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        《定位》讀后感
        更新時(shí)間:2023-11-18 08:56:44
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        《定位》讀后感

          當(dāng)賞讀完一本名著后,你有什么體會(huì)呢?是時(shí)候靜下心來好好寫寫讀后感了?赡苣悻F(xiàn)在毫無頭緒吧,以下是小編精心整理的《定位》讀后感,僅供參考,大家一起來看看吧。

        《定位》讀后感1

          “定位”就是你在預(yù)期客戶頭腦里如何獨(dú)樹一幟。這在商界舉重若輕的言論,影響深遠(yuǎn)。

          綜觀這本書,第一章節(jié)杰克特勞特便根據(jù)定位的概念列出許多大公司所普遍犯的九大錯(cuò)誤。這些錯(cuò)誤令那些巨頭們付出了昂貴的代價(jià),作者的意思,原本這些錯(cuò)誤可以避免的,但執(zhí)意所為的后果是損失慘重。如果想避免迷茫,少走彎路,想突出特色而獨(dú)樹一幟,想在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)中獲勝,清晰定位是絕對(duì)有必要的?窗桑切┏(jí)公司正是犯了定位模糊的錯(cuò)誤,被分為九大類,讓人們吸取其中的教訓(xùn)。瞧,人們心智中對(duì)你的產(chǎn)品的看法,對(duì)你公司的看法影響著他(她)們的行為方式。作者告戒人們要放棄改變?nèi)藗冃闹钦J(rèn)知的行為,最重要的是強(qiáng)占預(yù)期客戶頭腦并獨(dú)樹一幟。我個(gè)人甚至相信這個(gè)方法也適用于人際關(guān)系的交往。一個(gè)獨(dú)特的與終不凡氣質(zhì)的人總是容易讓人記住,這是因?yàn)檫@個(gè)人在那個(gè)人心中形成了獨(dú)樹一幟的.形象,和普通人區(qū)別開來,產(chǎn)生了強(qiáng)烈的個(gè)性。如果從改變自己的角度上來說,來一個(gè)重新定位不是非常棒嗎?但很難,人的習(xí)慣行為是很難改變的,更何況從內(nèi)涵氣質(zhì)上的改變。而此時(shí)我們所犯的錯(cuò)誤,和一些機(jī)構(gòu)臃腫,不愿意隨便改變自我的企業(yè)又有什么兩樣。所以說要想做好企業(yè),先做好人先。企業(yè)是由人構(gòu)成的。

          通用汽車公司,杰克勞特勞形容二十世紀(jì)初的通用“一團(tuán)遭”。很混亂的原因是品牌隨便延伸,各種牌子概念混淆不清,加上沒有價(jià)格的區(qū)隔,通用無法統(tǒng)一管理好眾多汽車品牌,導(dǎo)致,可以有巨大發(fā)展?jié)摿Φ呐谱影l(fā)展緩慢,劣勢(shì)品牌也沒有得到很好的改良。基隆深刻理解了這樣的問題,費(fèi)盡心血采取了一系列措施來塑造品牌,區(qū)隔概念,終于通用又慢慢強(qiáng)大起來,但很可惜他的接班總裁不管是唐納還是羅杰都走向二十世紀(jì)初所犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤,無視區(qū)隔汽車概念,甚至放棄了汽車設(shè)計(jì)的專長(zhǎng),同一性幾乎讓通用喘不過起來了。作者針對(duì)這些錯(cuò)誤總結(jié)三大教訓(xùn),第一,警惕成功,言下之意是通用因?yàn)樽源蠖恢v定位,硬把自己一廂情愿想法強(qiáng)加到顧客身上;第二,領(lǐng)導(dǎo)者必須封鎖競(jìng)爭(zhēng),美國(guó)汽車市場(chǎng)被日本汽車拿下,或許它的自大,忽略了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的猛烈性,沒有樹立良好品牌形象,在人們心智中獨(dú)樹一幟而失去市場(chǎng);第三是,不要與前線失去聯(lián)系,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)是企業(yè)必須了解的,忽視對(duì)手的行為而盲目行動(dòng)必然付出昂貴的代價(jià)。

          杰克在第四章寫關(guān)了于AT & T公司的衰落主因。AT & T進(jìn)軍電腦業(yè)和有線電視領(lǐng)域而不主張拿下擅長(zhǎng)的通訊行業(yè),結(jié)果是大量資金投入?yún)s沒有得到相應(yīng)回報(bào)。試問有誰有足夠的實(shí)力去撼動(dòng)IBM這樣的電腦巨人?有線電視又碰上小貝爾及定位清晰專業(yè)級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。AT & T公司的多元化戰(zhàn)略失策導(dǎo)致錯(cuò)過了很好的發(fā)展時(shí)機(jī),對(duì)業(yè)務(wù)定位不清晰。作者得出的教訓(xùn)這一是關(guān)注現(xiàn)實(shí)世界,強(qiáng)大不代表可以為所欲為,成長(zhǎng)是有極限的。如果能重新回到AT & T公司的主業(yè)務(wù)上來,焦點(diǎn)聚集在自己是通訊公司的定位上來而不要再妄圖做改變?nèi)藗冃闹堑纳凳隆?/p>

          AT & T公司衰落還不算最壞,如果從世界頂級(jí)公司到死亡,那就讓人充滿了遺憾。人們更多的是把這些現(xiàn)象視為極好的研究對(duì)象。數(shù)碼設(shè)備公司就是這樣的一家公司,象一到璀璨的流星。IBM同樣是數(shù)碼設(shè)備公司的強(qiáng)大對(duì)手,很可惜強(qiáng)大就會(huì)陷入傲慢,低估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,市場(chǎng)定位嚴(yán)重錯(cuò)誤,以為迷你電腦才是主流。結(jié)果殘敗最后被康柏收購(gòu)了。事實(shí)上所有的大型公司都會(huì)犯下傲慢的錯(cuò)誤,以為市場(chǎng)是自己的可以為所欲為。市場(chǎng)是誰的決定權(quán)永遠(yuǎn)在消費(fèi)者手上。

          從此本書中不難看出,杰克雖然列出好幾個(gè)事例來說明不同的問題,但核心問題就是定位錯(cuò)誤。那些大公司總以自己認(rèn)為的那樣來爭(zhēng)奪市場(chǎng),而不考慮這些行為在消費(fèi)者頭腦形成的影響,結(jié)果付出昂貴代價(jià)甚至消亡。我想我們的人生也真的需要認(rèn)真考慮如何正確定位的問題。

        《定位》讀后感2

          平時(shí)耳聞目濡,經(jīng)常聽到各種公司大談特談“定位”,但常常聽不出所以然。最近看了艾·里斯(Al Ries)和杰克·特勞特(Jack Trout)著的《定位》(Positioning)一書,該書是一本改變了傳播——營(yíng)銷的書。它講述了什么是定位,并提出定位是廣義的成功戰(zhàn)略,定位技巧可應(yīng)用于包括“政治、戰(zhàn)爭(zhēng)和商業(yè),甚至追求異性”;

          時(shí)代可以分為:產(chǎn)品至上時(shí)代、形象至上時(shí)代和定位時(shí)代。在產(chǎn)品時(shí)代只需拿出“更好的捕鼠器”并且有錢去推銷它就行了,但仿效產(chǎn)品毀掉了產(chǎn)品時(shí)代。在形象時(shí)代,聲譽(yù)或者形象比任何一個(gè)具體的產(chǎn)品更加重要。但拾人牙慧的公式同樣毀掉了形象時(shí)代。在定位時(shí)代,創(chuàng)新不再是通向成功的關(guān)鍵。要想取得成功,企業(yè)必須在預(yù)期的客戶頭腦中占有一席之地。這個(gè)一席之地不僅包括企業(yè)的長(zhǎng)處和短處,還包括其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)。在定位時(shí)代,光靠發(fā)明或發(fā)現(xiàn)新東西是不夠的,甚至沒它也行,但你必須是第一個(gè)打入客戶的大腦才行。

          人腦有一個(gè)針對(duì)現(xiàn)有信息量的防御機(jī)制,它能拒絕無法“計(jì)算”的信息,只接受與其內(nèi)部現(xiàn)狀相稱的新信息,其他東西則一概過濾掉。政府、企業(yè)或產(chǎn)品都需要有正確的定位。定位不是以自我為中心,要在預(yù)期客戶頭腦里占有一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

          “缺乏適當(dāng)定位”至今是許多本土企業(yè)及非贏利組織在競(jìng)爭(zhēng)中的瓶頸,是營(yíng)銷中的`突出問題點(diǎn)。對(duì)于個(gè)人來說何嘗不是一個(gè)重要問題呢?

          做事沒有重點(diǎn),希望人人滿意,得到所有人的滿意,結(jié)果是沒有人滿意。值得做的事情非要等到盡善盡美才去做,結(jié)果很可能永遠(yuǎn)做不成。如果你試過多次,并且偶爾取的成功,你在公司里的名聲可能會(huì)很好。我們經(jīng)常會(huì)有“寧做雞頭,不做鳳尾”的想法,卻沒想到不管是雞頭還是雞尾他終究是雞,成不了鳳凰。泰坦尼克號(hào)上最好的船員到頭來也得和最差的水手上同一救生艇,而且他還得有幸露出水面才行。我們還經(jīng)常會(huì)試圖做一些根本就不可能成功的事情,所謂好高騖遠(yuǎn)。這特勞特定位讀后感都可謂是定位不當(dāng)。

          每個(gè)人都必須有一個(gè)正確的、遠(yuǎn)大可行的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,給自己進(jìn)行正確定位,并努力達(dá)到你的目標(biāo)。首先,得給自己下個(gè)定義。你是什么樣的人?你得對(duì)自己有充分的了解,至少要對(duì)自己能干些什么事要了解,不要以為自己能為所有的人干所有的事。人人滿意等于沒人滿意。當(dāng)然,每個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)能力有限,這要求我們不停的審視自己,經(jīng)常給自己下定義。其次,要不停觀察我們所處的環(huán)境,思考他的特點(diǎn)和利弊,看他對(duì)我們自身的發(fā)展是否有利。一個(gè)環(huán)境在一定的條件下可能對(duì)你有利,但過一段時(shí)間又可能會(huì)抑制你的發(fā)展。環(huán)境包括社會(huì)、公司、你的上司,也包括你的朋友。對(duì)社會(huì),我們必須努力去了解他,適應(yīng)他。公司和上司是可以選擇的,要選擇真正對(duì)你有利的。如果你上了失敗者的船,無任你多么出色都無濟(jì)于事。不要只問你能為公司和上司做些什么,要問他們能為你做些什么。朋友要多交,但光交朋友還不夠,你還要牽出友誼這匹馬,間或操練他一番,否則的話,你需要的時(shí)候,反而用不上?傊,你必須不停的去適應(yīng)環(huán)境,使之為你服務(wù)。最后,要敢干,要有信心。任何值得一做的事情都值得去亂做一氣,要敢于犯錯(cuò)誤,并勇于承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。不打算冒風(fēng)險(xiǎn),不打算受到紛至沓來的非議,就不會(huì)第一個(gè)提出新點(diǎn)子或新概念,就很難取得成功。

          個(gè)人定位和產(chǎn)品一樣,就是要在預(yù)定客戶的腦子里占有一席之地。不要在產(chǎn)品里,甚至不要在你自己的腦子里尋找解決問題的方法,要在預(yù)期客戶的頭腦里尋找解決問題的方法。把你的想法用合適的方法表達(dá)出來,傳達(dá)給你的“客戶”,讓他們知道你的追求是什么。在他們的頭腦里給你自己定了位,就有可能把你往你希望的方向推動(dòng)。

          總之,你所做的一切必須為你的目標(biāo)服務(wù),小不忍則亂大謀。Hitch your wagon to a star!通過自己堅(jiān)持不懈的努力,最終必然會(huì)取得成功!

        《定位》讀后感3

          《定位》是一本非常好的書。解決了我們思維上的很多困惑。讓我們了解了一個(gè)公司在發(fā)展運(yùn)作過程中一些至關(guān)重要的策略。

          定位:要從一個(gè)產(chǎn)品開始。那產(chǎn)品可能是一種商品、一項(xiàng)服務(wù)、一個(gè)機(jī)構(gòu)甚至是一個(gè)人,也許就是你自己。

          但是,定位不是你對(duì)產(chǎn)品要做的事。定位是你對(duì)預(yù)期客戶要做的事。換句話說,你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位。

          成功企業(yè)的成功確實(shí)有許多借鑒之處,但它們很榮幸能在比今天簡(jiǎn)單得多的環(huán)境中就已成長(zhǎng)為巨人從失敗中吸取教訓(xùn),不僅來得更加容易,而且對(duì)有效和無效因素也將得出更透徹的分析了解超級(jí)品牌的盛衰沉浮,我們將更清楚什么是最普遍的錯(cuò)誤。從風(fēng)風(fēng)光光落到難以度日的企業(yè),最近還真是不乏其數(shù)。我們說的太多,聽的太少,老一套做廣告的日子已經(jīng)一去不復(fù)返,老式的廣告詞也是一樣,F(xiàn)在你只能聽到比較級(jí)形容詞,而不是最高級(jí)。

          通俗易懂地定義一個(gè)品類,實(shí)在是非常有必要。首先必須回答產(chǎn)品是什么。

          如果你描述的品類已經(jīng)引起困惑,那么你進(jìn)入消費(fèi)者心智的機(jī)會(huì)幾乎等于零,試圖改變消費(fèi)者對(duì)你已有認(rèn)知的錯(cuò)誤。心智認(rèn)知就是品牌的事實(shí),因?yàn)闋I(yíng)銷是認(rèn)知的戰(zhàn)場(chǎng),而非產(chǎn)品的戰(zhàn)場(chǎng),營(yíng)銷過程是與心智認(rèn)知發(fā)生作用的過程。在營(yíng)銷世界里,沒有客觀的現(xiàn)實(shí),也沒有最好的產(chǎn)品,只有一樣?xùn)|西:現(xiàn)有的潛在顧客心智中的認(rèn)知

          如果其他競(jìng)爭(zhēng)者已在消費(fèi)者心智中建立某種認(rèn)知,這時(shí)你才想去占有它完全是做無用功。

          沃爾沃搶注了安全概念。許多其他汽車生產(chǎn)商,包括奔馳和通用,都曾圍繞安全大做文章。但除了沃爾沃,沒有一個(gè)品牌以安全的訴求成功進(jìn)入消費(fèi)者心智。

          因?yàn)槠渌囆Q安全的緣故,而使得消費(fèi)者愈發(fā)意識(shí)到安全的重要,沃爾沃憑此超過了奔馳和寶馬,一舉成為美國(guó)最暢銷的豪華車。

          你不能與競(jìng)爭(zhēng)者采用相同的字眼或定位。你得找到另外一個(gè)字眼,尋找其他屬性成功導(dǎo)致自大,自大導(dǎo)致失敗,人一旦成功,就很難保持客觀,他們常常以自己的判斷代替市場(chǎng)需求。公司規(guī)模越大,首席執(zhí)行官就越有可能與前線部隊(duì)脫離聯(lián)系。這可能是制約公司成長(zhǎng)的最重要因素。成功的人往往疏于客觀,常以自己的判斷替代市場(chǎng)需求。

          品牌能成功,是因?yàn)槠髽I(yè)做了正確的'營(yíng)銷決策,根據(jù)營(yíng)銷基本法則,步步為營(yíng)。他們第一進(jìn)入消費(fèi)者心智,縮小焦點(diǎn)范圍,搶先占有一個(gè)最強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品屬性,對(duì)品牌名或企業(yè)的名字越認(rèn)同,就越容易掉進(jìn)品牌延伸的陷阱。建立品牌初時(shí),自大可以是有效的推動(dòng)力。然而一旦進(jìn)入營(yíng)銷階段,自大就是敵人,成功的營(yíng)銷者能思消費(fèi)者之所思,站在消費(fèi)者角度看問題,從不把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于任何情況,營(yíng)銷過程中唯一有價(jià)值的,就是消費(fèi)者認(rèn)知。

          小公司在精神上比大公司更貼近營(yíng)銷前線,寧愿在一處強(qiáng)勢(shì),而不愿拉長(zhǎng)戰(zhàn)線,處處挨打。如果產(chǎn)品已有一個(gè)清晰、表達(dá)準(zhǔn)確的區(qū)隔概念,再去制造更多版本只會(huì)使它越來越混亂。

          要想在定位時(shí)代獲得成功,你必須心懷坦蕩,在決策過程中努力排除一切虛榮心,因?yàn)樗荒苎谏w問題的實(shí)質(zhì)。定位過程中最重要的方面之一就是,要能夠客觀地評(píng)價(jià)產(chǎn)品,并且了解顧客和預(yù)期客戶是如何評(píng)價(jià)這些產(chǎn)品的,只有一目了然的點(diǎn)子才能行得通。過量的宣傳反而會(huì)妨礙除宣傳之外的任何其他事情取得成功。如今行得通的簡(jiǎn)單點(diǎn)子,即以直截了當(dāng)?shù)姆绞郊右詰?yīng)用的、用簡(jiǎn)單的詞語表達(dá)出來的簡(jiǎn)單概念。解決問題的方祛往往簡(jiǎn)單得讓成千上萬的人對(duì)其視而不見,通過對(duì)公司的定位認(rèn)識(shí)和定位研究,對(duì)從事證券分析行業(yè)的人員來說,了解品牌公司和未來的發(fā)展極有幫助,對(duì)制定策略分析和研究打開思路,有很大的可讀性。

        《定位》讀后感4

          今天明白一個(gè)道理:那些營(yíng)銷的理論,什么4P啊,4C啊,USP啊,不過是給你提供一個(gè)思維的方式,一個(gè)簡(jiǎn)單、有效的思維方式,而不是用來背、用來炫耀的,《定位》讀后感。你懂的理論再多,想問題時(shí)不曉得從哪個(gè)角度切入,仍然是兩腳書櫥一個(gè)。——實(shí)際上背書是最容易的一件事了,只要你下點(diǎn)功夫。我認(rèn)為營(yíng)銷要吃透的是三個(gè)東西:市場(chǎng)、心理和文化。

          所謂市場(chǎng),是指總體的概念,最根本的就是供需關(guān)系。心理,是指消費(fèi)者的群體或個(gè)體心理模式,“共性”的心理(即人類共有的心理模式)是心理學(xué)的研究領(lǐng)域;而“個(gè)性”的心理呢?就是文化了。不同文化造就不同的行為方式。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來說,中國(guó)人講人情,重親情,美國(guó)人則重獨(dú)立。這就難怪跨國(guó)咨詢公司、廣告公司在中國(guó)為企業(yè)服務(wù)時(shí)會(huì)屢屢碰壁了:他們有最先進(jìn)的理論,但缺乏對(duì)中國(guó)文化的了解。定位(Positioning):定位是你對(duì)預(yù)期客戶要做的事。換句話說,你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位。基本前提:傳播過度任何理論的出現(xiàn)都有它的歷史性。定位理論是20世紀(jì)70年代出現(xiàn)的,并很快風(fēng)靡全美。其時(shí),媒體的發(fā)展使得信息量大增——“傳播過度”。市場(chǎng)上充斥著噪音,廣告訴求不得不從早期的“說什么”“怎么說”轉(zhuǎn)移到“怎樣才能有人聽你說”上面。

          理論支持:1.大腦處理信息的有限性人類的大腦不僅拒絕接受與其現(xiàn)有知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)不符的信息,它也沒有足夠的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)來處理這些信息!鶕(jù)哈佛大學(xué)心理學(xué)家喬治.米勒博士的說法,普通人的大腦無法同時(shí)出來七件以上的信息單位。這就是為什么人們?cè)诹谐霰仨氂浝蔚?事項(xiàng)時(shí)多半只列到第七項(xiàng)的原因。比如:七位數(shù)的電話號(hào)碼、世界七大奇跡……P37——產(chǎn)品小階梯(最多七層)當(dāng)然了,最好是爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝弧?/p>

          2.大腦的“懶惰”性它喜歡把某個(gè)名字與某類特定的產(chǎn)品直接掛鉤。舉例來說,海飛絲=洗發(fā)水,你要是想出幾款“海飛絲”沐浴露,“海飛絲”潤(rùn)膚膏什么的,那就等著吧,它們的銷量準(zhǔn)不高,還能把等式變成不等式,把可憐的消費(fèi)者搞混,最后就等著蠶食自己的市場(chǎng)份額了。

          基本結(jié)論:1.不能由此及彼。承認(rèn)在已確立第一位的市場(chǎng)里,你不可能推翻你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。直接的發(fā)起進(jìn)攻對(duì)你沒什么好處。消費(fèi)者一旦認(rèn)同產(chǎn)品的“第一”地位,就會(huì)一直認(rèn)同下去,除非產(chǎn)品本身出現(xiàn)了重大的問題。美國(guó)式的只要奮斗就能成為英雄的說法在這里不管用。當(dāng)然,市場(chǎng)是不斷變化的,如果你從一個(gè)合適的定位切入,完全可能以“替代者”的身份搶占市場(chǎng)份額——但不是直接競(jìng)爭(zhēng)。

          2.領(lǐng)導(dǎo)者的定位。要第一個(gè)進(jìn)入預(yù)期客戶的頭腦,讓自己的產(chǎn)品與預(yù)期客戶產(chǎn)品梯子上的第一層牢牢地掛上鉤。然后保持,隨時(shí)準(zhǔn)備攔截競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

          3.跟隨者的定位。跟領(lǐng)導(dǎo)者掛上鉤,但要尋找它的空當(dāng)。它“大”你就“小”,它“高價(jià)”你就“低價(jià)”;找不到空當(dāng)?shù)臅r(shí)候,可以給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重新定位。當(dāng)然,實(shí)際的操作不是這么簡(jiǎn)單。

          4.名字的威力。在這個(gè)傳播過度的社會(huì)里,名字自身就有強(qiáng)大的威力。它是引起人們關(guān)注、自由聯(lián)想的重要因素之一。因此,要避開“無名”陷阱,“搭便車”陷阱和“產(chǎn)品延伸”陷阱。

          5.如何定位:你處在什么位置上——你想擁有什么位置——誰是你需要超過的——你有足夠的資金嗎——你能堅(jiān)持下去嗎——你與你自己的地位相稱著眼的不是產(chǎn)品,不是品牌,不是企業(yè)形象,而是“大腦”——預(yù)期客戶的大腦。

          是的,這實(shí)際上是心理學(xué)而不是傳播學(xué)、營(yíng)銷學(xué)的范疇。里斯和特勞特為什么能提出這么有影響力的理論?除了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以外,最大的原因在于他們不是一味奉行已有的廣告理論——恰恰是不受理論的干擾,客觀地面對(duì)市場(chǎng),才能從營(yíng)銷的角度轉(zhuǎn)移到傳播的角度上來。傳播過度——怎樣讓消費(fèi)者“不經(jīng)意”地記住你的產(chǎn)品?——領(lǐng)導(dǎo)者理論和名字威力理論。當(dāng)然啦,第一和易聯(lián)想的東西總是容易被記憶的。

        《定位》讀后感5

          看了《定位》這本書,激發(fā)了我對(duì)過往許多企業(yè)與品牌的回想,對(duì)其中所提的概念頗為認(rèn)同,最重要還是有所啟發(fā)!抖ㄎ弧愤@本書是如此火爆,特勞特也久聞大名,而其中所闡述的觀點(diǎn)——定位二字,更是受到市場(chǎng)上許多企業(yè)的認(rèn)可。

          比如江南春,江南春在《搶占心智》這本書里,開篇就提及《定位》這本書,并表述受這本書影響非常之深,所以在做分眾傳媒時(shí),采取了一系列與定位有關(guān)的行動(dòng)。

          那什么是定位呢?

          就是讓品牌在顧客的心智階梯中占據(jù)最有利的位置,使品牌成為某個(gè)類別或某種特性的代表品牌。這樣當(dāng)顧客產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí),便會(huì)將該品牌作為首選,也就是說這個(gè)品牌占據(jù)了這個(gè)定位。

          那如何定位呢?

          簡(jiǎn)單簡(jiǎn)述,就是確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值;而后避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì),尋覓弱勢(shì),搶占這一位置;接著證明自己在這個(gè)位置的可靠;最后整合各個(gè)方面,將這一定位植入顧客心智。

          如果用詞語概括本書,我會(huì)濃縮三個(gè)詞:定位,心智,與品牌。因一直從事零售工作,所以對(duì)零售,對(duì)品牌,對(duì)企業(yè)的.所做,都記在腦海里,當(dāng)這些匯總到一起,并定位這次激發(fā)后,就被再次喚醒。

          就拿大家耳熟能詳?shù)碾娖鲝S商舉例。

          譬如,你要買豆?jié){機(jī),你會(huì)想到什么?你會(huì)決定購(gòu)買什么?

          無疑,想到豆?jié){機(jī),腦海中會(huì)不由自主的想到“九陽”二字,因?yàn)槎節(jié){機(jī)與九陽僅僅相連,九陽這個(gè)品牌為占據(jù)了“豆?jié){機(jī)”在用戶腦海中的心智。當(dāng)一個(gè)品牌名占據(jù)了用戶的心智后,無論這個(gè)用戶是在線上買,還是在線下買,無論是在京東買還是在蘇寧或者國(guó)美買,用戶都會(huì)極大的概率購(gòu)買九陽豆?jié){機(jī),而不受渠道的限制。

          同樣的道理,當(dāng)你要購(gòu)買原汁機(jī)時(shí),會(huì)想到韓國(guó)惠人,或者會(huì)被推薦惠人原汁機(jī),因?yàn)檫@個(gè)品牌與原汁機(jī)僅僅相連。

          包括電餅鐺,你會(huì)想到利仁,空調(diào)你會(huì)想到格力。無疑,這些品牌名僅僅的與這一品類相連。說道這些品牌都與這些品類相連后,還存在一個(gè)問題,那就是一個(gè)品類會(huì)有許多品牌,如果僅僅是讓大家在想起這個(gè)品類后想到這個(gè)品牌,肯定還不夠,還不能足以完全打動(dòng)用戶,尤其在客單價(jià)較高時(shí)。比如空調(diào)這個(gè)品類,當(dāng)我們想起空調(diào)后,會(huì)想到格力,但是這個(gè)品類下,既有外國(guó)的松下、大金等,又有國(guó)內(nèi)的美的、海爾、創(chuàng)維、TCL等。這時(shí),格力又有另外一個(gè)次占據(jù)了用戶心智——好空調(diào),格力造。這句廣告語以及事實(shí)上的格力的品質(zhì),給與了用戶格力空調(diào)質(zhì)感的保證。

          那這時(shí),美的空調(diào)又是如何避開格力的優(yōu)勢(shì),來?yè)屨加脩粜闹悄兀?/p>

          美的變頻空調(diào),一晚一度電,占據(jù)了用戶心智,一碗一度電,無疑代表著節(jié)能,代表著省錢,于是在這個(gè)定位下,給美的空調(diào)帶來了市場(chǎng)的老二位置。

          那海爾空調(diào)又是如何占據(jù)用戶心智呢?

          海爾,售后服務(wù)就是好!這一用戶心智,基本囊括了海爾的全品類,包括空調(diào),在這個(gè)心智下,有為了圖售后安心的用戶,就會(huì)購(gòu)買海爾空調(diào)。而關(guān)于定位,關(guān)于心智,凡此種種,不勝枚舉。

          再有品牌,我們會(huì)看到,當(dāng)某一個(gè)品牌占據(jù)到用戶心智后,一旦將這個(gè)品牌擴(kuò)展品類或者開創(chuàng)新的系列,就會(huì)出問題,所以一些企業(yè)在避免。比如雷神電腦,這個(gè)品牌是海爾出的,但是海爾生產(chǎn)的電器明明不與3C數(shù)碼這個(gè)品類掛鉤,于是乎,海爾沒有用海爾電腦這個(gè)名稱,而是用了雷神,這造就了雷神這個(gè)名稱的品牌效應(yīng),并搶占了用戶心智。

          同樣的道理,寶潔公司更是玩品牌的大戶,比如海飛絲,飄柔、潘婷等等一系列,每個(gè)品牌都占據(jù)了用戶一個(gè)心智。這種多品牌,阿里巴巴也是用的很6,比如天貓,比如淘寶網(wǎng),比如支付寶,比如螞蟻金融,每個(gè)品牌都占據(jù)用戶一個(gè)心智,讓用戶想到不一樣的概念。

          凡此種種的例子,依然是有許多,不再贅述,定位這個(gè)詞好理解,但是做起來并不是那么容易的?催^《定位》后,也推薦大家看下《搶占心智》,更能形成一個(gè)系統(tǒng)認(rèn)知。

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