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在日常學(xué)習(xí)、工作生活中，道歉信對我們的作用越來越大，我們通常在對別人表示賠禮道歉時會用到道歉信。你寫道歉信時總是沒有文字可寫？下面是小編精心整理的延遲發(fā)貨道歉信，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
延遲發(fā)貨道歉信1
親愛的嘉頓客戶：
我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品，但由于我方?jīng)]有按貴司的計劃安排配送，給貴司帶來了很多麻煩，非常抱歉！
對本次配送造成的負影響，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果不是因為我的工作疏忽，是不會導(dǎo)致這樣的后果，我心存愧疚。如果還有機會的.話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
針對本次配送質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商，以杜絕類似情況再發(fā)生！
其它方面希望貴司能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下，我們會做得越來越好！謝謝！
道歉人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
延遲發(fā)貨道歉信2
親愛的用戶：
親們，很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起！您拍下的是預(yù)定鞋碼，當(dāng)時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終于收到貨，在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。
特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的`一點小心意和歉意，希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎？
再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù)，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。
心祝您淘寶開心，事事順利！
此致
敬禮！
致歉人：xxx
20xx年xx月xx日
延遲發(fā)貨道歉信3
主人們，對不起，松鼠年貨來晚了
此次發(fā)貨中，由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲，給主人們造成了困擾，對于21日0點前訂單至今還未收到貨的主人，我們保證：
大年三十前，如未收到貨，松鼠們將會無條件承擔(dān)30%的訂單金額賠付我們的確很年輕，面對有些不可抗局面可能很被動，此次年貨銷售的超預(yù)期，也的確讓全體松鼠手足無措：
年前干線運輸導(dǎo)致松鼠北京、廣東倉停運，各快遞持續(xù)停運、總部被各快遞公司擠爆，因而攬件嚴重滯后，造成無物流信息。但這些都并不是松鼠的理由
我們愿意承擔(dān)起我們的`責(zé)任
承認錯誤并不可怕，重要的是成長
大橡樹也曾是小堅果，大夢想也只是小堅持
我們想做一顆大橡樹，只為與主人并肩
此致
敬禮！
20xx年xx月xx日
延遲發(fā)貨道歉信4
致我最親愛的買家：
親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。
親，我們不完美！因為我們客服回應(yīng)可能不是最快的`！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！
年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個事故，我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親！因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。也非常的希望能夠得到親的理解和支持！
親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間
也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！
母嬰用品全體同仁敬上
20xx年xx月xx日xx點xx分
延遲發(fā)貨道歉信5
尊敬的顧客：
您好！
在這里，請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時的那份信任，對于發(fā)貨延遲，的的確確是本店的失誤，為此，本店也想認真負責(zé)的給您一個解釋。
對于此款產(chǎn)品，可以說是非常暢銷的，因為多家店鋪同時做活動，廠家必須給多家店鋪提供貨源，因此導(dǎo)致貨源不足。我們也焦急萬分，因此，當(dāng)貨品一到的時候，我們立馬就進行配送，只為減少顧客等待的天數(shù)。請您相信，這一點，我們是十分努力的。
為了彌補您的損失，我們在每件貨物里都附上了贈品，希望您能喜歡。這一次的過失我們會自行承擔(dān)，因此這一單，我們實際并無利潤可取，實實在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性，因此我們永遠秉持著“顧客第一”的信念開店。你知道嗎？您的一聲好評，對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶，再多的.辛苦勞累也值了。
為了表示誠意，本店決定為所有給本店動態(tài)評分為5分的顧客，或是給30字以上好評的顧客，一張本店專用的10元代金券，望您笑納！
希望顧客能夠接受本店的道歉，給本店一次機會，讓我們有機會為您做得更好！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
延遲發(fā)貨道歉信6
尊敬的蛋百寶顧客：
5月16日~5月20日下單的客戶，請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇“蛋百寶”，對于發(fā)貨延遲，的的確確是我們的失誤。
因為我們是一家創(chuàng)業(yè)型公司，在2周前剛剛推出了蛋百寶這款產(chǎn)品，雖然前期產(chǎn)品準備非常充分（包括口味調(diào)研、風(fēng)味工藝、電商運營團隊招募、建立凍庫、建立發(fā)貨站）但是還有一個磨合期，在這一次發(fā)貨期間，我們和廠家生產(chǎn)周期協(xié)調(diào)、庫存管理以及發(fā)貨團隊協(xié)調(diào)上沒有做到完美。
對于此款產(chǎn)品，可以說是非常熱銷，非常受健身人群的喜歡。2周3000袋的銷售記錄。部分顧客拍下的訂單，當(dāng)時“蛋百寶”工作人員聯(lián)系過廠家，增了訂單量。逼迫廠家給了我們發(fā)貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對此我很抱歉也很無奈。
因訂單量過，產(chǎn)生了爆倉的.情況，所以工廠也是加班加點的生產(chǎn)，為了保證產(chǎn)品的的口味、安全和質(zhì)量，所以我們加長了產(chǎn)品的生產(chǎn)時間，今天我們終于生產(chǎn)出了第四批貨，會在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個顧客早點發(fā)貨的。
再次感謝家的支持，“蛋百寶”會一如既往的為每位顧客以真誠的服務(wù)，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果對產(chǎn)品有任何不滿意，請聯(lián)系我們，我們會努力讓您滿意的。
“蛋百寶”在此向所有顧客承若，即日起的所有訂單將在48小時內(nèi)發(fā)貨。
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
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