu),他們出發(fā)于企業(yè)的發(fā)展,歸宿于企業(yè)的發(fā)展,而不應(yīng)該想象成掌握生死大權(quán)的權(quán)力機(jī)構(gòu),給人一種高位的錯覺,我想這不僅僅局限于人力資源,還有很多部門也是同一個道理,這種觀念的轉(zhuǎn)變,也許更難.

          適合才會好用,好用即為有效,高效才成先進(jìn)。中國特色的人力資源發(fā)展道路還有待進(jìn)一步研究和深化認(rèn)識。人力資源工作是一個有機(jī)的整體,各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,充分認(rèn)識到人力資源管理對企業(yè)的重要性,不僅關(guān)系到企業(yè)的興旺發(fā)展,也關(guān)系到我們國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。希望隨著時代的步伐,終能意識到人力資源管理知識是一種十分必要的合理的明智的理論并終能廣泛普及到各個企業(yè)甚至人們生活中去。

          讀人力資源的書,我長了很多知識,我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力地去了解這個專業(yè)。

        管理書籍讀后感8

          每當(dāng)我拿到一本紅色經(jīng)典,有關(guān)革命的書時,都會感到悲傷與憤怒。悲傷是因?yàn)槟切┯⒂碌膽?zhàn)士就這樣犧牲了,憤怒是因?yàn)閲顸h與日軍始終無惡不作。

          想想我們現(xiàn)在的美好生活,當(dāng)時的戰(zhàn)士是多么英勇啊!他們雖然死了,但是他們死的英勇、死的壯烈,他們?yōu)榱它h死,為了我們自己的祖國——中國而死。

          有很多英雄用自己的鮮血來灌溉祖國的大地,用自己的.肉身來保護(hù)祖國的大地使祖國像今天這樣繁榮、昌盛。

          英雄們用自己的生命換回了成千上萬條生命。有些英雄只不過是小小的孩子,都把年輕的生命犧牲在了敵人的刀、槍、炮上,你會非常氣憤,但是他們要為了祖國,為了黨不顧一切的去奮斗、去奉獻(xiàn)。

          黨和祖國為了我們?nèi)嗣窀冻隽四敲炊,沒有黨,就沒有我們新中國,也沒有我們?nèi)嗣窳。我們都?yīng)該為了黨去奮斗、去奉獻(xiàn)。

          讓我們?yōu)槟切〾蚜覡奚挠⑿勰砀0?比起我們現(xiàn)在的美好生活,那些環(huán)境是多么惡劣,硝煙滾滾、彈片紛飛,一個又一個的傷員被臺進(jìn)手術(shù)室,一個又一個的傷員被臺出手術(shù)室,一滴又一滴的鮮血灑在了戰(zhàn)場上,一個又一個的戰(zhàn)士倒下了,一堆又一堆的武器被搬上戰(zhàn)場,霎時間塵土飛揚(yáng),又是一陣槍林彈雨……

          一本本紅色經(jīng)典總是訴說著一個個革命先烈的故事。這一個個故事教導(dǎo)我們,要為我們的黨付出一切,要為我們的祖國付出一切。也告誡我們,在危急時刻要不顧一切的為了光明與正義去犧牲、去付出、去奉獻(xiàn)。

          同學(xué)們,讓我們把革命烈士和他們的故事永記心中,讓這些革命烈士的故事去照亮你們的人生吧!

        管理書籍讀后感9

          在淺讀《現(xiàn)代管理學(xué)》這本書時,我先仔細(xì)研究了一番目錄,了解了本書所講的大致內(nèi)容和知識框架結(jié)構(gòu),共十二章,約分為三部分的內(nèi)容:一,介紹管理學(xué)的內(nèi)涵、歷史演進(jìn)和管理學(xué)與其它社會因素的關(guān)系;二,詳細(xì)介紹管理學(xué)的五大職能;三,在當(dāng)今世界中管理應(yīng)具備的新思想,即全球化視野和比較管理。從中我了解到管理學(xué)在生活中有非常重要的作用,與我們的生產(chǎn)生活息息相關(guān),滲透到了人類社會的每一個方面。

          在管理中最重要的是五大職能,也是在全書中占了很大的比例。分別是決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。它們是管理活動所具備的基本功能和作用。其中,給我留下較大映像的是第十章的案例分析,《海爾的創(chuàng)新之路》,創(chuàng)新是企業(yè)生命的根源,是競爭力之本。在面對新的市場契機(jī)時,創(chuàng)新往往能大幅度地超越對手,獲得極佳的經(jīng)營成果。竟然因?yàn)楸本┑囊晃焕咸男牛茉诤柕闹匾曄乱l(fā)了空調(diào)送風(fēng)方式的革命。也是由于一封電子郵件,海爾創(chuàng)新出了“換臺不晃眼”的彩電,受到了廣大消費(fèi)者的青睞。海爾的創(chuàng)新速度驚人,正是由于它的創(chuàng)新,不像其它一些只會在人家出新產(chǎn)品后想方設(shè)法的模仿,才能讓海爾立足在世界家電行業(yè)的前沿。企業(yè)的發(fā)展如此,我們?nèi)松陌l(fā)展也是如此,一個人只有跟隨時代的步伐,充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,才能在這個充滿競爭力的社會中獲取新的發(fā)展契機(jī)。

          管理學(xué)不僅教會我們做事,同時也教會了我們做人。

          根據(jù)公司下半年讀書活動的.要求,我學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理》一書。這本書,讓我學(xué)到了很多企業(yè)管理知識,受益匪淺。我深刻體會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。目前,社會經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展,企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),我個人認(rèn)為,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。

          首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人決定了一個企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环S功偉績企業(yè)管理書籍讀后感3篇企業(yè)管理書籍讀后感3篇。經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

          書中提出一個重要的方法是進(jìn)行360度測評。大多數(shù)人尤其是成功人士,都會對自我抱有一種不恰當(dāng)?shù)淖孕呕蛘唑湴,那就是相信自己是絕對正確。因?yàn)槟壳笆浅晒Φ模韵嘈拍壳暗某晒κ怯蛇^去的做法帶來,而因此就堅(jiān)持過去的做法和行為,卻不知道新世紀(jì)的法則已經(jīng)改變,很有可能,過去的成功方法就是未來失敗的原因。所以在取得現(xiàn)有的成功后,大多會陶醉在圍繞在自己身邊的馬屁蟲的贊揚(yáng)聲中,而忽視了更多人對自己更為公允的看法。對于一個普通人來說也是這樣,人們無可厚非地都喜歡聽好話,聽甜言蜜語,但是只要是作為一個人存在,就不可避免對自己的認(rèn)識會有偏頗,會不全面。如果能夠通過陳懇地向周圍人去了解他們對自己做事做人的看法,就能夠更準(zhǔn)確地了解自己。只有真實(shí)地了解自我正視自我,才有可能談得上去改正身上的問題和缺陷。很多時候,這個方法,會很刺痛人,然正是在刺痛與不舒服中,才能有成長。否則一潭死水,永不流動,很快就容易腐臭了。正是要直面別人的批評和紛繁不同的意見,才能夠見識出一個人真正的勇敢和胸懷。對于一個追求大的成就,真正的成功和卓越,而不僅僅是優(yōu)秀的人來說,首先全面了解自我是必不可少的一步。

          其次本書的最后提出一個非常神奇而又高效的方法。改變是容易的,改變又是困難的。改變一下子,是很容易的事情——只要你原來有這個壞習(xí)慣,今天不采取同樣的方式就可以改變了;改變又是極為困難的——這下子,你注意到了,但是下一次,能否長久堅(jiān)持下去,將改變進(jìn)行到底,又很艱難。作者提出如果想要改變持續(xù),想要真正地改進(jìn)自己,將某項(xiàng)計(jì)劃和學(xué)習(xí)堅(jiān)持下去的話,就必須要采用這個方法。

          這個方法已經(jīng)被他所輔導(dǎo)過和教練過的無數(shù)CEO所驗(yàn)證,凡是不采用這個方法的輔導(dǎo)和教練,結(jié)果往往都很容易最后流產(chǎn)掉了,而只有采用了這個方法的輔導(dǎo)和教練,才最終獲得成功。

          這個方法,說出來可能非常簡單,但正是這樣一個簡單的方法,改變了無數(shù)人的命運(yùn),幫助他們改變了不能夠?qū)⒏淖儓?jiān)持到底的習(xí)慣。

          到底這個方法是什么呢?我建議如果想要知道的話,還是親自去讀一下這本書吧,書里真的是有“黃金屋”的!

        管理書籍讀后感10

          有幸拜讀了《卓有成效的管理者》一書,讓我受益匪淺。此書是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作,成于1966年,卻依然在四十年后的中國,被一群職業(yè)經(jīng)理人選為年度最值得閱讀的十本書之一。經(jīng)典之所以經(jīng)典,在于歷久彌新,在于經(jīng)歷了四十年后書中鮮活的思維,敏銳的觀點(diǎn),到現(xiàn)在依然切合實(shí)際,依然有效,F(xiàn)結(jié)合公司的實(shí)際及自己的工作實(shí)踐,談一些自身的感受。

          管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中重點(diǎn)闡述了成為一個卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點(diǎn)言簡意賅,通俗易懂,但細(xì)細(xì)想來,確實(shí)也是切中要害。對于管理者特別高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的,讀后深受啟發(fā)和教育。

          本書的核心觀點(diǎn)是:管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學(xué)會的。在書中德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理,同時只要需要做決策就需要管理者!肮芾怼辈辉偈歉邔咏(jīng)理的特權(quán),管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了,管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。公司的核心工作是整合各種社會資源,最大化有效利用各種社會資源創(chuàng)造價值,其從業(yè)

          人員的工作,絕大部分是計(jì)劃、組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的情況下,適時提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。

          卓有成效的管理者有什么共同點(diǎn)呢?如何才能使管理者卓有成效呢?對于這些問題,書中都有很明確的回答:卓有成效的管理者有一個共同點(diǎn),那就是他們在實(shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練,這一訓(xùn)練使他們工作起來能卓有成效。反之,一個人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實(shí)踐的綜合。既然是一種習(xí)慣,便是可以學(xué)會的,而且必須靠學(xué)習(xí)獲得。從哪些方面進(jìn)行學(xué)習(xí)并養(yǎng)成習(xí)慣呢?在短短的175頁,八個章節(jié)中,作者提出了五個重點(diǎn),依序是時間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。很簡單的幾項(xiàng)內(nèi)容,只要你掌握了時間,重視貢獻(xiàn),發(fā)揮人的長處,學(xué)會要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個卓越的管理者。

          什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:

          第一、重視目標(biāo)和績效,只做正確的事情。

          第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。

          第三、作為一名知識工作者,知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念;他的原則是:我能做哪些貢獻(xiàn)?

          第四、在選用高層管理者時,要注重出色的績效和正直的品格。

          第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。

          第六、只做有效的決策。

          作為管理者怎樣才能做好管理?怎樣養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢?通過學(xué)習(xí)感受到,一個卓有成效的管理者必須在思想上養(yǎng)成的五個習(xí)慣:第一、有效的管理者知道他們的時間用在什么地方。他們所能控制的時間非常有限,他們會系統(tǒng)的工作,來善用這些時間。時間管理非常重要,一個人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時間是很重要的,決定了個人的成就。第二、有效的管理者重視對外界的`貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作,他們不會一接到工作就一頭鉆進(jìn)去,更不會一開頭就探究工作的技術(shù)和手段。他們會首先自問“別人會期望我做出什么成果?”這一點(diǎn)要求個人把目標(biāo)放在心里頭,大到人生的目標(biāo),小到一件事的目標(biāo)。并做到以始為終,不斷地向下一個目標(biāo)進(jìn)發(fā)。第三、有效的管理者善于利用長處,包括自己的長處,上司的長處,同事的長處,下屬的長處。還善于抓住有利形勢,做他們想做的事。這就要求個人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明。”,充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)。第四、有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守有限次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無成。第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。有效的決策事關(guān)處事的條理和秩序問題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟,決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究,一個人是否可以做正確的決策是長期經(jīng)驗(yàn)的積累。綜上所述,作為管理者,最重要的要培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)。首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠(yuǎn)利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,

          容他人之短處;堅(jiān)持才是卓越之道。因此,學(xué)習(xí)是無止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認(rèn)真去讀、要身體力行做,必定會有新的收獲。

        管理書籍讀后感11

          我是在去年有幸接觸到這本書的,我十分感謝我的老板能夠把這本書推薦給我,這本書和以往的管理學(xué)書沉悶冗雜略有不同,這里的聚焦答案的思維和工作方式與中國人的優(yōu)雅實(shí)際相互合作的交際方式很接近。這本書全部是關(guān)于合作、未來、情境、和循序漸進(jìn)的工作方式的。它不是解決問題,而是講如何構(gòu)建解決方案。下來就讓我來談?wù)勛x這本書的感受吧!

          管理有許多經(jīng)典的定義,其中的一個定義是:管理是指規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制一個組織成員的工作,同時利用其他的組織資源,以期達(dá)成組織的`目標(biāo)。這本書設(shè)定“管理讓人把事情做好的藝術(shù)”。畢竟,這也是管理學(xué)的意義所在,我們的任務(wù)就是管理員工的行為,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。聚焦答案模式是一種實(shí)用主義的方法,它更關(guān)注朝著目標(biāo)前進(jìn),而非變化本身。

          先舉個小例子,尼克爾是一家財(cái)務(wù)總監(jiān),但是最近他開始注意到同事間在違反一個規(guī)定就是部門之間要保持敞開的狀態(tài)。他開始思索這個問題,是提醒同事遵守這項(xiàng)規(guī)定,對于屢教不改的嚴(yán)加指責(zé)?還是在他看到門被關(guān)上的時候,走過去把門打開?......他可以選擇很多方式回應(yīng),在認(rèn)真考慮之后,打電話給技術(shù)部門,讓他們把所有門上的合頁都卸了,不僅從現(xiàn)實(shí)上解決了問題,也給他人一個警醒。

          簡單直接!這就是聚焦答案模式的解決案例,很成功,帶給我很大的啟發(fā),我們往往在很多時候會把問題考慮的特別復(fù)雜,就像電視劇甄嬛傳里面朧月一刀解九連環(huán)那樣,大人們百思不得其解,反而孩子思考問題簡單卻解決了問題,這就是這本書教會我的第一條“簡單是最有效的”!

          但是,其他事情都那么簡單嗎?當(dāng)然不全是!無論在生活中還是在我們的學(xué)習(xí)中,變化是不可避免的,唯一不變就是變化。這就需要我們學(xué)會讓員工與我們站在統(tǒng)一戰(zhàn)線,培養(yǎng)他們的主人翁意識,避免與員工的疏離甚至獨(dú)立。

          解決問題傳統(tǒng)模式是從問題入手,先調(diào)查問題的由來,深入分析其他所有可能的方面,追根溯源,實(shí)際上這種方法在處理簡單的技術(shù)問題時比較有效,比如看病就醫(yī)時,車輛檢修時,但是如果處理我們周圍的事情時,就會遇到各種問題,人的反應(yīng)不像細(xì)菌和發(fā)動機(jī),當(dāng)我們找出問題所在,把問題追究到某一個人身上時,我覺得這是不合理的,有許多復(fù)雜的原因所致,若追根到一個人身上,人們相互指責(zé),只會讓問題更麻煩。

          問題出來時就是要解決問題,聚焦答案模式就是用以往成功的經(jīng)驗(yàn),嘗試著去解決新問題,多去開拓未來而不是糾結(jié)于現(xiàn)在,思考問題的出發(fā)點(diǎn)不同,這時候與員工多交流探討就顯得很有必要了,良好的關(guān)系會幫助我們從溺死在問題的海洋里爬出來,發(fā)掘資源去解決。

          有以下幾點(diǎn)我覺得比較受用的,拿來分享下1.多做有效的事情2.如果一個辦法沒用,那就不要繼續(xù),嘗試其他的方法。3.如果你發(fā)現(xiàn)一個問題有效,那就把它教給別人,或者在別人身上運(yùn)用它。

          這就是我在這本書中感悟最深的幾點(diǎn),希望對于指導(dǎo)我的專業(yè)實(shí)踐有所幫助,我很期待能夠早點(diǎn)將這些大道理運(yùn)籌帷幄于實(shí)際工作中。

        管理書籍讀后感12

          時隔多日,再讀《大道至簡》,想要在書中急需找到一些編程世界的啟發(fā)!洞蟮乐梁啞贰獔F(tuán)隊(duì)缺乏的不只是管理,闡述了一個團(tuán)隊(duì),必須要具備的是一個完善的管理機(jī)構(gòu),但最重要的卻是一個團(tuán)隊(duì)最為一個真正的團(tuán)隊(duì)的配合一協(xié)作,這對軟件公司組建新團(tuán)隊(duì),管理團(tuán)隊(duì)都有非常的指導(dǎo)意義。

          如何才能開展一個好的團(tuán)隊(duì)?在文章中作者指出,一個良好的團(tuán)隊(duì)不應(yīng)少于三個人,這樣才能符合團(tuán)隊(duì)的主從,監(jiān)視,和責(zé)任的根本特性。然而一個團(tuán)隊(duì)需要一個領(lǐng)導(dǎo)者,一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者起到的是領(lǐng)導(dǎo)的地位,但絕不是用蠻力而不用腦子的,畢竟現(xiàn)在一個人要去完成一個大的工程是幾乎不太可能的了,沒有人有那么多的精力,也沒有人有那么多的靈感和想法。所以一個;領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)中其他人的合作是極其重要的。

          俗話說:一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。就像我們一個團(tuán)隊(duì)一樣,如果我們?nèi)慷枷胫祽,什么都不想做,什么都覺得應(yīng)該別人去做,那么我們會就像那三個和尚一樣最后什么成果,什么成就都沒有。只有干等著,干坐著。只有有了確定的團(tuán)隊(duì)模式,才能尋求相應(yīng)的`管理制度,且才能把這樣的制度實(shí)施在團(tuán)隊(duì)上。然而制度的實(shí)施要表達(dá)人性化和公平性,不然再完善的制度也會使員工怨聲載道。

          綜合看到的這些,有一點(diǎn)小的想法:兩人相從,三人為眾,三人方能稱為團(tuán)隊(duì),因?yàn)槿朔接兄鲝、監(jiān)視、責(zé)任,其次就是工程的成功取決于工程經(jīng)理的經(jīng)歷,因?yàn)楣こ痰某晒εc否有兩個指標(biāo):工程完成時間和工程完成質(zhì)量,而工程經(jīng)理掌控著工程的時間與質(zhì)量。在以后的就業(yè)中,入職進(jìn)入公司,公司的制度必須有與之相適應(yīng)的體系構(gòu)造,如果沒有適宜的體系構(gòu)造,制度再先進(jìn)也是白搭。正所謂,皮之不存,毛將焉附。所以改進(jìn)制度,構(gòu)造體系也必須有相應(yīng)的改進(jìn)。還有就是,人性化表達(dá),不知者不為過,當(dāng)員工犯錯時領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)問問自己,我做過相關(guān)的培訓(xùn)和提示嗎。沒有的話,員工就沒有過錯,假設(shè)是強(qiáng)加到員工頭上,那就等著員工辭職吧。這就是,公平性表達(dá),制度面前一律平等,員工遵守制度,而領(lǐng)導(dǎo)不遵守,那還要制度做什么。大家只會把制度當(dāng)做玩笑,以玩笑來約束員工,那這個公司不倒閉更待何時。當(dāng)將任何錯誤歸咎于員工之前,領(lǐng)導(dǎo)要先想想是不是自己的管理出了問題。所以說,工程經(jīng)理應(yīng)當(dāng)明確自己做事時的角色。不同的角色做不同事情,不同的決定。分清團(tuán)隊(duì)內(nèi)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)內(nèi)管理、團(tuán)隊(duì)外協(xié)作。

          當(dāng)以后入職做到工程經(jīng)理時,要做到分工明確,這樣才能保證工程的進(jìn)展與質(zhì)量。彈性分工那是伯樂做的事情。工程經(jīng)理要做的是管理,不是伯樂。彈性分工是指把某人沒做過或沒經(jīng)歷的工作交給某人去做。

        管理書籍讀后感13

          近期通過中小學(xué)班主任培訓(xùn),我有幸閱讀了《班級常規(guī)管理與教育》一書,翻閱此書,我心里的窗戶突然打開,有一種豁然開朗的感覺。本書前一部分是理論闡述,是研究班主任工作的專家所撰寫的;中間是相關(guān)的專題研究,是課題研究成果;后一部分是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是工作在中小學(xué)第一線的優(yōu)秀班主任撰寫的。其中的不少文章都曾發(fā)表在雜志上,實(shí)用性強(qiáng),很有借鑒意義。讓我明白了很多班級管理的道理,也給我?guī)砹撕芏嗟闹伟嘀,使我體會頗深,讓我深深地感受到作為一名小學(xué)班主任的不容易。

          班級的管理工作是繁瑣的,班主任是和學(xué)生接觸最多的。而這一工作盡有熱情的態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要有良好的理論基礎(chǔ)與一種可以喚醒心靈的愛。這本書就給了我很大的理論支撐與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過對《班級常規(guī)管理與教育》一書的閱讀和理解,“師愛與教育行為”、“師愛的效能”、“師愛的傳導(dǎo)”這三個篇章與我的思想產(chǎn)生了共鳴。我覺得“愛”才是教育好孩子的根本,“愛”才能讓一個班級無比團(tuán)結(jié)向上。一個良好的班集體對每一個學(xué)生健康發(fā)展有著巨大的教育作用。一個班級能否健康和諧成長,在很大程度上取決于班主任的自身素質(zhì)和對班級管理的指導(dǎo)藝術(shù)。那么如何才能當(dāng)好一個班主任呢?一、要搞好小學(xué)教育,必須注重班級管理,而班主任又是班級學(xué)生的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者,是學(xué)生健康成長的引路人,是聯(lián)系班級與科任教師、溝通學(xué)校與學(xué)生家庭以及社會教育力量的橋梁。作為班主任,自己總覺得就應(yīng)該比別人思路更開闊些,辦法更多些,責(zé)任更重些。一個班級就如同一個家,學(xué)生如同孩子,班主任就是這個家的當(dāng)家人,孩子的方方面面自己必須了如指掌,因此教育方法就要靈活多樣,還有要因材施教。

          關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,更要關(guān)注他們的身心健康、人際交往、思想傾向以及行為習(xí)慣。班主任有責(zé)任讓每一個學(xué)生健康快樂的成長,同樣有責(zé)任讓這個家充滿生機(jī),充滿和諧、充滿激情和成功。那就是班主任應(yīng)本著建設(shè)一個具有優(yōu)良班風(fēng),培養(yǎng)一批立志成才的學(xué)子的目標(biāo)而努力。有責(zé)任讓優(yōu)秀生德才兼?zhèn),有?zé)任讓中等生信心百倍,有責(zé)任讓落伍者幡然醒悟,改過自新,奮勇直追!那就得有一顆慈愛、寬容、樂觀的心。

          班級讀書會主要是讓班內(nèi)不同層次的孩子說起來,只要學(xué)生說了,他就有一種成就感,覺得自己是這本書的主任,是他自己在看這本書,就此而言,我想讀書會是成功的`。至于老師和學(xué)生具體說了什么說得怎么樣,那就是繼而其次考慮的問題。班級讀書會的經(jīng)驗(yàn):

          1.流程不要太精細(xì)

          在粗枝大葉的問題框架下,讓學(xué)生去填補(bǔ)、去細(xì)化、去發(fā)揮。班級讀書會不要刻意地設(shè)計(jì)“層層推進(jìn)、步步為營、環(huán)環(huán)相扣、起承轉(zhuǎn)合、一唱三嘆”的過度推敲課堂結(jié)構(gòu)。也就是說設(shè)計(jì)沒有必要過于精細(xì),問題不要提得太多,不要提得太瑣碎,環(huán)節(jié)也不要切換得太頻繁。班級讀書會有時候就是圍繞一兩個問題,展開一兩次討論。例如:你覺得這本書中哪里最有趣?你覺得這本書哪個地方最讓你感動?你最喜歡書中哪個人物?你認(rèn)為故事的結(jié)局應(yīng)該怎樣?

          2.問題不要太“理性”

          不要刻意去設(shè)計(jì)問題試圖從學(xué)生嘴中提煉出小說的意義,這是理性的設(shè)計(jì)。兒童文學(xué)意義是其次的,意味和形象才是最重要的。兒童文學(xué)具有教育的功能,卻并不以此作為自己唯一的歸宿。孩子們?yōu)槭裁聪矚g兒童文學(xué)?因?yàn)樗梢詮闹锌吹蕉嘧硕嗖实娘L(fēng)景,認(rèn)識形形色色的人,經(jīng)歷許許多多的事……在班級讀書會中,孩子們要交流的要說的,就是書中具體一件件的事,一個個人……而不是歸納、總結(jié)、提煉什么思想認(rèn)識。

          3.形式不要太呆板

          優(yōu)秀的兒童文學(xué)之所以“讓人愉快”,就在于它趣味盎然,引人入勝,是一種有趣的文學(xué)。同樣,班級讀書會也要讓孩子感到有趣。例如可以讓孩子們表演書中的情節(jié),可以讓孩子們?yōu)闀洚,可以圍繞書總的一個話題展開辯論,可以將教室布置得非常休閑鼓勵孩子們圍繞書“閑聊”等等。當(dāng)然,讀書會形式多樣,但無論是哪種形式,“書”仍然是根本,圍繞書的“討論”始終是主題。

          4.氣氛不要太嚴(yán)肅

          班級讀書會就是“聊書”,這是一種不周密但又切入本質(zhì)的說法。

        管理書籍讀后感14

          局團(tuán)委開展的“讀書漂流”活動,很好,讓書香在小浪底建管局的團(tuán)員青年中飄溢,成為大家的夏季書!捌鳌,陶冶情操,豐富生活。

          綜合效勞中心20xx年度工作會議上給每位職工發(fā)放了一本著名管理培訓(xùn)大師余世維寫的《打造高績效團(tuán)隊(duì)》,意在催促大家多看書,總結(jié)提高促進(jìn)工作。綜合效勞中心團(tuán)支部作為“讀書漂流”的首選書籍,給每位團(tuán)員青年推薦閱讀。我仔細(xì)閱讀了這本書,下面談?wù)勛约旱淖x書心得:

          團(tuán)隊(duì),英文中叫做“Team”,指為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式組織。團(tuán)隊(duì)類型分為:參謀型、伙伴型、教練型,具有自主性、思考性、協(xié)作性三要素。而要打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),需要通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化、企業(yè)鼓勵。

          古人云,下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。全書成功闡述了一個主題,但凡優(yōu)秀的企業(yè),必定有一個集眾人之智的團(tuán)隊(duì)。一個企業(yè)的成功絕不是公司領(lǐng)導(dǎo)單個人的成功,而是公司整個團(tuán)隊(duì)的成功。余教授不愧為管理培訓(xùn)領(lǐng)域的大師,全書娓娓而談,通過鮮活的案例把如何打造高績效型團(tuán)隊(duì)講解的細(xì)致入微,是企業(yè)作為團(tuán)隊(duì)建立的很好素材。

          “管好民生工程,謀求多元開展”,我局今后的開展方向已經(jīng)指明,如何向著這個目標(biāo)更好地推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè),學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建立提供了一個很好的思路。大家有時間不妨一讀,對促進(jìn)工作和關(guān)于人生課題的思考均會有所裨益。

          學(xué)習(xí)余世維博士《打造高績效團(tuán)隊(duì)》后,對此感悟頗深,給了我一個全新的詮釋,現(xiàn)將有些感想付諸筆端,與同學(xué)們分享。

          打造高績效團(tuán)隊(duì),首先要懂得何為“團(tuán)隊(duì)”,“團(tuán)隊(duì)”即每個員工都能自主自發(fā)的思考、行動,并積極與他人合作。團(tuán)隊(duì)要具備三個條件,即:自主性,思考性,協(xié)作性。

          一個團(tuán)隊(duì)要做到高績效,首先這個團(tuán)隊(duì)的員工要具備自主性,做到心中有團(tuán)隊(duì)。高績效團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)一種主動精神,沒有人要求和脅迫。心中有團(tuán)隊(duì)的人是不分年齡大小,資質(zhì)深淺的。雷鋒曾說過一句話:“一滴水只有放在大海里才不會干涸,一個人只有和團(tuán)隊(duì)融合在一起才能更有力量”。團(tuán)隊(duì)里的每個人要有自動自發(fā)的'精神,團(tuán)隊(duì)要想方設(shè)法調(diào)動起職工的積極性,變“要我做”為“我要做”,那樣對同一項(xiàng)工作就會有截然不同的兩種結(jié)果。如果每名員工都能把自己份內(nèi)的工作看成是自己的事情,每個人對待工作都追求一個最好的效果,那么就沒有完成工作,就沒有解決不了的問題,也就沒有那么多隨處可見的浪費(fèi)與破壞。

          團(tuán)隊(duì)的自主性也表達(dá)在上下級之間的主動反響、主動溝通、主動關(guān)切。如果大家都能做到這一點(diǎn),工作就不會有盲區(qū)、疏忽,就不會有溝通不了的問題,更不會有那么多需要上級主管來出面解決的矛盾。俗話說:三個臭皮匠,抵上一個諸葛亮,一個人的能力、精力是有限的,而大家共同的智慧那么是無可估量的,主動反響、互相溝通可以防止延誤解決問題的最正確時機(jī),以免對企業(yè)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。 其次作為一個團(tuán)隊(duì)要有思考性。其表現(xiàn)在讓每名員工都用心地去發(fā)現(xiàn)工作中的缺乏之處,反思自身及本部門的工作還存在著什么問題,任何問題都沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,部門領(lǐng)導(dǎo)的答案也不一定是最正確的答案,這時就要集思廣益,從中選出大家公認(rèn)的方案,只有這樣才能挖掘、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛能。

          在團(tuán)隊(duì)中,除每個成員要積極主動地工作外,還要善于思考,其表現(xiàn)在讓每名員工都用心地去發(fā)現(xiàn)工作中的缺乏之處,反思自身及本部門的工作還存在著什么問題,要用自己的思維、經(jīng)歷和知識對感官上的事物進(jìn)展深層次的考慮,以此來對現(xiàn)有的問題進(jìn)展改進(jìn)和創(chuàng)新。任何問題都沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,部門領(lǐng)導(dǎo)的答案也不一定是最正確的答案,如果只憑領(lǐng)導(dǎo)冥思苦想,其他成員不能用自己的思維方式來判別,那工作完成起來就沒有創(chuàng)新,慢慢地會形成員工的惰性,對工作失去了激情。要集思廣益,從中選出大家公認(rèn)的方案,只有這樣才能挖掘、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛能。同時團(tuán)隊(duì)成員還要學(xué)會勇于面對批評,善于總結(jié)經(jīng)歷,充分汲取領(lǐng)導(dǎo)不滿意的原因,在批評中思考,在思考中進(jìn)步,才可以最大化地發(fā)揮個體的專長,提升管理品質(zhì)。

          最后作為一個團(tuán)隊(duì)要有協(xié)作性。只要是工作就沒有孤立性,就必須有內(nèi)部客戶與外部客戶,換言之就必須與人交往。要加強(qiáng)互助、協(xié)作和支持,必須拋棄“自私、自我、自大”的狹隘觀念。一個團(tuán)隊(duì)如果不團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作高效就是紙上談兵。所以我們要樹立“大局意識”,由集團(tuán)公司到屬下的公司工程部,進(jìn)一步到一個國家都是一個團(tuán)隊(duì)或大或小的縮影,任何一個團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有自己的精神,正因?yàn)橛辛诉@種精神才能夠鼓勵員工忘我工作;才能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從一個臺階上升到另一個臺階;才能在面對四川大地震時民萬眾一心,眾志成城,共度難關(guān);才能化災(zāi)難為溫暖,演繹出一幕幕感人肺腑的故事。人的社會屬性決定了每個人都離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)能讓一個班組更和諧,能讓一個部門更溫暖,能讓一個企業(yè)更強(qiáng)大,這需要大家的共同努力,包括你、我、他。一切以大局為重,必要時要犧牲小我的利益來服從大局的利益,共同為業(yè)務(wù)的開展和穩(wěn)定奉獻(xiàn)力量。

        管理書籍讀后感15

          公司從事的是消費(fèi)金融業(yè)務(wù),進(jìn)入公司快一年了,開始接觸公司盈利模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一些內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)要把這些搞清楚,最好有一些財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)于是就找到了《經(jīng)理人員財(cái)務(wù)管理:創(chuàng)造價值的過程》這本書,讀了一下感覺非常好,這本書把復(fù)雜的問題講的淺顯易懂。為了更好的學(xué)習(xí)這本書,開始寫讀后感。

          《經(jīng)理人財(cái)務(wù)管理——價值創(chuàng)造的`過程》第一章已經(jīng)讀完。通過第一章的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)并不復(fù)雜。

          可以從投資開始看財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)管理的一個重要作用就是進(jìn)行投資決策。投資包括投資成立一家新公司,為公司添加設(shè)備,向銀行借錢投到企業(yè),甚至包括兼并一家公司都屬于投資的范疇。財(cái)務(wù)管理就是看看投資會不會賺錢,投了以后賺了多少錢。這個賺錢是要考慮資本成本的,資本成本由風(fēng)險和時間兩個因素決定,風(fēng)險越大成本越高,時間越長成本越高。財(cái)務(wù)管理中判斷有沒有賺錢或者是有沒有創(chuàng)造價值,用的是凈現(xiàn)值(NPV)、內(nèi)部回報(bào)率(IRR),市場價值增加和經(jīng)濟(jì)價值增加(EVA)這四個概念,實(shí)際上這四個概念是相通的,搞清楚凈現(xiàn)值的概念,其他的概念就很容易懂了。這幾個概念都是在討論一個問題:你付出了多少成本,賺了多少錢。

          在一個公司的經(jīng)營過程中,除了看價值有沒有增加,還有一個關(guān)鍵的要素就是現(xiàn)金流,這個要素關(guān)系到公司的生死存亡。在這里首先要搞清楚的一個概念是凈利潤不等于現(xiàn)金。比如應(yīng)收賬款是算作利潤的,但它卻不是你的現(xiàn)金,應(yīng)付賬款是算作負(fù)債的,但它卻是你的現(xiàn)金,利潤是在一個記賬規(guī)則下面產(chǎn)生的,而現(xiàn)金卻是實(shí)實(shí)在在的可以用來投資買東西的錢。

          企業(yè)要保持運(yùn)營,必須滿足營運(yùn)資本需求。營運(yùn)資本需求(WCR)=應(yīng)收賬款+存貨-應(yīng)付賬款。這個資本需求就是現(xiàn)金,一般情況下WCR>0,也就是說我們要有現(xiàn)金來維持這個需求,如果我們沒有多余WCR的現(xiàn)金,現(xiàn)在的營運(yùn)就維持不下去了,這就是通常說的資金鏈斷裂。怎樣才能更好滿足營運(yùn)資本的需求那 我們可以從兩個方面來努力維持營運(yùn),一方面獲取更多的現(xiàn)金,另一方面,降低WCR。營運(yùn)資本需求的計(jì)算公式給出了降低WCR的答案:

          (1)降低應(yīng)收賬款,通過一些手段進(jìn)行應(yīng)收賬款管理,比如早付款,可以享受一定得返點(diǎn)等等;

          (2)降低存貨,豐田JIT模式就是通過降低存貨,來減少資金占用,提升營運(yùn)效率;

          (3)增加應(yīng)付賬款,這個就比較壞了,因?yàn)槟愕墓⿷?yīng)商和你一樣想降低應(yīng)收賬款。國美被業(yè)界詬病的類金融模式就是通過大量占用供應(yīng)商的貨款來投資,賺了很多錢。

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